Содержание
- Работа на дому в Сбербанке (вакансии без образования и опыта)
- Самые востребованные профессии в Сбербанке
- Как стать сотрудником банка
- Работа на дому в Сбербанке (через интернет или по телефону)
- Как стать партнером банка?
- Какие предъявляются требования к сотрудникам?
- Работа на дому от Сбербанка: требования к сотруднику, вакансии
- Требования к сотруднику
- Вакансии Сбербанка для работы на дому
- Обязанности дистанционного работника Сбербанка
- Плюсы и минусы агентской деятельности
- Аналогичные вакансии других банковских компаний
- Отзывы сотрудников Сбербанка о работе на дому
- Почему стоит работать в Тинькофф на дому?
- Требования к кандидату
- Какая зарплата?
- Работа в банке на дому через интернет
- Должностные обязанности удаленного сотрудника
- В чем преимущество работы агентом
- Требования к соискателям
- Вакансии коммерческих банков
- Советы соискателям
- Специалист Виртуального контакт-центра (удаленная работа)
- Специалист виртуального контакт-центра
Работа на дому в Сбербанке (вакансии без образования и опыта)
В последнее время, поиски работы на дому в Сбербанке становятся всё более востребованы. В данном направлении банк предлагает целый ряд вакансий, которые будут полезны самому банку и финансово выгодными для соискателей. При этом, в зависимости от регионов России и соседних стран содружества, перечень профессий и направления области сотрудничества с банком могут различаться. К примеру, для казахских регионов, требуется большое количество вакансий. Вместе с этим, банк разрабатывает выгодные условия для лиц привлекших клиентов воспользоваться программами банка — то есть в области агентской деятельности.
Самые востребованные профессии в Сбербанке
Конечно, самыми важными профессиями в Сбербанке является квалифицированные места в офисах, где выполняется самая важная работа. Здесь нужно обязательное финансовое и экономическое образование, с требованием к наличию опыта (предварительная наработка в менее ответственных кадрах или обучению). Самая ответственная работа предоставляется только тем сотрудникам, которые имеют выслугу в банке.
На данный момент в Сбербанке открыты следующие общие вакансии:
- сотрудник поддержки call-центра;
- консультант в отделениях;
- консультант в сфере ПФР;
- менеджеры по продажам и обслуживанию клиентов;
- и др. в зависимости от местонахождения.
Вакансии в Сбербанке на сегодня без образованию и опыта
Большое участие в деятельности банка принимают также работники без опыта и соответствующего образования, но с имеющимся навыками сфере взаимодействия с клиентами в торговле или др. областях. К ним относятся следующие вакансии: консультанты, торговые агенты, продавцы, инкассаторы, рекламные агенты, диспетчеры, специалисты в области программного обеспечения и др. В крупных городах РФ таких сотрудников исчисляется десятками и даже сотнями.
Для получения возможности занять выбранную вакансию без должного образования, банк проводит собеседования и предоставляет возможность пройти обучение. к содержанию
Как стать сотрудником банка
Для получения подробного разъяснения по имеющимся вакансиям в зависимости от региона проживания можно воспользоваться номером телефона +7 (495) 742-60-50 или другим номером контактного центра.
Работа на дому в Сбербанке (через интернет или по телефону)
В число предлагаемых вакансий по работе через интернет или по телефону, входят деятельность предусматривающая взаимодействие с клиентами банка. При этом, она может осуществятся на основе приёма звонков от клиентов, с вопросами по определённой тематике или преднамеренном обзвоне списка лиц, с которыми нужно будет обсудит некоторые предложения или детали. Данная деятельность относится к группе агентов Сбербанка. к содержанию
Какие знания и навыки нужны для того, чтобы стать агентом банка
Для того, что выполнять полномочия агента Сбербанка определённого перечня требований нет, но при прохождении собеседовании (ответы на вопросы) будут учитываться все факторы по имеющийся образованию и предыдущей деятельности. Кроме этого, специалисты, которые проводят собеседование, будут учитывать умение общаться (коммуникабельность) с некоторыми навыками в психологического характера и возможность последующего обучения в нюансах услуг банка, относящихся к сфере вакансии.
Вся необходимая информация по работе на дому в Сбербанке на странице сайта учреждения.
Многие соискатели интересуются, можно ли сейчас получить работу на дому в Сбербанке России? Ведь это крупнейший банк нашей страны, он является лидером среди аналогичных российских компаний по предоставлению банковских услуг физическим и юридическим лицам, а раз есть много клиентов, то, наверняка, ему требуется также множество сотрудников.
Это действительно возможно, но не для всех территорий, а только для жителей Украины или Казахстана На территории страны действует специальная агентская программа.
Ее организует казахский филиал Сбербанка. Агенты банка стараются привлечь как можно больше клиентов. Они получают премию, если приводят в банк клиентов по депозитам, картам, кредитам, зарплатным проектам
Есть разные способы привлечения. Среди них – звонки, отправка писем, реклама на сайтах. Все это можно делать где угодно при наличии Интернета и нескольких часов в день. Также агент должен изучить то, что рекламирует
Жители остальных стран также могут поинтересоваться, есть ли в Сбербанке для них работа. Объявления публикуются на сайте банка, там же находится карта отделений со всего мира, время работы отделений, адреса и дополнительная информация
Хотя зачастую требуются именно офисные работники, есть предложения и для диспетчеров, инкассаторов, рекламистов, компьютерных специалистов. Поэтому если у соискателя нет банковской подготовки, это не причина не работать в данной компании.
Большинство сотрудников Сбербанка работают в отделениях. Именно здесь можно пройти специальную подготовку, бесплатное обучение, посетить тренинги, которые научат вас эффективным продажам и правильному общению с клиентами.
При этом есть возможность работать недалеко от дома или места учеты, т.к. сеть отделений очень развита, в каждом городе их несколько десятков, а в крупных – счет может идти на сотни. Если вы на момент поиска работы проходите обучение, вам будут предоставлять оплачиваемые отпуска на период проведения сессии.
Заработная плата очень сильно колеблется, она зависит от вашего образования, занимаемой должности и региона проживания. Рекомендуем также ознакомиться со статьями на тему: отзывы о работе в этом банке и размеры средней заработной платы.
Кто сейчас востребован:
- Оператор call-центра,
- Менеджер по подбору персонала,
- Консультант,
- Консультант по работе с ПФР,
- Клиентский менеджер,
- Специалист по продажам,
- Менеджер по обслуживанию и т.д.
Как стать партнером банка?
Если вы не нашли предложений по домашней работе от Сбербанка, вы всегда можете обратить внимание на объявления от других банковских учреждений. Как правило, их дают те компании, которые работают в удаленном режиме, т.е. через Интернет, у них нет своих офисов. Сюда относиться Тинькофф банк Рокетбанк, Тач банк и др., подробнее .
Чтобы начать с ними сотрудничать, вам нужно определиться с форматом своей работы. Их всего два:
- Агент банка, который работает самостоятельно, т.е. искать клиентов нужно будет самостоятельно. Ваша задача заключается в формировании клиентской базы и обзвона потенциальных клиентов, которым необходимо продвигать различные банковские продукты, чаще всего – кредитные карты или кредиты. Получив заявку от клиента, вы пересылаете банку его данные, если анкету одобрят – человек получит кредит\карту, а вы вознаграждение. Как привлекать клиентов – через различные телефонные базы данных, небольшие торговые точки, путем создания лендинга, группы в соц.сетях и т.д. Трудоустройство будет как у внештатного сотрудника,
- Оператор call-центра, т.е. телефонной службы. Работа похожая, однако есть два существенных различия: вы получаете официальное трудоустройство, т.е. числитесь в штате, и вам уже предоставляют базу данных для обзвона, т.е. самостоятельно искать никого не нужно. Заработок складывается из оклада + процент от одобренных заявок.
Какие предъявляются требования к сотрудникам?
Есть определенный перечень требований, которым нужно соответствовать при поиске подобной работы:
- технические – у вас должна быть возможность работы в отдельной комнате, где можно соблюдать тишину. Обязательно наличие ПК с микрофоном и наушниками, а также постоянный высокоскоростной Интернет, мобильный не подходит,
- личные – необходимо иметь четкую, грамотную речь, быть коммуникабельным, уравновешенным человеком, желательно иметь опыт продаж. Также обязательно внимательно изучить все нюансы тех продуктов, которые вы будете продвигать.
Какие компании предлагают работу на дому, кроме Сбербанка: Тинькофф Кредитные системы, Бинбанк, Хоум Кредит Банк, Ренессанс Кредит, Совкомбанк и т.д., информацию для соискателей нужно искать на их официальных сайтах.
Если вы хотите узнать, куда лучше вложить деньги, чтобы заработать в этом году, тогда пройдите по .Если вас интересуют вклады, то ознакомиться с лучшими предложениями банков вы можете .
Работа на дому от Сбербанка: требования к сотруднику, вакансии
Трудовая деятельность, которая осуществляется в домашних условиях, набирает всё большую популярность. Перспектива заработка денежных средств, не выходя из дома, привлекает многих людей. В условиях широкомасштабного развития банковских систем, становится актуальным привлечение работающих на дому сотрудников. Тем самым, банки экономят денежные ресурсы на оплату полноценной ставки. Компанией Сбербанк работа на дому может быть представлена в различных сферах деятельности. Для её осуществления потребуется доступ к интернету и наличие сотовой и стационарной телефонной связи.
Требования к сотруднику
Все банковские компании тщательно рассматривают каждую кандидатуру на дистанционную работу, так как деятельность финансовой организации зависит от каждого сотрудника.
Сбербанк предъявляет к потенциальному удалённому сотруднику следующие требования:
- Технические. Данное требование предполагает наличие у соискателя персонального компьютера с гарнитурой, стабильный доступ к интернету с высокой скоростью передачи данных. Исключается возможность использования мобильного интернета. Рабочее место в пределах дома должно обеспечивать тишину.
- Личностные. Здесь важно наличие грамотно поставленной речи. Дистанционная работа требует от сотрудника коммуникабельности, исполнительности и психологической устойчивости. Наличие трудового опыта в сфере продаж – повышает шансы на трудоустройство. Для удалённой деятельности потребуется постоянное изучение информации по продвигаемым банковским услугам.
Вакансии Сбербанка для работы на дому
В настоящее время компания предлагает удалённую трудовую деятельность исключительно на территории Украины и Казахстана. Существует два вида вакансий.
Агентская деятельность
Она заключается в привлечении новых клиентов в банковскую организацию. Работа выполняется самостоятельно после полного изучения имеющихся для предоставления банковских услуг. Доход напрямую зависит от количества привлеченных клиентов. Самыми распространенными вариантами предоставляемых услуг являются денежные займы.
Основной принцип работы заключается в осуществлении звонков потенциальным клиентам, распространение информации через социальные сети и различные информативные ресурсы. Если агент убедит клиента воспользоваться услугами Сбербанка, посредством заполнения соответствующей анкеты, он получает денежное вознаграждение. Для подтверждения операции, агент предоставляет банку анкету от клиента. Агентская деятельность выполняется на правах внештатного сотрудника.
Оператор call-центра
Данная вакансия подразумевает работу по проведению телефонных разговоров с клиентами. Данному сотруднику предоставляется имеющаяся база данных на клиентов. В его обязанности входит распространение информации по услугам банка. Специалисты call-центра принимаются на работу с предоставлением полного социального пакета. Им назначается постоянный оклад. Предусмотрена премия за оформление новых заявок по услугам банка.
Обязанности дистанционного работника Сбербанка
Трудовая деятельность удаленного сотрудника заключается в осуществлении звонков потенциальным клиентам, которые находятся в базе данных. В процессе разговора необходимо предлагать использование услуг банка. Основным направлением является предложения по займу или по оформлению кредитной карточки. Работник должен знать всю информацию о предоставляемых банковских услугах. Для этого ему предоставляется все материалы для изучения. Также операторы call-центра обязаны осуществлять консультирование действующих или потенциальных клиентов.
Также в должностные обязанности сотрудника входят телефонные переговоры с должниками банка. При образовании просроченной задолженности у клиента, дистанционный работник должен убеждать заемщика погасить долговое обязательство. Доход работника будет напрямую зависеть от количества погашенных задолженностей. Все переговоры должны вестись в рамках действующего законодательства.
При приёме на работу в качестве дистанционного сотрудника, Сбербанком назначается испытательный срок. Во время него проводится стажировка под руководством обученного специалиста.
Перечень обязанностей внештатного работника также включает в себя требования по выполнению следующих операций:
- блокирование дебетовых или кредитных карточек;
- подключение мобильного банка;
- консультирование по регистрации онлайн-банка и его подключение;
- предоставление финансовых выписок по расчётным счетам;
- информирование клиента о состоянии баланса или кредитного лимита;
- осуществление настроек безопасности по карте, которую хотят использовать за пределами Российской Федерации;
- приём жалоб на работника, офисное отделение или качество оказываемых услуг;
- принятие пожеланий или предложений по повышению качества обслуживания клиента.
Плюсы и минусы агентской деятельности
Существенным преимуществом является то, что заниматься работой можно не выходя из дома, используя ресурсы интернета. В начале трудовой деятельности Сбербанк проводит необходимые обучающие курсы, предоставляет всю необходимую информацию для получения знаний по профессии. Потенциальному работнику не придётся искать самостоятельных решений о том, как правильно общаться с действующими и потенциальными потребителями банковских услуг.
Отличным положительным моментом является отсутствие затраты времени на то, чтобы добраться до рабочего места. Дистанционная деятельность позволяет сотруднику подобрать индивидуальный график работы. Его можно совместить с основной работой. Сотрудник может рассчитывать на вполне приемлемые заработки.
Ещё одним плюсом является начисление премий. Они предусмотрены за привлечение в Сбербанк клиентов. Это могут быть как действующие, так и новые клиенты. Для этого удалённому сотруднику необходимо убедить потенциального клиента в том, что необходимо воспользоваться услугами Сбербанка. Если человек соглашается, то удалённому сотруднику перечисляется установленная процентная ставка по оформленной сделке.
Существенным недостатком является оформление на работу в качестве не штатного сотрудника. Этот факт не позволяет рассчитывать на предоставление полного социального пакета. Также необходимо учитывать свои возможности в ведении переговоров с потенциальными клиентами. Нужно обладать настойчивостью и даром убеждения, от этого напрямую зависит размер будущего дохода. Сбербанк выплачивает часть зарплаты в виде установленного оклада, а остальная часть представлена в виде премий.
Аналогичные вакансии других банковских компаний
Практически все банковские системы имеют в своём штате сотрудника по дистанционному обслуживанию клиентов. Поэтому поиск вакансии можно осуществлять в любом понравившемся банке. При поиске работы через интернет, необходимо опасаться мошенников. Банковские организации никогда не требуют предоплату или оформление страхования при устройстве на удалённую трудовую деятельность.
Далее будут представлены условия работы и требования к соискателю в Хоум кредит и Тинькофф банке, которые специализируются на работе с клиентами в режиме онлайн.
Хоум кредит банк
Для трудоустройства в данную компанию необходимо дождаться появления вакансии на удалённую работу. Затем нужно выполнить регистрацию на официальном сайте и заполнить анкету по трудоустройству. В ней требуется указать информацию о предыдущих опытах работы, наличии стажа в финансовой сфере, об уровне образования и остальные требуемые данные. В дальнейшем необходимо пройти собеседование, которое осуществляется в одном из отделений банковской организации. При успешном прохождении собеседования, потенциальный работник направляется на стажировку.
Соискателю необходимо самостоятельно изучить весь предоставляемый материал. После усвоения материала, сотрудника допускают к работе. С ним заключается трудовое соглашение на выполнение дистанционной работы. В банковскую организацию необходимо предоставить ксерокопии паспорта, индивидуального налогового номера и СНИЛС.
Хоум кредит не выдвигает жёстких требований по выполнению определенного плана. Поэтому график работы подбирается, исходя из возможностей сотрудника. Соответственно и уровень дохода напрямую зависит от количества времени уделенного работе.
Тинькофф банк
В данной организации практически всегда имеются свободные вакансии на осуществление работы на дому. Основными направлениями являются работа с должниками и операторская деятельность. Новичкам рекомендуется начинать с оператора call-центра.
Для оформления на работу, соискателю необходимо заполнить заявку на сайте компании. С ним свяжется специалист по работе с персоналом. Он проведет разъясняющую беседу по всем актуальным вопросам, получит всю необходимую информацию о соискателе. Допуск к работе осуществляется после изучения предоставленного материала и сдачи экзамена соответствующему специалисту.
Доход работника будет напрямую зависеть от качества и объёма выполненной работы. При получении от клиентов более пятнадцати согласий на оформление карты банка, сотруднику начисляют по пятьдесят рублей за каждую сделку. Если количество сделок меньше, то оплачивают по тридцать пять рублей.
Выплата денежных средств дистанционному сотруднику производится два раза в месяц. Перечисления осуществляются только на карточку Тинькофф банка. С учётом малого количества банковских отделений на территории Российской Федерации, велика вероятность карьерного роста при условии успешного выполнения работы. Специфика осуществления финансовой деятельности в режиме онлайн требует принятия на дистанционную работу сотрудников различных сфер.
Отзывы сотрудников Сбербанка о работе на дому
- Елена, 24 года. Отличный вариант получения дополнительного дохода. Достойная оплата при занятости в несколько часов в день, при этом, находясь в домашних условиях. Удаленная работа в Сбербанке идеально подходит для женщин в декрете и студентов. При наличии весомых преимуществ от данного рода деятельности, хотелось бы выделить огромный минус. Работать приходится по сдельному договору, а это исключает возможность предоставления оплачиваемого отпуска и временной нетрудоспособности;
- Геннадий, 44 года. Работа оператором колл-центре принесла одни расстройства. Банком выдвигались минимально допустимый уровень ежедневного оформления заявок на кредит. При не выполнении данного требования, премия выплачивалась не в полном объеме. В случае не соответствия данному критерию на протяжении месяца, с сотрудником разрывалось трудовое соглашение. Ещё одним недостатком является вынужденное общение с неадекватными клиентами. Их целью является обвинение во всех возникших сложностях оператора;
- Елизавета, 31 год. Работала в колл-центре, находясь в декретном отпуске. Осталась очень довольна. Успевала везде и получала дополнительный доход. За привлечения каждого клиента получала дополнительную плату к окладу. Банковская компания допускает выполнение определенного количества заявок за день, а затем можно отдыхать. Мне хватало от полутора до двух часов времени для выполнения требуемого минимума.
Комфортная работа на дому в Тинькофф банке оператором домашнего колл-центра – хорошая подработка и отличная альтернатива работе в офисе. Работайте прямо из дома, выполняя следующие функции:
- Консультирование клиентов по продуктам банка
- Активные продажи продуктов банка. Нужно уметь провести обзор кредитной карты
- Заполнение заявок от клиентов на получение кредитной карты и оформление соответствующих форм онлайн
Важно! Вы не занимаетесь поиском клиентов, банк предоставляет контакты уже заинтересованных людей. Вам нужно только брать в работу заявки и обрабатывать их, общаясь с клиентами. Банк предоставляет сотрудникам доступ к служебному интерфейсу, через который координируется работа операторов колл-центра.
Почему стоит работать в Тинькофф на дому?
Тинькофф – инновационный банк, который одним из первых на российском рынке раскрыл весь потенциал Интернета и удаленного обслуживания клиентов. Сегодня пришло время каждому ощутить преимущества такой работы.
- Работа на дому по интернету в Тинькофф возможна с любого компьютера, подключенного к Интернету на достаточной для голосовой связи скорости.
- Компания не устанавливает жесткое время работы: никаких смен, графиков и дежурств, вы работаете в то время, когда вам удобно.
- Вы можете работать из любого города России, не обязательно находиться в Москве. Так как банк работает по всей России, вы всегда сможете найти заявки для обзвона в дневное время.
- Никакого дополнительного ПО на компьютере, вся работа ведется через браузер, через интерфейс специального сайта для сотрудников колл-центра Тинькофф.
- Каждый оператор домашнего колл-центра в Тинькофф банке получает официальную зарплату на карту банка. С сотрудниками заключается официальный гражданский правовой договор.
Требования к кандидату
Удаленная работа на дому в Тинькофф банке доступна практически каждому. Банк «Тинькофф» приглашает к сотрудничеству граждан РФ, которые отвечают следующим требованиям:
- Грамотная речь и коммуникабельность.
- Позитивный настрой и желание зарабатывать в сфере продаж. Готовность работать с возражениями клиентов.
- Готовность выполнять план по продажам и уделять работе не менее 30 часов в неделю. Банк не нормирует, когда именно вы работаете, а оплачивает результаты. Но объем работ в любом случае должен быть проделан.
- Наличие условий для работы: компьютер с подключением и Интернету на скорости, достаточной для качественной голосовой связи без задержек, головная гарнитура с наушниками и микрофоном, тихое помещение для работы.
Какая зарплата?
Выплаты проходят регулярно, один раз в месяц. Средства зачисляются на дебетовую карту Тинькофф банка, с которой деньги снимаются в любом банкомате в России и в мире. Комиссия за снятие средств в банкомате для сумм свыше 3000 рублей отсутствует. Доход зависит от заполненных анкет и времени работы, может составлять от 30 рублей в месяц и практически до бесконечности 😉
Зарплата выплачивается только на дебетовую карту Тинькофф Black. Оформить ее можно на странице.
Работа в банке на дому через интернет
Работа на дому только начинает привлекать наших сограждан, ведь кого не радует перспектива сидеть дома и осуществлять при этом трудовую деятельность посредством интернета. Даже коммерческие банки сегодня ищут для себя удаленных сотрудников, что крайне выгодно для них, ведь оплата надомных операторов более низкая, чем рядовых офисных банковских сотрудников. Итак, сегодня, зачастую, применяется такая практика, как оператор call-центра на дому. Проведем обзор, как осуществляется работа в банке на дому через интернет, кто может претендовать на вакантные места, какие банки сотрудничают с операторами удаленно и прочие нюансы устройства на работу.
Должностные обязанности удаленного сотрудника
Сначала стоит определиться с вопросом, какие именно вакансии предлагают банки для удаленных сотрудников. В основном, их всего две – это агент банка по привлечению клиентов к продуктам и услугам кредитно-финансовой организации. Вторая вакансия – это сборщики просроченной задолженности.
В должностные обязанности агента входят «холодные звонки» потенциальным клиентам банка. То есть, суть работы заключается в том, чтобы звонить по базе номеров потенциальных клиентов и предлагать им оформить кредит или кредитную карту. Оплата агентов будет осуществляться в зависимости от оставленных заявок на оформление банковского кредита. Здесь оператор может получать фиксированную плату за приведенного клиента либо процент от оформленного кредита.
Сборщики просроченной задолженности также могут работать на дому, но здесь ему предоставляется база уже действующих клиентов банка, которые по разным причинам перестали выполнять свои кредитные обязательства. Такая должность требует к себе повышенного внимания со стороны потенциального соискателя, ведь его доход будет напрямую зависеть от его умения убеждать недобросовестных заемщиков выплатить долг перед кредитно-финансовой организацией. При этом стоит учитывать, что банк обязан действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации и не выходить за его пределы, это же факт нужно учесть оператору при ведении диалога с проблемными клиентами.
Обратите внимание, что в каждом банке есть свой внутренний регламент по работе с потенциальными и действующими клиентами банка, поэтому прежде, чем начать трудовую деятельность в кредитно-финансовых организациях соискатели проходит тщательный отбор, а затем обучение.
В чем преимущество работы агентом
Несомненно, основной плюс заключается в том, что соискатель может работать не выходя из своего дома онлайн через интернет. Ему предоставляются все обучающие материалы, то есть, импровизировать в данном вопросе не придется, банк четко инструктирует своих работников и предоставляет им разные инструменты для работы с действующими и потенциальными клиентами банка.
Работа в Тинькофф банке
Второе преимущество заключается в том, что оплата за такую работу вполне хорошая, учитывая то, что удаленный сотрудник не тратит свое время на поездку от дома до работы и обратно ежедневно. Также он может выбрать удобный для себя график работы и совмещать разные виды деятельности, например, можно работать не в одном банке, а сразу в нескольких.
Наконец, еще один плюс заключается в том, что операторы или агенты по привлечению клиентов получают оплату за тех заемщиков, которые согласились оформить кредит или кредитную карту, ведь учитывая тот факт, что кредитные банковские продукты пользуются особым спросом среди физических лиц, привести в банк клиента будет несложно. Для этого нужно лишь пройти обучение, изучить все актуальные предложения, выявить потребности потенциальных клиентов и предложить тот продукт, который будет максимально полезный непосредственно для него.
Несмотря на все преимущества данного способа заработка, есть свои недостатки, например, оплата у вас будет сдельной, соответственно, если вы не провели банку клиентов, значит, не получите оплату.
Требования к соискателям
Банки — довольно серьезные организации, поэтому они очень тщательно проводят отбор сотрудников для себя. Если вы хотите стать сотрудником кредитно-финансовой организации, то вы должны соответствовать некоторым требованиям банка, а именно:
- иметь ноутбук или личный компьютер с гарнитурой;
- иметь качественный высокоскоростной интернет;
- уметь обращаться с различными банковскими инструментами, например, калькуляторами;
- имеет личное качество – обучаемость, ведь для работы в банке предстоит изучить множество материалов и пройти курсы обучения с наставниками;
- в завершение, обеспечить тишину в помещение, в котором вы планируете производить звонки иметь грамотную речь и свободное время.
Не менее важным вопросом для потенциального соискателя является вопрос трудоустройства, здесь сразу стоит учитывать, что банки не трудоустраивают по трудовой книжке своих удаленных сотрудников. Скорее всего, вы сможете получить только гражданско-трудовой договор, в соответствии с которым, вам не будет представляться социальный пакет и прочее. Максимум на что вы можете рассчитывать – это на отчисление в Пенсионный фонд за вас взносов, которые в будущем будут иметь значение при начислении пенсионных выплат по старости.
Сайт для соискателей по подбору вакансий
Вакансии коммерческих банков
Если вас интересует онлайн-работа в банке на дому, то в первую очередь нужно подыскать подходящую вам вакансию. Какие банки можно рассматривать в качестве работодателя – это Хоум Кредит Банк, Тинькофф Банк, Ренессанс Кредит Банк, Совкомбанк, Райффайзен банк и другие банки. Рассмотрим специфику работы, условия сотрудничества и еще некоторые нюансы банков из списка, представленного выше.
Хоум Кредит Банк
Как и в любом другом банке, для начала соискатель должен пройти небольшое собеседование, прежде чем получить приглашение на личную беседу нужно зарегистрироваться на сайте банка, когда в нем открыта данная вакансия. После нужно заполнить короткую анкету о себе, указать свое образование, предыдущее место работы и прочие данные, которые обычно работодатели требуют от потенциального сотрудника. Далее, нужно пройти короткое собеседование в одном из отделений банка и начать обучение.
Обучение проводится самостоятельно по представленным материалам. Далее, сотруднику нужно приобрести необходимое оборудование – это гарнитура и персональный компьютер с выходом в интернет. После сотрудник приступает к работе, для этого он должен предоставить банку некоторые свои документы, в том числе ИНН, СНИЛС и паспорт. Сотрудник подписывает трудовой договор и приступает к своей деятельности.
Судя по отзывам сотрудников в интернете, работа достаточно сложно заработать на ней большие деньги будет крайне сложно, ведь оплата за один успешно оформленный кредит составляет всего 80 рублей. При этом план сотрудников не менее 90 оформленных кредитов в месяц. Сколько можно заработать вопрос строго индивидуальный. Если работать ежедневно по несколько часов, можно иметь заработную плату 40000—60000 рублей. Чем больше работает оператор, тем больше он получает.
Обратите внимание, что у Хоум Кредит Банка нет строгих требований к своим сотрудникам, то есть, каждый работает в меру своих возможностей, за неисполнение плана увольнение не последует.
Тинькофф Банк
Если вас интересует онлайн-работа на дому, то будете уверены – в Тинькофф банке она найдется всегда. Здесь вакансии открыты практически круглый год, банк Тинькофф набирает два типа сотрудников – это оператор call-центра и сборщик задолженностей. Если вы не имеете опыта работы, то вам разумные начать с оператора колл-центра, в обязанности которого входит привлечение клиентов и оформление кредитных карт Тинькофф Platinum.
Вакансии в Тинькофф банке
В первую очередь соискатель должен написать заявку на официальном сайте банка в разделе «Вакансии», после этого с ним свяжется сотрудник, который ответит на актуальные вопросы, соберет данные о заемщике и объяснит специфику трудоустройства. Далее, соискатель должен изучить обучающие материалы и сдать экзамен своему наставнику, после того, как все этапы обучения и проверки будут проведены, можно приступать к работе.
Здесь оплата и прочие условия сотрудничества будут зависеть от плана, чем лучше оператор исполняет свои служебные обязанности, привлекает банку клиентов, тем больше оплату он получает в итоге. В среднем за один успешный звонок, то есть за согласие клиент на оформление карты Тинькофф Platinum работник получает 1 балл и больше, в зависимости от сложности работы с клиентом. Если в течение недели он набрал более 15 баллов, то ему производится оплата в размере 50 рублей за один балл, если план был не выполнен, то по 35 рублей за балл. Выплаты производятся два раза в месяц на карту Тинькофф Black.
Обратите внимание, что в Тинькофф банке есть перспектива карьерного роста, ведь стоит учитывать тот факт, что у банка нет своих отделений по всей нашей стране, соответственно, все его сотрудники работают удаленно.
Другие банки
На самом деле практически все банки имеют в штате удаленных сотрудников, которые обслуживают клиентов дистанционно, а если быть точнее, их основная обязанность – это привлечение заемщиков к кредитным картам или целевым и нецелевым кредитам банка. Ведь каждому банку иметь в штате сотрудников будет крайне дорого, оплата удаленных сотрудников экономически целесообразнее для банка.
Если вы желаете найти такую работу, то вам нужно непосредственно обращаться в тот банк, с которым вы хотели бы сотрудничать, например, искать работу можно на бесплатных досках объявлений в интернете на официальных сайтах банка и иных источниках. Только всегда стоит внимательно относиться к вакансии в интернете, ведь здесь есть огромный риск попасть к мошеннику и не заработать, а, наоборот, потерять.
Обратите внимание, если работодатель требует от вас предоплату в виде страхового взноса или иных выплат, будьте уверены – это мошенничество.
Советы соискателям
Удаленная работа в банке имеет множество своих преимуществ и недостатков. Но в то же время, стоит учитывать, что это всего лишь временный способ заработка для тех, кто по каким-то причинам не может найти себе работу, например, находится в декрете по уходу за маленьким ребенком или ухаживать за пожилым человеком либо находится на лечении и другие обстоятельства. Потому что стоит учитывать, что большие деньги здесь заработать в любом случае не получится либо придется уделять в работе слишком много времени.
Другой нюанс работы заключается именно в том, что стать оператором колл-центр банка может далеко не каждый. Ведь нужно быть готовым к тому, что придется активно продвигать продукты и услуги банка, для этого нужно иметь дар убеждения, уметь правильно выявить потребности своего собеседника и предложить ему услугу таким образом, чтобы она была для него интересной. Кроме всего, придется пройти основной этап – это обучение, на котором будут предоставлены все инструменты для работы с клиентами. Ведь оператор, если предлагают услугу по кредитованию, должен обязательно рассказать собеседнику обо всех условиях, процентных ставках и прочих особенностях, при этом сумел бы рассчитать для них сумму ежемесячного платежа при необходимости.
Если подвести итог, то можно прийти к выводу, что найти работу в банке вполне реально. Вот только придется основательно к ней подготовиться, купить необходимое оборудование, его банк не предоставляет и не компенсирует, ответственно подойти к вопросу обучения и быть готовым к экзамену с наставником. Что касается оплаты, то стоит понимать, что здесь оплата также будет зависеть от усидчивости и работоспособности сотрудника, реальные деньги заработать можно, но при условии неимоверных вложений времени и сил.
Специалист Виртуального контакт-центра (удаленная работа)
Что Вы будете делать (на выбор):
• Осуществлять звонки физическим лицам — клиентам Банка, с предложением оформления продуктов/опросами по готовой базе
• Осуществлять доставку карты Халва в своем городе по предварительным заявкам
Для работы потребуется:
• Ноутбук или стационарный компьютер
• Стабильный высокоскоростной интернет
• Гарнитура
• Тихое место на время работы
Мы ждем, что Вы:
• Умеете продавать
• Не боитесь работать с возражениями
• Можете работать дома, не отлынивая и не отвлекаясь на очередной эпизод сериала
Мы предлагаем:
• Работу из дома или любой точки России, где есть стабильный интернет
• Бесплатную ip-телефонию
• Удобный график
• Бесплатное обучение и сопровождение со стороны сотрудников Банка
• Сообщество таких же виртуальных продавцов — корпоративная культура, общение, конкурсы и акции для сотрудников
• Официальное оформление по гражданско-правовому договору
• Возможность карьерного роста до супервайзера
• Сдельную оплату, 1 раз в месяц, которая не имеет предела и предельно прозрачна
Уровень дохода: от 20 000 до 80 000 руб.
Приветствуется опыты в телефонных переговорах/продажах не менее 1 года
ПРИСЫЛАЙ РЕЗЮМЕ: JOB@SOVCOMBANK.RU
Специалист виртуального контакт-центра
Посмотреть описание вакансии Обязанности:
Осуществлять звонки физическим лицам — клиентам Банка с предложением оформления продуктов/опросами по готовой базе
Требования:
Для работы потребуется:
• Ноутбук или стационарный компьютер
• Стабильный высокоскоростной интернет
• Гарнитура
• Тихое место на время работы
Мы ждем, что Вы:
• Умеете продавать
• Не боитесь работать с возражениями
• Можете работать дома, не отлынивая и не отвлекаясь на очередной эпизод сериала
Приветствуется опыт в телефонных переговорах/продажах не менее 1 года
Условия:
Мы предлагаем:
• Работу из дома или любой точки России, где есть стабильный интернет
• Бесплатную ip-телефонию
• Удобный график. минимальная загруженность — не менее 70 часов в месяц
• Клиентскую базу для прозвона (Вы не тратите время на поиск, а совершаете звонки с целью продаж)
• Бесплатное обучение и сопровождение со стороны сотрудников Банка
• Сообщество таких же виртуальных продавцов — корпоративная культура, общение, конкурсы и акции для сотрудников
• Оформление по гражданско-правовому договору, с отчислениями в ПФР
• Возможность карьерного роста до супервайзера
• Сдельную оплату 1 раз в месяц, которая не имеет предела и предельно прозрачна. НЕТ ОКЛАДА. НЕТ ПОЧАСОВЫХ ВЫПЛАТ. Выплаты за результат (дозвоны, заявки на оформление банковского продукта)