Описание закона об интернет-магазинах

Единого закона о торговле через интернет в Российской Федерации не существует. Но есть ряд законодательных актов, в которых опубликованы отдельные нормативные правовые справки под названием «дистанционный способ продажи товара».

Чтобы понять, как законно работать в сфере интернет торговли, следует проанализировать следующие кодексы, законы и постановления:

• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Закон №2300-1 «О защите прав потребителей»;
• ФЗ №38 «О рекламе»;
• ФЗ №381 «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ»;
• Постановление Правительства РФ №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Каждый из них был одобрен Государственной Думой и Советом Федерации.

Чтобы приобрести продукт в интернет-магазине, покупатель должен ознакомиться с каталогом. Многие уважающие себя организации постоянно его обновляют, создавая приемлемые предложения для покупателей. После выбора потребительского предмета, с покупателями заключается электронный договор, в котором перечислены условия доставки и итоговая сумма заказа.

Важным Постановлением о торговле через интернет является приказ Правительства «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Процесс покупки товаров контролируется перечисленными выше Федеральными законами и постановлениями.

Основное в законе о продаже товаров дистанционным способом

Описанное выше Постановление определяет правила торговли через интернет. При реализации своей продукции продавец должен открыть фирму (зарегистрировать ее на государственном уровне) и предоставить клиенту несколько способов доставки:

• Возможность пересылки почтой;
• Возможность перевозки продукции на собственном транспорте.

Если продаются технически-сложные товары, которые нуждаются в дополнительной настройке профессиональными специалистами, сотрудники интернет-магазина обязаны самостоятельно доставить продукцию и настроить ее.

Обратите внимание: согласно Постановлению №612 осуществлять торговлю алкогольной продукции через интернет запрещено.

До момента заключения договора о торговле через интернет, продавец должен предоставить потенциальному покупателю характеристику товара, а именно:

• Конечную стоимость потребительского продукта;
• Адрес производителя;
• Наименование фирмы;
• Способ доставки;
• Срок службы;
• Гарантийный срок и срок годности;
• Порядок перечисления денежных средств за товар.

Если это продукты питания, то сведения о составе находятся в разделе о товаре на той площадке, при помощи которой осуществляется торговля через интернет.

Если товар, который приобретается, уже был в употреблении или отремонтирован, покупатель должен получить информацию об этом факте. Все характеристики о товаре, правила хранения и условия эксплуатации передаются покупателю при помощи электронных носителей или с помощью инструкции, согласно законодательству РФ.

Что можно продавать онлайн?

Начинающим веб-мастерам трудно открыть свою площадку для торговли через интернет. Чтобы электронная площадка развивалась быстро, нужно знать, что именно можно продавать онлайн.

Список категорий товаров, которые можно продавать онлайн:

• Книги;
• Бытовая электронная техника;
• Программное обеспечение и компьютеры;
• Предметы для обустройства дома;
• Бронирование туров, отелей и авиабилетов;
• Покупка билетов в театры, кино и концерты;
• Детские предметы и игрушки;
• Одежда и обувь;
• Музыка;
• Продукты питания;
• Спортивный инвентарь.

Налогообложение

Во время торговли через интернет и ее развитии, предприниматели часто сталкиваются с проблемой налогов. А именно — какой вид налогообложения выбрать, какие придется платить налоги, каков размер платежей и тому подобное.

Прибыль облагается налогом согласно закону о розничной торговле через интернет. Все зависит от того, какой вариант налогообложения используется.

Два варианта налогообложения:

• Упрощенная система налогообложения;
• Общая система налогообложения.

Физическое лицо только начинает развивать свой бизнес? Оптимальный выбор — упрощенная система налогообложения при осуществлении торговли через интернет. Но в таком случае годовая выручка не должна быть более 60 миллионов рублей. Размер ставки — 6 или 15 процентов. При ставке 6 процентов под налогообложение попадают доходы. То есть оплачивается 6 процентов от той суммы, которая находится на счете ИП.

Чтобы применить на практике упрощенную систему налогов, бизнес должен соответствовать некоторым условиям. Несмотря на преимущества этого варианта, упрощенная система (УСНО) накладывает некоторые ограничения на предпринимательскую деятельность. Об этом написано в статье 346.12 НК РФ.

Второй вариант — общая система налогообложения (ОСН), которая применяется с использованием бухгалтерского учета. Для расчета используется план счетов. Поэтому чтобы разобраться в системе, потребуются дополнительные затраты на собственного бухгалтера.

А что вы знаете о законе 261 об энергосбережении?

Законы интернет-торговли, которые должен знать каждый продавец

Продажа товаров через интернет становится все более популярной и востребованной, однако, вместе с тем, возникают сложности, касающиеся вопросов правового регулирования торговли через интернет, работы с доставкой и возвратами, ведением кассы. О том, как избежать возможных ошибок и как законно вести торговлю через интернет, рассказал Иван Кургузов, исполнительный директор Оборот.ру.

Законодательная база

Торговля через интернет в российских законодательных актах звучит как «дистанционный способ продажи товара» и регулируется:

• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992;
• Федеральным законом «О рекламе» № 38-ФЗ от 13.03.2006;
• Федеральным законом «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» № 381-ФЗ от 28.12.2009;
• Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» № 612 от 27.09.2007;
• Письмом Роспотребнадзора «О контроле за соблюдением Правил продажи товаров дистанционным способом» № 0100/10281-07-32 от 12.10.2007;
• Письмом Роспотребнадзора «О пресечении правонарушений при дистанционном способе продажи товара» № 0100/2569-05-32 от 08.04.2005.

Продажа товаров дистанционным способом представляет собой торговлю товарами по договорам розничной купли-продажи, заключаемым покупателями на основании сведений, полученных ими из каталогов, проспектов, буклетов, посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателей с товарами либо образцами товаров при заключении таких договоров.

Несмотря на то что владелец интернет-магазина может выбирать дизайн, рекламу и различные опции сайта по собственным предпочтениям, информацию о предлагаемых на сайте товарах необходимо предоставлять исчерпывающую, в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Еще до заключения договора обязанностью продавца является размещение о товаре следующих сведений, необходимых потребителю:

• основные потребительские свойства товара;
• место нахождения продавца;
• место изготовления товара;
• полное фирменное наименование продавца или изготовителя;
• цена и условия приобретения товара;
• особенности доставки товара;
• срок службы, срок годности и гарантийный срок;
• порядок оплаты товара;
• срок, в течение которого действует предложение о заключении договора.

При этом нет строгих ограничений того, как будет оформлена эта информация. Продавец имеет право выбрать — опубликовать ли эти данные в виде рекламного сообщения, аннотации к товару или публичного договора купли-продажи, размещенного на сайте продавца. Интернет-магазины обуви, например, Obuvshop.ru, Sapato.ru, Online-Obuv.ru., обычно размещают исчерпывающую информацию о товаре в его описании, а условия покупки — в других вкладках сайта.

Кроме того, важной деталью при дистанционном способе продажи товаров является особое оформление рекламы. Статья 8 закона «О рекламе» обязывает указывать в рекламной информации сведения о продавце, а именно, его наименование, место нахождения, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилия, имя, отчество и основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя.

Доставка

Сегодня с трудом можно встретить интернет-магазин, который не предлагал бы услугу доставки своего товара. Если же доставка не предусмотрена, это является нарушением. Продавец должен предложить один или несколько способов осуществления доставки, из которых будет выбирать для себя покупатель, оформляя заказ на сайте: путем пересылки товара почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта (п. 3 Правил продажи товаров дистанционным способом). Для доставки товаров в место, указанное покупателем, продавец может использовать услуги третьих лиц, но с обязательным информированием об этом покупателя.

Договор розничной купли-продажи товара считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара договором не определено — с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя — юридического лица.

Неважно, доставлен ли товар почтой или курьерской службой, покупателю в момент доставки должны быть переданы (или посланы) документы, в которых есть сведения о товаре в виде договора купли-продажи или технической документации, а также письменная информация о порядке и сроках возврата товара.

Отказ или возврат

По словам Ивана Кургузова, помимо того, что на продающем интернет-сайте необходимо размещать подробную информацию, объясняющую в доступной форме сведения о товаре (свойства, изготовитель, гарантийный срок и срок эксплуатации, цена товара, полные сведения о продавце, возможности оплаты и способы доставки товара), должно быть также «обязательно указано место, куда в случае чего пользователь может приехать написать претензию или вернуть товар. А если продавец собирается использовать и обрабатывать персональные данные человека, то он обязан взять с него письменное согласие и на это».

Почему так важно в письменной форме предоставить покупателю информацию об условиях возврата? Есть одно существенное отличие интернет-торговли от обычной продажи в магазинах. По закону потребитель вправе отказаться от товара в течение семи дней после его получения. Но в том случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара (статья 26.1. закона «О защите прав потребителей»). Поэтому, конечно, любому владельцу интернет-магазина выгоднее передать все необходимые сведения покупателю вовремя.

Права потребителя, покупающего товар через интернет, защищены особым образом. Связано это с тем, что покупатель не может внимательно осмотреть товар и оценить его качество и особенности до того момента, пока его не купит. Именно поэтому покупатель может отказаться от покупки до момента передачи товара интернет-магазином, возмещая при этом продавцу расходы, понесенные в связи с совершением действий по исполнению договора (статья 497 ГК РФ). К таким действиям обычно относится доставка товаров. Возврат товара надлежащего качества в интернет-магазин возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Ведение кассы

Интернет-торговля, хотя и имеет свои особенности, но так же, как и традиционная, является индивидуальным предпринимательством и подлежит всестороннему контролю со стороны налоговых органов. Поэтому предприниматели, ведущие торговлю посредством интернет-магазина и полагающие, что использование кассового аппарата не является обязательным условием этой деятельности, могут быть оштрафованы.

При нежелании самостоятельно заниматься кассовыми операциями сейчас является возможным переложить эти обязанности на курьерскую компанию с кассовым обслуживанием, которой придется заплатить от 0,5% до 2%, но зато избавить себя от всех сложностей, связанных с регистрацией, работой и обслуживанием кассового аппарата в интернет-магазине. Если же все операции ведутся самостоятельно, то необходимо соблюдение нескольких правил, которые будут зависеть от формы предприятия.

ООО и кассовый аппарат:

Для ООО существует важное понятие «кассовой дисциплины», которое обязывает выбивать чек на пороге квартиры или офиса покупателя. Заранее делать и приезжать с готовым чеком не рекомендуется, так как за нарушение кассовой дисциплины взимаются штрафы. Удобнее всего использовать портативные кассовые аппараты типа «Меркурий-180-К». Они достаточно компактны, легки и удобны в использовании. Трех-четырех подобных аппаратов хватает для работы большинства интернет-магазинов с несколькими десятками заказов в день. В этом есть и еще один плюс: если клиент решил отказаться от покупки, то курьер просто не выбивает чек, не осуществляя процедуру возврата.

ИП и кассовый аппарат:

Если бизнес зарегистрирован в форме ИП, то понятие «кассовая дисциплина» не применяется, что значительно упрощает работу. Чек по-прежнему нужен, но время, когда он выбит, уже не имеет значения. Так как важно только его наличие, то можно иметь один кассовый аппарат и выбивать на нем все чеки перед выездом курьера. Хотя, конечно, это уже не облегчит процесс возврата товара.

Приобретая кассовый аппарат, необходимо заключить договор на его оформление и ремонт, а после прохождения процедуры регистрации налоговый орган выдает журнал кассира-операциониста и документацию, которая подтверждает постановку кассового аппарата на учет.

Кассовые журналы необходимо вести в интернет-магазине, как и в обычном, для обеспечения полной легитимности его деятельности.

Можно обозначить основные плюсы и минусы самостоятельной работы с кассовым аппаратом в интернет-магазине.

Плюсы:

— отсутствие оплаты курьерской компании за кассовое обслуживание;

— моментальное получение денег от покупателей;

— отсутствие ожидания еженедельной выплаты средств от курьерских служб с кассовым обслуживанием.

Минусы:

— высокая ответственность за работу кассы;

— отчетность государственным структурам;

— постоянная оплата обслуживания кассового аппарата;

Многие предприниматели все еще ищут пути обхода установленного порядка, чтобы сэкономить на использовании кассового аппарата. В действительности же это вряд ли обеспечит какую-либо значимую экономию средств: законного способа торговать через интернет без использования кассового аппарата не существует, поскольку интернет-торговля с точки зрения законодательства не является каким-либо особым видом деятельности.

Как начать торговать вещами через интернет

В данной статье узнаете, как наладить торговлю в интернете, также поймете как начать торговать вещами через интернет, представлены популярные способы продажи.

Выделяйте для себя какие лучше и начинайте применять в деле. Также будем рассматривать источники приобретения одежды и способы организации собственного бизнеса. Воплотить в реальность данную тему и наладить свой бизнес на продаже одежды через Интернет, отличная идея.

Читайте статью и поймете, как следует поэтапно действовать чтобы ваши дела пошли вверх. В сети на сегодняшний день предоставляется возможность приобрести почти все без исключения, так же, как и продавать.

Вы скорее всего часто встречаете, что продают одежду через Интернет достаточно много людей, что конечно же говорит о прибыльности такого дела. Такая работа достаточно популярна и без работодателя самостоятельно можно запросто организовать такой собственный бизнес.

Данная деятельность не будет отнимать большое количество времени, достаточно в день уделять всего пару часов чтобы выкладывать фото новинок и общаться с потенциальными покупателями.

Для успешной работы будет предостаточно иметь вкус и следить за модой, что поможет вам выбрать именно те вещи, которые станут максимально пользоваться спросом.

Источники приобретения одежды

Перепродажа товаров

Находите поставщика с более выгодными условиями и договариваетесь о поставке товара. Можно работать с несколькими поставщиками ищите таких на оптовых складах в Санкт-Петербурге, Москве, Китае, Беларуси.

Большой популярность пользуется сайт Алиэкспресс, где выгодно покупать оптом, а потом перепродавать уже с наценкой. Заранее с поставщиком договаривайтесь о способе доставки, о ценах и скидке.

Самостоятельный пошив

Для начала составьте портфолио это необходимо для того чтобы вызвать доверие у людей. Устройте фотосессию в ваших нарядах, затем используйте их для рекламы. Если вы хорошо шьете либо кто то в семье или знакомых этим занимается либо просто договориться с кем то на выгодных условиях чтобы для вас шили одежду, то на этом можно построить достаточно доходный бизнес.

Одежда б/у

Сейчас достаточно часто можно встретить сэконд-хэнды, они пользуются популярностью. В том случае если есть возможность по минимальным расценкам организовать поставки из других стран или городов, то это является отличным вариантом. Не имея такую возможность покупайте у себя в городе дешевые хорошие товары, фотографируйте их и размещайте в Интернете.

Способы продажи товара в интернете

Способ 1. Продажа одежды будучи посредником

Дропшиппинг позволяет заниматься такой деятельность без особых усилий. Не так давно такое понятие как дропшиппинг возникло в нашей жизни, поэтому некоторые продавцы совершенно не предполагают что непосредственно занимаются конкретно данным видом торговли.

Основа всего состоит в том что в данном случае вы выступаете в роли посредника, поэтому находите определенное количество покупателей заинтересованных конкретным товаром, если потребителя все условия устраивают тогда он вносит предоплату вам за товар.

Вы в свою очередь заказываете оптом одежду из Китая либо из той страны где выгоднее и удобнее условия у поставщика. После того как оплатите товар, получите, отсортируете то высылаете своим заказчикам.

Также поставлять товар можно покупателю уже напрямую производителем. Работа по такой схеме предусмотрена многими странами: Китай, Турция, Польша, Англия, Корея и другие страны. Данный вид торговли позволяет не открывать интернет-магазин, а всего лишь достаточно создать группу либо страницу в социальной сети и заниматься этой деятельностью.

Способ 2. Продажа одежды на Авито

Это сервис которым пользуется огромное количество людей постоянно. Авито работает по всей России и размещение объявлений бесплатное. Сайт предоставляет возможность зарабатывать предпринимателям. Этот сервис позволяет создать ваш личный интернет-магазин, но это больше подходит для начинающих предпринимателей с небольшим стартовым капиталом.

Для успешной продажи одежды на Авито соблюдайте следующие рекомендации:

• Подробно описывайте товар, доступные модели и размеры.
• Выкладывайте качественные фото, чем больше вы разместите фотографии с различными моделями одежды тем лучше.
• Сразу размещайте более подробные сведения об условиях покупки, которые позволят сэкономить вам в дальнейшем время на разъяснения более подробной информации.

Способ 3. Продажа товаров Вконтакте

Отличным вариантом для продажи в соц. сетях будет одежда или аксессуары. Для началы работы нужа страница либо сообщество где вы и будете осуществлять реализацию товаров. Особое внимание уделите названию, так как оно должно конкретно доносить суть вашей работы.

К примеру: «Модная одежда» или «Аксессуары по низким ценам». По названию должно быть сразу понятно что вы предлагаете своим потенциальным клиентам.

Выкладывайте больше фотографий, которые должны быть хорошего качества. Сделайте удобный каталог товаров для посетителей. Свои товары обязательно описывайте подробно.

Оплата покупок должна производиться разными способами, важно предоставить выбор, для наиболее удобного расчета.

Чтобы быстрее группа раскрутилась проведите розыгрыш товаров, в котором необходимо для участия пользователям поставить лайк и сделать репост, затем с помощью генератора выберите победителя. Проводите акции, скидки которые привлекут народ.

На начальном этапе потребуется для раскрутки реклама вашего сообщества. Найдите группу с аналогичной целевой аудиторией и договоритесь с ее администратором о размещении вашей рекламы, разумеется за поощрение. Учтите чем раскрученной группа где планируете давать рекламу тем стоимость одного поста будет дороже.

Конечно пользователи будут задавать вам вопросы и интересоваться многими моментами, поэтому старайтесь с ответом не затягивать, а хотя бы раз в день отвечайте на все вопросы посетителей. Так же на них следует отвечать более развернуто. Если что-то в наличии отсутствует тогда предложите какую ни будь новинку и попытайтесь тем самым заинтересовать человека.

Заключение

И так мы разобрали большой объем информации, который поможет вам открыть интернет-магазин. Такой бизнес при желании наладить довольно таки несложно, но ни когда не стоит останавливаться на достигнутом, всегда расширяйте границы.

К примеру в социальной сети начали получать большой стабильный доход, то задумайтесь о своем интернет-магазине который принесет еще больше прибыли. Всегда действуйте и не переставайте работать.

Ответьте: Каким способом будете продавать вещи через интернет?

Сохранить статью в социальные сети

Как вариант, заработок в Интернете может запросто представлять собой самую обычную торговлю. Это в свою очередь помогут организовать пользователю различные порталы и ресурсы, обладающие необходимой торговой площадкой, на которую и можно выставить товар. Это один из вариантов Торговли через Интернет, ведь можно не выставлять необходимую позицию на аукцион, а просто дать соответствующее объявление на доске, которых также довольно много в сети.

В свою очередь, заработок через Интернет на дому можно организовать и путем создания своего собственного онлайн-магазина (сайта). Данная тенденция стала с недавних пор пользоваться особенной популярностью, и многие люди уже успели по достоинству оценить все возможности и преимущества такого решения. К тому же подобный заработок в сети позволит избежать дополнительных расходов, связанных на содержание и работу магазина в реальности.

Чем можно торговать в Интернете

Продавать можно самые разные товары, а торговать через Интернет как в своем регионе, так и между отдельными странами и, конечно же, по всему миру. Однако необходимо уделять довольно много времени и сил на то, чтобы повышать популярность такого магазина, и привлекать новых покупателей. Но все затраты себя рано или поздно все равно оправдают.

Как работает этот вид заработка

Вы создаете/покупаете магазин в сети. Далее заполняете «виртуальные прилавки» товаром: мебель, книги, бытовые приборы, аудио/видео аппаратура, цифровые товары, комплектующие и.т.д. Также можете оказывать различные услуги.

Откуда взять эти товары/услуги? «Покопаться» в сети, почитать рекламу, просмотреть партнерские программы и.т.д. Основная задача в том, чтобы Ваш партнер-производитель товаров и услуг, которые Вы будете предлагать, отрабатывал клиентов. Вам лишь необходимо найти клиента под предлагаемые услуги вашего партнера, взять у него контактные данные и передать производителю. И за это получать свои комиссионные.

Сколько можно заработать на торговле через Интернет

Например, Вы рекламируете 30 различных услуг и 30 производителей. Каждый производитель предлагает 20 товаров. 30 производителей умножаем на 20 товаров = 600 лотков. Если хорошо раскрутить магазин, то Вы получаете 200-250 хостов (посетителей в сутки). Конечных покупателей будет примерно 8-10 человек. Комиссионные 25-40% — 6-8$ за товар в ценовой категории (625-765 р.). Получается 56-80$ в день. За отказы тоже платят, но немного. Главное стабильный приток клиентов к конечному товару.

Критерии для успешной торговли

Хорошая посещаемость. В сети есть достаточно сервисов и частных лиц, которые занимаются профессиональной раскруткой ресурсов. Разумеется, это не бесплатно;Уровень профессионализма Вашего партнера. Отсутствие проблем с оплатами, доставками и услугами с его стороны;Количество заказов. Сайт должен быть привлекательным, с удобными навигационными панелями и структурой. Пишите интересные аннотации к товарам.

Конечно это все самое базовое, что надо знать, чтобы торговля через Интернет превратилась в хороший источник заработка в сети. По сути для успешных продаж через Интернет нет никаких препятствий. Но есть сферы деятельности, где данный способ торговли не способен конкурировать с оффлайном. Например такие сферы бизнеса, как сетевые игры, продажа коммерческой информации, удаленное администрирование, платное обучение, продажа программных продуктов и прочее.

Существует устойчивый стереотип, что торговая деятельность является одним из самых простых направлений деятельности. Однако на практике, молодые предприниматели встречаются с различными проблемами, которые становятся причиной появления убытков. Чтобы предупредить развитие подобной ситуации, необходимо тщательно подготовиться к открытию бизнеса. В данной статье мы предлагаем обсудить вопросы о том, как заняться продажей одежды через интернет, где искать поставщиков и первых покупателей.

Начать продавать одежду через интернет не очень сложно, но успех дела зависит от предварительной подготовки, учета инвестиционных рисков, стратегии привлечения клиентов

Продажа одежды через интернет: актуальность бизнеса

Использовать интернет как платформу для создания бизнеса могут даже новички в сфере электронной коммерции. Самым простым вариантом этого бизнеса является использование популярных социальных сетей. Помимо этого, можно использовать специальные сервисы, позволяющие создать полноценный интернет-магазин полностью бесплатно. Одним из самых сложных этапов создания подобного бизнеса является поиск поставщиков. От этого этапа зависит финансовая эффективность создаваемого проекта.

На сегодняшний день на территории отечественного интернет-пространства зарегистрировано более тысячи интернет-магазинов, специализирующихся на продаже одежды. Каждый из этих проектов имеет уникальную специфику и ряд особенностей. Важно отметить, что мало кто из людей задумывается о том, почему одни интернет-магазины становятся популярными, а другие проекты закрываются спустя определенный промежуток времени.

Успешность торгового бизнеса зависит от ассортимента магазина, ценовой политики и других факторов.

Для того чтобы создать успешный бизнес, необходимо выбрать надежных поставщиков, которые будут поставлять качественные изделия. Предприниматели, работающие в данной сфере, могут заключать контракты с текстильными фабриками, раскрученными брендами, официальными дистрибьюторами и крупными поставщиками. Однако перед тем, как приступить к поиску поставщиков, необходимо определиться с концепцией бизнеса. На сегодняшний день высоким спросом пользуется детская одежда, женское белье и креативные вещи для подростков. Выбор подобного ассортимента позволяет устанавливать высокую наценку на предлагаемые изделия.

Ведение бизнеса в интернете позволяет предпринимателю избавиться от необходимости оплаты аренды или покупки складских помещений, где будут храниться полученные изделия. Торговля небольшими партиями товара позволяет избежать потери крупного капитала в случае приобретения неликвидного товара. Одним из важных этапов создания подобного проекта является раскрутка созданного магазина. На первых этапах очень важно постоянно отслеживать количество посетителей созданной страницы. Подобный подход позволяет понять, какие из маркетинговых решений более эффективны для этого бизнеса. Несмотря на то что подобный бизнес не требует крупных вложений, предпринимателю потребуется стартовый капитал. Помимо закупки первой партии одежды, необходимо постоянно вкладывать деньги в рекламу.

Помимо всего вышеперечисленного, новичку в этом бизнесе необходимо учитывать несколько важных нюансов. Некоторые клиенты созданной площадки могут остаться недовольны приобретенной продукцией. Недовольство клиентов может объясняться тем, что качество товаров, полученных клиентом, может отличаться от содержания картинок, размещенных на сайте. Помимо этого, многие клиенты таких платформ часто ошибаются с размером при выборе одежды. Такие клиенты могут требовать возврата денежных средств либо обмена товара. Новичку в этом бизнесе следует тщательно изучить все подводные камни, связанные с продажей и доставкой товара клиентам.

Продавать одежду через интернет, в том числе через соцсети, выгодно

Сколько можно заработать

Прибыльность торгового бизнеса зависит от многих факторов. В первую очередь необходимо учитывать себестоимость ассортимента и текущее состояния рынка. Помимо этого, важно понимать, что предпринимателю потребуется тратить часть полученных денег на оплату налогов, рекламную кампанию и покупку новой партии одежды. Финансовая результативность подобного проекта зависит от эффективности рекламы и количества клиентов.

Для того чтобы лучше понимать порядок ценообразования, нужно рассмотреть практический пример. Стоимость одной футболки в китайском интернет-магазине составляет около пятисот рублей вместе с доставкой. Большинство интернет-магазинов устанавливают сто процентную наценку на свою продукцию. Это означает, что стоимость купленной футболки возрастет до одной тысячи рублей. Если объем месячных продаж достигнет показателя в сто товаров, объем валового дохода составит сто тысяч рублей.

Из этой суммы необходимо вычесть все затраты, связанные с ведением бизнеса. К этой статье можно отнести расходы на рекламную кампанию, аренду офиса и оплату налогов. Большая часть полученной суммы должна быть потрачена на покупку новой партии товара. Вычитание расходов из размера общей выручки позволяет получить информацию о размере личного дохода владельца интернет-магазина.

Помимо всего вышеперечисленного, необходимо учитывать масштабы бизнеса. В том случае, когда месячный оборот составляет более полумиллиона рублей, потребуется нанять помощников. Примерно половина от вышеуказанной суммы тратится на покупку новой партии одежды. Помимо этого, необходимо оплатить труд работников, рекламу и налоги. В такой ситуации размер чистой прибыли самого бизнесмена составит не более ста тысяч рублей. Однако правильный подход к реализации подобного проекта позволяет постепенно увеличивать товарооборот, что благоприятно влияет на объем поступающей выручки.

Как начать продавать одежду по интернету

Продажа брендовой одежды через интернет, как и любых других изделий, требует тщательного планирования. На старте подобного проекта необходимо определиться с ассортиментом, найти поставщиков и продумать стратегию раскрутки бизнеса. Ниже мы предлагаем рассмотреть основные этапы этого процесса.

Выбор ассортимента

Первым этапом создания торгового бизнеса является формирование ассортимента с учетом экономических и других особенностей конкретного региона. Важно понимать, что модные и дорогие купальники могут оказаться не востребованы среди жителей Сибири. Именно поэтому начинающему предпринимателю необходимо учитывать специфику местного рынка. Эксперты рекомендуют выбирать потенциально востребованные направления бизнеса, которые не перенасыщены предложениями конкурентов. Для того чтобы найти такие ниши, проводится тщательный анализ всех интернет-магазинов, работающих в конкретном регионе.

При формировании ассортимента нужно получить сведения об уровне платежеспособности потенциальных клиентов. Высокая стоимость одежды, предложенная потребителям, может значительно сократить объем клиентского трафика. Низкая стоимость вещей также может отпугнуть потенциальных покупателей, способствуя появлению сомнений о качестве самих изделий.

Торговый сайт можно создать практически бесплатно на базе бесплатного движка

Поиск поставщика

Одним из важных подготовительных этапов является поиск поставщиков. Переходить к этому этапу следует только после того, как будет определена конкретная ниша торгового бизнеса. Многие специалисты в этой сфере рекомендуют новичкам сотрудничать с текстильными фабриками и производственными компаниями. Такое сотрудничество позволяет значительно снизить затраты на покупку первой партии товара, благодаря отсутствию необходимости оплачивать услуги посредников. Еще одним плюсом данного варианта сотрудничества является получение более крупной прибыли, за счет снижения расходов на формирование ассортимента.

Найти подобные компании в своем городе можно при помощи специальных каталогов, где собрана информация обо всех производственных организациях, действующих в конкретном регионе. Составив список потенциальных партнеров, предпринимателю нужно разработать коммерческое предложение, которое будет отправлено руководителям выбранных фирм. Некоторые бизнесмены предпочитают приобретать одежду в китайских интернет-магазинах. Этот метод имеет ряд значимых достоинств и недостатков. Среди последних следует выделить долгий срок ожидания доставки купленного товара. Однако возможность значительно сократить расходы на формирование ассортимента, существенно перекрывает этот минус.

Наработка клиентской базы

На этом этапе, будущий предприниматель должен создать потрет потенциальных клиентов. Описание этого портрета будет использоваться для поиска первых посетителей интернет-магазина, часть которых может стать покупателями. Для этой цели создаются сообщества во всех популярных социальных сетях. Помимо этого, можно публиковать объявления на рекламных площадках и в торговых группах.

Перед тем как приступить к наработке клиентской базы, предпринимателю нужно создать собственный интернет-магазин и заполнить его товарами. От качества наполнения ресурса зависит успешность бизнеса. Очень важно, чтобы на созданной платформе была возможность поделиться информацией о товаре в социальных сетях. Данная функция позволяет распространить рекламу интернет-магазина через своих друзей и знакомых.

Вышеописанный метод раскрутки требуют длительных временных затрат. Увеличить скорость раскрутки проекта можно путем найма профессиональных рекламщиков. Очень важно, чтобы накрученные подписчики проявляли активность в виде положительных отзывов и комментариев. Нужно понимать, что от имиджа магазина зависит дальнейший успех бизнеса.

Выбор метода оплаты заказов

Рассматривая вопрос о том, как начать продавать одежду через интернет, нужно уделить внимание методам оплаты заказанной одежды. Ограниченное количество способов оплаты может стать причиной снижения объемов продаж. Именно поэтому многие предприниматели устанавливают на своих ресурсах различные сервисы, позволяющие принимать оплату с банковских карт и популярных электронных кошельков.

Многие представители торгового бизнеса часто теряют свои деньги из-за того, что клиент отказывается от приобретенной продукции. Минимизировать этот риск можно за счет обязательной предоплаты заказанного товара. Размер авансового платежа может варьироваться от тридцати до пятидесяти процентов от общей стоимости заказа.

Для получения хорошей прибыли важно найти хорошего поставщика

Доставка товара клиентам

Еще одним важным этапом является организация процесса доставки. От качества этого процесса зависит уровень репутации магазина. Реализовать данный процесс можно следующими методами:

1. Доставка курьерской службой или «Почтой России».
2. Самостоятельная доставка на место, указанное покупателем либо личная встреча.
3. Торговля из офиса, склада или дома бизнесмена.

Бесплатная доставка значительно увеличивает популярность интернет-магазина. Как правило, в подобные предложения стоимость доставки вкладывается изначально. Растущая актуальность интернет-магазинов объясняет возможность получить заказанную продукцию прямо домой. Именно на этом преимуществе нужно сосредоточить работу магазина.

Особенности налогообложения такого бизнеса

Предприниматель, планирующий открытие интернет-магазина, должен обязательно зарегистрироваться в налоговом органе. В противном случае, штраф за незаконную предпринимательскую деятельность может привести к закрытию бизнеса. Проходя регистрацию в качестве ИП, необходимо выбрать льготный режим налогообложения. Многие бизнесмены рекомендуют новичкам выбирать упрощенную систему оплаты налогов. Этот режим позволяет отказаться от найма бухгалтера и снизить финансовую нагрузку. Размер выплат по налогам составляет шесть процентов от объема дохода.

Помимо этого, существует упрощенная система, где объектом налогообложения является разница между доходом предпринимателя и издержками на бизнес. В этом случае, размер выплат составляет пятнадцать процентов от суммы, полученной в результате вычитания затрат из полученной прибыли.

Важно отметить, что все предприниматели, работающие в торговле, обязаны приобрести кассовый аппарат. Данное устройство используется для подтверждения сделок, где оплата производилась наличностью. Однако большинство интернет-магазинов предпочитают использовать исключительно безналичные методы расчета.

Стартовые затраты на организацию и ведение бизнеса

Перед тем как приступить к созданию бизнеса, предпринимателю нужно составить финансовую модель своего проекта. Грамотный расчет предстоящих затрат позволяет значительно минимизировать риски, оказывающие влияние на функционирование бизнеса. Для того чтобы создать подобный проект необходима сумма в размере трехсот пятидесяти тысяч рублей. Приблизительная статья расходов включает в себя следующие пункты:

1. Создание интернет-платформы и регистрация бизнеса.
2. Аренда офиса и покупка технического оснащения.
3. Рекламная кампания и формирование ассортимента.
4. Дополнительные затраты.

При создании крупного проекта необходимо учитывать, что потребуются дополнительные работники. В этом случае, в вышеуказанный список вносится пункт, посвященный формированию зарплатного фонда. Главным достоинством торговли в интернете является отсутствие необходимости приобретения специализированной техники и аренды складских помещений. Сократить расходы на создание бизнеса, можно ведя торговлю из собственного дома. Помимо этого, можно заниматься посредничеством, не приобретая товар самостоятельно. Подобная тактика руководства бизнесом позволяет значительно снизить сопутствующие издержки.

Перед запуском интернет-магазина одежды необходимо оформить свою деятельность и выбрать ее организационно-правовую форму

Выводы (+ видео)

Сегодня мы обсудили вопросы о том, как осуществляется продажа одежды через интернет, с чего начать, как найти поставщика и другие нюансы, связанные с созданием торгового бизнеса. Коммерсантам, работающим в данном направлении, следует помнить о том, что эффективный бизнес строится на понимании потребностей потенциальных клиентов. Именно этот фактор должен лежать в основе выбранной торговой стратегии.

Сейчас популярна работа по продаже одежды через Интернет. Но для этого не обязательно искать работодателя и свежие вакансии, вполне можно организовать свой собственный бизнес

С чего начать?

Сегодня продажа одежды через социальные сети и группы стала весьма популярной у россиян, особенно у молодых мам, которые сидят в декрете. Такая работа не отнимает много времени, требуя, в основном, не более 2-3 часов находиться в Сети, чтобы выкладывать фотографии новых моделей, отвечать на вопросы потенциальных покупателей и договариваться с ними о продаже.

Для такой работы необязательно иметь специальное образование или какие-то специфические знания. Достаточно иметь вкус, отслеживать модные тенденциии, предлагать покупателям именно те вещи, которые будут наиболее востребованы в этом или следующих сезонах.

Преимуществ у подобной работы множество, среди которых — возможность совмещать работу и домашние хлопоты, работать, пока ребенок находится в садике, помогать мужу с пополнением семейного бюджета.

С чего начать работу с продажей одежды — именно такой вопрос мы получаем чаще всего. Для начала, вам необходимо определиться с тем, в каком именно направлении вы хотели бы вести свою деятельность. Вы можете шить самостоятельно, и тогда ваши затраты будут выше, но и за качество вы отвечаете сами, либо продавать чужую продукцию, но тогда вам нужно искать поставщиков.

Где найти поставщиков и товары на продажу?

Давайте разберем с вами несколько ситуаций, и расскажем, что в них нужно делать пошагово:

• Собственный пошив

Вам необходимо будет, сперва, создать себе портфолио, чтобы люди могли удостовериться в том, что вы умеете шить, и делаете это профессионально. Нужно будет потратиться на материалы, найти свободное время и отшить несколько моделей.

Далее — найти девушку, которая согласится стать моделью, сфотографировать её в готовой одежде, и использовать полученные кадры для своей рекламы. Такой вариант наиболее эксклюзивный, требует профессиональных навыков от исполнителя, более детально читайте на этой странице.

• Магазины б/у одежды

Второй вариант довольно простой. Нужно лишь вовремя покупать дешевые товары, стирать их, делать снимки и выставлять на продажу. Сегодня в России настоящий бум на сэконд-хэнды, особенно, если товары привозятся из-за границы.

Объясняется это очень просто — в стране кризис, доходы у россиян небольшие, а новые вещи приобрести хочется. Если у вас есть возможность организовать поставки с других городов или стран вещей по низким ценам, то у вас не будет отбоя от покупателей.

• Покупка новых изделий для перепродажи

Третий вариант похож, но товары более дорогие. Здесь вам нужно будет уже самостоятельно искать поставщика, у которого вы будете приобретать товары, договариваться с ним о ценах, о скидке за оптовые закупки, способе доставки и т.д.

При этом важно найти производителя, который предложит хорошее соотношение цены-качества. Проще всего их искать в крупных городах, таких как Москва, если интересует хлопок, то лучше всего обращаться в Ивановские фабрики.

При этом, вам необязательно вкладывать свои деньги. Вы можете первоначально вложиться в покупку баз поставщиков (легко найти в Сети подобные объявления), а затем просто использовать их фотографии и описание моделей одежды.

Создаете группу ВКонтакте, выкладываете фото в альбомы, приглашаете людей и набираете закупку со 100%-ой предоплатой. Цена складывается из стоимости товара от поставщика + ваша желаемая прибыль. Пересылка занимает, в среднем, не более 10-15 дней, как вещи придут — вы их раздаёте.

• Шоу-рум

Сейчас большой популярностью пользуются небольшие шоу-румы, которые работают с одним или двумя поставщиками недорогой одежды. Как правило, ищут их на оптовых складах в Москве, Санкт-Петербурге, Беларуси или же в Китае. Сегодня все чаще люди закупаются оптом на Алиэкспресс, а затем с наценкой перепродают товары у нас.

Чтобы создать свой магазин, следует открыть страницу в соцсетях, привлекать туда клиентов. На странице надо публиковать фотографии одежды, а также цены и размеры. Для фотосъемки примерять изделия можно на себе. На снимках одежда должна выглядеть так же, как в реальности. Описание можно заполнять самостоятельно или воспользоваться помощью фрилансера.

Продажа возможна и следующими способами:

• Через доски объявлений. Но это удобно только для разовой продажи.
• Собственный интернет-магазин. Достаточно сложно создать, особенно для тех, кто с компьютером на Вы. В таком случае можно нанять разработчика, который за свою работу попросит немало.

Если вы планируете поставить продажу на поток, то лучше всего воспользоваться специальной страницей в соцсетях. Это наиболее простой вариант.

Товары можно отправлять покупателям почтой или доставлять иными способами, а получать оплату на обычную дебетовую карточку. Чтобы получить доверие клиентов, лучше собирать положительные отзывы предыдущих покупателей на собственной странице.

Как легализовать

Чтобы начать продавать в сети, необходимо минимум документов. Для начала нужно зарегистрироваться в качестве Индивидуального предпринимателя. Для этого обратитесь в налоговый орган с квитанцией об уплате госпошлины, паспорт и его копия. Обязательно следует открыть расчетный счет в банке, через который будут осуществляться платежи за товары.

Уточните, нужно ли лицензировать товар, который вы реализуете. Если он входит в список лицензирования, то нужно написать заявление в соответствующий орган.

При продаже товаров за наличные средства или при помощи карточек приобретите кассовый аппарат и зарегистрируйте его в налоговой. Оплату за товар можно также получать через электронные кошельки, Яндекс Деньги или Webmoney, к примеру.

Также надо тщательно изучить рынок и спрос, чтобы устанавливать адекватные цены на товары. Тогда работа по продаже одежды через Интернет принесет довольно заметную прибыль

Если вы не хотите сами заниматься организацией своего дела, вы можете поискать в сети объявления о вакансиях для продавцов, которые будут заниматься продвижением магазина и продажей уже имеющегося товара в наличии

Список сайтов, где можно заработать до 10000-20000 рублей в месяц находится

Также предлагаем Вам бесплатное обучение и работу на дому через интернет по специальностям (средняя зарплата от 20000 до 70000 рублей в месяц):

• Банковское дело
• Страхование
• Туризм

Последние актуальные предложения:

• Работа турагентом, банковским или страховым агентом.
• Работа на дому через интернет — от 100 до 30000 рублей
• Копирайтинг, рерайтинг, набор текста — от 50 до 10000 рублей
• Для мам в декрете
• Сборка ручек, сборка, упаковка
• Вакансии для студентов
• Работа на бирже акций, форекс
• Работа на дому на телефоне оператором

Вы можете оставьте свое объявление или резюме на этой странице через форму комментариев и после модерации оно появится на нашем сайте.

Если вы хотите узнать, куда лучше вложить деньги, чтобы заработать в этом году, тогда пройдите по .Если вас интересуют вклады, то ознакомиться с лучшими предложениями банков вы можете .

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по . Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по . Другие записи на эту тему ищите .

Ищем предпринимателей, заинтересованных в оптовых поставках

Дело в том, что приобретение оптовой партии товара, который пользуется стабильным спросом на территории России, и по выгодной цене – это лишь половина дела. Если Вы не сумеете быстро найти фактического покупателя, то будете терять деньги каждый день.

Суть заключается в следующем. Оптовику приходится платить за следующее:

• доставка товара до пункта хранения на территории России;
• таможенная очистка;
• некоторое пребывание товара на складе временного хранения на таможне и т.д.

То есть, любая, даже незначительная задержка будет отражаться на финансах предпринимателя. Можно осуществлять различные шаги, которые позволят снизить означенные риски.

Однако, большинство опытных предпринимателей предлагают попросту предварительно найти покупателя на оптовую партию товара. Сделать это весьма непросто, и скорее, этот подход является идеальным, а значит, практически не осуществим на практике.

Но всегда можно найти сразу несколько покупателей, которые заинтересованы в Вашем продукте. Кстати говоря, это же самое правило подходит и для производителей.

Что можно продавать через Интернет

Вы решили организовать онлайн-бизнес, но не можете определиться, что именно будете продавать в Интернете? Постарайтесь выявить потребности окружающих вас людей. Ниже мы приведем несколько способов, которые помогут определиться с выбором подходящей вам ниши для ведения продаж в Сети.

Нацельтесь на решение проблем клиента

Ваша задача – запустить на рынок не просто очередной продукт, а такой товар, который будет решать сложности потребителей. Идеально, если вы сами сталкивались с данной проблемой. Старайтесь отмечать все, что доставляет вам неудобство и отнимает время.

В результате у вас появится несколько вариантов продуктов или услуг, которые вы сможете продавать в Интернете, потому что они просто необходимы окружающим.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

• Типы клиентов в продажах: как найти к каждому подход
• Стратегии развития продаж: от теории до практики
• Как развить уверенность в общении с клиентом

Один из примеров – интернет-магазин детских переносок и слингов для мам. Наталья была озадачена поиском рюкзака-переноски для своего ребенка. Она примеряла разные модели, но у всех были свои недостатки: то лямки слишком давят на плечи, то некомфортное положение малыша, то неудобные крепления и застежки. Не надеясь найти подходящий для себя вариант, Наталья сшила рюкзак сама. Он сочетал в себе необходимые качества и был очень удобным. Знакомые захотели себе такой же, и Наталья начала шить рюкзаки на продажу.

Вдохновить на перспективную идею может любая доставляющая дискомфорт мелочь повседневной жизни.

Надоело каждый день думать, что приготовить? Составляйте меню на неделю и продавайте его в Интернете. Можно организовать доставку продуктовых наборов к нему. Каждый раз размышляете, какое занятие придумать своим детям на выходные или каникулы? Создавайте сценарии для праздников или популярные сегодня тематические квесты и реализуйте их.

Следите за трендами

Начинайте продавать в Интернете уже известные и пользующиеся спросом товары. Идеально будет, если этот продукт только набирает популярность. Как его определить?

Посмотрите статистику сбыта разных изделий. К примеру, больше всего запросов в Интернете осуществляется по следующим категориям:

• товары для дома, дачи, строительные материалы;
• автозапчасти и автоаксессуары;
• товары для детей;
• продукты питания;
• товары узкой специализации.

Обращайте внимание на тренды. То, чем пользуется сначала только избранный круг людей, со временем начнут продавать повсеместно.

Сделайте хобби бизнесом

Многие люди тратят на свои хобби немалые деньги. Но ведь можно зарабатывать на том, что вам по-настоящему нравится делать.

Если вы вяжете или умеете и любите шить, откройте интернет-магазин одежды. Привыкли на все праздники баловать родных и друзей пирожными и тортами – начните печь на продажу или делать сладости ручной работы. Если вам нравится бижутерия, создавайте авторские украшения и реализуйте их через Интернет.

Вовсе не обязательно иметь талант и делать что-то своими руками, чтобы потом продавать в Интернете. Если вы эксперт в какой-то области, зарабатывайте на своих знаниях. К примеру, у Кристины свой магазин тайской косметики. А началось все с того, что девушке очень понравилась азиатская продукция, она начала ее подробно изучать и пробовать на себе. Теперь она продает в Интернете средства, в качестве которых полностью уверена.

Сделайте популярный товар лучше

Вы сталкивались с тем, что вам очень нужен какой-то продукт хорошего качества, вы готовы дорого за него заплатить, но вам не удается его нигде найти?

Так часто происходит при выборе обуви. Красивую пару, в которой ноге будет удобно, очень сложно отыскать. Сергей, владелец интернет-магазина, нашел решение данной проблемы и начал изготавливать обувь на заказ. Его клиенты могут придумать дизайн сами или выбрать среди имеющегося ассортимента.

Еще одна сфера для развития – продукты питания. Все большей популярностью начинают пользоваться фермерские продукты, десерты ручной работы, авторская кухня, товары для вегетарианцев.

Читайте также: Как увеличить онлайн-продажи: советы, способы, инструменты

Как быстро начать продавать через Интернет

Когда вы выбрали, что будете продавать в Интернете, нужно решить, кто будет осуществлять организацию каналов сбыта.

Есть три направления эффективного маркетинга:

1. Самостоятельно. Ответственность за бизнес должна быть исключительно на вас. Вам нужно лично заняться обеспечением продвижения. Именно вы заинтересованы в росте вашего бизнеса, поэтому сделаете все максимально качественно.
2. Делегирование. Если у вас недостаточно времени или опыта для самостоятельного интернет-маркетинга, нужно найти специалиста. Важно, чтобы он был заинтересован в успехе вашего дела не меньше вас. Мотивировать стороннего человека возможно лишь деньгами, поэтому придется столкнуться с ощутимыми тратами на зарплату своего сотрудника, которая должна состоять из оклада и процента с продаж.
3. Погружение. Все свободное время посвящайте изучению основ интернет-маркетинга. Есть множество источников информации на эту тему. Осваивайте все тонкости в процессе работы, следите за тенденциями, изучайте эффективные технологии. Эти знания помогут вам развивать свой бизнес.

После того как вы решили, что будете продавать в Интернете, кто будет ответственным за те или иные процессы, нужно организовать торговую площадку. Основной такой платформой будет являться сайт. Вопрос – какой?

• Одностраничник. Создается для быстрых продаж. Такой вариант подойдет, если вы продаете в Интернете какой-то один товар, например, туры на Алтай или моноподы. Также имеет смысл завести такую инет-страницу, если вы занимаетесь информационным бизнесом, то есть продаете свои опыт и знания, чему-то обучаете людей.
• Многостраничный ресурс. Если у вас большой ассортимент с широкой линейкой продукции, лучше подготовить полноценный сайт. Интернет-магазин игрушек или детской одежды требует наличия удобного каталога.

Чтобы быстро запустить свой бизнес, можно использовать различные методы. Сейчас есть множество вариантов начать продавать через Интернет, как платных, так и бесплатных. Рассмотрим некоторые из них.

1. Нишевые агрегаторы. Сайты, информация на которых сгруппирована по определенным темам. Ваша задача – найти агрегаторы, подходящие по тематике, и разместить там свою рекламу. Так вы сразу получите внимание нескольких тысяч пользователей данного ресурса. Главное – выбирать популярные, такие как auto.ru, delivery-club.ru, Яндекс.Маркет, cian.ru.
2. Лидогенераторы. Ресурсы определенной тематики, на которых вы сможете продавать свой товар или услугу. Найдите в Интернете площадки с предложениями, подобными вашему, и размещайте там информацию о себе. Здесь нет отвлекающих данных, а у пользователей есть возможность оставлять отзывы, что поможет вам получить хорошие рекомендации. Примеры: tiu.ru, sravni.ru.
3. Контекстная реклама. Это один из мощнейших инструментов продаж в Интернете, так как он имеет молниеносный результат. Подобная реклама всплывает в поисковиках в зависимости от того, что человек ищет. Потенциальный покупатель видит объявление с интересующим его товаром или услугой, кликает по картинке и переходит на ваш сайт, где совершает покупку. Если изучить основы контекстной рекламы, можно запускать ее самостоятельно.
4. Купоны. Взаимодействие с сайтами, предоставляющими скидки и купоны, – один из приемов, который поможет вам эффективно продавать в Интернете. Предоставляя клиенту скидку, вы увеличиваете число заказов и привлекаете новых покупателей. Почитайте отзывы тех, кто уже сотрудничал с подобными ресурсами, узнайте, какова реальная выгода, оправдал ли результат ожидания. Изучите договор о сотрудничестве, обратитесь за помощью юриста.

Всех клиентов, пришедших к вам через сайт купонов, старайтесь перевести из статуса случайных в постоянных посетителей. Примеры крупных купонных площадок: Groupon, Biglion, KupiVip.ru, BigBuzzy.

Читайте также: Как продавать по телефону: выбираем наиболее эффективную схему общения

Как продавать через Интернет на маркетплейсе

Маркетплейс (торговая площадка в Сети) – одно из лучших мест, где можно начать продавать онлайн. Данный ресурс привлекателен тем, что он является готовой платформой для сбыта, где уже есть клиенты и созданы все необходимые условия для ведения торговли. При этом не требуются существенные затраты. Благодаря своим преимуществам маркетплейсы широко распространены по всему миру.

Если вы размещаете товар на подобном сайте, то главный способ привлечь к себе внимание – продавать уникальный продукт или изделие по низкой стоимости. Это хороший вариант, если вы самостоятельно производите товар и можете устанавливать на него свою цену. Если вы занимаетесь перепродажей, то ваша стоимость будет зависеть от условий поставщиков. Не всегда есть возможность реализовывать в Интернете уникальный продукт или изделия по низкой цене.

Согласно данным опросника Bigl.ua, для 45 % пользователей главным критерием при оценке торговой площадки является качество контента. Покупателям важно, чтобы описание товара было полным и точным, чтобы были фото, отзывы, условия покупки. Порядка 13 % посетителей ресурса обращают внимание в первую очередь на цены, условия доставки и надежность продавца.

Чтобы представить себя на рынке и удержать клиентов, необходимо позаботиться о качестве обслуживания. Чем оно выше, тем выше рейтинг в каталоге маркетплейса, а значит, и больше новых покупателей. Чтобы зарекомендовать себя в качестве надежного продавца, с которым хочется сотрудничать, достаточно выстроить грамотное взаимодействие с потребителями.

Основой такого контакта является, главным образом, желание помочь клиенту. Чтобы создать грамотную коммуникацию, необходимо:

• вовремя отвечать на обращения покупателей;
• предоставлять своевременную и исчерпывающую информацию о товаре;
• идти навстречу потребителю и стараться решить любую его проблему.

Используйте рекламу в каталоге. Оплата в этом случае осуществляется за клик по объявлению. Продвигаемые товары размещаются в топе выдачи каталога по поисковому запросу или в категории, где продукты размещены.

Принимайте участие в акциях, которые запускает маркетплейс. Например, популярное мероприятие «Черная пятница» позволяет реализовывать больше в два раза и привлекать новых клиентов. В период распродажи очень важно сохранять качество обслуживания. Это позволит вам перевести новых покупателей в постоянных.

Читайте также: Основные методы продвижения товара на рынок

Как продавать через Интернет без сайта

Представим ситуацию, что вы не хотите запускать свой интернет-магазин, даже если у вас есть товар, который вы можете приобретать по выгодной цене, или вы самостоятельно производите какую-то продукцию. Тогда рассмотрим, где можно продавать через Интернет без использования сайта, лишних временных и финансовых затрат.

1. Торговля через социальные сети.

На вопрос, можно ли продавать через Интернет в своих социальных сетях, ответ: «Да, можно!». Сотни людей занимаются сбытом со своих страниц в Instagram, «ВКонтакте» и других площадках. Это уже давно не новая идея, но она по-прежнему остается оригинальной. Продажи здесь пользуются популярностью и среди клиентов, и среди продавцов. И это вполне обоснованно – для таких сделок нет необходимости создавать целый интернет-магазин, достаточно завести персональную страницу.

Вам нужно оформить аккаунт и обеспечить его привлекательным контентом. Необходимо регулярно размещать посты с фотографиями товара, его описанием, видеообзорами и отзывами клиентов. Главная задача вашей страницы – привлечь максимальное число подписчиков. Для этого можно воспользоваться рекламой или конкурсами и розыгрышами.

1. Торговля через чужие интернет-магазины.

Если у вас есть что продавать в Интернете, но нет возможности или желания самостоятельно налаживать сам процесс, можно пойти на сотрудничество с уже действующим инет-магазином. Вам необходимо связаться с представителями торговой площадки и обсудить условия, которые будут интересны обеим сторонам.

1. Доски объявлений и аукционы.

Если вы не готовы открывать интернет-магазин и не собираетесь вести страницу в социальных сетях, можно воспользоваться услугами бесплатных досок объявлений в Интернете.

Нужно изучить данные площадки и разместить на них свою информацию. Функционал множества таких ресурсов позволяет за дополнительную плату держать ваше объявление в топе и постоянно его обновлять, а также создавать несколько рекламных сообщений с одного профиля. В случае бесплатного пользования ваша информация будет постоянно перемещаться вниз и может затеряться среди остальных. Если вы хотите результата, придется заплатить.

Искренне надеемся, что вы нашли в статье полезные идеи для своего бизнеса. Попробуйте применить их на практике и напишите нам о результатах. Также будем рады вашим вопросам, комментариям и пожеланиям.

С нами можно связаться:

• E-mail: client@pg-consult.ru
• Телефон: +7 (495) 792-99-62
• Форма обратной связи

Подписывайтесь на YouTube-канал Евгения Котова о бизнесе, лидерстве и продажах, где вас ждет очень много полезного контента.

До новых встреч!

Согласно ОКВЭД продажа товаров через Интернет представляет собой розничную торговлю, осуществляемую через телемагазины и компьютерные сети (код по ОКВЭД 52.61.2 или код по ОКВЭД2 – 47.91). То есть это продажа товаров дистанционным способом, которая регулируется специальными Правилами, утвержденным постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 (п. 2 ст. 497 ГК РФ, п. 1 ст. 26.1 Закона № 2300-1, п. 2 Правил). Любое нарушение этих правил влечет за собой административную ответственность в виде штрафа (ч. 1 ст. 14.5
КоАП РФ):

• для должностных лиц и ИП – в размере от 3000 до 4000 рублей;
• для юрлиц – от 30 000 до 40 000 рублей.

Контроль за соблюдением требований к продажам отдельных видов товаров, в том числе к дистанционной торговле, – вотчина Роспотребнадзора (п. 5.1.3 Положения, утв. постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 № 322, п. 37 Правил). Именно это ведомство уполномочено рассматривать дела об административных нарушениях в данной сфере
(ст. 23.49 КоАП).

Информирование потребителя

Неотъемлемое право потребителя – иметь всю необходимую и достоверную информацию для совершения покупки. А то, что для потребителя право, для продавца – обязанность (ст. 8 Закона № 2300-1). Нарушение требования об информировании покупателя может привести к штрафу по статье 14.5 КоАП РФ.

В дистанционной торговле, в частности, в интернет-магазине, информирование потребителя тем более играет важную роль, поскольку ознакомиться с товаром воочию покупатель не может.

Правила выделяют информацию, с которой потребитель должен быть ознакомлен еще до заключения договора купли-продажи, и сведения, которые необходимо до него довести при передаче товара.

Исходя из этого можно заключить, что на сайте интернет-магазина так или иначе должны присутствовать (п. п. 1, 2 ст. 26.1 Закона РФ № 2300-1, п. п. 3, 8 Правил):

• описание товара (его основные потребительские свойства, место изготовления, цена и условия приобретения, срок службы, срок годности, гарантийный срок, необходим ли специалист для его подключения);
• порядок оплаты товара;
• правила доставки товара;
• порядок возврата товара;
• данные продавца (полное фирменное наименование и местонахождения).

Информирование в момент передачи товара должно производиться в письменной форме. Но по большому счету речь идет об информации, которая в принципе должна сопровождать товар (основные потребительские свойства, состав – для продуктов питания, правила эффективного и безопасного использования и пр.) (п. 9 Правил). Она может быть размещена на товаре, на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, предусмотренным законодательством (п. 11 Правил). Кроме того, в письменном виде покупателю нужно предоставить информацию о порядке возврата товара. Она должна содержать:

• адрес продавца, по которому осуществляется возврат товара;
• режим работы;
• срок, в течение которого товар может быть возвращен;
• предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора;
• срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.

Публичная оферта на сайте

Описание товара на сайте интернет-магазина и указание его цены вкупе с кнопкой «заказать» или «добавить в корзину» – это уже публичная оферта заключить договор купли-продажи, и покупателю достаточно лишь акцептовать его. Но многие организации размещают на сайте интернет-магазина отдельный текст публичной оферты (ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ, п. 12 Правил).

Так, согласно Правилам, договор считается заключенным с момента (п. 20 Правил):

• либо выдачи покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату;
• либо получения сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

Такое сообщение должно содержать (п. 14 Правил):

• полное фирменное наименование и адрес продавца;
• фамилию, имя, отчество покупателя или указанного им получателя, адрес доставки;
• сведения о товаре (наименование, артикул, марку, разновидность, количество предметов, входящих в комплект, цену) и об услуге (вид, время исполнения, стоимость) – в случае ее предоставления;
• обязательства покупателя.

На практике это сообщение передается покупателем при формировании заказа посредством ввода информации в специальные экранные формы сайта интернет-магазина.

В тексте публичной оферты, размещенном отдельно, как раз можно прописать, что именно оформление заказа считается моментом заключения договора. В любом случае обязательство продавца по передаче товара и иные связанные с ней обязательства, возникают именно с момента получения им сообщения покупателя о намерении заключить договор (п. 18 Правил).

Способы оплаты в интернет магазинах

В способах оплаты, которые можно предусмотреть, интернет-продавец не ограничен. Это может быть полный набор:

• наличными деньгами;
• наложенным платежом по почте;
• расчетными банковскими картами;
• электронными деньгами.

Или лишь отдельные виды оплаты.

Наличные используются при доставке товара курьером. Наложенный платеж – при доставке товаров по почте. При этом, оплачивая товар на почте, покупатель может внести наличные, но продавец получит свои кровные от почты уже безналичным путем.

Для того чтобы принимать оплату банковскими картами, продавцу необходим собственный счет в системе электронных платежей (например, Visa, MasterCard), открытый банком по договору интернет-эквайринга. На него покупатель сможет перечислить деньги со своей банковской карты при помощи терминала на сайте интернет-магазина или на основании распоряжения, выданного своему банку. Банк по договору эквайринга выпиской сообщит о поступивших суммах и перечислит деньги на счет продавца за вычетом комиссии.

Для того, чтобы принимать оплату «электронными деньгами», нужно заключить договор с гарантийным агентством (оператором), которое представляет одну из платежных систем Интернета (например, WebMoney, Яндекс.Деньги, PayCash). Тогда покупатель, но только физлицо, зарегистрированный в такой платежной системе и внесший деньги в свой «электронный кошелек» (наличными через терминал, банк, при помощи специальных карт и пр.), сможет перевести эти деньги в оплату товара в «электронный кошелек» продавца. Использовать электронный кошелек при расчетах с организациями или другими индивидуальными предпринимателями запрещено. За этим следит оператор.

Обратите внимание

Незаконная продажа запрещенных или ограниченных товаров – это отдельный состав административного правонарушения, за которое предусмотрен штраф (письмо Роспотребнадзора от 12.10.2007 № 0100/10281-07-32): для должностных лиц и ИП – в размере от 3000 до 4000 рублей; для юрлиц – от 30 000 до 40 000 рублей. При этом сами товары могут быть конфискованы (ст. 14.2 КоАП РФ).

Так же, как и банк по договору эквайринга, гарантийное агентство сообщит о поступлении денег в «электронный кошелек» выпиской и перечислит их на расчетный счет продавца, за вычетом комиссии.

Вместо подключения к различным платежным системам и заключения большого количества договоров продавец может заключить один договор с платежным агрегатором (PayOnline, Robokassa, Яндекс.Касса, PayU, PayAnyWay, Assist) и через него принимать платежи на сайте множеством способов. Такой агрегатор проделывает всю необходимую юридическую и техническую работу с платежными системами самостоятельно. Он может сам являться небанковской кредитной организацией, иметь лицензию на ведение банковских операций и быть оператором по переводу денег самостоятельно. В этом случае с ним заключается договор на осуществление переводов без открытия счетов и информационно-технологическое взаимодействие.

Либо, не будучи вправе осуществлять переводы, агрегатор может привлекать банк, который и учитывает (хранит) деньги клиентов и делает переводы и выплаты. Сам агрегатор при этом доступа к клиентским деньгам не имеет, а лишь интегрирует платежную страницу на сайт и передает данные карт покупателей банку для обработки платежа. В этом случае с ним заключается договор только на информационно-технические услуги.

В любом случае никакого специального расчетного счета в расчетном банке или небанковской кредитной организации продавцу открывать не нужно. Выплаты по платежам на сайте, произведенным с помощью всех платежных инструментов, поступают на обычный расчетный счет продавца в банке в сроки, которые определены договором с агрегатором.

Информацию обо всех поступивших платежах и их суммах, как правило, можно посмотреть в личном кабинете (такой сервис предлагают большинство агрегаторов). Кроме того, для проведения сверки предусмотрена отправка агрегатором в срок, установленный договором, реестра платежей за определенный период времени. А по итогам месяца (отчетного периода) агрегатор оформляет акт оказанных услуг (отчет), в котором должен как минимум указать общую сумму переводов, а также размер своего вознаграждения.

Способы доставки в интернет магазинах

Для интернет-торговли доставка – это услуга, которую продавец обязан предложить покупателю (п. Правил). Причем Правила обязывают продавца предлагать почтовую доставку или перевозку с указанием используемого способа доставки и вида транспорта. Однако в Законе «О защите прав потребителей» (Закон № 2300-1) такого требования нет. Поэтому продажи через интернет-магазин на условиях «самовывоза» тоже допустимы. Предусмотреть возможность «самовывоза» целесообразно и для того, чтобы не потерять клиентов, которые не хотят платить за доставку. Выполнять дополнительные работы (оказывать услуги) за плату без согласия покупателя продавец не вправе. Покупатель может отказаться от их оплаты, а если они оплачены – потребовать возврата денег (п. 7 Правил).

Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору и всей представленной информации при заключении договора и при передаче товара. Если в договоре условий о качестве товара нет, передать нужно товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Передать товар покупателю продавец обязан в порядке и в сроки, которые установле­ны в договоре – в Правилах доставки, размещенных на сайте (п. 23 Правил). Если там срок доставки товара не определен и возможность его определения отсутствует, то товар должен быть передан покупателю в разумный срок. Если все разумные сроки истекли – доставку нужно осуществить в семидневный срок со дня предъявления покупателем соответствующего требования (п. 23 Правил).

Если товар оплачен безналичным путем, необходимо оформить накладную или акт приемки-сдачи товара (п. 20 Правил). Можно использовать унифицированную форму ТОРГ-12
(утв. постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 № 132). Если доставку производит специализированная организация – оформляются транспортная накладная № 1-Т
(утв. постановлением Госкомстата России от 28.11.1997 № 78) и акт о выполнении работ.

При расчете наличными или банковской картой необходим кассовый чек.

С момента доставки товара (по указанному адресу или месту жительства покупателя, если место доставки не определено) договор розничной купли-продажи, заключенный через Интернет, считается исполненным (п. 3 ст. 497 ГК РФ, п. 22 Правил).

Возврат товара в интернет магазин

Покупатель вправе передумать и отменить свой заказ без объяснения причин в любой момент до передачи товара (п. 4 ст. 26.1 Закона № 2300-1, п. 21 Правил). После передачи товара отказаться от него он может только в течение 7 дней. А если порядок возврата товара не был доведен до покупателя в письменном виде при передаче товара, этот срок увеличится
до 3 месяцев.

Отказаться покупатель может как от некачественного, так и от качественного товара
(если сохранен товарный вид и потребительские свойства) (п. 21 Правил).

Обратите внимание

Сообщение о намерении приобрести товар требует от покупателя предоставления конфиденциальной информации. Поэтому на продавца возлагается обязанность по защите персональных данных покупателя в соответствии с законодательством РФ в этой сфере
(п. 16 Правил).

Вернуть деньги покупателю, отказавшемуся от товара, за исключением расходов на доставку от покупателя, продавец должен не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем требования о возврате. Сделать это можно как наличными, так и путем перечисления на банковский счет покупателя или почтовым переводом (п. 34 Правил). Но следует помнить, что расходы на возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, несет продавец.

Если покупателю был передан товар с нарушением количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки, известить продавца о таких нарушениях покупатель вправе не позднее 20 дней после получения товара (п. 27 Правил). А предъявить по ним требования (заменить, уменьшить цену, устранить и т. д.) может (п. 27, 28 Правил):

• в пределах 2 лет со дня передачи товара, в отношении которого гарантийные срок и сроки годности не установлены;
• в течение гарантийного срока или срока годности.

Факт возврата товара надлежащего качества необходимо оформить накладной или актом о его возврате (п. 33 Правил). В документе должны быть указаны:

• полное фирменное наименование (наименование) продавца;
• фамилия, имя, отчество покупателя;
• наименование товара;
• даты заключения договора и передачи товара;
• сумма, подлежащая возврату;
• подписи продавца и покупателя (представителя покупателя).

Если же продавец отказывается или уклоняется от оформления таких документов, то покупатель все равно сохраняет право требовать возврата товара и (или) суммы, уплаченной при его приобретении.

Консультант по бухучету и налогообложению Оксана Доброва

Электронная версия журнала
«ПРАКТИЧЕСКАЯ БУХГАЛТЕРИЯ»

Лучшее предложение для тех, кому нужен минимальный бюджет и практическая информация по учету и налогам.