Содержание
Горячая линия Быстробанка — бесплатный телефон
Получить справочную информацию относительно работы Быстробанка очень просто. Для этих целей в банке имеется бесплатный телефон горячей линии. Рассмотрим подробнее, как позвонить в Быстробанк и какими возможностями обладает телефонная справочная служба.
Контактные данные
Связаться с сотрудниками кредитного учреждения можно по следующим номерам телефонов:
- 8 800 333 2265 – горячая линия банка.
- (3412) 90 80 90 – номер головного отделения в г. Ижевске.
Общая горячая линия Быстробанка работает с 7 утра до 20 вечера по московскому времени. Время ожидания ответа оператора Call-центра составляет 1-2 минуты, в часы пик – 5 минут. В нерабочее время на звонок отвечает автоинформатор. С его помощью можно получить общую справочную информацию. Звонить на номер клиентской поддержки можно с любого телефона, зарегистрированного на территории Российской Федерации.
Обратите внимание! При звонке в головное отделение кредитного учреждения необходимо знать внутренний номер сотрудника финансовой организации. Он состоит из 4-х цифр и набирается в тоновом режиме.
Функционал горячей линии
Позвонив на телефон горячей линии Быстробанка, можно получить консультацию по следующим вопросам:
- Подобрать кредитную программу.
- Узнать ставки, условия депозитов.
- Узнать об акциях, спецпредложениях.
- Оставить жалобу на сотрудника.
- Сообщить об утере банковской карты.
- Узнать курс обмена валюты.
- Получить адрес ближайшего отделения, банкомата.
- Помощь в регистрации личного кабинета Быстробанка.
- Консультация по корпоративному обслуживанию.
Сотрудники call-центра окажут высококвалифицированную помощь любому клиенту, будь то физическое или юридическое лицо. При необходимости получения узконаправленной консультации, звонок переведут на ответственного специалиста в автоматическом режиме.
Другие способы получения информации
Помимо номера горячей линии, связаться с сотрудниками Быстробанка можно другими не менее удобными способами:
- www.bystrobank.ru – официальный сайт банка.
- Чат-бот в мессенджере Viber.
- Contact@bystrobank.ru – почтовый аккаунт.
- (3412) 72 39 69 – факс.
- 611741 BSBNK RU – телекс.
Для быстрого получения справочной и консультативной информации воспользуйтесь телефоном горячей линии Быстробанка. Сотрудники клиентской поддержки оперативно ответят на поставленный вопрос. Предоставят исключительно актуальную информацию о работе банка.