Содержание
- Как закрыть расчетный счет в Сбербанке
- Закрыть счет физического лица
- Закрыть счет индивидуального предпринимателя
- Закрыть счет юридического лица
- Можно ли закрывать счета через Сбербанк Онлайн
- Как закрыть счет в Сбербанк Бизнес Онлайн
- Подробнее про закрытие счета
- Как закрыть счет?
- Что потребуется для закрытия?
- Через что и как закрыть счет в Сбербанке физическому лицу в режиме онлайн?
- Клиентские возможности
- Как закрыть дебетовую и кредитную карты онлайн?
- Закрытие накопительного счёта через личный кабинет
- Закрытие вклада в веб-банкинге
- Использование приложения и мобильного банка
- Алгоритм действий в офисе
- Когда необходимо закрыть счет
- Способы закрытия счета в Сбербанке
- Сколько по времени закрывается счет
Как закрыть расчетный счет в Сбербанке
Каждый, у кого открыт счет в Сбербанке рано или поздно задумывается над вопросом, как закрыть счет в Сбербанке. Расчетный счет (р/с) в банке могут открыть как физические, так и юридические лица, а также индивидуальные предприниматели. Открывается он согласно подписанному двустороннему договору, в котором собственно и оговариваются сроки открытия и закрытия и его обслуживания.
Дать однозначный ответ на вопрос, как закрыть расчетный счет в Сбербанке, невозможно. Все зависит от конкретной ситуации и сложившихся обстоятельств. Закрытие может быть осуществлено в двух вариантах:
- досрочным;
- по окончании срока действия договора.
При закрытии по истечении срока никаких проблем вообще возникнуть не должно, а как закрыть р/с в Сбербанке досрочно, это другой вопрос. В определенных случаях нужно быть готовым к разным вариантам исхода сложившейся ситуации, поскольку здесь есть достаточно нюансов.
Причин для закрытия банковских счетов может быть несколько:
- утрата или кража пластиковой карты (кредитки или дебетовой);
- окончание срока действия;
- ликвидация юридического лица;
- реорганизация;
- разделение компании на несколько самостоятельных филиалов;
- смена владельца р/с;
- переход на обслуживание в другой банк и др.
Закрыть вклад или счет имеет право только тот, кто его открывал или доверенное лицо владельца (друг или родственник). Для проведения данной операции доверенному лицу обязательно нужно иметь при себе заверенные нотариально документы, наделяющие его правом распоряжаться р/с, принадлежащего третьему лицу. Но даже при наличии всех необходимых официальных бумаг, сотрудники Сбербанка не весьма охотно берутся выполнять пожелания клиента (доверенного лица), поэтому, намного проще будет, если с целью закрытия р/с в Сбербанк обратиться именно его владелец.
Закрыть счет физического лица
Физические лица часто открывают счет в банке при выпуске дебетовой или при получении кредитной карты, а также при открытии вкладов. Как закрыть личный счет в Сбербанке физическому лицу до прекращения действия договора? Во всех трех случаях алгоритм досрочного закрытия р/с в банке практически одинаков за исключением некоторых нюансов.
Мнение эксперта Анастасия Яковлева Банковский кредитный эксперт Подать заявку Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?
Для закрытия физическому лицу необходимо:
- Снять деньги с пластиковой карты. На ней не должно остаться ни копейки. Поскольку банкомат в копейках средства не выдает, то осуществить это можно через кассу Сбербанка в отделении при обращении или же воспользоваться Мобильным банком или сервисом «Сбербанк Онлайн» и перевести средства на другую карту или пополнить телефон, учитывая комиссию.
- Иметь при себе все необходимые документы (саму пластиковую карточку и паспорт, если речь идет о закрытии вклада, то также понадобится договор о его открытии).
- Лично явиться в любое отделение Сбербанка (лучше в то, где вы заключали договор).
- Написать заявление, в котором изложить суть своего обращения в Сбербанк и указать причины ваших действий.
- Передать пластиковую карту менеджеру. Он должен в вашем присутствии ее уничтожить (обычно ее разрезают). Также сделать это вы можете самостоятельно дома.
После того, как заявление клиента будет принято, а пластик уничтожен, сотрудник банка должен выдать вам документ, подтверждающий закрытие р/с и отсутствие задолженностей перед организацией. Через аналогичную процедуру также придется пройти, если клиент намерен закрывать свой Сберегательный счет.
Внимание! При досрочном закрытии вклада Сбербанк производит расчет начисленных процентов по меньшей процентной ставке, чем та, которая оговорена в договоре.
Закрытие кредитной карты происходит в том же порядке, что и дебетовой. Единственным отличием является обязательное условие отсутствия задолженности по кредиту. Если есть хоть малейший долг, банк откажет в просьбе о досрочном расторжении договора.
Закрыть счет индивидуального предпринимателя
Индивидуальные предприниматели (ИП) тоже имеют право на досрочное закрытие р/с, поэтому возникают ситуации, когда вопрос, как закрыть счет ИП в Сбербанке, становится как никогда актуальным. Данная операция состоит из следующих этапов:
- Обратиться в отделение Сбербанка, где был подписан договор об открытии.
- Иметь при себе все обязательные документы (свидетельство о регистрации ИП, пластиковые карты, привязанные к данному р/с, выписку о его состоянии и остатках средств на нем, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность предпринимателя, подтверждающие справки о погашении долгов перед Сбербанком, договор и другие при необходимости).
- Предварительно убедиться в том, что у вас отсутствуют какие-либо задолженности перед Сбербанком, а если такие имеются, потребуется пополнение, иначе ваше обращение не будет удовлетворено.
- Обналичить счет, если на нем есть остатки денежных средств.
- Собственноручно написать заявление с просьбой о закрытии р/с и указанием причины, и передать его сотруднику банка.
- Запросить справку, подтверждающую факт закрытия счета и отсутствие задолженностей.
Внимание! Для закрытия р/с ИП в Сбербанке могут потребовать дополнительные документы. Об этом более подробно должно быть прописано в самом договоре об открытии счета.
Закрыть счет юридического лица
Чтобы открыть расчетный счет, юридическому лицу необходимо собрать и предоставить много разных документов, что существенно усложняет процедуру открытия. В день открытия р/с стороны подписывают договор, в котором содержится не только информация об их правах и обязанностях, но и процедура прекращения действия соглашения. Инициатором данной операции может выступать как компания (предприятие) в лице уполномоченного представителя, так и банк. Для проведения процедуры досрочного закрытия счета должны быть определенные причины, поскольку сам процесс занимает много времени и достаточно трудоемкий.
Как досрочно закрыть счет в Сбербанке юридическому лицу? Это непростая процедура и состоит она из следующих этапов:
- Руководство (директор, заведующий, заместитель директора и т.д.) пишет приказ о закрытии р/с.
- Об этом уведомляются органы фискально-налоговой службы.
- Юридическое лицо ожидает соответствующего разрешения от ИФНС.
- Руководитель (или любой другой уполномоченный представитель юридического лица, который имеет право первой подписи) должен явиться в то отделение Сбербанка, где заключался договор открытия и обслуживания р/с с приказом о его закрытии и разрешением ИФНС.
- Сотрудник Сбербанка формирует и выдает представителю юрлица выписку о состоянии счета и остатков средств на нем.
- В случае выявления задолженности, необходимо оплатить все долги (пополнять р/с можно непосредственно в банке).
- Если есть остатки средств, то их нужно обналичить или перечислить на другой р/с или карту путем составления платежного поручения для проведения данной операции.
- Уполномоченный компании (предприятия) собственноручно должен написать заявление на досрочное прекращение действия договора, в котором необходимо указать причины и перечислить неиспользованные страницы чековой книжки.
- После передачи заявления сотруднику банка, в течение одного рабочего дня будет приниматься решение.
- По принятию решения банк обязан в письменном виде уведомить о нем клиента.
- Получив подтверждение о прекращении действия р/с, руководитель должен в свою очередь поставить в известность о происшедшем все важные инстанции (ПФ, НС и др.).
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом? ДаНет
Сбербанк может отказать в закрытии счета в следующих случаях:
- судом наложен арест на р/с;
- имеются неоплаченные счета, выставленные до момента закрытия;
- есть задолженность перед налоговой инспекцией;
- на счету имеется заблокированная сумма.
Важно! Сбербанк также может выступать в роли инициатора, если за юридическим лицом были замечены какие-либо нарушения условий договора или по р/с за последние 24 месяца не проводилась ни одна транзакция.
Можно ли закрывать счета через Сбербанк Онлайн
Многие интересуются, как закрыть личный счет через «Сбербанк Онлайн» и возможно ли это. Досрочно закрываться р/с может не только в отделении Сбербанка, но и через систему «Сбербанк Онлайн» или одноименное приложение на телефоне. Данная процедура заключается в следующем:
- Открыть приложение или войти в систему «Сбербанк Онлайн» на ПК.
- Открыть соответствующий раздел «Вклады и счета».
- Выбрать пункт меню «Закрытие счета».
- Внести данные в форму электронной заявки.
- Указать р/с или номер карты для перечисления остатка денежных средств.
- Нажать «Далее».
- Затем «Закрыть».
В подтверждение закрытия карты или вклада должно прийти сообщение от Сбербанка на номер телефона, привязанный к счету.
Как закрыть счет в Сбербанк Бизнес Онлайн
Расчетный счет в Сбербанке – комфортная банковская услуга, пользующаяся спросом среди клиентов разных финансовых групп. Юридические лица, а также ИП имеют определенную выгоду, владея им. При этом каждый клиент, обладающий счетом в финансовой организации, сталкивается с вопросом его закрытия. Рассмотрим более детально принцип осуществления этой операции в Сбербанке.
Подробнее про закрытие счета
Условия закрытия счета оговариваются в соглашении, составленном в момент его открытия. Процедура выполняется планово (по окончании срока) или досрочно.
При этом операция доступна только владельцу или его представителю. Доверенное лицо обязано предъявить нотариально заверенную бумагу, наделяющую его такими полномочиями.
Отмечается, что даже при предъявлении необходимых документов, работники Сбербанка предпочитают взаимодействовать с владельцем. Кроме того финансовая организация вправе отказать в предоставлении услуги.
Основанием может служить:
- Наличие долгов перед налоговой службой;
- Наложение ареста по решению суда;
- Неоплаченные платежки, сформированные до даты закрытия;
- Не обнуленный счет.
Сбербанк может самостоятельно инициировать закрытие счета при условии отсутствия транзакций по нему на протяжении последних 2-х лет, а также при нарушении владельцем условий договоренностей.
Как закрыть счет?
Выполнить операцию можно в отделении, где заключалось соглашение или с помощью системы Онлайн.
Последний способ доступен только физическим лицам, при определенных условиях. Для его реализации достаточно перейти в личный кабинет, выбрать «Вклады и счета», нажать «Закрытие счета» и заполнить электронную версию заявления на выполнение операции.
Если счет не обнулен, следует указать реквизиты для перечисления остатка. Это может быть карта или другой р/с. В заключение требуется последовательно выбрать команды: «Далее» и «Закрыть».
Если все действия осуществлены верно, владельцу на телефон придет СМС-уведомление о проводимой операции.
Аннулировать услугу можно также с помощью мобильного приложения от Сбербанка. Последовательность выполнения операции аналогична.
Другой, наиболее распространенный способ, закрытия счета физ. лица – посещение отделения Сбербанка. После подачи заявления и снятия всех средств, привязанный к нему карточный продукт будет уничтожен сотрудником банка.
Необходимо также получить письменное подтверждение со стороны финансовой организации об отсутствии задолженностей физ. лица перед ней. Досрочное закрытие вклада осуществляется аналогичным образом.
Важно! Начисление процентов при преждевременном расторжении договора выполняется по сниженной ставке.
Алгоритм закрытия счета ИП идентичен. При этом финансовая организация вправе потребовать больший перечень документов для выполнения процедуры. Это условие должно упоминаться на страницах договора, полученного в момент его заключения.
Закрытие счета юридического лица осуществляется при наличии серьезных причин, поскольку процесс трудоемок. Операция осуществляется в несколько этапов:
- Написание приказа руководством о проведении закрытия.
- Направление уведомления о намерениях в фискально-налоговые органы.
- Получение разрешения ИФНС.
- Предоставление полученных разрешений сотрудникам отделения, где составлялся договор.
- Получение выписки.
- Погашение задолженности или обнуление.
- Подача заявки на прерывание действия услуги с перечислением причин.
На принятие решения Сбербанк затрачивает 1 рабочий день. После он в письменном виде сообщает владельцу результат. О прекращении пользования услугой юр. лицо обязано уведомить все важные гос. органы: НС, ПФ и пр.
Что потребуется для закрытия?
Клиент любой категории должен предоставить ряд документов для закрытия услуги. Владелец или его представитель обязан иметь при себе:
- Паспорт;
- Пластиковый продукт, привязанный к счету;
- Заверенную доверенность, если заявление подает не первое лицо;
- Договор открытия (актуально для вклада).
Для юр.лица дополнительно следует предоставить приказ о проведении операции, с указанием причин, разрешение ИФНС, а также выписку.
Любой клиент должен также подать заявку через Онлайн кабинет или непосредственно сотрудникам отделения Сбербанка.
Через что и как закрыть счет в Сбербанке физическому лицу в режиме онлайн?
Как закрыть счет в Сбербанке частному клиенту онлайн? Возможно ли это? Ввиду популярности дистанционных сервисов данные вопросы довольно часто возникают у сбербанковских пользователей. Разберём всю актуальную информацию по теме в данной статье.
Клиентские возможности
То, что может клиент в рамках взаимодействия с банком и по части управления своими счетами и картами, определяется самой финансовой организацией. Чаще всего сами пользователи не имеют представления о том, могут ли они самостоятельно открывать и закрывать счета в режиме онлайн через личный кабинет веб-банкинга.
Важно! Закрыть счёт или вклад можно в любой момент, когда Вы посчитаете это нужным, и любым способом – через интернет-банк или в отделении учреждения.
Если банковская организация предлагает своим клиентам личный кабинет с возможностью упомянутые операции выполнять удалённо, то почему бы не пользоваться в первую очередь этой возможностью?
Примечание 1. Процедура закрытия счёта и для частных лиц, и для представителей бизнеса по содержанию, в общем, идентична. Есть лишь несколько небольших отличий.
Самое главное в контексте функционала личного кабинета – он позволяет производить любые операции со своими реквизитами, не выходя из дома.
Примечание 2. Закрытие счёта – рутинная операция, но осуществить её может только то лицо, которое заключило с банком соответствующий договор на оказание услуг. То же касается и дистанционного способа: сторонние пользователи не имеют права проводить какие-либо операции не со своими деньгами. Исключение тут может быть только одно – доверенные лица, действующие на основании официальной бумаги.
Как закрыть дебетовую и кредитную карты онлайн?
Можно ли через интернет заблокировать реквизиты? Существуют нюансы по части закрытия дебетовой карты и кредитки. Разберём отдельно эти два банковских продукта в контексте необходимости прекращения их работы.
Дебетовый пластик
Дебетовый пластик и его счёт закрыть совсем несложно, т.к. на этом платёжном инструменте хранятся собственные денежные средства клиента.
Важно! Дебетовая карта является своего рода ключом к банковскому счёту, так что речь идёт, по сути, о закрытии лицевого счёта и сопутствующем отказе от эксплуатации дебетовой карточки.
Нужно понимать, что при наличии средств на реквизитах их сначала нужно получить в кассах отделения банка или обналичить через банкомат. Можно также воспользоваться опцией перевода на другую карту.
После того как Вы разобрались с остатком на балансе, нужно следовать такому алгоритму:
- Откройте страницу личного кабинета Сбер Онлайн и авторизуйтесь.
- Выберите карту, действие которой нужно прекратить.
- Кликните по выпадающему меню “Операции” напротив выбранного продукта. Меню «Операции» напротив карты в Сбербанке Онлайн
- Нажмите “Заблокировать”. Опция «Заблокировать» в меню «Операции»
Как итог, карта перестанет быть активной – воспользоваться ею уже будет невозможно. Однако для логичного завершения начатой процедуры нужно собрать некоторую документацию и посетить банковский офис.
Важно! Даже при заблокированной карточке со счёта будет продолжать взиматься плата за СМС-информирование и годовое обслуживание.
Дальнейший порядок действий для полного закрытия всех реквизитов, а не только карты, такой:
- Посетите отделение Сбер. С собой Вы должны взять паспорт и пластиковую карту.
- Обратитесь к специалисту – обозначьте своё желание закрыть счёт и расторгнуть соглашение на его обслуживание.
- Подпишите документы, которые Вам предоставит сотрудник банка.
На этом всё будет закончено. Карта будет не активна, а счёт закрыт.
Кредитка
В случае с кредитной картой процедура мало чем отличается от вышеописанного варианта, но есть один особенно существенный нюанс: задолженность.
Как мы знаем, пользуясь кредиткой, клиент имеет в распоряжении заёмные средства. Если на момент принятия решения о закрытии реквизитов кредитный лимит превышен, есть долг по займу и различным услугам, придётся сначала рассчитаться с банком.
Итого, чтобы закрыть кредитный счёт и саму кредитку, нужно будет:
- Узнать точный размер задолженности. Информацию могут подсказать специалисты в офисе Сбер или оператор горячей линии.
- Оплатить всё по имеющимся долговым обязательствам.
- Через три рабочих дня (не раньше) прийти в офис и завершить процедуру закрытия счёта. Также нужно вернуть саму карту.
Примечание 3. Заблокировать кредитный пластик можно так же, как и дебетовый – через личный кабинет онлайн-банкинга. Главное, чтобы на момент операции не было задолженности.
Покрывайте задолженность в тот же день, когда обратились за получением информации о сумме, которую нужно внести по кредиту. В противном случае имейте в виду: уже на следующий день сумма будет другая, и это следует учитывать.
Закрытие накопительного счёта через личный кабинет
Сберсчёт закрывается похожим на описанные способом. Сделать это также можно дистанционно. Инструкция:
- зайдите в личный кабинет;
- перейдите к списку счетов;
- найдите среди реквизитов “Вклад универсальный на 5 лет”;
- напротив нужного пункта кликните по меню “Операции”;
- нажмите “Закрыть вклад”.
Те средства, что ещё есть на балансе, нужно перевести на любую сберкарту. Если у Вас нет пластика, придётся посетить офис организации и там получить деньги в кассе.
Примечание 4. Не забудьте, кроме денег, забрать ещё и документ, который является свидетельством того, что счёт закрыт.
Закрытие вклада в веб-банкинге
Когда клиент открывает вклад в Сбербанке, он должен подробно изучить условия его эксплуатации. Иначе можно неприятно удивиться последствиям закрытия реквизитов.
Важно! Если деньги отзываются досрочно с депозитного счёта, проценты или прекращают начисляться, или серьёзно уменьшаются.
Примечание 5. Если проценты выплачиваются на протяжении действия соглашения по вкладу, сумму уменьшается на объём ранее выплаченных вознаграждений.
Указанные выше факты должны стать причиной для серьёзных размышлений в контексте действий с депозитом.
Чтобы завершить работу вклада в личном кабинете Сбер Онлайн, нужно пройти следующие этапы:
- авторизуйтесь в своём аккаунте;
- перейдите в категорию “Вклады и счета”;
- кликните по надписи “Закрытие вклада”; Опция «Закрытие вклада»
- на новой странице в выпадающем меню выберите нужные реквизиты;
- в меню ниже определитесь с тем, куда следует перевести остаток денежных средств (выберите сбербанковскую карту);
- нажмите кнопку “Закрыть”.
После этого операция будет завершена, а деньги поступят на карточку, если Вы ранее не вывели их другим способом.
Использование приложения и мобильного банка
Теперь уделим внимание альтернативе веб-банкингу.
Важно! Многие пользователи путают два явления: мобильное приложение и мобильный банк. Это разные сервисы. Приложение – это программное обеспечение для смартфона, аналог личного кабинета Сбер Онлайн. Мобильный банк – это SMS-сервис, использование которого основано на отправке сообщений с командами для нужных операций.
Оба этих сервиса относятся к дистанционным, а потому являются очень популярными.
Приложение
Мобильная версия Сбер Онлайн мало чем отличается от полноценной браузерной. Она имеет несколько урезанный функционал, но позволяет делать почти всё то же.
Страница мобильного приложения Сбер Онлайн на сайте банка
В частности через приложение можно открыть закрыть счёт. Что для этого нужно:
- запустить программу на своём мобильном устройстве;
- авторизоваться путём введения пятизначного пароля;
- на первом же экране найти целевой счёт (или карту) и кликнуть по нему/ней;
- на следующем экране выбрать действие “Заблокировать” – для карты, действие “Закрыть счёт” – для соответствующего реквизита.
При этом нужно имеющиеся деньги перевести на баланс других сбербанковских платёжных инструментов. Операция будет завершена.
СМС-банк
Что касается мобильного банка, тут, к сожалению, приходится констатировать факт: с помощью данного сервиса закрыть счёт не получится. Посредством СМС-банкинга можно выполнять разные операции – платежи, переводы и т.д. Но из интересующего нас по теме статьи функционала доступна только блокировка пластика.
Однако это тоже плюс. Вы сможете самостоятельно заблокировать карту, счёт которой планируете закрыть. Потом останется лишь прийти в офис и сделать то, что уже было описано здесь выше.
Чтобы деактивировать пластик через мобильный банк, нужно:
- отправить команду “Блокировка” (без кавычек) на короткий номер 900 – с указанием четырёх крайних цифр карточного номера;
- дождаться ответного SMS с результатом операции – может понадобится подтвердить её.
Примечание 6. Нужная команда в тексте сообщения СМС будет представлять собой следующее: Блокировка 5612, где “5612” – это четыре последние цифры номера пластика (тут приведён пример, у Вас будут свои цифровые значения).
После всех этих манипуляций карта станет нерабочей. Теперь останется прийти в банк с паспортом и оформить расторжение договора по экплуатации счёта.
Даже если Вы не успели на этот момент вывести деньги, предусмотрена возможность получить их в кассе отделения.
Обязательно заберите документ, подтверждающий факт закрытия счёта и карты.
Алгоритм действий в офисе
Если по какой-то причине Вы не имеете возможности воспользоваться Сбербанком Онлайн, мобильным приложением или SMS-банком, всегда в запасе есть вариант с посещением офиса.
Важно! Открывать и закрывать счета имеет право только их хозяин. Исключение может быть лишь в случае с оформленной доверенностью на осуществление тех или иных действий с реквизитами. Документ при этом утверждается в нотариальной конторе.
Любые операции в отделении банка проводятся при наличии паспорта и иного документа, подтверждающего личность гражданина:
- Обратитесь к менеджеру с вопросом. Он направит Вас к нужному специалисту, который занимается закрытием реквизитов.
- Предъявите свои документы и пластиковую карту.
- Дождитесь оформления необходимых бумаг. Изучите их содержание и подпишите.
- Заберите документ, означающий расторжение соглашения. Сохраните его.
Как видим, ничего сложного. Почти все действия совершаются банковским специалистом. Клиент должен просто явиться в офис.
Как и в случае с другими проблемами, волнующими клиентов, по части закрытия счёта Сбербанк разработал целый ряд способов разрешить задачу. Самый большой плюс – возможность в несколько шагов самостоятельно достичь нужной цели. Онлайн-банкинг и мобильное приложение обладают для этого всем необходимым инструментарием.
Если говорить об СМС-банке, тут мы выяснили, что с его помощью можно лишь заблокировать карту. Однако это тоже полезно, ведь тогда не нужно будет тратить время на то же действие в офисе, когда клиент придёт туда для закрытия счёта.
Последние годы Сбербанк сделал многое, чтобы упростить процесс взаимодействия с клиентом, предоставив ему широкие возможности дистанционного управления. Когда наступает время, чтобы закрыть счет в Сбербанке, физическому лицу доступны услуги онлайн или смс-банкинга, однако некоторые операции потребуют обращения в отделение или работу с банкоматом.
Если останутся вопросы по поводу правильного закрытия р/с, любой владелец счета может обратиться в контактный центр или задать вопросы из личного кабинета онлайн-приложения.
Когда необходимо закрыть счет
Некоторые владельцы пластиковых карт ошибочно считают, что, заблокировав карту, все отношения с банком завершаются. На самом деле, лицевой счет, к которому привязана карточка, продолжает существовать и закрывается только после обращения в офис с соответствующим заявлением.
Есть некоторые различия в процедурах закрытия дебетовой карты, кредитки или вклада (рублевого или валютного), однако есть общее требования, без которого сотрудник банка не сможет завершить сотрудничество.
В зависимости от срока действия договора с банком, закрытие может потребоваться в связи с истечением периода сотрудничества, либо досрочно, по личному распоряжению клиента.
Поводы для досрочного прекращения работы бывают разные, что влияет на последовательность шагов клиента:
- Пластиковую карту украли или потеряли.
- Подозрительная активность по счету и попытки снятия средств онлайн.
- Передача платежных реквизитов пластика посторонним лицам.
- Экстренная потребность в средствах.
- Переход на обслуживание в другой банк.
Планируя отказаться от услуг банка, клиент должен учитывать, что последние распоряжения должны быть выполнены лично, либо с помощью лица, на которого оформлена нотариальная доверенность.
Способы закрытия счета в Сбербанке
Чтобы закрыть р/с, недостаточно просто прекратить им пользоваться или обнулить баланс. Он будет действовать до тех пор, пока человек не обратится в банк лично с заявлением.
Чтобы организовать процедуру закрытия, клиент вправе использовать:
- личный аккаунт в интернет-банке для блокировки карты и вывода средств по реквизитам другого р/с или карты;
- банкомат для снятия наличных с карты для обнуления остатка или пополнения кредитного счета;
- смс или звонок в службу поддержки для быстрой блокировки карточки.
Вышеуказанные способы помогут сократить время оформления закрытия в банковском отделении, однако только личный визит позволит выполнить все действия сразу пи предъявлении паспорта, карточки и договорной документации.
Закрытие через банкомат
Чтобы полностью прекратить взаимоотношения через закрытие счета в Сбербанке физическим лицом, необходимо убедиться, что между сторонами не осталось задолженностей, и все финансовые обязательства выполнены.
Хотя через банкомат полностью закрыть счет невозможно, его функционал предполагает выполнение части процедуры:
- Проверка баланса кредитки для внесения остатка задолженности.
- Снятие или вывод на другие реквизиты остатка по дебетовой карте или текущему счету.
- Блокировка карточки для прекращения ее работы.
- Отключение платных услуг (обязательная мера накануне отказа от карты – прекращение услуги мобильного банка).
Схема обнуления остатков через банкомат не вызывает сложностей, поскольку соответствует обычным действиям по обналичиванию или переводу на другую карту.
Важно учитывать, что полностью обнулить баланс через вывод наличных не удастся, и оставшиеся копейки придется перечислять на другие реквизиты, либо потратить на безналичные списания.
Безналичное перечисление на другой пластик выполняется с помощью карты:
- Авторизоваться через ввод пинкода. Если карта предполагает бесконтактный способ работы, вставлять карточку в банкомат нет необходимости.
- В меню выбирать раздел, посвященный личному кабинету.
- Выбирают необходимые реквизиты вклада или карты.
- Выбирают опцию перечисления на номер другой карточки.
- В конце операции получают квитанцию с подтверждением исполнения операции.
Если не требуется снятие наличных, вместо банкомата используют любой родной терминал Сбербанка. После обнуления р/с и закрытия долга по кредитке клиент обращается в отделение и завершает процесс.
Как закрыть счет в Сбербанке онлайн
Если нет возможности использовать банкомат, аналогичные действия по обналичиванию средств проводят через интернет под личным доступом. Полностью провести закрытие счета через Сбербанк Онлайн невозможно.
Функционал онлайн приложения позволяет:
- Блокировать карточку.
- Отключить платные услуги мобильного банка.
- Вывести средства безналичным способом, включая списания на номер мобильного телефона или любой другой платеж.
Важно учитывать, что некоторые платежи предполагают комиссию. Если пользователю необходимо вывести все до копейки, рекомендуется выбирать списания, не предполагающие уплату комиссии. Так легче рассчитать сумму для окончательного закрытия финансовых отношений.
Если закрывается вклад, схема действий представлена следующей последовательностью:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Перейти с аккаунта по ссылке на описание вкладов и счета.
- Выбрать опцию закрытия.
- Заполнить электронную заявку с указанием реквизитов для перевода денежного остатка.
- Нажав на кнопку «Далее», выбирают команду закрытия и подтверждают операцию паролем, который придет в смс на привязанный номер мобильного.
После того, как средства выведены, остается в ближайшее время посетить отделение и написать заявление на закрытие.
Посещение офиса банка
Все дистанционные действия клиента подходят только для подготовки к расторжению договора. Если закрыть расчетный счет в Сбербанке через операциониста, все необходимые мероприятия проводят прямо в отделении.
Важно учитывать, что за 1 день закрыть кредитку не получится. Правилами Сбербанка отводится 45 дней на окончательное закрытие счета и проверку, все ли финансовые обязательства выполнены.
Последовательность действий в отделении представлена следующими этапами:
- Предъявить гражданский паспорт и карту.
- Сообщить о намерениях отказаться от счета.
- Снятие денег с расчетного счета выполняется через кассу наличными или переводом по предоставленным реквизитам. Если закрывается кредитная карточка, предварительно уточняют задолженность, пополняют баланс до полной ликвидации долга.
- Отключаются платные опции от привязанного пластика.
- Подписывается заявление, бланк которого выдаст сотрудник отделения.
- Передать пластик в банк для уничтожения. Карточку разрезают в присутствии держателя.
- На завершающем этапе в банке выдают документы о закрытии расчетного счета и отсутствии финансовых претензий.
Местом для завершения процедуры может стать любое отделение Сбербанка, но лучше обращаться в то отделение, где подписывалось соглашение.
Важный нюанс при досрочном закрытии депозита – риск потери процентов. Многие программы Сбербанка предусматривают пересчет процентной прибыли по ставке «до востребования». Закрывая вклад раньше указанного в договоре срока клиент теряет практически всю прибыль. Стоит обратить внимание на пункт досрочного изъятия денежных средств в договоре до того, как оформить вклад.
Сколько по времени закрывается счет
Хотя при предварительной подготовке счет закрывают в 1 визит в отделение. Правила Сбербанка предусматривают более длительный срок для ликвидации кредитки. Вначале кредитор должен убедится в исполнении всех обязательств, внесении последних платежей, включая штрафы и пени за просрочки.
Перед выдачей справки об отсутствии финансовых претензий кредитор убеждается, что на балансе не осталось лишних средств, а все платные опции оплачены и отключены.
Иногда закрыть счет по собственной инициативе не получится. Банк отказывает в оформлении, если:
- счет арестован по судебному решению;
- не все обязательства перед финучреждением исполнены;
- есть долг перед ФНС;
- средства на р/с оказались заблокированными.
Когда отпадает потребность в финансовых услугах Сбербанка, во избежание лишних платежей за обслуживание, стоит оформить закрытие р/с. Это позволит сэкономить затраты расходов на годовое обслуживание карты и исключит блокировку средств, если есть угроза ареста счета по суду. В дальнейшем, при первой необходимости, клиент вправе оформить новый вклад или открыть счет и возобновить сотрудничество с кредитной организацией.
Предыдущая Услуги банковКак самостоятельно разблокировать услугу мобильного банка Сбербанк