Мышление многих водителей за последние годы изменилось, так как ощутили преимущества страхования. Добровольные стразовые полисы КАСКО становятся популярными благодаря возможности получения компенсаций при любых чрезвычайных ситуациях на дороге. Согласно КАСКО, может производиться страхование любого наземного, воздушного и морского транспорта от нанесения урона или угона ТС. Каждое страховое предприятие имеет собственные условия по страхованию, а одной из популярных компаний является Ренессанс – основные особенности услуг рассмотрим в статье.

О компании Ренессанс

Ренессанс – это страховое агентство, основанное в 1997 году. Сегодня вследствие активной деятельности и докапитализации страховой фонд составляет 2,2 млрд. руб. Согласно капиталу, Ренессанс входит в десятку наибольших и самых стабильных компаний отечественного происхождения.

Сегодня производится страхование в свыше 60 направлениях, в том числе самые распространённые ОСАГО, КАСКО, полис по состоянию здоровья и т.д. Уже 8 лет компания имеет самый высокий показатель надёжности, ей присвоен рейтинг А++.

Среди влиятельных клиентов организации присутствуют бренды: Reebok, Panasonic, Subaru, Севералмаз. Достичь высокого уровня доверия и значительного успеха позволяет сотрудничество с лидирующими страховыми компаниями в мире — Hannover Re и Swiss Re. Офисы компании располагаются в каждом крупном городе, поэтому чтобы заключить договор нет необходимости выезжать за пределы округа.

Основная характеристика

Выдача полиса выполняется согласно внутренних директив компании, а также локальных актов Ренессанс. Внутри агентства действует 3 основных франшизы, их действие не имеет ограничений по условиям и рискам на ущерб:

• классическая;
• возникновение 2-3 случаев;
• личная, которая привязывается частному лицу с соответствующим стажем воздействия. Данные о возрасте и стаже указываются непосредственно в договоре.

Страница КАСКО на официальном сайте

При наступлении страхового случая проводится компенсационная выплата в качестве оплаты ремонтно-восстановительных работ в СТО сотрудничающих с компанией, в официальных сервисных центрах или в любой мастерской по усмотрению клиента.

Процедура получения выплат по КАСКО

По КАСКО Ренессанс наступление выплат регулируется основным договором, в основе которого используется оценка нанесенного ущерба, и истинная сумма необходимой выплаты согласно условиям полиса.

Наступление выплат производится только при страховом случае, для стандартного полиса это:

• угон застрахованного автомобиля;
• совершенное ДТП;
• нарушение целостности или прав страховщика из-за неправомерных действий третьей стороны.

Для расчета нанесённого ущерба не учитывается степень износа запчастей или самого автомобиля. Даже в случае неисправности автомобиля, повреждения отдельных узлом транспорта, кражи деталей, в том числе запасных будет произведен расчет стоимости покрытия страхового случая согласно реальной цены покупки запчастей и услуг по восстановлению ТС.

Существует вариант компенсации Ренессанс КАСКО согласно критерию «Совершенная конструктивная гибель». Эта программа описывает процент цены работ по ремонту и восстановлению от стоимости автомобиля, при условии показателя до 75%.

Норма по амортизации для КАСКО может отличаться, на это влияет количество выплат компании. Для клиентов, которые в течение года после первого заключения договора обратились за компенсацией, составляет 15%. Для дальнейших лет составляет 10%.

Согласно предложению автокаско от Ренессанс 2 раза в год могут проводиться выплаты без передачи вспомогательных документов от ГАИ или сервисных центров по обслуживанию кузовных деталей, стёкол и остекления фар.

Правила страхования КАСКО в Ренессанс

В условия заключения договора с компанией закладываются следующие принципы:

• страховая выплата относится к неагрегатной составляющей, соответственно количество наступления страховых случаев и сумма выплат не изменяется;
• компания не накладывает какие-либо обязательные условия в отношении хранения автомобиля ночью, это никак не повлияет на возможность и сумму выплаты;
  
• выплата страховой премии в пользу Ренессанс может производиться как в полной мере сразу, так и в рассрочку. В случае необходимости уплаты более 40 тыс рублей, можно распределить сумму на равные части и перечислять на счет компании ежемесячно на протяжении 3 месяцев. Если стоимость свыше 50 тыс. рублей, обязательно требуется выплата первого взноса суммой 40% от оговоренной цены. Затем оставшиеся 60% стоимости распределяются по 20% на каждый месяц. Стоит помнить, заказывая услугу рассрочки несколько увеличивается итоговая стоимость полиса и потребуется личное присутствие, чтобы составить договор;
• нет особых требований в отношении наличия или разновидностей противоугонных систем. Стоит отметить, что в случае установки сигнализации или аналогичной системы, компания предоставляет скидку;
• в полисе не указываются персональные данные о всех водителях, допущенных к управлению автомобилем. Документ содержит возраст человека и стаж вождения. Соответственно при изменении каких-либо персональных данных водителя, связанных с документами изменением имени или фамилии, нет необходимости изменять информацию в полисе. Это условие действует только при соответствии информации полиса и личных данных;
• согласно страховому риску «Ущерб» существует 3 ключевых разновидности франшизы, в каждой имеются свои особенности;
• выплаты по причине наступления повреждений на производстве или разрушения со стороны животных наступают в штатном режиме.

При возникновении случая, приведшего к нарушению целостности автомобиля и относящегося к предусмотренным страховым случаям, клиент обязан уведомить компанию с помощью заявления или рабочего телефона. Для этого человеку выделяется 3 рабочих дня. Условие действует и при наступлении угона, но срок для передачи может продлеваться до 10 суток.

Основные детали сотрудничества

До подписания договора во избежание недопонимания или каких-то трудностей с соблюдением правил следует предварительно узнать особенности обслуживания в Ренессанс.

Условия для наступления выплат по КАСКО

Большинство автовладельцев склонны обращаться в компанию за покупкой КАСКО делая расчет на минимально необходимые условия для выдачи полиса. Действительно для составления договора не требуются противоугонные системы, особое хранение в ночное время и т.д., но стоит учитывать наличие некоторых других обязательных условий, которые не всегда очевидны изначально.

Изначально стоит отметить, что большинство выдаваемых полисов подразумевают оповещение страховщика об угоне в течение суток после момента кражи. Желательно не затягивать и передать данные сразу после вызова полиции. После уведомления необходимо передать письменное сообщение, это сделать можно в течение 3 суток.

Законодательно регулируется наступление выплаты по КАСКО в течение 22 дней после получения заявки. Составление акта о страховом покрытии ущерба производится в течение 15 дней с момента передачи уведомления.

Если произошел угон машины Ренессанс обязан покрыть убытки на протяжении 22 дней, но со стороны клиента требуется следование регламенту и предоставление необходимых документов для принятия решения. Чаще всего предоставляется копия уголовного дела, ее обязательно должен заверить нотариус.

Сроки выполнения действий:

• выплата компенсации по ущербу – не более 15 суток;
• перечисление средств от страхователя при угоне – до 15 дней;
• передаче документальных данных для заявления о нанесенном ущербе – 10 суток;
• составление заявления об угоне – в течение 3 дней.

Существует ряд случаев, при которых компания сможет рассчитать сумму компенсации без предъявления дополнительных документов. Среди рисков без необходимости передачи справок существуют:

• повреждения предметов, выполненных из стекла. При наличии повреждений стеклянных и других элементов потребуется справка, иначе рассмотрение дела не произойдёт, как и сама выплата. При условии, что разбитый предмет со стеклом не разбирается или компания не выпускает отдельное комплектующее для замены стеклянного изделия, выплата производится за весь сборный узел;
• нанесение ущерба кузовным компонентам, но при условии меньшей суммы ремонта, чем указанная в договоре;
• если причиненные повреждения приходятся при расчете общей суммы менее установленного процентного взноса в страховую компанию. Это условие действует только при ущербе по отношению к стеклянным или кузовным компонентам.

В условиях компании существует ряд особенностей и дополнительных услуг:

• можно бесплатно вызвать аварийного комиссара, только в случае наступления происшествия в радиусе 30 км от МКАД;
  
• транспортировка поврежденной машины также бесплатно только для территории трассы МКАД и 30 км вокруг нее;
• можно заказать рассрочку на 2 взноса, их распределяют на 3 месяца, но несколько изменяется цена договора;
• не требуется обязательное составление франшизы;
• нет необходимости заносить персональную информацию о водителе в полис.

В отдельных ситуациях компания вправе инициировать разбирательство в отношении обстоятельств возникновения страхового случая с привлечением соответствующих органов. Это позволяет Ренессанс увеличить срок для вынесения решения о выплате средств до 3-х месяцев. О проверке и увеличении периода ожидания компания обязана сообщить предварительно.

Какие бывают опции?

Страховка по КАСКО может собираться индивидуально в зависимости от ожидаемых страховых рисков и входящих в состав полиса услуг. Клиент вправе самостоятельно подобрать подходящие опции и на основании этого будет рассчитана стоимость договора. В реальности многие включаемые риски являются неоправданными, так как для многих людей они не могут наступить, а это влияет на общую стоимость полиса.

В компании предоставляется ряд сформированных тарифных планов и услуг:

Ущерб ТС	Не зависимо от типа повреждения и места проведения ремонта компания гарантирует компенсацию до 75% от предельной суммы страхования. Ренессанс выдает сумму наличными. Существует вероятность, что выданной компенсации будет недостаточно, так как она ограничена максимальной суммой полиса
Полная гибель	Наступление данного случая возникает только при отсутствии возможности провести ремонт автомобиля после ДТП. В этом случае выплачивается полная стоимость автомобиля, но не больше суммы описанной в договоре.
Похищение или угон	Компания обязуется выплатить компенсацию только в случае, если был произведен угон ТС. Чаще всего Ренессанс выдает средства после разбирательства уполномоченными органами. Сумма выплаты не может превышать максимальную страховую компенсацию. Чаще всего опция включена в полис, но она не является обязательной. При наличии надежного места стоянки или желании сэкономить можно исключить пункт из договора.
Ответственность гражданина	Относится к расширенному полису ОСАГО, который обеспечивает возможность получения до 2,5 млн рублей
Полная цена	Подразумевается, что при угоне автомобиля или его разрушению до непригодного к восстановлению состояния компания возвратит полную стоимость машины. Из окончательной суммы выплаты вычитается цена франшизы, в случае ее покупки. Компания предоставляет услугу только для новых автомобилей, купленным в течение 1 года до составления договора
Компенсация ущерба для здоровья	Сюда входят любые повреждения человека из-за попадания в ДТП, как со стороны виновника, так и пострадавшего.

Действующие кредитные программы

Компания предлагает сформированные комплекты договоров, есть ряд основных программ, которые подходят для большинства покупателей. Существуют индивидуальные пакеты, которые подбираются и определяются индивидуально на основании требования клиента. Так называемая «Формула движения» позволяет угодить каждому заказчику.

«12 месяцев»

Программа «12 месяцев» — это полноценный комплект, который может оплачиваться в рассрочку длительностью на 12 месяцев. Это своего рода ежемесячное продление действия пакета. Благодаря возможности не вносить окончательную стоимость за раз, клиентам проще сотрудничать с Ренессансом. Дополнительно можно оформлять полис удаленно, достаточно посетить интернет ресурс компании.

Оплата может проводиться в качестве регулярного платежа, автоматическое списание средств за полученный полис позволит устранить большие одномоментные затраты и необходимость помнить об оплате. Если ситуация изменилась, по желанию клиента можно прекратить списание суммы в счет полиса. Соответственно будет аннулирован договор. Для восстановления действия полиса достаточно уплатить необходимую сумму.

Покупая полис «12 месяцев», клиент получает:

1. защита любого вида транспорта от угона.
2. гарантия выплаты компенсации при наличии любых повреждений.
3. выполнение ремонтных и восстановительных работ в сертифицированных центрах дилера.
4. раз в год производится ремонт стеклянных изделий без необходимости передачи справок.
5. возможность вызова комиссара при наступлении ДТМ.
6. по необходимости бесплатно проводится эвакуация.

«Для уверенных водителей»

Главное отличие полиса заключается в относительной дешевизне, его стоимость приблизительно на 30% меньше, чем в подобных программах с одинаковыми опциями. Выгода обеспечивается благодаря уникальной франшизе, которая подразумевает наступление выплат только в случае вины другого лица в ДТП.

В основе договора включена программа из самых популярных опций, который возникают из-за различных типов происшествий. Все ремонтные действия производятся в партнерских СТО. В полис входят: Полис КАСКО Ренессанс

• защита из-за мошеннических или злонамеренных действий с целью завладения автомобилем;
• компенсационные выплаты при нанесении повреждений автомобилю различной тяжести и видов;
• бесплатное оказание услуг комиссара с выездом на место ДТП;
• эвакуация ТС, если оно не в состоянии передвигаться самостоятельно.

Для автомобилей в кредите

При оформлении кредита на машину обязательно оформление ОСАГО, но дополнительно можно себя защитить с помощью КАСКО. Продлить полис ОСАГО и КАСКО в Ренессанс будет дешевле по истечению первого года сотрудничества. Среди гарантированных услуг по защите присутствуют опции:

• компенсация при похищении ТС;
• защита от нанесения каких-либо повреждений;
• выполнение ремонтных работ для восстановления автомобиля;
• гражданская ответственность.

Авто + квартира

Многие будет выгодно купить комплексную страховку, учитывая, что стоимость на 30% меньше. По отношению к автомобилю действует защита от:

• кражи;
• получения ущерба;
• повреждения стеклянных изделий.

Дополнительно включена стоимость эвакуатора, аварийного комиссара и ремонтные услуги.

В отношении квартиры предусмотрены компенсации при:

• нанесении ущерба внутренней отделке, коммуникаций и имущества;
• гражданская ответственность;
• стихийных бедствиях.

Расчет КАСКО Ренессанс онлайн

Существует методика определения стоимости самостоятельно, но требуется знание коэффициента компании. Данные можно найти на сайте. Для расчета стоимости нужно знать максимальную сумму выплаты и тариф компании.

Видео на тему

Для примера несколько авто и их коэффициенты:

1. Lada Granta – цена 261 600, тариф 3,25%.
2. KIA Rio – цена 460 000, тариф 4,33%.
3. Toyota Camry – цена 1 160 000, тариф 6,1%.
4. Hyundai Solaris – цена 475 100, тариф 4,38%.

Чтобы предотвратить разбирательства в отношении коэффициента можно воспользоваться специальным калькулятором на сайте компании. Доступен калькулятор по ссылке http://www.renins.com/buy/auto. Потребуется заполнить базовую информацию об автомобиле, необходимых рисках и владельце, а затем будет произведен расчет цены. Здесь же можно оформить договор КАСКО.

«Ренессанс» — Центр Урегулирования Убытков: Москва, СПБ, Воронеж, Екатеринбург

При наступлении страхового случая, чтобы получить положенную компенсационную выплату, застрахованному лицу необходимо обратиться в свою страховую компанию. Положительное или отрицательное решение по вопросу принимает специальный отдел урегулирования убытков.

В «Ренессанс» такой отдел работает только в рамках действующего законодательства, что исключает возможность неправомерного отказа.

«Ренессанс Страхование» — Офисы урегулирования убытков: Адреса и Телефоны

Принцип работы отдела заключается в комплексе взаимосвязанных между собой действий. Начинается процедура с подачи клиентом заявки, и заканчивается возмещением ущерба, в соответствии с договором.

Отделы урегулирования убытков «Ренессанс Страхование» расположены в крупных городах России:

Город	Адрес	Телефон
Москва	Дербеневская набережная, 7 строение 22	84957400404
Санкт — Петербург	Пулковское шоссе, 40 корпус 4 «А»	88123254040
Владимир	улица Северная, 112 — 301	84922451523
Волоколамск	улица Панфилова, 5	84963632080
Екатеринбург	улица Розы Люксембург, 64 офис 405	88003338800
Егорьевск	улица Советская, 108 — 16	84964041413
Ижевск	Карла Маркса, оф. 218	83412912999
Казань	улица Дзержинского, 11А	88432351455
Калининград	площадь Маршала Василевского, 2	84012363878
Кашира	улица Стрелецкая, 20	84966967877
Краснодар	улица Северная, 443	88612790257
Красноярск	улица Шахтёров, 18А	83912744680
Ломоносов	улица Красного флота, 23Е	88124233736
Люберцы	Октябрьский проспект, 373 — 9	84959736581
Нижний Новгород	улица Максима Горького, 226Б	88312960150
Омск	улица. Фрунзе, 40Б, 219 — 220	83812212491
Пермь	улица Монастырская, 61	83422179977
Ростов-на-Дону	улица Максима Горького, 11-43	88632078133
Самара	улица Молодогвардейская, 204	88003338800
Тольятти	улица Ворошилова, 17 офис 408	88482530891

Как говорилось, ранее, даже если в городе нет офиса урегулирования, клиент может обратиться в отдел одним из доступных ему способов:

• по номеру телефона: 8 (800) 333-8-800;
• по электронной почте: check_documents@renins.com.

«Ренессанс» — Как найти адреса офисов на карте официального сайта?

Для поиска нужно войти на страницу компании в интернете: www.renins.com. Можно воспользоваться персональным компьютером либо мобильным устройством. Чтобы получить необходимую информацию, потребуется сделать следующее:

1. Перед пользователем откроется главная страница сайта компании. В верхней правой части ресурса размещена ссылка «Офисы и контакты». Следует использовать ее.

2. После перехода на новую страницу на мониторе появится список отделений в городе, автоматически определенном сайтом. Если гражданин проживает в другом населенном пункте, нужно нажать на название города (над списком), после чего выбрать поселение из 59 предложенных вариантов.

Информация об отделениях в населенном пункте может быть отображена в виде списка или на карте. В последнем случае на филиалы будут указывать фиолетовые маркеры. Чтобы выбрать конкретный офис, необходимо щелкнуть левой клавишей мыши по такому маркеру, после чего нажать на ссылку «Подробнее» в открывшемся окне.

Отдел урегулирования убытков «Ренессанс» — специфика работы, чем занимается?

Принцип работы отдела заключается в комплексе взаимосвязанных между собой действий. Начинается процедура с подачи клиентом заявки, и заканчивается возмещением ущерба, в соответствии с договором.

При этом, итоговые результаты не всегда означают именно денежные выплаты. В некоторых случаях, например, при страховании автомобиля, клиенту предлагаются услуги СТО. Другие варианты предполагают оплачивание затрат на ремонт, или выдачу конкретной денежной суммы.

Таким образом работу отдела урегулирования убытков можно описать в несколько этапов:

• Приём заявления от застрахованного лица.
• Уведомление клиента о передачи необходимых документов.
• Рассмотрение полученных бумаг, проверка их подлинности и установление ущерба.
• Осуществление страхового возмещения.

Важно, понимать, что в некоторых случаях, после рассмотрения заявки, отдел может сообщить, что было принято отрицательное решение. В таком случае, физическому лицу необходимо обратиться с исковым заявлением в суд.

«Ренессанс Страхование» — Страховые случай, что делать?

В «Ренессанс Страхование» существуют несколько видов страховки, которые рассматриваются отделом урегулирования убытков. Несколько слов о каждом из них.

«КАСКО»

Страховым случаем полиса КАСКО считаются:

• аварии во время движения;
• получение ущерба во время стоянки;
• угон транспортного средства;
• возгорание автомобиля;
• влияние погодных условий.

Каждая ситуация рассматривается отдельно, и имеет свои существенные особенности. Но основный принцип у них един. Чтобы сообщить о происшествии необходимо как можно раньше связаться со специалистами Ренессанс. Они подскажут дальнейшие действия, и проинформируют о нужных документах.

«ОСАГО»

В соответствии с законом Российской Федерации, лица, оформившие договор обязательного страхования автомобиля в компании Ренессанс, имеют право на получение максимальной денежной выплаты, в зависимости от полученного ущерба:

• до 50 тысяч рублей, если авария зарегистрирована по Европротоколу до 2 июня 2018 года;
• до 100 тысяч рублей, если после 2 июня 2018 года;
• до 400 тысяч рублей за механические повреждения автомобили или за ущерб личным вещам;
• до 500 тысяч рублей за вред здоровью.

Если в регионе проживания клиента, нет офиса Ренессанс обратиться с заявлением в отдел урегулирования убытков можно по электронной почте. Адрес почтового ящика — check_documents@renins.com.

«Полис путешествующих»

Если во время посещения заграничных стран у застрахованного лица произошёл несчастный случай, ему следует обратиться в Ренессанс по номеру телефона, указанному в полисе. Под страховым случаем понимают:

• болезнь;
• травмы;
• кража багажа.

В заявлении на возмещение убытков, необходимо указать адрес фактического проживания, а также номер телефона или электронную почту для экстренной связи. Отдел урегулирования убытков рассматривает поданную заявку в течение 1 месяца. После чего о результатах можно узнать, позвонив по номеру: 8 (800) 333-8-800.

«Полис имущества»

При наступлении страхового случая с имуществом важно принимать все меры по его устранению или уменьшению.

Например, если загорелось жилое помещение, необходимо вызвать пожарную службу, и произвести возможные действия по спасению вещей или самостоятельному тушению. В случае, если отделом урегулирования будет выявлено сознательная порча имущества клиентом, в выплате могут отказать.

С информацией по рассмотрению заявок можно ознакомиться по ссылке: renins.com/claims/property.

«Ренессанс Страхование» осуществляет страховые выплаты физическим лицам, получившим травмы на опасном объекте или пассажирском транспорте, если владельцы объекта предварительно заключили соответствующий договор. Сумма таких возмещений может составлять до 2 млн. рублей, в зависимости от ситуации.

При этом обратиться в отдел урегулирования убытков может как потерпевший, так и доверительное лицо. Список необходимых для заявления документов размещён на официальном сайте «Ренессанс Страхование» по ссылке: renins.com/claims/carrier.

Таким образом, отдел урегулирования убытков Ренессанс занимается рассмотрением претензий по страховому случаю. Итогом работы становится принятие положительного или отрицательного решения. После чего застрахованному лицу выплачивается компенсация, установленная заключенным с компанией договором. Чтобы увеличить шансы на успех, клиентам необходимо внимательно заполнять свои заявления, и, по запросу компании, предоставлять все нужные документы.

>Правила КАСКО Ренессанс

Тип выплаты

По умолчанию в Ренессансе выплата неагрегатная (выгодный вариант). Страховая сумма выплаты страхового возмещения не уменьшается по рискам на сумму планируемой выплаты, при условии, что другие условия не рассматривались в договоре о страховании.

Возмещение по ущербу выплачивается без учета износа автомобиля. Стоимость замененных деталей и работ возмещается страховщиком, если другие условия также не прописаны в договоре о страховании, при условиях действительной стоимости деталей, не учитывая их износ.

Страховая стоимость

Страховая стоимость составляет больше 75 % конструктивной гибели. При отсутствии технической выполняемости ремонтно-восстановительные работы возникают по результатам начала страхового случая (реализация разладки ТС, ДО). Иногда стоимость реализации подобных работ составляет около 75 %, иногда больше, чем составляет страховая сумма, обозначенная в договоре о страховании. В таком случае можно считать начало гибели ТС и ДО.

Нормы износа

Нормы износа начисляются за каждый день и в год составляют примерно следующее: первый год – 20 %, второй год – 15 %, третий год – 10 %. Страховая сумма в полном размере, описанная в отношении ТС (при условии страхования по риску «Ущерб»), изменяется или уменьшается на один год в зависимости от срока эффективности договора о страховании. Зависит от года эксплуатации: первый год – 20 %, второй год – 15 %, третий и последующие годы – 10 % (все суммы пропорциональны каждому дню действия договора).

Сроки подачи заявлений об ущербе / угоне

ВАЖНО: Подача заявления об угоне должна подаваться в письменном виде и до 3 рабочих дней. Подача заявления об угоне Страховщику обязательна в течение 3 рабочих дней. Для этого должно присутствовать явные свойства страхового случая на условии риска «Ущерб».

ВАЖНО: Срок подачи заявления об ущербе в свою очередь составляет 10 рабочих дней и подается непосредственно в письменном виде. Заявление об ущербе должно содержать все известные страховщику события возникших событий, в условиях заметных факторов страхового случая и при условии наличия эффекта по риску «Угон/Хищение».

Сроки выплаты

Срок выплаты после проведенной процедуры о подачи заявления по угону составляет 17 рабочих дней со дня возбуждения уголовного дела. Выплата производится страховщиком в период 7 дней, после того как Акт страхового случая утверждается. Утверждение акта происходит в течение 10 рабочих дней, утверждается непосредственно страховщиком, производится с даты поступления всех нужных документов и материалов от страхователя (также постановление о возбуждении уголовного дела).

Выплата не производится:

1. Нанесение морального вреда, невозможность зарабатывать из-за потери или повреждения имущества, также это могут быть коммерческие потери или косвенные, связанные со страхователем.
2. Приобретение расходов, которые связаны с восстановлением мелких вещей, вызванных кражей или потерей, таких как ключи, брелоки, карты, знаки регистрации и т. д.
3. При убытках, следовавших впоследствии невозврата ТС страховщиком. Лизинг, аренда, прокат передаются при страховании ТС.
4. При убытках, которые образовались в случаях нанесения вреда окружающей среде или загрязнения его.
5. При потере товарной стоимости.

Страховщик имеет право не возвращать сумму ущерба, возникшую в результате кражи, поломки, полного разращения следующих предметов:

• имущество, перевозимое в застрахованном транспортном средстве;
• аудиоустройства и видеоустройства, имеющие съемную панель, при условии, что эти вещи не были отданы страховщику при условии отсутствие водителя в транспортном средстве;
• если в момент страхования части ТС или ДО находились отдельно, они также не входят в процесс страхования;
• щетки, очищающие от грязи моменты транспорта и все подобные вещи, наподобие пульверизаторов и брызговиков;
• части крепления багажника, который может находиться отдельно от ТС;
• покраска, не являющаяся заводской;
• отличные от заводской тонировки стекол и приборов световой функции;
• дополнительные световые приборы, в том числе прожекторы;
• устройства, не имеющие проводной привязки, такие как телефоны и радио;
• аксессуары для салона, имеющие аналог навигаторов, мультимедийных и прочих подобных устройств;
• элементы так или иначе связанные с колесами – колпаки, покрышки, диски, также в эту категорию могут входить трансмиссии и некоторые элементы подвесок;
• если элементы транспортного средства не требуют монтажа, при этом не имеют отношения к заводским комплектам;
• средства против угона ТС, которые легко снимаются и транспортируются;
• все виды прицепов и лент, это относится и к грузовым и к пассажирским транспортным средствам.

Страховые случаи

• выход из строя деталей автомобиля;
• при факторах, связанных с повреждением, выходом из строя элементов, различного вида поломок, бракованных частей и прочие проблемы транспортного средства и ДО, связанные с изготовлением, своевременным ремонтом и качеством технического обслуживания;
• если в воздухозаборник попадает какая-либо жидкость или любые другие вещества и случившиеся в результате технические поломки;
• при нарушении места багажника или груза, находящегося внутри транспортного средства;
• если транспортное средство было повреждено в процессе его очистки;
• при пользовании транспортным средством, с изменением конструкции, при этом не уведомленных высших структур (ГИБДД);
• прочие дефекты и нарушения в транспортном средстве, которые произошли в результате пользования неисправным автомобилем;
• при буксировке, выгрузке и погрузке транспортного средства на иное;
• если транспортное средство было повреждено или нарушено в обращение еще до наступления страхового момента, связанного с риском «Ущерб»;
• если посторонние вещи, вода, разного вида вещества, животные и иные факторы нарушают целостность салона или находятся в полостях некоторых деталей транспортного средства;
• при движениях транспортного средства без присутствия водителя;
• если правила действий, указанных при изготовлении транспортного средства, нарушаются.

Страховой случай не может являться действительным, если события привели к потере, поломке или полного уничтожения ТС или ДО, происшедшие в моменты при:

• аренде, прокате ТС;
• пользовании транспортным средством, как такси или доставкой;
• доставке продуктов питания, спортивных или общеобразовательных моментов;
• пренебрежении правилами пользования ТС;
• движении машины без водителя;
• если машиной управляет лицо, находящееся под алкогольным, наркотическим, токсическим опьянением;
• при условии, что лицо, управляющее авто, скрылось с места преступления.

Выплаты осуществляются в случаях:

• наличия подтверждений ТС со стоянки;
• возгорания ТС (возгорание проводки также относиться к этому пункту);
• наличия подтверждений расходной части (не более 10 000 рублей);
• технической помощи, которая должна составлять не более 3 000 рублей; случаи замены колес, перезапуска двигателя, перевозки ТС на место, где его будут ремонтировать, из-за того, что возникла ситуация неисправности, дополнительная передача топлива также должны входить в эту сумму;
• траты собственных средств на услуги такси в моменты эвакуации застрахованного транспортного средства (сумма не должна превышать 2 000 рублей);
• траты, связанные с арендой транспортного средства в моменты ремонта автомобиля (сумма не должна превышать 10 000 рублей);
• при поломке, вызванной техническим обслуживанием или другими факторами в ремонтной фирме, с которой должен быть заключен письменный договор о заказ-наряде или подобный.

ВАЖНО: Выплата может осуществиться страховщиком без наличия документов из органов, если повреждения имеются только на стеклянных частях ТС. Страхователь должен донести все подробную информацию в письменном виде. Это касается и всех изменений. Также необходимо приведение всех важных подтверждающих документов. Иные виды уведомления типа смс, электронной почты, почтового отправления и прочие приравниваются к документам, поданным ненадлежащим образом, и не рассматриваются органами.