Страховка дебетовой карты

Содержание

Застрахованы ли деньги на дебетовой карте

739710 просмотров

поделиться

Дебетовые карточки – это символ современного мира. Мы храним на них доходы и даже сбережения. Только вот, что будет, если банк закроется или жахнет экономический кризис? Застрахованы ли деньги на дебетовой карте или нет? Таким вопросом задаются тысячи пользователей. Сегодня мы постараемся подробно на него ответить.

Что значит дебетовая карта?

Заявка на кредитную карту на нашем сайте Заполнить

Под дебетовой карточкой банковской организации понимают карту, на которой хранятся деньги, которые принадлежат самому клиенту. То есть, там нет кредитного лимита. Нет льготного периода. То, что вы положили, то и лежит.

Преимущества и условия по дебетовой карточке:

  1. Срок использования – до 5 лет;
  2. Возможность хранить большие денежные суммы;
  3. Возможность оплаты любых товаров и услуг, от продуктов, до оплаты услуг коммунальных служб;
  4. Возможность подключения оповещений для прослеживания состояния и количества денег на карточном счете;
  5. Выгода – держатель имеет возможность воспользоваться акциями и специальными предложениями компании и получить кэшбэк за покупки и оплату товаров и услуг у партнеров организации;
  6. Возможность пользоваться карточкой внутри страны и за границей;
  7. Возможность снимать наличные деньги без процентов с помощью банкоматов своей банковской компании;
  8. Простота оформления – существует масса удобных и быстрых способов оформления дебетовой карточки.

То есть, это такой кошелек, но созданный на современный лад с применением передовых технологий.

Страхуются ли деньги на дебетовой карточке?

Агентство Страхования Вкладов (АСВ) в обязательном порядке производит страховку дебетовых карточек классического типа от различных банков.

Деньги, которые хранятся на дебетовых картах, размещаются на текущие счета физических лиц. Каждый счет открывается, согласно договору с банковской конторой. В договоре описываются условия по выпуску и облуживанию самой пластиковой карты.

Денежная сумма, которая помещается на счет, с точки зрения законодательства, является вкладом.

По закону, денежные вклады подлежат обязательному страхованию. Важно понимать, что клиенты, которые имеют в одной банковской организации сразу несколько вкладов, имеют страховку на общую сумму всех денежных вложений.

Сумма вкладов, подлежащих страховке, составляет, максимум, 1,4 млн. рублей. То есть, если вы держите на своих кредитках до данного лимита, то вас охраняет страховка.

Страховые компании предлагают расширенный список случаев для дебетовых счетов. Дебетовую карточку можно застраховать в индивидуальном порядке. Договор страхования в таком случае будет содержать условия возврата денег в случае ограбления у терминала, утери карточки и так далее.

Застрахована ли иностранная валюта?

Иностранная валюта по дебетовым вкладам в РФ также подлежит страхованию со стороны АСВ. Держатели дебетовых карточек, счет по которым оформлен в иностранной валюте, должны понимать, что компенсация выплачивается строго в рублевом эквиваленте.

Каждый вкладчик, который оформил счет в иностранной валюте, должен знать, что страховке АСВ подлежит сумма, которая в перерасчете на российскую валюту, не должна превышать 1,4 млн. рублей.

Деньги по дебетовой карточке будут возвращены клиенту в случае, когда у банковской компании отзовут лицензию. Сумма вклада пересчитывается на российские рубли, согласно курсу Центрального банка на дату отзыва лицензии.

Для клиентов, которые имеют дебетовую карту в заграничных деньгах, невыгодно снижение курса валюты на день отзыва лицензии у банка.

Как вернуть деньги по страховке?

Вернуть деньги, которые хранились на дебетовой карточке по страховке возможно, если:

  1. У банковской компании, которая обслуживала клиента, отняли лицензию;
  2. Клиент состоит на учете в АСВ.

Для возврата денег, клиент должен выполнить следующие шаги:

  • Обратиться в Агентство страховых вкладов в срок, не менее 14 дней после того, как у банковской компании отзовут лицензию на работу. С этим не стоит затягивать, так как за 2 недели еще нужно успеть выполнить ряд дел;
  • АСВ назначает банк-агент, в который клиент должен в 14-дневный срок обратиться с паспортом и заполнить специальное заявление на выплату денег;
  • Дождаться выплаты денег по страховке.

Конечно, иногда дело затягивается. И ждать приходится неделями. Но в целом, такой процесс курирует государство. Значит, остаться ни с чем, тут сложно.

Важные аспекты

  1. Информацию, куда нужно обращаться и в какие сроки, можно найти на официальном ресурсе АСВ в Интернете;
  2. Клиент может претендовать на возврат своих денег по дебетовой карте в течение 2 лет после отзыва лицензии у банковской компании;
  3. Компенсационные выплаты могут быть выданы наличными или переводом на счет в банковской компании;
  4. Деньги по страховке чаще возвращаются в день обращения;
  5. В случае, когда сумма выплаты оказывается меньше, чем рассчитывал клиент, он имеет право обратиться с претензией в АСВ.

Какие бывают трудности?

Основной сложностью выступает то, что страховая сумма не покроет ваших убытков. Это если, вы держали в банке более 1,4 млн. рублей. Ведь здесь учитываются и вклады. Так что очень легко превысить данный лимит.

В такой ситуации говорят, что можно дождаться компенсации от самого банка или еще что-то. Но люди бьются годами. Так ничего не получают.

Так что необходимо не превышать предел. Или пользоваться услугами супер стабильного банка, который точно не станут закрывать.

Еще одна опасность – мало страховых случаев. Он всего один. Отзыв лицензии! Все остальное – не страхуется автоматом.

Поэтому можно взять комплексную страховку от всего. Даже от мошенников или потери карточки.

Такое есть в Сбербанке, например. Там можно застраховать от 30 до 250 тысяч рублей. А сам полис обойдется от 700 до 3500 рублей в год. Довольно демократично и надежно!

Ну и не забывайте, что вообще остаются без страховки следующие типы карт:

  • Магазинные. Не от банков. Типа, Кукуруза;
  • Предоплаченные;
  • Корпоративные, те, которые идут от юридических лиц или ИП.

Конечно, многие на форумах говорят, что при страховом случае сложно доказать, сколькою у вас было денег на карте. Могут, урезать выплату или не дать вовсе.

Но практика доказывает, что схема работает. Так что пользуйтесь надежными банками. Соблюдайте сами финансовую безопасность. Тогда вашим деньгам будет ничего не страшно.

В дополнение темы:

Как отключить страховку в Тинькофф по кредитной карте?

Может ли страховка погасить кредит? Подробный разбор

Коллективная страховка в ВТБ 24

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам! В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ

Кредиты с минимальной ставкой в декабре 2019 года

Узнать кредитную историю по фамилии онлайн

На депозит – не больше 1,4 миллиона. Что каждый должен знать о страховании вкладов

Что может произойти с вашими деньгами на банковском депозите? Казалось бы, срочные вклады – это один из самых надежных и проверенных инструментов сбережения средств еще с советских времен. Стоит помнить об условиях обещанной государством страховки от неприятных сюрпризов.

Главное: мы не уверены, что в банке вас об этом предупредят, но сумма свыше 1,4 млн рублей может просто исчезнуть с вашего счета. Если банк разорится или государство вдруг заподозрит его в махинациях и отзовет лицензию, в обязательном порядке вам вернут только 1,4 млн рублей. Даже если на счете лежало 10 млн. За остатком придется стоять в длинной очереди таких же вкладчиков-неудачников – без гарантии возврата. Но и это еще не все.

Что вам нужно знать, прежде чем оформить банковский вклад:

>Возвращают только рубли

У вас был счет в долларах, евро или даже йенах? Не важно. Сумму пересчитают по курсу Центробанка на день прекращения работы банка и вернут вам в рублях.

Несколько счетов в одном банке – это один вклад

Неважно, сколько счетов вы открыли в одном банке. Неважно, хранились у вас деньги на вкладе или на карте. Неважно, были у вкладов разные условия или одинаковые. Все эти деньги государство считает одним вкладом. И вернет вам ровно 1,4 млн за все. То есть, если у вас было 1,4 млн на вкладе и еще 500 000 на дебетовой карте, вернут вам только 1,4 млн.

>Филиалы банка – это один банк

Даже если филиалы находятся в разных городах, они все равно считаются одним банком. И вклады в разных филиалах считаются одним вкладом.

Проценты по вкладу – это тоже вклад

Если вы положили на вклад ровно 1,4 млн, проценты с этой суммы под страховку уже не попадают. Вы, конечно, можете претендовать на их получение после отзыва лицензии, но только в рамках процедуры банкротства и распродажи имущества. А это может занять годы.

>Деньги ИП – тоже под страховкой

На счета индивидуальных предпринимателей распространяются ровно те же правила, что и на счета физических лиц.

Какие деньги государство не страхует

Под страховку не попадают:

  • деньги на расчетных счетах юридических лиц,
  • средства на счетах адвокатов и нотариусов, если они открыты для осуществления профессиональной деятельности,
  • вклады на предъявителя,
  • деньги, переданные в доверительное управление (в том числе в паевые инвестиционные фонды),
  • средства в заграничных филиалах вашего банка,
  • деньги на электронных кошельках (Яндекс.Деньги, WebMoney, PayPal),
  • обезличенные металлические счета,
  • бонусы с бонусных программ (например, мили, если у вас мильная карта).

Как получить выплаты по страховке

Нет, в банк идти не нужно. Если у него отобрали лицензию – там вам уже ничем не помогут. Нужно подождать семь дней. За это время государственное агентство по страхованию вкладов определит, какой банк будет выплачивать компенсации вместо вашего старого банка, и опубликует это объявление в прессе. Но и после этого совсем не обязательно бежать туда со всех ног. Тем более не нужно спешно отменять командировки или экстренно возвращаться из отпуска. Право на получение страховых выплат останется за вами в течение двух лет с момента отзыва лицензии. Выплаты вам перечислят в день обращения.

Если же вы не согласны с размером компенсации, не нужно ругаться с новым банком: он за это не отвечает. Нужно взять документы, которые подтверждают ваше право на дополнительные выплаты, и обратиться с ними в агентство по страхованию вкладов.

Зачем государству нужно страховать наши вклады?

Страховки вкладов позволяют не допустить панику среди населения в периоды кризисов или каких-то изменений. Впервые такую систему государственных страховок применили в США во времена великой депрессии (1933 год). Опыт оказался удачным. И теперь уже 104 страны мира предоставляют вкладчикам гарантии на различные суммы вкладов.

В России система страхования действует относительно недавно – с 2003 года. И за время своего существования максимальный размер страхового возмещения увеличился в 14 раз: со 100 000 до 1,4 млн рублей.

Артем Богдашевский, инвестор, автор книги «Основы финансовой грамотности. Краткий курс»:

– Что может случиться с банком? Прямо сейчас правительство проводит работу по оздоровлению финансовой системы страны, поэтому вы иногда можете слышать в новостях об отзыве лицензии у того или иного банка. Также банк может обанкротиться. У крупного банка шансы пережить тяжелые финансовые времена гораздо выше. Если вы всерьез задумались о своей финансовой независимости, особенно если только начинаете путь к ней, вам нельзя рисковать. Поэтому обходите стороной сомнительные банки с большими процентными ставками по вкладам и открывайте вклады в надежных банках. Например, в десятке или двадцатке самых крупных банков страны. Для большей надежности – откройте несколько вкладов в разных банках.

Насколько велик риск?

Новости про отзыв лицензии или банкротство банка всплывают не так уж часто. И может показаться, что не так уж вы и рискуете, вкладывая деньги в любой банк с высокой процентной ставкой. Ведь он вполне может прожить дольше года, а вы зато получите хорошие проценты. Но взгляните на это с другой стороны:

За всю историю российской системы страхования вкладов на конец года был зарегистрирован 461 страховой случай (речь идет не о количестве вкладчиков, а о количестве банков!). Объем выплаченных вкладчикам страховых взносов к этому моменту перевалил за сумму 1 триллион 850 миллиардов рублей!

А количество пострадавших вкладчиков превысило 3,8 млн человек.

А если у меня несколько вкладов в разных банках?

Логичный вопрос: что произойдет, если у вас несколько вкладов по 1,4 млн в нескольких банках, а они одновременно обанкротятся?

В этом случае вы получите назад по 1,4 млн из каждого банка. Дело в том, что 1,4 млн – это верхнее ограничение по сумме вклада для одного банка, а не для человека. Но прежде чем распределять депозиты на банках, проверьте, входят ли эти банки в список банков, допущенных к страхованию вкладов физических лиц.

Если входят – все в порядке, ваши деньги под надежной защитой.

Поставьте лайк, если понравилась статья

Безопасность средств: застрахованы ли деньги на дебетовой карте

В первую очередь сомнения в надежности хранения денег на счете, который привязан к карте, связаны с участившейся практикой отзыва лицензий у банков. Только в 2018 году ЦБ РФ отозвал лицензии более чем у 30 банков, гораздо больше кредитных организаций находятся на разных стадиях ликвидации.

Кроме того, владельцы дебетовых карт стремятся оградить себя и свои накопления от мошеннических операций. Они хотят быть уверенными в том, что финансы в случае ограбления вернутся по страховке.

И если мы привыкли к страхованию депозитов, то некоторые до сих пор не знаю, подлежат ли страхованию деньги на дебетовой карточке. Ответ: да.

Банковское страхование денег

Страхование счетов физических лиц предусмотрено Федеральным законом N 106-ФЗ. Данный закон, кроме прочего, поясняет: финансы, которые мы храним на дебетовых картах — те же счета, ведь договор на выпуск карты — часть договора об открытии счета в банке. Помещенные на карту средства — денежный вклад. Соответственно, он подлежит страхованию.

Каждый банк, зарегистрированный на территории РФ, обязан страховать средства вкладчиков. Для этого учреждение подключает страховые агентства. Банк может работать как с одной, так и с несколькими такими компаниями. Наиболее известно Агентство по страхованию вкладов.

Если происходит страховой случай, агентство выплачивает необходимую сумму вкладчику, а далее взаимодействует с банком самостоятельно.

На данный момент существует целая система страхования вкладов (ССВ). В ней участвуют более 700 банков. Узнать, включен ли в ССВ эмитент вашей дебетовой карты, можно в соответствующем реестре или по бесплатному телефону 8-800-200-08-05.

Обращаем внимание! Агентство по страхованию вкладов страхует клиентов только в случае отзыва у банка лицензии. Остальные случаи могут быть оформлены в других компаниях. Здесь важно проинструктироваться о вариантах у специалистов банка.

Возможные страховые случаи

  • Отзыв у банка лицензии.
  • Потеря карты.
  • Незаконное снятие средств со счета в результате кражи карты или завладения паролем обманным путем.
  • Угроза жизни и здоровью владельца карты.
  • Технические повреждения карты или неисправности банкоматов.

Застраховать дебетовую карту: как это работает

Страховка средств на карте не требует дополнительного договора с финансовым учреждением и самостоятельного поиска агентов. Большей частью банк непосредственно взаимодействует с ними.

Договор о страховании средств на счете заключается при выдаче карты.

Если он не был заключен изначально, его можно подписать в любой момент. Для этого необходимо обратиться с запросом в банк, который выдал карту. Клиент может участвовать в нескольких страховых программах по своему выбору.

Если вы не уверены в том, застрахована ли ваша дебетовая карта, обратитесь в банк-эмитент.

О различиях между дебетовой и кредитной картой читайте в нашей статье.

Оплата услуги страховки может быть ежемесячной или ежегодичной. Как правило, это небольшие суммы, но они пропорциональны размеру вклада и тарифу страховой программы.

В зависимости от специфики страхового случая разнятся и сроки выплат. Выплаты осуществляются со средств особого Фонда страхования вкладов.

Если на вас напали у банкомата или ограбили и сняли деньги с карточки, вам необходимо обратиться в полицию, предоставить справки и написать заявление о возмещении — далее именно банк взаимодействует со страховщиками. После подачи заявления средства могут быть возвращены в течение 10 дней, либо клиент получит обоснование в отказе от страховых выплат.

Если банк утратил лицензию, его обязательства переходят Агентству по страхованию вкладов. Агентство в свою очередь возмещает вкладчикам средства — 100% суммы счета. Клиенту достаточно предъявить документы, подтверждающие его личность как вкладчика, и заявление. Сделать это желательно сразу после объявления об отзыве лицензии. Выплаты ведутся до момента прекращения процедуры ликвидации банка.

Однако есть установленный максимум по выплате — 1,4 миллиона рублей. Даже если счетов в банке было несколько, выплаты по ним все равно не могут превысить 1 400 000 рублей.

Вывод

Дебетовые карты подлежат обязательному страхованию.

Программы страхования дебетовой карты предусматривают различные страховые случаи. Это и ликвидация банковского учреждения, и ограбление с нападением или без него, и технические неполадки банкоматов, и повреждение карт. Клиент вправе заключить несколько договоров о страховке, которые предусматривали бы все возможные случаи или некоторые из них.

Убедитесь, что ваша карта застрахована, перепроверив договор или обратившись в банк, который выдал карту.

Страхование денег на дебетовой карте

Отличным платежным инструментом является классическая дебетовая карточка. При помощи пластика можно перечислять средства, оплачивать покупки и производить множество других операций. О страховании дебетовой карты нужно позаботиться заранее. Наличие полиса станет для клиента дополнительным гарантом сохранности денег на карточном счете. Как это сделать, и какие преимущества дает страховка, будет рассказано в статье.

Что такое страхование банковских карт?

Страхование карты является стандартной процедурой. В случае неприятностей страховка дебетовой карты сможет покрыть причиненный ущерб и возместить убытки.

Внимание! На страховое возмещение могут рассчитывать только лица, которые заранее оформили страховку пластиковой карты. Без страхования, возмещение получают только лица, поместившие деньги во вкладе. По правилам финансовой организации каждый депозит должен быть застрахован.

От чего защищает страхование платежных карт?

Приобретение страхового полиса сможет защитить пострадавшего гражданина при появлении следующих обстоятельств:

  • Снятие денег со счета дебетовой карты с использованием мошеннических схем (фишинга, скимминга);
  • Кража пластика, после чего, преступник обналичивает карту;
  • Когда карта застряла в банкомате;
  • Если карта размагнитилась или была повреждена другим способом.

Все перечисленные способы страхования дебетовой карты выступают в роли страховых случаев, поэтому клиент банка, заранее застраховавший карту вправе обратиться в СК и получить полную компенсацию.

На кого рассчитана программа страхования карт?

Принять участие в программе по страхованию дебетовых карт могут только владельцы пластика. Если держатели карточки опасаются за сохранность своих сбережений на карточке, то они могут воспользоваться услугой страхования в любое удобное время.

Преимущества и недостатки

Платежный инструмент имеет массу возможностей. Карта используется для распоряжения собственными деньгами. Оформление страховки на пластик – это специфическая услуга сторонней организации, которая выступает дополнительным гарантом безопасности денег, находящихся на карточном счете. Плюсами карты являются:

  1. Средства на счете получают дополнительную защиту от хищения или утраты иным образом (в рамках действия страхового полиса).
  2. Процедура страхования достаточно проста, понятна и удобна. Сегодня клиентам доступны возможности лично обратиться в банк за услугой или оформить страховку через интернет.
  3. За участие в страховой программе можно получить преференции от банка.
  4. Полис «привязывается» непосредственно к расчетному счету, поэтому действие страховки в дальнейшем распространяется на все дебетовые карты, выпущенные на имя клиента.

Страхование дебетовой карты предлагается самими банками и нередко ее можно оформить сразу же после получения пластика в офисе кредитной организации.

Минусы у оформления страхового полиса на пользование карточкой банка тоже имеются. К недостаткам можно отнести:

  • Клиент не может сам выбрать страховую компанию, а вправе обратиться лишь к страховщику, которого выбрал кредитор.
  • Стоимость полиса обычно бывает завышенной, в результате чего сумма к уплате превышает размер годового обслуживания дебетовой карты.
  • Страхование дебетовой карты – процедура необязательная, но многие банки не соблюдают это правило и отказывают в выдаче карты, если у клиента отсутствует страховой полис.

Банки нередко пользуются юридической безграмотностью населения и вписывают в соглашение о сотрудничестве, пункт об обязательном страховании карты. В итоге, клиенту приходится переплачивать за полис.

Правила оформления

Купить страховой полис на карточку не сложно. Для этого придется выполнить некоторые действия держателю дебетового пластика, а именно:

  • Зайти на официальный сайт банка, в котором оформляется дебетовая карточка.
  • Выбрать раздел, где можно осуществить покупку страховой защиты.
  • Указать паспортные данные лица, выступающего держателем дебетовой карты, а также, адрес и контактные сведения. Необходим будет е-майл, поскольку готовый полис пересылается в дальнейшем на указанный адрес.
  • Документ о страховании можно будет получить только после оплаты услуги. Сделать это возможно при помощи средств, имеющихся на счете банка.

Электронный полис обладает все теми же функциями и возможностями, что и бумажный вариант. К плюсам использования страховки в электронном формате можно отнести, что на получение документа уйдет меньше времени, да и хранить такой полис намного удобнее.

Страховая сумма и цена полиса

Каждый гражданин может выбрать размер итоговой суммы по страхованию. В классическом варианте, размер возмещения колеблется в диапазоне 30-120 тыс. рублей. По стоимости услуги – речь может идти о сумме в 700-2000 рублей.

В разных банковских учреждениях сумма может различаться, поэтому данные приведены в усредненном варианте. Повлиять на стоимость полиса могут дополнительные факторы:

  1. Чем больше сумма к возмещению, тем значительнее цена страховки.
  2. При покупке полиса в интернете, клиент получает дополнительную скидку.
  3. Общее количество карточек, на которые будет оформляться полис.

На стоимость полиса не влияет статус гражданина. Постоянные и зарплатные клиенты не получают никаких преференций от банка.

Как выплачивается возмещение?

После оформления страховки, держатель дебетовой карты может ею воспользоваться по мере необходимости. Регламент получения компенсации следующий:

  • Сначала нужно подготовить все необходимые документы по страховому случаю, включая составленное заявление, копию договора со страховщиком и паспорт клиента.
  • Доказательствами могут являться документы, которые подтверждают открытие уголовного дела или невозможность пользоваться пластиком.
  • После подачи заявки, выплата средств осуществляется в течение пяти суток.
  • В течение 10 дней страховая компания обязана направить клиенту акт о переводе средств.

Вся процедура может потребовать около месяца, но бывает и ситуации, когда фирмы отказываются выплачивать клиентам деньги. Они обосновывают свое решение тем, что случившееся не является страховым случаем. При таких обстоятельствах рекомендуется обратиться в суд.

Как отказаться от страхования?

Как уже было подмечено, многие банки сознательно идут на включение в договор на обслуживание пункта о страховании дебетовой карты. Расходы клиента на содержание карты увеличатся.

При общении с потенциальным клиентом, работники учреждения утверждают, что страховка сможет покрыть все возможные ущербы и нивелирует сложные ситуации с карточками. На самом деле уровень защиты пластика сегодня достаточно серьезный, поэтому, страховые случаи возникают крайне редко. По этой причине страховка в большинстве ситуация является бессмысленной тратой денег и времени.

В действующем законодательстве прописано, что обязательной является только страховка ипотечного займа. При выпуске дебетовой карты клиент сам должен решать, нужна ли ему такая услуга или от нее следует отказаться.

Чтобы отказаться от страховой услуги, потребуется инициировать процедуру до момента подписания договора или после этого. Сделать нужно следующее:

  1. Посетить отделение банка с паспортом и со страховым полисом.
  2. Пояснить сотруднику финансовой организации причины своего решения.
  3. Составить соответствующее заявление, причем бланк можно взять в банке.
  4. Передать документ на рассмотрение сотруднику. Потребуется несколько дней, чтобы соглашение о страховании было расторгнуто. Подробную информацию по вопрос можно узнать по телефону у сотрудников банка или при личном визите.

При составлении заявления лучше всего написать сразу два экземпляра, чтобы в дальнейшем на одном документе получить отметку от работника банка о принятии заявления.

Каждый держатель карты может воспользоваться стандартной услугой и застраховать дебетовый пластик. Сегодня большинство банком предлагают такие услуги, но оформление страхового полиса является целиком и полностью добровольной процедурой.

Дефанс

Программа защищает от незаконного списания средств, если:

  • Карта была утеряна или украдена
  • Данные карты похищены путем фишинга*, скимминга**, телефонного мошенничества, через незащищенные сети Wi-Fi
  • Деньги списаны в результате несанкционированного доступа в мобильный или интернет банк***
  • Было использовано устройство, поддерживающее функцию бесконтактных платежей
  • Вы стали жертвой ограбления во время или после снятия денег в банкомате или отделении банка

Потеряли не только карту? Мы компенсируем расходы на:

  • Перевыпуск карты
  • Восстановление личных документов и ключей, если они утрачены с картой
  • Приобретение нового мобильного телефона

* Фишинг (англ. phishing — рыбная ловля, выуживание) — вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей — логинам и паролям

** Скимминг (англ. skimming — снятие с поверхности) вид компьютерного мошенничества, при котором преступники с помощью спецоборудования для банкоматов копируют информацию с магнитной полосы банковской карты (в том числе пин-код) и выпускают ее клон.

*** Только в программе «Премиум»

В случае нестабильности на финансовом рынке и отзыва лицензии у банковского учреждения более-менее защищенными чувствуют себя держатели депозитов: они знают, что могут рассчитывать на компенсацию потерянных средств у государства. Однако большому числу клиентов отечественных банков интересен и другой вопрос: застрахованы ли деньги на дебетовой карте и могут ли держатели «пластика» надеяться на поддержку Агентства страхования вкладов?

Страхуются ли дебетовые карточки?

Классические банковские карты однозначно подлежат страхованию в АСВ — Агентстве страхования вкладов. Дело в том, что деньги, хранимые нами на пластиковых дебетовых карточках — это средства, размещенные на текущие счета физлиц. Они открываются по итогам подписания договора банковского счета, который, в свою очередь, является частью договора на выпуск и обслуживание дебетового «пластика». Таким образом, в соответствии с законодательством, те средства, которые мы помещаем на карточку, считаются вкладом, поскольку размещаются они на основании договора банковского счета/вклада. Следовательно, они подлежат страхованию.

Важный вопрос — на какую сумму страхуются деньги на дебетовой карте? В случае отзывы лицензионных документов у финучреждения страховка распространяется на суммы до 1,4 млн. рулей. Обращаем внимание, что, если в одном банке на имя клиента было оформлено несколько банковских продуктов (например, несколько карточек и депозиты), страховке будет подлежать их общая сумма, и составлять она должна менее 1,4 млн. рублей.

Страховка дебетовой карты — касается ли она накоплений в валюте?

Процедура страхования в АСВ предполагает выплату компенсаций в рублевом эквиваленте. Однако если на вашей карточке деньги хранились в иностранной валюте (долларах, евро), они также являются застрахованными: речь идет о сумме, эквивалентной 1,4 млн. рублей. Весь объем средств на валютных счетах конвертируется в рубли, при этом ваши накопления будут пересчитаны по курсу, принятому Банком России в день отзыва лицензии. Отсюда вытекает очевидный недостаток системы страхования для валютных дебетовых карт: курс в момент попадания под страховой случай может быть весьма невыгоден клиентуре банка, рискующей потерять деньги на конвертации валют.

Смотреть актуальные курсы валют

Как происходит процедура возврата денег?

Итак, если Центробанк осуществляет отзыв лицензии у банковского учреждения, в котором вы обслуживаетесь, и при этом оно состоит в реестре Агентства по страхованию вкладов, ваш случай подпадает под определение страхового — следовательно, вы можете претендовать на компенсацию денежных средств. Итак, каков же алгоритм действий?

  • Через 14 дней после отзыва лицензии держателям пластиковых карт необходимо прийти с паспортом в банк-агент (его назначает АСВ) и заполнить в нем заявление на предоставление страховки.
  • Информацию о том, в какое именно учреждение следует обратиться, можно найти на официальном интернет-портале Агентства по страхованию вкладов.
  • Претендовать на возмещение средств можно в течение двух лет с момента отзыва лицензии у банковского учреждения. Спешить в отделение банка-агента и простаивать там в очередях в первые дни выдачи не имеет смысла.
  • Положенные по страховому случаю компенсационные выплаты будут выданы на руки держателю карты или переведены на указанный им счет — как правило, это происходит в день обращения.
  • Если объем компенсации показался вам неудовлетворительным, вы вправе обратиться в АСВ и обосновать суть своих претензий. Однако ожидание ответа может затянуться на годы, особенно в случае, если сумма средств на карточке превышала лимит страхования.

Обращаем внимание, что банковские карты можно застраховать в индивидуальном порядке в специализированных страховых компаниях. Они возместят вам потерю денег в большем перечне случаев: при похищении средств, ограблении у АТМ или терминала, при утере «пластика» или его порче.

Сбербанк России — предложения по страхованию пластиковых карт

Крупнейшее и самое надежное финансовое учреждение страны — Сбербанк — предлагает свои клиентам стать частью системы страхования пластиковых карт. В таблице ниже указаны варианты полисов, оформляемых на годичный срок:

Предложения Сбербанка по страхованию пластиковых карт

Сумма средств под страховку

Цена полиса

В отличие от Агентства страхования вкладов, рассматривающего в качестве страхового лишь один случай (отзыв лицензионных документов), Сбербанк гарантирует клиентам более комплексную и обширную систему защиты. Так, в качестве случаев, предполагающих последующую компенсацию средств, учреждение рассматривает: потерю, кражу, незаконное использование карточки третьими лицами; вымогание пароля от карты с последующим снятием с нее средств; механические повреждения «пластика» и его размагничивание; неисправности АТМ. Оформив лишь один полис, вы застрахуете от этого набора рисков все карточки, привязанные к вашему счету.

Таким образом, страхование дебетовых карт в нашей стране осуществляется и исправно работает. Единственный недостаток этой процедуры — время, которое она может занять. Однако по сравнению с перспективой навсегда потерять свои денежные средства, этот недостаток едва ли покажется существенным.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter. Команда Bankiros.ru 10 1 695 просмотров Подпишитесь на Bankiros.ru

Как узнать застрахована карта сбербанка или нет

Сберегательный банк – крупный представитель рынка финансовых услуг, с развитой филиальной сетью. Продуктами этого банка пользуется практически каждый гражданин РФ. Рассмотрим, на каких условиях предлагает страхование Сбербанк карты, как оформить, отказаться.

Что такое страхование банковских карт в Сбербанке

Необходимо понять, что такое страхование карты Сбербанка, для чего оно необходимо обычным клиентам.

Страхование банковских карт в Сбербанке – это защита, с помощью которой каждый может не переживать за сохранность собственных или кредитных средств.

Счетами граждан могут завладеть мошенники или клиент по собственной неосторожности подвергнуть себя опасности. Рассмотрим далее, какие риски предусмотрены рамками продукта финансовой организации.

От каких рисков защищает страховка держателей банковских карт

Оформляя страхование кредитной или дебетовой карты необходимо уточнить, когда можно рассчитывать на получение компенсации. Что касается рисков, то Сберегательный банк предлагает бланк только по двум.

Риск № 1: Если третьи лица незаконно завладели денежными средствами

Такое может произойти по нескольким причинам.

Распространенные:

  • получение пластика при его утере, грабежа;
  • завладение секретным кодом, когда держатель финансового продукта забирал средства через банкомат;
  • мошенничество со стороны посредника, который выдал платежный инструмент, передал необходимые сведения для составления дубликата злоумышленникам;
  • фишинг или скимминг, в результате чего злоумышленники получают необходимую информацию для списания денег на расчетном счете;
  • хищение денег путем разбойного нападения во время снятия у банкомата.

Это риски, при наступлении которых клиент теряет деньги по вине третьих лиц. Неважно, связано это с ограблением или дистанционно. Второй вариант пользуется большей популярностью, поскольку граждане активно оплачивают товары дистанционно и сами оставляют сведения.

Риск № 2: Потеря пластика или утрата

Каждый третий гражданин терял платежный инструмент по собственной невнимательности. Страховка банковской карты в Сбербанк поможет компенсировать расходы, если ее найдет злоумышленник, оплатит товары, снимет наличные.

Что касается утраты пластика, то компания компенсирует расходы, когда банкомат не выдал ее после совершения приходно-расходных операций.

Важно! Каждый клиент может выбрать как два пакета риска, так и один. Однако опытные специалисты рекомендуют покупать полноценную защиту, не экономить на собственном финансовом положении.

Как работает полис

Принцип действия бланка достаточно простой. Для вашего удобства простой пример, благодаря которому можно понять принцип действия добровольной защиты.

Клиент при оформлении дебетового пластика оформил страхование собственных средств в Сбербанке, положил на счет 100 000 рублей. Договор заключил на срок 1 год. Спустя 5 месяцев мошенники завладели счетом и похитили 60 000 рублей.

Владелец незамедлительно обратился к специалисту финансовой организации, написал заявление о наступлении события. Спустя несколько дней страховщик должен компенсировать всю сумму ущерба.

Сумма страховой защиты и стоимость полиса

Для граждан Сберегательный банк готов предложить сразу несколько вариантов покрытия. Лимит ответственности по договору выбирается клиентом, может составлять:

Важно! Выбирая лимит, стоит учитывать, сколько вы планируете денег хранить на счете. Когда продукт приобретается для кредитки, то принимается к сведению задолженность, лимит по всем операциям.

Цена напрямую зависит от суммы покрытия, которую выбрал клиент.

Сколько стоит страхование карты, исходя из ранее перечисленных лимитов:

Клиенты Сбербанка могут выбрать защиту на 250 000 рублей, по которой оплата составляет 3 510 рублей.

Можно ли отказаться от страхования банковских карт от мошенничества в Сбербанке и как это сделать

Те, кто обращался в офис Сберегательного банка, сталкивался с такой проблемой, как страхование пластика по умолчанию (нагрузка). Специалисты компании всячески пытаются убедить обратившегося клиента — это очень выгодное предложение, от которого просто нельзя отказываться.

Согласно закону РФ, это добровольный вид страхования, от которого можно в Сбербанке отказаться. Во время платежного инструмента оформления достаточно просто выразить нежелание приобретать защиту устно.

Также стоит учитывать, каждому заемщику дается льготный срок 5 дней после получения, он называется «период охлаждения» когда можно отказаться от страхования счета Сбербанка, забрать полностью оплаченный размер премии.

Это необходимо, когда:

  • клиент дома взвесил все, решил отказаться;
  • кредитный специалист навязал продукт или предоставил неверную информацию.

Чтобы отказаться от страхования в Сбербанке после его получения потребуется:

  • посетить офис;
  • предъявить паспорт, бланк защиты;
  • попросить заявление утвержденной формы на расторжение бланка, возврат средств;
  • указать в заявлении, каким способом желаете получить средства: расчетный счет или наличными;
  • получить копию документа обращения, с отметкой о принятии уполномоченным сотрудником.

После того как отказ от страхования карты в Сбербанке написан, останется ждать выплаты. Согласно закону финансовая организация обязана перечислить средства в течение 14 рабочих дней.

Как оформить онлайн и активировать полис

Чтобы мошенники не завладели вашим счетом, необходимо оформить полис добровольной защиты. Покупка доступна дистанционно через интернет, застраховать карту Сбербанка можно онлайн, на официальном портале.

Процедура оформления

Вам потребуется зайти на официальный сайт финансовой компании «Сбербанк Страхование». Программа доступна во вкладке «Продукты физическим лицам». Выбрать вариант страховой защиты, перейти к процедуре оформления.

Если нужен полис защиты карт, то финансовая компания просит заполнить заявление и указать:

  • личные данные страхователя по бланку;
  • паспортные сведения, так же, как они прописаны в документе;
  • адрес регистрации по паспорту;
  • номер сотового телефона, адрес электронной почты.

Важно! После внесения всех сведений опытные специалисты рекомендуют их перепроверить. Это позволит исправить неточности, избежать проблем с получением выплаты.

Последнее, что останется сделать – это оплатить полис с любого счета. После оплаты бланк договора будет отправлен на указанную почту.

Важно! Электронный бланк договора вступит в силу спустя 15 дней после покупки. Активировать его на портале банка не нужно. Образец типового полиса можно скачать здесь.

Отзывы клиентов

Изучая отзывы через Всемирную паутину про страхование карт от мошенничества в Сбербанке, можно заметить, что клиенты оставляют как положительные, так и отрицательные.

Из положительных встречаются такие, как возможность дистанционного приобретения продукта, несколько продуктов, возможность расторжения, скидки постоянным клиентам. Что касается отрицательных отзывов, то клиенты жалуются, что сложно получить компенсацию при наступлении страхового события.

Вашему вниманию отзыв из интернета, благодаря ему ясно, что решить проблему с возвратом можно, даже после получения отказа сотрудника офиса.

Стоит ли оформлять

Никто не хочет переплачивать, но желает получить максимальный пакет услуг. Рассмотрим, нужен ли полис по защите карт в Сбербанке или стоит отказаться и сэкономить.

Воспользоваться программой стоит:

  • Происходит оформление кредитки. Не секрет, брать чужие средства легко, а отдавать свои тяжело. При оформлении стоит подумать, что вы будете делать, если наличные деньги будут похищены мошенниками. По закону, договору – возвращать их клиенту. Избежать трат поможет защита Сберегательного банка.
  • Работаете неофициально или знаете, что можете попасть под сокращение. За дополнительную плату можно включить такой риск, как погашение ежемесячного взноса из-за потери работы.
  • Не желаете перекладывать ответственность на близких людей. В случае смерти не только имущество, но и долги переходят близким родственникам. Благодаря добровольной защите можно защитить их от непредвиденных расходов, сумма которых может быть завышенной.

Стоит отказаться, если:

  • У вас платежная система МИР для пенсионеров. Страховка не нужна, если вы только снимаете пенсию, когда она поступает на расчетный счет.
  • Пластиковая карточка открыта для одноразовых зачислений. К примеру, открыт моментальный пластик, туда раз в месяц или два родители студенту высылают небольшую материальную помощь, которую он сразу снимает.
  • Пластик используется только для оплаты услуг. Чтобы не ожидать в очереди многие граждане открывают пластик, кладут деньги (денежные средства) через банкомат и сразу оплачивают коммунальные услуги через личный кабинет. Для такой категории клиентов защита по финансовому продукту – это бессмысленная трата денег.

Подводя итог, стоит отметить, что страхование дебетовых и кредитных карт от Сбербанка – это выгодный продукт, оформляется исключительно по собственному желанию. Оформить его можно как лично в офисе, так на официальном портале банка. Во втором случае вы не только экономите время, но и делаете покупку с привлекательной скидкой.

Предлагаем оставить отзыв по страхованию карт в Сбербанке тем, кто пользовался данной программой. Расскажите читателям нашего портала, какую программу выбрали, сколько заплатили, пришлось ли ее воспользоваться.

Если вам необходима помощь, то всегда можете задать вопрос эксперту на нашем портале, который работает 24/7.

Будем благодарны, если поставите лайк после прочтения статьи.

Более детально узнать про страхование банковских карт вы можете узнать из специального поста.

Хозяин карты умер

а я родственник не знаю как быть.

Вы подразумеваете будет ли начислена неустойка за несвоевременное погашение кредита? Для начала необходимо обратиться в банк для блокирования счета.

После вступления в права наследования Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

В последнее время объектом преступления часто становятся банковские счета и карты. Причины называют разные — социальные, экономические, образовательные. Поскольку услугами Сбербанка охвачено почти 70% населения страны, проблема защиты денег доверителей для банка актуальна.

Банк и компания «Сбербанк-страхование» разработали программу совместных действий, как защитить деньги на карте Сбербанка. Средства получают страховую защиту от несанкционированного доступа, разбоя, а потери покрываются за счет выплаты страховки.

Страховка карт в Сбербанке

Большая часть держателей карт Сбербанка — активные пользователи. Снимают деньги в банкоматах, выполняют платежи за товары, услуги, переводы через терминалы, оплачивают интернет-покупки на различных торговых площадках. Перечисленные транзакции сопровождаются вводом конфиденциальной информации, которая может стать достоянием злоумышленников.

В результате, нередки случаи снятия наличности по поддельной карте, имеющей подлинные реквизиты, подделка подписи клиента на обороте носителя, интернет-хищение денег со счета, оплата товара с вводом подлинных CVV2/CVC2-кодов.

Объектом криминала становится банковский пластик: разбойное завладение карточкой, наличностью, ПИН-кодом, телефоном потерпевшего или снятой наличностью. Часто на мошеннические действия попадаются пенсионеры.

Со своей стороны Сбербанк прилагает максимум усилий для предотвращения действий мошенников, но криминальная среда развивается и, порой, единственное, что может сделать банк — компенсировать, возместить убытки.

Что это такое?

Страховка карты Сбербанка — финансовая услуга, предоставляемая клиенту за сравнительно небольшую плату, и которая в дальнейшем возместит потери при наступлении страхового события. Внешне это выглядит как продажа документа, страхового полиса. В нем указаны возможные неблагоприятные случаи, которые могут наступить для клиента и его банковской карточки.

Как работает

Например, в результате разбойного нападения на гражданина, которое произошло через полчаса после получения денег в банкомате по застрахованной дебетовой карте, похищено 75 тыс. руб. наличности и банковская карточка. Карта застрахована сроком на 1 год, на сумму 60 тыс. руб., с внесением разового платежа 1161 руб.

Клиент своевременно обратился в колл-центр банка с просьбой заблокировать носитель; подал заявление в полицию о разбойном нападении. Для выплаты страховки собран пакет документов и представлен в страховую компанию. После принятия решения, выплачена сумма возмещения 60 тыс. руб.

Страховая защита карты Сбербанка проводится от трех групп рисков:

  • несанкционированность операций с деньгами. Включены риски подделки банковской карточки, подписи клиента на ней; использование конфиденциальной информации мошенниками в своих целях; насильственное завладение ПИН-кодом карты;
  • утеря банковской карты. Включается утрата носителя в результате разбойного нападения, механического повреждения, термовоздействия, размагничивания, неисправности банкомата;
  • преступное завладение средствами, которые получены клиентом по застрахованному носителю в течение 2 часов с момента обналичивания.

Можно выбрать одну из перечисленных групп или все три.

В чем выгоды?

Зачем и выгодно ли страховать карты Сбербанка? Минимальный страховой платеж составляет 1161 руб./год для 60 тыс. руб., хранящихся на счете, или 1,935% от вклада.

Для 350 тыс. руб. — страховка 5310 руб. или 1,517%. Другими словами, платеж уменьшается с ростом страховой суммы.

Какие карты страхуются?

Страхованию подлежат все носители, привязанные к банковскому счету:

  • дебетовые карточки, среди которых — основные и дополнительные;
  • кредитные.

Как получать страховые выплаты

Для получения выплаты от страховщика большое значение имеет правильная последовательность действий клиента:

  • если объектом злоумышленников стала карта, звонком в колл-центр носитель блокируется;
  • в полицию подают заявление при наличии преступления;
  • обращаются по телефону 8-800-555-555-7, представляются, сообщают номер полиса, извещают о наступившем событии;
  • в срок до 3 дней собирают документы, подтверждающие страховой случай;
  • пакет документов передается страховщику почтой или через подразделение Сбербанка.

Страховая компания примет заключение по возмещению потерь.

Чтобы выбрать вариант страхования дебетовой карты правильно, рассчитайте среднегодовую величину приходных операций на счет и соотнесите ее с суммой страхового платежа. Полученное % соотношение — часть бюджета семьи, которая будет использована на оплату полиса.

Стоит особенно взвешенно подойти к страхованию кредитной карты Сбербанка. Потеря носителя или денег не отменяет обязательств. Заемщику придется вернуть банку сумму кредита и процент по нему. Тогда как страховое возмещение покроет возникшие убытки.

Сколько стоит страховка карты

Стоимость страховки карт Сбербанка при online-оформлении представлена в таблице.

Сумма страхового покрытия, тыс. руб. Цена, руб.
60 1161
120 1710
250 3510
350 5310

Важно! При обращении в офис, стоимость страховых услуг будет несколько выше.

Способы оформить полис

Клиентам предлагается два способа оформления страховок: в отделении, и в онлайн. Обратим внимание: страхования защита наступает на 15-й день после оплаты полиса и действует на протяжении года. После оформления полис обязательно активируют.

В отделении

Для оформления документа в офисе компании, предоставляют личный паспорт, договора обслуживания карточных счетов. В документе указывают:

  • реквизиты компании-страховщика;
  • личные данные страхователя;
  • перечень банковских карт, по которым проводится имущественное страхование;
  • страховые случаи, с наступлением которых проводится возмещение.

Полис подписывает руководитель отделения и выгодоприобретатель.

Онлайн

Оформить страховой полис можно самостоятельно с официального сайта Сбербанка. Для чего выполняют три шага:

  • выбирается вид страховой защиты и сумма. По желанию подключается услуга «Все карты под замком», что обезопасит действующие носители;
  • вносятся паспортные данные клиента, электронный адрес;
  • подтверждаются действия.

Оформленный документ передается на e-mail клиента.

Как активировать полис

Активация полиса происходит на сайте страховой компании. В онлайн-банкинге открывается специальная форма, в которую сносится информация: дата покупки, номер полиса, код сертификата, личные данные клиента, номер мобильного телефона. Внесенная информация сверяются с базой страховых документов. Активация длится от нескольких минут, до 2–3 дней.

Как отказаться

Часто можно услышать от клиентов фразы, как отказаться от страховой защиты средств на банковских картах Сбербанка. Действительно, отношение соотечественников к любым страховым услугам, скорее, негативное. Действия работников банка расценивается как «навязывание» ненужной услуги. Что связано со сложностью для понимания обывателя доказательств страхового события и получения возмещения.

Чтобы принять обоснованное решение о страховании или отказе, и довести до сотрудника банка, необходимо ознакомиться с правилами предоставления услуги, перечнем страховых рисков и порядком оформления документов. Попросите служащего банка или компании-страховщика последовательно расписать, что необходимо сделать при наступлении страхового события, в какие сроки, чтобы получить выплату по страховому случаю.

Отзывы

Клиенты Сбербанка настороженно относятся к предложениям работников банка страховать счет или карту. Поскольку видят за этим только дополнительные расходы. Отмечается, что получение выплат зависит от правильности и своевременности оформления документов, обращений на горячую линию, полицию, в отделение банка. Не всем под силу понять и выполнить юридические тонкости, потратить на это время и нервы.

Сбербанк стремиться всячески уменьшить негативные последствия и потери держателей карт в результате форс-мажорных обстоятельств или действий злоумышленников. Не все клиенты оценили преимущества страхования карт Сбербанка. Но негативное отношение свидетельствует, что банку есть над чем работать.

>Страхование карты Сбербанка

Стоимость услуги

Страховка карты Сбербанка — недорогой продукт, поэтому в офисах он активно продается. Особенно часто менеджеры рекомендуют покупку полиса пенсионерам, так как именно они чаще других граждан становятся жертвами мошенников.

Перед подключением страхования клиент должен определиться, какую сумму он желает защитить. От этого и будет зависеть цена:

  • если защищается сумма до 60000 рублей, за год нужно будет заплатить 1161 рубль;
  • если до 120000, то стоимость годового полиса — 1710 рублей;
  • если клиент страхует суммы до 250000, цена возрастает до 3510 рублей;
  • максимально можно застраховать убытки до 350000 рублей, цена услуг в этом случае — 5310 руб.

Указывается годовая стоимость полиса. Автоматической пролонгации услуги нет. Если клиент желает продлить полис Сбербанка по страхованию карт, он обращается в банк и снова оформляет услугу. Это можно сделать как в офисе, так и в системе Сбербанк Онлайн.

Какие случаи будут считаться страховыми

Изучая эту дополнительную услугу Сбербанка, пристальное внимание уделите именно страховым случаям. Некоторые граждане ошибочно полагают, что средства будут защищены от любых мошеннических действий, но это не так.

К сожалению, менеджеры Сбербанка, стремясь продать услугу, не совсем полно рассказывают о ней клиенту. Часто у граждан создается впечатление, что это защита от любых краж.

От чего защищает программа Сбербанка о страховании карт:

  • если у вас украдут банковскую карту, и грабители воспользуются ею. Речь идет о грабеже или разбое. Если так случилось, клиент получит возмещение от банка;
  • если вы сняли деньги через банкомат, и в течение 2-х часов после этого на вас напали и забрали деньги. Предполагается, что преступники следили за вами;
  • если клиент пострадал фишинга, То есть стал жертвой интернет-мошенников, которые получили данные карты и использовали их для кражи;
  • если деньги «ушли» в результате скриминга. То есть клиент использовал банкомат для обналичивания счета, картридер которого мошенники оборудовали считывающим устройством. В итоге данные карты попали в руки мошенников;
  • если кто-то силой или с применением угроз получил от вас ПИН-код карты и использовал эту информацию для обналичивания;
  • если кто-то подделал вашу подпись и воспользовался этим для обналичивания карточного счета через банк;
  • если кто-то создал дубликат вашей банковской карты и использовал его для кражи средств:
  • если вор использовал услугу Мобильного банка для перевода средств с карты. Речь идет о мошенническом доступе к услуге мобильного банкинга;
  • аналогично — если кража случилась после того, как преступник получил мошенническим образом доступ к интернет-банку держателя карты Сбербанка.

Как видно, страховых случаев много. В Сбербанке страхование и защита карт — действительно полезная услуга. Если учесть, что ее стоимость невысокая, стоит задуматься о покупке полиса. Тем более если карта — ваш основной платежный инструмент.

Важно! Возмещение подлежит только в том случае, если клиент написал заявление в полицию.

Если вы сами дали мошенникам данные своей карты

Если вы сами передали важные сведения о своем платежном средстве мошенникам, то это страховым случаем являться не будет. Банк всегда предупреждает клиентов, что нельзя никому передавать информацию о полном номер карточки, о сроке ее действия и коде CV с оборота. И самое важное — нельзя сообщать никому одноразовые пароли для подтверждения операций.

Страхование банковских карт Сбербанка на такие случаи не распространяется. А часто именно так преступники выманивают сведения у пенсионеров и граждан, которые обладают низкой финансовой грамотностью.

Как подключить страховку банковской карты Сбербанка

Полис могут приобрести граждане, которые уже пользуются платежными средствами Сбербанка. Процесс подключения простой, можно все сделать через интернет:

  1. Зайти на сайт сервиса защиты банковских карт. Выбрать подходящую сумму покрытия. Система сразу укажет на стоимость полиса.
  2. Далее система предложит указать сведения о себе, нужно заполнить все поля небольшой анкеты.
  3. Клиент оплачивает услугу своей банковской картой, полис тут же направляется на указанный в заявке e-mail.

При желании можно подключить страхование и в офисе Сбербанка. Нужно подойти в удобное отделение с паспортом и банковской карточкой.

Важно! Страховка начнет действовать на 15-й день после поступления оплаты.

Как отключить страхование карты Сбербанка

Если вы подключили услугу и вдруг передумали ею пользоваться, по закону вы правомочны отказаться от полиса в течение 14 дней после покупки. Для оформления отказа нужно обратиться в отделение Сбербанка и написать заявление.

Предварительно лучше позвонить на горячую линию банка, чтобы получить информацию о том, какие документы нужно приложить к заявлению, и в какой именно офис можно подойти.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *