Некоторые жители Москвы могут пользоваться специальной привилегией — социальной картой, которая дает определенные льготы. Это многофункциональное платежное средство, оно несет не только льготы, им можно использовать и как дебетовой карточкой, и как транспортной. Это универсальный и интересный продукт, которым пользуются тысячи граждан. Срок действия социальной карты москвича ограничен, с этим и разберемся.

Рассмотрим срок действия социальной карты и что делать, если период использования подходит к концу. Для кого актуальная социальная карта москвича, какие льготы и привилегии она несет. Подробно о функционале на Бробанк.ру.

На какие категории граждан ориентирована социальная карта

Оформить социальную карточку этого типа могут некоторые категории граждан, которые зарегистрированы в Москве, то есть для жителей других городов она недоступна. Выделены следующие категории людей, которые могут оформить это платежное средство:

• пенсионеры. Именно эта категория граждан является массовой. Оформив карту москвича, пенсионер получает возможность бесплатного проезда на общественном транспорте. На нее можно получать пенсию и социальные пособия, пластик в этом случае играет роль обычной дебетовой карты. Появляется возможность заказа социального такси, получения скидок на товары и услуги;
• студенты. Выдаются студентам-очникам московских учебных заведений. Действует льготная плата за проезд, получение услуг в ВУЗах и библиотеках, скидки на товары и услуги. Также на нее можно получать стипендию;
• школьники, учащиеся колледжей (только Москвы). Дает возможность получения льготной платы за проезд, родители будут иметь доступ к информации о времени прохода в учебное заведение, о питании ребенка. Дополнительно — скидки на товары и услуги и бесплатный проход в музеи Москвы;
• беременные женщины, которые встали на учет до 20-недельного срока беременности. Они могут получать на карточку все положенные им пособия. Также к ней привязано транспортное приложение Тройка.

Что касается скидок на товары и услуги, то на сайте социальной карты можно найти перечень магазинов с указанием размера скидок. Например, если предъявить социальный пластик в Дикси, получите скидку в 5%, в аптеках 36,6 и Горздрав — до 3%, Простоцветы — 5%, аквапарк Колибрия — 10%, Мосхозторг — 5%.

Где на социальной карте указан срок действия

Любая карточка имеет свой срок действия, по окончании которого ее нужно перевыпускать. Если обычный банковский продукт стандартно действует 3 года, то в случае со специальной карточкой — 5 лет. Период действия специально увеличен, чтобы не заставлять граждан часто обращаться за заменой платежного средства.

Как узнать срок действия социальной карты? Тут нет ничего сложного, достаточно взять пластик в руки и посмотреть на его лицевую сторону. Он имеет стандартный внешний вид обычно дебетовой карточки. Поэтому на лицевой части отражается номер и срок действия. Срок указывается в виде 12/22. То есть в данном случае последний месяц действия — декабрь 2022 года, а с 1 января пластик станет недействующим.

Контролировать срок действия нужно самостоятельно. Никто не будет звонить или слать сообщения с напоминания. Эта ответственность кладется на самих пользователей.

Что делать, когда заканчивается социальная карта

Тут тоже все предусмотрено так, чтобы граждане не терпели неудобства, потому что по большей части речь идет о пенсионерах, именно они традиционно пользуются “социалкой” больше 5-ти лет, соответственно, они и нуждаются в замене.

Чтобы особо не тревожить граждан, правительство применяет автоматическую замену. Если в районе проживания гражданина есть МФЦ, пластик будет доставлен туда. Если МФЦ нет, то в местный орган социальной защиты.

Еще один важный момент — когда именно обращаться за новой карточкой взамен старой. Это можно делать после 20-го числа последнего месяца ее действия. То есть если срок заканчивается в декабре, то за новой можно идти после 20-го декабря.

Рекомендуем гражданам обращаться до 24-25 числа, тогда пользование картой будет беспрерывным. Дело в том, что при выдаче проводится перерегистрация, что обычно занимает 5 рабочих дней. Тогда с 1 числа следующего месяца вы сможете пользоваться уже новой карточкой.

Важно! Не нужно переживать за сохранность средств результате замены. Номер карты меняется, а номер счета остается неизменным.

Как действовать в случае необходимости перевыпуска:

1. Для начала нужно убедиться, что новое платежное средство выпущено и ждет вашего обращения. Для этого позвоните в службу поддержки по номеру +7 (495) 539-55-55. Там получите информацию, доставлена ли карта, где именно ее можно забрать.
2. Приходите в МФЦ или в соцзащиту, приносите с собой паспорт и при наличии старую карточку. Там сразу получаете новую.

Автоматический перевыпуск касается только пенсионеров, всем остальным гражданам нужно писать заявление и подтверждать свое право на льготы. Дело в том, что выход на пенсию — процесс необратимый, а вот учеба или беременность имеют свойство заканчиваться. Школьники и студенты подают заявку на перевыпуск, это можно сделать онлайн. Новую карточку нужно ждать до 30 дней.

Если человек не забирает социальную карту москвича в течение 3 месяцев, она уничтожается.

Как оформить карту москвича впервые

Если вы имеете московскую прописку и при этом забеременели, пошли учиться (вы или ваш ребенок), вышли на пенсию, можно обращаться за оформлением социальной карточки. Пошаговый процесс оформления выглядит так:

1. Подача заявления в любом удобном МФЦ. Лучше это делать ближе к месту проживания, потому что после придется снова идти в этот отдел забирать карту. При себе нужно иметь документы, подтверждающие право на получение льготы. Точный пакет документов именно для вас найдете на сайте карты, там ничего сложного нет. Дополнительно требуется фотография 3*4.
2. Изготовление платежного средства занимает 30 дней. Проверить готовность карточки можно на сайте mos.ru, указав там номер заявки. Также можно позвонить по телефону горячей линии +7(495) 539-55-55.
3. Если карта доставлена, вы идете в в то же самое МФЦ с паспортом и забираете ее. Она готова к использованию.

Если социальную карту оформляет родитель для своего несовершеннолетнего ребенка до 14 лет, нужны документы обоих.

Карта будет иметь стандартный вид и номер, как и у всех дебетовых карточек. Специалисты рекомендуют сразу после получения записать куда-то номер пластика с его лицевой стороны и с оборота, это пригодится в случае утери и необходимости восстановления.

К карточке привязывается банковский счет, поэтому в случае утери нужно как можно быстрее обратиться в обслуживающий банк и провести блокировку. Далее нужно идти в МФЦ и писать заявление на перевыпуск. Новая будет готова также через 30 дней, на этот период можно получить временный проездной.

Мы разобрались, как узнать срок действия социальной карты студента или пенсионера. Ничего сложного нет — просто посмотрите на пластик, информация отражается на нем.

Где получить социальную карту москвича по истечении срока действия?

Социальная карточка москвича (СКМ) стандартно выдается сроком на пять лет. И в течение этого времени с пользованием не возникает никаких проблем. Но они появляются ближе к последнему месяцу действия карточки — особенно это касается пожилых людей, плохо понимающих современные технологии. Если вкратце, то новую СКМ нужно забирать в МФЦ, где оформлялась предыдущая карта. С собой понадобится взять паспорт и прежнюю карточку. В течение пяти дней после активации новой СКМ, финансовые операции будут заблокированы — это сделано для учета и подведения сводки по прежним операциям в рамках карты. Подробнее читайте в статье.

Срок действия карты

Как и у любой другой банковской карты, у социальной карты москвича есть свой срок годности. Он указан на лицевой стороне карточки, справа от имени и фамилии владельца счета. Выглядит это, например, так: 01/20. Комбинация означает, что, по истечению января 2020-го года, карта перестанет действовать.

Карта во всех случаях выдается сроком на пять лет.

Обратите внимание: на карте указан последний месяц действия. Многие пользователи ошибочно полагают, что «01/20» расшифровывается как «окончание действия при наступлении января 2020-го года». На самом деле карточка будет активна до 1-го февраля.

За сколько до окончания срока нужно подумать о замене?

Согласно правилам банковского обслуживания держателей социальных карт, обменять старую карточку на новую можно не раньше, чем за десять дней до окончания срока действия пластика. Причем менять дебетку можно только по заявлению, отданному в банковское отделение лично или же отправленному через Почту России.

Кроме того, следует учитывать, что после замены пластика изменится идентификационный номер дебетки, указанный на ее лицевой стороне. Однако, реквизиты дебетового счета, к которому привязана карта, останутся прежними.

Обратите внимание также на ограничения системы: в течение перевыпуска дебетки и спустя пять дней после завершения процедуры, пользование безналичными деньгами будет невозможно. Системой такая заморозка предусмотрена для обновления финансовых данных, учета прежних операций и сводки баланса.

Как заменить ее по истечении срока действия?

Даже если знать заранее крайнюю дату действительности пластика, это не объясняет, что делать, когда закончился срок действия карты. Поэтому исследуем, как произвести замену социальной карточки.

По сути, на вопрос, где получить социальную карту москвича по истечении срока действия, всего два ответа: в МФЦ и отделе социальной защиты.

В МФЦ

Пластик на замену старого готов еще до того, как истек срок действия прежней карточки. Как правило, уже за 3-4 дня до окончания срока уже можно забрать готовую дебетку, не дожидаясь последнего момента.

Готовую после перевыпуска карту автоматически направляют в МФЦ по месту проживания гражданина. Достаточно просто обратиться к любому сотруднику этого МФЦ с просьбой поменять карту москвича.

Важно помнить, что обратиться в МФЦ за перевыпуском можно и до истечения срока действия старого пластика. Многие часто так делают, когда прежней карточкой больше невозможно пользоваться: она была испорчена, утеряна или заблокирована с необходимостью обновления. Но в таком случае придется предъявить сотрудникам многофункционального центра дополнительные документы (он них — ниже).

Дополнительную информацию по социальной карте москвича вы можете найти .

Отдел социальной защиты

Если гражданин не привязан к какому-либо МФЦ и он все еще не знает, куда обращаться за новой карточкой — поможет отдел соцзащиты. К нему всегда можно обратиться дистанционно по телефону горячей линии 8 (495) 539-55-55 . Номер доступен круглосуточно, звонок осуществляется бесплатно, если пользователь звонит с российского номера в пределах РФ.

Сотрудники колл-центра владеют всей информацией по базе данных социальных московских карт, поэтому они в любое время могут подсказать:

• Как можно перевыпустить пластик, если старый еще не вышел из срока;
• Изготовлена ли новая карточка взамен старой;
• Куда конкретно ее доставили — в какое МФЦ или отделение соцзащиты;
• Какие документы понадобятся для замены в вашем индивидуальном случае.

При этом отдел соцзащиты по умолчанию отправляет все изготовленные карты в ближайшие МФЦ, где зарегистрированы клиенты. Но если центра госуслуг поблизости нет, карточка остается в отделе. Чтобы узнать точный адрес, достаточно позвонить в колл-центр по указанному выше номеру.

Понадобятся ли документы для ее замены и какие?

Теперь ясно, как заменить социальную карту москвича пенсионеру или любому другому лицу по истечении срока. Но ведь запрашивание перевыпуска — это не только получение готовой дебетки, но еще и бюрократия. Какие могут понадобиться документы?

По сути, основной пакет бумаг совсем небольшой:

• Старая карточка москвича;
• Внутренний паспорт РФ;
• Если заявитель — учащийся или иное лицо, не достигшее 14-ти лет, вместо паспорта понадобится свидетельство о рождении.

Но возможны нестандартные обстоятельства получения СКМ, при которых придется расширить пакет документов:

• Если вместо заявителя за получением дебетки придет иное лицо — будь это даже близкий родственник держателя СКМ, — получить готовую соцкарту можно только при предъявлении нотариально оформленной доверенности;
• Если клиент запросил перевыпуск задолго до окончания срока действия старой дебетки, а также в случаях, когда гражданин не может предоставить действующую СКМ по причине утери, необходимо написать заявление. В нем должно быть объяснено, по какой причине понадобился перевыпуск;
• В случаях, когда в паспорте нет информации о прописке гражданина, эти сведения в документальной форме придется предоставить отдельно вместе с остальными документами.

Заявитель должен принести документы в МФЦ, к которому он прикреплен, или в отдел соцзащиты, если по месту его жительства нет многофункциональных центров.

Стоимость замены

Перевыпуск дебетки, в независимости от причин обновления (истекший срок действия или по заявлению клиента), всегда осуществляется бесплатно.

Возможен ли отказ в переоформлении?

Разумеется, никто навязывать услугу не собирается. Поэтому у клиента есть два варианта на выбор:

• Можно просто не прийти за новой карточкой. Спустя 3 месяца «лежания», эту карту автоматически отправляют на уничтожение за ненадобностью, а договор банковского обслуживания считается аннулированным;
• Можно прийти в МФЦ и подать заявление с желанием расторгнуть договор. Осуществляется это бесплатно, документы понадобятся те же, как и при замене СКМ.

Краткое резюме статьи

Оформление новой СКМ производится либо по заявлению клиента, либо же автоматически за 10 дней до окончания срока действия прежней карточки. В обоих случаях перевыпуск обслуживается бесплатно. Забирать готовую СКМ нужно в большинстве случаев в МФЦ, прикрепленном к вашему району проживания. Возможны и исключения, если в вашем месте жительства нет многофункциональных центров. Тогда забирать СКМ придется в отделе соцзащиты. Выяснить расположение дебетки, а также задать ряд уточняющих вопросов всегда можно по номеру горячей линии 8 (495) 539-55-55.

Поменять социальную карту москвича через МФЦ (получить дубликат) гражданин может в следующих случаях:

• изменение персональных данных (например: смена фамилии);
• истечение срока годности карты (документ выдается на 5 лет, обратиться с запросом на перевыпуск можно за месяц до окончания данного периода);
• необходимость подключения электронных приложений, которые невозможно установить без замены чипа;
• смена банка-эмитента (если гражданин желает поменять банк по истечении срока действия карты – услуга по перевыпуску предоставляется бесплатно, до окончания срока действия карты – на платной основе);
• неисправность (порча), утрата, хищение пин-кода;
• изменение места учебы (в данном случае производится автоматическое блокирование действующей карты как только от образовательного учреждения поступят сведения об отчислении учащегося);
• смена статуса держателя карты (например: если человек, ранее не имевший права на меры социальной поддержки, становится получателем льгот).

Примечание:

1. При перевыпуске карты номер банковского счета остается неизменным.
2. На период переоформления документа льготнику может быть выдан временный проездной билет на 30 дней.

Подать заявление на замену карты москвича можно в любое отделение МФЦ без привязки к адресу регистрации заявителя.

Рекламное предложение

Обращение в МФЦ

Многофункциональные центры принимают заявителей:

• по предварительной записи (по телефону горячей линии: 8 (495) 777-77-77 или через сайт: https://www.mos.ru/pgu/ru/md/)
• в порядке «живой» электронной очереди.

Документы для получения услуги

В МФЦ представляется:

1. Заявление по установленной форме (подготовит сотрудник центра на приеме).
2. Документ, удостоверяющий личность получателя услуги (его представителя).
3. Сведения о месте жительства – в случае отсутствия данных в Базовом регистре: ЕЖД, копия финансово-лицевого счета нанимателя жилья, справка из паспортного стола и пр. (при необходимости).
4. Старая карта (при наличии).
5. Документ, подтверждающий статус льготника.
6. Заявление на выдачу временного проездного билета (при необходимости).
7. Документ, подтверждающий изменение личных данных держателя карты (при наличии).

По инициативе заявителя могут быть предъявлены:

Реклама

• полис ОМС.
• СНИЛС.

Примечание: в настоящее время по истечении срока действия текущей карты новая выпускается автоматически и направляется в отделение «Мои документы» по месту жительства льготника или, в случае, если в районе проживания отсутствует МФЦ – в районный отдел СЗН. Срок хранения перевыпущенной карты до востребования составляет 90 дней.

Совершеннолетний (несовершеннолетний дееспособный) держатель социальной карты имеет право поручить обращение в МФЦ своему представителю, полномочия которого должны быть подтверждены нотариальной доверенностью (также, в соответствии с п. 4.4. постановления Правительства Москвы от 18.11.2014 № 668-ПП, допускается предъявление доверенности в простой письменной форме).

К доверенности необходимо приложить копию документа, удостоверяющего личность получателя услуги.

За несовершеннолетних (недееспособных) граждан заявление на замену карты подают их родители (попечители, опекуны). В данном случае дополнительно предъявляется:

• акт органов опеки и попечительства (иной документ, подтверждающий полномочия законного представителя);
• копия удостоверения личности держателя соцкарты.

Несовершеннолетний гражданин старше 14 лет может подать документы самостоятельно.

Копии документации, которая должна быть возвращена заявителю после идентификации личности и сверки данных, работник МФЦ сделает самостоятельно непосредственно на приеме.

Срок переоформления карты москвича

Отслеживать готовность документа можно через специальный сервис портала mos.ru: https://www.mos.ru/socialnaya-karta/services-proverka-sostojanija-izgotovlenija-socialnoj-karty/ по номеру, указанному в отрывном талоне заявления.

Кроме того, получить информацию о ходе предоставления услуги можно по телефонам МФЦ и на сайте банка-эмитента.

Срок изготовления карты москвича – не более 30 календарных дней.

По факту поступления готового документа в отделение центра, МФЦ направляет гражданину соответствующее сообщение способом, указанным при подаче заявления.

Отказ в предоставлении услуги

Основание для отказа в приеме документов:

• необходимая документация представлена не в полном объеме, не соответствует установленным требованиям, содержит недостоверную информацию;
• не предъявлен документ, подтверждающий полномочия представителя.

Основания для отказа в предоставлении услуги

• отсутствуют сведения об оплате стоимости изготовления новой карты (в случае, когда за перевыпуск документа взимается плата).

СКМ имеет ограниченный период действия. Узнать, когда он закончится, можно по цифрам на лицевой стороне. После указанного здесь месяца и года «пластик» становится недействительным.

Пример

Цифрами 11/18 обозначен ноябрь 2018 года – это последний месяц, когда социальная карта действительна. Начиная с первого декабря, она перестанет выполнять свои функции.

Владелец карты обязан контролировать это и вовремя озаботиться процедурой получения новой карточки. Получить ее можно не раньше, чем за десять суток до конца срока действия, обозначенного на лицевой стороне.

Внимание! Процедура замены подразумевает изменение номера социальной карты с сохранением привязанного счета в банке.

Помните, что доступ к находящимся на счете средствам появится не сразу. В течение четырех-пяти дней информация о новой карте появится в базе данных финансовой организации. Только после этого владелец сможет продолжить пользоваться соцкартой.

Куда обращаться

Отделы социальной защиты по г. Москве сами инициируют перевыпуск карты еще до истечения ее срока действия. Значит, она будет готова еще до окончания указанной на ней даты. Куда обращаться гражданину, у которого подошел к концу период действия социальной карты москвича?

Перевыпущенный «пластик» социальный отдел отправляет в ближайший к месту регистрации гражданина МФЦ или оставляет в соцзащите.

Срок действия карты подходит к концу? Позвоните по телефону 8 (495) 539-5555. Это номер службы поддержки социальной карты москвича, которая подскажет, где можно получить первыпущенную СКМ. Если она находится в МФЦ или соцзащите, то сообщат, когда и куда следует подойти.

Федеральная социальная доплата к пенсии.

Какие понадобятся документы

Для получения карты с обновленным сроком действия потребуется:

• Паспорт для жителей от 14 лет,
• Свидетельство о рождении для тех, кто младше,
• Старая социальная карта москвича.

Сотрудники МФЦ или соцзащиты выдают карты лично в руки. По этой причине нельзя отправить за ней кого-то из родных. Исключение сделано для граждан, официально ставших опекунами. При получении перевыпущенной карты им потребуется предъявить подтверждающие данный статус бумаги.

Посмотрите видео. Возможности социальной карта Москвича:

Большинству граждан преклонного возраста продлить срок действия карты проще в МФЦ. Для этого нужно явиться лично, взяв паспорт и СКМ. Центры оказания госуслуг ведут приемы как по записи, так и в порядке живой очереди.

Важно! В первом случае порядок действий следующий:

• Запишитесь на услугу по замене СКМ,
• Придите в МФЦ за 10 минут до времени приема,
• Скажите администратору о цели визита,
• Возьмите талон,
• Подойдите к специалисту в указанное время и поменяйте карту с истекшим сроком действия на новую,

Явиться в МФЦ за услугой можно без предварительной записи:

• Придите в МФЦ в удобное для вас время,
• Возьмите у администратора талон в очередь для льготников. Потребуется предъявить пенсионное удостоверение,
• Дождитесь вызова с номером талона,
• Подойдите к специалисту и поменяйте карту с истекшим сроком действия на новую.

Социальные карты перевыпускаются по истечению срока действия автоматически и отправляются в МФЦ по месту проживания получателя льготы.

Такой механизм позволяет избежать длительного ожидания новой карты, а ограничиться одним посещением госучреждения.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Учреждения социальной защиты

Скачать бланк заявления для получения социальной карты Москвича бесплатно в формате pdf

Москвич, у которого завершился период действия соцкарты, должен обратиться в отдел социальной защиты населения.

Работа с посетителями по подобным вопросам осуществляется по следующей схеме:

• Гражданин пишет заявление с просьбой заменить карту,
• Документы проверяются,
• Запрос переадресовывается в МФЦ,
• Прийти за картой спустя 5-7 рабочих дней.

Учтите! Органы соцзащиты населения и МФЦ потребуют от обратившегося за услугой гражданина предъявить следующие документы:

• Паспорт гражданина РФ,
• Социальная карта пенсионера с истекшим (истекающим) сроком действия.

Процедура замены «пластика» проходит быстро, просто и без предварительных действий со стороны гражданина.

Где поменять социальную карту пенсионеру

Не всем пенсионерам столицы подходят варианты замены в ближайшем МФЦ или соцзащите. Есть ли другие способы обновить срок действия продукта?

Существуют два пути решения возникшей ситуации:

• Оформить доверенность на кого-либо,
• Воспользоваться интернет-сервисом.

ФЗ 255 об обязательном социальном страховании.

Период получения высшего образования чаще всего не превышает пяти лет. На такой же срок выдается социальная карта. По этой причине в большинстве случаев студентам не нужно беспокоиться о сроке действия карт. Автоматически они не перевыпускаются.

Карту, срок действия которой завершился до окончания вуза, продлите следующим образом: обратитесь с заявлением на перевыпуск за месяц до указанной на ней даты. К бумаге приложите документальное подтверждение продолжения обучения.

Процесс рассмотрения заявления можете контролировать через личный кабинет на портале www.mos.ru или через сервис soccard.ru. Ссылку на последний найдете на главной странице сайта.

В случае затянувшейся процедуры перевыпуска социальной карты студент может оформить временный проездной билет. Это позволит продолжать получать скидку на проезд в общественном транспорте даже без карты на руках. Оформить его можно в центре обслуживания клиентов Мосгортранса при наличии паспорта и студенческого билета.

Смена карты без личного присутствия

Граждане, не способные по каким-либо причинам посетить госучреждение с целью получения новой карты, вправе оформить доверенность на близкого человека. Закон не требует, чтобы это был родственник.

Главное требование – наличие доверенности, заверенной нотариусом. Алгоритм действий следующий:

• За дополнительную плату нотариуса вызывают на дом. При этом должны присутствовать как доверенное лицо, так и доверитель,
• Нотариусу передают два паспорта и оплачивают услугу,
• Получают подготовленный документ.

Запомните! Поменять социальную карту на основании доверенности можно в отделе соцзащиты или МФЦ. Процедура проходит по той же схеме, что и при личном присутствии с одним лишь отличием: пакет документов расширяется нотариальной доверенностью на представление интересов льготника.

Обмен через интернет

Поиск доверенного лица – не единственный способ обмена просроченной карты москвича. У данного способа есть ряд недостатков: нужно оплачивать услуги нотариуса и искать человека, которому можно поручить пройти процедуру.

На помощь таким людям приходят высокие технологии. Портал государственных услуг создан с целью обеспечения возможности их получения дистанционно, не выходя из дома.

Пройти процедуру сможет практически любой человек, который пользуется компьютером и Интернетом. При необходимости прибегните к помощи внуков или детей.

Схема действий при обмене просроченной социальной карты москвича через Госуслуги следующий:

• Откройте портал Госуслуги,
• Зарегистрируйтесь, если нет учетной записи. Для этого потребуется ввести свои ФИО, номер мобильного телефона. После этого дождаться смс с кодом подтверждения, ввести его и придуманный пароль для входа,
• Войдите под своей учетной записью,
• Откройте раздел «Выдача, замена и прекращение действия в установленном порядке СК жителей Московской области»,
• Заполните электронное заявление,
• Дождитесь информации о принятии его в работу. В сообщении будет содержаться адрес МФЦ или соцзащиты, куда нужно прийти за новой картой.

Новые законы с 1 января 2019 года.

Несмотря на заполнение заявления через Интернет, при получении потребуется предъявить паспорт и старую СКМ.

Место предпочтительного получения перевыпущенного «пластика» (МФЦ или центр социальной защиты населения) укажите на этапе заполнения заявления.

Готовая карта ждет получения в госучреждении в течение трех месяцев. По истечении указанного срока требуется повторно подавать заявление.

В каких случаях могут отказать в переоформлении

Отказать в приеме документов на перевыпуск могут по двум основаниям:

• В документах содержатся недостоверные сведения, предоставлены не все бумаги или они не соответствуют требованиям,
• В установленных случаях не показана доверенность на представление интересов.

Внимание! Отказать в замене социальной карты москвича могут только по одному основанию: нет информации об оплате услуги. Это касается только случаев, когда перевыпуск осуществляется на платной основе.

Пользователи социальной карты москвича, согласно правилам предоставления услуги, обязаны информировать органы соцзащиты об изменении персональных данных. Например, фамилии или места обучения.

Проблемы у гражданина начнутся не сразу. Допустим, он сменил фамилию и не сообщил об этом. Срок действия карты истек, и ее автоматически перевыпустили. Москвич пришел за картой, а ему отказывают в выдаче, поскольку информация в базе данных органов социальной защиты населения и паспорте не соответствуют.

Выход из ситуации следующий: подать заявление на замену «пластика» по причине изменения личных данных с приложением подтверждающих бумаг:

• Право на предоставление льготы,
• Изменение персональных данных.

Карта уже готовая, которая была выпущена автоматически, будет заблокирована. Пользователю придется ждать около месяца, пока ему не сделают новую.

Свою СКМ гражданин может получить в МФЦ или органах социальной защиты по месту жительства.

Посмотрите видео. Как получить социальную карту жителя Московской области: