Что такое пуш код

Содержание

Пуш-коды ВТБ 24: что это за уведомления

Клиентам банка ВБ-24 доступно удобное мобильное приложение, с помощью которого они могут выполнять практически любые операции со своими финансами через смартфон или другой мобильный гаджет. Для подтверждения значимых действий в этом приложении могут использоваться СМС-пароли, или их более современная альтернатива — Push-коды ВТБ 24. Что это за коды и как ими пользоваться? Разберемся с этими вопросами подробнее.

Что такое Push-коды

Push-code (пуш-код) – это одноразовый пароль, который банк высылает клиенту для подтверждения значимых операций в мобильном приложении. В отличие от СМС-кодов, этот пароль не сохраняется в телефоне в виде сообщения. Он всплывает на экране гаджета, подобно системным уведомлениям, и хранится там до того момента, пока не будет прочитан пользователем.

Отличие Пуш-кодов от СМС-уведомлений

Push-уведомления ВТБ-24 ввел в обращение относительно недавно – в 2015 году. По заявлению банка этот сервис дублирует СМС-уведомления, однако, со временем возможен полный отказ от смс-ок в пользу пуш-кодов. Сегодня клиенты могут самостоятельно выбирать, какой из способов получения паролей им больше подходит и устанавливать соответствующие настройки в приложении.

В чем отличие всплывающих кодов от смсок?

  1. Для получения push-кода не требуется подключение к сотовой сети. Достаточно, чтобы гаджет был подключен к интернету, пусть даже через модем или wi-fi.
  2. Всплывающие уведомления не занимают память в телефоне, как смски.
  3. Пароли из push-уведомлений автоматически подставляются в нужные поля мобильного приложения, тогда как код из СМС пользователю приходится вводить самостоятельно.
  4. Всплывающие пароли надежнее, чем коды из СМС, поскольку они передаются по защищенному интернет-соединению.

Таким образом становится понятно, на что надеялся, подключая пуш-коды, ВТБ 24 — что это нововведение сделает работу клиентов с мобильным приложением более удобным. Оправдались ли эти ожидания, сказать пока сложно. Большинство пользователей по старинке получают пароли по СМС, зачастую просто потому, что не знают, как можно настроить новый сервис.

Особенности использования сервиса

Опция СМС-уведомлений доступна каждому клиенту банка ВТБ-24 по умолчанию. Для получения пуш-кодов нужно подключить соответствующую услугу в веб-кабинете банка или его мобильном приложении. После проведения настроек форма уведомлений будет изменена на более современную.

Однако, даже после активации всплывающих кодов, опция СМС-оповещения останется активной, но будет выступать в качестве дублирующего сервиса. При необходимости использования одноразового пароля банк отправит клиенту push-код с необходимой информацией. Если системой рассылки банка будет обнаружено, что получение пуш-кода невозможно, например, из-за отсутствия на гаджете пользователя подключения к интернету, данные будут продублированы по СМС.

Как подключить Push-коды

Итак, мы разобрались, что такое Push-коды в ВТБ. Теперь рассмотрим алгоритм их подключения. Процесс весьма прост: авторизуемся в мобильном приложении, выбираем в меню раздел «Прочее», переходим в подраздел «Настройки», находим список настроек для входа, в списке устройств для получения push-кодов активируем ползунок рядом с названием текущего устройства.

Важно! Если планируется пользование мобильным приложением с нескольких разных гаджетов, нужный тип оповещения придется подключать на каждом из них.

Несмотря на то что подключение производится в настройках входа, всплывающие сообщения будут приходить клиенту перед совершением всех значимых операций. Сюда входит не только авторизация в программе, но и совершение переводов и платежей, открытие и закрытие счетов и т. д.

Как отключить услугу

Деактивация сервиса пуш-уведомлений производится в том же разделе, что и его подключение. Разница лишь в том, что на последнем этапе описанного выше алгоритма нужно будет передвинуть ползунок рядом с текущим устройством в обратную сторону. После этого нехитрого действия услуга станет неактивной, а все необходимые для работы пароли клиент станет получать через СМС.

Совет! Если с подключением или отключением сервиса возникли какие-то сложности, можно обратиться в телефонную службу поддержки банка ВТБ-24. Номер 8-800-100-24-24 доступен круглосуточно. Оператор подскажет последовательность действий, либо отключит услугу самостоятельно.

Стоимость услуги Пуш-уведомлений

Доступ к push-уведомлениям предоставляется клиенту бесплатно. Ни за активацию сервиса, ни за получение сообщений банк ВТБ-24 никакой платы не взимает. Это, кстати, выгодно отличает сервис от СМС-рассылок, которые обычно бывают платными.

Выводы

Push-code — это современная альтернатива СМС с паролями для подтверждения значимых финансовых операций в мобильном приложении. Данный сервис является более удобным для пользователя (поскольку не требует от него самостоятельного ввода цифровых комбинаций), а также более безопасным. Сегодня им пользуется большая часть банковских организаций, и ВТБ-24 не стал исключением. Клиенты этого банка могут сменить способ доставки служебных кодов на пуш-уведомления, проведя небольшие настройки в мобильном приложении. Опция предоставляется бесплатно. Ни за ее подключение, ни за использование банк не взимает комиссионных.

Современные технологии позволяют максимально упростить обслуживание карточных клиентов. Владея картой ВТБ банка, клиент может получать отчеты об операциях по счету удаленно, путем СМС-уведомления. Также проверить баланс и другие операции можно через мобильное приложение или личный кабинет интернет-банкинга. Услуга SMS-информирования требуется каждому клиенту для получения уведомления о проведении различных финансовых операций и получения одноразовых паролей. В конце 2018 года руководство банка приняло решение создать для клиентов альтернативный вариант уведомления – это push-коды ВТБ 24. Что это за услуга и чем она отличается от SMS, рассмотрим в данной статье.

Об услуге

Впервые информация о переводе клиентов на push-уведомления появилась в конце 2018 года. Старший вице-президент ВТБ Иван Пятаков объяснил нововведения следующим образом: пользоваться push-уведомлениями могут клиенты, использующие дистанционный сервис ВТБ-онлайн на мобильном телефоне. Эти уведомления будут применяться для оповещения о проводимых операциях. Кроме того, услуга имеет некоторые преимущества по сравнению с SMS.

Основное отличие push-уведомлений от СМС-сообщений заключается в том, что все текстовые сообщения приходят на мобильный телефон клиента на латинице, а push-уведомления будут отображены на кириллице. При проведении любой операции по карте клиент будет незамедлительно об этом оповещен. Ему не нужно будет заходить в приложение, так как уведомление появляется автоматически в личном кабинете мобильного банка.

Обратите внимание, что использовать push-уведомления в мобильном телефоне могут только владельцы телефонов на базе Android или IOS.

Основная особенность нововведений заключается в том, что услуга SMS-информирования по некоторым картам платная. Push-уведомления будут предоставляются бесплатно для владельцев Мультикарты, а для других клиентов стоимость будет несколько раз ниже в сравнении с смс, об этом также сообщает первый вице-президент ВТБ и Иван Пятаков.

Как подключить и отключить сервис

Итак, мы ответили на вопрос, что такое Push-коды в ВТБ. Далее, следует разобрать, как подключить услугу и отключить при необходимости. Банк предлагает дистанционное управление услугой, поэтому настроить ее можно прямо в мобильном приложении со своего телефона. Инструкция будет выглядеть так:

  • нужно открыть мобильное приложение;
  • в меню следует найти раздел «Прочее»;
  • в разделе нужно найти функцию «Настройки»;
  • среди доступных операций нужно выбрать устройство для получения push-уведомлений и активировать сервис.

Обратите внимание, что для подключения услуги дополнительного соглашения с банком не потребуется.

Единственной проблемой таких уведомлений является то, что они работают при наличии мобильного интернета. В случае отсутствия доступа к сети, банк будет высылать уведомления путем SMS-сообщений. С помощью уведомлений клиент будет получать данные о приходных и расходных операциях. Кроме того, клиент будет уведомлен о входе в личный кабинет, совершении переводов, платежей и других финансовых операций.

Для того чтобы отказаться от использования сервиса, нужно тем же способом отключить push-уведомления ВТБ 24, то есть, через личный кабинет. За такие операции дополнительной платы не взимается, поэтому клиент может управлять сервисом удаленно и бесплатно. После того как услуга будет деактивирована уведомления будут поступать на мобильный телефон SMS-информирование.

Каждый клиент по своему желанию может в любой момент отключить Пуш-коды ВТБ 24. Что это такое, мы рассмотрели в статье: в первую очередь, это функция, позволяющая клиенту экономить на СМС-информировании. Так как стоимость сервиса значительно ниже. Услугу можно несколько раз подключать и отключать удаленно, обращаться в банк для этого не нужно.

Push код – что это такое: где он применяется, и как на нем зарабатывать

Всем привет. Тема сегодняшнего обзора звучит как: «Push код: что это такое и где он применяется». И, если вам эта тема интересна, то можете даже заранее поставить класс и репостнуть ее друзьям, так как я все расскажу на простом языке, и непонятных моментов по данной теме остаться не должно.

Встречалось где-то…

Итак, вероятнее всего со словом «пуш» вы уже встречались, и, могу предположить, что в контексте было сочетание пуш-уведомления. Что же это за сочетания и как они могут быть связаны с кодом, давайте разбираться.

Знатоки английского сразу смогут догадаться, что push-уведомления – это некие всплывающие сообщения.

Применяются такие уведомления на сайтах, которые нацелены на монетизацию, и главной целью их владельцев является прибыль.

Прибыль сайтов в данном случае будет зависеть от количества посетителей, а, если это подписчик, то, в будущем, он неоднократно станет посетителем.

В отдельных случаях деньги поступают от кликов либо просмотров веб-сайтов.

Вот так это выглядит в деле:

Теперь вы понимаете, что с такими уведомлениями вы сталкиваетесь всегда, когда просматриваете сайты в интернете.

На уведомления такого рода вы не наткнетесь только в том случае, когда сайту не нужны подписчики и читатели, а это как вы понимаете, практически невозможно.

Кому они нужны, и кто на них зарабатывает

Из описанного выше логично вытекает вывод, что доход с помощью пуш-уведомлений получают владельцы сайтов, вебмастера.

Как только посетитель (случайный пользователь) открывает интернет-страничку, то появляется небольшое информационное окошко с запросом на разрешение уведомлений (подписки) от этого сайта.

Далее у посетителя два варианта: разрешить либо блокировать. В случае выбора блокировки ничего не происходит, вы просто дочитываете досматриваете или закрываете сайт.

А вот, если вы согласились на получение уведомлений, то ждите рассылок в виде тех же самых push-уведомлений или писем на почтовый ящик.

А далее все зависит от настроек сайта: прибыль можно получать либо от кликов, либо от просмотров.

Не так давно пуши было выгодно использовать, чтобы оповещать подписчиков о выходе новых статей и обновлениях сайта.

Теперь же существует множество партнерских программ, которые помогают зарабатывать на пуш-рассылках.

Примечательно то, что такой вид заработка не требует каждодневных усилий и затрат времени. Такую прибыль можно отнести к постоянной пассивной. Масштабы такого заработка не огромны, но главный плюс– это дальнейшая пассивность.

Работа партнерок

Чтобы зарабатывать на пуш-партнерках, нужно понимать, как они работают.

Главное, что нужно запомнить: чем больше подписчиков, посетителей, тем больше подписок на пуш-уведомления, тем больше кликов и просмотров, соответственно, тем больше доход.

Партнерские программы главным образом самостоятельно совершают рассылку рекламы. Но есть варианты, когда можно рассылать собственные сообщения.

Такие рассылки способствуют увеличению подписчиков вашего сайта, так как ваша информация также рассылается на электронный ящик.

Как я уже писал выше оплата может осуществляться по количеству подписок или по количеству кликов по ссылке.

В среднем с помощью партнерок на одном принятом разрешении на рассылку уведомлений можно заработать от 5 до 15 рублей.

Выбирая партнерскую программу для своего сайта, обратите внимание на удобный для вас способ вывода заработанных средств.

Не могу не подчеркнуть удобство программы PushProfit. Здесь выводят средства от 100 рублей.

Вывод можно осуществлять на электронный кошелек Вебмани по понедельникам.

В данной программе заработок 5 рублей за каждый клик по базе подписанных на вас людей.

Владельцам сайтов предоставляется возможность отправлять свои пуш-сообщения.

Для блогеров, особенно начинающих, я бы порекомендовал сервис SendPulse.

Он предоставляет возможность бесплатно включить push-уведомления на блоге.

Используя эту партнерку, можно монетизировать push-трафик и не использовать другие сервисы.

Про эти сервисы я неоднократно слышал, изучал о них информацию, и, не исключаю, что когда-то воспользуюсь ими.

В настоящий момент на моем блоге, как вы уже должны были заметить, нет пуш-уведомлений.

Моя аудитория еще только начинает расти, поэтому было принято решение не надоедать своим подписчикам (а некоторых людей такие сообщения могут даже приводить в ярость, поэтому, если у вас есть сайт, сто раз подумайте о том, как на такие сервисы отреагируют люди).

Возможно в будущем я и прибегну к помощи подобных услуг, но это будет максимально ненавязчиво по отношению к моим читателям.

А пока меня вполне устраивают, пусть и постепенные, но зато естественные, темпы роста количества моих подписчиков.

А в мобильном как?

Если вы используете современный мобильный телефон, то скорее всего пользуетесь и приложениями. Возможно они были установлены сразу же при покупке, или же вы установили их самостоятельно.

В телефоне пуши вы будете получать от различных установленных приложений: сообщения о погоде, выход новости на определенном сайте, информирование об активности в ваших соцсетях и т.д.

Вот к примеру в телефонном приложение от банка Tinkoff, такие уведомления установлены по умолчанию.

Но изменять эту настройку я бы не стал, ведь о финансах нужно помнить всегда.

В телефоне все очень похоже, как и в компьютерном браузере, только плюс еще и «плимкать» будет постоянно.

А причем здесь код?

Так, про пуш-уведомления и сервисы с ними работающие более-менее разобрались. Пришло время разобраться, где применяется пуш-код.

Его использование стало широко применяться в банковской сфере, точнее в сфере безопасности.

Ни для кого не новость, что оплачивать счета, пополнять баланс мобильных телефонов, совершать платежные операции различного рода можно не выходя из дома.

Кто-то пользуется смс-банкингом (вымирающий вид оплаты, на мой взгляд), у кого-то интернет-банкинг, кому-то удобнее мобильный банкинг.

В этом всем большой плюс – удобство, и большой минус – риск.

Риски чаще всего связаны с мошенничеством, поэтому банки всячески пытаются защитить от рисков своих клиентов.

Так, например, при совершении платежа через интернет-магазин, помимо шестнадцатизначного номера карточки нужно еще знать и трехзначный код с обратной стороны карточки.

У некоторых банков можно установить дополнительную кодовую защиту на карточку. И на последнем этапе оформления платежа на номер вашего мобильного телефона, привязанного к карточке приходит код, который следует прописать в нужном поле на сайте.

Так вот, в последнее время некоторые банки, к примеру, ВТБ 24, предоставляют своим клиентам возможность получения на номер мобильного телефона пуш-кодов.

В таком случае нужный для оформления платежа код кратковременно всплывает на экране вашего телефона.

Для некоторых операционных систем есть возможность распознавания и записи push-кода.

То есть пуш-код приходит вам на номер, автоматически распознается и прописывается системой.

Такой вариант намного упрощает процедуру оформления платежей, и при этом отвечает всем новейшим требованиям безопасности.

Получение таких оповещений можно подключить по желанию. И, наоборот, если вас чем-то не устраивает работа с пуш-кодами, то в любой момент данную услугу можно отключить.

Хотя, чем она может не устраивать? Здесь сплошные плюсы:

  1. Такие уведомления не занимают память в телефоне;
  2. Пуши приходят вне зависимости от подключения к мобильному оператору, главное требование — наличие Интернета. То есть, если у вас на балансе задолженность, совершать платежи вам все равно под силу;
  3. Не нужно вручную набирать полученные коды, все пропишется самостоятельно;
  4. В случае с пушами используется надежное защищенное Интернет-соединение, в отличие от канала СМС, который легко можно взломать;
  5. Бесплатное предоставление данной услуги.

В завершение хотел еще раз сказать: если вы используете пуш-уведомления как владелец сайта, не забывайте о таком понятии как навязчивость.

Если вы удаляете эту функцию в телефоне – задумайтесь, а вдруг данные сообщения могут принести вам пользу.

Если вы пользуетесь данной услугой в банке – расскажите про это друзьям, это безопасно.

Ну, а если вам понравилась моя статья, также не ленитесь сделать репост для друзей. По этой теме у меня все. Ждите следующих не менее интересных статей. Пока.

С уважением, Александр Зырянов!

Канал «Я работаю в банкомате» о будущем оповещений от банков.

Как всё начиналось

Мне повезло наблюдать как сервис SMS-уведомлений реализовывался в одном банке. Я тогда работал программистом и решал для себя главную задачу: «Как бы сделать так, чтобы мне надо было меньше бегать». И в ходе её решения я реализовал сервис, который проверял работоспособность различного оборудования (серверы, маршрутизаторы, банкоматы и прочее) и отправлял SMS-уведомления на телефон.

Надо сказать, что тогда не было каких-то готовых решений, и я пользовался простым способом отправки уведомления — через сервис доставки электронной почты посредством SMS. То есть моё приложение отправляло оператору сотовой связи обычное email-сообщение, оператор отправлял на нужный номер телефона его содержимое в виде SMS.

У такой рассылки был один побочный эффект: я жутко возненавидел эсэмэски! Потому что теперь для меня входящая эсэмэска означала, что скорее всего что-то сломалось и нужно бежать разбираться.

Тем не менее это было очень удобно. И в других офисах, нашего банка тоже начали пользоваться схожими решениями. А потом об этом узнали в подразделении занимающимся развитием банковских карт и внедрили новую услугу — SMS-уведомления.

Они решили точно так же отправлять сообщения о движениях по пластиковым картам через этот бесплатный email-sms шлюз, а с клиентов брать за это 30 рублей в месяц.

Удивительно, но это работало!

Несколько месяцев, а потом сотовый оператор заблокировал адреса банка за спам. Но к этому времени, было придумано новое решение — SMS-уведомления стали рассылаться с помощью специального устройства — терминала сотовой связи.

Такой способ работал великолепно! Гораздо надежнее чем отправка сообщений по электронной почте. Но было очень дорого: платить приходилось за каждое сообщение по тарифам сотовой связи для юридических лиц, а там SMS-уведомления были дороже чем для обычных граждан.

Поэтому, когда операторы связи, наконец, смогли предложить услуги по рассылке SMS-сообщений без использования сотовых модемов, то банки были очень счатливы.

Правда, похоже время SMS-уведомлений подходит к концу и скоро их заменят push-уведомления.

Почему банки отказываются от SMS и переходят на push-уведомления

Когда был закон «О национальной платежной системе» обязал банки информировать клиентов обо всех расходных операциях по картам, то количество SMS-сообщений, отправляемых банками резко возросло. В ответ на это операторы мобильной связи… подняли цены на свои услуги. И банки стали искать другие решения. Альтернативой стала технология push, которая позволяет отправлять уведомления на мобильные приложения банков. Банки ими активно пользуются и, похоже, скоро они станут главным способом доставки сообщений от банков клиентам.

Пример push-уведомлений, которые рассылает Сбербанк. Источник изображения: sberbank.ru Например, банк ВТБ в ближайшее время планирует полностью перейти на технологию push. Об этом рассказал порталу Plusworld рассказал руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Иван Пятков.

В первую очередь, PUSH-уведомления будут доступны клиентам мобильного приложения ВТБ-Онлайн. Такой вид коммуникации может использоваться для информирования о проводимых операциях, для сообщений о персональных предложениях банка и имеет явные преимущества по сравнению с СМС. У такого способа информирования есть очень большое преимущество: отправка push-уведомлений значительно дешевле отправки SMS! Одного этого было бы достаточно для отказа от эсэмэсок. Но тут как раз так ситуация, когда дешевле — не значит хуже, и потребители банковских услуг будут только довольны.

Чем push-уведомления лучше эсэмэсок?

Push-уведомления — это сообщения, которые отправляются на устройство клиента. Для их просмотра необходимо специальное приложение, в роли которого банки предлагают использовать приложения типа «мобильный банк».

Среди преимуществ push-уведомлений можно выделить следующие:

  • Наглядность и удобство. В таких сообщениях могут отображаться кнопки и картинки.
  • Полноценная поддержка русского языка. Удивительно, но до сих пор многие банки используют в своих SMS-рассылках транслитерацию, поскольку не все модели телефонов нормально отображают эсэмэски на русском языке.

Отличия SMS-сообщений от Push уведомлений по версии ВТБ. Источник: vtb.ru

  • Не нужно переключаться между приложениями. Если вы используете банковское приложение, то уведомления будут отображаться именно в нём; и вам не нужно никуда переключаться, чтобы подтвердить операцию.
  • Более надёжная доставка. Особенно это актуально в условиях, если сеть сотовой связи перегружена.
  • Необязательно получать эти сообщения на телефоне. Можно использовать планшет или умные часы.
  • Низкая цена. Это важно не только для банка, но и для клиента. Очень многие банки не взимают плату за такие сообщения.

Конечно, у таких сообщений есть и недостатки, которые в первую очередь связаны с тем, что для них необходим современный телефон или планшет и интернет. Но если клиент пользуется обычным телефоном (а не смартфоном) или если по какой-то причине у него отсутствует интернет-соединение, то банк будет информировать его по старинке — через SMS. То есть SMS-сообщения постепенно становятся резервным способом связи банка с клиентом, и вероятно рано или поздно банки вообще перестанут ими пользоваться.

Источник: «Я работаю в банкомате»

SMS/push-код – это одноразовый пароль, который предназначен для входа и подтверждения операций в ВТБ-Онлайн.

SMS-код автоматически подключается новому пользователю ВТБ-Онлайн и поступает на номер мобильного телефона, который вы указали при подключении.

Push-код вы подключаете самостоятельно на мобильное устройство с доступом к Интернету. Это более удобный способ подтверждения, т. к. вам не придется запоминать одноразовые пароли и ожидать доставки SMS — push-код автоматически подставляется в поле для подтверждения ваших действий. Для подключения вам нужно установить мобильное приложение ВТБ-Онлайн, авторизоваться в приложении, открыть страницу «Прочее», раздел «Настройки». В настройках входа выберите push-коды. Система сама определит ваш телефон и предложит подключить push-код.

SMS- и push-коды являются взаимозаменяемыми сервисами. Сначала на устройство клиента направляется push-код. Если сообщение не поступает, например, в связи с отсутствием Интернета, оно дублируется SMS-сообщением.

Обращаем внимание на то, что SMS/push-сообщения для ВТБ-Онлайн бывают двух типов.

Для подтверждения операции вам нужно запросить SMS/push-код, а затем полученный код ввести в соответствующее поле.

Перед тем как ввести код, всегда внимательно проверяйте содержимое SMS-сообщения. Ни при каких обстоятельствах не вводите код из SMS-сообщения, которое не соответствует типу вашего действия или содержит реквизиты и сумму операции, которой вы не совершали.

Почему не приходят push-уведомления от сайта: основные причины

Web push-сообщения постепенно приобретают популярность и все больше веб-ресурсов используют этот маркетинговый канал для своих бизнес-задач. После установки пуш-технологии и сбора базы подписчиков важно заинтересовать своего клиента актуальными рассылками, чтобы сохранить его лояльность. Однако некоторого стабильного процента отписки от «пушей» не избежать. Часть подписчиков осознанно блокируют сообщения по естественным причинам, например, после приобретения товара. После отказа от услуги, push-уведомления не приходят к такому пользователю. Но есть ряд менее очевидных причин, по которым «пуши» могут не отображаться на устройстве подписчика.

Эта статья поможет разобраться с основными причинами и ошибками, которые приводят к тому, что не приходят пуш-уведомления. Мы разберемся с возможными проблемами на стороне получателя и у отправителя «пушей».

Ко мне перестали приходить пуш-уведомления: переустановка ОС и ПО

Распространенные причины, по которым не приходят push-уведомления – переустановка операционной системы или обновление / переустановка браузера.

В этом случае настройки обнуляются и все ваши подписки на «пуши» будут утеряны. Для того, чтобы вновь начать получать пуш-уведомления, потребуется заново пройти процесс подписки. Благо, подписка на push-уведомления очень простая. Как правило, достаточно одного клика по кнопке «Разрешить» в сервисном окне браузера на интересующем сайте (смотрите, как выглядит виджет подписки). Для повторной подписки на http-сайтах потребуется два действия (клик на сайте и во всплывающем окне).

Как push-уведомления зависят от браузера?

Если с переустановкой ОС и, как следствие, утерей данных все понятно, то по обновлению браузера могут возникнуть вопросы. Почему не приходят пуш-уведомления после переустановки Chrome или Opera? Дело в том, что web push напрямую связаны с браузерами. Пуш-рассылки поддерживаются наиболее популярными из них (Chrome, Firefox, Opera, Safari, Yandex) на десктопных и мобильных устройствах, и передача данных происходит именно через браузер от сервера сообщений и сервера, на котором расположен сайт. Читайте подробнее о технологии push-уведомлений и принципах ее работы.

Кроме того, эта разработка поддерживается разными браузерами по-разному, потому отличаются и форматы отображения «пушей» в Chrome, Firefox или Opera.

Так, например, если вы стали подписчиком на «пуши» сайта через Chrome, на ваше устройство могут приходить уведомления с большими картинками или кнопками.

В Firefox и Opera на сегодняшний день такая функция не предусмотрена.

Также отличается отображение push-сообщений на ОС Android в различных браузерах, Chrome, опять-таки, предоставляет более широкий выбор функций, чем Opera и другие. К тому же, благодаря изменениям отображения виджета подписки в Chrome Mobile, резко вырос прирост мобильной аудитории web push (плюс 300% за три месяца).

Читайте больше о том, как выглядят push-уведомления на разных устройствах и в браузерах, а также о нововведениях Google Chrome для Windows 10.

Не приходят пуш-уведомления: случайная отписка

Как можно отписаться от «пушей» случайно? Отказ может быть вызван получением push-уведомления не вовремя (например, в выходной или праздник), под действием сиюминутного порыва. Или можно случайно заблокировать получение всех уведомлений.

Как быть в этом случае? Нужно ознакомиться с настройками пуш-уведомлений для своего браузера. Читайте подробную инструкцию о том где и как отключить push-уведомления при необходимости. Из этой статьи вы узнаете, как настраивать получение сообщений от отдельных сайтов.

TIP

Отправителям уведомлений важно придерживаться грамотной стратегии рассылок: выбрать оптимальную частоту и формат подачи информации. Слишком частые рассылки приводят к высокому проценту отписки, а нерегулярная отправка сообщений – к утрате интереса клиента к веб-ресурсу.

Аналитическая статья о том, , поможет разобраться с нюансами настройки push-кампании.

Как использовать все преимущества пуш-уведомлений для сайта? Регистрируйтесь в сервисе и получите полноценный консалтинг по услуге именно для вашего бизнеса с его уникальными особенностями.

Плановая чистка неактивных контактов

В сервисе Gravitec.net разработана функция для очистки неактивных контактов базы для сохранения ее актуальности. Так, если пользователь в течение 14 дней не получал пуш-уведомления (не были доставлены), то он автоматически исключается из базы. Кроме того, чистка может проводиться вручную для отсеивания недействующих токенов. Потому, если, к примеру, подписчик находился в отпуске больше двух недель без доступа к интернету, его контакт может быть удален из базы. Что делать в этом случае?

Если вы и дальше хотите получать пуши от интересующего вас сайта, необходимо обновить подписку (зайти на сайт и кликнуть «Разрешить отправку уведомлений»).

Читайте о том, как сохранить актуальность клиентской базы.

Изменение протокола сайта

При смене протокола сайта с http на https, как и при переезде на новый домен базу подписчиков необходимо собирать заново. Соответственно, в стандартных условиях пользователь не будет получать push-уведомления сайта до тех пор, пока он не подпишется на «пуши» по новому url-адресу.

Однако в сервисе Gravitec.net предусмотрена стратегия переноса клиентской базы при смене протокола без потери контакта с пользователями. Читайте о том, как правильно перенести базу подписчиков при изменении url.

Выше описаны только основные причины, по которым пользователю не приходят push-уведомления от сайтов. На практике могут возникать непредвиденные, индивидуальные ситуации, а также ошибки в работе системы push-уведомлений. Технология развивается, а значит, появляется все больше статистических данных, нововведений и способов использования разработки (см. статью о Progressive Web Apps).

ЗАКАЖИТЕ PWA ДЛЯ ВАШЕГО САЙТА

Специалисты компании Gravitec.net следят за всеми новинками в сфере push-уведомлений. Вы можете ознакомиться с нашей экспертизой и аналитикой, узнать больше о работе новейших технологий, чтобы успешно внедрять их в структуру своего бизнеса.

Почему не приходят push-уведомления от сайта: основные причины 5 (100%) на основе 1

Являюсь зарплатным клиентом ВТБ уже год, имею кредитку и накопительный счёт, в целом пользуюсь услугами банка с 2013 года. Всегда всё устраивало, но сегодня их репутация сильно пошатнулась.
21 марта мне пришла смс о взимании платы 59 рублей за смс-уведомления с 1 апреля. Альтернативой было подключение PUSH-уведомлений, прозвучала фраза «продолжайте бесплатно получать информацию по карте». Здоврово, позаботились о клиентах, предоставили выбор, оставили бесплатную альтернативу. Конечно, такой вид уведомлений гораздо менее удобен для меня, потому что приложение регулярно лагает, уходит на обслуживание серверов, да и интернет есть не всегда, снесёшь приложение — все уведомления пропадут, только заказывать выписку, а откуда я знаю как банк может смухлевать и что сможет из выписки убрать? СМС бы у меня никто не вырезал. Но это лучше, чем платить за услугу, которую год назад при подключении зарплатного проекта озвучили бесплатной.
В ссылке из смс была инструкция о подключении PUSH-уведомлений. При этом ни слова не было о том, что отдельно, да ещё и через ПК-версию, нужно отключить смс-уведомления. Эту информацию я узнала сама и 1 апреля произвела отключение смс-пакета.
Сегодня, 3 апреля, я захожу в приложение и вижу оповещение «уведомления от банка больше не будут поступать по СМС и в ВТБ-Онлайн». Меня это насторожило. Захожу в окно для PUSH-уведомлений (конверт сверху справа) и вижу потрясающую фразу «для включения PUSH-уведомлений необходимо подключить пакет смс». Захожу в настройки, где по инструкции из смс подключала PUSH-уведомления — там вообще больше нет этой вкладки. Только «Уведомления от банка — не подключено — подключите смс за 59 рублей».
ВТБ, почему вы нигде об этом условии не написали? Почему вы вводите клиентов в заблуждение словами о том, что при отключении смс-пакета PUSH-уведомления будут приходить и будут бесплатными? Вы солгали о бесплатности, сокрыли информацию о взаимосвязи смс и PUSH, ещё и постарались сделать процесс отключения от смс-уведомлений максимально технически трудным (через пк-версию).
Я серьёзно задумываюсь о том, чтобы прекратить сотрудничество с вашим банком, солгали и сокрыли информацию раз — значит, будет и следующий. Такова ваша политика. Требую, чтобы PUSH-уведомления были полностью бесплатными без подключения пакета смс!

Пуш уведомления ВТБ — что это такое?

Правильное написание на английском языке будет VTB. Российская аббревиатура расшифровывается как «Внешний Торговый Банк». Как и любое юридическое лицо, компания имеет и организационно-правовую форму.

Пуш-уведомления ВТБ

Push-уведомления – это оповещения, который поступают на мобильные телефоны или компьютер клиентов. Такие сообщения не требуют мобильной связи или денег на счету смартфона. Достаточно, чтобы в зоне находился действующий интернет. Такой способ был введен в 2018 году. С его помощью сотрудники информируют своих пользователей о различных операциях по карте, а также сообщают о последних новостях организации.

Справка! Подобные оповещения получают все клиенты банка ВТБ.

Пуш-уведомления бесплатные, а вот рассылки СМС всегда платные. Поэтому здесь важно не перепутать, когда проводите подключение данной операции. За более подробными разъяснениями можно обратиться в ближайший банк ВТБ.

В первую очередь, такие уведомления доступны клиентам мобильного приложения ВТБ-онлайн. Данный способ имеет большие преимущества перед СМС-оповещениями. ВТБ перевел всех своих клиентов на пуш-оповещения еще в конце октября 2018 года.

Бывают случаи, когда уведомления перестают поступать в онлайн-банк. В первую очередь необходимо обратиться за помощью к сотрудникам компании. Можно позвонить по номеру горячей линии и разъяснить всю ситуацию. Все замечания будут доведены до руководителей банка для анализа данных, которые возникли в процессе обслуживания клиентов. Такие моменты часто происходят по техническим причинам.

Чтобы не платить за SMS-оповещения, можно подключить пуш-уведомления от банка ВТБ. Данная услуга является бесплатной, но не менее информативной. Все рассылки будут поступать в мобильный банк или на экран мобильного устройства. Это услуга считается более удобной, к тому же и бесплатной. Подключить можно через личный кабинет или в любом отделение банка.

Любая организация, компания или банк стремится предоставлять своим более удобные способы связи. Здесь дело касается и уведомлений о последних новостях банка или проводимых операциях с картой. Теперь организация стала вводить в свою систему push-уведомления. Это всплывающие окна на экране устройства, которые информируют о важных событиях. Банк ВТБ не стал исключением и перевел своих клиентов на данную бесплатную услугу.

Банк ВТБ

Банк был сформирован в далеком 1990 году. Первоначальная цель создания заключалась в проведение международных операций. Но с каждым годом ВТБ расширялся, появлялись новые функции и задачи. И сейчас это один из самых крупных и надежных банков на территории РФ в 2019 году. Это целая система финансовых организаций, которая существует уже много лет и вызывает у граждан полное доверие. Сюда входят различные финансовые организации:

  • Агентства по недвижимости;
  • банки;
  • страховые компании;
  • пенсионный фонд;
  • лизинговые компании;
  • участники рынка ценных бумаг.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *