ВТБ 24 пакет «Базовый»

Пользователями пакета «Базовый» ВТБ 24 автоматически становились все россияне, которые оформляли неименную карту. Ее особенностью являлся ограниченный функционал, что компенсировалось моментальной выдачей, бесплатным обслуживанием. Но прошлым летом руководство ВТБ решило заменить старую линейку карт, разработав единственную и универсальную «Мультикарту», которая предоставляет несравненно большие возможности.

Пакет» Базовый» в ВТБ 24 — что это?

В перечень предлагаемых услуг данного пакета входят:

• выполнение покупок через Интернет;
• проверка счёта через мобильное приложение и Интернет-банк;
• оплачивать ЖКХ и другие услуги через ВТБ 24 Онлайн;
• выполнять платежи по кредиту, денежные переводы дистанционно;
• следить за состоянием счёта после каждой операции через СМС-оповещения.

Новая карта «Мультикарта» является уникальным рыночным предложением, которое в разы интересней и практичней неименной. Понять это можно, сравнив выгоды, который дают пользователям старое и новое предложения.к содержанию

Условия и стоимость

Собственно, стоимость и тарифы в ВТБ 24 пакета «Базовый» были единственными его преимуществами. Функциональность была невысока. Можно было осуществлять только следующие действия:

• получать/переводить средства. Причем бесплатными такие операции были в рамках ВТБ, в остальных случаях надо было платить;
• обналичивать средства в банкоматах ВТБ;
• оплачивать покупки в магазинах, рассчитываться за услуги.

Оплатить покупку в Интернете было практически невозможно, т.к. нет нужной защиты.
Возможности карты не позволяли обналичивать деньги, осуществлять переводы заграницей.
Был и ряд менее важных недостатков: позволялось получить только одну карту, а при ее утере был открыт доступ к деньгам.
«Мультикарта» лишена всех указанных недостатков. Она не просто позволяет выполнять все операции без ограничений, зачастую это можно делать без взыскания комиссии. Например, сейчас можно бесплатно осуществлять переводы на нужные счета в любых российских банках, обналичивать деньги во всех банкоматах России. А все, что нужно сделать, чтобы пользоваться такими возможностями, это ежемесячно совершать покупки на 5 тысяч рублей с помощью «Мультикарты». В результате, обслуживание карты станет бесплатным.

Программа лояльности позволяет экономить до 10% на покупках, чего раньше ВТБ 24 пакет «Базовый» не предоставлял.
Кроме того, можно оформить до 5 бесплатных карт.к содержанию

Тарифы

Полный перечень предоставляемых услуг по предлагаемым тарифам в ВТБ 24 — в инструкции PDF.к содержанию

СМС-оповещение в рамках пакета

«Мультикарта» позволяет бесплатно пользоваться СМС-оповещением, причем в объеме, который предоставляет самый функциональный пакет «Карты+». Пакет ВТБ 24 «Базовый» давал более скромные возможности, ведь СМС приходили только в некоторых случаях, а за пакет «Карты+» приходилось платить.

Участие в бонусной программе «Коллекция»

Действующая программа «Коллекция» на сегодня не самая выгодная опция, например, другие предложения ВТБ позволяют экономить в 2,5 раза больше. Но даже по этой программе лояльности, держатель «Мультикарты» имеет более существенные выгоды, чем раньше. Так ранее 1 бонус предоставлялся при трате 50 руб., а сейчас:«Мультикарта» более выгодное, практичное предложение, чем пакет «Базовый» от ВТБ 24, что подтверждает массовое оформление новое карты.

ВТБ 24 пакет Базовый представляет собой неименную карту. Получить её можно сразу в день обращения. Несомненным преимуществом пакета является простота использования и бесплатное обслуживание на протяжении всего срока действия договора. Карта открывает для клиента новые возможности и дополнительные бонусы.

Пакет услуг Базовый в ВТБ 24

Базовый пакет услуг дебетовой карты ВТБ 24 обладает минимальным набором функций и подключается к неименной карте мгновенной выдачи.

Пакет услуг подключается к дебетовой карте.

В него входят:

• Подключение и использование Интернет-банка бесплатно;
• Счёт ведётся в трёх валютах – рубль, доллар США, евро;
• Автоматическое подключение к ВТБ-онлайн;
• Моментальный выпуск;
• Автоматическое подключение СМС-оповещения.

Преимущества карты очевидны. Так для каких целей можно использовать пакет услуг Базовый ВТБ 24?

Область применения достаточно обширна, вот некоторые из них:

• Оплата коммунальных платежей, интернета, телефонии и др.;
• Платежи по кредиту, независимо от банка, выдавшего его;
• Денежные переводы.

Общая стоимость Базового пакета ВТБ 24 — 0 руб. Несмотря на то, что выпуск карты моментальный, комиссия не взимается. Годовое обслуживание карты так же бесплатное.

СМС-оповещение

Стоимость СМС-оповещения в пакете услуг Базовый составляет 0 руб. При желании клиента его всегда можно изменить на более удобный.

Если данного вида услуг недостаточно, клиент может выбрать один из следующих пакетов:

• Карты;
• Карты +.

Каждый из них обладает набором функций. Вознаграждение за пользование услугой списывается со счёта карты ежемесячно автоматически и составляет 59 руб. Нет необходимости дополнительно оплачивать услугу, достаточно иметь необходимую сумму на счёте. Если в течение 90 дней не происходит оплата услуги, она отключается. Так же при подключении и отключении пакета в течении одного месяца, оплата взимается за полный месяц использования.

Стоимость СМС-оповещений по пакету Базовый составляет 0 руб.

Бонусная программа Коллекция

Возможность подключиться к бонусной программе Коллекция. Сделать это можно в любом отделении банка или при получении карты. Комиссия за подключение не взимается.

За каждые потраченные 50 рублей по карте начисляется одни балл. Увидеть общее накопленное количество баллом можно после 21-го дня, когда банк проверит все проводимые по карте операции. Просмотреть количество бонусов можно и в личном кабинете на сайте ВТБ 24.

Участвовать в программе довольно просто, достаточно совершать ежедневные покупки, расплачиваясь картой ВТБ с пакетом услуг Базовый, платить по коммунальным счетам. Набранные бонусные баллы можно обменять на подарки, представленные в каталоге на сайте банка.

Подключенный на карте ВТБ пакет Базовый – даёт неоспоримое преимущество перед другими пакетами. Моментальный выпуск карты, бесплатное обслуживание и СМС-оповещения делают использование карты максимально удобным. Разная валюта счёта позволяет конвертировать средства, так как это необходимо. Можно настроить автопополнение карты и необходимые ежемесячные платежи, в том числе и по кредиту даже в других банках в личном кабинете на сайте. Для этого нужно просто указать необходимые реквизиты и сумму платежа. При недостаточности предоставляемых услуг Базовый пакет в любое время можно изменить на любой другой без дополнительных комиссий и сборов.

Особенности пакета услуг «Базовый» от ВТБ

При оформлении неименной банковской карты ВТБ, клиенту автоматически подключается пакет дополнительных услуг «Базовый». Ограниченный функционал пакета компенсируется быстротой выдачи дебетовой карты, так как пластик выдается сразу в день обращения.

Базовый пакет услуг в банке ВТБ – что это?

Базовый пакет услуг в ВТБ 24 представляет собой классический набор опций. Бесплатный пакет услуг подключается не только вместе с пластиковой картой, а также активируется дополнительно к кредиту наличными в момент его выдачи.

При желании, клиент может подключить иной набор опций с другими тарифами и стоимостью обслуживания.

Базовый пакет банка ВТБ дает клиенту следующие возможности:

• совершение расходных операций и оплату покупок через интернет;
• контроль баланса счета при помощи мобильного приложения личный кабинет;
• оплата коммунальных услуг и сотовой связи через интернет-кабинет;
• внесение платежей по кредитам;
• совершение денежных переводов при помощи онлайн;
• снятие наличных средств через банкомат;
• смс-информирование.

Внимание!

Главное преимущество пакета – возможность открыть счет в любой из трех валют (рубли, доллары США, евро).

Условия обслуживания и стоимость подключения

При подключении пакета «Базовый», никакой комиссии за обслуживание счета, эмиссию пластика и активацию не взимается.

После активации, клиенту доступны следующие услуги:

1. К счету выпускается одна дебетовая карта, любой платежной системы на выбор клиента – Visa Classic или MasterCard Standart.
2. Владельцу банковской карты доступно открытие и ведение мастер-счета.
3. Бесплатный выпуск нового пластика в случае утери, кражи или порчи платежного инструмента.
4. Бесплатный личный кабинет клиента, который доступен круглосуточно в любом месте, где есть доступ к интернету.
5. Бесплатное мобильное приложение.

При желании, владелец карты может выпустить дополнительную карточку на тех же условиях, что и основной пластик, но за ее эмиссию необходимо оплатить комиссию, в размере 150 рублей.

Смс-оповещения

Услуга смс-информирования предоставляется на безвозмездной основе. Она позволяет клиенту получать смс – сообщения на мобильный телефон при совершении любых транзакций. Это могут быть расходные операции или пополнение баланса.

Важно!

Держатель платежного инструмента самостоятельно настраивает услугу, выбирает тип смс-сообщений и т.д.

Если клиент желает получить расширенный набор услуг, получать смс-напоминания о платежах по кредиту и т.д., он может подключить дополнительные опции: «Карты» и «Карты+».

Ежемесячная абонентская плата за опции составляет 59 рублей. Вносить отдельно деньги не нужно, плата списывается автоматически с баланса карточного счета.

Бонусная программа «Коллекция»

Владелец карты, с подключенным пакетом услуг «Базовый», становится участником бонусной программы. Активировать опцию можно сразу в момент выдачи карты или обратиться позже в офис финансового учреждения.

Суть программы заключается в следующем:

1. Клиент банка активно тратить денежные средства при помощи карты.
2. За каждые потраченные 50 рублей со счета, ему начисляется 1 бонусный балл.
3. Баллы не обнуляются, а значит, их можно копить, после чего обменивать на подарки из специального каталога ВТБ.

Контролировать начисление бонусов, а также узнавать актуальный бонусный баланс, можно в личном кабинете в режиме онлайн.

Услуги, предоставляемые дополнительно к пакету

В рамках базового пакета могут быть предоставлены дополнительные услуги, но не все предоставляются на безвозмездной основе:

Наименование услуги	Цена за обслуживание (руб.)
Опция дистанционного обслуживания	0
Смс-информирование о карточных транзакциях	0
Одноразовые смс-коды	0
Генерация одноразовых паролей	500 / год
Токен ВТБ 24	180 / год
Смена пин-кода платежного инструмента	0
Пакет смс-информирования «Карты» и «Карты+»	59 / месяц
Сообщения о транзакциях, отправленные на электронную почту	0

Владельцы карт ВТБ активно пользуются опцией денежных переводов. Переводить средства можно как на карты группы ВТБ, так и на сторонние пластиковые продукты, зарегистрированные в других финансовых компаниях.

За совершение банковского перевода взимается комиссия, согласно тарифному плану:

• перевод денежных средств на свой сторонний счет ВТБ – бесплатно;
• денежный перевод в пользу третьих лиц через ВТБ – онлайн – бесплатно;
• перевод в пользу третьих лиц через операционную кассу – 1,5%.

Из данных видно, что за совершение банковского перевода взимается самый маленький комиссионный сбор, по сравнению с другими программами и тарифами банка.

Получить наличные средства можно в банкомате ВТБ24 без комиссии. Если деньги необходимо снять в стороннем банкомате, комиссия составит от 1 до 6% от суммы снятия.

Как отключить пакет услуг «Мультикарта» по карте ВТБ?

В желании привлечь новых клиентов и вместе с тем улучшить функционал и качество обслуживания, банки всячески стараются расширить список услуг, делая выгодные предложения, расширив стандартный пакет предложений дополнительными опциями и преимуществами. ВТБ не остался в стороне и в 2017 году взамен классических карт начал выпуск принципиально нового варианта – мультикарты.

Плюсы платиновой карты ВТБ затмевает один недостаток – плата 249 рублей за обслуживание, что не радует их владельцев, и они ищут варианты, чтобы отключить этот пакет услуг.

Что из себя представляет

Это универсальный вариант платежного инструмента, который собрал в себе максимум, избавив владельцев от необходимости дополнительно оформлять карту с требуемыми опциями. Имея на руках единое средство доступа к счету, лицо получает право каждые 30 дней по своему усмотрению менять функции.

На выбор финансовая организация предлагает кредитный или дебетовый вариант, а тем гражданам, у которых источником дохода является заработная плата или пенсия, перечисляемая на банковский счет ВТБ, рекомендована «зарплатная» и «пенсионная» карта.

Оплата за обслуживание платежным инструментом взимается, если расходы владельца не превышают 5 тыс. рублей в месяц. Это условие актуально для дебетового и кредитного пластика.

Подобное положение не устраивает лишь тех, кто использует исключительно для пополнения и хранения средств.

Лица, решившие перейти на «Базовый» тариф без абонентской платы, вправе отказаться от пакета «Мультикарта», при этом финансовая организация не меняет карту, но дополнительные опции по снятию средств без комиссии в любом банкомате и кэшбэк становятся недоступны.

Как отключить пакет услуг «Мультикарта»

Клиент ВТБ, который не желает использовать расширенный функционал карты и оплачивать 249 рублей, вправе поменять свой тариф на «Базовый». Процесс несложен, однако, банк, будучи заинтересованным в ежемесячном поступлении комиссии за обслуживание не афиширует данный факт.

Единственный вариант оказаться от функций «Мультикарта» – посетить офис ВТБ, поскольку через интернет или горячую линию банка подобная услуга не оказывается.

Также следует учитывать, что отключение программы «Привилегия», финансовая организация аннулирует имеющиеся бонусы. Обладатель карты перестает получать от банка процент на остаток и баллы за покупки не начисляются.

Отключить пакет можно выполнив несколько действий:

• найти ближайшее отделение банка;
• взять паспорт и в рабочие часы обратиться к сотруднику ВТБ;
• пояснить ситуацию и сообщить о желании оказаться от дополнительных опций;
• подписать обращение.

Процесс по переводу клиента с пакета «Мультикарта» на «Базовый» вариант обслуживания счета производится в течение одного рабочего дня.

Пакет услуг базовый ВТБ 24 что это

Крупный российский банк предлагает широкий спектр услуг для граждан российской Федерации. Каждый клиент финансовой структуры может подобрать для себя наиболее подходящий вариант пластиковой карты, пользоваться которым будет выгодно и комфортно. Обратите внимание на пакет Базовый ВТБ 24, который включает в себя неименную карту и обслуживается бесплатно. Помимо прочих преимуществ банковский продукт открывает новые возможности и дает возможность принять участие в специальной бонусной программе, разработанной для клиентов банка.

ВТБ 24 пакет услуг: Базовый

Дебетовая пластиковая карта от Внешторгбанка включает в себя небольшой набор функций, но, несмотря на это пользуется огромной популярностью. Подключается базовый пакет услуг к пластику мгновенной выдачи. Он очень востребован среди граждан, имеющий средний доход.

Базовый пакет от Внешторгбанка включает в себя целый перечень необходимых для каждого пользователя услуг:

• Интернет-банкинг, предоставляемый на бесплатной основе.
• Ведение счета в нескольких валютных единицах одновременно.
• Приложение «ВТБ-онлайн (подключается автоматически).
• Быстрое изготовление пластиковой карточки.
• Возможность подключения сервиса «СМС-оповещение».

Положительные стороны использования данного тарифа для пластиковой карточки очевидны, так как область использования банковского продукта достаточно обширна и включает в себя оплату различных услуг, покупок в сети и стационарных магазинах. Оплачивать можно кредиты, взятые в любой банковской структуре практически без комиссионных отчислений. Также посредством пластиковой карточки можно совершать денежные переводы.

ВТБ 24 Базовый пакет услуг: стоимость

Какая оплата банковского продукта, подключенного к данному тарифу? Общая стоимость обслуживания по пакету Базовый в 2019 году составляет 0 рублей. Деньги за обслуживание с пользователей пластиковым продуктом не списываются. За годовой сервис также не нужно платить.

Услуга СМС-уведомления также бесплатна. Это позволяет держателям банковской карты получать на действующий номер мобильного телефона уведомления о проведенных транзакциях. Каждый пользователь может настроить опцию по своему усмотрению. Можно получать оповещения при пополнении счета, расходе средств и т. п.

При возникновении необходимости можно активировать дополнительные опции, такие как «Карта» и «Карта+». Такие услуги предоставляются платно – 59 руб. в месяц. Обратите внимание, что дополнительно вносить деньги на счет не нужно. Списания осуществляются в автоматическом режиме с баланса по карте.

Пакет услуг Базовый ВТБ 24 — что это?

Базовый пакет от ВТБ24 — что это? Это возможность пользоваться пластиковой карточкой бесплатно. Получая высокий уровень безопасности и достаточный комфорт. При необходимости каждый пользователь системы может обратиться в круглосуточную службу поддержки по номеру

8(800)100-24-24. Опытные специалисты проведут бесплатную консультацию, предоставив ответ на любой вопрос информационного плана. Также при необходимости можно связаться со службой поддержки для решения технических сложностей, возникающих в процессе использования пластиковой карточки.

Держатели пластика с пакетом Базовый могут стать участниками бонусной программы «Коллекция». Для этого следует обратиться в отделение банка или же позвонить в сервисный центр компании. Данная услуга предусматривает начисление баллов за потраченные деньги со счета клиента: за 50 руб. – 1ББ.

Накопленные баллы можно проверить на счету поле 21 числа каждого месяца, когда финансовая организация проводит проверку счетов. Для проверки бонусов следует позвонить оператору или же самостоятельно проверить баланс в личном кабинете системы или в приложении.

Каждый клиент банка может принять участие в бонусной программе. За каждую покупку он будет получать баллы, которые в дальнейшем можно обменивать на различные товары и услуги, представленные в каталоге на официальном сайте банка.

Заключение

Подключая Базовый пакет услуг по карте ВТБ24, каждый пользователь получает бесплатно целый спектр актуальных и востребованных услуг. Пластик выпускается моментально и не требует дополнительной активации. Благодаря тому, что по одной карточке можно использовать разные валютные счета, процедура конвертирования проводится на выгодных для клиента условиях.

Подключайте пакет Базовый от ВТБ24. Это не только повысит уровень комфорта и безопасности, но и позволит накапливать бонусные баллы при участии в программе «Коллекция». Внешторгбанк заботится о каждом клиенте, поэтому предоставляет услуги, разработанные на взаимовыгодных условиях для сотрудничества. Если активированного сервиса будет недостаточно, то в любой момент можно переключиться на другой тарифный план.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Базовый пакет услуг ВТБ

Банк ВТБ является одним из наиболее крупных банков в нашей стране, он занимает вторую позицию в рейтинге российских банков. Это говорит о том, что кредитная организация пользуется популярностью у клиентов. ВТБ имеет широкую развитую сеть отделений и банкоматов. Он предлагает кредиты, вклады, и другие услуги физическим и юридическим лицами. Но одним из наиболее востребованных продуктов являются пластиковые карты. Вместе с карточкой клиент должен оформить пакет услуг. Большинство держателей пластиковых карт выбирают Базовый пакет услуг, который отличается низкой стоимостью. В пакет услуг входит одна бесплатная именная карта. Кроме того, данный тариф имеет свои преимущества. В данной статье речь пойдет о том, что входит в ВТБ пакет Базовый, что это такое.

Что такое базовый тариф

Пластиковая карта – это не только платежный инструмент, но и набор дополнительных услуг и функций. Именно поэтому большинство наших сограждан предпочитают пользоваться дебетовым пластиком. Базовый пакет услуг идеально подойдет для клиентов со средним достатком, так как он сочетает в себе набор необходимых функций и доступную стоимость.

Базовый пакет услуг ВТБ включает в себя следующие услуги:

• бесплатный интернет-банкинг;
• текущие счета в разных валютах;
• мобильное приложения с доступом в личный кабинет интернет-банкинга;
• бесплатная пластиковая карточка без кредитного лимита;
• СМС-оповещение.

Одним словом, Базовый пакет услуг включает в себя первичные операции, доступные как с пластиковой картой, так и без нее. С помощью доступа в личный кабинет клиент может дистанционно управлять своими счетами, оплачивать кредиты и другие услуги. Пластиковая карта начального уровня дает возможность безналичным способом оплачивать любые товары в магазинах без комиссии. С карты можно отправлять денежные переводы межу своими счетами и клиентам ВТБ через личный кабинет или мобильное приложение.

Стоимость услуги

Огромное преимущество Базового тарифа состоит в том, что он бесплатный по состоянию на 2019 год. Плата за обслуживание составляет 0 рублей плюс к этому бесплатная карта. Это выгодный тариф для клиентов. Кроме того, СМС-оповещение также предоставляется бесплатно. А благодаря этой услуге клиент может всегда получать уведомления об операциях по счету, при пополнении, а также при оплате покупок или при снятии наличных.

Обратите внимание, что держатель дебетовой карты имеет возможность снимать наличные в банкоматах группы ВТБ без комиссии.

Тариф Базовый доступен каждому клиенту. Для того чтобы его оформить достаточно подать заявку в банке, предварительно можно проконсультироваться со специалистом по номеру телефона горячей линии 8(800)100-24-24. Затем, следует обратиться в банк с паспортом и подписать договор на обслуживание. Карта выдается в день обращения, так как на ее изготовление времени не требуется.

Несмотря на то, что в рамках Базового тарифа предоставляется дебетовая карта начального уровня, ее держатели могут принять участие в бонусной программе «Коллекция». Для этого нужно присоединиться к программе через сотрудника банка, можно позвонить по номеру горячей линии. За расходы по карте банк начисляет баллы по курсу 50 рублей – 1 балл. Бонусы в будущем можно будет обменять на товары от партнеров банка.

Базовый тариф ВТБ позволяет клиенту оформить дополнительный пластик к основной карте. Правда, за его выпуск и обслуживание придется уплатить 150 рублей. Плата списывается ежегодно. В рамках пакета клиент может пользоваться и дополнительными услугами, но на платной основе.

Тарифы по карте

Большинство клиентов оформляют Базовый пакет услуг вместе с картой. Для того чтобы правильно ей пользоваться, нужно знать какие возможности она дает, а также тарифы по ней.

За денежный перевод на свой счет, открытый в банке ВТБ, комиссия отсутствует, но переводить деньги в другой банк нельзя. При оплате в пользу третьих лиц взимается комиссия 1,5%, если проводить операцию через офис, и 0,6%, если воспользоваться услугами интернет-банкинга.

С карты можно переводить деньги на электронный кошелек, за это придется оплатить комиссию в 1,5% от суммы операции. Как видно, тарифы по данному пакету вполне лояльные. За снятие наличных в банкомате комиссия отсутствует. Если снимать деньги через кассу, стоимость операции колеблется от 1 до 7% в зависимости от суммы наличных.

Итак, мы привели описание базового тарифа ВТБ 24. Как видно, стоимость услуг вполне приемлемая и подходит для клиентов со средним доходом. Подключить тариф можно в любом отделении ВТБ банка. Для этого нужно лишь подписать договор на обслуживание, карточка выдается в день обращения бесплатно.

Какие возможности предоставляет Базовый пакет ВТБ 24: услуги и стоимость

Базовый пакет ВТБ 24 предлагают клиентам данного банка при оформлении карты Classic. Разберём, в чём состоит специфика продукта: как его можно использовать, какие определены тарифы и т.п.

Что это?

Базовый пакет является, по сути, комплексом стандартных возможностей, которые становятся доступны каждому клиенту при оформлении карты.

Важно! Базовый пакет оформляется любому держателю дебетовой карты или кредитки, а также лицу, оформляющему займ в банке.

Если клиент изъявляет такое желание, ему могут организовать другой пакет – с несколько иным набором услуг. Тарификация в этом случае также меняется.

Примечание 1. Базовый пакет не подразумевает внесения оплаты за его использование. Однако бесплатность сопровождается существенным минусом – не самым разнообразным списком доступных опций. “Базовый” в этом плане ограничен.

Возможности базового пакета ВТБ 24

Что же сможет клиент ВТБ 24 с пакетом “Базовый”:

• оплачивать товары и услуги в интернете;
• мониторить состояние своих счетов посредством онлайн-банкинга и мобильного приложения;
• вносить плату за услуги ЖКХ без необходимости посещения соответствующих учреждений;
• покрывать имеющиеся займы;
• делать переводы;
• обналичивать свои денежные средства;
• осуществлять пополнение телефонного баланса;
• контролировать все операции по карте.

Примечание 2. Дополнительным пунктом стоит отметить возможность использования рублей, долларов и евро.

Стоимость оформления и эксплуатации

Данный вопрос – едва не первый в очереди тех, что особенно интересуют клиентов банка.

Важно! Выпуск и обслуживание пластика с базовым пакетом услуг бесплатны.

К опциям, которые также не требуют оплаты, относятся:

• эмиссия и активация одной дебетовой карточки;
• создание и сопровождение мастер-счёта;
• перевыпуск карты в связи с истечением срока её действия или порчи продукта;
• SMS-информирование о проводимых операциях.

Примечание 3. Дополнительный платёжный инструмент обойдётся клиенту примерно в 150 рублей (зависит от типа продукта). Успешное подключение ещё одной карты также подразумевает СМС-оповещение.

Базовый пакет также можно дополнить рядом вспомогательных опций, предоставление которых сопряжено с отдельной платой. Сумма, как правило, требуется не столь значительная, зато клиент получает более комфортный сервис. Расширяются возможности эксплуатации карты.

Примечание 4. Не все дополнительные опции платные.

Вот перечень услуг:

• удалённое обслуживание – 0 руб.;
• СМС-информирование – 0 руб.;
• одноразовые коды подтверждения операций, которые приходят в SMS, – 0 руб.;
• создание разовых паролей – 500 рублей ежегодно;
• смена PIN-кода – 0 руб.;
• СМС-оповещения по пакетам – 59 руб./мес.;
• отправка писем на электронный почтовый адрес – 0 руб.

Информацию о платности тех или иных услуг всегда лучше уточнять у специалиста банка на этапе оформления карты.

Обслуживание

Перевод – одна из самых популярных операций. Данная услуга постоянно используется держателями карт ВТБ 24 для перечисления средств или другим клиентам данного банка, или пользователям сервисов других банковских организаций.

Важно! Перевод всегда сопровождается комиссионным сбором.

При онлайн-переводе третьему лицу комиссия составит 1,5%. Через офис – 0,6%. Если прибегнуть к услугам кассы отделения банка, сбор – 0,75%.

Примечание 5. Размер комиссий за те или иные операции, в том числе переводы, может меняться. Эту информацию нужно отслеживать или на сайте ВТБ, или посредством обращения к специалистам учреждения.

Обналичивание

Базовый пакет предполагает более-менее демократичные условия при обналичивании денег. Размер комиссии тут зависит от следующих моментов:

• наличия дебетовой карты;
• используемой при совершении операции валюты.

Если пластика нет, можно получить не более 100 000 рублей.

Важно! Комиссия для операций с иностранной валютой – не менее одного процента.

Примечание 6. Отдельного упоминания стоит обналичивание через сторонние банки. В зависимости от типа банкомата, комиссионный сбор колеблется между 1% и 6%.

СМС-информирование

Как уже отмечалось, сервис оповещений через СМС бесплатен для всех клиентов, являющихся владельцами карты ВТБ 24.

Важно! СМС-информирование – это средство защиты от мошеннических действий и способ контроля за состоянием счетов своих карт.

Если клиент замечает, что при проведении операций не поступают сообщения, это повод обратиться в службу поддержки. Либо сотрудник исправит ошибку, и СМС вновь начнут поступать на телефон владельца карты, либо будет принято решение о блокировке карты до выяснения всех обстоятельств.

Программа “Коллекция”

“Коллекция” – это особенная бонусная программа для держателей пластика ВТБ 24. Подключить её можно при получении карты или позднее, для чего нужно будет посетить отделение банка.

Важно! В рамках действия программы “Коллекция” клиент за каждые потраченные безналичным способом 50 рублей получает 1 бонусный балл.

У сервиса есть свой ресурс с личным кабинетом, в котором можно посмотреть количество накопленных бонусов.

Ресурс программы Коллекция. Накопление и использование бонусных баллов. Вход в личный кабинет

Примечание 7. Баллы не обнуляются, их можно копить и затем менять на товары, акции и бонусы, предусмотренные каталогом.

Пакет “Базовый” от банка ВТБ 24 является, по сути, продуктом, который призван заинтересовать клиентов сервисом данной организации и со временем сподвигнуть их на использование других услуг, программ и предложений. Если чётко знать все его особенности, “Базовый” станет удобным финансовым инструментом для своего владельца.