Как узнать задолженность по карте Сбербанка?

Каждый человек, ставший держателем сбербанковской кредитной карты должен в обязательном порядке знать ответ на вопрос: «Как узнать задолженность по карте Сбербанка?». Пусть это будет пока только один вариант ответа, но без этой информации пользоваться кредиткой будет проблематично. Почему? Да потому что вы не только должны периодически проверять, сколько у вас неистраченного кредитного лимита на карточном счету, но вам важно знать, какую сумму обязательного минимального платежа необходимо внести до даты платежа (т.е. до окончания платёжного периода по кредитке). Раскроем немного эту тему и дадим развёрнутый ответ на основной вопрос статьи.

Зачем проверять задолженность по кредитке?

Казалось бы, исчерпали вы предоставленный вам банком лимит по кредитке, да и ладно, но здесь не так всё просто. Во-первых, не зная реального остатка свободных кредитных средств на счету карты, вы можете попасть в неловкое положение, когда вы стоите на кассе с товаром, а банк вам вдруг даёт отказ в транзакции. Да и просто, вещь (продукт) срочно понадобилась, вы понадеялись на карту, но немного не рассчитали.

Во-вторых, банк может вам и позволит выйти за границы установленного им лимита, но за это он вас оштрафует. Сбербанк за превышение сверхлимитной задолженности будет брать 40% годовых, что значительно больше средней ставки. А Тинькофф, например, возьмёт 390 рублей за использование денежных средств сверх лимита задолженности.

Ну а самое важное в кредитке – не проморгать дату внесения минимального обязательного платежа (более подробно про него). Нарушение этого условия банка ведёт также к штрафам, уже более существенным. Сбербанк, например, начисляет неустойку 36% годовых за несвоевременное внесение платежа. Тот же Тинькофф штрафует за первый его пропуск суммой 590 рублей, за второй пропуск подряд уже штраф 1% от задолженности + 590 руб., а за третий раз подряд и далее 2% от задолженности + 590 руб. И при этом банк начисляет вам неустойку 19% (к уже существующей процентной ставке) фактически на 1 месяц – до даты формирования очередного счёта-выписки (при условии, что держатель в новом платежном периоде не задерживал минимальный платёж).

Как видите, банки карают строго.

Но и это не всё. Если вы хотя бы на 1 день выбились из графика платежей, то соответствующая запись появляется в вашей кредитной истории (банки обязаны по закону отправлять подобные сведения в бюро кредитных историй), а это уже может негативно повлиять на вашу дальнейшую «кредитную жизнь» и может подпортить отношения с банками. Именно поэтому в обязательном порядке стоит проверять свой долг по кредитной карте.

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка?

Есть множество способов проверить, какая задолженность по вашей кредитке. Есть среди них более медленные, основательные, а есть и оперативные, когда в любой момент времени с, так сказать, минимальными телодвижениями, вы сможете посмотреть нужную вам информации.

Быстрые способы проверить долг по сбербанковской кредитке

Самый быстрый способ сделать это, был заявлен Сбербанком буквально за несколько дней до даты публикации этого обзора. Он, собственно, и вдохновил автора на написание сего текста.

Отправляете СМС на номер 900 с текстом: ДОЛГ. В ответном сообщении на ваш телефон придёт следующая информация:

ECMC XXXX (последние 4 цифры номера карты)

Обязательный платёж: ХХХХ.ХХ рублей (или будет фраза «погашен»)

Общая задолженность на сегодня: ХХХХ.ХХ рублей (или будет фраза «погашена»)

Любопытно, что эту команду можно выполнить в формате ДОЛГ ХХХХ, т.е. с последними четырьмя цифрами карты, но в этом нет необходимости, так как каждый клиент сбера может быть держателем только одной сбербанковской кредитки. Если же вы укажете последние 4 цифры дебетовой карты, то банк «ругнётся» в ответной смс-ке, что:

«Операция не выполнена. Карта такая-то не является кредитной. Вы можете запросить задолженность только по кредитной карте. Укажите её номер в виде: ДОЛГ КККК»

Напомним, что подобными сообщениями вы сможете обмениваться с банком только при подключенной услуге «Мобильный банк» – это можно сделать и бесплатно (тариф эконом), но лучше не экономить 30 или 60 рублей в месяц (в зависимости от карты) и включить тариф полный (подробнее о тарифах МБ и их стоимости ). Это нужно для подключения услуги смс-информирования, которая нам сильно пригодится. Во-первых, после каждого платежа вам будет тут же приходить смс-сообщение с суммой платежа и балансом. А во-вторых, банк вам будет слать напоминания накануне каждой даты платежа, откуда можно почерпнуть всю необходимую нам информацию: долг, сумму и дату внесения мин.платежа. Правда, рассчитывать на это напоминание не стоит, так как смс-сообщения могут приходить не вовремя, буквально накануне дня оплаты (как пишут всё чаще в отзывах), или вообще могут не прийти (что делать, если смс-информирование не работает).

Есть ещё способы узнать сумму долга с помощью команд смс-банкинга, но они не укажут сумму минимального платежа. Это команды, отправляемые на номер 900 (это официальный короткий номер сбера): узнать баланс по карточке в виде БАЛАНС XXXX (подробнее ) и посмотреть выписку по вашим последним 5-ти операциям: ИСТОРИЯ ХХХХ (подробнее ).

Недостаток у этих оперативных способов посмотреть нужную вам информацию о текущем долге следующий: в них не сообщается дата минимального платежа, хотя это должен знать каждый. Поэтому приведём другие, более медленные способы это сделать.

Узнаём медленно, но верно

Звонок на горячую линию в службу поддержки поможет узнать все нужные вам данные, но большое неудобство в том, что необходимо пройти нудную процедуру идентификации. Подготовьте паспорт и вспомните своё кодовое слово.

Вы можете запросить выписку в интернет-банке Сбербанк Онлайн (выписка придёт по вашему адресу электронной почты) и там же, кликнув на вашу кредитку, можно посмотреть и задолженность, и сумму минимального платежа, и дату платежа. То же можно сделать и в мобильном приложении.

Можно также посетить отделение с паспортом и картой, что совсем уж неудобно и долго.

Как видите, способов посмотреть задолженность по кредитке Сбербанка много. Берите на вооружение и пользуйтесь на здоровье!

Как узнать долг по кредитной карте Сбербанка

Кредитная карта – довольно удобный финансовый инструмент. Но пользование ею часто доставляет немало хлопот, в основном связанных с контролем задолженности. Особенно сложно, если у вас несколько кредиток, оформленных в разных банках, с разным беспроцентным периодом. В таком случае необходимо строго контролировать сроки и суммы вносов, чтобы не навлечь на себя лишние долги. Поэтому, перед тем как погасить долг по кредитной карте «Сбербанка» или любого другого кредитора, стоит уточнить имеющуюся сумму долга. Разберем, какие возможности для получения этой информации предоставляет Сбербанк.

Обращение напрямую к кредитору

Самый логичный способ выяснения размера текущей задолженности – обращение напрямую в «Сбербанк». Это можно сделать двумя путями:

позвонив в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру 900;
посетив любое отделение банка.

В обоих случаях стоит иметь при себе саму кредитную карточку паспорт. В банке обязательно попросят их предъявить, а телефонный оператор попросит назвать их номера. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что вы являетесь заемщиком по кредитке, которой интересуетесь.

Важно! Состояние кредитного счета является конфиденциальной информацией и не может быть сообщено никому, кроме его владельца.

Запрос по СМС

Не у каждого заемщика есть возможность дозваниваться в банк или ехать в его отделение. Специально для экономии вашего времени «Сбербанк» создал удобный сервис – «Мобильный банк». Он по умолчанию подключается всем, кто оформляет кредитки в данной организации, и позволяет управлять своими финансами через СМС-запросы.

Как узнать задолженность по кредитной карте «Сбербанка» при помощи данного сервиса? Достаточно отправить СМС с текстом «Долг» на сервисный номер 900. Через пару минут на ваш телефон придет сообщение от банка, в котором будут указаны необходимые вам данные по кредитке.

Важно! Если у вас оформлено несколько кредитных карт «Сбера», в СМС-запросе после слова «Долг» следует указать четыре последние цифры номера той из них, данные по которой вас интересуют.

Банкоматы и терминалы

Имея при себе карту, узнать размер долга по ней можно через любой банкомат «Сбера». Для этого необходимо:

вставить карту в приемник;
набрать пин-код;
в появившемся меню выбрать пункт «Проверить баланс».

По данному запросу устройство выдаст на экран размер кредитного лимита по данной карточке и сумму задолженности на текущий месяц. При необходимости, данную информацию можно распечатать на чеке.

Уточнить долг также можно в терминалах «Сбера». Данные устройства предназначены в основном для оплаты услуг. Однако, их можно использовать и как информационные киоски.

Важно! Для проверки информации через терминал не обязательно иметь под рукой карту. Достаточно записки с номером кредитного договора.

На клавиатуре терминала наберите номер оговора и нажмите зеленую кнопку подтверждения. Устройство выдаст вам следующие данные:

остаток задолженности;
лимит карточного счета;
рекомендуемую сумму минимального взноса.

Эту информацию также можно распечатать, нажав соответствующую кнопку на экране терминала. Весьма удобная функция.

Интернет-сервисы

Как узнать долг по кредитной карте «Сбербанка» не выходя из дома? Для этого можно воспользоваться одним из дистанционных сервисов данного банка – системой «Сбербанк Онл@йн» или мобильным приложением, дублирующим его функции. Естественно, для этого необходимо иметь либо личный кабинет в системе, либо скачанное и установленное на свой гаджет приложение.

Важно! Для регистрации в личном кабинете «Сбера», равно как и для установки его приложения, необходимо быть подключенным к услуге «Мобильный банк».

Чтобы уточнить размер долга по кредитке через ЛК «Сбербанк Онл@йн», необходимо выполнить следующие действия:

зайти в личный кабинет (ссылка на него расположена в правом верхнем углу на каждой странице сайта банка);
перейти в раздел «Карты» главного меню;
выбрать из списка нужную кредитную карту и кликнуть по ее номеру.

Перед вами откроется информационное окно, в котором будут указаны общий лимит счета, размер долга и рекомендуемый минимальный платеж. При наличии средств на дебетовых картах, привязанных к личному кабинету, можно сразу же сделать перевод на счет кредитки с целью погашения задолженности.

Подобным образом можно уточнить размер долга через мобильные приложения для Android и iOS. Интерфейс в них дублируется с интерфейсом основного личного кабинета. Вам также нужно будет найти раздел «Карты» и выбрать нужную из списка.

Важный вопрос про кредитки

Как и у любой пластиковой карты, у кредитки имеется свой срок действия. Обычно он составляет три года. За этим сроком также необходимо следить, чтобы не упустить момент его окончания.

Важно! После окончания срока действия карточки, пользоваться ею станет невозможно.

Многих пользователей волнует вопрос – что делать, если истек срок действия кредитной карты, а долг не погашен? Здесь важно понимать, что карта – это всего лишь инструмент, дающий вам доступ к кредитному счету. Окончание срока ее годности не означает автоматического окончания срока кредитования, равно как и необходимости срочно погасить всю имеющуюся задолженность.

Карту просто необходимо перевыпустить, чтобы вновь получить доступ к заемным средствам. Для этого можно:

обратиться в офис банка и оставить там соответствующее заявление;
позвонить на горячую линию «Сбера» и заказать перевыпуск пластика.

Лучше всего заняться этим примерно за месяц до окончания срока годности действующего пластика. На обработку заявки и выпуск карты банк обычно тратит около двух недель. Добавьте к этому сроку время на доставку пластика до удобного вам офиса и время до момента его получения вами наберется без малого месяц. Если старая карта уже закончилась, это означает, что в течение этого месяца вы не сможете пользоваться кредитным счетом. Но при этом банк будет начислять вам проценты за его ведение и просрочку долга. Чтобы избежать этого, займитесь перевыпуском заранее.

Важно! Если вы просрочили переоформление кредитки и какое-то время не пользовались ее счетом, прежде чем вносить очередной платеж, получив новую карту, узнайте точно сумму долга. Как это сделать – описано выше.

Задолженность по кредитной карте Сбербанка: что делать?

Обнаружить долг по кредитной карте Сбербанка – не самое приятное открытие. Ситуации такие встречаются и не являются редкостью. Иногда задолженность образуется из-за финансовых трудностей, постигших держателя пластика. Нередко люди становятся должниками банка из-за банальной невнимательности, забывчивости и неорганизованности. Допустить задолженность по кредитной карте, значит навлечь на себя неприятности финансового и психологического характера. Если попали в подобную ситуацию, важно понимать, чем она грозит, и знать, как вести себя, чтобы быстро и максимально комфортно решить проблему.

Что делать, если на кредитной карте образовался долг?

Первым делом нужно понять, что кредитка – это кредит, но не в полном понимании данного слова. На кредитной карте может образоваться долг и фигурировать в отчётах по ней на протяжении всего срока действия пластика. Важно понимать, какой характер носит задолженность. Проблемой будет одна из её разновидностей – просрочка по кредитной карте Сбербанка.

Такой вид долга, как задолженность льготного периода, грозит лишь тем, что на сумму, вышедшую за рамки срока погашения, начнёт начисляться годовой процент, согласно договору. Просрочка чревата штрафными санкциями, которые могут привести к тому, что вы не сможете вкладываться в график погашения.

Первое, что нужно сделать, если заподозрили проблему, выяснить задолженность на сегодня. Это поможет разобраться в ситуации и составить план действий для её исправления.

Проверка задолженности по кредитной карте

Процедура расчётов с кредитором понятна не всем пользователям. Если пользуетесь кредитным платёжным инструментом, нужно строго и регулярно контролировать его. Своевременное внесение потраченных сумм даёт возможность совершенно бесплатно пользоваться банковскими деньгами. Дополнительные траты появляются тогда, когда забываете вовремя внести необходимую сумму. Проверить, сколько задолжали Сбербанку, можно несколькими путями:

обратившись к операционисту любого сбербанковского офиса;
отправив SMS с запросом;
используя аппараты самообслуживания;
в Сбербанк-Онлайн — в личном кабинете (ЛК), открытом на официальной странице финансового учреждения;
в Мобильном банкинге ;
позвонив на номер службы поддержки.

Способов много, и все они удобны.

Проще всего получить информацию о карточном счёте у сотрудников Сбербанка. Сделать это можно 2 способами:

дозвоном на номер 900;
личным визитом в офис.

В обоих случаях потребуется идентифицировать свою личность с помощью показанных или озвученных данных паспорта. Также потребуется информация о платёжном инструменте (номер).

Мнение эксперта Александр Иванович Финансовый эксперт Задать вопрос эксперту Важно: баланс счёта кредитной карты – конфиденциальная информация, которую могут сообщить только держателю и никому другому.

Отправка запроса по СМС

Если нет времени и желания ехать в Сбербанк или звонить в его службу поддержки, можно отправить запрашивающее сообщение с мобильного телефона. Для этого нужно предварительно подключиться к сбербанковскому Мобильному банку. Если у вас действующая кредитка, банк подключил её к сервису по умолчанию. Алгоритм получения сведений такой:

Формируете SMS «Долг».
Отправляете СМС на названный выше номер 900.
Получаете информацию о состоянии баланса кредитной карты.

Если пользуетесь сразу несколькими кредитками, после слова «долг» впишите 4 последних символа номера нужной карточки.

Терминалы и банкоматы

Аппараты самообслуживания Сбербанка — ещё один удобный путь получения данных. Чтобы узнать с их помощью информацию о задолженности по кредитной карте, нужно действовать так:

Вставляете пластик в специальный приёмник.
Набираете 4 цифры PINа.
Выбираете в меню команду «Проверить баланс».

На экране появится форма, из которой будет ясно, должны ли вы что-то Сбербанку, или переживать не о чем. Помимо сведений о долге, вы увидите лимит по займу. Форму можно распечатать.

Так нужно действовать, если вы выбрали банкомат. При работе с терминалом, алгоритм будет несколько иным. В этом случае кредитная карта не потребуется.

Последовательность действий такая:

Набираете на клавиатуре аппарата номер банковского контракта.
Подтверждаете действие.

Устройство выдаст всё, что необходимо знать. Это:

сколько вы должны на момент подачи запроса;
каков лимит по пластику;
какой минимум необходимо внести, чтобы не образовалась просрочка.

Если желаете получить распечатку, нажмите на соответствующую кнопку.

Ещё 2 способа позволяют оплатить задолженность и получить подробную о ней информацию – интернет-сервисы. Это:

интернет-банкинг «Сбербанк-Онлайн»;
Мобильный банк.

Как уже было отмечено, последний подключается к кредиткам автоматически. Получить пароль и логин для входа в Сбербанк-Онлайн можно в банкомате или офисе финансового учреждения.

Интернет-банкинг требует компьютера и подключения к интернету, приложение для мобильников – телефон и наличие подключения к сотовой связи. Алгоритм действий примерно одинаков:

Входите в личный кабинет.
Переходите во вкладку «Карты».
Кликаете на номер нужного платёжного инструмента.
Изучаете предоставленную в открывшемся окошке информацию.

При желании и наличии возможности, можно тут же, в личном кабинете, произвести оплату задолженности кредитки.

Как погасить долг по кредитной карте?

Держатель кредитной карты вправе применить одну из 2-х схем расчётов с банком:

отдавать только предусмотренный минимум и получать в результате переплату;
полностью перекрывать расходы, сделанные в первой части грейс периода, и не переплачивать ни единого процента.

Ориентироваться нужно на определённую Сбербанком дату внесения платежа. Это крайний срок, последний день, когда сумма должна зачислиться на карту.

Мнение эксперта Александр Иванович Финансовый эксперт Задать вопрос эксперту Важно: по каким бы причинам не случилась задержка выплаты долга, ответственность ложится на плечи держателя, который будет «наказан» рублём.

Кредит, то есть то, что было потрачено, формируется через 30 суток после начала грейс периода. Вернуть его нужно в следующие 20 суток. Текущие траты не учитываются. Они войдут в новый отчёт по кредиту.

Вариантов заплатить необходимую сумму много. Это:

Сбербанковская касса. Можно расплачиваться с кредиткой или без неё. Во втором случае нужно знать номер пластика. Кассиру следует предъявить документ, удостоверяющий личность.
Банкомат.
Терминал.
Удалённые сервисы для безналичного перевода денежных средств.

Используя инструменты Сбербанка, вы можете осуществлять беспроцентные транзакции. Погашать задолженность можно и через другие банки, электронные кошельки и интернет-сервисы. В этом случае всегда предполагается выплата дополнительной комиссии.

Как рассчитать задолженность?

Сумма долга в Сбербанке рассчитывается автоматически, о чём клиент получает оповещение. Желательно знать, как она начисляется, чтобы уметь управлять финансами и не допускать переплат. Сделать расчеты поможет следующая информация:

Минимальный платёж – это от 5% до 10% от суммы потраченного в первые 30 дней льготного периода (смотрите в договор). Выплатив минимальную сумму, вы защищаете себя от пени. На остаток долга, 90%-95% потраченного, будет начисляться установленный банковский процент. Чем больше дней он будет «висеть» на вас, тем выше будет переплата.
Грейс период не учитывает некоторые траты. В него не входят расчёты с виртуальными азартными заведениями, вывод наличных, коммунальные услуги и т. д. Предварительно нужно уточнить, какие траты не учитываются, и принять во внимание, что на них процент будет начисляться сразу. За вывод наличности будет добавлено дополнительных 3% комиссионных.
Если не внести в расчётные 20 дней льготного периода минимальную сумму возврата, сразу по его окончании на сумму задолженности, помимо банковского процента, будет набегать ежедневная пеня. Также банк в наказание может повысить процентную ставку.

Рассчитывая сумму, которую должны банку, учитывайте следующее:

траты с кредитки;
вывод наличности;
% за транзакции, невходящие в грейс период;
% банка на задолженности с прошлых периодов.

Научившись контролировать расходы по кредитке, вы сможете обойтись без переплат.

Возможна ли реструктуризация долга по кредитной карте?

Если образовался большой долг по карточке, который не получается выплатить, нужно обратиться в Сбербанк и попросить реструктуризацию. Также можно попросить кредитные каникулы. Администрация финучреждения рассмотрит ваше дело и примет решение. При положительном ответе нужно будет предоставить следующие документы:

если вас уволили, справку с биржи труда;
если причина невыплаты в заболевании, справку из медицинского учреждения;
если была понижена заработная плата, справку о новой зарплате.

Сбербанк должен убедиться в том, что причина задержки выплат уважительная.

Что делать, если истек срок действия кредитной карты, а долг не погашен?

У некоторых пользователей возникает ситуация, когда срок действия пластика истёк, но за ним всё ещё числится непогашенный долг. Что делать в этом случае?

Мнение эксперта Александр Иванович Финансовый эксперт Задать вопрос эксперту Важно: если закончился срок карточки, это не означает, что подошёл к завершению и срок кредитования .

Если кредитка заблокирована по сроку, нужно заказать перевыпуск, то есть продление кредитной карты с долгом. Делается это одним из следующих способов:

звонком на «горячую» линию;
при посещении отделения Сбербанка.

Тут есть один важный нюанс: перевыпуск пластика требует затрат времени. С момента написания заявки до момента получения карточки может пройти от 2-х недель до месяца. Покрыть задолженность в этот период не получится, банк же будет продолжать начислять проценты на остаток и набрасывать пеню, если образовалась или образуется просрочка. Чтобы не попасть в подобную ситуацию, следите за сроками и обратитесь в финансовое учреждение за месяц до окончания действия кредитной карты.

В чём опасность просрочки по кредитной карте?

Доведение состояния финансовых дел до просрочки чревато для держателя кредитки неприятностями в виде банковских санкций. Следствий невыполнения условий договора может быть несколько:

повышение ставки;
начисление пени;
блокировка платёжного инструмента;
подача иска в судебную инстанцию.

Банк может применить к нарушителю сразу несколько санкций.

Повышение ставки

При образовании просрочки стоит ожидать, что Сбербанк повысит первоначальную ставку. С минимума её могут поднять до максимума. В результате 21% вырастет в 36%, на усмотрение администрации финансового учреждения.

В первые 7 дней образования просроченной задолженности СБ не применяет описываемую меру. У клиента есть неделя на то, чтобы поправить свои дела.

Пеня за просрочки выплаты кредита

Ещё одна неприятная мера – пеня. Её начисляют на каждые сутки существования просрочки. Она составляет 0,1% от того, что задолжал держатель. Если вы должны 10 000.00 рублей. Каждый день ваши финансовые обязательства будут увеличиваться на 10.00 рублей.

Блокирование кредитки

В договоре прописывается возможность блокировки пластика, если в течение установленного документом времени клиент не выплатит то, что задолжал. Заблокированная кредитка станет недееспособной. Воспользоваться оставшимися на ней средствами не получится. Это не означает, что будет заблокирован и долг. Он останется в силе, и на него будут продолжать начисляться проценты. В интересах держателя, как можно быстрее решить проблему и обратиться в Сбербанк с просьбой разблокировать платёжный инструмент.

Подача иска в суд

Если образовалась задолженность, и клиент не предпринимает никаких действий для того, чтобы её погасить, Сбербанк обращается в суд. Это крайняя мера, на которую идут, предварительно отправив должнику уведомление, дающее последний шанс начать исправлять ситуацию мирным путём.

Мнение эксперта Александр Иванович Финансовый эксперт Задать вопрос эксперту Важно: расходы, понесённые банком на решение вопроса в судебном порядке, ложатся на плечи провинившегося держателя, что может удвоить и даже утроить финансовые обязательства.

Каковы последствия при несвоевременном погашении кредита?

У банка есть много законных способов вернуть свои деньги. Над решением вопросов, связанных с должниками, в финучреждении работает целый штат квалифицированных сотрудников. Последствия невыполнения кредитных обязательств таковы:

Сумма задолженности начинает стремительно увеличиваться и может в несколько раз перекрыть реальный долг.
Информация о нерадивом, неорганизованном и необязательном клиенте придаётся огласке. О его проблемах узнают родные, близкие, сослуживцы, работодатель и т. д.
Испорченная кредитная история. Это означает, что обращение в другие банки за кредитами и кредитными картами станет бессмысленным. Клиентам с испорченной кредитной историей отвечают отказом. Пойти навстречу могут микрофинансовые организации, дающие деньги под большие проценты.

Небольшой долг по кредитной карте при неправильном поведении держателя способен превратиться в большую проблему.

Как избежать возникновения просрочки?

Чтобы не платить лишние деньги, нужно приучить себя к финансовой дисциплине. В случае с кредитными картами это означает:

Заблаговременное планирование трат. Не следует допускать, чтобы расходы превышали доходы.
Пользоваться заёмными деньгами исключительно в льготный период. Вовремя рассчитываться с банком.
Контролировать кредитку.
Применять пластик только для безналичных расчётов, учитываемых грейс периодом.
Если нет возможности внести всю сумму, заплатить минимальный процент.

Соблюдая перечисленные рекомендации, вы избежите просрочек.

Для организованных людей кредитная карта – удобное и выгодное средство расчётов, позволяющее при активном использовании получать массу выгод. Стоит перестать выполнять кредитные обязательства, как пластик превращается в бездонную яму, способную лишить держателя всех его сбережений.

Помогла ли вам статья? ДаНет Автор статьи Александр Иванович Эксперт по электронным платежам в интернете. Написано статей 1133

Долг по кредитной карте Сбербанка: что делать

Задолженность по кредитной карте Сбербанка приведет к ряду негативных последствий. Это и начисление процентов, штрафных санкций и последующее взыскание средств в судебном порядке (если долг не погашается добровольно).

Однако последствия не настолько критические, чтобы отсутствовали варианты разрешения ситуации. При возникновении задолженности нужно адекватно оценить последствия и составить план действий. А затем незамедлительно приступать к практической части.

Последствия задолженности по кредитной карте Сбербанка

Стандартные условия от Сбербанка предоставляют пользователям 50-дневный льготный период, в течение которого проценты за пользование средствами не начисляются. Если они не будут возвращены в течение установленного периода времени, на сумму займа будут начислены проценты в соответствии с выбранной кредитной программой.

Нажмите для увеличения изображения

Для возврата средств предоставляется определенный временной промежуток. Невыплата приведет к дополнительным последствиям – начислению штрафных санкций.

Долг по кредитной карте следует рассматривать как обычный долг по кредиту, так как в плане последствий для должника нет никакой разницы. Если средства не возвращаются, стоит рассчитывать на следующее:

передачу дела коллекторам. Сбербанк довольно часто продает неликвидные долги, то есть те, по которым не сможет получить средства в течение короткого периода времени;
обращение в суд. Чаще всего выносится судебный приказ, но все зависит от суммы. Если она превышает полмиллиона рублей, то банк будет вынужден инициировать стандартное исковое производство;
передачу дела приставам. Это возможно лишь в том случае, если уже был вынесен судебный акт. Приставы выполнят стандартный набор необходимых действий: вызовут должника, объявят розыск его счетов и имущества, опишут и арестуют принадлежащие ему объекты. На финальном этапе приставы передадут их на торги.

Очевидно, что последствия идентичны тем, что наблюдаются у любого другого должника. Средства взыскиваются точно так же, в стандартном порядке. Следует лишь внимательно изучить условия кредитования в соответствии с имеющейся картой. Это нужно, чтобы понимать, в каком размере будут начислены проценты и штрафные санкции.

Как узнать сумму долга

Как узнать такую информацию – объяснят при оформлении карты. Для этого можно воспользоваться специальной командой с мобильного телефона или приложением Сбербанка, а также использовать иные методы:

войти в личный кабинет через компьютер. Если логин и пароль были утеряны, следует восстановить их с помощью сервиса. Потребуется лишь телефон, к которому карта была привязана при ее оформлении в банке;
через мобильное приложение. Принцип тот же, что и при использовании личного кабинета через сайт. Для входа применяются тот же логин и пароль, что и при работе через компьютер;
через мобильный банк, отправив слово «ДОЛГ» на номер 900. Отправлять нужно с того телефона, который использовался при оформлении карты. Этот способ работает только в том случае, если услуга была подключена;
в отделении. Можно обратиться в любой офис Сбербанка с паспортом и уточнить сумму задолженности;
через банкомат, используя карту. Потребуется пин-код. Если он был утерян, восстановить его можно в офисе, а также по телефону, используя кодовое слово.

После того как сумма долга будет уточнена, следует перейти к решению вопроса о погашении задолженности.

Что делать при наличии задолженности по кредитной карте

Есть несколько вариантов решения проблемы. Применение каждого из них зависит от конкретных обстоятельств:

обратиться в Сбербанк для реструктуризации. Необходимо будет указать, по какой причине платежи на прежних условиях невозможны и предоставить подтверждающие документы. Сбербанк редко идет на такой шаг, но в некоторых случаях это возможно;
реструктуризировать долг через иной банк. Можно получить кредит в другой финансовой организации и погасить старый. В этом есть смысл, если новый заем будет более выгодным (подробнее об этом читайте в нашей статье >>). Однако на практике такое случается очень редко, так как Сбербанк предлагает достаточно приемлемые условия кредитования;
попросить в банке отсрочку или рассрочку. Вариант маловероятен, но в некоторых случаях возможен. Все зависит от обстоятельств, суммы долга, наличия просрочек ранее и т. д.;
перестать выплачивать долг и ждать обращения в суд. Вариант имеет множество негативных последствий. В первую очередь стоит переживать за кредитную историю, которая будет окончательно испорчена.

Если сумма долга достигает половины миллиона рублей, то следует обратить внимание на процедуру банкротства. Она будет возможна и в случае, когда пятьсот тысяч – это общая сумма долгов по разным кредитам, а не только по карте Сбербанка. Но и она имеет ряд последствий, кроме списания задолженности. Основное – получение новых кредитов будет затруднено.

Подведём итоги

Долг по кредитной карте Сбербанка может привести к ряду последствий. Кредитор может продать долг коллекторам, обратиться в суд и затем в службу судебных приставов, начислить штрафные санкции. Кредитная история будет испорчена.

Но безвыходных ситуаций нет. Стоит уточнить сумму долга, затем обратиться в банк и попытаться решить ситуацию через реструктуризацию или отсрочку платежей. В противном случае можно рассмотреть вариант с банкротством, если это позволяют общая сумма долга и иные признаки.

Задолженность по кредитной карте Сбербанка можно узнать в любое удобное время – например, через интернет, с помощью смс или звонка на бесплатную горячую линию по номеру 900. Если сформировалась просрочка, ее лучше погасить как можно быстрее, чтобы не переплачивать за повышенные (штрафные) проценты.

Из чего складывается задолженность

Долг по кредитной карте складывается из нескольких сумм:

Основной долг – та сумма, которая была потрачена на покупки, снятие наличных и другие операции.
Банковские проценты, начисленные за использование средств.
Комиссия за обслуживание – например, по карте Gold это 3000 рублей в год.
Повышенные проценты за просроченную задолженность (при наличии) – сегодня действует ставка 36% годовых.

Например, по карте со ставкой 25% была потрачена сумма 100 тыс. руб. В результате за год проценты составят 25000 руб. т.е. общая сумма долга 125000 руб. Ежемесячный платеж составляет 5% от этой величины – это 6250 руб. (в том числе основной долг 4200 руб. и банковские проценты 2050 руб.). Если заемщик вносит платежи своевременно, сумма задолженности постоянно уменьшается, поэтому снижается и переплата за проценты.

Если допустить просрочку, последствия неизбежно проявятся уже в ближайшее время:

На счет будут начисляться повышенные (штрафные) проценты по ставке 36% годовых.
Если не внести платеж в течение 1-2 месяцев, счет будет временно заблокирован.
Одновременно с клиентом попытаются связаться сотрудники банка, а затем – коллекторы.
Наконец, если долг так и не будет погашен, кредитор обратится в суд.

В результате за долги будет арестована карта Сбербанка, на которую поступает зарплата или пенсия; приставы могут наложить арест и на счета в других банках, а также имущество (в зависимости от суммы долга). К тому же кредитная история клиента значительно ухудшится, и получить новый кредит на выгодных условиях в ближайшее время уже не получится.

Полезная ссылка: Сбербанк кредитный калькулятор онлайн

Как узнать задолженность по карте Сбербанка: ТОП 5 способов

Для этого существует несколько удобных способов, причем в большинстве случаев посещение банка не понадобится.

Сбербанк Онлайн

Самый простой вариант уточнить задолженность – зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Если он еще не создан, необходимо зарегистрироваться на сайте – для этого понадобится только сберкарта и телефон, на который придет проверочное смс с кодом. Инструкция простая:

Ввести номер кредитки.
Получить смс и ввести код.
Придумать собственный логин и пароль для постоянного посещения личного кабинета.
Далее на главной странице можно увидеть все карточки; чтобы уточнить задолженность, следует кликнуть на значок кредитки.
Затем можно увидеть сумму минимального платежа, дату и общую задолженность. Если есть открытые просрочки, система также покажет эти данные.

К тому же сервис отобразит так называемую задолженность льготного периода. Эта сумма, которую нужно внести для того, чтобы опять пользоваться бесплатной рассрочкой (периодом, во время которого проценты не начисляются).

Обратите внимание! Общая задолженность отображается на день обращения. Спустя сутки она увеличивается за счет начисления банковских процентов. Поэтому перед погашением всей суммы необходимо уточнить размер долга, актуальный для этого дня.

Мобильный банк

Еще один способ узнать задолженность по номеру карты Сбербанка – отправить смс (на номер 900). В сообщении необходимо написать: «ДОЛГ».

Долг по кредиту в Сбербанке – как узнать

Если есть несколько кредиток, то в конце необходимо написать последние 4 цифры от номера кредитки, например: «ДОЛГ 6778». В ответ поступит сообщение, в котором будет описано несколько данных:

дата ежемесячного платежа;
крайняя дата его погашения;
сумма общей задолженности.

Эти же данные поступают ежемесячно, если по карте подключен полный пакет мобильного банка. Сбербанк отправляет смс в дату формирования отчета – примерно за 20 дней до внесения очередного платежа по кредитной карте.

Горячая линия

Есть и другой вариант, как узнать долг по карте Сбербанка – обратиться на горячую линию по номеру 900 или 8 800 555 555 0. Колл-центр работает круглосуточно, звонки по всей территории России бесплатные. Если позвонить со своего телефона, идентификацию проходить не нужно – достаточно назвать свои ФИО и номер карты.

Если звонок поступит с другого телефона, необходимо также озвучить паспортные данные и адрес регистрации. Специалист горячей линии предоставит любую информацию, в том числе об общем долге, ежемесячном платеже и задолженности льготного периода.

Банкомат

Также уточнить информацию можно в любом банкомате или терминале. Инструкция простая:

Вставить карту.
Набрать ПИН-код.
Нажать «Показать задолженность».
Информация отобразится на экране; также есть возможность распечатать чек.

Через банкомат можно осуществить и погашение долга по кредитной карте Сбербанка. Для этого следует уточнить данные о ежемесячном платеже или общей сумме задолженности, после чего внести соответствующую сумму либо перевести ее со своей же дебетовой карточки.

Отделение банка

Наконец, получить нужные данные можно и в отделении банка. Для этого достаточно предъявить только свой паспорт. На месте можно получить выписку по счету, в которой будет отражена не только информация по долгу, но и сведения обо всех операциях за отчетный период.

При наличии просрочки можно попытаться осуществить урегулирование задолженности Сбербанка. Для этого следует узнать точную сумму и внести ее как можно быстрее. В некоторых случаях можно подписать соглашение о реструктуризации и уменьшить ежемесячный платеж.

Узнаем задолженность по кредитной карте Сбербанка

Кредитная карта незаменимый финансовый помощник многих людей. Чтобы применение кредитки приносило только позитивные эмоции, необходимо следить за состоянием счета и своевременно вносить обязательные платежи. Кредитная история складывается из мелочей, причем испортить её значительно легче, чем исправить. Поэтому важно не допускать просрочек платежей по договору. Каким образом проверять баланс пластика и как узнать задолженность по кредитной карте, рассмотрим в данной статье.

Как узнать размер задолженности по кредитной карте Сбербанка

Применяя кредитку, не стоит забывать о том, что потраченные деньги нужно будет возвращать. Чтобы узнать какая сформировалась задолженность по кредитке, можно воспользоваться любым предложенным банком способом.

Выписка-отчет на электронную почту

Ежемесячно на почтовый ящик, указанный при заключении договора, направляется отчет. Эта услуга предоставляется Сбербанком совершенно бесплатно. Полученная выписка содержит сведения о проведенных операциях, дате и размере внесения обязательного минимального платежа, а также общая сумма задолженности по кредитке.

Однако если операции в течение месяца не проводились, то выписка не будет отправлена. В этом случае уточнить информацию о состоянии баланса и дате платежа можно другими способами. См. также: сколько идут деньги на карту Сбербанка.

Это сервис удаленного доступа к средствам на карте. В онлайн кабинете отображается информация не только по кредитной карте, но и по всем счетам и продуктам, которые открыты у клиента в Сбербанке.

Информация по карте доступна круглосуточно. Пользователь может уточнить размер общей задолженности, дату внесения минимального платежа, сумму взноса. В этом же сервисе можно оплатить имеющуюся задолженность по кредитке путем перевода денег с другого счета. Для авторизации в личном кабинете нужно ввести логии и одноразовый пароль, которые формирует банк. В дальнейшем заемщик самостоятельно устанавливает новый постоянный пароль. Сбербанк Онлайн

Существуют версии, как для персональных компьютеров, планшетов, так и смартфонов. На мобильном телефоне пользователь формирует пятизначный код, который нужно вводить при входе в сервис. При этом логин и пароль указывать не придется. Сервис предоставляется бесплатно. Клиент может контролировать состояние баланса в любое время суток, в удобном для него месте, необходим лишь выход в интернет.

Сервис хранит историю прошлых транзакций. При желании клиент может заказать выписку на электронную почту, указав адрес ящика.

Онлайн сервис позволяет не только следить за балансом кредитки, но и оплачивать различные услуги (связь, ЖКХ, штрафы). Здесь же отражается информация по бонусному балансу программы «Спасибо». к содержанию

Удобный сервис смс информирования позволит заемщику уточнить долг по кредитной карте Сбербанка в любой момент. Для этого на номер 900 нужно отправить смс сообщение со словом ДОЛГ. Ответное сообщение будет содержать информацию о размере задолженности и минимальном платеже.

Сбербанк предлагает клиентам два пакета смс услуг: экономный (предоставляется бесплатно) и полный (стоимость 30 или 60 рублей в зависимости от типа карты). При подключенном платном Мобильном банке клиент получает уведомления на телефон обо всех совершенных операциях. Это очень удобно для осуществления контроля над собственными расходами, а также защитит от мошеннических действий при утере или краже кредитки. Мобильный сервис Сбербанка

Подключить услугу Мобильного банка можно в банкомате Сбербанка, в отделении банка, либо с помощью звонка в контактный центр. См. также: как узнать баланс кредитной карты. к содержанию

Звонок в контактный центр Сбербанка

Это еще один бесплатный способ получить информацию о задолженности по кредитке. Телефон службы поддержки указан на оборотной стороне карты, 88005555550, поэтому клиенту не составит труда найти контакты.

При обращении к оператору нужно указать паспортные данные, а также секретное слово, сформированное при подписании кредитного договора. Такая мера позволяет сотрудникам банка идентифицировать обратившегося клиента, и исключить возможность использования информации посторонними лицами. к содержанию

Банкоматы

Узнать размер задолженности можно с помощью банкомата. После введения пин-кода, нужно войти в меню баланса и распечатать чек. Использовать лучше банкоматы Сбербанка, так как терминалы сторонних банков могут взимать комиссию за проведение данной операции.

Обращение в отделение Сбербанка

Помощь в отделении Сбербанка

При личном обращении в офис банка, при себе необходимо иметь паспорт. Сотрудник Сбербанка ответит на интересующие вопросы и проинформирует о состоянии счета. Этот способ не отличается удобством и срочностью, так как придется тратить время на посещение банка и стояние в очереди. к содержанию

Что делать, если просрочен обязательный платеж?

Ситуация, когда допущена просрочка очередного взноса, может возникнуть по разным причинам. Бывают случаи, когда деньги долго не зачисляются на счёт. Внимательно изучите все возможные способы пополнения баланса и сроки поступления денег на кредитку.

Пополнить баланс карты можно:

в личном кабинете интернет-банка
с помощью мобильного банка
через терминалы и банкоматы
кассы Сбербанка или иного банка
переводом с другой карты
переводом с электронного кошелька
отделения Почты России.

Вносите деньги заранее, за несколько дней до даты минимального платежа. Так вы сможете избежать штрафных санкций, и сохраните душевное спокойствие.

Если просрочка небольшая (1-2 дня), то, как можно скорее нужно внести необходимую сумму. При задержке платежа более 30 дней, Сбербанк вправе потребовать возврата полного размера кредита.

Если не получается оплатить долг из-за сложного финансового положения, то известите о возникших трудностях кредитора. Банк не захочет терять надежного клиента, и вероятно, предложит пути решения проблемы. Это может быть реструктуризация долга, или соглашение о выплате только процентов на протяжении определенного периода. Главное показать, что вы готовы сотрудничать и не уклоняетесь от исполнения обязательств. к содержанию

Контроль состояния счета

Кредитка очень полезный и выгодный банковский продукт, но, несмотря на ряд преимуществ, имеет подводные камни. Заемные средства, к которым имеется круглосуточный доступ, привлекают своей доступностью. Поэтому клиент может поддаться искушению и потратить сумму больше той, чем предполагает семейный бюджет. Контроль счета в банке

Чтобы избежать неприятных ситуаций и не загнать себя в долговую яму, регулярно проверяйте баланс карты. Систематический контроль поможет планировать расходы и тратить кредитный лимит разумно.

Получать информацию по балансу кредитки и минимальному платежу можно любым удобным способом, которые рассматривались выше. Если карта утеряна или есть сомнения, что третьим лицам доступна персональная информация, немедленно свяжитесь с оператором горячей линии и заблокируйте пластик. Своевременное погашение задолженности оградит вас от просрочек и штрафов, а так сохранит безупречную репутацию благонадежного заемщика. См. также: могут ли приставы снять деньги с карты?

Как проверить баланс кредитной карты Сбербанка: все способы и их стоимость

В статье разберем способы проверки баланса на кредитной карте Сбербанка. Узнаем, как посмотреть остаток через интернет, в Сбербанк Онлайн, по СМС или позвонив на горячую линию. А также мы расскажем, как получить выписку в банкомате или в отделении банка.

Заходим в Сбербанк Онлайн

Посмотреть баланс карточки можно через интернет, зайдя в личный кабинет на сайте Сбербанка. Он есть у каждого, кто владеет пластиковой карточкой (неважно, дебетовой или кредитной).

Можно открыть Сбербанк Онлайн в браузере на компьютере. Справа сверху будет небольшая оранжевая кнопка «Вход». Нажимаем ее, вводим логин и пароль.

Для обеспечения безопасности идентификация проходит в два этапа. Вам пришлют СМС с кодом безопасности, который необходимо ввести в специальном поле на сайте.

А также зайти в интернет-банкинг можно с помощью официального приложения. Искать там ничего не надо: на экране автоматически появляются поля с данными для входа, а после успешной авторизации высвечивается баланс.

Если у вас несколько карточек, вы можете в один клик переключаться между ними. Никаких комиссий за проверку счета не списывается.

Также прочитайте: Как заказать кредитную карту через Сбербанк Онлайн: условия оформления и отзывы

Отправляем запрос по СМС

Узнать остаток можно и с помощью СМС. Для этого нужно выслать сообщение на номер 900 с текстом «Баланс». Неважно, пишите вы большими или маленькими буквами, латиницей или кириллицей. Система распознает любые вариации этого слова.

Важное замечание: карта должна быть привязана к номеру телефона. В противном случае узнать состояние счета можно другим способом: отправив СМС на тот же номер с текстом «Баланс8888». При этом 8888 — последние четыре цифры вашей карточки.

Через несколько минут поступит ответное сообщение с балансом. За СМС деньги с телефона не списываются, поэтому проверять остаток можно хоть каждый день. Вместо этого ежемесячно с карты забирается абонентская плата в размере 60 рублей.

Еще один быстрый способ — отправить USSD-запрос. Что нужно сделать:

набрать *900*01#;
подождать, пока обработается запрос;
получить баланс на экране.

Звоним на телефон горячей линии

Проверить, сколько денег осталось на карточке, можно с помощью колл-центра. Достаточно набрать 900 или 8-800-555-55-50. Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных. За звонок деньги не взимаются.

Чтобы узнать остаток на счете, нужно знать свой уникальный клиентский номер. Он есть абсолютно у всех держателей карт Сбербанка. С его помощью можно удаленно и в короткие сроки получать необходимую информацию по своим финансам.

На звонок должен ответить автоответчик. Он предложит выбрать одно из действий. Вы нажимаете 2 (банковский карты), а потом 1 (баланс). После этого вводите последние четыре цифры карточки. В ответ вам продиктуют оставшуюся сумму или задолженность по кредиту.

Получаем выписку в банкомате

Чтобы узнать остаток на счете, можно воспользоваться ближайшим банкоматом. Порядок действий:

вставляете карточку в банкомат;
вводите пин-код, который должен быть известен только вам;
в меню выбираете остаток на счете;
выбираете, показать остаток на экране или на чеке.

Стоит помнить, что при использовании банкоматов других банков со счета будет списываться комиссия. У разных организаций она может составлять от 0,5 до 5%.

Некоторые банки снимают комиссию за просмотр баланса, но снятие наличных осуществляется бесплатно. Более того, в банках-партнерах за просмотр остатка на счете могут не снимать процент.

Обращаемся к специалисту в отделении

Если неподалеку есть отделение Сбербанка без очередей, можете попросить сотрудника банка проверить баланс. Для этого ему необходимо дать карточку и паспорт.

Работник подскажет, какая сумма осталась у вас на карте и какие последние транзакции совершались. Если нужно, в банке могут сделать выписку со счета.

Сколько стоит услуга?

Бесплатные способы проверить баланс:

в отделении банка;
на горячей линии;
через USSD-запрос;
в интернет-банкинге;
через банкомат.

За подключение СМС-банкинга нужно платить. Кроме того, если вы проверяете счет в банкомате другого банка, за это также может сниматься комиссия.