Неустойка по КАСКО

Содержание

Как грамотно взыскать неустойку по КАСКО

Поводом для предъявления требований по неустойке КАСКО является просрочка исполнения обязательств по одноименному договору. В отличие от ОСАГО, его добровольный характер влечет применение общих законов при расчете и выплате неустойки. Это преимущественно ГК РФ (ст. 35 и 314) и ФЗ 2300-1.

Поводы для предъявления неустойки по КАСКО

Неустойка по КАСКО страховой компанией выплачивается только при просрочке обязательств по договору. Реализация прав по полису КАСКО предполагает направление попавшего в ДТП транспортного средства на ремонт. В этой связи возможны две причины для взыскания неустойки по КАСКО.

  • Задержка срока рассмотрения заявления. Он указывается в договоре с клиентом. Если его рамки не конкретизированы, тогда стоит руководствоваться положениями ст. 12 ГК РФ, предусматривающей максимальный срок рассмотрения письменных обращений в 30 дней. В самом заявлении необходимо сделать оговорку с просьбой рассмотреть его и ответить в такой-то срок.
  • Нарушение срока ремонта или страховой выплаты. В соответствии с ЗоЗПП, срок ремонта ТС составляет не более 45 дней, страховые компании утверждают свои сроки, которые обычно ниже вышеуказанного. Основания для начисления и выплаты неустойки имеют законную силу на следующий после крайнего дня, указанного в договоре.

При расчете неустойки по КАСКО необходимо предварительно изучить все пункты договора, касающиеся срока рассмотрения заявления, выплат и ремонта ТС. Как правило, сроки исполнения обязательств по КАСКО вписываются в следующие рамки + несколько дней:

  • Выплата возмещения по договору – от 5-ти до 30 дней.
  • Типовой ремонт ТС – до 14 дней.
  • Ремонт с индивидуальным заказом запчастей – несколько месяцев.

Некоторые компании прописывают их непосредственно в тексте, а некоторые оформляют приложением к договору или вывешивают на стенде в офисе для всеобщего обозрения. В последнем случае документ с прописанными в нем сроками должен быть заверен подписью руководителя страховой компании, ее печатью с обязательным указанием даты.

Калькулятор для расчета неустойки КАСКО

За несвоевременное оказание услуг физическому лицу по закону 2300-1 предусмотрен штраф в виде 3%-ной неустойки. Он взимается за каждый просроченный день. Под базовой суммой для расчета неустойки по КАСКО понимается размер страховки для возмещения аварийного ущерба.

Помимо нормы о 3%-ной неустойке по ФЗ-2300-1 применяется и другая, более щадящая формула:

Сумма неустойка по КАСКО = Страховое возмещение * ставка рефинансирования * дни просрочки / 360

Она учитывается судебной практикой по КАСКО неустойке и редко оспаривается клиентами. По состоянию на ноябрь 2018г. ставка рефинансирования составляет 7,5%.

ПРИМЕР Страховка к выплате составила 120 000 руб. Исполнение требования клиента просрочено на 15 дней. Страховщик помимо непосредственной выплаты обязан выплатить еще и неустойку по договору КАСКО в следующем размере: 120 000 * 7,5% * 15 : 360 = 3 750 руб. Одновременно с этим сохраняется право на неустойку за просрочку оказания услуг физлицу в соответствии с ЗоЗПП. Калькулятор неустойки КАСКО считает ее следующим образом: 120 000 * 3% * 15 = 54 000 руб.

Юристы страховых компаний всеми силами открещиваются от последней формулы, указывая, что расчет неустойки по КАСКО производится строго по первой. На самом деле, это правило справедливо только при расчете неустойки КАСКО для клиентов-организаций. Закон есть закон, и грамотный юрист всегда докажет в суде свою правоту, добившись выплаты неустойки КАСКО в максимальном размере.

Ограничения в расчетах неустойки по КАСКО

Намереваясь взыскать неустойку по договору КАСКО, учтите, что законом предусмотрены стоимостные ограничения. Ее размер не должен превышать сумму самого страхового возмещения. В расчет принимаются все виды штрафных санкций, начисленные в рамках одного требования, – их общая сумма должна вписаться в полагающуюся по договору выплату.

Особенности выплаты неустойки КАСКО за ремонт

При направлении ТС на ремонт и затянувшиеся сроки требование о компенсации предъявляется уже не к страховщику, а к СТО, непосредственно осуществлявшей ремонт. Расчет суммы неустойки КАСКО производится с учетом сроков, указанных в договоре со страховой компанией, или отраженных в ответе на заявление об исполнении обязательств. В данном случае обязательство СК по своевременному направлению ТС на ремонт считается исполненным, а вот сроки непосредственного ремонта затянуты, но это уже ответственность компании, занимающейся ремонтом.

Выплата неустойки КАСКО юридическому лицу

Все вышеописанные положения применяются и к организациям-владельцам ТС. За исключением одного – расчет неустойки производится только по ставке рефинансирования. Правом на 3%-ную неустойку по ФЗ-2300-1 обладают только физические лица (обычные граждане).

При судебном взыскании КАСКО и неустойки истец-организация направляет иск в Арбитражный суд.

Досудебное требование о выплате неустойки КАСКО

Первый шаг по гарантированному получению взысканию неустойки в рамках договора КАСКО – это подача заявления на имя руководителя страховой компании. В нем конкретизируется дата обращения, реальные сроки исполнения обязательств, сумма страховой выплаты. Расчет производится по указанным данным. В него можно включить штрафные суммы, рассчитанные двумя вышеописанными способами – по ставке рефинансирования и по ЗоЗПП, особенно, если речь идет о небольших выплатах. Образец претензии можно увидеть по ссылке.

Закона, запрещающего требовать неустойку КАСКО сразу по двум нормативам, не существует, так что данное требование вполне правомерно. Далее следует дождаться ответа. В случае положительного решения – просто явиться за выплатой, при отказе или игнорировании заявления о неустойке оформляется иск в суд.

Взыскание неустойки по КАСКО через суд

Составление искового заявления на неустойку КАСКО доверьте профессионалу, специализирующемуся на автостраховании. Ввиду отсутствия специальных законов, регулирующих взаимоотношения страховщика и страхователя, по договору КАСКО самостоятельно добиться удовлетворения иска будет сложно. Ответчик будет защищаться на профессиональном уровне.

Значимыми моментами в иске на взыскание неустойки по КАСКО 2018 являются следующие.

  • Обоснования позиции истца. В их качестве прилагается копия договора КАСКО, приложение к нему со сроками удовлетворения требований или фото документа со стенда в офисе страховой с указанием сроков. Далее следует ответ страховщика при его наличии, расчет страховой выплаты и документ, доказывающий исполнение требований (выплату или направление на ремонт с указанием даты). При обращении в суд до исполнения требования в иске отражается расчет на дату его составления.
  • Ссылки на законы. Чем их больше, тем лучше. Каждый пункт необходимо раскрыть – обоснованность применения ст. 314, 395 ГК РФ и положений ЗоЗПП.
  • Соблюдение сроков. В отношении неустойки КАСКО срок исковой давности составляет два года с первого дня просрочки исполнения обязательств. По истечении двух лет получить неустойку по КАСКО нереально – ответчик заявит ходатайство об истечении срока, и суд обязан его удовлетворить. Такой иск будет отклонен.

Исковое заявление подается по месту нахождения ответчика – по адресу офиса страховщика. Подав ходатайство о рассмотрении дела по месту нахождения истца, можно сделать процесс более удобным для себя. Образец искового заявления здесь.

Судебная практика по неустойке КАСКО

Судебное рассмотрение дел о взыскании неустойки КАСКО со страховых компаний – довольно распространенная практика. Суды часто существенно урезают размер предъявляемых истцом претензий. Это происходит при их явном завышении, когда размер неустойки КАСКО больше страховой суммы и расчет штрафных санкций произведен сразу по двум формулам.

Если сумма двойной неустойки (по ГК РФ и ЗоЗПП) не превышает сумму страхового возмещения, то добиться ее присуждения ответчику вполне реально. Даже адвокат с небольшим опытом докажет правомерность применения двух нормативных актов – закону это не противоречит.

Еще одна причина снижения суммы неустойки по КАСКО судами – исполнение требования ст. 333 ГК РФ. Оно реализуется при встречном заявлении ответчика на снижение неустойки. При отсутствии такого заявления суд может уменьшить неустойку по КАСКО, посчитав ее слишком завышенной и обосновав свою позицию.

Чем выгодно досудебное урегулирование по неустойке КАСКО?

Страховщикам судебный процесс совершенно невыгоден – в случае удовлетворения иска суд присуждает им выплату неустойки КАСКО плюс компенсацию судебных издержек истца, госпошлины плюс штраф в пользу государства. Но принудить ее исполнить законные требования без суда не просто. Все зависит от грамотности составленного первичного заявления и указанных в нем данных. Эту задачу лучше всего доверить специалисту по страхованию, хорошо знающему все тонкости страхового дела, судебную практику и нормативные акты.

Клиенту по договору КАСКО суд также менее интересен. С одной стороны, он вправе требовать неустойку КАСКО по ставке рефинансирования по ЗоЗПП одновременно, с другой ,придется оплатить госпошлину, потратиться на адвоката (ведение судебного процесса стоит на порядок дороже составления претензии). К тому же суд, приняв заявление ответчика о снижении размера неустойки, может удовлетворить гораздо меньшую сумму.

Принципиальные отличия неустойки по КАСКО и ОСАГО

Самым существенным отличием, не в пользу КАСКО, является существование ФЗ-40 от 25.04.2002г. Он регулирует абсолютно все положения по ОСАГО, включая начисление и выплату неустойки. Штрафные проценты по ней ниже, чем по КАСКО, — всего 1% за каждый день просрочки удовлетворения требования, но ее проще доказать, рассчитать и получить. Все дело в четко прописанных в этом законе сроках на удовлетворение требований. По ОСАГО действует та же норма по снижению неустойки – это право предоставлено ответчику по ст. 333 ГК РФ.

В связи с отсутствием специальных нормативных актов относительно КАСКО, при решении вопроса со страховыми выплатами, ремонтом и неустойкой применяются законы общего характера – ГК РФ и ЗоЗПП.

На страницах нашего сайта можно получить исчерпывающую информацию относительно начисления и реального взыскания неустойки по КАСКО. Как написать заявление, сделать расчет, подать иск и отстоять свои права до конца – мы подобрали актуальную информацию и образцы документов, действительные в 2018 г.

Отношения сторон, заключивших страховое соглашение, регулируются положениями Гражданского Кодекса РФ и закона о страховании в РФ. Но данные документы не содержат пунктов об ответственности страховщика за нарушение прав клиента, за причинение морального вреда. Поэтому при невыплате или недоплате страхового возмещения через суд можно получить только саму выплату, положенную по договору, без морального вреда.

После внесения изменений в закон РФ о защите потребительских прав его условия стали распространяться и на соглашения по КАСКО. При неисполнении обязательств страховой компанией клиент вправе требовать (ст.13, 15, 16, 28 закона о ЗПП):

  • выплаты неустойки;
  • компенсации морального вреда;
  • взыскания штрафа со страховщика за нарушение договорных обязательств;
  • подачи судебного иска по своему выбору (по месту проживания, по месту нахождения СК) без уплаты госпошлины.

Особенности судебной практики

Решения судов относительно штрафов по КАСКО не отличаются единообразием. Некоторые суды считают возможным взыскание неустойки по КАСКО в соответствии с ЗПП (ст.28), другие отказывают, мотивируя необходимость применения к обязательству страховщика, являющемуся денежным, положений ГК РФ (ст.395), которыми регулируются взаимоотношения сторон по КАСКО.

Но все же судебная практика по неустойке по КАСКО достаточно часто демонстрирует случаи принятия решений, поддерживающих истцов (страхователей) по претензиям, касающимся неустойки:

  • апелляционным определением Санкт-Петербургского горсуда (22.10.2013) оставлено в силе судебное решение первой инстанции о взыскании неустойки по ст.28 ЗПП;
  • апелляционным определением Санкт-Петербургского горсуда (08.10.2013) принято решение об оплате неустойки после уплаты страхового возмещения, по которой было отказано первой инстанцией;
  • апелляционным определением Московского горсуда (02.12.2013, 28.11.2013) удовлетворено требование о выплате неустойки, но с уменьшением размера (до 10 тыс.руб.).

Необходимо принять во внимание Определение Верховного Суда страны (17.12.2013), указывающего, что нормы ГК не являются отдельным законом, а закон о страховании не влияет на ответственность страховщика при несоблюдении им прав клиента (страхователя). Поэтому закон о защите потребительских прав должен использоваться в отношении ответственности страховщика, к которой и отнесена неустойка по КАСКО.

Несмотря на отсутствие однозначной практики решений судов стоит направлять иск, заявляя неустойку со ссылкой на ЗПП. Ведь нарушение по уплате страховой компенсации КАСКО является нарушением исполнения договорных обязательств по предоставлению услуги страхового характера. При обнаружении недостатков оказания этой услуги потребитель вправе требовать их устранения безвозмездным способом.

Как рассчитывается неустойка?

Рассмотрим на примере расчет неустойки по полису КАСКО при неполной сумме выплаченного покрытия ущерба и с нарушением срока оплаты до 10 дней. Судебное заседание прошло через 80 дней после начала выплаты. Недоплачены 30 тыс.руб., премия составляет 60 тыс.руб., в тексте соглашения неустойка не зафиксирована.

Формула расчета неустойки по КАСКО учитывает значения размера пени по законодательным актам и по постановлениям ЦБ страны.

Основание для требования

Вид нарушения

Размер штрафа

Неустойка к взысканию с СК

1. Закон о защите потребителей (ст. 28) Несоблюдение срока начала предоставления услуги (уплаты возмещения). Пеня 3% от цены услуги (страховой премии) за один день просрочки. 18 тыс.руб. (10дн.*3%/100%*60 тыс.руб.)
2. Закон о защите потребителей (ст. 28) Несоблюдение периода окончания предоставления услуги. Пеня 3% от цены услуги за один день просрочки до окончания предоставления услуги. 162,0 тыс.руб. ((10 дн.+ 80дн.)*3% / 100%*60 тыс.руб.)
3. Постановление ВС (№17) Одновременное несоблюдение времени начала и окончания предоставления услуги. Пеня (3%) за каждое нарушение 180,0 тыс.руб. (18 тыс.руб.+162 тыс.руб.)
4. Закон о защите потребителей (ст. 28) Величина неустойки не может быть больше цены услуги. 60 тыс.руб. – законодательно ограниченный размер неустойки.
5. ГК РФ (ст.395) Несоблюдение сроков уплаты, неправомерное удержание и пользование чужими денежными ресурсами. Пеня на сумму денежных средств. Величина устанавливается на основании учетной ставки Центрального Банка страны на дату исполнения обязательства или его части.

Требование через суд компенсации за использование денежных средств, принадлежащих клиенту, возможно только, если компанией была произведена выплата денег, но не ремонт пострадавшего имущества (автомобиля).

Отличия неустойки по КАСКО

Полис обязательного страхования ОСАГО имеет государственную защиту, исполнение договорных условий контролируется и регулируется на законодательном уровне. При нарушении со стороны страховой организации условий сделки оплата неустойки является ее обязанностью.

Выплату неустойки по КАСКО следует добиваться только по суду, что усложняется при отсутствии упоминания о ней в тексте соглашения. Сумма штрафов в любой ситуации будет скромной, особенно учитывая применяемый для расчетов размер ставки рефинансирования ЦБ.

Взыскание процента неустойки по КАСКО реально, но требует времени и настойчивости. Ведь СК, нарушающая договорные условия, не заинтересована в возмещении ущерба за использование чужих денег или за ожидание клиента. Поэтому следует внимательно относиться к выбору организации для оформления сделки, не идя на поводу заманчивых обещаний, которые могут в дальнейшем стать причиной необходимости судебного взыскивания страховых покрытий и неустоек по ним.

Серьезные компании, дорожащие собственной репутацией, в случае возникновения нарушений условий оплаты компенсации по сделке предпочитают добровольно выполнить выплату неустойки по КАСКО. Но для ее получения со стороны клиента должно быть точное исполнение условий соглашения о страховании, в противном случае даже судебный иск не приведет к желаемому результату.

1. Взыскание процентов на сумму долга на основании статьи 395 Гражданского кодекса РФ.

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» N 17 от 28 июня 2012 года, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности

  • о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 — 12),
  • об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13),
  • о возмещении вреда (статья 14),
  • о компенсации морального вреда (статья 15),
  • об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17),
  • а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (глава 48 ГК РФ, Закон РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации»), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.

Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена – общей цены заказа.

В соответствии с п.1 ст.954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.

Ценой страховой услуги является страховая премия, за которую покупается страховая услуга в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая.

Выплата страхового возмещения не является ценой страховой услуги, поэтому на сумму страхового возмещения при задержке ее выплаты не может начисляться указанная неустойка.

Страховое возмещение является денежным обязательством. Нарушение сроков выплаты страхового возмещения в пределах страховой суммы представляет собой нарушение исполнения страховщиком денежного обязательства перед страхователем, за которое статьей 395 ГК РФ предусмотрена ответственность в виде уплаты процентов, начисляемых на сумму подлежащего выплате страхового возмещения.

Проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, подлежат взысканию с момента отказа страховщика в выплате страхового возмещения или его выплаты не в полном объеме (Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 30.01.2013)).

Как разъяснено в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» обязательство страховщика по выплате страхового возмещения возникает из договора страхования и не является ответственностью за убытки, причиненные в результате страхового случая. После вступления договора страхования в силу у страховщика возникает собственное обязательство выплатить при наступлении страхового случая определенную денежную сумму в порядке, на условиях и в сроки, которые указаны в договоре и в правилах страхования (п. 43).

В силу пункта 1 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или в любой момент в пределах такого периода. На этом основании проценты за пользование чужими денежными средствами следует начислять с момента отказа страховщика в выплате страхового возмещения, его выплаты не в полном объеме или с момента истечения срока выплаты страхового возмещения, предусмотренного законом или договором страхования (п. 44).

Судебная практика по данной позиции

2. Взыскание неустойки, предусмотренной пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере 3 процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена — общей цены заказа.

Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20).

Согласно пункту 6 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 13 и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации N 14 от 8 октября 1998 г. «О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами» (в редакции от 4 декабря 2000 г.) в денежных обязательствах, возникших из договоров, в частности, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров, работ или услуг либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму подлежат начислению проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Этим же пунктом разъяснено, что если законом либо соглашением сторон предусмотрена обязанность должника уплачивать неустойку (пени) при просрочке исполнения денежного обязательства, то в подобных случаях суду следует исходить из того, что кредитор вправе предъявить требование о применении одной из этих мер, не доказывая факта и размера убытков, понесенных им при исполнении денежного обязательства, если иное прямо не предусмотрено законом или договором.

Таким образом, в тех случаях, когда страхователь не ставит вопрос об ответственности за нарушение исполнения страховщиком обязательства по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, а заявляет требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона о защите прав потребителей, такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка — исчислению в зависимости от размера страховой премии.

Судебная практика по данной позиции

>
Калькулятор неустойки по КАСКО, Страхованию жизни и здоровья

Калькулятор неустойки по КАСКО, Страхованию жизни и здоровья

Узнайте с помощью калькулятора неустойки по КАСКО сумму подлежащую выплате в вашу пользу за нарушения страховой компанией. Вы узнаете на портале Правовой Корабль юридическая компания больше об особенностях начисления данных штрафных санкций.
Получите информацию, как правильно рассчитать и произвести расчет на портале и просмотрите нижеуказанное видео. Разберитесь с помощью обучающего видео в важных аспектах заполнения параметров расчета, которые на первый взгляд могут вызвать затруднения.
В случае злоупотребления со стороны страховой компании условиями договора, вы вправе заявить об устранении соответствующих нарушений в установленный законом десятидневный срок с момента направления всего комплекта документов вместе с отчетом независимого эксперта об оценке.

Если вам не будет выдано направление на ремонт, или не выплачена сумма возмещения, то вам подлежит выплате неустойка 3% от суммы страховой премии.
В судебном порядке в вашу пользу будет взыскан штраф в размере 50 % от взысканной суммы, которую не удовлетворит ответчик до судебного заседания в добровольном порядке.

Воспользуйтесь нашим калькулятором онлайн и узнайте, какая неустойка по КАСКО.

Получите расчет, который пригодиться вам при разрешении спора и восстановлении ваших нарушенных прав.
Вам необходимо знать дату получения противоположной стороной вашего письменного обращения об устранении нарушений, или о возврате денежных средств. Без соблюдения претензионного порядка урегулирования спора вы не можете требовать взыскания штрафных санкций с нарушителя.
Если вы вручили письменное обращение под подпись, то в такой ситуации все просто. Или отследите день вручения письма на сайте почтовой службы по номеру, если вы направили ваше требование почтой.
Если страховая компания отказалась от вручения данного письма, либо не получила письмо по независящим от вас обстоятельствам, то вы можете отсчитать несколько дней на доставку от даты отправления письма и указать предполагаемый день в качестве вручения.
Таким образом, вы сможете сэкономить массу своего времени на изучение требований законодательства и сэкономить денежные средств на личные обращения к юристам. Наш калькулятор неустойки по КАСКО мгновенно произведет нужный расчет! Обращайтесь к нашим юристам за помощью в составлении любого грамотного правового документа.>Неустойка по КАСКО

Особенности взыскания неустойки по КАСКО

Оформляя каско на новый автомобиль, либо авто в кредит, владелец ознакамливается в первую очередь с тем, что ему грозит за невыполнение условий договора. Однако договор – соглашение сторон, и в нем предусмотрены также и обязанности страховщика, и штрафы за их некачественно исполнение. Нередко встречаются случаи проблем взыскание по страховке КАСКО, и взыскание через судебные органы, а ведь это изначально не дешевый продукт. Если обязанность оплаты неустойки не прописана четко в договоре страхования, особенности взыскания неустойки по КАСКО можно изучить в действующем законодательстве – основываясь на Гражданский кодекс (cт. 395).

Когда возникла неустойка

  • Неустойка предполагает собой штрафные санкции. Как и любой штраф, она возникает в момент нарушения определённых сроков либо договоренностей одной их сторон, и этот момент необходимо четко определить.
  • Изучив выданные правила страхования, установите четко для себя сроки – на получение возмещения, на обработку запроса страховщиком, на затянувшийся ремонт автомобиля либо направление на ремонт и прочее.
  • При расчете сроков, не оговоренных правилами, исходите из логических обоснований.

Обратите внимание, на руках у вас должен быть страховой полис, правила страхования, договор и допсоглашения к нему (при наличии). В договоре обязательно должно быть оговорены такие моменты: реквизиты сторон, подписи обеих сторон, сведения об автомобиле, сведения о водителе, срок страхования, вид страховки, кто будет получателем выплат, максимальная сумма выплаты, порядок оплаты услуги.

Как посчитать неустойку

Неустойка возникает, когда одна из сторон пользуется денежными средствами, не имея такого права на распоряжение ими. Расчет неустойки происходит исходя из суммы возмещения, количества дней просрочки, действующей ставки рефинансирования и ставки неустойки.

Формула выглядит следующим образом:

Сумма возмещения * количество дней просрочки *ставка рефинансирования / 360*100

Необходимо рассчитать размер неустойки в рублях, приложить расчет к исковому заявлению в суд, и получить выплату. Обратите внимание, взыскание неустойки возможно только тогда, когда она оговорена в договоре, и только через судебные органы.

Взаимодействие с законодательством

Если вопросы не урегулированы в правилах страхования, действие закона «О защите прав потребителей» (ст. 283) также может быть распространено на страховой договор: информация в нем должна быть полной и достоверной, за что стороны несут ответственность; чтобы получить выплаты, необходимо предварительно нанесение ущерба, в том числе морального ущерба и иное.

В практике применения норм права пришли к тому, что в случае просроченной оплаты страховщиком расходов по признанному страховым случаю – неустойка взимается из—а нарушения договоренностей, определенных сторонами. Однако расходы по страховому возмещению не могут облагаться неустойкой. Тогда более верной будет трактовка неустойки согласно статье 395 Гражданского Кодекса.

Обобщённые сроки выплат по КАСКО

Конечно, данный параметр индивидуален и лучше уточнить данный момент в договоре / правилах страхования. Однако согласно экспертной оценке, можно вывести обобщенные сроки получения взыскания:

Размер страховой организации

Количество клиентов

Срок выплаты возмещения

Порядок выплаты возмещения

Крупные игроки на рынке

От 1 млн

Около 14 календарных дней

Добровольно, согласно установленным срокам

Средние

До 1 млн

1 месяц

Недлительные задержки в денежных выплатах,

Чаще предлагается ремонт авто

Малые

До 50тыс

До востребования

Выплата когда клиент начинает активно ее истребовать

Малоизвестные

Около 5 тыс

Неизвестно

Возможны случаи мошенничества с выплатами, юридической правоспособностью

Таким образом, обращение к проверенному страховщику, давно обосновавшемуся на рынке, позволит вам быстрее пройти процедуру получения КАСКО – она отработана, и такой страховщик дорожит своей репутацией и скорее всего не станет доводить дело до судебных разбирательств, затягивать получение выплаты либо направление на ремонт.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter. Команда Bankiros.ru 00 893 просмотра Подпишитесь на Bankiros.ru

Как взыскать

Чтобы взыскать неустойку с СК, необходимо:

  1. Установить факт нарушения – прочитать договор, найти пункты, которые СК нарушила.
  2. Направить в саму СК претензию (досудебный порядок) – лучше заказным письмом с уведомлением. В претензии упомянуть, какие пункты договора были нарушены, и выдвинуть требование оплатить неустойку по КАСКО. Подождать реакции.
  3. Если реакции нет (а часто приходит еще один письменный отказ или наступает «в ответ тишина»), необходимо позаботиться о составлении иска в суд.
  4. Судебный органы рассмотрят и перепроверят вашу претензию и все обстоятельства дела, и вынесут постановление об оплате штрафа со стороны СК в вашу пользу, а также всех дополнительных выплат, предусмотренных договором страхования КАСКО.

Рассчитать предварительную неустойку можно несколькими способами: воспользоваться онлайн-калькуляторами, узнать у страховой процентные формулы и т.д. Самой простой является законодательно закрепленная формула (статья 395 ГК РФ).

Формула

Сумма долга*количество просроченных дней*ставка на время просрочки/количество дней в году.

Пример

Долг страховой в вашу пользу составляет 100000 рублей. Вы подали все документы о страховом случае вовремя и согласно договору КАСКО, вам пришел отказ или задерживается дата выплаты. Конечная выплата должна быть 15 февраля. С этого момента прошло ровно 30 дней.

100 тысяч рублей * ставку рефинансирования (10-11 процентов) * 30 дней просрочки/360 дней = 833 рубля неустойки.

В зависимости от вида страхового случая, формула расчета неустойки по Каско учитывает размер пени согласно законодательным актам или ключевой ставки ЦБ РФ.

Неустойка = Ключевая ставка ЦБ РФ /360 (или цифры из иных нормативных актов)* Недоплаченная сумма * Количество дней просрочки

Нужно помнить, что сумма неустойки не может превышать общую стоимость услуги, то есть размер уплаченной страховой премии. Если вы купили полис Каско за 50 тыс. руб., больше этой суммы получить не удастся.

Далее мы на примере рассмотрим, как нужно правильно рассчитывать неустойку по КАСКО через калькулятор, если компания не полностью выплатила сумму покрытия ущерба, а также нарушила срок оплаты, установленный в виде 10 дней после подачи заявления. Заседание суда проводится уже через 80 дней с момента начала выплаты, и недоплаченными были 30 000 рублей при премии в 60 000 рублей.

На чем основываются требования страхователя В чем заключается нарушение Какой установлен размер штрафа Общая сумма неустойки
Закон «О защите прав потребителей» Момент начала уплаты компенсации наступил после установленного срока 3 процента от общей стоимости страховой услуги за каждый просроченный день 18 000 рублей
Закон «О защите прав потребителей» Момент окончания выплаты компенсации наступил после установленного срока 3 процента от общей стоимости страховой услуги за каждый просроченный день до того момента, как не будет выплачена вся сумма 162 000 рублей
Постановление Верховного Суда Несоблюдение обоих сроков (начала и окончания) выплаты компенсации 3 процента от общей стоимости страховой услуги по каждому нарушению 180 000 рублей
Закон «О защите прав потребителей» Отсутствует Общая сумма неустойки не может превышать стоимость оформленного полиса 60 000 рублей – размер неустойки, ограниченный законодательством
Гражданский Кодекс Несоблюдение указанных в договоре сроков выплаты, неправомерное удержание и использование чужих денег Процент от общей суммы денежных средств, которые должна страхователю его компания Сумма устанавливается в соответствии с учетной ставкой ЦБ, которая принята на момент исполнения обязательства страховщика или определенной его части

При этом стоит отметить, что требование о получении компенсации за использование чужих финансов возможно только в том случае, если компания должна именно выплатить определенную сумму, а не будет проводить ремонт в какой-нибудь мастерской.

Взыскать просрочку автовладельцу возможно только после окончания временного периода, указанного в договоре страхования. Каждая страховая компания может самостоятельно устанавливать промежуток, предназначенный для рассмотрения заявки и возмещения ущерба собственнику автотранспорта. Отсчетом времени начинается со дня предоставления заявления о страховом случае, а не с даты самого дорожно-транспортного происшествия.

Н = СВ * СРФ * ЗД/360

  • Н – сумма расчетной неустойки;
  • СВ – размер выплачиваемой страховки;
  • СРФ – установленная Центробанком России ставка рефинансирования;
  • ЗД — количество дней просрочки.

Эту стандартную формулу можно использовать для расчета неустойки при составлении иска в судебные органы, с целью получения суммы по задолженности.

Как вычислить размер просрочки по КАСКО, пример: владелец автомобиля заключил договор добровольного страхования. Размер возмещения ущерба по договору составляет 150 000 рублей. После предоставления всей необходимой документации и написания иска на возмещение ущерба, СК по окончании установленного договором срока деньги не перечислила. Срок просрочки выплаченной страховки составляет 30 дней.

150000* 10% * 30/360 = 1250 руб.

Такую сумму штрафной выплаты получит заявитель за просроченный платеж по вине страховщика.

Как правильно рассчитать размер пени?

В первом случае для расчета договорной неустойки необходимо обратиться к тексту страхового договора, а именно пункту о штрафе, в котором и указан его размер. Например, страховая компания должна выплатить страхователю 100 000 рублей, а неустойка составляет 1% за каждый день просрочки: (100 000*1%) : 100% = 1 000 рублей за один день.

Расчет неустойки, если она не зафиксирована в договоре, происходит согласно ст. 395 ГК РФ. Проценты за пользование чужими денежными средствами определяются «…ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды».

Р=Р1 Р2 Р3 Р4…

Р1 = D*S365*H, где

  • Р1 – проценты за определенный период, в который действовала ставка Банка России;
  • D – сумма долга;
  • S – ключевая ставка Банка России;
  • 366(365) – количество дней в году;
  • Н – число дней просрочки выплаты.

Например, страховая должна клиенту 100 000 рублей, и затянула выплаты на 30 дней в период с 01.08.2016 г. по 01.09.2016 г.: 100 000*10%/366*30=821,91 р. за каждый день просрочки.

В случае, если задержка страховой выплаты затянулась на продолжительный период, необходимо рассчитывать проценты исходя из всех возможных ключевых ставок Банка России, используя формулу Р=Р1 Р2 Р3 Р4…

Например, страховая должна клиенту 100 000 рублей, затянула выплаты на период с 01.01.2016 г. по 01.08.2016. В этом случае расчет будет произведен следующим образом:

  1. 01.01.2016 — 13.06.2016, 165 дней, ключевая ставка – 11%, по первой формуле получаем: 100 000 * 11% * 165/366 = 4 959,01 руб.;
  2. 14.06.2016 — 05.08.2016, 53 дня, ключевая ставка – 10,5%, снова применяем первую формулу: 100 000 * 10,5% * 53/366 = 1 520,49 руб. Применяем вторую формулу и суммируем периоды: 4959,01 1520,49 = 6 479,50 руб.

Как видно из расчетов применение законной неустойки не так выгодно, как, если бы неустойка была прописана в договоре. Поэтому в первую очередь при заключении договора страхования КАСКО необходимо внимательно изучить договор. Лучше всего, если это сделает юрист.

Штраф всегда начисляется в процентном соотношении, к стоимости выплаты. Датой начисления принято считать тот момент, когда страховщик нарушил условия полиса.

Что касается процента, согласно 28 статье закона он составляет 3% от суммы ущерба. Важно понимать, что процент начисляется за каждый день неоплаты. Однако вечно это продолжаться не может, поскольку законом установлены ограничения.

Суть ограничения заключается в том, что общий размер по начисленным процентам не должен превышать сумму самой компенсации.

Для расчета неустойки по КАСКО созданы калькуляторы. Однако сделать расчет можно самостоятельно. Все что вам необходимо – это простая формула.

Для вашего удобства, разберем на примере расчет пеней. Допустим, что страховая фирма обязана перечислить клиенту 100 000 рублей. При этом производить выплату страховщик решил частями или вовсе не стал. Первый платеж оплаты составил всего ¼ часть, а именно 250 000 рублей.

Согласно правилам компании выплата полагается в течение 30 дней. Поскольку на 31 день всей суммы на расчетном счете клиента нет, делает расчет размера штрафа.

100 000 рублей * 1 * 10% (ставка рефинансирования от 27.06.2018 г) / 365 = 27,39 рублей

Если организация задержит перечисление денег на 2 месяца, то клиент может требовать 1 643,83 рубля.

Составляем исковое заявление о взыскании неустойки

Чтобы дело разрешилось в максимально быстро, следует ответственно отнестись к составлению иска. Укажите в нем все, что описали в претензии.

Общие правила составления исковых заявлений прописаны в ст. 131 и ст. 132 ГПК РФ. Документ должен содержать:

  • персональные данные истца;
  • наименование и адрес ответчика;
  • детальное изложение сущности дела;
  • ссылки на подходящие законодательные нормы;
  • цену иска;
  • реквизиты для перечисления средств;
  • дату составления и подпись заявителя.

К иску приложите документы, подтверждающие изложенные факты и требования:

  • документы о праве собственности на автомобиль;
  • договор Каско;
  • копию справки о ДТП;
  • расчет суммы страховой выплаты и неустойки.

Составление иска и представительство ваших интересов в суде рекомендуем доверить профессиональному автоюристу, который знает все тонкости взаимоотношений со страховыми компаниями.

Взыскание неустойки проводится через суд, если страховая компания отказывается ее выплачивать в дополнении к выплатам страховой суммы. Необходимо обращаться именно в тот суд, который действует по месту нахождения СК (главного офиса).

В исковом заявлении обязательно нужно указать:

  1. Всю информацию о сторонах, вступивших в спор – ваши данные, данные СК.
  2. Название суда.
  3. Требование – выплата неустойки, выплата страховой суммы по договорным обязательствам.
  4. Подтверждающие вашу правоту документы – отказы от страховой, копию договора КАСКО, ссылки на законы и правовые акты, которыми вы руководствуетесь.
  5. Список прилагаемых документов.

Приложить к иску необходимо только те документы, которые подтверждают ваше право на неустойку и на все претензии, озвученные в иске. Также, к иску прилагается квитанция об оплате пошлины – без нее суд в праве не рассматривать ваше заявление.

Если для ОСАГО в соответствии с законодательством определяется четкий срок для полной выплаты компенсации страхователю, КАСКО не регулируется таким образом на законодательном уровне, и даже полностью отсутствуют какие-либо правовые акты, которые могли бы хотя бы приблизительно обозначить период времени.

Если клиент использует страховку в качестве ремонта поврежденного транспорта, то в таком случае крупнейшие компании на страховом рынке России зачастую предлагают проведение всех работ на протяжении не более чем двух недель. Только если зафиксирован дефицит определенных комплектующих, сроки проведения всех процедур могут затянуться, и в таком случае срок уже может достигать любых значений.

Также стоит отметить и то, что точка отсчета сроков – это не день страхового случая, а дата, в которую вы подали заявление своему страховщику. Неустойка должна взыскиваться на основании досудебной претензии, предоставленной вашей страховой компании, и только потом уже, если вы на нее получаете отказ или отсутствие какой-либо реакции, можно будет обратиться за решением в судебные органы.

Исковое заявление, обеспечивающие регулирование вопросов по обязательствам страховщика, включает в себя не только претензию с требованием о выплате полагающейся суммы, но еще и с требованием о компенсации неустойки за просроченное время. При этом достаточно часто в исковых заявлениях принято уже указывать, сколько составляет приблизительный размер неустойки, прикладывая соответствующие расчеты.

Решение суда не только заставляет вашего страховщика следовать условиям составленного договора, но еще и гарантирует вам получение солидной прибавки

Решение о взыскании неустойки со страховой компании будет принимать соответствующая судебная инстанция, но при этом стоит отметить тот факт, что отношения регулируются нередко еще до обращения клиента в суд путем подачи досудебной претензии на имя руководителя страховой компании. Суд в любом случае потребует от вас предоставления документальной доказательной базы, которая или подтвердила бы, или помогла бы определить момент, где компания нарушила взятые на себя обязательства.

Если используется возмещение ущерба посредством проведения ремонтных работ, то в таком случае окончательным выполнением обязательств признается возвращение клиенту его транспортного средства с полным его восстановлением. Если же речь идет о предоставлении денежной компенсации, страховщик должен перечислить соответствующую сумму по реквизитам клиента.

Когда подобного рода обязательства нарушаются, принудить страховщика к выполнению своих обязательств можно только с помощью соответствующей судебной инстанции.

Полное КАСКО — это стандартный страховой полис полис КАСКО с включением дополнительной опции.

Насколько выгодно оформление полиса КАСКО в рассрочку, поможет разобраться эта статья.

Суд основывается только на законодательстве, обеспечивающем защиту прав потребителей, а также на тех статьях ГК, которые соответствуют решаемой проблеме. При этом стоит отметить, что в качестве одного из основных документов будет заключение экспертизы, проведенной независимыми специалистами.

После того, как определяется вина страховщика, суд должен вынести решение о том, чтобы компания не только полностью выполнила взятые на себя обязательства, но еще и оплатила штраф, равный сумме рассчитанной неустойки.

Добровольный и принудительный порядок взыскания неустойки

Каждый договор страхования КАСКО наравне с условием о неустойке должен содержать указание на срок выполнения обязательств – совершения страховой выплаты. Если после подачи заявления о наступлении страхового случая прошло больше времени, чем указано в договоре, клиент имеет право обратиться к страховщику с претензией.

Вручить претензию можно лично либо отправить по почте письмом с уведомлением. При личном вручении у клиента должно быть два экземпляра претензии – один для страховщика и второй для проставления даты принятия претензии. Второй экземпляр необходимо сохранить на случай обращения в суд, так же, как и квитанцию с почты, если претензия была отправлена письмом.

В случае игнорирования представителями страховой компании направленной претензии клиент вправе обратиться в суд для защиты своих прав, взыскания страховой выплаты и неустойки.

После того как суд вынесет решение, страховая обязана перечислить средства на личный счет страхователя или выгодоприобретателя, если им выступает кредитор.

Что касается сроков, то они также четко устанавливаются и прописываются в решение суда. Если страховщик их нарушит, клиент имеет право вновь обратиться с повторным требованием.

Если выплата полагается юридическому лицу, то средства перечисляются на расчетный счет компании.

Примеры из судебной практики

В реальности чаще всего СК сразу выплачивают все денежные требования истца, не доводя дело до суда. Судебные разбирательства негативно сказываются на престиже компании и привлечении новых клиентов. По закону «О правах потребителя» за каждый день просрочки предусмотрена пеня в размере 3%. Так как автострахование приравнено к услугам, то заявитель вправе потребовать такую компенсацию. Верховный суд Российской Федерации законодательно утвердил подобные выплаты.

Несмотря на досудебные возмещения компаниями застрахованному лицу, дел в судопроизводстве о просрочках КАСКО очень много. Обычно в практике судов решение о возмещении ущерба выносится в пользу застрахованного лица, обязуя СК возместить все задолженности. Если заявитель представил все документы, подтверждающие его правоту, то суд вынесет положительное решение.

В судах нередко наблюдается принятие решения в пользу страховщика, при схожих обстоятельствах судебного разбирательства. Чтобы не было путаницы, Верховным судом России принято решение об обобщении практики судов по схожим делам. В этом решении четко указано, что страховщик обязан всегда выплачивать все неустойки, если ранее компенсация не была возмещена.

В судебной практике бывают разбирательства, где на приобретенный автотранспорт оформлен кредит. В качестве получателя компенсации по заявленному иску выступает банковское учреждение, а не автовладелец. Возмещение ущерба страховщиком осуществляется как принудительно, так и по доброй воле.

Кажется, страховая компания нарушила условия, после чего обязана перечислить штрафные санкции. Однако, на самом деле в судебном порядке не все так просто. Некоторые суды, принимая исполнительный лист, руководствуются иными статьями закона (статья 28). Также часто суд отказывает в требовании перечислить средства согласно статье 395 Гражданского кодекса.

Однако зачастую суд встает на сторону истца (клиента по КАСКО) и обязывает финансовую компанию в течение 3-5 дней произвести все перечисления в полном размере.

Также изучив судебную практику, становится ясно, что со стороны суда может быть сокращена сумма. К примеру, есть случаи, когда Московский апелляционный суд снижал сумму на 10 000 рублей.

Если вам необходима помощь опытного специалиста, то вы всегда можете воспользоваться ею на нашем портале. Консультант работает круглосуточно каждый день и помогает решить любой вопрос по страхованию за считанные минуты.

Обычно дело кончается удовлетворением требований истца. Особенно много подобных случаев, когда вы прилагаете к заявлению все нужные документы и ваше требование обосновано и подкреплено законодательно.

Однако, некоторые суды не знают, какими нормами и законами пользоваться для постановления об истребовании неустойки. Помимо статьи 395 ГК РФ, суды иногда руководствуются статьей 28 ЗПП, которая предполагает выплату компенсаций со стороны страховщика в адрес застрахованного лица при нарушении договора.

В случае со ст. 395 ГК РФ имеет место нарушение денежных обязательств – страховая будто удерживает полагающиеся вам средства, что приравнивается к незаконному присваиванию чужих денег. В случае же с ЗПП рассматриваются именно нарушения в договорных отношениях, несоблюдение обязательств одной из сторон (не обязательно денежных).

По факту же требовать взыскания можно двумя способами (на ваш выбор) – либо потребительскую неустойку, либо процент за незаконное пользование вашими средствами. И в том, и в другом случае процент судебных разбирательств, которые закончились в пользу истца, довольно-таки большой. Главное – соблюдать все нормы, и требовать действительно причитающееся вам, а не выдуманные суммы.

Взыскание неустойки через суд

Первым шагом на пути к истребованию штрафа по КАСКО должно стать исковое заявление. Для составления иска необходимо рассчитать сумму неустойки, что бывает проблематично, поскольку рассмотрение дела в суде может затянуться не на один месяц, а сумма неустойки зависит от срока просрочки выплаты основного денежного обязательства.

Таким образом, целесообразно сначала взыскать со страховой компании сумму основной страховой выплаты, а после направить иск о взыскании пени, зная день погашения долга. Бояться уплаты двойной государственной пошлины не стоит, ведь в исковое заявление можно включить требование о взыскании пошлины и всех судебных издержек с ответчика.

Также необходимо помнить, что гражданское законодательство в ст. 196 ГК РФ устанавливает общий срок исковой давности для взыскания неустойки по полису КАСКО, который составляет 3 года.

Взыскание неустойки по КАСКО

КАСКО – полис добровольного страхования, который обеспечивает водителям безопасность на дороге и гарантирует серьезные выплаты, если машину угонят или с ней что-то случится. Из-за столь серьезных обязательств многие страховые компании нарушают свои же условия страхования. Выплаты задерживаются, а в компенсации отказывают и т.д. Именно эти ситуации и влекут за собой возможность истребовать со страховой неустойку.

Что такое неустойка

Договор страхования регулируется Гражданским Кодексом РФ. Это значит, что если одна из сторон (обычно, СК) нарушает свои обязательства перед клиентом, возникает повод для затребования неустойки.

Бесплатная консультация юриста по телефону

Задать вопрос юристу

По Москве и Московской области Санкт-Петербург и область Федеральный номер

Неустойка – это ответственность одной стороны перед другой, наступающая в случаях, когда договорные отношения нарушаются.

В случаях с КАСКО неустойку обычно требуют, когда:

  1. В выплатах было отказано, хотя случай проходит по КАСКО.
  2. Выплаты задерживаются сверх установленного по договору срока.
  3. Выплата оказалась меньше, чем положено.

Неустойка в таких ситуациях принимает форму штрафа СК за невыполнение обязательств по гражданскому договору.

Расчет неустойки по КАСКО

Рассчитать предварительную неустойку можно несколькими способами: воспользоваться онлайн-калькуляторами, узнать у страховой процентные формулы и т.д. Самой простой является законодательно закрепленная формула (статья 395 ГК РФ).

Сумма долга*количество просроченных дней*ставка на время просрочки/количество дней в году.

Долг страховой в вашу пользу составляет 100000 рублей. Вы подали все документы о страховом случае вовремя и согласно договору КАСКО, вам пришел отказ или задерживается дата выплаты. Конечная выплата должна быть 15 февраля. С этого момента прошло ровно 30 дней.

Расчет будет выглядеть так:

100 тысяч рублей * ставку рефинансирования (10-11 процентов) * 30 дней просрочки/360 дней = 833 рубля неустойки.

Исковое заявление

Взыскание неустойки проводится через суд, если страховая компания отказывается ее выплачивать в дополнении к выплатам страховой суммы. Необходимо обращаться именно в тот суд, который действует по месту нахождения СК (главного офиса).

В исковом заявлении обязательно нужно указать:

  1. Всю информацию о сторонах, вступивших в спор – ваши данные, данные СК.
  2. Название суда.
  3. Требование – выплата неустойки, выплата страховой суммы по договорным обязательствам.
  4. Подтверждающие вашу правоту документы – отказы от страховой, копию договора КАСКО, ссылки на законы и правовые акты, которыми вы руководствуетесь.
  5. Список прилагаемых документов.

Приложить к иску необходимо только те документы, которые подтверждают ваше право на неустойку и на все претензии, озвученные в иске. Также, к иску прилагается квитанция об оплате пошлины – без нее суд в праве не рассматривать ваше заявление.

Обычно дело кончается удовлетворением требований истца. Особенно много подобных случаев, когда вы прилагаете к заявлению все нужные документы и ваше требование обосновано и подкреплено законодательно.

Однако, некоторые суды не знают, какими нормами и законами пользоваться для постановления об истребовании неустойки. Помимо статьи 395 ГК РФ, суды иногда руководствуются статьей 28 ЗПП, которая предполагает выплату компенсаций со стороны страховщика в адрес застрахованного лица при нарушении договора.

В случае со ст. 395 ГК РФ имеет место нарушение денежных обязательств – страховая будто удерживает полагающиеся вам средства, что приравнивается к незаконному присваиванию чужих денег. В случае же с ЗПП рассматриваются именно нарушения в договорных отношениях, несоблюдение обязательств одной из сторон (не обязательно денежных).

По факту же требовать взыскания можно двумя способами (на ваш выбор) – либо потребительскую неустойку, либо процент за незаконное пользование вашими средствами. И в том, и в другом случае процент судебных разбирательств, которые закончились в пользу истца, довольно-таки большой. Главное – соблюдать все нормы, и требовать действительно причитающееся вам, а не выдуманные суммы.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *