«Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн»: в чем отличаются два сервиса

«Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк» – услуги одноименного кредитного учреждения, позволяющие клиенту осуществлять удаленный контроль за тратами по дебетовой или кредитной карте. Похожие названия сбивают клиентов с толку и заставляют считать опции идентичными. Однако услуги кардинально отличаются друг от друга. Чтобы разобраться, в чем разница между опциями «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн», стоит детально изучить предложения.

«Мобильный банк»: что это?

Когда оформление кредитной или дебетовой карты окончено, работники финансовой организации предложат клиенту подключить «Мобильный банк». Услуга позволяет осуществлять управление средствами при помощи телефона или планшета. Чтобы активировать опцию, можно обратиться в отделение финансовой организации или воспользоваться терминалом.

Обычно предложение применяется для получения информации о состоянии счета. Однако спектр его возможностей значительно шире. Сервис открывает доступ к:

• Операциям по переводу средств;
• Оплате задолженностей по ЖКХ;
• Закрытию долговых обязательств по текущим кредитам;
• Получению актуальных сведений о действиях, совершенных с картой;
• Контролю за балансом средств.

Главное преимущество банковского продукта – экономия времени. Сервис позволяет совершать операции с картой 24 часа в сутки без личного посещения отделения кредитной организации.

За использование банковского продукта взимается плата. Она составляет 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от выбранного тарифа. Сегодня клиент может воспользоваться 1 из 2 разновидностей предложения – «Экономным» или «Полным». Первый тариф стоит дешевле, но позволяет получить доступ к меньшему количеству возможностей. Чтобы узнать состояние счета, нужно самостоятельно делать запросы в банк. Автоматические уведомления не приходят. За отправку запроса взимается дополнительная плата в размере 3 рублей.

Отсутствие уведомлений не позволяет осуществлять оперативный контроль за состоянием карты, что уменьшает полезность тарифа «Экономный». Эксперты советуют отдавать предпочтение пакету услуг «Полный», в котором устранен этот недочет.

У кредитных и премиальных карт эта функция бесплатна.

Возможности «Сбербанка Онлайн»

В отличие от «Мобильного банка», доступ к сервису «Сбербанк онлайн» предоставляется бесплатно. Для использования банковского продукта нужен выход в интернет. Клиент сможет получить доступ к управлению картой, только после авторизации на сайте кредитного учреждения. «Сбербанк онлайн» предоставляет более широкий список возможностей. С его помощью можно:

• Получать детальную информацию о состоянии счета;
• Оплачивать кредиты, штрафы, услуги ЖКХ, телефон, интернет;
• Активировать и деактивировать дополнительные опции, такие, как автоплатеж;
• Перечислять средства между своими карточками или переводить деньги другому пользователю.

Активировать услугу можно удаленно. Для этого необходимо пройти процедуру регистрации на официальном сайте кредитного учреждения. Однако нужно соблюдать обязательное условие – активация «Мобильного банка» должна быть выполнена заранее. Без него сервис не сможет функционировать. На привязанный телефон система отправляет сообщения с кодами для подтверждения совершаемых действий.

Сходства и различия

Сервисы «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк» очень похожи. Они позволяют осуществлять удаленное управление карточкой и вести контроль за состоянием счета. С их помощью выполняется оплата кредитов и штрафов.

Однако различий между опциями значительно больше.

«Сбербанк Онлайн» не может функционировать без подключенного «Мобильного банка», который, в свою очередь, предоставляет меньший список возможностей для совершения операций со средствами.

Чтобы получить полноценный доступ к контролю за состоянием счета и управлению хранящимся капиталом, эксперты советуют активировать обе опции.

Отличия Мобильного банка от Сбербанк Онлайн

Сбербанк активно развивает сервисы дистанционного обслуживания, такие как Сбербанк Онлайн. Они позволяют клиентам получать необходимые банковские услуги и совершать операции в удобной обстановке дома, в офисе или даже во время поездки. Некоторые сервисы могут показаться довольно схожими на первый взгляд, хотя между ними есть большая разница. Особенно часто путаница возникает вокруг 2 взаимосвязанных систем – Мобильного банка и Сбербанк Онлайн.

Сбербанк Онлайн и Мобильный банк: суть предоставляемых услуг

Мобильный банк – это услуга, активирующая доступ к SMS-сервису. С помощью него можно оплачивать телефон, отправлять переводы и совершать другие операции. Для проведения операции достаточно отправить SMS-запрос на телефон 900.

Сбербанк Онлайн – это полноценный сервис удаленного банковского обслуживания. Он доступен в виде кабинета на сайте, а также банком было разработано одноименно приложение. С помощью этой системы пользователь может совершать практически любые операции (платежи, переводы), а также полностью управлять всеми кредитами, карточными продуктами, депозитами и т. д.

Особенности Мобильного банка

Мобильный банк подключается по желанию пользователя. Его можно активировать через менеджера в офисе или с помощью банкомата. На выбор клиенту предлагается полный и экономичный пакет услуги. Оба они позволяют осуществлять следующие действия:

• запрашивать сведения о балансе;
• оперативно сообщать о краже/утери карты и моментально блокировать ее;
• оплачивать различные услуги (ЖКХ, телефон и т. п.);
• отправлять деньги на счета других клиентов Сбера;
• получать защитные коды.

Экономичный вариант предоставляется без абонентской платы. Но если клиент хочет запросить информацию о балансе или последних операциях, то за каждый запрос ему придется заплатить 3 или 15 р. соответственно.

Полный пакет сервиса бесплатен для кредиток и некоторых зарплатных карт, а в остальных случаях ежемесячно за него взимается 30 или 60 р. В него входит возможность бесплатно и неограниченное количество раз запрашивать сведения о балансе и последних расходах. Но главное – в него включены уведомления при любом списании или зачислении средств.

При проведении переводов и платежей с помощью SMS-сервиса действуют довольно жесткие лимиты. Например, пополнить телефоны других людей можно максимум на 1,5 тыс. р. за сутки.

При активном использовании пластика стоит пользоваться полной версией SMS-сервиса. Наличие уведомления о расходах позволяет повысить безопасность использования карты. В случае попытки мошенников списать средства пользователю будет проще ее заметить и предотвратить хищение средств.

Особенности Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн – более продвинутый сервис, вход в систему осуществляется с помощью идентификатора и пароля. Но практически любая операция должна подтверждаться защитным кодом, который направляется в коротком текстовом сообщении.

Сервис позволяет осуществлять переводы и платежи в адрес любых лиц. При этом лимиты в нем будут значительно больше. Например, в адрес компаний через систему удаленного обслуживания можно отправить до 1 млн руб., а переводы внутри банка на свои и чужие счета ограничены только общим количеством – не более 100 шт. в сутки.

Платить за возможность пользоваться системой дополнительно не надо. По желанию пользователь может также бесплатно загрузить приложение для смартфона из фирменного магазина iOS или Google.

Различие и сходство этих сервисов

Оба сервиса призваны упростить получение банковских услуг и могут показаться в целом очень похожими, ведь они позволяют проводить платежи и переводы. Но все же у них существуют существенные отличия, которые надо обязательно учитывать:

• Интерфейс и удобство. Работать в онлайн-банке через сайт или приложение значительно проще. Не надо запоминать никакие команды и комбинации цифр. Но зато SMS-сервис доступен даже с самого простого кнопочного телефона и отлично работает в ситуациях, когда доступ в Интернет невозможен или сильно затруднен.
• Безопасность. Вероятность, что вирус сможет провести без участия пользователя операцию в кабинете на сайте или через приложение существенно ниже. Управлять переводами через СМС для злоумышленников не составляет труда. Но при этом кнопочный телефон фактически не может быть заражен вредоносным ПО.
• Возможности. Открыть вклад или досрочно погасить кредит можно исключительно с помощью веб-интерфейса или приложения. Реализация данных возможностей в СМС привела бы к огромному числу сложных команд, которые попросту запутали бы пользователей.

Несмотря на наличие отличий, надо понимать, что оба сервиса дополняют друг друга. Фактически если не активен SMS-сервис, то пользоваться полноценно Сбербанком Онлайн не получится. Конечно, можно распечатать коды в банкомате, но данная функция устарела , поэтому ее постепенно убирают с устройств, т. к. популярностью она никогда не пользовалась из-за неудобства.

Наличие различных сервисов удаленного обслуживания позволяет клиентам Сбербанка получать нужные услуги с максимальным удобством с учетом конкретной ситуации. В большинстве случаев человек пользуется приложением или сайтом Сбербанк Онлайн, но иногда SMS-сервис Мобильный банк также может сильно выручить.

Тарифы Мобильного банка от Сбербанк.

Любой гражданин Российской Федерации, при оформлении кредитной или дебетовой карты Сбербанк может подключить сервис Мобильный банк.

Благодаря этому сервису можно в любом и удобном месте совершать платежи и переводы денежных средств, получать информацию о состоянии баланса на счету карты, платить посредством Мобильного банка кредиты и дает возможность полностью управлять пластиковой картой.

Эта услуга дает два варианта тарифа:

• «Экономный».
• «Полный пакет».

Важно: клиенты которые часто пользуются картой, переводом денежными средствами посредством пластиковой карты, и часто находятся в разъездах- лучше всего подключать тариф «Полный пакет.

Пакет «Экономный». Как подключить тариф.

Тариф Мобильного банка «Экономный» включает в себя ряд возможностей:

• Через услугу Мобильный банк возможность узнать информацию о банковской карте.
• Регистрация карты.
• Перерегистрация пластиковой карты.
• Возможность самостоятельно заблокировать свою карту.
• Оплата по счетам организациям, с которыми сотрудничает Сбербанк.
• Запрос по СМС о долге по действующему кредиту.

Для того, чтобы подключить пакет «Экономный» нужно: отправить SMS-сообщение с текстом «ЭКОНОМ» (без кавычек), через пробел ввести 4 последних цифры номера банковской карты, и отправить на короткий номер «900».

Так же подключить пакет «Экономный» можно:

• В любом офисе Сбербанка.
• В банкомате.
• Через Личный кабинет Сбербанк-Онлайн.

Пакет «Полный». Подключение тарифа.

Тариф для Мобильного банка «Полный пакет» включает в себя:

• Зарегистрировать номер карты и мобильный телефон, который был привязан к пластиковой карте и с которого будут осуществляться запросы на услуги.
• Постоянная информация о каждой операции и транзакции, совершенной картой.
• СМС-уведомление в виде сообщения об остатке баланса по карте.
• Мини-выписка о 5-ти последних операциях по карте.
• Возможность заблокировать и разблокировать Мобильный банк.
• Возможность перейти на «Экономный пакет», в виде СМС-запроса.
• Денежные платежи на счетах юридических лиц и получать перевод от них.
• Если другие карточки (кредитные или дебетовые) привязаны к действующему мобильному телефону, то есть возможность узнать информацию о них.
• Самостоятельно отключить сервис.

Для того, чтобы подключить «Полный пакет», для Мобильного банка Сбербанк нужно: отправить SMS-сообщение, с текстом ПОЛНЫЙ и через пробел вписать 4 последних цифры банковской карты, и отправить на короткий номер «900».

Так же подключить тариф «Полный пакет» можно:

• В любом офисе Сбербанка.
• В банкомате.
• Через Личный кабинет Сбербанк-Онлайн.

В чем разница между пакетами «Экономный» и «Полный»?

Пакеты Мобильного банка «Экономный» и Полный пакет» отличаются друг от друга тремя пунктами.

Подробно о тарифных услугах:

Услуга	«Экономный»	«Полный пакет»
Регистрация сервиса Мобильный банк, счет карты и мобильного телефонного номера	0 рублей	0 рублей
СМС-уведомления об операциях и транзакциях по банковской карте, первые 2 месяца.	Услуга ограничена	0 рублей
Visa Gold и Gold MasterCard (после 2-х месяцев) Visa Classic, MasterCard Standard (после 2-х месяцев) Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron и все остальные карты от Сбербанк (после 2-х месяцев)	Услуга ограничена	0 рублей
	Услуга ограничена	60 рублей
	Услуга ограничена	30 рублей
Sms-сообщение об информации баланса банковской карты	3 руб. на 1 запрос	0 рублей
Мини-выписка об истории транзакций по карте, за последние 5-ть операций	15 руб. на 1 запрос	0 рублей
Самостоятельно заблокировать свою карту, через СМС-запрос	0 рублей	0 рублей
Заблокировать и разблокировать сервис Мобильный банк, посредством SMS-сообщения	0 рублей	0 рублей
Информация по карте клиента, и об услугах, которые предоставляются к ним	0 рублей	0 рублей
Денежные платежи организациям, с которыми Сбербанк в партнерских отношениях	0 рублей	0 рублей

Приведенная таблица показывает, что тариф «Экономный» и «Полный пакет» отличаются друг от друга тремя услугами, где пакет «Экономный» не имеет возможность:

1. Получать информация о каждой совершенной транзакции по банковской карте.
2. Запрос на СМС-уведомления об информации по конечному балансу на пластикой карте.
3. Получить детализацию по 5-ти последним операциям, совершенных картой.

Когда встречается понятие мобильный банкинг, не все однозначно готовы ответить, что это такое. Хотя, словосочетание состоит из знакомых слов: «мобильный» и «банк». Однако полностью раскрыть содержание этого термина порой проблематично. Можно предположить, что это нечто связанное с мобильным телефоном и банком или банковской услугой. Так и есть, но лишь отчасти. А вот, более подробно о том, что такое мобильный банкинг, каков его функционал и возможности, рассмотрим в этой статье.

Что такое мобильный банкинг?

Мобильный банкинг – это удаленное управление банковскими счетами с использованием мобильных сетей через смартфон, планшет или обычный телефон. До появления и развития мобильного интернета операции по счетам проводились с использованием СМС-сообщений. И, как раз, такая технология носила название мобильного банкинга. Услуга имела достаточно урезанный функционал и на первых этапах не получила широкое распространение.

На текущее время технологии ушли далеко вперед. С появлением сетей GPRS, 3G, 4G возможности для пользователей мобильных устройств стали намного шире, в том числе и для клиентов банков. Сейчас работа мобильного банкинга осуществляется через адаптированные приложения для мобильных устройств. Для передачи данных используются каналы мобильной связи и интернета, а функционал услуги значительно увеличен.

Возможности мобильного банкинга.

Услуга мобильного банкинга позволяет владельцам банковских карт и счетов проводить следующие операции:

• Просматривать баланс и информацию по счету;
• Конвертировать валюту;
• Покупать ценные бумаги;
• Получать выписки по счету;
• Оплачивать связь, интернет, жилищно-коммунальные услуги;
• Осуществлять денежные переводы с карты на карту или на другие счета;
• Проводить регулярные платежи;
• Делать взносы по кредитам;
• Снимать средства со вклада и переводить на него;
• Блокировать банковскую карту
• и другие.

Как видно, инструментарий мобильного банкинга позволяет проводить все наиболее важные действия по банковскому счету и пластиковой карте. Возможно, в настоящее время не весь функционал одинаково подходит для всех физических и юридических лиц. Например, не доступны использование электронно-цифровых подписей, усиленная защита и т.д.

Поскольку, приложения создаются специально под портативные устройства и их небольшие дисплеи, не так удобно просматривать отчеты и выписки, а также создавать банковские документы. Тем не менее, мобильный банкинг развивается, создаются и применяются новые технологии: голосовая идентификация, использование биометрии лица и пальцев рук, сканирование встроенной камерой и т.д. Что в будущем позволит превзойти другие виды управления счетами.

Отличия от других технологий дистанционных банковских услуг.

Мобильный банкинг имеет много общего с рядом иных технологий для управления счетами, можно наблюдать сходства с:

• СМС-банкингом;
• «Клиент-Банк» системами;
• Интернет-банкингом.

С помощью СМС-банкинга можно управлять счетом в банке через отправку и получение СМС-сообщений. Такой способ удобен тем, что для него подойдет обычный сотовый телефон, как следствие выполнять ряд урезанных операций из любого места покрытия сотовой связи. Однако, возможности сильно ограничены и полноценно распоряжаться банковским счетом не получится.

Система «Клиент-Банк», как правило, представляет собой специальное приложение, установленное на персональный компьютер. Интерфейс программы позволяет проводить все необходимые операции по счету, а информация в банк передается через интернет-канал. Это более продвинутое решение по сравнению с СМС-банкингом в плане возможностей, но уступает в мобильности и привязано к рабочему месту за компьютером.

Использование услуги интернет-банкинга отличается от предыдущей тем, что в качестве приложения для доступа к счету и личному кабинету используется интернет браузер. Как следствие, доступ возможен с любого устройства с поддержкой интернета и интернет-серфинга. Интернет-банкинг наиболее удобен на устройствах с большим экраном, такими как ноутбуки и компьютеры с мониторами. Защиту передачи данных обеспечивает шифрования данных, а вход в интерфейс доступен после прохождения двухуровневой авторизации.

На сегодняшний день мобильный банкинг вобрал в себя сочетание всех трех технологий. Оно предоставляет большинство возможностей других видов удаленных услуг и обладает несомненными преимуществами.

Плюсы и минусы мобильного банкинга.

Поскольку мобильный банкинг доступен на компактных устройствах, то во многом упрощает работу с банковскими счетами и операциям по ним. Под смартфоны оптимизируют все больше сервисов для простоты и удобства. Теперь многое доступно в несколько «тапов»: просмотр новостных лент, общения в социальных сетях, отправка и принятие сообщений. И банковское обслуживание идет в ногу со временем.

Из плюсов мобильного банкинга можно отметить:

1. Удобство и простота использования. Интуитивно понятный интерфейс, удобное расположение меню, разделов и кнопок, своевременные уведомления. Разобраться с этим сможет даже отдаленный от компьютеров и гаджетов человек.

2. Бесплатность. Операции по счетам не облагаются дополнительными комиссиями. Клиенты банка, имея официальное приложение на мобильном устройстве могут пользоваться мобильным-банкингом в рамках тарифного плана открытого счета и предоставляемых услуг. В ряде банков услуга предоставляется также бесплатно.

3. Скорость. Достав свой смартфон, можно в считанные секунды осуществить перевод, произвести оплату, проверить баланс или произвести обмен валюты. Для этого не требуются отдельное рабочее место, компьютер и банковские ключи. Нужен всего лишь телефон с сим-картой.

4. Мобильность. Пользователь не привязан к офису или конкретному компьютеру, управление счетом у него в кармане. Если есть мобильный телефон с сетью или мобильным интернетом, то осуществлять операции по счету можно из любого места, будь то наземный транспорт, командировка или отпускной пляж.

Стоит отметить, что мобильный банкинг не лишен ряда минусов:

1. Урезанный функционал. Несмотря на то, что большинство опций доступно пользователю, часть возможностей ограничена. В свою очередь, интернет-банкинг предоставляет более обширный простор для манипуляций с банковским счетом.

2. Зона покрытия связи. Мобильный банкинг доступен, если абонент находится в области действия оператора сотовой связи. Если сети нет, то и произвести какие-либо действия со счетом или картой не получится.

3. Потеря гаджета. Если мобильное устройство утеряно или украдено, весь функционал так же будет утерян до восстановления и приобретения нового телефона или планшета. Более того, доступ к личным финансам может стать доступен третьим лицам. Если вовремя не заблокировать банкинг, есть риск того, что его взломают.

Как и где подключить мобильный банкинг?

Данную услугу , как правило, подключают непосредственно через устройства или представителей банка, клиентом которого Вы являетесь. Это можно сделать следующими способами:

• Активировать услугу через банкомат.
• Подключить услугу через телефон с помощью смс-команды на специальный номер.
• Позвонить на горячую линию банка.
• Воспользоваться интернет-банкингом.

Для полноценной работы может потребоваться установка дополнительного приложения.

Держатели карт Сбербанка Visa и MasterCard могут легко взаимодействовать с банком без банкоматов и визитов в отделения. С помощью Мобильного банка и Сбербанка Онлайн можно узнавать о балансе, расходах и поступлениях средств, выполнять финансовые операции в любом удобном месте – дома, на работе, в дороге.

Многие путают эти услуги, сомневаются, работает ли Сбербанк Онлайн без Мобильного банка. Сервисы действительно взаимосвязаны, предоставляют схожие возможности, но все же разница между ними есть.

Мобильный банк

Обеспечивает связь с банком посредством смс-оповещений и быстрых смс-команд и запросов. Действует на смартфонах или планшетах. Оператор связи значения не имеет.

Для подключения нужно обратиться в любое отделение Сбербанка или зарегистрироваться самостоятельно через банкомат. В отделении банка необходимо иметь с собой паспорт.

Подключить услугу через банкомат просто, и занимает времени эта процедура не более 5 минут. Нужная опция – подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк, далее – подключить Мобильный банк. Выбрать тариф и указать номер, на который тут же придет смс-уведомление.

Можно оформить любой тарифный план:

• Эконом;
• Полный.

Тариф Эконом бесплатный, но запросы о балансе карты и о последних операциях платные. Моментальные уведомления с номера 900 о проведенных операциях, пополнении, снятии средств в этом тарифном плане не приходят.

Полный тариф – это бесплатные запросы и смс-оповещения. За месяц нужно платить от 30 до 60 рублей (первые два месяца можно пользоваться бесплатно), зависит от типа карты (для Gold Mastercard или Visa Gold обслуживание бесплатное).

Услуга привязывается к номеру телефона и автоматически не переподключается, поэтому в случае смены номера нужно отключить смс-банкинг и переоформить на другой номер. Иначе новый владелец номера может получить доступ к счету.

Возможности Мобильного банка:

• переводы на карты по привязанному номеру телефона;
• переводы между личными картами;
• пополнение счета мобильного (своего и других);
• оплата услуг организаций;
• подключение автоплатежей;
• погашение кредитов;
• блокировка карты.

С помощью Мобильного банка можно подключить бонусную программу «Спасибо от Сбербанка» и копить бонусы с покупок у партнеров организации.

Как это работает:

Например, чтобы перевести деньги на карту по номеру телефона, нужно отправить на короткий номер 900 смс с текстом «ПЕРЕВОД номер телефона и сумма перевода».

Сбербанк Онлайн

Это мобильное приложение и интернет-сервис. Цель та же – быстрое и удобное взаимодействие клиента с банком.

Если возникает вопрос, можно ли подключить Сбербанк Онлайн без подключения Мобильного банка – нет, сначала нужно оформить услугу смс-банкинга. Для работы Сбербанка Онлайн необходимо подключение к интернету.

Подключить сервис просто. Как и с Мобильным банком, доступны следующие варианты:

• через отделение банка;
• через банкомат.

Сначала нужно получить постоянный пароль и идентификатор. В банкомате для этого выбирается пункт «Подключить Мобильный банк и Сбербанк Онлайн», после чего – Получить логин и пароль. Банкомат выдает листок с данными. Получить пароль можно через запрос на номер 900, а за идентификатором придется сходить в отделение.

Данные нужно ввести на сайте Сбербанка при входе. После придет смс-оповещение с кодом – он вводится на сайте. Личный кабинет готов.

Что можно делать с помощью программы Сбербанк Онлайн:

1. Пополнять счет мобильного;
2. Совершать платежи и переводы;
3. Оплачивать услуги, квитанции, штрафы;
4. Контролировать и планировать финансы, ставить финансовые цели;
5. Анализировать расходы;
6. Открывать счета и вклады;
7. Управлять кредитами;
8. Подключить автоплатежи;
9. И многое другое.

Приложение работает на платформе Windows Phone, Андроид, iOS.

Выводы

Мобильный банк – сервис смс-банкинга, а Сбербанк Онлайн – интернет-банкинг. Для подключения Сбербанка онлайн нужно сначала зарегистрировать Мобильный банк. Без него он не работает.

Возможности интернет-банкинга более широкие. Сервис бесплатный. У Мобильного банка два тарифа – Эконом и Полный. Ежемесячная оплата «Полного» зависит от типа карты. В «Экономе» платные запросы, обслуживание бесплатное. Подключить оба сервиса можно в отделении Сбербанка или через банкомат. Подключение Сбербанка Онлайн более долгое, ступенчатое, но сложностей вызвать не должно.

>

Чем отличается мобильный банк от Сбербанк Онлайн

У клиентов Сбербанка имеется довольно много инструментов для дистанционного управления своими финансами. Наиболее популярными из них можно назвать Сбербанк-Онлайн и Мобильный банк. В чем разница между этими сервисами, и какие возможности каждый из них предоставляет пользователю? Попробуем разобраться.

Мобильный банк и Сбербанк-Онлайн: суть предоставляемых услуг

Система Сбербанк Онлайн – это полноценный инструмент для управления личными финансами через интернет. С помощью личного кабинета этого сервиса клиент Сбера может осуществлять практически любые операции с имеющимися у него продуктами банка:

• открывать и закрывать счета;
• проводить переводы в адрес третьих лиц и других банков;
• оплачивать квитанции;
• погашать кредиты;
• отправлять заявки на оформление новых продуктов и т. д.

Кроме прочего, ЛК дает доступ к финансовой статистике пользователя. С его помощью в любой момент можно посмотреть отчеты по накоплениям и тратам, оценить объем расходов по категориям и просто получить выписку о движениях по счетам за любой период.

У Мобильного банка возможностей на порядок меньше. С его помощью можно:

• проводить оплату за сотовую связь;
• погашать кредиты, взятые в Сбере;
• переводить средства другим пользователям Сбербанка;
• узнавать баланс карты;
• получать данные о последних пяти операциях по карточке.

Важно! Одной из основных опций мобильного сервиса является доставка клиенту сообщений о проведенных по карте операциях, а также одноразовых паролей.

Особенности Мобильного банка

Из ключевых особенностей мобильного сервиса стоит отметить следующие:

• работа с ним возможна только с сотового телефона;
• все операции производятся путем СМС или USSD команд;
• перед началом работы пользователю не нужно авторизоваться в сервисе;
• работоспособность услуги не зависит от наличия интернета – только от сотовой связи.

Важно! Мобильный банк является платной опцией. В настоящий момент у Сбера имеется два тарифа на его обслуживание.

Особенности Сбербанка-Онлайн

Понять, чем отличается Мобильный банк от Сбербанк-Онлайн, можно, сравнив ключевые особенности данных инструментов. Так, онлайн-кабинет обладает следующими характеристиками:

• предоставляется клиенту на бесплатной основе;
• требует ввода регистрационных данных перед каждым рабочим сеансом;
• операции производятся при помощи веб-интерфейса;
• работа с сервисом возможна только с компьютера, подключенного к интернету.

Аккаунт в Сбербанк Онлайн можно завести только при наличии Мобильного банка. Обратной зависимости нет – подключить сервис для телефона может любой клиент, даже не зарегистрировавший веб-кабинет.

Различие и сходство этих сервисов

Рассматриваемые нами сервисы Сбербанка имеют общее предназначение – помощь клиенту в проведении финансовых операций дистанционно. Список доступных операций совпадает в некоторых пунктах, хотя у онлайн-кабинета он, безусловно, намного шире. Что касается отличий этих двух инструментов, следует выделить в первую очередь:

• требования к технике – сотовый телефон против ПК;
• условия предоставления – бесплатный веб-кабинет против платного сервиса для телефонов;
• необходимость авторизации – в телефонном сервисе не требуется логина и пароля.

Ну и главное – наличие Мобильного банка является обязательным условием для подключения веб-кабинета.

Клиенты Сбербанка могут подключить себе один из дистанционных сервисов либо несколько инструментов сразу. Онлайн-кабинет обеспечивает удобство работы и большой ассортимент услуг. Зато мобильный сервис позволяет быстро проводить внутрибанковские операции даже при отсутствии интернета. Каким из них пользоваться – каждый человек решает по ситуации.