Содержание
- ОСАГО от «РЕСО-Гарантия» — Расчет Стоимости, Отзывы Клиентов, Купить и Оформить Онлайн, Страховой случай и Выплаты
- Калькулятор расчета ОСАГО от «РЕСО Страхование»
- «РЕСО» — Купить электронный ОСАГО через официальный сайт
- «РЕСО-Гарантия» — Что дает полис ОСАГО?
- Преимущества оформления ОСАГО в «РЕСО-Гарантия»
- «РЕСО-Гарантия» — Страховой случай по ОСАГО, что делать?
- Отзывы клиентов о ОСАГО в «РЕСО Страхование»
- Возможности личного кабинета
- Регистрация в личном кабинете Ресо
- Вход в личный кабинет Ресо на reso.ru
- Вызов агента через личный кабинет РЕСО
- Покупка электронного полиса ОСАГО онлайн
- Страхование онлайн в личном кабинете
- RESO Mobile — личный кабинет в телефоне
- Телефон горячей линии Ресо-Гарантия
- Отзывы о Ресо Мобайл
ОСАГО от «РЕСО-Гарантия» — Расчет Стоимости, Отзывы Клиентов, Купить и Оформить Онлайн, Страховой случай и Выплаты
«РЕСО-Гарантия» находится на 2 месте (после Альфа-Страхование) по количеству заключенных договоров ОСАГО. За 6 месяцев этого года компанией было заключено больше 2,5 миллионов контрактов.
Она также является лидером рейтинга по объему собранных страховых премий – более 17 млрд. рублей. Почему люди доверяют «РЕСО-Гарантия», какие программы она предлагает и все особенности страхования в этой компании рассмотрим в этой статье.
Калькулятор расчета ОСАГО от «РЕСО Страхование»
На официальном сайте компании «РЕСО-гарантия» есть калькулятор, который позволит вывести предварительную сумму полиса. Пользоваться им просто.
1. Для начала следует перейти на страницу калькулятора: reso.ru/Retail-OSAGO/Calculator.
2. Нужно будет вести такие данные:
- место жительства собственника, можно выбрать из раскрывающегося списка или набрав первые буквы города, кликнуть по появившемуся значению;
- категорию автомобиля;
- период использования авто, минимальный срок – 3 месяца;
- лица, допущенные к управлению автомобилем.
Можно выбрать пункт «без ограничения» или «ограниченный список лиц». Во втором случае откроется дополнительный раздел, в который нужно внести количество полных лет другого водителя, его стаж и класс бонус-малуса. В калькуляторе можно задать количество лиц, допущенных к управлению автомобилем, но не более 5.
Далее нужно нажать «Рассчитать». Расчет показал, что для москвича, пользующегося легковым автомобилем от 10 месяцев и более, мощностью от 70 до 100 л.с., с 2 допущенными к управлению лицами предварительная стоимость полиса равна 15 401 рублей.
«РЕСО» — Купить электронный ОСАГО через официальный сайт
Для того чтобы оформить электронный полис придерживайтесь следующего алгоритма:
1. Перейдите на официальный сайт компании: reso.ru и рассчитайте предварительно его стоимость. Далее, выберите «Частным лицам». Затем раздел «ОСАГО», «Онлайн-покупка полиса».
2. Выберите один из вариантов «Новый клиент», «Клиент РЕСО-Гарантия».
4. Если у вас уже есть свой аккаунт на сайте, то войдите в него, введя логин и пароль. Если у вас нет личного кабинета, то его нужно создать. Юридические и физические лица могут сделать это, перейдя по ссылке: reso-garantiy.ru/lichnyy-kabinet.
Преимуществ у личного кабинета много: всегда можно распечатать полис, продлить его, узнать дату окончания договора, продлить полис, участвовать в акциях.
5. Для регистрации заполняем форму: вводим фамилию, имя отчество, номер и серию паспорта, контактный телефон, адрес емейл. После занесения информации, нужно кликнуть по ссылке «Проверить данные в РСА». Если информация будет найдена, то пользователь успешно пройдет проверку и может войти в свой личный кабинет.
6. Для оформление страховки в личном кабинете кликните по разделу «Оформить полис».
7. Откроется онлайн-анкета, которую нужно внимательно заполнить. После внесения всех необходимых данных, нажимаем на кнопку «Рассчитать». Система выдаст стоимость полиса. Нажимаем «Сохранить».
8. Система выдаст окно с занесенной информацией, которую нужно проверить. Если все в порядке жмем «Сохранить». Появится окно с предложением перейти на сайт РСА. Лучше игнорировать это предложение. Введите смс-код, и кликните по кнопке «Подтвердить».
9. Оплачиваем договор. Его нужно оплатить в течение суток с момента оформления. Неоплата будет признана отказом от заключения договора ОСАГО. Если оплата пройдет, появится такое окно:
Сразу же на почту сервис отправит электронный полис, заявление и приложение. Все эти документы можно распечатать.
«РЕСО» — Какие документы нужны для покупки полиса ОСАГО?
Обычно договор ОСАГО заключается на 1 год. Полис может быть оформлен и выдан на бумажном носителе или в электронном виде. Сам бланк ОСАГО имеет единую форму по всей РФ, вне зависимости от компании выдавшей его.
Вместе с полисом выдается извещение о ДТП (2 штуки) и список представителей страховой компании с адресами и контактами для связи. Если полис потерялся, то застрахованное лицо имеет право получить его бесплатно в «РЕСО».
Чтобы заключить договор страхования автовладелец должен представить:
- Заявление.
- Если его оформляют в электронном виде, то застрахованное лицо подписывает его простой электронной подписью.
- Если страхователем является юридическое лицо, то подпись – усиленная квалифицированная;
- Паспорт – физические лица, свидетельство о госрегистрации – юридические лица;
- Свидетельство о регистрации автомобиля, технический паспорт, либо технический талон;
- Копию или оригинал водительского удостоверения;
- Диагностическую карту.
Все эти документы страхователь может представить на бумажном носителе, в виде электронных копий документов. Если полис выдается в электронном виде, то страховая компания может получить указанные документы самостоятельно путем электронного взаимодействия с соответствующими органами.
Если в договоре страхования указано ограниченное число лиц, имеющих право пользоваться данным автомобилем, то нужно будет представить сведения о каждом из них. Если число лиц не ограничено, то предоставляется информация только о владельце транспорта.
«РЕСО» — Как рассчитать стоимость полиса ОСАГО?
Для определения стоимости полиса используются различные базовые ставки, а также повышающие и понижающие коэффициенты. Итак, стоимость полиса зависит:
- Города, в котором преимущественно используется автомобиль. В мегаполисе риск попадания в аварии выше, чем небольших населенных пунктах, поэтому и размер страховой премии выше. Например, при прочих равных параметрах, заданных в калькуляторе, цена полиса для Москвы – 15407 рублей, а для небольших населенных пунктов Алтайского края всего 5 390 рублей.
- При вычислении страховой премии здесь используются определенные коэффициенты, которые отличаются в зависимости от города. Самые высокие показатели составляют 2, 1,8, 1,9. Минимальные значения – 0,6 определены для небольших населенных пунктов.
- Но не только масштаб населенного пункта важен для определения коэффициента, влияет на него и статистика аварий, которые произошли за определенный период – чем их больше, тем выше показатель. Например, коэффициент для такого мегаполиса как Москва равен – 2, а для Санкт-Петербурга – 1,8, для Казани, Перми, меньшим по численности городам – 2, Мурманска – 2,1.
- Коэффициент КБМ. Его используют при первичном и повторном заключении договора страхования. Этот коэффициент показывает, сколько было страховых случаев в предыдущий период страхования. Данный показатель может увеличить и уменьшить стоимость полиса.
- Если водитель попадал в ДТП не меньше 4 раз в год, то ему присваивается класс М с повышающим коэффициентом 2,45. Цена полиса становится дороже на 145 %.
- Если автовладелец впервые заключил договор ОСАГО, то ему присваивается начальный класс – 3 с коэффициентом 1. Его же устанавливают и в случае, если после заключения предыдущего договора прошло более 1 года. Ни скидки, ни надбавки в этом классе не предусмотрены.
- Категория автомобиля. Для каждой из них Банком России определены максимальные и минимальные размеры базового тарифа. Для легковых автомобилей и малотоннажных грузовиков, в том числе с прицепом, установлены такие значения:
- для юридических лиц – от 2573 до 3087 рублей;
- для физических лиц и ИП – от 3432 до 4118 рублей;
- для такси – от 5138 до 6166 рублей.
- Количества лиц, допущенных к управлению транспортом. В данном случае, также применяется коэффициенты.
- Стаж и возраст допущенного к управлению водителя.
- Мощность двигателя, также может уменьшить или увеличить стоимость полиса.
- Срок пользования автомобилем. При использовании от 3 месяцев до 9 месяцев используются понижающие коэффициенты, более 10 месяцев – 1.
Каждый год без ДТП позволяет водителю получать скидку на полис: на второй год — 5%, на третий год — 10 %, на четвертый год — 15%. Подробнее о КБМ расскажет таблица:
Проверить свой КБМ можно на сайте РСА по ссылке: dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm. В открывшуюся форму нужно ввести свои данные: дату рождения, фамилию, имя отчество, серию и номер водительского удостоверения.
При определении страховой премии все эти коэффициенты и базовый тариф перемножаются.
Выше мы рассмотрели, какие факторы влияют на стоимость полиса. Исходя из этого, можно назвать несколько способов для уменьшения цены на страховку:
- Выбрать страховую компанию с низким базовым тарифом. Центробанк указал минимальные и максимальные значения этого показателя, а страховщики вправе самостоятельно устанавливать базовый тариф.
- Прописаться в регионе или городе с низким КТ. Все это непросто, но некоторые автомобилисты продают фиктивно машину родственникам или друзьям в город с низким КТ, а пользуются автомобилем сами. Но у этого способа есть много недостатков, например, друг захочет взять машину себе, а доказать в суде, что на деле она принадлежит вам будет невозможно.
- Установить ограниченное количество лиц, допущенных к управлению транспортом. Если ограничений нет, то коэффициент будет равен 1,8, а не 1 как в первом варианте.
- Допустить к вождению лиц старше 22 лет со стажем не менее 3 лет. В этом случае стоимость полиса не уменьшиться, но и не увеличится.
Ну и, конечно же, ездить аккуратно, так, чтобы было как меньше страховых случаев, которые могут понизить класс бонус-малуса. Таким способом можно добиться 50% скидки на полис.
«РЕСО-Гарантия» — Что дает полис ОСАГО?
ОСАГО позволяет возместить ущерб здоровью, жизни или имуществу, нанесенный гражданином другому лицу во время ДТП. Таким образом виновник транспортного происшествия страхует свою ответственность перед другими участниками дорожного движения и свои имущественные интересы.
Законодательство нашей страны обязывает каждого автовладельца оформлять полис ОСАГО. При этом суммы, которая выплатит страховая одному потерпевшему, строго ограниченны:
- не более 400 тыс. рублей, если вред нанесен имуществу;
- не более 500 тыс. рублей, если ущерб причинен здоровью и жизни.
Но есть случаи, которые страховщики по ОСАГО не страхуют:
- вред потерпевшему нанесен транспортом, не указанным в договоре страхования;
- моральный вред, упущенную выгоду;
- ДТП произошло в специально отведенных местах во время испытаний, соревнований, учебной езды;
- автомобиль загрязняет окружающую среду;
- ущерб причинен перевозимым грузом (такой риск должен быть застрахован отдельно);
- если причинен вред работнику, и поэтому нужно возместить убытки работодателю;
- если водитель сам повредил автомобиль, установленное на нем оборудование, груз, прицеп;
- ущерб причинили во время погрузки и разгрузки груза;
- повредились или были уничтожены ценные бумаги, антиквариат, историко-культурные здания, драгоценности, книги, картины.
Для всех этих ситуаций разработаны отдельные законодательные акты, в которых предусмотрен порядок возмещения вреда.
Преимущества оформления ОСАГО в «РЕСО-Гарантия»
Компания обоснованно занимает лидирующие позиции по данному виду автостраховки. Надежность фирмы гарантируется уставным капиталом, сумма которого превышает десять миллиардов рублей.
«РЕСО» стабильно характеризуется высоким рейтингом согласно исследованиям, проведенным экспертными агентствами, и отмечаются хорошие дальнейшие перспективы развития. Финансовую состоятельность компании гарантируют несколько ведущих зарубежных фирм.
Есть несколько основных моментов, которые привлекают водителей в «РЕСО»:
- круглосуточная информационная поддержка;
- услуги эвакуатора со скидкой;
- полис ОСАГО можно оформить онлайн;
- возможность заказа полиса по телефону;
- можно расширить границы ответственности, оформив полис добровольного страхования ОСАГО.
Предлагает компания и дополнительные услуги, например, выезд аварийного комиссара, ремонт и диагностика машины на месте ДТП, вызов скорой помощи.
Кроме того, доверие внушает и сумма страховых выплат по КАСКО, произведенных компанией. За первое полугодие этого года она выплатила 5,6 миллиардов рублей своим клиентам. Компания занимает 2 строчку рейтинга и потеснила с этого места «Росгосстрах» – прошлогоднего лидера.
Обратившийся в «РЕСО», заключите договор с ведущим российским автостраховщиком, обеспечив полную защиту автомобиля от рисков, связанных с попаданием в ДТП, угоном и другими неприятными ситуациями.
«КАСКО-Профи» от «РЕСО» — Условия и тарифы программы
Все автовладельцы, заключившие договор ОСАГО в РЕСО, могут приобрести полис «КАСКО-Профи». Оформлять его лучше опытным водителям, которые едут аккуратно и по правилам. Полис покроет ущерб, который ему нанесли другие участники дорожного движения, если он сам не виноват.
У данного вида страхования есть такие достоинства:
- выплата будет произведена даже, если участники ДТП не имеют полиса ОСАГО;
- полис действует и для автомобилей, находящихся в залоге у банка;
- невысокая стоимость – от 5 тысяч рублей;
- направление к официальному дилеру автомобилей старше 7 лет.
Когда возникнет страховая ситуация, то есть автомобиль столкнется с другими машинами, его направят на ремонт на профильную СТО. Максимальная сумма ремонта – 1 млн. рублей, но не более действительной стоимости автомобиля, которая установлена на дату заключения договора.
Страховым случаем по данному полису является столкновение – причинение механических повреждений автомобилю (который застраховали) во время его движения, стоянки или остановки другим автомобилем.
Страховка не будет выплачиваться, если водитель застрахованного ТС:
- был пьян, был под воздействием наркотиков, принимал лекарства, которые запрещено употреблять при управлении автомобилем;
- скрылся с места происшествия или отказался проходить медицинское освидетельствование;
- не имел водительского удостоверения;
- не вписан в договор страхования.
Также не будет оплачен ущерб транспортному средству, который был нанесен не столкновением, а другим происшествием. Рассчитать полис Профи-Каско можно на специальном калькуляторе по ссылке: reso.ru/Retail/Motor/Calculator.
- Правила страхования автотранспорта от столкновения.
«РЕСО» — Вопросы и Ответы по ОСАГО: FAQ по автомобилю
У страхователей всегда возникают разные вопросы по страховке. Получить консультацию можно по номерам:
- 8-800-234-18-02;
- +7 (495) 730-30-00.
Также есть форма обратной связи: secure.reso.ru/sites_https/reso/Feedback, заполнив которую, можно отправить свои вопросы компании. Но многие из них уже даны ответы в следующих разделах:
«РЕСО-Гарантия» — Страховой случай по ОСАГО, что делать?
Чтобы не получить отказа в выплате страхового возмещения, необходимо придерживаться определенного порядка действий. Обычно он указан в правилах страхования.
Госавтоинспекция и «РЕСО-Гарантия» рекомендует следующий порядок действий при наступлении страхового случая:
- Остановить машину, включить аварийную сигнализацию и поставить знак аварийной остановки. Знак должен быть расположен на расстоянии не менее 15 м. от автомобиля, если он находится в населенном пункте и на расстоянии не менее 30 м., если ДТП произошло на дороге за пределами города.
- Не трогать предметы, которые имеют отношение к произошедшему. Выяснить есть ли погибшие и раненные. Вызвать скорую.
- Позвонить в «РЕСО» по номеру 8-800-234-18-02 и объяснить ситуацию. Обратиться в ГИБДД и действовать по указанию сотрудника ведомства.
- Снять видео и сфотографировать место происшествия, повреждения автомобилей, их расположение, номерные знаки. Если между участниками ДТП возникли разногласия, обязательно сообщить об этом сотруднику ГИБДД. Диспетчер либо вышлет патрульную службу, либо предложит подъехать на пост. Обратиться к двум свидетелям и записать их данные: фамилию, имя, отчество и прописку.
- Заполнить извещение: reso.ru/Incase/Auto. На лицевой стороне документа должны быть проставлены подписи всех участников ДТП. Сфотографируйте полисы и извещения о ДТП других участников.
- В течение 5 дней (исключая праздничные и выходные) заявить о происшествии в «РЕСО» и предъявить извещение. Если вред причинен только машине и у участников ДТП есть полис ОСАГО, то пострадавший клиент РЕСО должен обращаться в РЕСО-Гарантию. В остальных случаях (когда пострадало здоровье), ему следует направлять требования о возмещения страховщику виновника ДТП.
- Приехать в центр выплат РЕСО и предъявить поврежденный автомобиль. Его здесь осмотрят независимые эксперты. С собой нужно иметь полис, извещение о ДТП, ПТС на машину, паспорт, водительское удостоверение, реквизиты счета, для перечисления денег. Фотографии и видеоматериал с места происшествия, в том числе фото полисов других участников происшествия.
Скачать заявление:
- бланк европротокола при дтп.
Из ГИБДД следует взять:
- определение о возбуждении дела или отказе в возбуждении,
- протокол и постановление об административном правонарушении,
- протокол осмотра ДТП.
Помните, что любые изменения, внесенные в данные документы, должны заверяться печатью и подписью уполномоченного лица.
Отзывы клиентов о ОСАГО в «РЕСО Страхование»
«РЕСО-Гарантия» стоит далеко не на первом месте по количеству отказов в выплате – всего 5% (6 543) от общего количества отказов от всех страховых компаний, однако отзывы о компании достаточно противоречивые. Люди жалуются:
- на нечитаемые пароли, из-за которых невозможно оформить электронный полис;
- на невыплату страхового возмещения;
- на низкие выплаты по страховому случаю.
Есть и положительные комментарии:
Все отзывы читайте на портале: banki.ru/resogarantiya.
Подытожив все вышесказанное, можно отметить следующее. «РЕСО-Гарантия» – крупная компания с более чем 4000 страхователей по всей России. Люди страхуются в компании и доверяют ей. Здесь можно оформить бумажный и электронный полис. Для дополнительного страхования своих имущественных интересов рекомендуется оформить полис КАСКО-Профи.
Есть много факторов, влияющих на стоимость страховки, и какие-то из них можно использовать для уменьшения ее цены.
Страховая компания СПАО «Ресо-Гарантия» была основана в Москве в 1991 г. На сегодня у нее около тысячи филиалов, региональных офисов по всей территории Российской Федерации. А также имеются представительства в Казахстане, Беларуси, Армении, Украине. Она оказывает услуги по страхованию и перестрахованию по ста лицензированным направлениям. Основные виды деятельности: ОСАГО, КАСКО, туризм, жизнь, здоровье и прочее.
Для удобства работы, компания предлагает своим клиентам зарегистрировать на официальном портале Ресо-Гарантия личный кабинет, чтобы в режиме настоящего времени оформлять страховки, получать консультации.
Возможности личного кабинета
Пользователи онлайн-сервисов СК Ресо-Гарантия получают сведения по действующим страховым полисам, пролонгируют их и оформляют новые.
Потенциал личного кабинета:
- Получение информации по проходящим акциям и спецпредложениям, позволяющим значительно экономить семейный бюджет.
- Контролировать сроки завершения договора.
- Оформлять новые продукты от СК Ресо, продлевать действующие.
- Распечатывать документы.
- Рассчитывать страховые премии, суммы.
Регистрация в личном кабинете Ресо
Создать собственный аккаунт в Ресо-Гарантия можно через официальный портал, где необходимо пройти по кнопке «Новый клиент».
Откроется страница, где нужно немного спуститься и заполнить анкету страхователя. Вводить информацию корректно и достоверно, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с оформлением документов и выплатами по страховым случаям.
Заполняются поля:
- Фамилия, имя, отчество.
- Серия и номер паспорта.
- Контактная информация.
- Дата рождения.
Обязательно внести буквенные символы в надлежащую ячейку для подтверждения. Что вы действительный пользователь.
В соответствующую строку вписать адрес регистрации. Поля регион и населенный пункт выбираются из списка. Улицу необходимо внести в строку самостоятельно и затем нажать знак поиска. Вслед за тем как произойдет сохранение, клиент перенаправится к анкете регистрации личного кабинета.
После того как пользователь кликнет по «Проверить данные в РСА», открывается страница, где нужно самостоятельно придумать пароль для дальнейшего входа в систему и подтвердить номер телефона.
На следующем шаге нужно подкрепить сканированные 1 и 2 страницы паспорта с актуальной пропиской.
После выбора файлов нужно кликнуть по «Прикрепить к полису», чтобы подгрузить их к личному кабинету.
Внимание! После проверки введенной информации на указанный email поступит письмо о результатах.
Вход в личный кабинет Ресо на reso.ru
Пользователи посещают личный кабинет Ресо-Гарантия через главную страницу портала.
Вход онлайн в рабочее место агента
Сотрудники компании Ресо-Гарантия заходят в личный кабинет через специальную страницу. Логином служит имя, а пароль выдается при регистрации.
Важно! Если у агента нет доступа к аккаунту, то ему необходимо обратиться к своим руководителям.
На следующем шаге на указанный мобильный поступит одноразовый код, который необходимо удостоверить, внеся в дополнительную ячейку.
Как войти в личный кабинет клиента
Авторизованные пользователи заходят в ЛК Ресо-Гарантия через страницу, где вносят логин (номер своего сотового начиная с цифры «9»), пароль (придуманный во время регистрации), одноразовый код (полученный в СМС).
Не могу войти: как восстановить логин и пароль
Если клиент утерял входные сведения, то он может воспользоваться формой для их восстановления. Для этого нужно зайти на специальную страницу Ресо-Гарантия.
Укажите в соответствующих ячейках:
- Личную информацию.
- Серию и номер паспорта гражданина РФ.
- Ввести символы капчи.
После проверки откроется анкета, где нужно придумать новый пароль и подтвердить код, полученный в сообщении.
Для восстановления логина, которым является номер сотового телефона, нужно обратиться письменно в службу технической поддержки: mail@reso.ru.
Вызов агента через личный кабинет РЕСО
Если клиент желает вызвать сотрудника компании на дом, то сделать это можно через личный кабинет. На главной странице перейти в форму «Вызвать агента».
Заполнить заявку как можно полно, чтобы выбрать нужного специалиста. Укажите ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, город, интересуемый продукт страхования. В комментарии можно написать данные по предыдущему договору, особенно это относиться к автострахованию (ОСАГО, КАСКО). Обязательно установите знак «галочка» разрешающей компании собирать и хранить ваши персональные сведения.
Покупка электронного полиса ОСАГО онлайн
Согласно Закону об автогражданской ответственности можно с 1 января 2017 г. оформить договор в сети интернет. Он равнозначен по силе документу, изготовленному типографским способом. Такое нововведение позволяет автовладельцам заключать договора об автостраховании в режиме онлайн. Оплата производится безналичным путем по каналам интернет.
Для оформления понадобятся сканы:
- Водительского удостоверения.
- ПТС.
- Свидетельства о регистрации.
- Паспорта гражданина РФ.
- Документа о пройденном техническом осмотре (диагностическая карта).
- ИНН.
Зайдя в личный кабинет в боковом левом меню выбрать «Оформить полис».
В разделе «Параметры полиса» заполняется дата начала и окончания действия документа, период использования. В том случае, когда автотранспортное средство эксплуатируется все время, то эти даты совпадают. Если нет, то заполняются строки Период 1, Период 2.
Раздел «Страхователь». По умолчанию встают данные из анкеты. Некоторые поля необходимо дополнить: дата получения паспорта и отделение. Если адрес не соответствует действительности, то его можно изменить. Необходимо проверить точность всех указанных сведений, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с выплатами и начислениями баллов.
Раздел «Собственник». По умолчанию стоит отметка, что страхователь и собственник одно лицо. Если в действительности владелец транспортного средства другой человек, то нужно отжать галочку и заполнить все поля анкеты.
Вводятся: персональная информация, удостоверение личности, адрес по прописке, контактные данные.
Раздел «Транспортное средство». Вписать данные из документов на автомобиль, указать серию и номер ПТС, Свидетельства о регистрации, а также информацию о техосмотре.
Раздел «Допущены к управлению». Здесь выбрать один из вариантов:
- Без ограничения. Допускаются все водители. В этом случае КБМ расчитывается на указанное транспортное средство. При продаже автомобиля коэффициент бонус-малус теряется и будет считаться заново.
- Ограниченный список. Вносится определенное число допущенных к управлению лиц.
Нажать на стрелочку в середине нижнего поля. Раскроется окно для расчета, где предварительно установить галочку для согласия обработки внесенных данных.
Появится сумма страховой премии. После этого документ сохранить.
Внимание! Если вы не прошли контроль АИС РСА, то нужно проверить все введенные данные. Ошибка в одну цифру может показать несоответствие. А также возможна ситуация, когда предыдущий полис был неверно заполнен агентом. В этом случае придется обращаться в страховую компанию с заявлением.
Если все данные введены точно, и проверка в базе РСА прошла успешно, то нужно произвести платеж до 00 ч : 00 мин следующего дня. Иначе заявление будет аннулировано.
После поступления денежных средств на счет компании, в личном кабинете появится PDF файл с еОСАГО. Он равнозначен по силе с официальным бланком автострахования.
Калькулятор ОСАГО
Перед оформлением договора о страховании автотранспортного средства можно провести предварительный расчет, позволяющий уточнить сумму начисленной премии. Находится калькулятор внизу на главной странице Ресо-Гарантия.
В открывшемся списке выбрать калькулятор ОСАГО.
В анкету вносятся общие сведения и расчет делается приблизительный. Необходимо заполнить следующие поля:
- Тип страхователя (физ. или юр. лицо).
- Место жительство.
- Сведения об автотранспортном средстве.
- Период эксплуатации.
- Список допущенных к управлению лиц.
- Возраст, стаж и КБМ.
Обязательно отметить галочкой, что вы не робот и рассчитать стоимость премии.
Страхование онлайн в личном кабинете
СК Ресо-Гарантия оказывает услуги населению и организациям в сфере страхования по всем видам направлений: имущественные (движимое и недвижимое), жизнь и здоровье, путешествия, дополнительное и обязательное медстрахование, ипотека. Практически все полиса можно оформить в онлайн-режиме.
Например, нам нужна страховка на время путешествия за границей. Тогда выбираем «Туризм» и «Поездка за рубеж». В открывшейся странице слева можно предварительно рассчитать стоимость премии, затем оформить договор.
Нужно будет достоверно заполнить анкету, произвести перевод денежных средств с банковской карты. Электронный полис поступит на указанный E-mail.
Если возникают вопросы по оформлению или использованию документа, то можно открыть справа форму «Вопросы и ответы».
RESO Mobile — личный кабинет в телефоне
Для тех, кто постоянно пользуется гаджетами компания предлагает скачать удобное мобильное приложение RESO Mobile. Версия доступна для операционных систем iOS и Android, установить которые можно через магазины на своем девайсе.
Потенциал приложения:
Личный кабинет достаточно прост и удобен в навигации. В нем можно:
- изменять или корректировать личные сведения;
- вызвать ближайшего агента;
- получить всю информацию о действующих договорах;
- уточнять информацию по ОСАГО;
- сообщать в компанию при наступлении страхового события;
- вызывать бесплатный эвакуатор;
- записываться на прием в поликлинику;
- получить консультацию специалистов горячей линии.
В мобильной версии СК Ресо-Гарантия все полиса (действующие и находящиеся в архиве) всегда будут под рукой. Их можно просматривать в специальном разделе и при необходимости предъявлять.
Скачать приложение Ресо-Гарантия на телефон Андроид
Установить программу для гаджетов RESO Mobile можно через ГуглПлей:
Ресо-Гарантия для IPhone, iPad и iPod Touch
Мобильная версия для аппаратов фирмы Apple доступна в магазине AppStore, расположенного на устройстве:
Телефон горячей линии Ресо-Гарантия
Операторы технической поддержки Ресо-Гарантия работают в круглосуточном режиме. Они оказывают консультационные услуги по всем видам страхования. А также принимают от клиентов предложения по повышению сервиса, жалобы на сотрудников компании.
Жители Москвы и области могут обращаться на горячую линию по телефону +7 495-730-30-00. Плата за разговор производится по тарифам оператора.
Жители регионов России могут звонить по многоканальному бесплатному телефону 8 800-234-18-02.
Отзывы о Ресо Мобайл
На портале, где можно скачать мобильное приложение СК Ресо-Гарантия, имеются отклики от клиентов, установивших программу. Все они отрицательные. Но, связано это с тем, что пользователи не разобрались с условиями работы Ресо Мобайл и поспешно оставили отрицательные отзывы. Когда могли бы обратиться на горячую линию и получить полноценную консультацию специалистов.
Например, Константин не доволен тем, что не может войти по логину, указанному на сайте Ресо-Гарантия. Дело в том, что регистрация в мобильной версии осуществляется отдельно и данные для входа с компьютера и гаджетов разные, о чем ему говорят разработчики в ответе.
Еще один отзыв, написанный на эмоциях, когда можно было бы предварительно уточнить информацию у специалистов страховой компании Ресо-Гарантия. Пользователь СССР-Nott не может зарегистрироваться в приложении, так как у не имеется заключенный договор, а без него это сделать невозможно. В ответе разработчик подтверждает, что если пользователь не является клиентом компании, то доступна только открытая часть приложения без регистрации. Связано это с тем, что вход в закрытую часть имеет смысл быть только для клиентов компании. Они могут просматривать информацию по своим полисам, отслеживать их окончание, связываться с техподдержкой и прочее. Тем более что приобрести ОСАГО через мобильную версию невозможно.
На другом сайте достаточно откликов о приложении Ресо-Гарантия. Здесь также представлено много негативных и все они однотипные, связаны с регистрацией в приложении. Есть и положительные отзывы от клиентов, разобравшимися с правилами сервиса.
Пользователь Логачева очень довольна работай мобильного приложения, позволяющего хранить информацию в электронном варианте и не возить с собой много бумаг. Она отмечает, что здесь можно легко записаться на прием ко врачу, получать консультации по страховкам.
Другой пользователь под ником «М» оставляет нейтральный отклик. Положительным моментом он считает возможность хранить все сведения в одном месте. Негатив начинается с того, что после смены водительского удостоверения ему не был правильно насчитан КБМ. Согласно правилам об ОСАГО страхователь должен самостоятельно информировать о таких случаях РСА в письменном виде, чтобы своевременно внести сведения в базу.
Некоторые пользователи просят улучшить сервис в направлении:
- Открыть доступ родителям для оформления ДМС на своих несовершеннолетних детей и возможность сообщать о наступлении страхового случая у ребенка.
- Разрешить заключение договоров ОСАГО через мобильное приложение. На сегодняшний день это нельзя сделать.
- Позволить в комментариях к заявке на полис ДМС указывать предпочтительное время записи ко врачу. Сейчас невозможно в таком сообщении написать цифровое значение.
Автор статьи Сергей Аполлонович Эксперт по личным кабинетам.