Рассмотрение заявки на кредит

Содержание

Почему долго рассматривают заявку на кредит?

Заявка на кредит в банках рассматривается от пяти минут до 30 дней. Рассмотрение в банковской среде называется «скорингом». Продолжительность этого самого скоринга зависит от того, какой объем документов был подан при оформлении денежного долга. Чем больше пакет документов – тем дольше длится рассмотрение. Некоторые кредиты требуют от заемщика, чтобы он предоставил не только паспорт и второй, подтверждающий, документ, но и еще массу сопутствующих бумаг. На их проверку уходит масса времени, так как подобных заявителей много и сотрудники банка не успевают проверять все. Из-за этого и происходит задержка. И это только одна из причин, об остальных читайте ниже.

Как получить займ быстро

Если в банке долго рассматривают заявку на кредит, а деньги нужны немедленно, можно рассмотреть вариант с МФО. Тут все происходит намного быстрее: от 5 минут до 1 часа. Кстати, даже если обещают час, то все происходит намного быстрее и вы уже в самом скором времени получаете ответ, одобрена заявка или нет. Но у микрофинансовых организаций есть один существенный минус – это проценты по кредитам. Тут они насчитываются ежедневно, а не ежемесячно, как в банке. Средняя дневная ставка составляет около 2%, а это значит, что за месяц придется переплатить вдвое. На законодательном уровне было заключено, что долг не может увеличиваться более, чем вдвое от первоначально занятой суммы. В противном случае пришлось бы отдавать в шесть раз больше денег, чем заняли первоначально.

Почему банк долго рассматривает заявку

Причин несколько:

  • Был предоставлен большой объем документов, которые нужно проверить;
  • Разные целевые кредиты имеют разный срок одобрения;
  • Элементарная загруженность сотрудников;
  • Большая сумма;
  • Большой срок и сложная система выплат. Все это нужно высчитать;
  • Наличие дополнительных услуг, в число которых входит и страховка;
  • Оценка залога и оформление юридических бумаг, если займ обеспечивается имуществом заемщика;
  • Скорость работы других служб, в которые банк направляет запросы во время проверки документов.

На срок рассмотрения влияют: срок погашения, сложность условий, сумма, количество документов.

Виды заявок на кредит

  • Простая. Некоторые банки и подавляющее большинство МФО предлагают заполнить минимальную заявку. В этом случае по приведенным данным очень сложно оценить платежеспособность клиента. В силу этого решение выносится во время собеседования с менеджером;
  • Онлайн. Вы сами, на сайте коммерческой организации, заполняете всю информацию о себе. Некоторые компании требуют приложить еще и сканы или фотографии страниц паспорта и второго документа, подтверждающего личность. Чаще всего рассматривается займ-ботом и о решении вы сможете узнать уже через пару минут;
  • Расширенная. Для нее требуется не только написать заявку и лично явиться в банк, но и собрать определенный пакет бумаг. В их число входят: копия трудовой, справка по форме 2-НДФЛ и другие. Означенные выдаются на месте работы и этот процесс очень небыстрый. Чаще всего, занимает около недели. Чаще всего расширенная заявка подается в случаях оформления ипотеки.

Почему банк долго рассматривает заявку на кредит?

Сразу нужно отметить, что служащие ко всем заявителям относятся одинаково нейтрально и если ваше заявление рассматривают долго, на это есть веские причины. Одна из самых распространенных – это ошибки при заполнении бланка. Если указываете свои паспортные данные, лучше лишний раз свериться с оригиналом(даже если абсолютно уверены в своей грамотности) – это поможет сократить время ожидания. Также, сам бланк лучше заполнять, сверяясь с образцом. Чаще всего они есть в отделении финансовой организации, а если не удалось найти образец, можно попросить его у менеджера.

Причины медленного рассмотрения по внутренним причинам банка:

  • Барахлит компьютер. Вычислительные машины несовершенны, а те, которые установлены в банках, и вовсе обожают зависать каждые полчаса. По этой же причине заявка может просто потеряться во время пересылки ее из одного отдела в другой посредством компьютерной связи;
  • Люди заняты. Банковским служащим приходится ежедневно работать с огромным количеством клиентов. К счастью, тут проблема решается очень быстро и, если вам пришлось ждать лишний час, то в скором времени все решится;
  • Неправильно указаны контакты. Внимательно заполняйте обратные контакты. Если неверно написать хоть одну цифру в своем телефонном номере, банковский служащий просто не сможет до вас дозвониться, чтобы сообщить о решении. В этом случае придите сами в банк и уточните информацию;
  • Отказано во время проверки. В некоторых случаях при проверке данных, банковский служащий не дает одобрение кредита из-за каких-то вопросов, связанных с клиентом. Один из ярких случаев – плохая кредитная история или уровень доходов, при которых заемщик не сможет совершать ежемесячные выплаты;
  • Отказ без объяснения. Банки могут не дать кредит безо всякого объяснения причин своего отказа.

Иногда встречается и умышленное затягивание сроков рассмотрения заявок. Это происходит во время акций и «в сезон». В этих случаях на проверяющих ложится очень большая нагрузка, с которой они не справляются. Тогда руководство накладывает ограничение на количество заявок, которые рассматриваются ежедневно. Идеально попасть на акцию, в ходе которой предлагается моментальное одобрение или рассмотрение заявлений. Тогда не нужно ждать и можно почти моментально получить ответ по своей просьбе.

Из чего состоит рассмотрение

  1. Вначале автоматизированная система проверяет заявку на наличие ошибок и опечаток. Бланк просто сканируется, после чего попадает в компьютер, где специальная программа и выполняет эти действия. Процесс довольно быстрый и занимает, максимум, полчаса (в загруженное время);
  2. Проверка бланка и приложенных документов сотрудником банка. На этот этап попадают лишь те заявки, которые «одобрил» компьютер на предыдущем. Этот этап может длиться намного дольше предыдущего и может занять до 3 рабочих дней. Все потому что проверку ведет человек. Также, многое зависит от загруженности сотрудника;
  3. Третий этап способен задержать одобрение или отказ до 2 недель! Теперь заявка передается в отдел безопасности и кредитный отдел. Заявителя тщательно проверяют на наличие проблем с законом и с кредитными организациями. Уже одобренная на двух предыдущих этапах заявка может быть забракована и сейчас.

Эта система работает лишь в банках. Разнообразные МФО используют лишь компьютерную проверку, описанную в первом этапе. Кстати, работники аргументируют высокие ставки именно рисками для себя. Мол, они сами рискуют, выдавая кредиты всем подряд, а высоки проценты – это их страховка от невозвратов денег неблагонадежными кредитующимися.

Банк может отказать без объяснения причины – на это у него есть законное право.

В банках тоже далеко не всегда выполняются все три этапа. Если вы берете потребительский кредит, то заявка проходит лишь первые два этапа. Третий достаточно дорогой для банка и в случае небольших сумм организация не видит необходимости выполнять полноценную проверку клиента.

Что может замедлить рассмотрение

  • Предоставление залога. Оценка может занять от 1 дня до 1 недели, а это дополнительные растраты времени;
  • Поручительство. Организации необходимо проверить не только заемщика, но и его поручителей;
  • Оформление страховки. Это занимает от одних суток до трех;
  • Созаемщики. Как и в случае с поручителями, банку нужно проверить нескольких людей, а не одного;
  • Дополнительное уточнение данных. Если в банке возникли вопросы, он может провести уточнение стажа, уровня доходов, места проживания (не прописки) и некоторые другие вопросы.

Почему мою заявку не рассмотрели?

Да, бывает и такое! У этого явления тоже есть свои причины:

  • Человеческий фактор. К сожалению, иногда встречаются ситуации, когда работники не замечают очередную заявку на получение кредита или теряют ее. Вследствие этого все может застопориться на самом начальном этапе;
  • Черный список. Если вы попали в черный список, то ваше обращение даже не будет рассматриваться. Узнать о том, состоите ли вы в черном списке, можно в отделении у менеджера;
  • Блокировка по IP. Если вы заполняете заявку на сайте банка или МФО и делаете это уже не первый раз за последнее время, вас могут забанить. Система считает, что ее спамят и таким образом защищается от перегрузки;
  • Технические проблемы. Может быть как при оформлении через интернет, так и при личном посещении. Заявка просто теряется в недрах информационных потоков и придется подавать ее заново.

Ускорить срок одобрения можно, если обратиться в зарплатный банк. К тем клиентам, которые уже обслуживаются в банке, отношение у организации намного лояльнее. Таким образом можно даже избежать некоторых этапов проверки. Чаще всего в этом случае выполняется только первый этап, из трех вышеописанных.

В некоторых случаях рассмотрение может быть долгим: до 7 дней. В этом случае организация уведомляет клиента посредством сообщения на телефон или электронную почту. Кстати, если будет дан отказ, вполне возможно, что вам сообщат только о решении, никак его не аргументировав. Добиваться развернутого ответа бесполезно.

Сохрани чтобы не потерять:

Что делать, если банк долго рассматривает заявку на кредит?

Срок рассмотрения заявки на оформление кредита в банковском учреждении составляет от пяти минут до трех рабочих дней. Продолжительность процедуры скоринга напрямую зависит от выбранного будущим клиентом типа кредитного продукта. Чем больше информации требуется для оценки платежеспособности заемщика, тем дольше длится этап рассмотрения заявки. В итоге решение по выдаче потребительских кредитов на любые нужды или эмиссии пластиковых карт принимается за считанные минуты, а обеспеченные целевые ссуды можно получить только по истечении нескольких суток. Крупные банковские учреждения пытаются выдавать займы в день обращения.

Сроки рассмотрения заявок

Микрофинансовые компании остаются лидерами по скорости выдачи займов. На получение кредитов от МФО у заемщиков уходит не более получаса, а автоматизированные скоринговые механизмы позволяют анализировать предоставленную в заявках информацию на протяжении считанных минут. Банки постепенно перенимают опыт у представителей рынка быстрого кредитования. Инструменты для удаленной подачи заявок через интернет ощутимо ускоряют выдачу потребительских кредитов, позволяя банковским учреждениям расширять клиентскую базу.

Предлагаем Вашему вниманию 4 банка, в которых можно получить кредит в течение часа:

Процентная ставка
от 9,9%

Срок
до 60 мес.

Сумма
до 700 тыс.руб.

Оформить

Процентная ставка
от 10,9%

Срок
до 60 мес.

Сумма
до 1,5 млн.руб.

Оформить

Процентная ставка
от 10,9%

Срок
до 84 мес.

Сумма
до 1 млн.руб.

Оформить

Процентная ставка
от 12%

Срок
до 36 мес.

Сумма
до 1 млн.руб.

Оформить

Затраченное на принятие решения по вопросу выдачи ссуды время зависит от:

  • Объема предоставленной клиентом информации.
  • Целей кредитования.
  • Количества потенциальных заемщиков.
  • Суммы кредита и продолжительности сделки.
  • Будущего графика регулярных платежей.
  • Выбранного заемщиком типа банковского продукта.
  • Заказа дополнительных услуг, включая страхование.
  • Загруженности сотрудников кредитного отдела.
  • Обеспечения сделки залогом или поручительством.
  • Скорости получения ответов на запросы банка.

Рассмотрение заявки на оформление займа для удовлетворения потребительских нужд не превышает 15 дней, но по целевым кредитам, включая ипотеку, срок может затянуться до одного месяца. Чем крупнее сумма, сложнее условия договора и обширнее пакет документов, тем дольше длится рассмотрение кандидатуры клиента.

Разновидности заявок на получение кредита:

  1. Простая анкета. Коммерческие банки предлагают заполнить упрощенную заявку на официальном сайте или в приложении. Клиенту нужно указать лишь ФИО, актуальный номер телефона и адрес электронной почты. Среди дополнительных сведений следует отметить примерный уровень дохода и данные о трудовом стаже. Подобная заявка позволит лишь поверхностно оценить кредитоспособность. Окончательное решение по вопросу выдачи кредита будет принято во время личного общения с клиентом.
  2. Расширенная анкета. Классическое заявление включает детализированную информацию о потенциальном заемщике. К указанным в упрощенной форме сведениям добавляются данные о работодателе, погашенных ранее кредитах, составе семьи и действующих обязательствах клиента. Некоторые банки просят указать не только номера телефонов или e-mail, но и адреса страниц в социальных сетях. Дополнительно может понадобиться контактное лицо. С помощью расширенной анкеты принимается окончательное решение по выдаче займа. Заявка сначала проверяется на ошибки, а затем вручную рассматривается сотрудником кредитного отдела.

Обычно после заполнения и предоставления анкет для проверки автоматически происходит регистрация личного кабинета на сайте финансового учреждения. Если оформлением кредита занимается постоянный клиент, подать заявку можно после авторизации в приложении или системе интернет-банкинга. Дополнительно заемщик может воспользоваться готовыми шаблонами с персональными данными, ускоряя процесс заполнения анкеты.

Преимуществом упрощенных заявок является моментальное рассмотрение с помощью автоматизированных механизмов для скоринга. Однако кредиты выдаются только после посещения клиентом ближайшего отделения обслуживающего банка. На заполнение расширенных заявок уходит не менее получаса, но после изучения предоставленных клиентом данных сотрудники финансового учреждения сразу же принимают решение. В итоге именно предоставление детализированных сведений позволяет существенно сократить срок изучения анкет.

Почему банки затягивают процесс рассмотрение заявок?

Срок рассмотрения вопроса о выдаче кредита затягивается, если потенциальный клиент допустил ошибки на стадии заполнения анкеты. Любые опечатки или недостоверные сведения провоцируют отказ в сотрудничестве, но перед отклонением заявки сотрудник финансового учреждения может продлить этап анализа предоставленной клиентом информации. К тому же существует риск возникновения технических неполадок, включая сбои на сайте и сервере банка.

Предпосылки к медленному рассмотрению заявки на получение кредита:

  • Анкета не дошла до кредитора из-за программного сбоя или ошибки сотрудника организации.
  • Сильная загруженность кредитного отдела финансового учреждения (часто носит кратковременный характер).
  • Проблемы с выходом заемщика на связь вследствие неправильно указанного в анкете номера телефона.
  • Заявка забракована на стадии предварительной автоматической проверки основных сведений о клиенте.
  • Отказ в кредитовании без уведомления потенциального заемщика о причинах принятого банком решения.

Банковские учреждения иногда умышленно затягивают выдачу средств заемщику. Как правило, в результате сезонных акций и скидок повышается нагрузка на кредитный отдел. Чтобы оптимизировать работу сотрудников, организация может ограничить совокупное количество рассматриваемых за сутки заявок. В остальных случаях кредиторы пытаются повысить оперативность выдачи займов, продвигая кредитные продукты за счет рекламы, во время которой среди основных преимуществ сотрудничества с учреждением отмечается услуга моментального принятия решений.

Этапы рассмотрения заявки на кредит:

  1. Автоматизированная поверхностная проверка основных персональных данных клиента. Поиск опечаток и ошибок, связанных с заполнением анкеты. Выполняется специальными программами в течение 5-30 минут.
  2. Углубленное изучение информации о потенциальном заемщике сотрудниками финансового учреждения. К проверке допускается только прошедшие предыдущую стадию заявки. Изучение персональных данных и документов выполняется вручную, а сам процесс скоринга занимает от одного часа до трех рабочих дней.
  3. Индивидуальная работа с будущим клиентом путем передачи предварительно одобренной заявки на более детальную проверку сотрудникам службы безопасности или кредитного отдела финансового учреждения. Экспертный анализ может продлиться две недели.

Некоторые кредитные организации, в том числе МФО и сервисы POS-кредитования, пользуются лишь первым этапом рассмотрения заявки, принимая решения на основании результатов автоматизированной проверки данных. Поскольку этот способ скоринга не позволяет снизить риск возникновения просроченных платежей, ставки по выданным займам ощутимо повышаются.

Банковские учреждения могут выполнять комплексную оценку кредитоспособности, но в процессе предоставления потребительских займов на различные нужды они часто ограничиваются первым и вторым этапом. Индивидуальная работа проводится при выдаче долгосрочных целевых и обеспеченных ссуд.

Служба безопасности финансового учреждения детально изучает предоставленные в анкете данные. Заемщика проверяют на получение статуса банкрота, наличие судимостей и просроченных задолженностей. Если сведения о клиенте не соответствуют требованиям, банк вправе сохранить в тайне причину отклонения заявки.

Процесс рассмотрения заявок замедляется в случае:

  1. Обеспечения сделки путем оформления залога. Банк выделит от одного до семи дней на оценку имущества.
  2. Получения кредита под поручительство. Требуется время на проверку сведений о каждом гаранте сделки.
  3. Заключения договора со страховой компанией. Полис можно получить в течение 24-72 часов.
  4. Оформления совместного кредита с несколькими солидарными заемщиками, проходящими этап скоринга.
  5. Уточнения сведений о клиентах, в частности уровня доходов, трудового стажа и места проживания.

Внутренние правила кредитных организаций предполагают возможность упрощения процедуры рассмотрения заявок для лояльных клиентов. Потенциальные заемщики, дебетовые карты и депозитные счета которых обслуживает банк, могут претендовать на получение выгодной ссуды по упрощенной программе скоринга. Заявка формируется на основании предоставленной ранее информации, а платежеспособность подтверждается выпиской со счетов.

Как повысить скорость рассмотрения заявки?

Прежде чем приступить к заполнению заявки, следует определиться с подходящим для получения кредитным продуктом. Во время консультации с представителем финансового учреждения можно обсудить нюансы сделки. Предоставленный на подписание договор обычно формируется на основе одобренного организацией заявления. Не рекомендуется спешно заполнять анкету. Допущенные на этой стадии ошибки могут привести к промедлению со стороны финансового учреждения или спровоцировать отклонение кандидатуры заемщика.

Повысить скорость рассмотрения заявки поможет:

  • Тщательная проверка предоставляемой информации.
  • Изучение списка требований финансового учреждения.
  • Размещение анкеты на сайте банка в рабочее время.
  • Предоставление актуальных контактных данных.
  • Обращение в проверенные коммерческие банки.
  • Оформление моментальных кредитных карт.

На заполнение заявления уходит от 10 до 30 минут, а комплексное рассмотрение предоставленной информации может затянуться на несколько дней. Не стоит повторно отправлять заявку. Поступление нескольких однотипных анкет на проверку часто рассматривается банками в качестве спама. Долгожданный ответ порой предоставляется ближе к окончанию указанного кредитором срока. Причины промедления обычно не зависят от действий клиента, если продолжительное рассмотрение заявки спровоцировано программным сбоем или занятостью сотрудников банка.

Что делать, если заявка осталась без рассмотрения?

Максимальный период рассмотрения заявки рассчитывается исключительно в рабочих часах или днях. Если решение по кредиту не будет принято в указанный срок, рекомендуется обратиться к представителю финансового учреждения по горячей телефонной линии или через форму обратной связи с просьбой проверить текущее состояние заявки. Сведения можно получить, указав присвоенный номер или код анкеты.

Причины игнорирования заявки:

  1. Человеческий фактор — некомпетентность и банальная невнимательность сотрудников.
  2. Попадание потенциального заемщика в черный список финансового учреждения.
  3. Временная блокировка клиента по IP-адресу вследствие спама однотипными анкетами.
  4. Технические и программные сбои на сайте или в мобильном приложении организации.

Ощутимо сократить период рассмотрения сведений о клиенте, повысив шансы на одобрение кредита, позволит обращение в обслуживающую зарплатную карту организацию. Постоянные клиенты могут воспользоваться личным кабинетом на сайте банка для получения сведений касательно хода проверки заявки.

Затянувшееся рассмотрение заявления на получение кредита способно разрушить планы заемщика. Финансовые учреждения указывают на сайте срок проверки информации о потенциальном клиенте. Предварительное решение обычно предоставляется на протяжении 30-90 минут. Согласовать условия сотрудничества можно в течение рабочего дня.

Некоторые банки продлевают срок рассмотрения заявки до 3-7 дней, о чем предупреждают клиента по SMS или e-mail. Выбранная для обслуживания организация обязана сообщить о результатах скоринга, будь то одобрение или отклонение кандидатуры клиента. Однако причины отказа в кредитовании могут не разглашаться.

Вас также может заинтересовать:

Последствия банкротства физического лица

Что происходит после официального признания гражданина неплатежеспособным? Как инициировать процедуру реструктуризации задолженности с постепенной выплатой? Можно ли утвердить мировое соглашение? Нюансы конфискации и продажи имущества должника.

Поручительство по кредиту

Займы, гарантированные поручителем, имеют более выгодные условия по сравнению с кредитами без обеспечения. Чтобы узнать больше о видах и формах поручительства, обязанностях и правах поручителей, условиях их привлечения — читайте наш материал.

Обеспеченные кредиты

Что такое обеспеченный кредит? Особенности и характеристики займов с обеспечением. Преимущества обеспеченного кредитования. Виды и формы обеспечения. Какую кредитную организацию выбрать для получения займа?

Кредит без отказа: как увеличить шансы на получение денег

Куда обращаться за деньгами, как правильно предоставить гарантии возврата долга, собрать дополнительные доказательства платежеспособности, привлечь солидарных созаемщиков. Как избежать отказов при получении кредита.

Срок рассмотрения заявки на кредит

Конкурентная борьба между банками приводит к тому, что они стараются как можно больше сократить срок рассмотрения заявки на кредит, понимая, что во многих ситуациях деньги нужны срочно. Нередко при этом указанный срок растягивается гораздо дольше. Из-за чего нарушаются планы клиентов. Почему так происходит, ведь банк – официальная организация, имеющая регламент для каждой операции.

Этапы рассмотрения заявки на кредит

После подачи заявления на предоставление потребительского кредита, банк начинает процедуру рассмотрения заявки. Срок зависит от суммы и срока кредита, а также предоставленной информации. По прошествии регламентированного времени, например, 15 дней у Сбербанка, кредитная организация должна вынести решение: отказать в выдаче кредита или одобрить заявку.

На сайте каждого банка указано, сколько рассматривают заявку на кредит.

Смещение сроков происходит чаще всего из-за пресловутого человеческого фактора:

  1. Сами заемщики несколько раз меняют программу кредитования, срок займа и т.д, в зависимости от того, какие курсы валют всех банков;
  2. Ошибки сотрудников банка, в процессе рассмотрения документов.

Основные этапы рассмотрения заявки на кредит:

  1. Регистрация заявления на предоставление займа в специальном документе.
  2. Снимаются копии со всех поданных документов и каждый экземпляр подписывается инспектором.
  3. Проверка предоставленной клиентом информации:
  • кредитной истории с помощью общей базы – если в кредитной истории есть «темные пятна», то на вынесение конечного решения банку может понадобится больше времени;
  • юридическая проверка заполнения и оформления документов;
  • проверка документов (паспортных данных, адреса и т.д.) службой безопасности банка;
  • составляются письменные заключения по результатам всех проведенных проверок;
  • при выдаче залогового кредита также привлекаются сторонние организации для оценки залогового имущества или недвижимости;
  • кредитный инспектор изучает все заключения и на основе этого формирует предварительный ответ на заявку;
  • кредитный комитет выносит окончательное решение на основе рекомендаций инспектора.

Поскольку в процессе рассмотрения заявки задействовано большое количество людей, время рассмотрения заявки на кредит может растягиваться, если на каком-то этапе возникли сложности, путаница с документами и т.д. Хотя крупные банки типа ВТБ24, Россельхозбанка или Газпромбанка обычно не допускают задержек.

От чего зависит время рассмотрения заявки на кредит

Факторов, которые могут повлиять на выдачу займа много. Можно подробно остановиться на этапах рассмотрения заявки, чтобы понять, где ходатайствующие о выдаче средств вычеркивают клиентов из потенциального списка заемщиков:

  1. Визуальная оценка. При личной встрече менеджер банка оценивает адекватность поведения и внешний вид клиента. Сделанные пометки влияют на окончательное принятие решения.
  2. Проверка кредитной истории по базе. Если ранее, оформляя займы, плательщик не отличался добропорядочностью, то его шансы получить кредит сильно уменьшаются, особенно если невыплаты имели место регулярно.
  3. Скоринговая оценка платежеспособности заемщика. Представляет собой таблицу с баллами, которые отражают риски банка. Каждая кредитная организация создает свой алгоритм, в зависимости от ее лояльности. Чтобы получить положительное решение, необходимо набрать определенное количество баллов. Если этого не произошло, клиент автоматически получает отказ. Также система рассчитывает баланс дохода и расхода, чтобы определить способен ли заемщик оплачивать кредит. Некоторые аспекты скоринговой оценки:

  • возраст – больше баллов у людей среднего возраста;
  • пол – женщинам начисляется больше;
  • образование – выше всего оцениваются обладатели высшего образования;
  • профессия – руководящие должности получают больше баллов;
  • стаж – количество баллов увеличивается пропорционально проработанному времени;
  • семейное положение – состоящие в браке клиенты получат больше баллов;
  • наличие детей – чем больше отпрысков, тем меньше скоринговая оценка.

Проверка службой безопасности. Проводится преимущественно для кредитования на большие суммы.

Оценка платежеспособности в некоторых случаях отнимает много времени и усилий, поэтому рассчитывать на быстрое рассмотрение заявки на кредит, особенно на ипотеку приходится не всегда.

Вы можете оставить заявку на кредит во все банки сразу на нашем сайте, как правило, ответ приходит быстро, но нужно понимать, что все равно придется обращаться в банк и проходить стандартную проверку.

Ускорить этот процесс можно, обратившись в кредитную организацию, клиентом которой вы являетесь.

Сколько рассматривается заявка на кредит в Сбербанке?

Максимальный срок рассмотрения заявки Сбербанк указывает на официальном сайте. Главный критерий здесь – тип и сумма кредита, а также объем рисков, которые организация несет в связи с его выдачей. Так, по основным программам Сбербанка установлены следующие сроки:

  • Для потребкредитов – от 2 минут и не более 2 рабочих дней;
  • Для рефинансирования – от 2 минут и не более 2 рабочих дней
  • Для кредитных карт – от 1 минуты и не более 2 рабочих дней
  • Для ипотеки – от 2 минут и не более 8 рабочих дней.

Важно! Сбербанк вправе рассматривать заявку дольше указанных сроков. Так происходит, если личность заемщика и пакет документов требуют более тщательной проверки.

Почему не отвечают на заявку?

Заявку в Сбербанке рассматривает несколько подразделений, включая службу безопасности, и большое количество специалистов. Если отклик не поступает в оговоренный срок, совет один – подождать. Банки часто затягивают с одобрением кредитов, когда происходят накладки между подразделениями или нужна дополнительная проверка. Особенно эти грешат государственные учреждения – ВТБ и Сбербанк.

Если на заявку не отвечают длительное время, причина может крыться в:

  • Потере анкеты. Так случается при сбое системы, когда предварительная заявка «зависает» и не доходит до менеджера банка;
  • Безответственности сотрудников. Заявителю должны сообщать о любом решении банка – и положительном, и отрицательном. На деле же, когда по заявке приходит отказ, менеджер может просто пропустить клиента;
  • Нехватке сведений или документов. Если в заявке недостает информации или она недостоверна, банк может ответить молчанием. Другой случай – у клиента запросили документ, который он в итоге не представил.

В любом случае, если Сбербанк затягивает сроки, стоит обратиться в одно из отделений или набрать call-центр по номеру 900 либо 8 (800) 555-55-50. Заявителю должны сообщить о статусе его кредитной заявки.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter. Команда Bankiros.ru 10 6 666 просмотров Подпишитесь на Bankiros.ru

Сколько рассматривается заявка на кредит в Сбербанке и ВТБ 24 – смотрите сроки рассмотрения кредитной заявки, кто может взять займ срочно.

От того, сколько рассматривается заявка на кредит в Сбербанке, ВТБ 24 и других банках вряд ли зависит выбор банка для получения займа. Но все равно многие клиенты, перед тем как отправить в банк кредитную заявку, хотят знать, как быстро у них появятся деньги. Ведь это часто влияет на их дальнейшие действия.

Однако, надо понимать, что время, в течение которого рассматривается кредитная заявка, зависит чаще всего не от банка, а от вида займа, который планируется оформить и категории самого заемщика. Заявка на кредит от проверенного клиента может рассматриваться всего несколько часов, а получение ипотеки для «человека с улицы» может затянуться на неделю.

Рассмотрим, сколько времени рассматривается заявка на кредит в крупнейших банках России в зависимости от категории заемщика и вида займа.

Смотрите кредиты:

  • без справок о доходах
  • без поручителей и залога

Сколько рассматривается заявка на кредит в Сбербанке

Сбербанк предлагает клиентам несколько видов кредитов: потребительский с обеспечением и без поручителей, жилищный, займ на рефинансирование и другие. Ниже указаны сроки рассмотрения кредитной заявки в Сбербанке для основных видов кредитов и категорий заемщиков:

Потребительский кредит Сбербанка без обеспечения

Для клиентов, получающих зарплату на счет в Сбербанке, в течение 2 часов с момента предоставления в банк полного пакета документов.

В остальных случаях – в течение 2 рабочих дней со дня предоставления в Сбербанк полного пакета документов.

Срок рассмотрения заявления на предоставление кредита может быть увеличен по усмотрению Сбербанка.

Потребительский кредит под поручительство физических лиц

В течение 2 рабочих дней со дня предоставления полного пакета документов.

Нецелевой кредит Сбербанка под залог недвижимости

В течение 2 — 8 рабочих дней со дня предоставления полного пакета документов.

Потребительский кредит на рефинансирование кредитов

В течение 2 рабочих дней со дня предоставления полного пакета документов.

Срок рассмотрения заявления на рефинансирование кредита в Сбербанке может быть увеличен по усмотрению Банка.

Срок рассмотрения кредитной заявки на ипотеку Сбербанка

Срок рассмотрения заявки на ипотеку Сбербанка выше, чем для потребительских кредитов. Кредитная заявка на ипотеку в Сбербанке рассматривается в течение 2 — 5 рабочих дней со дня предоставления полного пакета документов. Этот срок распространяется и для покупки жилья на первичном и вторичном рынках, а также при строительстве жилого дома.

Срок рассмотрения кредитной заявки на рефинансирование ипотеки в Сбербанке составляет 2 – 6 рабочих дней со дня предоставления полного пакета документов.

Сколько рассматривается заявка на кредит через Сбербанк Онлайн

Срок рассмотрения заявки на кредит в Сбербанк Онлайн зависит от вида займа. Для потребительского кредита он составляет:

— для клиентов, получающих зарплату на счет в Сбербанке, в течение 2 часов (с момента предоставления полного пакета документов);

— в остальных случаях – в течение 2-х рабочих дней.

  • Смотрите процентные ставки кредитов Сбербанка для пенсионеров

Срок рассмотрения кредитной заявки в ВТБ 24

Срок рассмотрения заявки на кредит в банке ВТБ составляет от нескольких минут до 3 рабочих дней, а в случае ипотеки до он увеличивается до 5 рабочих дней.

Потребительские кредиты ВТБ 24

Решение о выдаче кредита будет принято в течение 1 — 3 рабочих дней;

Рефинансирование кредитов наличными в ВТБ 24

Решение принимается в течение 1-3 рабочих дней после подачи заявки. Если заявка подана дистанционно (на сайте банка, по телефону), то для получения кредита нужно обратиться в офис банка со всеми документами после получения уведомления банка (смс, звонок) о положительном решении. По зарплатным клиентам решение и выдача кредита на рефинансирование в банке ВТБ могут быть произведены сразу при визите в офис банка

  • Смотрите условия рефинансирования ипотеки в банке ВТБ

Срок рассмотрения кредитной заявки на ипотеку ВТБ

Решение о выдаче ипотечного кредита банком ВТБ будет принято в течение 4–5 рабочих дней

Сколько рассматривается заявка на автокредит ВТБ 24

Срок рассмотрения заявки на автокредит в банке ВТБ 24 составляет от 30 минут до 2-х дней.

Как взять кредит наличными за один визит в банк ВТБ 24

Оформить кредит наличными за один визит в отделение банка ВТБ 24 вполне возможно при следующих ситуациях:

— В случае подачи заявки через интернет-сайт банка vtb24.ru или по телефону центра телефонного обслуживания 8 (800) 100-24-24. Получить кредит можно после принятия положительного решения (решение принимается от 1 до 3 дней и сообщается в смс, по зарплатным клиентам принятие решения может составлять не более 1 дня) при визите в офис банка (с предоставлением полного пакета документов);

— В случае подачи заявки в офисе банка ВТБ 24 (с предоставлением полного пакета документов получить кредит можно автоматически на счет в банке на 3-й рабочий день при принятии положительного решения (зарплатным клиентам получить кредит можно сразу при посещении офиса банка).

Время рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке

Длительные сроки рассмотрения заявки на кредит вызывают недовольство у потенциальных заемщиков. Особенно в этом преуспел Сбербанк, клиенты которого вынуждены приспосабливаться к таким условиям. Почему это происходит, и как работает один из наиболее популярных банков в стране? Попытаемся это выяснить.

Правила рассмотрения заявки на кредит

Каждый банк придерживается собственных правил, регламентирующих время рассмотрения заявки на кредит. Однако все они также соблюдают норму законодательства, согласно которой этот период не может длиться дольше 30 дней. Если речь идет о выдаче крупного потребительского кредита, то заявку в банке рассматривают 7-14 дней. Получить на руки наличные в день подачи заявки на кредит в нашей стране вполне реально, однако для этого следует обращаться не в банк, а в одну из МФО. Следует понимать, что проценты в данном случае будут очень завышены. Микрофинансовые организации не имеют никакого отношения к банкам, и осуществляют свою деятельность по другим принципам. Одно из отличий между ними и банками — последние, прежде чем одобрить заявку, осуществляют детальную проверку потенциального заемщика, и только после этого принимают решение.
Каждый отечественный банк придерживается стандартной процедуры анализа платежеспособности собственных клиентов.
Процедура проверки проходит в следующем порядке:

  1. Клиент обращается к специалисту банка.
  2. Специалист визуально оценивает потенциального заемщика.
  3. Банк отправляет запрос в БКИ, чтобы получить кредитное досье клиента.
  4. После верификации с положительным исходом, данные клиента вносят в скоринговую систему, после чего оценивается его платежеспособность.
  5. Документы, полученные в результате такой проверки, попадают в руки сотрудника службы безопасности банка, который и принимает окончательное решение.
  6. Клиенту сообщают о принятом решении.

В случае, если никаких подозрений в отношении заемщика не возникает, его заявка на кредит получает одобрение. Однако чтобы получить обширное досье на клиента, информацию должны проверить сразу несколько различных отделов банка — именно этим объясняются длительные сроки рассмотрения заявки. Больше всего времени отнимает проверка досье в БКИ, так как бюро может долго тянуть с ответом. Достаточно быстро работает «Российский кредитор», деньги в котором можно получить в течение двух дней после подачи заявки.к содержанию

Рассмотрение кредита

Срок выдачи наличных по кредиту также напрямую зависит от его размера. Российские банки действуют по-разному:

  • Если ссуда на некрупную сумму (от 15 до 45 тысяч) — решение может быть принято в течение 2 дней.
  • Если ссуда на достаточно крупную сумму (от 45 до 300 тысяч рублей и более) — решение принимается в течение 7-14 дней.
  • Если целевой кредит предназначен для покупки авто, жилья и т. д. — решение принимается до 30 дней.

Часто люди, подавшие заявку на кредит, начинают проявлять нетерпение уже в первую неделю, жалуясь на слишком низкую скорость работы Сбербанка. Стоит понимать, что подобная ситуация является вполне нормальной, и нервничать по этому поводу не стоит. Помните, что каждая анкета рассматривается в индивидуальном порядке, это отнимает немало времени и ресурсов. Просто запаситесь терпением и ожидайте оглашения результата, взамен вы получите лояльность банка и более низкие проценты при оформлении ссуды в будущем.
Возможно, прошло уже много времени, но Сбербанк вам так и не ответил — в таком случае подавайте запросы в другие финучреждения, выбирая наиболее выгодные программы кредитования. Однако помните о том, что одобренная Сбербанком заявка на кредит — это гарантия того, что в дальнейшем ни один банк не откажет вам в выдаче займа. В настоящее время доверием клиентов пользуются такие компании: АО «Газпромбанк», ПАО «Банк Уралсиб», АО «Альфа-Банк», ОАО «Россельхозбанк», ПАО «ВТБ 24».к содержанию

Как долго ждать ответа именно от Сбербанка

Как правило, ответ этого кредитора можно получить в течение двух дней после заполнения анкеты. Однако нередко процесс затягивается до двух недель. Если вы подавали заявку на выдачу в кредит крупной суммы денег, либо оформлении ипотеки, то будьте готовы ожидать ответа банка около одного месяца. (О том, как узнать статус одобрения заявки по кредиту, читайте в этой статье).
На скорость принятия решения влияют следующие факторы:

  • Особенность программы, которой вы воспользовались при подаче заявки;
  • Сумма кредита;
  • Необходимость проведения оценки залогового имущества;
  • Цель оформления кредита;
  • Состояние вашей кредитной истории.

Нельзя сказать, что время рассмотрения анкеты будет стандартным для всех клиентов. В каждой конкретной ситуации возникают свои сроки, так как заявки на кредит рассматриваются индивидуально.

Добрый день. Не буду рассказывать, что я зарплатный и кредитный клиент Сбербанка уже 13 лет. Начну с самого интересного.
Подал заявку на Потребительский кредит 1 ноября 2017 года, с тех пор заявка на рассмотрение без да или нет.
http://ipic.su/img/img7/fs/2.1510938666.jpg
http://ipic.su/img/img7/fs/kredit.1510938744.jpg
Примерно через четыре дня мне позвонила сотрудница регионального отделения Сбербанк, с предложением оформить кредит на рефинансирование, на что ей был дан ответ, что я уже подал заявку на кредит и жду одобрения.
Какого же было её удивление: «Заявки у нас рассматриваются не дольше 2 дней, не может такого быть, а давайте отменим заявку и подадим ее заново, возможно вы что-то неправильно указали». Я объяснил сотруднику, что я опытный человек в оформлении кредитов и не хочу отменять заявку поданную через Сбербанк онлайн и подавать заявку через сотрудника отделения, который обязательно укажет в условиях заявки «очень желаемую» мной страховку .
Потом я подал запрос на консультацию в личном кабинете Сбербанка онлайн по поводу долгого рассмотрения заявки.
И получил ответ.
http://s011.radikal.ru/i317/1711/33/ba119bf4be63.jpg
После этого прошло уже 16 дней, еще два раза мне звонила та же сотрудница Сбербанка и объясняла, что моя заявка на «возврате» и что никто ее не одобрять и отказывать в ней не будет, а единственное решение обратится в офис и оформить там заявку заново.
На что ей был получен ответ, что кредит мне нужен для оптимизации моих кредитных платежей, что сейчас я плачу 32, а хочу платить 21, и если я обращусь в офис мне — там навяжут страховку и величина моих платежей не снизиться и смысл брать кредит нет. Долго, нудно, но как-то так.
И так вопрос знатокам =).
Будет как сказала сотрудница регионального отделения, что моя заявка пролежит на полке календарный месяц и не будет ни да ни нет, если я не обрушусь в отделение. Или все-таки здравый смысл восторжествует, и я получу ответ в личном кабинете Сбербанка онлайн.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *