Альфа банк интернет банкинг для юр лиц

Содержание

Альфа-Банк — личный кабинет

Альфа-Банк является одних самых современных банков РФ, предоставляющий широкий спектр услуг для юридических и физических лиц. Вход в личный кабинет Альфа-Банка проставляет возможности для управления финансами через компьютер или мобильный телефон: проверка баланса, денежные переводы между картами, пополнение счета, оплата услуг с быстрым поиском по популярным организациям, в том числе уплата ЖКХ.

Кроме этого, при использовании личного кабинета можно оформлять дистанционно дебетовые и кредитные карты. Самые выгодные предложения в банке на сегодня: платёжная карта c кэшбэком до 3% за любые покупки, и кредитная карты — 100 дней без процентов.

Альфа-Банк — вход в личный кабинет

Альфа-Банк предлагает два варианта личного кабинета: для физических и юридических лиц. Для входа используйте соответствующую ссылку ниже.

Войти в личный кабинет Альфа-Банк для физических лиц (по номеру договора или телефона)

Для входа в личный кабинет банка перейдите по ссылке:

Войти в личный кабинет Альфа-Банка для физических лиц

Войти в личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO) для юридических лиц

Пользователи, выступающие от лица компаний и ИП могут входить в личный кабинет с помощью временного логина и пароля. Логин указан в клиентском договоре, в то время, как пароль можно получить в сообщении на мобильный телефон.

Для входа в личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц перейдите по ссылке:

Войти в Альфа Бизнес Онлайн

Если пароль утерян, можно использовать режим восстановления «забыли пароль» или связаться со службой поддержки. С помощью данного сервиса, можно осуществлять сбор, передачу, прием и обработку электронных документов, а также мониторить движение денежных потоков.

Войти в личный кабинет через телефон

Чтобы входить в свой аккаунт через телефон, нужно скачать банк-клиент на свой мобильный (ссылки для скачивания приложения на странице).

Функциональные возможности интернет-банка

Чтобы перейти в личный кабинет, можно использовать MacBooK или iMac, а также компьютер с ОС Windows или Linux или на телефоне под управлением Android и iPhone. Любой из этих гаджетов позволяет получить прямой доступ к полезным банковским продуктам. Для клиентов доступны личные кабинеты в различных форматах:

  • Альфа-Клик. Система дистанционного управления, предназначена для частных лиц имеющих счет в Альфа-Банке. Здесь, можно оплачивать услуги, создавать банковские выписки, осуществлять денежные переводы и проводить много других операций. Услуга доступна на бесплатной основе.
  • Альфа-Бизнес Онлайн. Альфа-Бизнес Онлайн разработан для малого и среднего бизнеса и ИП. С помощью этого сервиса можно управлять финансовыми потоками, переводить деньги со счета на счет, а также работать с банковскими счетами и выписками.
  • Альфа-Клиент Онлайн. Данный функционал сделан исключительно для лиц, представляющих крупный бизнес. Функционал предусматривает управление банковскими продуктами, ведение ВЭД и зарплатных проектов и т.д.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка

Каждый формат личного кабинета подразумевает свои особенности регистрации, для этого необходимо использовать ссылку регистрации, открыв нужную систему кабинета.

Регистрация в личном кабинете для частных лиц (Альфа-Клик)

Зарегистрироваться в личном кабинете интернет-банка для физических лиц (Альфа-Клик) могут клиенты банка с дебетовыми картами. Для регистрации в личном кабинете Альфа-Банка для физических лиц перейдите по и заполните требуемые поля:

  • Номер банковской карты (16-значное число на передней стороне пластика);
  • Срок действия продукта (информация указана в нижней части на лицевой стороне карты);
  • Контактный телефон в международном формате без знака «+»;
  • Перейти к следующему шагу регистрации пользователя;

На ваш телефон система отправит автоматическое сообщение с кодом регистрации и временным паролем, чтобы можно было войти в личный кабинет. Как только вы окажетесь в своем профиле, пароль нужно будет сменить.

Альфа-Мобайл

Для получения открытого доступа в свой аккаунт в системе Альфа-Банка, необходимо установить специальное приложение на свой смартфон и следовать инструкции по авторизации. Приложение доступно для владельцев пластиковых карточек банка и предоставляется на бесплатной основе. Скачать приложение можно на странице.

Пользователи, у которых подключен один из следующих пакетов услуг: «Базовый», «Доходная карта», «Стиль», «Оптимум» или «Класс!», оформленных до конца мая 2016 года, должны выполнить переход на новый пакет. Чтобы осуществить переход, следует позвонить в службу клиентской поддержки по контактному телефону: +7 495 788 88 78 (для тех, кто проживает в столице) или 8 800 200 00 00 (для жителей других регионов РФ).

Альфа-Бизнес Онлайн

Стать пользователем банкинга бизнес-формата можно только подписав соглашение с банком в отделении. Для этого, необходимо предоставить в банк следующие документы:

Для самого пользователя:

  • документ, подтверждающий личность;
  • документ, удостоверяющий полномочия представителя пользователя, которые требуются для подписания договора обслуживания в рамках сервиса Альфа-Банк Онлайн;
  • запрос на активацию сервиса «СМС-Оповещение» (при подключении).

Для уполномоченного лица пользователя:

  • документ подтверждающий личность;
  • если пользователь не имеет российской прописки, следует подать скан-копию документа, подтверждающего легальность пребывания клиента на территории России;
  • заявку о присоединении к Правилам взаимодействия участников ALBO.

Договор о присоединении содержит логин, с помощью которого доступен переход в свой онлайн аккаунт в системе Альфа-Банка. На ваш телефон будет выслано электронное оповещение с временным паролем, который сразу после входа необходимо сменить на более запоминающийся и надежный. Все вопросы по особенностям функционала можно задать консультанту банка, связаться с которым можно следующим образом:

8 495 755 58 58 (для жителей Москвы)

8 800 100 77 33 (для жителей регионов)

Альфа-Клиент Онлайн

Система личного кабинет Альфа-Клиент Онлайн разработан для представителей крупного бизнеса. Подключить его можно только в банковском отделении. После прохождения авторизации, вам будут выданы все сертификаты и ключи, необходимые для входа в интернет-банк. Чтобы активировать свою учетную запись, следует перейти на страницу Центра регистрации.

Онлайн-калькулятор Alfa-Bank

Перед тем, как подать заявку на получение крупной ссуды, обратитесь за помощью к онлайн-калькулятору. Для клиентов доступны выгодные программы автокредитования, рефинансирования и ипотечных займов. В данном разделе описаны условия займов для каждого типа карт. Для предварительного расчёта, банк предлагает онлайн-калькулятор.

Указав все исходные данные, система выполнит расчёт по ежемесячным платежам.

Оплата займа Альфа Банк через интернет и другими способами

Наиболее простой метод оплаты кредитов – с помощью своего аккаунта в личном кабинете. Выбрав онлайн перевод денег с карты, транзакция совершится мгновенно. Если вам нужно погасить долг за кредит, но у вас нет активной карты банка, провести платеж через личный кабинет не получится. Чтобы погасить задолженность, есть несколько проверенных вариантов оплаты, через:

  • банкомат или офис банка;
  • партнерские компании;
  • телефонный центр;
  • через почтовое отделение (срок поступления оплаты – не менее 9 дней);
  • с помощью Qiwi или в Евросети, Связном;

Переводы с карты Альфа-Банка онлайн

Для перевода денег на любые карты мира, достаточно зайти в свой профиль в электронной системе Альфа-Банка через смартфон или ПК. Для осуществления транзакции необходимо:

  • перейти в профиль интернет-банка
  • выбрать вкладку «Переводы» — «С карты на карту»
  • прописать свои данные в указанной форме
  • дождаться автоматического расчета размера комиссионных и всей суммы платежа
  • нажать кнопку «Подтвердить»
  • получить сообщение на мобильный телефон, которое будет иметь следующий вид:

При этом, денежные переводы запрещены в следующих случаях, для:

  • карт без поддержки 3dSecure
  • корпоративных карт банка
  • зарубежных карточек ПС Visa

В ряде случаев, банки устанавливают собственные ограничения для отправителей и получателей переводов.

Как сменить пароль от интернет-банка, если забыл

Оформить запрос на смену пароля можно через Контакт центр. Все необходимые действия можно выполнить через домашний ПК или смартфон. Для этого следует перейти на страницу своего профиля и выбрать вкладку «Восстановить логин или пароль».

После введения нового пароля, необходимо повторно зарегистрироваться в системе. На мобильный придет сообщение с новыми паролем и логином, и вы снова сможете входить в личный кабинет дистанционно.

Официальное приложение «Мобильный банк» от Альфа-Банка

В лицензионном мобильном сервисе пользователям доступны все функции личного кабинета. Приложение Альфа-Мобайл дарит своим клиентам следующие возможности:

  • переписка с банковским сотрудником онлайн;
  • привязка и блокировка карт через Apple Play;
  • проведение платежных операций;
  • заказ наличных денег;
  • выписки по счетам;
  • денежные карты на банковские карты РФ и мира;
  • поиск банкоматов и банковских филиалов;
  • учет финансов по статьям расходов.

Подробности по мобильному приложению от Альфа-Банка и ссылки на скачивание на странице.

Бесплатные телефоны горячей линии для частных и корпоративных клиентов

Для связи с консультантами банка, воспользуйтесь следующими контактами:

+ 7 495 78 888 78 (Москва и другие страны);

8 800 200 00 00 (другие регионы России).

Для получения информации относительно функционала Альфа-Банка для бизнес-клиентов, обращайтесь по одному из нижеприведенных номеров:

8 495 755 58 58 (Москва и область);

8 800 100 77 33 (другие регионы РФ).

БИК и другие реквизиты Альфа-Банка

Вне зависимости от региона обслуживания клиента – физического лица.

Банк получателя АО «Альфа-Банк», г. Москва
БИК 044525593
Кор/сч. 30101810200000000593

Реквизиты и БИК по филиалам в регионах на странице банка.

Выводы

Интернет-банк Альфа-Банка предоставляет пользователям полный функционал для управления средствами на картах и счетах банка, в любое время суток. Если вам нужно производить одинаковые операции или оплачивать услуги, то выполнив это один раз и сохранив в шаблонах, можно в последующем экономить своё время, меняя только сумму платежа.

Альфа Банк Бизнес Онлайн или другими словами — АЛБО, доступный по адресу link.alfabank.ru считается самым удобным и быстрым интернет банком для юридических лиц и ИП. С его помощью клиенты могут осуществлять различные действия со своими финансами и счетами. Для этого требуется перейти на официальный сайт www.alfabank.ru выбрать пункт меню Малый бизнес и ИП, после чего авторизоваться в личном кабинете Альфабанк Онлайн Бизнес.

Регистрация и авторизация в личном кабинете Альфа-Бизнес онлайн

Получить доступ к системе alfabank-business online имеют право следующие пользователи:

  • юрлица;
  • физлица-ИП, которые занимаются определенной деятельностью и не образовывали юрлицо.
  • частное практикующееся физлицо. При этом банковский счет человек открывает именно в alfabank.

Чтобы проводить различные операции в личном кабинете, зарегистрированном на сайте https://link.alfabank.ru/webclient/pages, клиент должен открыть счет и быть владельцем банковской карты alfabank. При оформлении карты также от него потребуется подписать пользовательское соглашение договора ALBO.

В документах вписывается логин и пароль от личного кабинета на сайте https://link.alfabank.ru/webclient/pages и мобильный телефон. На него приходят СМС с кодом для совершения банковских операций. Данный способ подключения считается самым оптимальным, так как регистрация занимает всего 10 минут. Подключая личный кабинет на сайте https://link.alfabank.ru/webclient/pages, предприниматель может распределить роли в своем банке и обеспечить доступ к кабинету для 3-его лица, но без возможности подписывать важные документы. Но уполномоченное лицо также должно посетить банк, и подписать соглашение программы ALBO.

Когда правила подписаны, гражданину на телефон придет SMS с кодом входа в банк.

Вход в личный кабинет Альфа-бизнес онлайн

Чтобы войти в кабинет ALBO пользователю требуется совершить следующие действия:

  1. Впечатать в поисковую строку браузера: alfabank и перейти по открывшейся ссылке: https://link.alfabank.ru
  2. Далее требуется нажать » Малый бизнес и ИП».
  3. С правой стороны требуется найти вкладку » Интернет-банк». Перед ним откроется поле с несколькими вкладками. Ему требуется выбрать alfabank-business online.

Также войти в систему alfabank-business online albo link личный кабинет, можно по адресу: https://link.alfabank.ru/webclient/pages.

Далее в предложенные ячейки вводится цифры логина и пароля. Помните, что пароль – действителен временно и клиенту требуется сменить его в течение 30 дней.

Также после первого входа в личный кабинет на сайте https://link.alfabank.ru/webclient/pages система может попросить клиента его заменить.

Как восстановить пароль

Часто случается так, что клиент имеет доступ к личному кабинету на сайте http://link.alfabank.ru/webclient/pages и случайно удалил отправленное ему сообщение с кодом. Или же он поменял свой пароль и забыл его.
В данном случае поступить следует следующим образом:

  1. Клиент заходит на официальный сайт банка: www.alfabank.ru и находит вкладку «Интернет-банк».
  2. Далее в открывшемся окне он набирает свой логин, а вместо пароля нажимает на вкладку » Забыли пароль».
  3. Если клиент этого сделать не может, то ему требуется набрать службу поддержки по зафиксированному на странице телефону или же написать письмо на электронную почту link-albo@alfabank.ru

Если человек звонит в службу, то от него требуется назвать кодовое слово от кабинета на сайте: http://link.alfabank.ru/webclient/pages

Также пользователь может лично оформить заявление на восстановление утраченного пароля. Ему требуется посетить ближайшее отделение банка.

Возможности личного кабинета Альфа-Бизнес онлайн

Подключая личный кабинет на сайте http://link.alfabank.ru/webclient/pages, пользователь имеет право совершать в нем следующие действия:

  • Он имеет право управлять своими банковскими счетами с любого электронного устройства.
  • Финансовое учреждение обеспечивает ему высокий уровень современной защиты.
  • Пользователь может авторизоваться в системе alfabank-business online и подтверждать платежи любым удобным способом. Он подключает SMS уведомления, и тогда ему на телефон будут приходить сообщения с кодом. Помимо этого он может пользоваться электронным ключом usb-токен. На официальном сайте дана подробная инструкция к подключению данного электронного кода.
  • Он открывает через одно окно несколько приложений: «Мое дело», «Контур.Бухгалтерия», «Контур.Эльба», «Небо», «Кнопка», «Мой склад», «Финолог», «В2В Center», «Тензор», «Бухсофт», «Битрикс24», «Seeneco».
  • Он способен передавать сведения, импортировать осуществленные платежи и выгружать выписки по счетам другим пользователям. Это осуществляется через взаимодействие с различными облачными носителями.
  • Клиент может бесплатно подключить мобильный банкинг.
  • Пользователь может переводить деньги со своего счета в рубли или в иную иностранную валюту.
  • Клиент может взаимодействовать со всеми своими партнерами, имеющими интернет-банк или расчетными счетами, открытыми в данном банке.
  • Пользователь может онлайн получать сведения о движении денег на своем банковском счете.
  • Клиент может заказывать выписки за период больше 5 лет и даже получать информацию по планируемым вкладам. Это такие зачисления, которые были получены финансовым учреждением, но не направлены на счет пользователя.
  • Пользователь может получать выписки из системы ALBO по рублевым счетам в Excel, PDV,SCV, 1C. Помимо этого он может импортировать счета из системы 1С.
  • Клиент может автоматически обмениваться сведениями, импортировать счета и выгружать выписки в онлайн-бухгалтерию, а также в такие приложения как: » Мое дело», » Контур.Бухгалтерия», » Контур.Эльба», » Бухт.Софт.
  • Пользователь может осуществлять групповые операции или же использовать одно действие на несколько важных бумаг.
  • Клиент может подписывать пакет рублевых платежей одной подписью. Около 99 платежей формируются в один пакет и один раз подписываются электронной подписью.
  • Пользователь может самостоятельно подключить других пользователей, которые являются физлицами нерезидентами данного банка. Помимо этого он может подключить лиц, не учтенных в кабинете.
  • Пользователь вправе онлайн конвертировать, продавать и покупать валюту.
  • Пользователь вправе получать информацию об открытии или использовании международной корпоративной карты и карты alfabank-cash-ультра.
  • Клиент может направлять в банковское учреждение письма, которые подтверждены его электронной подписью.
  • Пользователь может оформлять реестры на зарплату и переводить рубли на счета нерезидентов.
  • Клиент может рассчитать налоги, оформлять отчетности и отправлять их через интернет.
  • Пользователь может создавать счета, накладные, акты и договоры в системе.
  • Клиент с помощью системы учитывает свои доходы и расходы, а также ведет бухгалтерский, налоговый и кадастровый учет, не имея на это знаний и навыков.
  • Пользователь может получать бесплатные консультации экспертов.
  • Клиент способен автоматически выгружать банковские выписки и распределять по разным статьям свои доходы и расходы.
  • Пользователь может отправлять за одно нажатие мыши платежные поручения из бухгалтерии.
  • Клиент с помощью данного сервиса сокращает время, потраченное на долгую работу.

Как узнать остаток по кредиту в личном кабинете Альфа-Бизнес онлайн

Если пользователь взял кредит в alfabank, то узнать остаток по нему можно так:

  1. Посмотреть по графику погашения кредита, который был предоставлен клиенту банковским сотрудником при оформлении кредитного договора.
  2. Если пользователь подключил » Альфа-Мобайл», то на вкладке » Банковские продукты» он может посмотреть всю требуемую информацию.
  3. Если клиент имеет логин и пароль от приложения » Альфа-клик», то на вкладке » Мои кредиты» можно узнать всю интересующую его информацию по кредиту.

Помимо этого пользователь может получить выписку по взятому кредиту через банкомат или позвонив банковскому оператору на круглосуточный телефон горячей линии.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут быстро получить все сведения по кредитному договору. Для этого нужно посетить ближайшее банковское отделение.

Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Бизнес онлайн

Чтобы пользователь мог пользоваться системой ALBO, и она работала корректно, а также для предотвращения хищения денежных средств, ему рекомендуется выполнять следующие действия:

  • Регулярно обновлять свою операционную систему и устанавливать программы, только рекомендуемые производителем устройства. Также рекомендуется очищать браузер от лишней информации и обновлять его. Данные действия повысят уровень безопасности работы с устройством.
  • Регулярно обновлять лицензию программного обеспечения, установленную на компьютер и иные электронные устройства, которыми пользуется клиент.
  • Настроить доступ в Систему персонального межсетевого экрана. Экран настраиваем так, чтобы запрещать из сети интернет и иных сетей доступ в программно-аппаратные средства, через которые Уполномоченное лицо Клиента производит вход в систему. Доступ с программно-аппаратных средств в интернет и иные сети разрешается к Системе только по адресу: http://link.alfabank.ru, а также к серверам обновления программных средств и базы антивируса.
  • После того, как пользователь перестал пользоваться личным кабинетом, он должен нажать на вкладку » Выйти» и правильно выйти из своего кабинета. Далее включенное приложение закрывается полностью.
  • Клиентам не рекомендуется осуществлять вход в данную систему через незащищенные электронные устройства или через источники с бесплатным wi-fi. Благодаря данным действиям пароли от личного кабинета и денежные средства пользователя могут быть украдены третьими лицами.
  • Пользователю рекомендуется тщательно следить за состоянием своего расчетного счета и, если были обнаружены неизвестные банковские операции, то об этом следует сообщить банковским сотрудникам.
  • Для работы с системой ALBO следует использовать только электронное устройство с выделенной сетью.
  • Клиенту не рекомендуется предоставлять различным техническим службам удаленный доступ к своему компьютеру с установленной на него программой alfabank-business online.
  • Клиенту не следует за 1 час до окончания времени проведения операций осуществлять различные операции со своим банковским счетом. Также их не рекомендуется проводить вечером пятницы или перед большими праздниками.
  • Имеющийся у клиента логин и пароль он не должен рассказывать никому. Также его не следует сообщать сотрудникам банка. Если банковский сотрудник обращается к пользователю по телефону, по электронной почте или иными способами с целью узнать кодовое слово, логин и пароль, СМС код, то сообщать данную информацию нельзя. Сотрудники банка никогда не обращаются к пользователю с подобными вопросами. Данные действия являются мошенническими.
  • Пользователю не рекомендуется хранить логин или пароль на своем компьютере, в текстовом документе, телефоне или ином электронном устройстве. Их с легкостью можно украсть и использовать против клиента.
  • Если пользователь имеет доступ к системе » Альфа-Бизнес онлайн», то права локального администратора у него настроены, быть не должны.
  • Если клиент использует электронные ключи, то они должны иметь сертификат соответствия ФСТЭК России или сертификат соответствия ФСБ РФ.
  • Хранить USB токены нужно в месте, которое не доступно для других пользователей.
  • Клиент может устанавливать электронный ключ только тогда, когда он пользуется системой «Альфа-Бизнес онлайн». Если клиент больше не пользуется данной системой, то электронный ключ из устройства следует вынуть.
  • Если браузер переправляет пользователя на другой сторонний сайт, то клиент » Альфа-Бизнес онлайн» должен прекратить совершать какие-либо банковские операции и позвонить на горячую линию сотрудникам alfabank.
  • Если электронный ключ был утерян или несанкционированный доступ к нему получили третьи лица, или пользователь подозревает о том, что данные действия могли быть совершены, то ему требуется позвонить на горячую линию сотрудникам банка и заявить о том, что электронный ключ был потерян.
  • Пользователю не рекомендуется осуществлять вход в alfabank-business online или alfa-business mobile на том электронном устройстве, куда приходят сообщения с кодом. Также не рекомендуется хранить на данном устройстве логин и пароль от данных систем.

Как удалить личный кабинет

Первоначально клиент нужно ввести логин и пароль и войти в кабинет на сайте. Далее нажимаем на кнопку » Удалить аккаунт». Система удалит все введенные данные и далее пользователю проводить какие-либо действия со своим расчетным счетом будет не возможно.

Альфа банк Бизнес Онлайн: вход в личный кабинет

Альфа банк Бизнес Онлайн — это интернет-банк для юридических лиц от Альфа банка. Кабинет позволяет управлять средствами своей компании, быть в курсе движения средств по счету компании. Авторизация в личном кабинете осуществляется через логин или пароль, а операции подтверждаются с помощью ЭЦП или одноразового кода подтверждения. Счетом можно пользоваться сразу после заключения договора на открытие расчетного счета и дистанционное банковское обслуживание. Альфа банк Бизнес Онлайн предназначен исключительно для юридических лиц и ИП, для физических лиц предусмотрена система Интернет-банк.

Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн

Для входа в систему Альфа банк Бизнес Онлайн необходимо перейти на сайт https://link.alfabank.ru/webclient/pages и указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти». Если реквизиты указаны верно, то вы попадете на главную страницу панели управления счетами компании. В кабинете организации Альфа банк Бизнес доступны следующие возможности:

  1. Выставление счетов контрагентам
  2. Открытие вкладов
  3. Отправка платежей со счета компании (в рублях или валюте)
  4. Система банковских электронных срочных платежей
  5. Создание шаблонов платежей
  6. Отчет по движению средств
  7. Электронный документооборот
  8. Валютный контроль
  9. Обмен валюты
  10. Подача заявления на снятие наличных
  11. Облачная бухгалтерия (поддерживаются сервисы «Мое дело», «Бухгалтерия.Контур» и «B2B-Center»)
  12. Выпуск корпоративных карт, привязанных к счету компании
  13. Блокировка и разблокировка карт, выпущенных для организации
  14. Контроль лимитов по картам и расчетному счету
  15. Обратная связь со службой поддержки
  16. Настройка SMS и E-mail уведомлений

Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн

Для подключения к системе Альфа-Бизнес Онлайн зарегистрируйтесь в любом отделении Альфа-банка. Для этого необходимо заранее подготовить перечень документов, необходимых для открытия расчетного счета и подключения услуги дистанционного обслуживания. Подать заявление на подключение к системе может только генеральный директор или сотрудник, уполномоченный на подобные действия по доверенности.

При наличии в банке действующего Счета Клиента нужно собрать следующие документы:

Для Клиента

  1. Документ, удостоверяющий личность представителя Клиента;
  2. Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн», оформления заявления на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения).

Для Уполномоченного лица

  • Документ, удостоверяющий личность для присоединения к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»;
  • Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ.

Для подключения к системе Альфа бизнес для ИП потребуется только паспорт, а для ООО потребуется паспорт генерального директора, устав и приказ о назначении руководителя компании.

По завершению регистрации вашей компании в системе вам будет предоставлен логин и временный пароль, по которым необходимо осуществить первый вход в личный кабинет Альфа банк Бизнес.

Логин прописан в «Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»».

Обратите внимание, что временный пароль, выданный вам при регистрации действует всего 30 дней. Если им не воспользоваться в течение данного срока, то необходимо запросить в банке новый временный пароль.

Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн

Если вы забыли пароль от личного кабинета Альфа банк Бизнес, то получить временный вы сможете, позвонив в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн и пройдя аутентификацию по кодовому слову. Также вы можете обратиться с заявлением в отделение банка. Если утрачен временный пароль, то вы можете ввести логин и нажать ссылку «Выслать временный пароль».

Мобильное приложение Альфа банк Бизнес

Совершать необходимые операции со счетами компании можно также в мобильном приложении. Мобильный клиент называется Альфа Бизнес и доступен для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Для загрузки откройте магазин приложений на вашем устройстве и в строке поиска введите фразу «Альфа Бизнес». Далее перейдите в карточку программы и нажмите «Установить». По завершению загрузки приложения в меню вашего устройства появится новый ярлык. Логин и пароль от личного кабинета совпадают с реквизитами для входа в мобильный банк.

В мобильном клиенте возможно производить следующие операции:

  • Контроль финансов всех своих компаний
  • Быстрая оплата в адрес бюджета, частных организаций и физических лиц
  • Быстрое создание платежных поручений (из фото, с почты)
  • Поиск ближайших банкоматов Альфа банка для внесения или снятия наличных
  • Решение вопросов по обслуживанию в онлайн-чате

Загрузить мобильное приложение Альфа Бизнес вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн

При возникновении вопрос по обслуживанию в банке, а также по другим вопросам вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии Альфа Бизнес Онлайн:

  • 8 (495) 755-58-58 — для Москвы и Подмосковья
  • 8 (800) 100-77-33 — для регионов России, звонок бесплатный с любых телефон

Обращение в службу поддержки корпоративных клиентов будет полезно, если вам нужно восстановить доступ в личный кабинет или не получается совершить какую-либо операцию в системе.

Также получить обратную связь от банка можно другими способами:

  • Написать свой вопрос в онлайн-чат
  • Отправить запрос на почту

Перед звонком в колл-центр по работе с юридическими лицами рекомендуем посетить раздел «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://link.alfabank.ru/webclient/pages/static/iFrames/Help.htm и попробовать найти интересующий ответ на вопрос там.

ОАО Альфа-Банк — самый крупный частный банк в России. С момента основания в 1990 году банк устанавливает высочайшие стандарты обслуживания клиентов. В декабре 2010 был выпущен мобильный интернет-банк для смартфонов Android — одно из первых специальных банковских приложений в стране. Фирменная система Альфа-Клик удостоена премии Рунета 2012.

Клиентам предложен современный онлайн-банкинг с передовыми возможностями. Выполните вход в личный кабинет Альфа Банка и совершайте любые операции со своим счетом без необходимости посещать отделение.

Возможности личного кабинета интернет-банка

Онлайн-банкинг доступен на всех популярных платформах. Пользуйтесь услугами банка на ноутбуке под управлением Windows, компьютере iMac от Apple, на айфоне, Андроид-смартфоне. После входа становятся доступны такие функции:

  • Счета. Будьте в курсе всего, что касается ваших денег в режиме 24/7.
  • Карты. Управляйте картами из любой точки планеты.
  • Кредиты. Информация по кредитам и удобное погашение.
  • Сбережения и инвестиции. Создавайте накопительные счета и достигайте своих финансовых целей.
  • Переводы. Быстро и легко отправляйте деньги на карту Альфа-Банка и других банков.
  • Платежи. Оплачивайте коммунальные услуги, пополняйте счет на мобильном и совершайте прочие платежи.
  • Полезные функции. Контроль расходов, создание шаблонов и платежей по расписанию, иные интересные возможности.
  • Безопасность. SMS-банк «Альфа-Чек», функция «Мой контроль» и т.д.

Регистрация в личном кабинете интернет-банка

Онлайн-банк — бесплатная услуга. Для регистрации не нужно лично посещать отделение. Просто перейдите на страницу https://click.alfabank.ru/login/registration и выполните 5 шагов:

  1. Выберите способ регистрации: по номеру карты/счета.
  2. Введите номер своей банковской карты.
  3. Укажите срок действия карты: месяц и год.
  4. Введите в онлайн-форму номер телефона.
  5. После выполнения всех условий нажмите «Далее».

После этого на Ваш телефонный номер придет СМС с кодом подтверждения. Введите его в поле онлайн-формы:

Введите код и нажмите «Продолжить». Вы будете перенаправлены к следующему, завершающему этапу регистрации в Альфа-Банке. Вы получите временный логин для входа в интернет-банк:

Также временный пароль отправляется в СМС на номер телефона, который Вы указали при регистрации. После завершения процедуры настоятельно рекомендуется заменить временный пароль на постоянный.

Пользователи могут ознакомиться с подробной видеоинструкцией по всему процессу регистрации в онлайн-банкинге:

Личный кабинет Альфа-Клик: вход в интернет-банк

Альфа-Клик — интернет-банк для частных клиентов (физических лиц). Чтобы получить удобный доступ к банковским продуктам и услугам, выполните вход:

В системе используется двухэтапная авторизация. После ввода логина и пароля в форму Вы получите СМС с одноразовым кодом на свой телефон. Это обеспечивает высокий уровень безопасности и защиты средств на банковском счету.

Обратите внимание!

Функционал веб-банкинга доступен только при наличии активной дебетовой/кредитной карты Альфа-Банка.

Как войти в интернет-банк по логину и паролю

После перехода на страницу входа в кабинет введите в онлайн-форму свои логин и пароль. После ввода данных, нажмите кнопку «Войти»:

При регистрации Вам присваивается индивидуальный логин, состоящий из 7 цифр. Кроме того, в настройках онлайн-кабинета есть возможность установить произвольный логин с использованием латинских букв и цифр. Например, можно задать в качестве логина имя и год рождения, какое-то секретное слово.

Первый вход в систему после регистрации осуществляется по временному паролю. Обычно это простая комбинация из цифр. Рекомендуется установить вместо нее собственный постоянный пароль и записать его в надежном месте. Эта операция выполняется в кабинете Альфа-Банка сразу после регистрации или восстановления пароля.

Вход по номеру договора или телефона

Войти в интернет-банк по номеру договора/телефона не получится. К телефону могут получить доступ посторонние, поэтому в целях безопасности вход в интернет-банк возможен только по индивидуальному или дополнительному логину и постоянному паролю, который Вы задали в системе.

Оплаты потребительских кредитов на официальном сайте Альфа-Банка клиенты банка без кредитной/дебетовой карты выполняется по номеру договора. Платеж совершается различными способами:

  1. Со счета;
  2. С карты любого банка;
  3. Со счета мобильного телефона.

Альфа-Банк: оплата кредита онлайн

Клиенты банка могут оплатить кредит на смартфоне и в браузере на компьютере. Нужно выполнить вход в интернет-банк и выбрать раздел «Кредиты». Там Вы найдете всю информацию по займам. Реквизиты и необходимая сумма платежа вводятся автоматически. Произвести платеж можно различными способами:

  • В личном кабинете клиента. При оплате кредитов онлайн в системе Альфа-клик комиссия с пользователя не взимается. Платежи проходят мгновенно.
  • Перевод денег со счета другого банка. Если у Вас есть зарплатная карта не в Альфа-банке, то Вы все равно можете оплачивать кредит онлайн прямыми переводами на счет. Возможны задержки перевода до 3-5 рабочих дней и наличие комиссии на исходящие операции у банка-эмитента.
  • С помощью платежного сервиса RURU. Платежи отправляются со счета мобильного телефона. Комиссия сервиса — 2,99%. Зачисление средств занимает до 30 минут.
  • Погашение кредита у партнеров Альфа-Банка. Клиенты переводят платежи по кредиту онлайн через сервисы QIWI, Рапида, Золотая Корона, Киберплат. Размер комиссии — от 0 до 3%.

Кредитный онлайн-калькулятор

Финансовая организация предлагает прозрачные условия предоставления кредитов на различные цели. Вы заранее оцениваете условия кредитования, определяете размер ежемесячных платежей и общую сумму кредита. Рассчитать кредит и оформить заявку на его получение можно на странице кредитного онлайн-калькулятора на официальном сайте Альфа-Банка.

  1. Выберите условия предоставления займа. Для владельцев зарплатных карт и сотрудников компаний-партнеров действуют льготные условия кредитования.
  2. Введите в поле желаемую сумму кредита до 1 миллиона рублей.
  3. Выберите срок кредитования от 12 до 60 месяцев.
  4. Укажите в поле свой ежемесячный доход с учетом налогов.
  5. Введите в поле суммарный платеж по действующим кредитам.
  6. Предварительный расчет суммы ежемесячного платежа.

Снизу под онлайн-калькулятором кредита Альфа-банка Вы найдете список необходимых документов. Обязательно необходимо предоставить Паспорт гражданина РФ и справку о дохода по форме 2-НДФЛ. Кроме того, необходимо предоставить еще 2 документа на Ваш выбор. В выпадающем меню настраивается, какие именно документы Вы готовы предоставить для оформления кредита.

Перевод с карты на карту

Держатели любых платежных карт с удобством переводят рубли между картами банков РФ, а также переводят рубли, доллары США и Евро на банковские карты MasterCard / Maestro и Visa по всему миру. Переводы выполняются на странице Переводы официального сайта Альфа-Банка. Перевести деньги на сайте можно даже при отсутствии карты и счета в Альфа-банке. На переводы действуют лимиты:

Лимиты Любые типы переводов
максимальная сумма одного перевода 100 000 рублей РФ
максимальная сумма всех переводов в сутки по одной карте (с учетом комиссии) 150 000 рублей РФ
максимальная сумма всех переводов за календарный месяц по одной карте (с учетом комиссии) 1 500 000 рублей РФ
максимальное количество всех переводов за календарный месяц по одной карте 50 операций

Кроме того, выполнять переводы с карты на карту удобно в кабинете интернет-банка на iPhone, Android или на компьютере. После авторизации пользователь быстро и легко переводит деньги, создает шаблоны автоплатежей, оплачивает товары и услуги по всему миру.

Личный кабинет юридических лиц — Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)

Система Альфа-Бизнес Онлайн представляет собой удобный интернет-банк быстрых и безопасных взаиморасчетов. Система ALBO по версии Markswebb Rank & Report Альфа-Банк заняла первое место в рейтинге Business Internet Banking Rank 2015 по онлайн-обслуживанию начинающих предпринимателей. Веб-банкинг для корпоративных клиентов предлагает бизнесу все необходимые инструменты:

  • Платежи с расчетного счета в рублях, долларах США и Евро;
  • Полное представление о движении денежных средств в реальном времени;
  • Выписки глубиной до 5 лет с экспортом Excel, PDF, SCV и 1С;
  • Интеграция с бухгалтерскими платформами «Мое дело», «Контур.Бухгалтерия» и «Контур.Эльба», «БухСофт»;
  • Пакетное подписание платежей (до 99 операций в одном реестре) и групповые операции;
  • Подключение к личному кабинету Альфа-Бизнес Онлайн нерезидентов и лиц, не включенных в банковскую карточку клиента;
  • Отправка в банк писем с электронной подписью;
  • Удобная и быстрая отправка реестров на заработную плату;
  • Переводы в рублях в пользу нерезидентов и многое другое.

Вход в систему на link.alfabank.ru

Чтобы войти в личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц перейдите на официальную страницу сервиса. Данные для входа необходимо ввести в онлайн-форму:

Вход в систему на link.alfabank.ru для индивидуальных предпринимателей и представителей компаний позволяет получить такие возможности:

  • Доступ к счету с любого компьютера и мобильных устройств;
  • Максимальный уровень защиты и безопасности с использованием передовых средств шифрования.
  • Авторизация и подписание платежей в удобном формате — с помощью SMS-кодов или электронного ключа (PDF-инструкция по использованию USB-токена ALBO);
  • Работа в одном окне с ПО для бизнеса: «Бухсофт», «Битрикс24», «МойСклад» и многими другими системами.
  • Удобный и безопасный мобильный онлайн-банкинг.

Перед подключением в системе Альфа-Бизнес Онлайн Вы можете оценить функциональность кабинета в демо-версии. Перейдите на демо-страницу ALBO и попробуйте сервис в действии.

Смена пароля в личном кабинете Альфа-Банка

Если Вы считаете, что данные о пароле могли попасть к посторонним лицам, постарайтесь в кратчайшие сроки произвести смену пароля в интернет-банке. Эта настройка выполняется в личном кабинете на Вашем телефоне и на компьютере. Кроме того, следует оперативно приступить к процедуре восстановления пароля. В этом случае предыдущие данные для входа будут сброшены, и вместо них Вы получите новые логин и пароль. Затем в панели управления можно установить дополнительный логин и новый постоянный пароль.

Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа-Банка, если забыл

Если никак не удается вспомнить пароль, то все равно остается возможность быстро и легко восстановить доступ в интернет-банк без необходимости посещать отделение или звонить на горячую линию. На странице входа снизу под полями ввода логина и пароля находится ссылка «Восстановить логин и пароль». Нажмите ее:

Вы будете перенаправлены на страницу регистрации. Нужно будет ввести номер карты/счета и номер телефона. После ввода данных на телефон будет отправлено СМС с кодом подтверждения. После выполнения всех операций вы получите временный пароль. По сути, выполняется процедура регистрации, но в интернет-банке останутся данные по всем платежным операциям и информация по детализации счета.

Правила безопасности при работе с онлайн-кабинетом

Банк заботится о безопасности клиентов и делает все необходимое для надежной защиты средств. В частности в банкинге Альфа-Банка реализованы такие инструменты:

  • Проверка безопасности сайта Thawte;
  • Шифрование всей информации по SSL.
  • Блокировка онлайн-кабинета Альфа-банка после ввода 5 неверных комбинаций «логин-пароль»;
  • Ввод пароля с помощью виртуальной клавиатуры;
  • Подтверждение всех операций с помощью SMS (мобильного клиента).
  • Автоматическое закрытие пользовательской сессии через 15 минут после входа в интернет-банк.

Несмотря на строгие меры по обеспечению безопасности, банк подготовил список рекомендаций. Чтобы гарантированно защитить свои деньги от злоумышленников соблюдайте такие правила при работе в онлайн-банке Альфа-Банк:

  • Устанавливайте сложные и надежные пароли с сочетанием букв и цифр, различных регистров, специальных символов.
  • Никому и никогда не сообщайте свой пароль от интернет-банка. Представители банка никогда не просят сообщать конфиденциальную информацию.
  • Обратите внимание на адресную строку в браузере при входе в интернет-банк. Там должен быть значок закрытого замка. В начале адреса Вы увидите https://.
  • При входе в интернет-банк Вы вводите только логин, пароль и одноразовый пароль из СМС. Онлайн-форма авторизации не должна содержать каких-либо дополнительных полей.
  • Представители банка никогда не просят ввести одноразовый пароль при отмене банковской операции. Одноразовые пароли из СМС действуют только на подтверждение 1 операции.

Скачать приложение «Мобильный банк» от Альфа-Банка

Пользователи могут скачать приложение Альфа-Банк и получить доступ к современному банкингу на смартфоне. Теперь необязательно искать банкомат или лично отправляться в отделение. Все основные операции выполняются с помощью айфона, телефона под управлением ОС Андроид, Windows. В частности, мобильный клиент предлагает такие возможности:

  • Контроль балансов и расходов, установка лимитов платежей и переводов в режиме real-time.
  • Просмотр истории всех операции и гибкая настройка отчетов.
  • Оплата мобильного счета, коммунальных услуг, интернета.
  • Оплата штрафов ГИБДД и различных государственных платежей.
  • Создание регулярных платежей для повторяющихся операций.
  • Открытие депозитов и валютных счетов.
  • Мгновенные переводы клиентам Альфа-Банка по имени, номеру телефона.
  • Поиск ближайших отделений и банкоматов.
  • Блокировка и разблокировка карты.
  • Оплата кредита онлайн и многое другое.

Рекомендуется скачивать и устанавливать приложение «Мобильный банк» от Альфа-Банка только из официальных магазинов приложений. Не устанавливайте файлы .apk или .ipa из сомнительных источников. В этом случае банк не может гарантировать безопасность средств. Ссылки для скачивания и установки мобильного клиента:

Горячая линия Альфа-Банка

Как узнать остаток по кредиту? Как удалить личный кабинет Альфа-Клик? Как настроить автоплатежи? Служба поддержка банка всегда готова ответить на эти и любые другие вопросы. Частные клиенты могут позвонить в телефонный центр «Альфа-Консультант», чтобы получить поддержку по любым техническим аспектам использования продуктов банка:

  • +7 495 78-888-78. Бесплатный телефон Альфа-Банк в Москве, МО (принимаются звонки из-за рубежа).
  • 8 800 200-00-00. Бесплатный номер в регионах РФ.

Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц также действует круглосуточный call-центр с бесплатным номером в Москве и регионах. Специалисты готовы предоставить всю необходимую поддержку по телефонам:

  • 8 495 755-58-58. Москва и Московская область.
  • 8 800 100-77-33. Регионы России.

Отзывы клиентов

Крупнейший частный банк в стране стремится предоставлять клиентам первоклассный сервис, но это удается не всегда. Физлица, индивидуальные предприниматели и корпоративные клиенты могут столкнуться с трудностями из-за человеческого фактора. Как результат, в сети появляются негативные отзывы.

Пользователь «Банкир» на банковском форуме пишет, что около 18 месяцев не вел предпринимательской деятельности. Тем не менее деньги за обслуживание расчетного счета продолжали сниматься, и у клиента возникла задолженность. Избежать такой ситуации было несложно — достаточно зайти в личный кабинет на планшете или ноутбуке, чтобы своевременно обнаружить проблему и уладить ее.

Sabatini5 на сайте banki.ru пишет, что менеджер Альфа-Банка пренебрежительно отзывался о других финансовых организациях, пытаясь заинтересовать потенциального клиента. Конечно, такое отношение сотрудника является неприемлемым и неэтичным.

Многие негативные отзывы связаны с конкретными случаями отсутствия взаимопонимания между клиентами и сотрудниками банка. Возможности, представители финансовой организации не смогли четко и ясно донести условия предоставления услуг. И все же большинство отзывов о работе Альфа-Банка имеют положительную окраску. В частности, «Ксенчик» на форуме пишет, что Альфа — один из лучших банков в стране. С этим банком никогда не было никаких проблем.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *