В последнее время в связи с широким распространением платных парковок все большее количество людей в качестве средства передвижения предпочитают использовать такси. Одним из самых популярных на сегодняшний день является сервис «Яндекс Такси», благодаря небольшому времени ожидания машины и возможности оплаты поездки банковской картой, привязанной к приложению. Но иногда бывает нужно отвязать карту от сервиса. Попробуем выяснить, можно ли это сделать и каким образом.

Но, не смотря на кажущееся удобство, некоторые пользователи начали сталкиваться с тем, что оплата поездки может быть списана 2 раза, или такси еще не подъехало, а деньги уже списались. Попробуем выяснить можно ли отвязать карту от «Яндекс Такси» и каким образом это сделать.

Для чего нужна привязка банковской карты

Привязка банковской карты к мобильному приложению не является обязательным условием для использования сервиса «Яндекс.Такси», но при этом несет ряд дополнительных преимуществ, в том числе экономия времени и удобство оплаты (ведь по окончании поездки денежные средства будут автоматически списаны с карты, нет необходимости иметь под рукой наличные средства или, например, ждать пока таксист наберет сдачу, которой обычно у них нет).

Стоит отметить, что в случае привязки карты к мобильному приложению, стоимость поездки всегда будет списываться с карты, а при недостатке денежных средств на карте оплату всегда можно будет произвести наличными.

Однако при привязке карты к сервису не стоит использовать кредитную карту или карту с овердрафтом (кредитным лимитом) во избежание мошеннических действий при списании средств.

Как удалить историю поездок в сервисе

Очень часто пользователи сервиса «Яндекс Такси» сталкиваются с необходимостью очистить свою историю поездок, однако сделать это не так-то просто. Из-за установленных настроек удалить разом всю историю поездок в мобильном приложении не получится.

Единственным возможным способом будет только удаление своего аккаунта или самого приложения в целом и установка его заново.

При этом стоит отметить, что в сервисе имеется возможность удаления каждой поездки в отдельности. Для этого необходимо зайти в приложение, выбрать раздел «меню» (3 точки в левом верхнем углу) и в нем вкладку «история поездок», после чего следует нажать на интересующую поездку, и перед нами откроется подробная информация о ней: дата, маршрут следования, стоимость, марка и номер машины, а в самом низу строка «удалить поездку». Для удаления поездки необходимо нажать на эту строчку, и поездка будет удалена из истории.

Как удалить банковскую карту из сервиса

Для того чтобы удалить платежную карту, следует зайти в приложение «Яндекс Такси», выбрать сервис «Меню», нажав на 3 точки в левом верхнем углу, а затем «Банковские карты», перед нами откроется список всех привязанных карт. После этого следует нажать на номер той карты, которую хотим удалить и удерживать ее некоторое время, пока не появится надпись удалить или значок корзины. Нажимаем на него, и карта удалена.

В случае возникновения проблем с удалением карты следует опять открыть меню и выбрать пункт «служба поддержки», затем «проблема с настройкой приложения», после чего выбрать «не удаляется карта». В данном окне появляется форма обратной связи, в которой следует указать свое имя и просьбу удалить карту.

Как удалить свой аккаунт

Для удаления аккаунта из приложения «Яндекс.Такси» необходимо открыть приложение, перейти в меню, после чего перед пользователем появится строка с номером своего телефона. Нажимаем на него, и открывается квадрат с фотографией (или местом для нее) и частичным номером телефона – это и есть аккаунт в приложении. Для его удаления следует нажать на квадрат с фотографией и удерживать его, после чего появится надпись «Уверены ли Вы, что хотите удалить аккаунт?». Нажимаем «да», и аккаунт со всеми данными и историей будет удален.

Как пользоваться приложением Яндекс такси (видео):

«Яндекс Такси» является одним из самых популярных сервисов, предоставляющих услуги по перевозке пассажиров в нашей стране. Данный факт обусловлен тем, что «Яндекс. Такси» способен предложить своим клиентам невысокую стоимость поездки, большое количество машин в таксопарке и удобную возможность оплачивать поездки банковской картой. Однако не все пользователи готовы предоставлять компании «Яндекс. Такси» данные своей платежной карты.

В этом случае стоит помнить, что при первичной регистрации в системе, данные карты можно не вводить, и тогда оплата будет осуществляться только за счет наличных средств. Но при этом не все знают, что привязанную карту в любой момент можно удалить из приложения. Данная процедура занимает ровно одну минуту, однако при необходимости платежную карту легко можно привязать к аккаунту обратно.

Яндекс такси: как удалить историю поездок, карту или аккаунт

Информация о прошлых поездках в такси – полезная опция, позволяющая отследить информацию о предыдущих заказах, повторить маршрут или связаться с водителем. Однако со временем данная информация устаревает и становится ненужно. Для того, чтобы очистить приложение от лишних данных, необходимо знать, как в Яндекс такси удалить историю поездок.

• 1 Как удалить историю поездок в Яндекс такси
• 2 Как удалить банковскую карту из Яндекс такси
• 3 Как отключить Яндекс плюс
• 4 Как удалить аккаунт в Яндекс такси водителю самостоятельно
• 5 Удаление аккаунта обычному пользователю
• 6 Как удалить комментарий в Яндекс такси

Как удалить историю поездок в Яндекс такси

В истории приложения для поездок Yandex отображается следующая информация:

• Точные дата и время вызова и прибытия, время пребывания в пути;
• Места посадки и высадки пассажира, промежуточные точки остановки;
• особые пожелания, оставленные клиентом при заказе, тарифный план;
• Информация о водителе и его автомобиле (номер, марка, модель).

Эти данные являются очень полезными для разных целей, например, контроля своих расходов или ведения статистики поездок, построения новых маршрутов. Однако со временем надобность в них отпадает. Большое количество накопленных данных мешает приложению нормально функционировать. Поэтому рекомендуется удалить историю в яндекс такси. Сделать это можно несколькими способами.

1. Откройте приложение, авторизуйтесь и зайдите в Настройки. Отыщите пункт «История», откройте его и нажмите на кнопку «Стереть». Данные сразу же будут удалены. В отдельных случаях, для полного исчезновения информации рекомендуется очистить кеш программы.
2. Вы можете точечно стереть запись. Для этого зажмите её до появления дополнительного меню, нажать на иконку в виде корзинки. В некоторых версиях программы необходимо перенести пальцем в область удаления.
3. Категоричный, но очень действенный способ – стереть приложение полностью и очистить телефон от его остатков.

Как удалить банковскую карту из Яндекс такси

Одним из преимуществ использования приложений для заказа такси является возможность привязывать банковскую карту, чтобы в дальнейшем оплачивать ею сразу. Но если вы решили отказаться от услуг оператора или поменяли карту, или способ оплаты, действующий пластик можно убрать. Для этого зайдите в приложение, откройте меню, далее – его пункт «Банковские карты». Зажмите номер той, которую хотите удалить – появится значок в виде корзины. Тапните по нему – карта будет удалена.

Как отключить Яндекс плюс

Yandex Plus – это платная подписка на сервисы, позволяющая использовать несколько услуг и программ при оплате одного профиля. Стоимость подписки составляет 169 рублей в месяц. При наличии платного аккаунта появляется возможность просматривать фильмы без рекламы на Кинопоиске, добавляет 10 гБ к объему виртуального хранилища, появляется бесплатная доставка товаров стоимостью от 500 рублей. Для заказа машин подписка также дает множество преимуществ – дополнительное время бронирования, скидку на все поездки в размере 5% и специальные возможности для режима ожидания.

Чтобы выключить данную опцию, повторите следующее:

1. Авторизуйтесь в Yandex и выберите раздел «Управление аккаунтом»;
2. Перед вами откроется паспорт учетной записи. Выберите вкладку «Мои сервисы»;
3. Нужный нам тариф «Плюс» будет отображаться в списке первым. Нажмите на кнопку «Отменить подписку» возле этой строки. Подтвердите свое действие, нажав соответствующую кнопку. Подписка исчезнет из перечня.

Как удалить аккаунт в Яндекс такси водителю самостоятельно

Если вы работаете в сервисе, у вас имеется специальный рабочую учетную запись. Как только сотрудник увольняется, профиль перестает быть рабочим, однако формально сохраняется в перечне активных. Убирать его нужно самостоятельно. Сделать это можно в личном кабинете утилиты. Выберите настройки, затем категорию «Удаление аккаунта» и нажмите на соответствующую кнопку. Получив ответ на несколько вопросов, система сотрет данные навсегда, а вы сможете продолжать использовать программу как пассажир.

Если вы используете специальное приложение «Яндекс Таксометр», вам необходимо авторизоваться в нем, выбрать раздел «Телефон», зажать свой аватар и в появившемся перечне функций выбрать «Удалить».

Удаление аккаунта обычному пользователю

Как клиент, вы автоматически регистрируетесь в сервисе, когда создаете почтовый профиль в Yandex. Поэтому убрать полностью учетную запись получится только вместе с почтой. Вы можете использовать несколько аккаунтов, менять их между собой. Но без стирания почты, вы можете только удалить Яндекс такси с телефона

Как удалить комментарий в Яндекс такси

Служба такси от Яндекса становится все более распространенной с каждым днем. Одним из очевидных плюсов этого сервиса принято считать возможность безналичной оплаты за поездку. Но как точно привязать карту к сервису Яндекс.Такси, знают не все, рассмотрим этот вопрос подробнее.

Обязательно ли привязывать карту в приложении Яндекс.Такси

Для оплаты поездки с помощью пластиковой карты есть два способа:

• при помощи мобильного терминала, которым должна быть оборудована машина;
• с использованием предварительно привязанной к аккаунту приложения карточки для оплаты.

Однако сложность состоит в том, что далеко не все машины автопарка оборудованы терминалами. Поэтому второй метод более надежен и актуален. Приложение Яндекс.Такси можно скачать на телефон через сервис Google Play либо Apple Store. При этом пластиковая карточка должна быть предварительно прикреплена к аккаунту клиента, в такой ситуации оплата будет произведена автоматически. И это очень удобно, поскольку от пассажира в такой ситуации не требуется больше ничего.

Важно! На прикрепляемой карте не стоит оставлять крупный остаток средств. Для использования в сервисе такси подходит большая часть пластиковых платежных средств, в том числе и карты Сбербанка. Могут не пройти проверку отдельные категории виртуальных карт.

При этом водитель не имеет права отказывать в перевозке, если в момент вызова машины через сервис пластиковое платежное средство было отмечено как средство оплаты поездки. Также таксист не может требовать с пассажира наличные деньги для оплаты поездки. Таким образом, никаких сложностей в этой процедуре нет.

Безопасно ли доверять данные своей карты

В момент онлайн-расчетов на безопасность следует обращать повышенное внимание. Случается, что у клиентов снимают денежные суммы за несуществующие поездки, либо средства уходят со счета в большем объеме, чем было заявлено, и прочее. Поэтому стоит обратить внимание и использовать в дальнейшем такие советы:

• открыть отдельную карточку Сбербанка или иного банка для онлайн-расчетов за такси, которую можно безопасно использовать;
• строго контролировать расходы по этому пластиковому платежному средству;
• не держать на этом пластиковом платежном средстве крупные суммы, а лучше вовсе добавлять их на счет после поездки;
• применять виртуальные карточки, которые проще блокировать при необходимости, открывать и перевыпускать.

При этом не следует затягивать с оплатой перевозок, иначе компания может передать дело в соответствующие органы. Кроме того, для таких клиентов понижают рейтинг, и впоследствии могут возникнуть сложности в использовании услуг организации.

Инструкция по привязке банковской карты

Добавить карту к сервису очень легко, справится даже неопытный пользователь.

Привязать карту Сбербанка можно по аналогичной схеме.

Для прикрепления карточки к сервису необходимо следовать такому алгоритму:

• открыть приложение Яндекс.Такси;
• нажать «Меню» и после перейти в раздел «Банковская карта»;
• открыть «Добавить карту»;
• внести сведения о пластиковом платежном средстве: номер карточки, CVV-код (на оборотной стороне), период действия;
• после нажать «Готово».

Номер пластикового платежного средства можно отсканировать камерой смартфона. Для этого необходимо открыть сервис «Сканировать карту».

Если пассажир забыл выбрать заранее необходимый способ оплаты, то можно ввести требуемую сумму и подтвердить транзакцию после завершения поездки. В качестве проверки привязки с карточки списывается небольшая сумма. После контроля средства вернутся. Когда привязка подтверждена, можно заказывать транспорт.

Как оплатить Яндекс.Деньгами

Привязать к сервису такси виртуальный счет Яндекс.Деньги можно по аналогичной схеме. Кроме того, Яндекс.Деньгами можно рассчитаться такими методами:

• карточкой Яндекс.Деньги;
• при помощи мобильного телефона;
• в режиме онлайн.

Пластиковое платежное средство Яндекс.Деньги работает по аналогии с иными банковскими карточками, разница лишь в том, что средства списываются со счета виртуального сервиса. Для расчета через мобильный телефон при заказе такси в приложении выбирается способ оплаты «Яндекс.Деньги». После подтверждения выбора стоимость перевозки списывается в автоматическом режиме.

В сервисе Яндекс.Такси можно указывать не только банковские реквизиты, но и номера виртуального кошелька. После чего можно выбрать этот метод расчетов как основной. Тогда средства за поездку будут сниматься с виртуального счета.

Могут возникнуть проблемы, если у кошелька анонимный статус. У виртуальных кошельков с таким статусом минимизированы лимиты. Пользователи должны помнить, что в такой ситуации идентификация позволит повысить финансовые возможности виртуального платежного средства.

В случае если средства сняты и не поступили на счет в срок до трех дней, следует обращаться в службу поддержки.

Резерв и списание

Когда поездка произведена, на карточке блокируется соответствующая сумма. Иногда полностью, но случается, что сервис блокирует часть стоимости. Деньги списываются в течение суток. Если списана не вся сумма, которая была зарезервирована, то остаток вернется на счет.

Случается, что пассажир, вызвав машину, обнаруживает, что на пластиковом платежном средстве нет денег. В такой ситуации можно действовать двумя методами:

• сменить метод расчета на наличные через мобильное приложение;
• оставить как есть и пополнить карту после поездки.

Во второй ситуации сумма будет снята после пополнения карты. Списание может происходить полностью либо частями.

Водитель может требовать с клиента наличные деньги, если не изменен способ оплаты.

Какие способы оплаты предусмотрены

Официально сервис предоставляет возможность оплатить поездку такими способами:

• наличными средствами, лучше приготовить сумму под расчет;
• пластиковой карточкой, прикрепленной к приложению Яндекс.Такси;
• с корпоративного счета, который открыт организацией для работников;
• промокоды либо купоны для расчета за поездку, они выдаются в ходе рекламных акций.

Купоны в приложение следует заносить до поездки, поскольку система рассчитывает окончательную стоимость услуги с учетом промокода.

Как отвязать карту

Отвязка платежного средства также производится в мобильном сервисе. Происходит это по такой схеме:

• открывается приложение Яндекс.Такси;
• на главной странице следует нажать кнопку вверху слева;
• откроется меню, в котором следует выбрать «Способ оплаты» и далее «Банковская карта»;
• система откроет перечень доступных карт, которые прикреплены к сервису;
• далее необходимо выбрать ту, что требуется отвязать;
• нажать кнопку с тремя точками в углу экрана;
• в открывшемся меню выбрать «Отвязать карту» и подтвердить действие.

Таким образом, в отвязке, как и в процедуре привязывания, карты нет ничего сложного.

Порядок привязки карты водителем в приложение «Таксометр»

Водитель, работающий через сервис Яндекс.Такси, выводит заработанные средства на карту либо веб-кошелек. При этом карту первоначально также придется прикрепить. Для того чтобы водителю привязать карту к «Таксометру», он должен обратиться к диспетчеру службы либо в бухгалтерию. И после этого производится привязка карты к аккаунту водителя в «Таксометре».

Случается, что компания заключает договор с банковской организацией, и карты автоматически прикрепляются к лицевому счету водителя. Для добавления карты в приложение работник службы такси предоставляет в бухгалтерию организации реквизиты карты. Сотрудник бухгалтерии, в свою очередь, вносит данные карты водителя в систему.

Что делать, если возникли проблемы при добавлении карты

При возникновении проблем либо вопросов у клиента (сложности с оплатой либо неправомерные списания) всегда можно обратиться в службу поддержки.

Для этого необходимо перейти по адресу https://yandex.ru/support/taxi/problem.html, внести данные в открывшуюся форму заявки и ожидать ответа. Обычно обращения обрабатываются очень быстро.

В процедуре оплаты Яндекс.Такси картой нет ничего сложного, главное, своевременно самостоятельно прикрепить платежное средство к сервису. И при этом нельзя забывать про безопасность расчетов в онлайн-сервисах. Лучшим вариантом остается отдельная карточка, которая будет применяться для таких целей. В противном случае можно лишиться средств, и вернуть их впоследствии практически невозможно.

Как добавить и оплачивать Яндекс Такси картой (Сбербанк и другие)

Компания Яндекс постоянно совершенствует свои возможности, поэтому находится в лидерах. Это касается и сервиса Яндекс.Такси онлайн, который за весьма короткий промежуток времени завоевал доверие клиентов не только в Москве, но и в крупных городах России. Также служба добилась высоких показателей и развила целую сеть такси. Сервис работает через мобильное приложение, достаточно указать данные и заказ моментально будет оформлен. Оплату можно произвести как наличными, так и безналичным путем. И тут возникает вполне закономерный вопрос, как Яндекс.Такси привязать банковскую карту?

Приложение для смартфонов и планшетных компьютеров контролирует работу водителей, повышая или понижая их рейтинг. После поездки каждый пассажир может оценить работу таксиста, дать положительную или отрицательную характеристику. Высокий рейтинг гарантирует сотруднику службы высокую зарплату и более выгодные заказы. Компания предпочитает вести диалог с ответственными, вежливыми, культурными и добросовестными работниками, поэтому водители заинтересованы в качественном обслуживании клиентов.

Оплата услуги банковской картой

Если пользователь первый раз сталкивается с оплатой за услуги такси банковской картой, то он должен учесть тот факт, что пластиковое изделие нужно будет привязать к аккаунту в приложении Яндекс.Такси, где есть специальное меню для этого. Сделать это весьма несложно, достаточно перед собой иметь современный телефон с операционной системой iOS или Андроид и выход в Интернет. Действия пользователя:

1. Зайти в виртуальный сервис Яндекс, выбрать раздел под названием «Банковская карта», добавить продукт и прикрепить. Приложение позволяет прикрепить до пяти карточек к аккаунту, поэтому это удобно и эффективно.
2. В регистрационном окне требуется вести контактные данные (информация о карте, срок действия, код и номер).
3. Система автоматически спишет с карты небольшую сумму, чтобы проверить действительность номера. Если прошло все удачно, то можно оформлять услугу такси посредством банковской карты. Оплачивается перевозка в автомобиле быстро и эффективно.

Эксперты советуют не прикреплять к мобильному приложению пластиковые изделия с функцией овердрафта, что обезопасить себя от злоумышленников. Лучше всего прикрепить к аккаунту дебетовую карту с небольшим балансом для оплаты некоторых услуг. Если карта или данные будут утеряно, то правонарушители возьмут немного. После каждой оплаты картой на смартфон приходит push-уведомление бесплатно. Операторы могут сообщить, удалось ли провести операцию.

Изменение варианты оплаты

Если оплата Яндекс.Такси банковской картой онлайн не проходит или недостаточно средств, то в процессе поездки можно выбрать другой вид оплаты. Наличные средства тоже подойдут. Необходимо заранее предупредить работника такси о сложившейся ситуации, чтобы решить проблему мирным путем. Но если же пассажир остался огорчен условиями расчета, можно сообщить о данном факте и изменить расчет. Какие для этого бывают причины:

1. У таксиста не оказалось при себе сдачи при расчете бумажными деньгами.
2. Пересчет суммы из-за неправильно выбранного тарифа.
3. Нет возможности оплатить банковской картой, применить скидку для оплаты поездки. Чтобы применить промокод, нужно иметь при себе секретный код от службы такси.

При обращении в сервис с проблемой клиент должен представить все необходимые данные (номер авто, контактный телефон, время вызова такси и т.д.). Также стоит отметить предпочтительный вариант платы. Если в заявке указана 100% информация, то ее можно смело отправлять специалистам сервиса. Добавить телефон службы можно на официальном сайте, там же есть информация, как платить в режиме реального времени с карты.

Проблемы с выбором оплаты такси

Если пассажир не знает, как оплатить Яндекс.Такси банковской картой, то можно спросить у операторов службы. Также клиент вправе заморозить счет во время поездки на машине, если на счету карты Сбербанка не хватает денег или просто не хочет расплачиваться ей. Клиенты вправе выбрать другой способ платы, нажав на раздел под названием «Изменить способ оплаты» в приложении. Кроме банковской карты есть еще электронные кошельки.

Перед тем как вызвать такси, пользователь выбирает тариф и тем самым выбирает конечную сумму для оплаты за услугу. Но денежный показатель можно изменить при и смене маршрута или вынужденных остановках. Простои также оплачивают отдельно. Любое отклонение от стандартного маршрута добавляет км и простои, а поэтому увеличивает стоимость поездки в такси.

Какие причины пересчета бывают:

1. Водителю пришлось очень долго ждать клиента.
2. Длительные остановки по требованию заказчика. Все эти нюансы считает Яндекс.Таксометр.
3. Заезды на установленные клиентом места.
4. Изменение места прибытия машины.

Если все же произошли изменения маршрута по просьбе заказчика, то таксист обязан предоставить в Яндекс.Такси отчет обо всех ситуациях. Очень важно своевременно зафиксировать изменение параметров, чтобы с системой было возможно адекватно рассчитаться.

Оплата Таксометр

Для работников такси существует специальное приложение Таксометр, где фиксируется показатели работы. От данного уровня зависит зарплата водителя, чем больше заказов, тем выше денежное вознаграждение к концу смены. Также посредством сервиса можно общаться с операторами-специалистами, получать заказы, пополнять баланс, оплачивать аренду.

После использования клиентом банковской карты Сбербанка для платы за услуги можно внесенные денежные средства перенаправить на взносы по комиссии для Яндекс.

Привязывать и платить просто, достаточно осуществить привязку карты к профилю на приложении. После этого рассчитываться станет гораздо легче. Все платежи фиксируются у таксиста в приложении, поэтому безопасность данных на высоком уровне. Добавление новой информации производится в отдельную базу данных, которую можно посмотреть в любой момент. Какой бы не был тип платежа, сервис продумал все до мелочей. Приложение может уведомить о пополнении счета или смене аккаунта.

Чтобы грамотно расплатиться с сотрудником корпорации, необходимо поменять или выбрать вид платежной системы или возможности банка. Семенить форму оплаты можно за считанные минуты, пока движется автомобиль к мету назначения.

Если возникают проблемы с тем, как расплатиться с сотрудником сервиса или установить приложение на мобильный телефон, стоит позвонить операторам и выяснить все вопросы. Они помогут сменить, пополнить и даже поменять метод платы. Также они в состоянии сообщить пассажирам и водителю удалось ли провести операцию через сервис. Привязывать, устанавливать и расплачиваться можно самостоятельно или с подсказкой специалистов. Клиенту нужно лишь заплатить за услугу. Не удается выполнить все условия только тем, кто не заинтересован в сотрудничестве с поисковиком.

Как безопасно использовать карту в такси-сервисах?

Короткий ответ: совсем безопасно — почти никак, но можно ограничить риск потерь.
Длинный ответ.
Популярные сервисы по вызову такси с помощью мобильного приложения часто требуют привязывать банковскую карту к своему эккаунту для быстрой и простой оплаты их услуг. В некоторых случаях без привязанной карты вообще нельзя пользоваться сервисом, в некоторых можно, для удобства клиенты всё равно делают привязку.
Проблемы начинаются, когда злоумышленники получают доступ к данным клиента. Внезапно оказывается, что человек куда-то «ездил» (хотя на самом деле его там не было), поездка была успешно оплачена, а деньги списались с карты. В особо запущенных случаях такое может происходить несколько раз, пока владелец карты не заподозрит, что что-то пошло не так. Далее начинается обычная эпопея с ругательными постами в социальных сетях, блокированием и перевыпуском карты, требованием к сервису вернуть деньги, перепиской со службой поддержки и т.д.
Избежать большей части проблем и ограничить потенциальные потери можно простым и очевидным способом, о котором часто забывают даже продвинутые пользователи банковских услуг. Используйте для привязки к различным сервисам одну или несколько «мусорных» карт, на которых постоянно хранится совсем немного денег — примерно на одну поездку на обычное расстояние или на одну оплату других услуг, ради которых вы привязали карту. Естественно, карта должна быть дебетовой без овердрафта. В этом случае вы не сможете потерять слишком большую сумму, даже если эккаунт в сервисе или карта будут скомпрометированы. Обратите внимание, что виртуальные карты могут не работать с такси-сервисами, поэтому привязывать надо «реальные» карты.
Более того, денег на такой карте можно и вообще не держать. По правилам Uber, Яндекс Такси и Gett снятие средств с карты происходит после поездки (при сумме свыше 1 тыс. рублей у Яндекс Такси снятие идёт по частям в ходе поездки). Если денег на карте не хватает, позже производится несколько попыток списания, а потом долг передаётся в анти-фрод подразделение компании. До этого дело лучше не доводить, а спокойно оплатить поездку картой или другим способом через свой эккаунт в сервисе в тот же день. Единственная сложность, с которой придётся столкнуться — вы не сможете заказать ещё одну поездку, пока не погасите долг. Вариант немного параноидальный, но если вам так спокойнее, то почему бы и нет.
Этот же совет применим и к любым другим сервисам с привязкой банковских карт и автоматической оплатой. Только сначала стоит попробовать привязать виртуальную карту — в случае проблем её проще и быстрее «перевыпустить».
В целом, отказ от хранения на любой карте каких-либо значительных сумм должен войти в привычку, как и использование нескольких карт для разных типов платежей: только для снятия наличных, только для магазинов, только для доверенных сайтов, для «мусорных» платежей на неоднозначных сайтах и сервисах. В качестве «мусорных» карт можно использовать бесплатные карты, предлагаемые разными банками и — при возможности — виртуальные карты банков, Яндекс.Денег, Qiwi и других сервисов.
PS Если у вас есть вопросы по личным финансам, инвестициям и банковской деятельности, задавайте в комментариях. Постараюсь на них ответить максимально подробно и понятно.

При регистрации профиля в приложении Яндекс.Такси пассажиры привязывают свою банковскую карту, с которой после завершения поездки списывается конкретная сумма. По этой причине многих интересует: если нет денег на банковской карте для оплаты Яндекс.Такси, можно ли вызвать машину или нет.

Получится ли вызвать Яндекс.Такси, если на вашей карте нет средств

Изначально необходимо помнить о том, что сервис Яндекс.Такси предоставляет возможность расплачиваться клиентам:

• наличными средствами;
• банковской картой.

Оплата доступна в случае оформления заявки через специально разработанное приложение:

• для Айфонов;
• для смартфонов, работающих на системе Андроид.

Специалисты компании настоятельно рекомендуют скачивать и устанавливать приложение на гаджет с последней версией операционной системы.

Важно! С целью оплаты по безналичной форме, в частности, банковской картой, у пользователей предусмотрена возможность привязать до 5 карт.

Алгоритм привязки в Яндекс несложен и заключается в следующем:

1. Необходимо открыть главную страницу мобильного приложения.
2. Перейти в категорию выбора способа оплаты.
3. Нажать на ссылку «Привязать карты» либо «Добавить новую».
4. Указать подробные реквизиты карточки: срок действия и код CVC. Номер требуется указывать в ручном режиме, а при желании и возможности – отсканировать с помощью камеры своего смартфона.
5. Повторно нажимается клавиша привязки банковской карты.

Необходимо помнить, что, в зависимости от разновидности пластика, финансового учреждения, в котором было оформление, и ряда иных критериев, проверка может быть выполнена одним из немногочисленных способов:

• со счета временно сервис вправе удержать небольшую сумму. Зарезервированная сумма не подлежит списанию и станет вновь доступна после завершения процедуры проверки;
• сервис может предложить ввести конкретную сумму в приложении, которая будет зарезервирована на счете. Сумма денежных средств будет указана в ответном СМС-сообщении от банковского учреждении. При желании ознакомиться ней можно будет с помощью выписки в личном кабинете интернет-банкинга;
• пользователю может поступить запрос с целью прохождения 3D-Secure верификации. Однако в данном случае все зависит от банка. После завершения процедуры проверки пользователь перенаправляется в приложение.

Прежде чем рассматривать вопрос относительно того, если нет денег на карте для оплаты Яндекс.Такси, можно будет воспользоваться сервисом или нет, стоит помнить – даже при наличии положительного баланса деньги могут не списываться.

Оснований для этого может быть много, например:

• невозможно привязать банковский счет к приложению от Яндекса. В данном случае стоит обратиться в службу поддержки сервиса с целью уточнения деталей. Встречаются ситуации, когда это происходит из-за различных сбоев;
• на счету недостаточный баланс – перед тем как приступить к оформлению заявки и вызывать автомобиль, необходимо удостовериться в наличии на счете денег;
• наличие технического сбоя – в таком случае нужно связаться с менеджерами банка с целью получения помощи в сложившейся ситуации.

При отсутствии денег на балансе можно вызвать такси, однако, в таком случае нужно быть готовыми заплатить за поездку наличными.

В любом случае, вызвать Яндекс.Такси, если нет денег на карте, можно. Однако стоит помнить о возможных последствиях.

Все варианты оплаты услуг Яндекс.Такси

Принимая решение, попытаться ездить в долг на Яндекс.Такси, что далеко не всегда выгодно, либо нет, стоит знать об имеющихся вариантах оплаты за предоставленную клиенту услугу:

• наличные – оптимальное решение. Достаточно заранее подготовить необходимую сумму денег, чтобы сразу расплатиться с водителем за поездку;
• банковская карта – идеальное решение при желании использовать безналичную форму оплаты. Однако стоит всегда следить за наличием положительного баланса, которого будет вполне достаточно;
• поездка по промокоду либо купону – вызвать такси можно даже при наличии подобных бонусов. Как правило, они выдаются после участия в различных акциях от компании. Реквизиты купона можно указывать перед тем, как вызвать машину, или во время следования к месту назначения;
• использование корпоративного счета – актуально для тех, кому каждый вызов такси оплачивает компания в лице работодателя.

На сегодня оплата с помощью электронных кошельков Киви и Вебмани временно недоступна.

Получится ли воспользоваться сервисом в долг

Сервис, предоставляющий возможность пользоваться услугами такси от Яндекс, проработан не до конца. Т.е., предоставление поездки в долг появляется далеко не всегда. Алгоритм его работы неизвестен.

По этой причине, если пассажиру заранее известно о недостаточном балансе, оптимальным решением будет взять с собой в дорогу наличные. Как минимум, это позволит избежать попадания в нелепую ситуацию.

В таком случае, если у клиента в своем профиле установлен приоритет по оплате банковской картой, приложение поступит следующим образом:

1. После завершения поездки система попытается произвести расчет по безналичной форме.
2. Если будет выявлена нехватка средств на балансе, будет произведен автоматический перевод на осуществление расчета наличными средствами.
3. Пассажир расплачивается с водителем по установленному тарифу.

Если наличных нет, система рассматривает вопрос о возможности предоставления средств в долг. В таком случае водителю Яндекс начисляет вознаграждение за свой бюджет, а после этого пассажир пополняет карточку, и сервис списывает сформированную задолженность.

Чем чревата неуплата за поездку

Изначально необходимо понимать, что после завершения запланированной поездки система автоматически резервирует на балансе пластика итоговую стоимость оформленной заявки. В некоторых ситуациях подобная процедура может быть выполнена по частям – во время всего маршрута следования.

Списание средств с резервного счета осуществляется в течение первых суток. Если же было выявлено частичное списание денег, остаток возвращается на доступный баланс.

Период разблокировки несписанных денежных средств напрямую зависит от условий предоставления финансовых услуг банковским учреждением.

При недостаче денег для возможности расплатиться с водителем средства списываются сразу после пополнения счета.

Непогашение задолженности влечет за собой блокировку аккаунта в системе Яндекс.Такси и невозможность в дальнейшем пользоваться услугами.

Многие недобросовестные клиенты специально заводят «липовые» кошельки в Яндексе, чтобы пользоваться услугами бесплатно, а после блокировки повторяют подобные действия. Однако такое преследуется по закону, из-за чего не рекомендуется пользоваться махинациями.

Доводилось много читать о том, какие способы придумывают водители, чтобы обманывать пассажиров и Яндекс.Такси и Ситимобил. Однако почти ничего не читал про то, как обманывают самих водителей в Яндекс.Такси и Ситимобил. Так давайте же обсудим, поскольку повод есть. Понятное дело, что многие из обсуждаемых проблем возникли оттого, что Яндекс.Такси и Ситимобил не доверяет водителям и борется с мошенничеством в водительской среде, но в итоге ситуация получила нездоровый перекос. Получается, что водитель не прав почти никогда? У вас есть реальная история о том, как обманывают водителей в Яндекс.Такси и Ситимобил? Поделитесь ей в комментариях!

Неоплата наличными в такси

Неоплата пассажиром поездок за наличные в Яндекс.Такси и Ситимобил

Пассажиры Яндекс.Такси и Ситимобил каждый день придумывают все более изощренные схемы, чтобы не оплачивать поездки наличными. Суть же вопроса в том, что если пассажир вышел из машины, не заплатив, почти наверняка денег за эту поездку водитель уже не увидит. У одного моего водителя однажды это произошло дважды за день — пассажиры не заплатили в разных поездках по 700 руб. Первый раз они сказали, что денег нет, оставили в залог будущей оплаты банковскую карту и якобы пошли за деньгами. Другой раз два пассажира вышли из машины, не заплатив, зашли в магазин, сняли с продавца 15.000 руб. за торговлю алкоголем после положенного времени и сбежали. Согласитесь, способы мошенничества пассажиров становятся все более изощренными.

Мошенничество с картами Сбербанка в такси

Мошенничество через карту Сбербанка

Водитель выполняет заказ за наличные, после чего пассажир (чаще пассажирка) делает вид, что перевел деньги на его карту. На самом деле, пассажир просто присылает СМС с текстом, аналогичным тому, который содержится в банковском уведомлении о перечислении денег. В тексте сообщения указано, что на карту совершен перевод на сумму 6000 рублей. Далее пассажир, что перевел такую сумму по ошибке и просит водителя сделать перевод на его карту за вычетом суммы поездки. Водитель делает такой перевод, после чего пассажир уходит, а водитель обнаруживает, что с карты пропали деньги.

Видео — как обманывают водителей в Яндекс.Такси

Видео — как обманывают водителей Яндекс.Такси

видео — как обманывают водителей Яндекс.Такси

Списание комиссии в Яндекс.Такси и Ситимобил с водителей

Списание комиссии Яндекс.Такси и Ситимобил, когда пассажир не заплатил за поездку

Списание комиссии Яндекс.Такси и Ситимобил в тех случаях, когда пассажир не заплатил за поездку, мало того, что является несправедливым, так еще стало репрессивной мерой по отношению к водителям. Часто получается, что водители вместо того, чтобы сообщить в Яндекс.Такси и Ситимобил о мошенничестве со стороны пассажира, звонят в диспетчерскую и просят отменить заказ! Почему так происходит? Потому что водитель понимает, что денег за поездку, которую не оплатил пассажир, Яндекс.Такси и Ситимобил в любом случае не вернет, а вот комиссию за эту поездку возьмет с водителя в любом случае. Получается полный бред, потому что вместо того, чтобы вытеснять из системы пассажиров-мошенников, списание комиссии с водителя приводит к наказанию самого водителя.

Изменение способа оплаты пассажиром в такси

Изменение способа оплаты поездки Яндекс.Такси и Ситимобил в пути

Когда у пассажира недостаточно денег на карте для оплаты поездки, Яндекс.Такси и Ситимобил может автоматически поменять способ на наличные. При этом водителю приходит оповещение в Яндекс.Таксометре и Ситимобил, но так как водитель находится за рулем, он может не заметить это оповещение о смене способа оплата с карты на наличные. Таким образом, после завершения поездки пассажир просто выходит из машины, с водителя списывают комиссию, но деньги он не получает. Некоторые пассажиры могут использовать эту ошибку для систематической неоплаты заказов: они просто не кладут деньги на карту, способ оплаты автоматически меняется во время поездки, водитель этого не замечает, и пассажир в итоге не оплачивает поездку, а водитель не получает за нее деньги.

Заказ такси, которого нет

Списание комиссии за заказ Яндекс.Такси и Ситимобил, который водитель не брал

Представим себе такую ситуацию: водитель приехал в точку назначения с пассажиром Яндекс.Такси и Ситимобил, но пассажир под разными предлогами отказывается оплатить поездку наличными, поездку водитель еще не завершил по этой причине. Предположим, водитель с пассажиром препираются по этому поводу полчаса. А в это время водителю поступают следующие ближайшие заказы. Угадайте что? Водитель не сможет в течение этого получаса выехать на якобы принятый им заказ, и Яндекс.Такси и Ситимобил спишет комиссию за эту несовершенную и непринятую поездку с водителя. Справедливость в действии!

Фиксированная стоимость при поездке в Яндекс.Такси и Ситимобил

Фиксированная стоимость поездки в Яндекс.Такси и Ситимобил

Фиксированная стоимость поездки в Яндекс.Такси и Ситимобил прекрасна во всех отношениях, и было бы все замечательно, если бы Яндекс.Навигатор умел точно рассчитать время в пути. В чем проблема? Что это не всегда так. Предположим, Яндекс.Навигатор заложил на поездку 1 час, а она длилась 1 час 40 мин. Угадайте, кто заплатит за ошибку в расчетах Яндекс.Такси и Ситимобил? Правильно, водитель. Интересно, что на подобные ошибки Яндекс.Такси и Ситимобил водители почти мне не жалуются, а вот водители Uber жалуются частенько, и Uber очень часто компенсирую водителю разницу между расчетной стоимостью поездки и фактической стоимостью.

Мошенничество пассажира в Яндекс.Такси и Ситимобил

Пассажир Яндекс.Такси и Ситимобил сказал, что оплатил поездку наличными

Очень часто приходят сообщения от Яндекс.Такси и Ситимобил, что такой-то пассажир сообщил, что за поездку он заплатил наличными, а с него еще и с карты деньги списали. Причем обжаловать поездку пассажир может чуть ли даже ни две недели спустя после самой поездки. Очень крутой функционал, и хорошо будет, если водитель заметит это обратное списание денег за поездку, да еще и вспомнит две недели спустя, как же на самом деле пассажир заплатил за эту поездку. Видимо, в Яндекс.Такси и Ситимобил полагают, что у водителя в голове компьютер.

Якобы не было поездки в Яндекс.Такси и Ситимобил

Пассажир Яндекс.Такси и Ситимобил сказал, что не совершал поездку по маршруту

При заказе машины в Яндекс.Такси и Ситимобил пассажир указывает конечную точку поездки. Но что если пассажиру надо продолжить поездку после? В этом случае он просто говорит водителю, поехали дальше, стоимость поездки спишется автоматически. Предположим, первоначальная поездка стоила 1.000 руб., а полная поездка стоила 3.000 руб. Соответсвенно, поездка завершается, пассажир сообщает в Яндекс.Такси и Ситимобил, что водитель не остановил поездку после ее завершения, и пассажиру на основании только его заявления возвращают 2.000 руб. С водителя списывают комиссию за полный заказ, при этом он получает оплату только за короткий первоначальный заказ.

Блокировка машины в Яндекс.Такси и Ситимобил

Арендованная машина была заблокирована по вине предыдущего водителя Яндекс.Такси и Ситимобил

Представим ситуацию: водитель берет машину в аренду, подключается в Яндекс.Такси и Ситимобил и тут же узнает, что машина заблокирована, потому что предыдущий водитель, который на ней работал, серьезно нарушил сервисные стандарты Яндекс.Такси и Ситимобил. В итоге так нарушил, что заблокировали и его самого, и его машину. Угадайте, что предложит Яндекс.Такси и Ситимобил новому водителю, который ни в чем не виноват, никакие сервисные стандарты не нарушал и вообще прекрасный по жизни человек? Правильно, приехать на пункт стационарного контроля, чтобы разблокировать машину, которая была заблокирована не по его вине. Логично!

Разница в оплате пассажиром и водителю в такси

Разница между тем, что заплатил пассажир, и тем, что получил водитель Яндекс.Такси и Ситимобил

Окей, я пока не слышал, что Яндекс.Такси и Ситимобил злоупотребляет такими вещами, но вовсе этого не исключаю, потому что на этом поймали Uber в Америке, и был большой скандал. Обычная логика Яндекс.Такси и Ситимобил: пассажир совершил поездку за 100 руб., Яндекс.Такси забирает свою комиссию 15 руб., водитель получает 85 руб. Внимание, начинается магия. А кто сказал, что комиссия Яндекс.Такси и Ситимобил за поездку должна быть фиксирована в процентах от ее стоимости? Предположим, Яндекс.Такси и Ситимобил знает, что пассажир готов совершить эту поездку за 400 руб., а водитель готов выполнить эту же поездку за 200 руб. В чем смысл Яндекс.Такси и Ситимобил платить водителю больше? В этом случае, Яндекс.Такси и Ситимобил может взять с пассажира 400 руб., а водителю заплатить 200 руб. Комиссия 50% с заказа, неплохо!

Что делать с обманом водителей в Яндекс.Такси и Ситимобил

Что делать в ситуации, когда обманывают водителей в Яндекс.Такси и Ситимобил?

Проблема нового рынка электронного такси в России состоит, во-первых, в том, что все водители разобщены. Поодиночке отстаивать свои права у водителей не получится, а вся система электронного такси как раз построена на максимальном разобщении водителей. Вся монополия на информацию, а значит, и вся власть сконцентрирована в руках самого Яндекс.Такси и Ситимобил. Во-вторых, в России почти не развита нормальная гражданская журналистика, то есть журналистика в интересах общества. Журналисты стараются не замечать событие, если корпорация сама не пришлет об этом пресс-релиз.

Единственный путь защитить свои интересы для водителей — это объедение в некую квази-общественную организацию, профсоюз водителей Яндекс.Такси и Ситимобил. Подобный профсоюз мог бы представлять коллективные интересы водителей в переговорах с Яндекс.Такси и Ситимобил и общаться с журналистами, чтобы формировать новостную повестку не только глазами пассажира и крупной компании, но и глазами водителей. Таким образом можно добиться большей объективности и справедливости по отношению к водителям Яндекс.Такси и Ситимобил.