Информация об остатке и движении денежных средств по счету

Получить выписку по счету, содержащую информацию обо всех проведенных по счету расходных и приходных операциях, можно в учреждении ОАО «АСБ Беларусбанк» по месту открытия счета, а также в других учреждениях банка. Указанная выписка выдается на бумажном носителе при предъявлении документа, удостоверяющего личность клиента (за текущий и (или) предыдущий месяц — без взимания вознаграждения, за иной период – с взиманием вознаграждения). Ознакомиться с перечнем учреждений ОАО «АСБ Беларусбанк», осуществляющих выдачу выписок по счетам, открытым в других учреждениях банка, можно в разделе «Поиск филиалов, ЦБУ и отделений».

Получить отчет об операциях по счету за период также можно в системе Интернет-банкинг (без взимания вознаграждения).

Вместе с тем, ОАО АСБ «Беларусбанк» предлагает своим клиентам услугу получения на адрес электронной почты бесплатной ежемесячной выписки по счету с указанием сумм и дат проведения всех расходных и приходных операций за прошедший месяц.

Подключить данную услугу можно любым из следующих способов:

• оформить соответствующее заявление в учреждении банка, в котором открыт счет, предъявив документ, удостоверяющий личность;
• оформить заявку на получение ежемесячной выписки с помощью услуги «М-банкинг» в разделе приложения «М-Belarusbank» «Сервисы» — «Выписка на e-mail»;
• оформить заявку на получение ежемесячной выписки с помощью услуги «Интернет-банкинг» в разделе «Счета» — «Счета с карточкой» — Дополнительные услуги» — «Выписка по счету».

Получить информацию об операциях, совершенных с использованием карточки или ее реквизитов можно с помощью услуги «мини-выписка», предоставляемой в инфокиосках и банкоматах банка, а также в рамках услуги Интернет-банкинг. Мини-выписка содержит информацию о 10 последних операциях, совершенных с использованием карточки или ее реквизитов, но не более чем за 7 последних дней. За предоставление услуги банком взимается вознаграждение.

Для получения оперативной информации о движении денежных средств по счету (приходных и/или расходных операциях) можно оформить услугу «SMS-оповещение».

Хорошо, когда есть что проверять, верно? А еще лучше, когда сделать это можно буквально в два счета. Предлагаем вам пять быстрых способов проверить баланс на карточке «Беларусбанка» — в разных жизненных ситуациях пригодиться может любой, поэтому просмотрите все.

Простой вариант – бесплатное обращение в круглосуточную сервисную службу по телефону 8 (017) 299 25 23. Оператор попросит озвучить номер карты и кодовое слово и предоставит вам актуальный баланс вашей платежной карты.

Способ 1: Через интернет-банкинг

Доступен всем держателям пластиковых карт «Беларусбанка», прошедшим регистрацию в этом программном комплексе. Вход в личный кабинет осуществляется с помощью ввода логина и пароля, а также кода с карты кодов или смс.

Узнать актуальный баланс можно, если кликнуть по вынесенному на главную страницу разделу «Счета с карточкой».

Также есть и другой путь.

Кликните по своему карт-счету и получите детальную информацию обо всех привязанных к нему пластиковых платежных средствах. В том числе и по проведенным ранее операциям.

Проверять остаток на карте «Беларусбанка» таким способом удобно на ноутбуке или стационарном компьютере. Но как быть, если в вашем распоряжении только смартфон?

Способ 2: М-банкинг

Если под рукой у вас только мобильный телефон, то вас выручит «М-банкинг». Это мобильное приложение, созданное для удаленного доступа ко всем операциям с платежными карточками. Есть версии для любой операционной системы, поэтому воспользоваться им могут как владельцы устройств на Android, так и на iOS и Windows Phone.

Правда, для того, чтобы привязать к нему свою карту, нужно активировать один из 4-х сервисных пакетов, предложенных банком. За его использование взимается ежемесячная плата.

Сразу после входа информацию о балансе можно получить на главной странице приложения.

Способ 3: SMS-банкинг

Еще одна форма удаленного доступа к средствам на карт-счете. В отличие от двух предыдущих способов проверки баланса не требует подключения к интернету. Все, что понадобится – только мобильный телефон и активированная услуга SMS-банкинга.

Активация доступна как в интернет-банкинге – через опцию «Регистрация» в «Дополнительных услугах», так и через инфокиоск — в меню сервисных операций нужно выбрать соответствующий раздел. При успешной регистрации вы получаете персональный пароль, который будет использоваться во всех операциях.

Использование сервиса основано на отправлении с вашего телефона на номер 611 коротких сообщений, содержащих определенные команды – и получении соответствующих ответов с сервера. Для проверки остатка средств используется следующая команда:

Способ 4: инфокиоск и банкомат

Если под рукой нет ни интернета, ни телефона, то можно воспользоваться ближайшим инфокиоском или банкоматом «Беларусбанка».

Сперва от вас потребуется ввести PIN-код – и только после этого вы получите доступ ко всей необходимой информации.

Однако будьте внимательны: в точках самообслуживания других банков-резидентов при просмотре остатка списывается комиссия от 10 до 50 копеек. В тех же случаях, когда речь идет об иностранных банках, сумма комиссии увеличивается до 1 белорусского рубля.

Алгоритм работы с платежными терминалами представлен ниже.

А вот так просматривается остаток в банкомате.

Способ 5: ТВ-банкинг

Если вы подключены к этому сервису, то можете легко узнать остаток денег на той карточке, к которой привязан SMS-банкинг, через систему интерактивного телевидения «Zala».

Как узнать баланс на карточке Беларусбанк

Пластиковая платежная карточка уже давно зарекомендовала себя как очень удобное платежное средство. Бывают случаи, когда ее можно использовать по несколько раз на день. Большое количество операций трудно запомнить, а тем более суммировать. Поэтому вопрос об остатке средств становится очень актуальным.

О том, как быстро и легко узнать собственный остаток средств на карте Беларусбанка расскажем в этой статье.

Несколько способов проверки

Понимая занятость своих клиентов и проявляя о них постоянную заботу, Беларусбанк разработал несколько удобных способов получения информации об остатке средств на платежной карте. Каждый клиент может воспользоваться любым из них в зависимости от сложившихся обстоятельств.

К услугам владельцев пластиковых банковских продуктов следующие способы получения информации об остатке:

1. Круглосуточная горячая линия банка. Номер ее телефона указан на обратной стороне карты – 8 017 299-25-23.
2. Ближайший банкомат или инфокиоск. Для получения сальдо необходимо иметь карту на руках. Вставляем ее в отверстие, подтверждаем свои действия ПИН-кодом. Из предложенных банкоматом операций выбираем «Просмотр остатка». Сведения можно просмотреть визуально либо требовать их распечатку.
3. В отделении банка. За оказанием помощи можно обратиться к одному из сотрудников банка по работе с физическими лицами либо подойти в кассу. В течение 1-2 минут клиент получит нужную информацию.
4. Подключить СМС-банкинг. Эта услуга позволяет не только видеть баланс средств на счете, но и следить за любым движением на нем. При каждом поступлении либо расходовании денег владелец счета будет получать SMS оповещение на зарегистрированный в банке телефонный номер.
5. Подключить мобильный банкинг. Это особое приложение для мобильных телефонов по типу смартфон. Оно позволяет контролировать сальдо на всех личных счетах. С ним клиент получает возможность производить любые платежи при помощи мобильного телефона.
6. Подключить интернет-банкинг. Данный сервис позволяет в быстром режиме получать всю информацию об имеющихся карточных счетах и производить любые платежи и переводы.
7. Подключить ТВ-банкинг. Чтобы воспользоваться этим вариантом, необходимо иметь подключение к цифровому телевизионному каналу «ZALA».

Сколько стоит просмотр информации об остатке

За просмотр информации при помощи электронных сервисов плата не взимается. Также не придется платить вознаграждение банку при использовании банкоматов и инфокиосков сети Беларусбанк.

Можно получить информацию через банкоматы других кредитных учреждений. В этом случае со счета произойдет снятие определенной суммы комиссии.

Каждый клиент ОАО АСБ Беларусбанка может воспользоваться наиболее приемлемым для себя вариантом для получения информации об остатке средств на банковской карте.

Пластиковая платежная карточка уже давно зарекомендовала себя как очень удобное платежное средство. Бывают случаи, когда ее можно использовать по несколько раз на день. Большое количество операций трудно запомнить, а тем более суммировать. Поэтому вопрос об остатке средств становится очень актуальным.

О том, как быстро и легко узнать собственный остаток средств на карте Беларусбанка расскажем в этой статье.

За просмотр информации при помощи электронных сервисов плата не взимается. Также не придется платить вознаграждение банку при использовании банкоматов и инфокиосков сети Беларусбанк.

Можно получить информацию через банкоматы других кредитных учреждений. В этом случае со счета произойдет снятие определенной суммы комиссии.

Каждый клиент ОАО АСБ Беларусбанка может воспользоваться наиболее приемлемым для себя вариантом для получения информации об остатке средств на банковской карте.

Проверка баланса на карточке в Беларусбанке с недавних пор значительно упростилась. Теперь клиенту нет необходимости постоянно посещать банк. Для быстрого информирования о остатке средств на счете теперь имеется около 10 способов. Про наиболее удобные из них мы сегодня расскажем.

Через телефон

Получить все сведения по остатку на счете можно через мобильный телефон. При этом в некоторых случаях аппарат даже незачем подключать к интернету.

1. Через номер сервисной службы банка: 8-(017)-299-25-23.
2. Воспользовавшись SMS-банкингом. Чтобы узнать баланс достаточно отправить сообщение на номер: 611 с текстом «Ostatok_Пароль» . Текст пишем без кавычек «» и ставим ПРОБЕЛ вместо _.
3. Через М (Мобильный) банкинг. Для этого скачиваем приложение «M-Belarusbank» и регистрируемся в нем.

Стоит отметить, что звонок и смс сообщение предоставляются бесплатно и никак не тарифицируются Беларусбанком. Стоимость подключения М-банка лучше всего узнавать на официальном сайте.

Через интернет

Помимо названных выше способов есть возможность получить всю информацию без телефона:

1. Интернет-банкинг. После регистрации в личном кабинете можно будет узнать всю информацию по счету, даже заказать выписку о недавних операциях по платежной карточке.

Для этого необходимо зайти на страницу банкинга и ввести данные логина и пароля, указав дополнительный способ проверки безопасности в виде смс или кодов из конверта. После этого можно зайти в раздел «Счета» и выбрать необходимую Вам карту.

Через ТВ-банкинг

Услуга предоставляется тем, кто подключил ранее СМС-банкинг. Позволяет управлять счетом прямо с телевизора.

Для получения сведений по остатку средств необходимо:

1. Зайти на инфо портал ZALA. Перейти в раздел платежи по банковским карточкам и выбрать Белорусбанк.
2. Ввести с телевизора последние 9 цифр номера телефона, на который регистрировалась услуга.
3. После этого отправить смс на номер 611 с текстом «OPEN_ПарольTVBANK.
4. Полученный на телефон код ввести на телевизоре.

Для входа дается 3 попытки. Если они потрачены, то придется все начать сначала.

Через банкомат и инфокиоск

Также быстро узнать баланс на карточке можно через банкоматы и инфокиоски Беларусбанка. Для проведения операции необходимо:

1. Вставить карту в платежный терминал.
2. Ввести пин-код.
3. выбрать кнопку «Узнать остаток на счете».

За информирование клиента о состоянии счета в терминалах других банков, Беларусбанком предусмотрена комиссия в размере:

1. 0.10 бел.руб (0.1$/5 рос.рублей)- для аппаратов «Белагропромбанка», «БПС-Сбербанк»,»Белинвестбанк».
2. 0.5 бел руб (0.3$/20 рос.рублей)- для резидентов.
3. 1 бел.руб (0.5$/35рос.рублей)- для остальных.

Правила обращения с картой в видео

Беларусбанк — ведущий банк республики Беларусь

С 1991 года банк Беларусбанк предлагает своим клиентам только самые выгодные инвестиционные и кредитные программы, высокое качество обслуживания и обширную сеть банкоматов и отделений. Держателями карт Беларусбанка могут стать не только работоспособные жители страны, но и пенсионеры, студенты и даже дети от 6 лет. Для малышей разработаны специальные карты для безналичного расчета.

Платежными картами Беларусбанка можно пользоваться по всей территории нашей страны, также разработаны специальные продукты для международного использования. Но где бы клиенты банка не находились, в их распоряжении есть несколько способов проверки баланса платежной карты:

• при помощи звонка на горячую линию;
• в информационном киоске;
• в банкомате;
• в пункте, выдающем наличные средства;
• при помощи электронных видов банкинга (смс-банкинг, мобильный банкинг, интернет-банкинг, ТВ-банкинг).

Важно помнить, что с августа 2016 года введена оплата за просмотр остатка на счету через банкоматы других банков:

• для терминалов Белагропромбанка, БПС-Сбербанка, Белинвестбанка плата составляет порядка 5 рублей;
• для терминалов банков-резидентов – 20 рублей;
• для терминалов банков-нерезидентов – 35 рублей.

Проверка баланс через Интернет-банкинг

Сервис Интернет-банкинга позволяет не только контролировать наличие средств на счету, но и управлять денежными потокам, не выходя из дома или офиса. Зарегистрироваться в системе можно как онлайн, так и посетив банковское отделение. При визите в банк нужно иметь с собой паспорт и карту Беларусбанка. От сотрудника банка клиент получит логин, пароль и карту сессионных ключей. Также можно подать заявку на открытие доступа к сервису Интернет-банкинг на веб-сайте банка. В таком случае карта кодов будет доставлена клиенту по почте в течении 10 дней.

Вход в личный кабинет интернет-банка Беларусбанк

Чтобы посмотреть баланс карты, нужно зайти в систему Интернет-банкинга, путем ввода логина и пароля, затем на главной странице нажать вкладку «Счета с карточкой» или последовательно «Счета»-«Счета с карточкой». В открытом окне сразу отображает номер карты и ее баланс.

Проверка баланса по СМС

СМС-банкинг позволяет путем отправления коротких сообщений клиентам Беларусбанка управлять своими средствами:

• оплачивать услуги;
• блокировать/разблокировать карту;
• получать различную информацию;
• пополнять счет;
• проверять баланс по карте.

Проверка остатка через СМС

Чтобы просмотреть остаток денежных средств на карте необходимо отправить сообщение на номер 611 с текстом «Ostatok XXX», где после пробела ХХХ – это пароль.

Текст сообщение набирается исключительно латинскими буквами, при этом пароль к системе СМС-банкинга может вводиться как строчными, так и заглавными буквами.

Плата за услугу отсутствует, клиент лишь оплачивает стоимость отправленного СМС по тарифам своего оператора.

USSD запросы с мобильного телефона

У Беларусбанка при помощи USSD-запросов можно пополнить счет оператора МТС, для этого нужно быть зарегистрированным пользователем сервиса СМС-банкинг и набрать комбинацию: *111*611#

После отклика по запросу вводится пароль сервиса СМС-банкинг и необходимая сумма пополнения. Интересно, что отправить USSD комбинацию можно и при отсутствии средств на счету мобильного телефона.

Как проверить баланс по телефону?

Чтобы проверить баланс, можно круглосуточно звонить на номер горячей линии и, следуя по голосовым подсказкам, уточнить количество средств на карте. Номер службы поддержки 8(017)2992523 или +375172188431 для звонков из-за пределов Республики Беларусь.

Как проверить баланс на карточке Беларусбанк? Контролировать средства на карт-счете можно вне зависимости от своего местонахождения, но только если знать, как правильно это делать. Платежными карточками Беларусбанка пользуются не только работоспособные особы, но и личности преклонного возраста, которые получают пенсионное пособие или другие выплаты.

Чтобы узнать состояние карт-счета на пластиковой карточке Беларусбанка можно воспользоваться многими способами:

1. Через банкомат.
2. Посредством звонка на открытую банковскую линию.
3. Используя разные виды электронного банкинга.

Двери филиалов Беларусбанка всегда открыты, но в меру своей чрезмерной занятости физлица просто не успевают часто посещать банковское учреждение. Удобнее пользоваться дистанционным обслуживанием, которое не ограничивается только территорией Беларуси. Количество обладателей пластиковых карточек стремительно растет, поэтому и возникает потребность их безопасного обслуживания через сервисы Беларусбанка с помощью интернета.

Пользоваться лучше проверенными способами проверки баланса на карточке, так как на сторонних ресурсах взимается немалая плата за предоставление такой информации.

Малые риски существуют при пользовании интернет-банкингом Беларусбанка, который открывает интерфейс только с личным карт-счетом. От клиента требуется регистрация в системе, после чего он получает уникальный код для входа в банковский сервис. Использовать для входа можно и свой пароль, который необходимо присвоить в регистрационных данных.

Как узнать баланс карточки Беларусбанка через интернет?

Удобно узнать состояние счета дистанционным способом через сайт Беларусбанка. При минимуме временных затрат можно самостоятельно проверить банковский карт-счет онлайн. Набирая необходимые данные в предлагаемых формах сайта, можно посмотреть остаток по любой платежной карточке Беларусбанка, срок действия которой не истек.

Также как возможно заказать карточку через интернет, так и возможно проверить наличие на ней финансов. Открывается сайт банка через телефон, но мобильная версия имеет ограниченные функции, поэтому желательно заходить в браузер с ПК.

Онлайн услуги позволяют не только посмотреть счет, но и получить развернутую выписку по нему или выбрать другие опции. Все деньги, которые поступают или уходят с карты-счета, открываются перед пользователем в электронном виде, а при необходимости могут быть и распечатаны.

Открывается в системе информация не только на текущий месяц, но и можно выбрать нужный период, за который клиент желает получить информацию по карточке Беларусбанка.

С помощью интернет-банкинга

Грамотно управлять денежными потоками разрешает интернет-банкинг, личный кабинет в котором можно открыть с использованием пароля.

Получить секретный код для входа возможно:

• В банковском отделении.
• Онлайн.

Открывается меню интернет банкинга со входа в систему, попасть в которую можно с использованием одноразового кода.

Но удобнее присвоить пароль и тогда карточка онлайн будет доступна всегда вне зависимости от того, в каком месте находится ее пользователь.

Как только пройдена успешная регистрация в банкинге, клиент может посмотреть сколько денег имеется на карт-счете от Беларусбанка.

Выбрать раздел «Счета с карточкой»/»Счета», затем «Счета с карточкой». Информация, которая отобразится в открывшемся окне будет содержать номер счёта, остаток по счёту клиента

Полезное видео:

Через мобильное приложение

Если нужно получить историю платежей по карт-счету, то некоторые из доступных способов для этого не подходят. На помощь придет интернет-банкинг или мобильное приложение. Чтобы с их помощью проверить карту не достаточно только иметь доступ к трафику, а потребуется еще и заплатить абонплату.

Вместе с приложением Беларусбанка стоит подключить и опцию смс-банкинга, которая автоматически сопровождается активацией некоторых платежных карточек.

Мобприложение загружается с телефона, после скачивания специального файла. Узнать свой баланс на карточке позволяет М-банкинг в любое время.

Все, что требуется пользователю – это:

• Пройти регистрацию.
• Получить уникальный код-пароль для карточки.

Контролировать через приложение возможно все свои карточки, которые зарегистрированы и открыты в Беларусбанке. В меню мобильной программы есть несколько разделов, разрешающие проверить наличие денег и использовать их для покупки или оплаты.

Шаг 1 Шаг 2

Установить приложение пользователь может на современный телефон с ОС:

1. Windows Phone.
2. Android.
3. Apple.

Онлайн-приложение Беларсбанка рационально установить, если приходиться часто пользоваться мобильным банкингом, а под рукой не всегда имеется банкомат или другое средство по обслуживанию платежных карточек.

Кроме расширенных функций, программка обладает понятной и удобной оболочкой, в которой найти необходимые услуги может и неопытный держатель пластиковой карточки Беларусбанка.

Рекомендуем к просмотру:

Как проверить баланс карточки по СМС?

Узнать сумму на карточке возможно и через смс. Набрать нужно следующий текст сообщения: Ostatok XXX (после пробела требуется указать пароль, состоящий из трех символов). Отправлять послание потребуется на 611.

Плата за пользование такой услугой отсутствует, но за sms нужно заплатить по тарифам своего оператора. Ответ об остатке на карточке Беларусбанка представляется также в виде уведомления с указанием суммы и времени.

Не стоит путать смс-банкинг с проверкой баланса по sms, так как это несколько разные услуги Беларусбанка. Все рассылки смс-банкинга являются бесплатными и осуществляются по стандартной схеме. Если часто нужно получать информацию по карточке, то пользоваться для этого смс-командами невыгодно (за каждое сообщение нужно заплатить фиксированную плату).

Как узнать остаток на карточке по телефону?

Узнать остаток на карт-счете удобно и по телефону, набрав один из служебных номеров:

• 147.
• 8 017 299 25 23.

Работает сервисный контакт-центр круглосуточно, а узнать остаток можно по голосовым подсказкам.

Реагирование системы мгновенное, поэтому получить необходимую информацию о сумме на карточке Беларусбанка возможно за считанные минуты.

Другие способы

Проверять состояние карты Беларусбанка можно и другими путями, которые не так популярны как остальные, но не менее результативны.

Не всегда просматривать остаток на карточке предлагается бесплатно, поэтому нужно внимательно выбирать подходящий способ.

Способ	Описание
USSD-запрос	Осуществляется с помощью клавиатуры мобильного смартфона через комбинацию *111*611#
В пункте выдачи наличных	Нужно следовать инструкции
ТВ-банкинг	Проверка осуществляется с применением интерактивного цифрового телевидения
Через инфокиоск	Открывается интуитивно понятный интерфейс
В банкомате	В сети Беларусбанка бесплатно

Проверка баланса на карточке Беларусбанка в банкомате

Благодаря расширению возможностей современных «пластиковых сейфов» появилась необходимость контролировать их баланс в командировках, в пути и в других местах, где не получается посетить ближайшее отделение Беларусбанка.

Проверка баланса карты с помощью инфокиоска:

Шаг 1 Шаг 2 Шаг 3 Воспользоваться удаленным банковским сервисом можно самостоятельно, имея для этого самый минимум – действующую карточку, подключенную к интернет-банкингу.

Проверять баланс на карточке пользователь Беларусбанка может вне зависимости от времени суток, выбирая для себя удобный и незатратный способ.

Как узнать баланс на карточке Беларусбанка: все доступные пользователю способы

Быстро посмотреть остаток на счете могут те клиенты, которые знают несколько способов, как проверить баланс на карточке Беларусбанка. Современные банковские технологии позволяют контролировать движение денежных средств через интернет, в устройствах самообслуживания. Когда нет доступа к всемирной паутине, клиенты кредитных организаций, для получения информации о количестве денег на карте, могут воспользоваться сотовой связью.

Как проверить баланс на карточке Беларусбанка?

АСБ «Беларусбанк» для своих клиентов разработал несколько вариантов просмотра остатка денег на карточных счетах:

• В личном кабинете на сайте финансовой компании;
• В мобильном приложении для смартфонов и планшетов;
• Через устройства самообслуживания;
• С помощью СМС-банкинга, включая отправку коротких команд.
• По телефону горячей линии банка;
• Через сервис интерактивного телевидения;
• В офисах «Беларусбанка».

Каждый владелец пластиковой карты может выбрать удобный способ, в зависимости от текущей ситуации.

Через интернет-банкинг

Проверить баланс карточки Беларусбанка проще всего через интернет. Личный кабинет на сайте Беларусбанка предлагает полный набор операций с банковскими продуктами. Услуга доступна всем держателям банковских карточек.

Для просмотра баланса необходимо совершить четыре действия:

1. Зайти в личный кабинет на сайте https://ibank.asb.by.
2. Авторизоваться в программе.
3. Открыть меню «Счета», раздел «Счета с карточкой».
4. На экране отобразятся все открытые карточки клиента с актуальным балансом.

Если пользователю необходимо посмотреть движение средств по каждому счету можно заказать выписку, где будут показаны все действия с платежным инструментом за выбранный период.

На главной странице личного кабинета можно сразу попасть в перечень карт и посмотреть остаток, если нажать на «иконку» «Счета с карточками (баланс)», которая расположена под основным меню.

Остатки по депозитам, кредитам можно проверить в соответствующем разделе меню «Счета».

В мобильном приложении «М-Банкинг»

Когда у пользователя под рукой смартфон или планшет, проверить баланс карты Беларусбанка можно в программе «М-Банкинг». Приложение скачивается с интернет-магазинов GooglePlay или AppleStore.

Проверка баланса в приложении от Беларусбанка похожа на действия в личном кабинете интернет-банкинга. Интерфейс программы немного другой, для проверки остатка необходимо авторизоваться в мобильном приложении.

Баланс по картам Беларусбанка доступен на главной странице экрана. Смахивая станицу влево или вправо можно менять просматривать информацию по разным банковским продуктам, открытых в кредитной организации.

Сервис «М-банкинг» платный, стоимость зависит от пакета услуг, которым пользуется клиент. Платежные инструменты должны являться частью пакетного предложения.

В инфокиоске или банкомате

Перед тем, как посмотреть баланс на карточке Беларусбанка с помощью устройства самообслуживания, необходимо проверить наличие физической карты у владельца. Без пластика узнать остаток по счету не получится.

Процедура проверки баланса в инфокиоске или банкомате сводится к четырем действиям:

1. Вставить пластик, по которому необходимо информация, в устройство и ввести ПИН-код.
2. На экранном меню необходимо выбрать пункт «Остаток на счете», если для получения информации используется платежный терминал или пункт «Сумма на счете» в меню банкомата. В инфокиоске В банкомате
3. На экране появится актуальный остаток.
4. По желанию информацию можно распечатать.

Услуга, как узнать баланс карты Беларусбанка, доступна в устройствах других кредитных организаций, но за предоставление информации банк возьмет комиссионное вознаграждение.

С помощью СМС-запроса

Сервис SMS-оповещения необходимо активировать, как отдельную услугу. Это можно сделать в отделении Беларусбанка, в устройствах самообслуживания или через личный кабинет в меню «Счета с карточками», раздел дополнительные услуги. Для клиентов Беларусбанка СМС-информирование предоставляется бесплатно.

Услуга дает возможность держателям карт следить за приходными и расходными операциями в любом месте, где есть сотовая связь. СМС-уведомления содержат информацию о сумме и месте операции, в конце сообщения печатается актуальный остаток после транзакции.

Владелец карты может самостоятельно запросить баланс, для этого необходимо отправить СМС с текстом , где 123 – пароль в системе.

Через СМС-запросы можно, как узнать баланс карты Беларусбанка, так и совершить платежи.

С использованием коротких команд (USSD-запрос)

Запрос информации о балансе с помощью USSD-запроса является часть сервиса СМС-оповещения. Чтобы использовать короткие команды для просмотра информации о счете и делать перечисления денег, необходимо подключить SMS-банкинг.

Еще один способ, как посмотреть баланс карты Беларусбанка с телефона, заключается в отправке команды *111*611# и кнопка вызова. Информация появится на экране или придет в СМС-сообщении.

По телефону колл-центра

В службу поддержки Беларусбанка можно позвонить по номеру +375-17-218-84-31 или +375 -17-299-25-23, для звонков из-за границы и со стационарных аппаратов или по номеру 147 – для звонков с мобильных телефонов. Режим работы: с 8:30 до 20:00 по рабочим дням и с 9:00 до 16:00 в субботу и воскресенье, в праздничные дни служба не работает.

Перед тем, как узнать баланс с помощью работника колл-центра, необходимо подготовить реквизиты карты и персональную информацию, включая паспортные данные и кодовое слово. Сотрудник банка расскажет о средствах на карте после идентификации клиента.

Пользователям интерактивного телевидения ZALA, которые одновременно являются владельцами карточек Беларусбанка, БПС-Сбербанка, Белагропромбанка и Белинвестбанка могут управлять банковскими счетами с экрана телевизора.

Привязать карточку к ТВ-приемнику можно в банкомате или терминале Беларусбанка, выбрав соответствующую функцию.

После активации ТВ-Банкинга в Главном меню ТВ-приставки появится информационный портал с финансовыми услугами. Пользователю необходимо выбрать Беларусбанк. Баланс открывает при переходе по кнопке «Остаток».

В офисах кредитной организации и пунктах выдачи наличных

Все операции в отделениях банка производятся при предъявлении паспорта. В офисы Беларусбанка целесообразно обращаться, если клиент потерял карту и ее действие приостановлено.

Сотрудник банка не увидит актуальный баланс по карте, т.к. информация из платежной системы приходит в банк с задержкой 2-3 дня после совершения операции, чтобы посмотреть настоящий остаток средств сотрудник банка должен обращаться не к счету в программе, а через терминал запросить информацию из платежной системы.

Запрос остатка по карте через отделение банка занимает много времени, поэтому визит в банк лучше совместить с другой операций, например, получение инсайдерской информации, которой является бухгалтерский баланс ОАО АСБ Беларусбанка.

Комиссии за операцию «Запрос баланса»

Услуга «запрос остатка по счетам» предоставляется бесплатно, за исключением тех случаев, когда клиент обращается в банкоматы и терминалы сторонней кредитной организации.

При совершении операции «Просмотр баланса» через устройства БПС-Сбербанка, Белинвестбанка и Белагропромбанка стоимость услуги составит 0,20 BYN, если счет открыт в белорусских рублях и 0,10 USD (EUR) или 6 RUB, если счета открыты в иностранной валюте.

В других финансовых учреждениях Беларуси стоимость просмотра баланса составит 0,50 BYN/0,3 USD(EUR)/20 RUB – соответственно.

В банкоматах иностранных кредитных организаций и за границей комиссия за просмотр баланса составит 1BYN/0,50 USD (EUR)/35 RUB. Сторонние организации могут устанавливать дополнительную комиссию ха использование своих устройств.

Безопасность хранения денег на банковских счетах должна оставаться приоритетом для каждого клиента. Все описанные выше способы позволяют контролировать остаток по счетам независимо от текущих обстоятельств. При подозрении на несанкционированное списание средств владельцу карточки необходимо обратиться в службу поддержки банка.

USSD-банкинг: последняя соломинка для тех, кому нужно узнать остаток на карте

USSD-банкинг – услуга, позволяющая с помощью нехитрых запросов на мобильном устройстве управлять своим банковским счётом. Таким сервисом сейчас нас радуют пять банков: Приорбанк, Белагропромбанк, Белинвестбанк, Банк ВТБ (Беларусь) и Белгазпромбанк.

Преимуществом этой услуги является в первую очередь удобство и мобильность. Всю прелесть подобного сервиса вы сможете прочувствовать, когда окажетесь без доступа к всемирной паутине. В таких условиях вы не сможете воспользоваться интернет-банкингом или мобильным банкингом для того, чтобы узнать баланс вашего счета. Использование SMS-банкинга, конечно, возможно как раз без интернета, но существенным минусом является применение сложных для запоминания шаблонов. К тому же, при отрицательном балансе ни доступа в интернет, ни возможности отправить SMS не будет.

Тем не менее, некоторые банки предлагают своим клиентам выход из этой непростой ситуации. Речь об уже упомянутом USSD-банкинге.

Для подключения услуги USSD-банкинга вам необходимо как минимум иметь зарегистрированный в банке номер мобильного телефона, а в некоторых случаях являться пользователем Интернет или Мобильного банкинга. Для совершения операций с помощью сервиса достаточно ввести запрос стандарта *ХХХ# и пошагово следовать инструкции.

В зависимости от банка перечень доступных с помощью USSD-банкинга операций существенно различается. Белгазпромбанк и Банк ВТБ (Беларусь) предоставляют только информацию о балансе карты, клиенты Белинвестбанка смогут также совершать блокировку и разблокировку карты. Сервисы Приорбанка и Белагропромбанка в большей мере соответствуют понятию «банкинг». Через них можно не только узнавать баланс, но и пополнять абонентский счёт мобильных операторов, совершать оплату услуг. В USSD-банкинге Белагропромбанка есть очень любопытная функция — заказ звонка специалиста контакт-центра.

Подробное описание услуги каждого банка представлено в таблице ниже.

Банк / Услуга	USSD-запрос	Мобильный оператор	Доступные функции
Приорбанк/ USSD-БанкPrior Mobile+	*212#	МТС, Velcom	все операции со счетами: информация о балансе карточки, оплата услуг, управление депозитами, погашение кредитов и тд.
Белагропромбанк / USSD-банкинг	*250#	МТС, Velcom	информация о балансе карточки; блокировка/разблокировка карты; осуществление безналичных платежей: оплата услуги связ РУП «Белтелеком», услуг доступа в Интернет, мобильной связи (VELCOM, Life:), МТS) и др.; просмотр курсов валют по карточкам Банка, НБРБ; заказ звонка специалиста Контакт-центра
Белинвестбанк / USSD-банкинг	*146#	МТС, Velcom, life:)	информация о балансе карточки; блокировка/разблокировка карты; пополнение абонентского счета (для абонентов МТС)
Банк ВТБ (Беларусь) / USSD-баланс	*130#	МТС, Velcom (держатели карт Visa)	информация о балансе карточки, пополнение абонентского счета (для абонентов МТС)
Белгазпромбанк / USSD-банкинг	*128#	МТС, Velcom	информация о балансе карточки

! Обращаем ваше внимание, что в соответствии с тарифами мобильными операторами взимается комиссия за каждый шаг по ussd-меню.

Совершенно другую услугу (при этом называемую USSD-банкингом) предлагают БПС-Сбербанк и Беларусбанк. Она представляет собой услугу пополнения счёта мобильного телефона МТС, зарегистрированного в «SMS-банкинге», через USSD-запрос. Для оплаты услуг мобильной связи клиенты БПС-Сбербанка вводят запрос *111*1222#, клиенты Беларусбанка — *111*611#.