Содержание
- График работы клиентских отделений Альфа-Банка в праздничные дни
- Как узнать информацию о работе клиентского офиса?
- Что делать, если попасть в офис Альфа-Банка нет возможности?
- Работа банкоматов Альфа-Банка
- Выводы
- Как работает Альфа-Банк в воскресенье, в выходные дни?
- Часы работы Альфа-Банка в выходные дни
- Какие отделения Альфа-Банка работают в воскресенье в Москве?
- Какие отделения Альфа-Банка работают в воскресенье в Санкт-Петербурге?
- Где посмотреть график работы Альфа-Банка в воскресенье?
- Работа Альфа-Банка в праздничные дни
- Режим работы Альфа-Банка
- Как узнать режим работы своего отделения Альфа-Банка
- График работы дистанционных сервисов
- График работы банков 1-4 ноября 2019 года
- Как работает «Альфа-Банк» в праздники
- График работы «Альфа-Банка» в праздники
- Как работают онлайн и удаленные услуги, сервисы
Каждый банк устанавливает собственный график в течение рабочей недели и праздники. Альфа-Банк не исключение. Наличие категорий клиентов определяет планирование режима, способствующего полноценно обслуживать каждого. Главная цель – сокращение очередей, достигающаяся открытием новых филиалов и соответствующим режимом работы Альфа-Банка в праздничные дни.
График работы клиентских отделений Альфа-Банка в праздничные дни
Распорядок рабочих дней отделения банка открыт для ознакомления в свободном доступе на официальном сайте. Для категорий клиентов обслуживание устанавливается определенными днями в неделю. Сокращение будней на 1 час в предпраздники и выходные.
При возникновении дополнительных вопросов, возможно обратиться по номеру, не требующего снятия оплаты.
Работа в праздничные дни зависит от начала выходных. Длительными являются январские (новогодние) и майские. Как показывает практика, банк не осуществляет деятельность с 31.12 по 05.01., 8 марта.
В некоторых городах на протяжении праздников работают дежурные офисы.
Как узнать информацию о работе клиентского офиса?
Существует несколько вариантов ознакомления с трудовыми днями Альфа-Банка:
- Звонок на горячую линию. Характеризуется безоплатностью. Оператор проинформирует относительно интересующего вопроса, может назвать адрес ближайшего офиса.
- Получение сведений с помощью сети интернет – специально созданного сайта. Время, когда учреждение не будет работать, указываются в обязательном порядке заблаговременно. Это касается абсолютно всего перечня отделений. Поиск необходимого филиала осуществляется посредством использования фильтра «по наименованию населенного пункта».
- Данные о рабочих и выходных днях вывешиваются на дверях офисов.
- Личное обращение к сотрудникам компании.
- Постоянные клиенты получат рассылку финансового заведения о порядке функционирования во время праздников.
Что делать, если попасть в офис Альфа-Банка нет возможности?
Офис Альфа создан для предоставления сведений и профильных услуг. Сегодня существует масса способов, чтобы получить информацию без личного посещения. Возможности банка не ограничиваются наличием горячей линии, хоть и гарантировано предоставление консультации квалифицированными специалистами по любым вопросам.
Современным и простым вариантом является мобильное приложение – Альфа-Клик, доступное для скачивания на просторах интернета. Данная программа отслеживает все действия, происходившие с банковскими счетами клиента, позволяет осуществлять контроль. Приобретение и установка на телефон ничего не стоит. Достаточно доступа к сети. Посредством приложения допускается заказ кредитки. К тому же, есть смс-оповещения.
Работа банкоматов Альфа-Банка
Часто ситуации, связанные с обязательным внесением денежных средств, припадают на выходные или же праздники. В такие моменты не стоит забывать о банкоматах, работающих круглосуточно. Дополнительную информацию о функционировании технических устройств можно узнать, позвонив на горячую линию либо на официальном сайте.
Круглосуточные терминалы обычно располагаются в помещении самого отделения, хоть само оно закрыто, а возможность воспользоваться банкоматом есть. Аналогичные операции можно осуществить с помощью партнерских терминалов, среди которых:
- Росбанк;
- Балтийский банк;
- Россельхозбанк;
- УБРиР;
- МКБ;
- Бинбанк;
- Газпромбанк;
- Промсвязьбанк.
Режим работы средств самообслуживания есть также на сайте банка.
Выводы
Отделения Альфа-Банка работают по графику с длительным трудовым днём. Особое внимание уделяется его оповещению посредством сети интернет. Руководство предусмотрело варианты для клиентов воспользоваться услугами учреждения и в нерабочие праздничные дни, оставив функционировать на данный период дежурные филиалы, что значительно повышает комфортность и удобство в использовании банковских продуктов населением.
Бесплатная консультация юриста по телефону: +7 (499) 350-44-07 МСК, +7 (812) 309-43-30 СПБ
Как работает Альфа-Банк в воскресенье, в выходные дни?
Большинство банковских отделений работает с понедельника по пятницу, обычно не позже 19 часов. Но как быть, если выпустить карту, взять кредит или сделать платеж понадобилось в выходной? Клиентам крупных банков повезло: в некоторых офисах их готовы обслуживать ежедневно. В статье ниже — подробная информация о том, как работает Альфа-Банк в воскресенье в российских городах.
Часы работы Альфа-Банка в выходные дни
Альфа-Банк — один из крупнейших универсальных банков, позиции которого сильны во всех сегментах рынка (кредитовании, размещении вкладов, инвестициях и др). В том числе, хорошо развита сеть его подразделений, которая помимо головного офиса и филиалов включает больше 780 офисов.
Основная масса отделений открыта с понедельника по пятницу, но можно найти точки, которые работают в выходные. Ограничений по виду услуг нет — в субботу и воскресенье клиенты Альфа-Банка могут:
- Получить кредит;
- Оформить дебетовую карту;
- Оформить кредитную карту;
- Открыть вклад;
- Сделать платеж или перевод;
- И проч.
График работы примерно одинаков для всех российских городов. В субботу офисы открываются в 10, а закрываются в 18 или 19 часов.
Какие отделения Альфа-Банка работают в воскресенье в Москве?
Часы работы Альфа-Банка в воскресенье строго фиксированы — с 12 до 17 часов. Если успеть до закрытия не удалось, в некоторых отделениях действует зал круглосуточного обслуживания, где по графику 24/7 можно использовать терминал/банкомат.
Адреса отделений |
Режим работы в вс |
Услуги |
Метро |
ул. Авиаконструктора Микояна, д. 12 |
|
ЦСКА |
|
пр-т Мира, д. 91, корп. 2 |
|
Алексеевская |
|
Ленинградский пр-т, д. 74, корп. 1 |
|
Сокол |
|
ул. Профсоюзная, д. 104 |
|
Беляево |
|
б-р Дмитрия Донского, д. 11 |
|
Улица Старокачаловская |
|
ул. Большая Тульская, д. 2 |
|
Тульская |
|
Осенний бульвар, д. 9 |
|
Крылатское |
|
ул. Зеленодольская, д. 31, корп. 1 |
|
Кузьминки |
|
ул. Люблинская, д. 171 |
|
Марьино |
|
ул. Осташковская, д. 22 |
|
Медведково |
|
ул. Митинская, д. 36, корп. 1 (ТЦ «Ковчег») |
|
Митино |
|
Свободный пр-т, д. 20А |
|
Новогиреево |
|
пр-т Вернадского, д. 119 |
|
Юго-Западная |
|
ул. Фестивальная, д. 13, корп. 1 (ТЦ «У Речного») |
|
Речной вокзал |
|
б-р Яна Райниса, д. 2, корп. 1 |
|
Сходненская |
|
ул. Большая Ордынка, д. 21/2 |
|
Третьяковская |
|
Новоясеневский пр-т, вл. 7, стр. 1 |
|
Ясенево |
Какие отделения Альфа-Банка работают в воскресенье в Санкт-Петербурге?
Как и большинство финучреждений, Альфа-Банк оставляет рабочими в воскресенье лишь единичные офисы — в основном, в Москве. В остальных городах можно найти не больше трех-пяти отделений, которые открыты в выходные дни. Например, в Санкт-Петербурге в воскресенье работает:
Кредитно-кассовый офис «Нева», расположенный по пр-т Лиговский, д. 73. Ст. метро Владимирская. Часы работы — 12:00-17:00.
В этом офисе окажут почти все услуги, которые могут понадобиться частному лицу в выходной: выпустят карту, примут перевод и платеж, оформят кредит, в т.ч. автокредит и ипотеку.
Где посмотреть график работы Альфа-Банка в воскресенье?
Уточнить, до скольки работает Альфа банк в воскресенье, можно на Bankiros.ru. На нашем портале собрана информация обо всех отделениях, открытых в вашем городе и любом из населенных пунктов РФ. Как узнать график:
- В верхней строке сайта выберите город проживания;
- Перейдите на страницу Альфа-Банка, затем — во вкладку «отделения»;
- Выберите нужное отделение на интерактивной карте или из списка.
Кроме адреса и часов работы на Bankiros.ru есть вся необходимая информация — контактный телефон отделения, предоставляемые услуги и курс обмена валют.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter. Команда Bankiros.ru 60 698 просмотров Подпишитесь на Bankiros.ru
Работа Альфа-Банка в праздничные дни
Кредитно-финансовая организация формирует график работы центрального офиса и филиалов, находящихся на территории России. Руководство придерживается принципа удобства для населения, поэтому время формируется исходя из комфортных условий для граждан. По законодательству руководство не вправе ущемлять права сотрудников, поэтому праздники вносят свои изменения в расписание учреждения. Следует выяснить, как работает Альфа-Банк: филиалы, отделения и терминалы.
Режим работы Альфа-Банка
Законодательством установлены следующие принципы. Если праздник выпадает на субботу или воскресенье, то он переносится на следующий рабочий день. Сокращается режим приема граждан на 1 час за день до нерабочего праздничного.
Например, график работы отделений Альфа-Банка в новогодние праздники
Центральный офис
Он располагается в Москве по адресу ул. Каланчевская, д. 27. Головное отделение работает с понедельника до пятницы с 9.00 до 20.00, в субботу – 9.00-19.00.
В головном отделении нельзя обслуживаться. Его предназначение состоит в управлении другими подразделениями и филиалами. В главном офисе работает высшее руководство Альфа-Банка. В него приходят письма, разные обращения, заявления, жалобы как от лица клиента, так и частных граждан.
Если у физлица или компании имеется вопрос к сотрудникам головного офиса, то они могут позвонить по номеру, указанному на официальной странице банка +7 (495)620-91-91. Воспользовавшись указанным номером, пользователь может узнать, как работает центральный офис, возможностях записи на прием к высшему начальству и спросить, куда обращаться по проблемам обслуживания в филиале.
На сайте указан телефакс: 412089 ALFA RU. Также головной отдел функционирует в системе S.W.I.F.T.: ALFARUMM. Граждане нередко отсылают свои письма на электронную почту mail@alfabank.ru.
Филиалы банка
В каждом городе находятся филиалы, функционирующие под руководством главного офиса. В них гражданин может получить многие слуги: осуществить операции с наличными и безналичными средствами, оформить кредит, получить его. Режим работы Альфа-Банка в праздничные дни необходимо уточнять непосредственно в филиалах. Некоторые банки функционируют так:
- с понедельника по пятницу с 9.00 до 20.00;
- суббота с 9.00 до 18.00;
- воскресенье – выходной.
С 1 по 2 мая выходные дни. В предпраздничный день филиал открыт с 09.00 до 19.00. Некоторые отделения принимают граждан с 09.00 до 21.00, в субботу с 10.00 до 19.00. В воскресенье также рабочий день в Альфа-Банке с 12.00 до 17.00.
Клиент может позвонить в справочную службу для бизнеса по номеру 8-800-100-77-33. Учреждение заранее оповещает своих пользователей — физических и юридических лиц — и в открытом доступе размещает информацию об изменениях в работе в праздничные дни. Отыскать расписание можно в любом филиале, на сайте в разделе «Новости», по телефону горячей линии, которая работает без перерыва и выходных. Существует бесплатный номер горячей линии для физических граждан: 8-800-200-00-00.
Структурные подразделения
Кредитный отдел относится к крупному подразделению финансово-кредитного учреждения. В нем задействовано множество специалистов.Для физических лиц отдел функционирует с понедельника по пятницу с 9.00 до 20.00. Юридические лица могут обратиться в отдел с понедельника по четверг с 9 утра до 6 вечера и в пятницу с 9.00 до 16:45.
В крупных городах всегда находится дежурное отделение, которое работает круглые сутки. Ознакомиться с полным перечнем подразделений и их наименованием, месторасположением и расписанием приема граждан можно на сайте .
Банкоматы и терминалы
Если пользователю необходимо срочно снять деньги с карточки Альфа-Банка, то нужно знать, что банкоматы самообслуживания работают круглосуточно. Чтобы отыскать ближайшее круглосуточное устройство, нужно зайти на сайт компании. В разделе «Банкоматы» указана вся информация. Там же находят сведения о терминалах финансово-кредитных учреждений, являющихся пантерами Альфа-Банка.
Процесс обналичивания средств в банкоматах партнеров никак не отличается от аналогичной процедуры в терминалах Альфа-Банка. Одна разница – в них установлен ряд ограничений на снятие минимальной суммы за одну операцию. В каких банкоматах можно совершить операцию: ФК «Открытие», Газэнергопромбанк, Росбанк, МКБ, Россельхозбанк, Промсвязьбанк. О расписании партнерских организаций можно узнать на странице финансового учреждения.
Как узнать режим работы своего отделения Альфа-Банка
Выяснить часы приема клиентского офиса можно несколькими вариантами:
- Звонок в службу поддержки. Вызов бесплатен вне зависимости от номера телефона, с которого звонят по линии. Оператор ответит на интересующие вопросы, предоставит сведения о графике работы филиала и уточнит его адрес.
- Официальный сайт Альфа-Банка. Перед наступлением праздников учреждение предупреждает об изменениях в своем расписании. Также на странице можно найти данные о каждом офисе. Отыскать нужное отделение просто – применяют фильтр или указывают название своего города.
- На дверях офиса размещают объявление с указанием расписания. Если Альфа-Банк расположен недалеко от клиента, то он может дойти до него и прочесть нужную информацию.
- Если пользователь приходит в клиентский офис перед праздниками, он может у сотрудников уточнить график приема граждан.
- Корпоративным клиентам приходит письмо-рассылка на почтовый ящик. Оно содержит уведомление о расписании приема о других нюансах работы.
Каждое отделение устанавливает свой график в будние дни, выходные и праздники. Различные категории посетителей сказываются на планировании режима, который позволит полноценно и плодотворно обслуживать граждан. Основополагающая задача – сократить очереди и уделять каждому клиенту больше времени. Для этого открывают новые филиалы и разрабатывают приемлемый график.
График работы дистанционных сервисов
За счет реализации своих услуг посредством онлайн-банкинга все посетители в состоянии найти интересующую информацию о процедурах. Если гражданин зарегистрирован и имеет личный кабинет, то он может проводить любой платеж в любое время суток. Функционирование портала не связано с выходными днями и праздниками. Банкинг доступен всегда, главное условие – наличие интернета у пользователя.
Вне зависимости от времени суток, терминалы, размещенные в банковских филиалах, функционируют в привычном режиме, чаще всего круглые сутки. Снятие и зачисление денег можно осуществить без проблем в праздник или выходной. Офисы и отделения также нередко открыты по воскресеньям. Расписание строго индивидуально, поэтому о работе Альфа-Банка в выходные дни нужно узнавать по месту расположения филиала.
График работы банков 1-4 ноября 2019 года
Представляем график работы банков в период празднования Дня народного единства.
Сбербанк Москва
3 ноября 2019 г. – обслуживание клиентов в обычном режиме.
4 ноября 2019 г. — нерабочий праздничный день для всех отделений, кроме 40 дежурных отделений, список которых размещен на сайте банка в разделе Отделения и банкоматы.
Режим работы отделений Сбербанка, расположенных в другом городе, можно посмотреть там же.
Альфа-Банк
График работы отделений банка, работающих 5 дней в неделю
1 ноября 2019 (пт) — рабочий день в стандартном режиме
2 ноября 2019 (сб) — выходной день в стандартном режиме
3 ноября 2019 (вс) — выходной день
4 ноября 2019 (пн) — нерабочий праздничный день
График работы отделений банка, работающий 6 дней в неделю
1 ноября 2019 (пт) — рабочий день в стандартном режиме
2 ноября 2019 (сб) — рабочий день в стандартном режиме
3 ноября 2019 (вс) — выходной день
4 ноября 2019 (пн) — нерабочий праздничный день
График работы отделений банка, работающий 7 дней в неделю
1 ноября 2019 (пт) — рабочий день в стандартном режиме
2 ноября 2019 (сб) — рабочий день в стандартном режиме
3 ноября 2019 (вс) — рабочий день с сокращением времени работы на 1 час
4 ноября 2019 (пн) — нерабочий праздничный день
ВТБ
4 ноября – обслуживание клиентов в Москве, Санкт-Петербурге и Московской области будет осуществляться только в дежурных отделениях: ГУМ, Золотой Вавилон на просп. Мира, Южный, Спектр, Алтуфьевский, Теплый стан, Мега Белая Дача, Мега-Химки.
С 5 ноября офисы будут работать в привычном режиме.
Банк Русский Стандарт
2 ноября – по стандартному графику кассового обслуживания; выходной день для кредитно-кассового офиса «Ульяновск — Заволжское»;
3 ноября – по стандартному графику;
4 ноября – выходной день.
ПСБ
4 ноября офисы банка ПСБ работать не будут, как для физических, так и юридических лиц.
Райффайзенбанк
2 ноября — работают отделения, открытые по субботам
4 ноября — отделения не работают
В предпраздничные дни офисы банка работают по стандартному рабочему графику.
Банк Открытие
4 ноября будут работать только дежурные допофисы банка «Открытие»: Смоленский (для физических и юрлиц), на Новой Риге, Каширский и операционная касса вне кассового узла «На Олимпийском проспекте» (для физлиц).
СКБ-Банк
1, 2, 3 ноября — рабочие дни.
4 ноября — нерабочий день.
Все банкоматы банка работают и подкрепляются наличностью в обычном режиме.
По материалам PLUSworld.ru
Как работает «Альфа-Банк» в праздники
Выходные и праздничные дни многие стараются использовать рационально, в том числе запланировать посещение банка. Но стоит учитывать, что, хотя «Альфа-Банк» коммерческая кредитная организация, она осуществляет свою деятельность в рамках законодательства РФ, в частности Трудового Кодекса. Поэтому режим работы в праздничные и предпраздничные дни может отличаться от стандартного.
График работы «Альфа-Банка» в праздники
«Альфа-Банк» устанавливает график работы как основного офиса, так и отделений, расположенных на территории всей страны, с максимальным комфортом для посетителей. Но по закону работодатели не имеют нарушать трудовые права своих сотрудников, поэтому праздничные дни вносят коррективы в работу банка.
Правила, установленные законодательно реализуются:
- переносом выходного дня на следующий рабочий, в случае выпадения праздничного дня на выходной;
- сокращением режима работы на один час в день, предшествующий нерабочему праздничному дню.
«Альфа-Банк» заблаговременно информирует своих клиентов и физических лиц, и юридических о расписании работы в дни, выпадающие на общероссийские праздники.
Получить достоверную информацию можно:
- в любом отделении вывешивают объявление;
- на сайте в новостной информации;
- позвонив по телефону Горячей линии, которая функционирует без выходных.
В мегаполисах и крупных городах всегда можно найти дежурный офис, который не прерывает своей работы круглогодично.
Найти полный список с указанием наименования отделения, местоположения, датой работы можно на сайте по адресу: .
Центральный офис банка, находится в городе Москва в Центральном административном округе на улице Каланчевская, дом 27. Штатный режим работы:
- с понедельник по пятницу с 9 утра до 8 часов вечера;
- в субботу с 9 утра до 7 часов вечера.
Центральный офис осуществляет функцию управления подразделениями, обслуживание клиентов в офисе не предусмотрено.
Режим работы в дни, объявленные праздничными на законодательном уровне, следующий:
- сокращение на один час рабочего дня перед праздником;
- праздничные дни — выходные;
- выходной день, совпадающий с праздничным, переносится на следующий день.
Офисы банка
График работы других отделений в праздничные зависит от назначения отделения и количества дней работы в неделю.
Так в новогодние праздники офисы с пятидневной рабочей неделей, расположенные по стране, обслуживающие представителей среднего и крупного бизнеса не работали: с 30 по 08. На это время выпали выходные дни, праздничные и новогодние каникулы.
Сокращенный режим работы:
- 29.12.17 — до 16:45;
- 09.01.18-11.01.18 — до 18:00;
- 12.01.18 — до 17:00.
Режим работы региональных офисов и московских для малого бизнеса:
- с 30.12.17 по 08.01.18 — нерабочие дни.
- Все остальные дни — стандартный режим работы.
Офисы для частных лиц и VIP-клиентов не работали с 31.12.17 по 03.01.18 и с 06.01.18 по 08.01.18, в остальные дни услуги оказывались в сокращенном режиме и в дежурных отделениях с 10 до 18 часов.
График работы офисов, оказывающих розничные услуги на период с 21 по 24 февраля размещен на сайте
Подразделения «Альфа-Банка»
На официальном сайте «Альфа-Банка» активировав раздел «Офисы», попадаем на страницу «Отделения — «Альфа-Банк», которые подразделяются на направления:
Можно выбрать интересующее подразделение в любом городе, узнать основные и дополнительные услуги и график работы, увидеть расположение подразделения на виртуальной карте.
Как работают онлайн и удаленные услуги, сервисы
Благодаря тому, что «Альфа-Банк» реализует услуги в онлайн-банкинге, все пользователи могут получать необходимую информацию о банковских продуктах и услугах, а клиенты банка, имеющие личный кабинет на сайте — выполнять любые операции со счетом круглосуточно в штатном режиме независимо от праздников, выходных и перерывов.
Сервис «Альфа-консультант» работает в режиме 24/7 круглогодично без перерывов и выходных. По телефонам 88002000000 и +74957888878 можно связаться с оператором в праздничные и выходные дни.
Удаленными услугами:
- «Альфа-Мобайл»;
- «Альфа-Клик;
- «Альфа-Чек»;
- «Альфа-Диалог» —
имея доступ к Интернету можно пользоваться в любое время.
Не зависимо от статуса дня, банкоматы, расположенные в отделениях, функционируют в штатном режиме, чаще всего в круглосуточном без выходных.
Поэтому снимать денежные средства и пополнять можно без проблем и онлайн, и через терминалы.
«Альфа-Банк» для организации работы в праздничные и выходные дни делает все возможное. Но, клиенту, необходимо учитывать возможность изменения режима в праздничные дни и срочные операции произвести заблаговременно.