Сбербанк закрыть кредитную карту

Содержание

​Как закрыть кредитную карту Сбербанка

  1. Причины закрытия карты
  2. Как правильно закрыть кредитную карту сбербанка: шаг за шагом
  3. Обратите внимание: важные моменты при закрытии кредитной карты
  4. Как быстро происходит закрытие кредитной карты Сбербанка

Кредитные карты уверенно завоевывают все больше сторонников. Данный финансовый инструмент выручает в тех ситуациях, когда срочно нужна определенная сумма денег на короткий период времени. Особенно популярны кредитные карты со льготным периодом. Например, карта Сбербанка дает возможность пользоваться заемными средствами банка без процентов в течение пятидесяти дней. Однако может возникнуть ситуация, когда актуальным становится вопрос, как закрыть кредитную карту Сбербанка.

Причины бывают различными:

  • для клиента актуален вопрос снижения размера кредитной нагрузки (это бывает необходимо для подтверждения оформления ипотеки или крупного единовременного займа);
  • найдена альтернатива в виде другого банка с более подходящими для клиента условиями;
  • необходимость в карте отпала, использовать больше не собираются, поэтому продлевать срок действия не имеет смысла.

Какой бы ситуации не сложилось, задача держателя карты аккуратно и четко выполнить все требования и рекомендации банка для того чтобы полностью закрыть кредитную карту. В противном случае можно оказаться в должниках, даже не используя ее.

Как правильно закрыть кредитную карту сбербанка: шаг за шагом

Процедура закрытия кредитной карты не намного сложнее, чем ее открытия. Главное не пропустить ни один из этапов. Их можно выделить три.

  1. Узнать общий размер образовавшейся задолженности. Остаться в долгу перед банком сулит начислением процентов, пени, неустойки и ухудшением кредитной истории. Поэтому перед тем как закрыть кредитную карту, удостоверьтесь, что задолженность погашена. Для этого лучше полагаться не только на собственную память и посмотреть выписку со счета. Также можно обратиться в банк к специалистам. Это позволит избежать ошибок в расчетах. Кроме этого, не забудьте снять собственные средства с карточки (при их наличии).
  2. Оформить заявку на закрытие счета. Аккуратно и без ошибок заполните бланк, который можно взять в любом банковском отделении региона, где было открыта карточка. Заявление следует отдать банковскому работнику на рассмотрение. После того как процедура аннулирования кредитной карты (и, соответственно, счета, за которым она закреплена) завершится, держатель будет проинформирован (телефонным звонком). Обращаем ваше внимание, что закрыть кредитную карту сбербанка онлайн нельзя. Заявление подается только при посещении банка. С помощью интернет-банкинга доступна только процедура блокировки кредитной карты, что позволяет избежать начисления процентов.
  3. Получить итоговый пакет документов и уничтожить карточку. Про этот этап тоже не рекомендуется забывать, ведь обязательным условием того, что долг перед банком у вас отсутствует, является наличие документа, в котором указан факт закрытия счета. Кроме этого, банковский сотрудник в присутствие бывшего держателя карты должен уничтожить принадлежавшую ему карту. Правило возврата кредитных карт в банк-эмитент распространяется на все типы кредиток кроме моментальной карты при ее предварительном закрытии. Если договор не расторгается до того, как срок обслуживания карты мгновенной выдачи завершится, то ее трансформируют в персонализированную карту и привязывают к определенному счету.

Обратите внимание: важные моменты при закрытии кредитной карты

Для того чтобы не допустить дополнительных начислений по карте после выплаты всего долга, перед тем как отправиться подавать заявку обязательно проверьте, отключены ли все платные услуги. К ним чаще всего относятся информирование посредством смс-сообщений, обслуживание карты, страхование. Также имейте в виду, что перевыпуск карты может быть осуществлен банком и без согласия клиента, а эта условия платная. Без перевыпуска кредитной карты не обойтись лишь в том случае, если до истечения ее срока вы не имеете возможности погасить накопленную задолженность в полном размере. В таком случае к вашему счету привязывается новая кредитная карта, аннулировать которую можно будет после выплаты всеъ обязательств перед банком.

Имейте в виду, что в конце может быть начислена дополнительная комиссия в том случае, если вы снимали деньги через банкомат или не успели погасить долг в течение льготного периода. Чтобы избежать дополнительных расходов, обязательно уточните состояние своего счета.

Даже если вы не пользовались кредитной картой, процедура ее закрытия остается аналогичной в силе документального оформления кредита. Вы обращайтесь в банк и пишите заявление несмотря на то, что кредитный лимит не был потрачен.

Как быстро происходит закрытие кредитной карты Сбербанка?

После того как сделаете все необходимые процедуры, будьте готовы ждать. В тот же день карту точно не закроют, обычно срок длится 30 дней. Он может исчисляться либо с даты приема заявления на закрытия, либо с момента ликвидации последней из карточек, закрепленных за счетом. Имейте в виду, что банк оставляет за собой права увеличить длительность процедуры закрытия до 45 дней (к примеру, когда подача заявления произошла в праздничный день. Полную информацию можно узнать из условий выпуска и обслуживания банковского продукта.

Курсы валют в Сбербанке | Кредиты в Сбербанке | Вклады в Сбербанке | Отделения сбербанка | Банкоматы Сбербанка

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter. Команда Bankiros.ru 10 1 523 просмотра Подпишитесь на Bankiros.ru

Кредитные карты, вне зависимости от того, каким банком они выданы — это удобный способ получить желаемое или необходимое именно сейчас, а не потом, когда появятся деньги. Большинство клиентов Сбербанка уже успели оценить все те преимущества, которые они получили с кредитными картами сбербанка, однако немало и тех, кто не только не желает оформлять ее по собственной инициативе, но и отказывается в случае выдачи ее банком в качестве дополнения к карте для выплат.

При этом многие совершают распространенную ошибку: активируют карту, «чтобы посмотреть», а потом решают, что, не хотят ею пользоваться, и убирают в дальний угол шкафа, а то и вовсе выбрасывают. Тех, кто поступает именно так, однажды может ожидать не слишком приятная новость о наличии задолженности перед банком. Поэтому кредитку, которой не планируется пользоваться, следует закрывать и аннулировать по всем правилам.

Как закрыть кредитку от Сбербанка

Вопреки распространенному заблуждению, приведение карты в негодность путем ее повреждения, и окончание срока действия – это не повод считать кредитку закрытой. Для того, чтобы не остаться должным банку, у которого вы ничего не одалживали в принципе, нужно знать, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка и в точности придерживаться всех инструкций, а именно:

  1. Определить задолженность. Не стоит это делать самостоятельно – риск ошибки в подсчетах велик даже у профессионалов. Кстати, тем, кто держит на кредитной карте свои собственные средства, следует снять их до момента подачи заявления.
  2. Оформление заявления. Вовсе не обязательно идти в то же отделение, в котором оформлялась карта. Любой филиал Сбербанка, в любом городе страны примет вас и предложит заполнить официальный бланк заявления, которое следует очень аккуратно заполнить.
  3. Заключительный этап. Состоит в получении клиентом на руки всех документов, подтверждающих факт закрытия кредитной карты и непосредственно уничтожение карты.

Для закрытия следует предоставить кредитные карты всех типов, кроме моментальной. Внимание! Идти в банк и писать заявление на закрытие карты Сбербанка обязательно, даже если вы ею никогда не пользовались!

Досрочное закрытие: возможно ли?

Необходимо быть готовым к тому, что непосредственно в день обращения с данным вопросом в банк никто кредитную карту не закроет. В условиях договора, который подписывают абсолютно все клиенты Сбербанка, указан максимальный срок – до 45 дней с момента подачи заявления. В целом же сроки немного меньше и составляют около месяца.

Срок закрытия кредитной карты Сбербанка не может составлять менее месяца! Это обусловлено тем, что начисление процентов за использование кредитных средств происходит в определенную дату. Поэтому торопить банковских работников и просить их побыстрее закрыть вашу кредитку бессмысленно.

Проверяем остаток на карточном счете

Два самых важных пункта, касающиеся того, что нужно для закрытия карты Сбербанка, касаются именно финансовой стороны вопроса. Иметь задолженность по кредитной карте, которую планируется закрыть – это так же ошибочно, как и оставить на ней собственные деньги, пусть это даже несколько копеек. Один из пунктов договора строго определяет, что закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом.

ВАЖНО: Закрыть счет кредитной карты сбербанка

Следует иметь ввиду, задолженность может существовать не на самой кредитной карте, а на лицевом счете клиента. Сама карта привязывается к обычному счету в финансовом учреждении. Лицевой счет не отображается на карте. Это сделано для безопасности клиентов. Как узнать лицевой счет карты можно почитать статью.

Чтобы убедиться в отсутствии задолженностей и переплат, можно воспользоваться одним из наиболее удобных способов:

  • Просмотреть выписку по карте через интернет-банк;
  • Позвонить на горячую линию Сбербанка;
  • Отправиться в банк и попросить проверить баланс;
  • Проверить остаток в ближайшем банкомате.

Если проверка показала остаток личных средств – их нужно снять, потратить или перевести на другую карту. При наличии же задолженности необходимо ее вначале погасить.

Способы погашения задолженности

>

Поскольку закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом, необходимо погасить задолженность с точностью до копейки, иначе потом снять небольшую сумму с карты не представится возможным. Поэтому такой способ погашения, как пополнение карты при помощи терминала, осуществимо только в случае наличия на карте задолженности, сумма которой круглая и возможна для внесения в терминал. Но это бывает крайне редко, чаще в остатке присутствуют мелкие суммы.

В таком случае у потребителя оказывается два выхода:

  1. Пополнить кредитку путем перевода на нее точной суммы (с учетом возможной комиссии) с любой другой карты, как своей, так и родственников или знакомых.
  2. Закрыть задолженность через кассу любого отделения банка. Внимание! Во избежание недоразумений впоследствии, четко следует называть кассиру, какая сумма должна поступить на карту. Оператор может не знать размер задолженности, либо же могут возникнуть расхождения из-за комиссий, еще не снятых процентов и т.д.

Каким бы способом клиент не погашал задолженность, цель должна быть достигнута: на карте баланс допускается исключительно нулевой.

Как подать заявление

Для подачи заявления следует лично посетить отделение Сбербанка с паспортом и непосредственно с самой картой. Клиенту предложат образец заявления (заявки), который необходимо будет аккуратно заполнить.

Мнение о том, что закрыть кредитную карту можно только в том отделении, где ее выдавали – ошибочно. Сделать это можно в любом филиале и даже в другом городе страны.

Заключительный этап: выписка

Выплатив все свои долги и, как подразумевает договор, разрезав карточку на части, клиенты нередко забывают, что им вовсе не помешает справка о закрытии карты Сбербанка. В идеале это должен быть не просто черно-белый документ, распечатанный на принтере, а официальный документ, скрепленный синей печатью подписью обслуживающего Вас операциониста. В нем должно быть указано, что кредитный счет клиента закрыт, и любые претензии по долговым обязательствам отсутствуют.

Такая справка – это лучшая защита от того, что в какой-то момент обнаружатся невыплаченные несколько рублей, по которым насчитают в разы большую комиссию. Поэтому лучше потратить несколько дополнительных минут и настоять на выдаче такого документа, чем потом пытаться доказать свою правоту, не имея на то подтверждения.

Удаленный доступ

Часто можно услышать вопрос, есть ли возможность закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн. Ответ однозначный и он отрицателен. С помощью интернета можно посмотреть размер задолженности, узнать, на что были расходованы те или иные суммы денег, посмотреть график работы и расположение ближайших отделений. Если нужно закрыть кредитку срочно, а попасть в отделение не представляется возможным, через интернет ее можно только заблокировать, чтобы прекратить начисление процентов. Такие меры приняты вовсе не для того, чтобы усложнить клиентам процедуру закрытия, а исключительно в целях их же безопасности.

Точно так же отсутствует возможность закрыть кредитку при помощи телефонного звонка в контакт-центр. Объясняется это тем, что одним из обязательных условий закрытия кредитки является предоставление паспорта клиента.

Возможные споры и пути их решения

Сбербанк дорожит своей репутацией и тем доверием, которое она помогла завоевать за долгие годы работы. Поэтому чаще всего у тех, кого беспокоит вопрос можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка, проблем не возникает. Единственное, с чем могут столкнуться стороны, — это с несоответствиями в размерах суммы, необходимой для полного погашения. Такие несоответствия возникают по двум причинам:

  1. Клиент оплатил задолженность не в тот день, когда ему был озвучен ее размер, а немного позже. За это время проценты успели «набежать».
  2. Клиент не отключил платные услуги до момента погашения задолженности. Достаточно распространенная причина спора: задолженность по карте погашена до копейки, заявление написано, пришел срок закрывать кредитную карту – а там уже несколько рублей в минус.

Чтобы не усложнять себе жизнь, следует придерживаться предельно простых рекомендаций: узнавать размер задолженности непосредственно перед моментом оплаты и сразу же после внесения необходимой суммы отключать:

  • СМС-информирование;
  • Страховые платежи;
  • Оплата годового обслуживания.

Если клиент видит, что срок действия его кредитки окончится в тридцатидневный период рассмотрения банком его заявления на закрытие, то лучше заранее написать отказ от перевыпуска карты, поскольку данная услуга чаще всего предоставляется платно и осуществляется без ведома клиентов.

Кредитная карта от Сбербанка дает массу преимуществ своим пользователям, однако каждый клиент вправе отказаться от ее получения. Если же кредитка все же была вам выдана, то закрывать ее придется по всем правилам, которые достаточно четко прописаны в договоре, чтобы избежать неприятностей.

Как быстро и правильно закрыть кредитную карту Сбербанка и избавиться от счета в 2020 году

Кредитные карты Сбербанка удобны для расчета за покупки, по ним доступен крупный кредитный лимит, льготный период для оплаты долга без процентов, кэшбэк баллами Спасибо и другие преимущества. Вопрос, как закрыть кредитную карту Сбербанка, возникает, например, если нужно снизить долговую нагрузку для получения крупного займа, ипотеки или просто отпала необходимость. Закрыть кредитную карту следует правильно, иначе возникнут неприятные последствия.

Как правильно закрыть карту

Решение избавиться от кредитки Сбербанка принимается по различным причинам. Но просто забросить карту на полку нельзя. Даже если предварительно ее заблокировать, кредитный договор будет действовать, продолжит начисляться плата за годовое обслуживание и дополнительные услуги.

Если заранее разобраться, как правильно закрыть кредитную карту от Сбербанка, то можно полностью исключить возникновение последствий.

Закрытие кредитной карты Сбера происходит за 4 шага:

  1. Погасить имеющуюся задолженность или снять свои личные деньги, зачисленные сверх кредитного лимита.
  2. Подготовить карту, документы.
  3. Обратиться к сотрудникам офиса и подать заявление на отказ от кредитной карты Сбербанка.
  4. Дождаться аннулирования договора, получить подтверждающие документы о закрытии.

Совет. Если срок карты Сбербанка подходит к концу (осталось 1-2 месяца), то лучше дополнительно написать заявление на отказ от перевыпуска.

Погасить задолженность или снять личные деньги

Перед тем как закрыть счет кредитной карты от Сбербанка, следует погасить долг перед банком. Узнать его размер можно любым из следующих способов:

  • Через банкомат. Баланс можно запросить после ввода ПИН-кода, выбрав соответствующую кнопку меню.
  • Через специалистов офиса. Потребуется предъявить паспорт, объяснив, что нужны данные о балансе по кредитке.
  • Через онлайн-банк или приложение для смартфона. После выбора нужной карты на главном экране можно запросить выписку или сведения о задолженности.
  • Через СМС на телефон 900. Отправить слово «Баланс», через пробел 4 последние цифры из номера кредитки.
  • По телефону 900. Оператору потребуется сообщить паспортные данные, кодовое слово.

Замечание. Подробнее можно узнать из отдельной статьи «Как проверить баланс карты Сбербанка».

Погасить задолженность можно через кассы, банкоматы или переводом. Если на счете присутствуют собственные средства, их надо снять.

Важно. Способов, как закрыть кредитную карту от Сбербанка с отрицательным или положительным балансом, не существует. Даже 1 копейка долга или переплаты не позволит аннулировать договор.

Собрать документы на закрытие

Собирать множество документов перед тем, как досрочно закрыть кредитную карту Сбербанка не надо. Банк не запрашивает отчеты об использовании средств, не требует объяснения причин прекращения обслуживания.

При обращении в офис, чтобы закрыть кредитку, клиенту надо иметь при себе паспорт. Желательно захватить саму карту. Это собственность кредитной организации, которая должна быть уничтожена сотрудниками в присутствии клиента.

Замечание. Если кредитка была утеряна, то ее отсутствие не является причиной для отказа в расторжении договора. Дожидаться перевыпуска нет необходимости. Клиенту придется просто подождать, пока сотрудник найдет кредитную карту в базе Сбербанка, заблокирует ее и продолжит процедуру подготовки к закрытию договора.

Подписать заявление

Заявление на расторжение договора и закрытие счета, связанного с кредиткой, заполняет сотрудник Сбербанка. Клиенту останется поставить свою подпись после изучения содержания документа.

Законодательство не запрещает клиенту самостоятельно подготовить заявление на закрытие счета и не оговаривает его форму. Но обычно необходимости самостоятельно подготавливать документ не возникает.

Внимание. Загрузите форму заявления для заполнения по этой ссылке.

При самостоятельной подготовке заявления в нем должны присутствовать следующие данные:

  • реквизиты счета и договора;
  • Ф.И.О. и паспортные данные клиента;
  • данные о структурном подразделении Сбербанка, где обслуживается счет;
  • просьба о закрытии счета и расторжении договора.

Получить уведомление о закрытии

Кредитная карта разрезается сразу в присутствии клиента после получения сотрудником подписанного заявления и проверки отсутствия долга. Но моментально закрыть счет по ней не могут. Технические особенности платежных систем допускают отложенное списание.

Когда договор будет закрыт, соответствующая информация появиться в онлайн-банке, если клиент продолжает пользоваться другими продуктами Сбербанка. А также он может уточнить информацию о том, закрыли счет или еще нет, по телефону 900 или в офисе кредитной организации.

Получить подтверждающие документы

При обращении в офис для закрытия кредитного договора клиент может получить выписку по счету с указанием отсутствия долга. Этот документ может быть заверен сотрудниками банка. Но он будет подтверждать только отсутствие долга на конкретный момент и ничего более.

Справка о закрытии карты и счета выдается позднее, когда они действительно будут закрыты. Для ее получения придется вновь обратиться к сотрудникам кредитной организации.

Замечание. Желательно для получения документов, подтверждающих закрытие счета, обращаться в отделение, где обслуживался договор. Но допускается получать справку и в любом другом офисе Сбербанка.

В документе обязательно указывается следующая информация:

  • реквизиты договора;
  • Ф.И.О., паспортные данные клиента;
  • данные счета (не карты);
  • сведения, что счет закрыли;
  • данные об исполнении клиентом обязательств по договору.

Справку рекомендуется сохранить. Она может понадобиться при возникновении споров с банком, например, из-за неправильно переданной информации в БКИ или при появлении финансовых претензий. Именно справка об исполнении обязательств или закрытии карты служит доказательством для суда, если потребуется. Выписка для этих целей не подходит.

Сроки закрытия кредитки

Быстро закрыть кредитку не получится. Банк после получения заявления еще 30 дней ждет возможного поступления данных о транзакциях от платежной системы.

Нередко службы аренды машин, отели и другие компании, особенно зарубежные, имеют право удержать сумму не сразу при прокатывании карточки в терминале. Например, они могут списывать таким образом компенсацию по штрафам. Банк, естественно, платить за клиента не намерен и закрывает карточку только через месяц после получения заявления при отсутствии операций по счету.

Если в течение месяца клиент передумает, он может всегда получить новый пластик и продолжить обслуживаться. Заявление на закрытие карточки при этом просто аннулируется. За изготовление новой кредитной карточки платить комиссию не надо, кредитный лимит, ставка, другие параметры договора не меняются.

При поступлении в течение срока ожидания информации по списаниям у клиента возникнет долг. Закрыть с ним карту и договор банк не имеет права. Надо будет погасить задолженность и вновь подать заявление. Положенные 30 дней начнут в этом случае считать заново.

Как закрыть счет быстрее

Информация обо всех кредитках попадает в БКИ и учитывается при расчете долговой нагрузки заемщика. Причем банки обычно считают, что по всем кредиткам лимит человек будет использовать полностью. Это может создать помехи при получении одобрения по ипотеке или другому крупному кредиту. В этой ситуации у клиента возникает проблема, как быстро избавиться от кредитки и закрыть договор.

Полное единовременное погашение долга, наличие других счетов в Сбербанке, другие действия клиента не позволяют ускорить процедуру. Закрыть договор раньше, чем через 30 дней, сотрудник кредитной организации не сможет. Более того, банк оставляет за собой право иногда увеличить срок проведения процедуры до 45 дней. Это может произойти из-за праздников или обнаружения, что клиент совсем недавно пользовался пластиком за границей.

Можно ли закрыть кредитку онлайн

Закрыть кредитку Сбербанка через Сбербанк Онлайн или другими дистанционными способами невозможно. Клиенту надо обратиться для расторжения договора в офис. Ограничение связано с тем, что банку невыгодны ситуации, когда клиент решает прекратить сотрудничество, и он затрудняет эту операцию.

Важно. В Сбербанке Онлайн доступна блокировка карты. Это быстрый способ приостановить обслуживание платежного инструмента, если он украден, потерян или был скомпрометирован. Но блокировка не прекращает действие договоров между клиентом и кредитной организацией.

Возможные проблемы и пути решения

Обычно закрыть кредитку удается без проблем. Эта процедура хорошо отработана Сбербанком и является одной из стандартных. Но иногда у клиента могут возникнуть следующие трудности:

  • Сбербанк отказывается закрыть пластик из-за непогашенного долга. Проценты по договору за использование кредитных средств начисляются ежедневно. Часто клиенты гасят озвученную сумму через 1-2 дня, забывая о том, что за них также начислят проценты. Решить проблему можно только полностью оплатив задолженность, а затем подав заявление на расторжение договора.
  • Появился новый долг. Он может возникнуть из-за списания средств за обслуживание кредитки или при появлении отложенных покупок. Рекомендуется контролировать баланс регулярно, пока договор будет расторгнут окончательно. Если появляется какая-либо задолженность, ее надо закрыть. От перевыпуска можно отказаться заранее, написав заявление по свободной форме, но это оставит проблемы с платой за обслуживание.
  • Отказ в выдаче справки. Иногда сотрудники Сбербанка отказываются оформлять документы в полном объеме из-за нежелания или не умеют этого делать. Заемщику следует обратиться к руководителю офиса либо оформить жалобу на сайте Сбербанка, по телефону 900. Обычно после этих действий все справки выдаются без проблем.

Чаще всего споры возникают, если клиент пытается закрыть утерянную карту Сбербанка с долгом. Даже если задолженность появилась в результате действий мошенников, ее придется сначала погасить или урегулировать через оспаривание транзакций по регламенту платежной системы. Банк не сможет закрыть счет, пока есть долг.

Закрыть кредитную карту Сбербанка несложно. Но данная операция требует соблюдения определенного порядка действий. Договор расторгается не раньше, чем через 30 дней после подачи заявления. После этого желательно получить справку, что все обязательства перед банком исполнены полностью.

Понравилась статья? Лайк, репост будут лучшей благодарностью.

Популярные варианты кредиток

Оформить кредитку другого банка можно, не дожидаясь закрытия предыдущей. Ниже мы собрали самые популярные предложения, которые чаще всего выбирают наши читатели. Чтобы узнать больше, нажмите кнопку «Подробнее».

Не все клиенты банка получают кредитную карту потому, что есть острая необходимость в ее использовании. Некоторые берут ее в довесок к обычной зарплатной, а другим пластик приходит по почте.

Даже если он некоторое время не использовался, на нем все равно может накопиться небольшой долг за используемые смс-уведомления или другие платные опции.

Поэтому неправильное закрытие может вылиться в круглую сумму для владельца, которому важно знать, как закрыть кредитную карту Сбербанка правильно.

С чего лучше всего начать?

Сперва следует убедиться, что банковский счет обнулен. Нет смысла оставлять на балансе свои средства и конечно же нельзя, чтобы баланс был отрицательным. Впрочем, Сбербанк и так не позволит закрыть счет, если кредиты не погашены.

Начинать нужно с определения размера задолженности. Сделать это можно несколькими путями:

  1. запросить выписку по карте в отделении банка;
  2. получить чек в банкомате или терминале;
  3. войти в личный кабинет на сайте банка и там проверить состояние счета.

Рекомендуем воспользоваться одновременно несколькими источниками, так у вас будут только достоверные данные. Посещать желательно именно то отделение, где ваша карта была получена. При себе нужно иметь не только пластик, но и паспорт, с помощью которого получится идентифицировать клиента. Обычно получение выписки бесплатное.

Дальше нужно просто внести через оператора сумму задолженности и написать заявление на закрытие.

Процесс проходит таким образом: после принятия заявления карта уничтожается с помощью ножниц, а на закрытие счета отводится еще в среднем месяц, после чего клиенту желательно получить справку о том, что он больше ничего не должен кредитору. Следует быть готовым к тому, что процесс мгновенно не происходит.

Заявление на закрытие кредитной карты Сбербанка вы можетескачать здесьи увидеть, как именно его нужно заполнять. Бланк могут выдать и непосредственно в отделении.

Альтернативные варианты блокировки кредитки

Проще всего будет сделать это через отделение, но далеко не каждый клиент располагает достаточным количеством свободного времени, чтобы так осуществить процедуру закрытия.

Благодаря развитию современных технологий сегодня клиенты получили возможность немного упростить себе жизнь и использовать другие варианты закрытия кредитной карты Сбербанка.

Первый из них – это блокировка в телефонном режиме. Здесь обращаем ваше внимание на то, что выполнить блокировку карты и закрыть ее – это разные вещи и во втором случае все равно придется посещать отделение банка.

Таким образом клиент может за пару минут в телефонном режиме заблокировать карточку и только когда ему будет удобно, он отправится в отделение, где дальше нужно будет следовать стандартной процедуре. Помните! Счет в телефонном режиме закрыть нельзя никак!

Еще один вариант – использование онлайн-банкинга. Но идти в отделение и писать там заявление на закрытие нужно будет в любом случае, иначе счет все равно останется открытым, другого не дано.

Закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн невозможно по соображениям безопасности, можно только выполнить временную или постоянную блокировку.

Что еще нужно знать о процедуре закрытия?

Нести с собой кредитный договор, который заключался в Сбербанке в момент получения кредитной карты, нет необходимости. Но карточку при себе иметь обязательно, ведь ее после написания заявления будут уничтожать, т.к. это собственность банка.

Погашение долга стоит осуществить в тот же день, когда и будет написано заявление. В таком случае вы избежите начисления процентов на сумму долга, в итоге будет меньше проблем.

Отдельно стоит остановиться на процедуре написания заявления. Строгой формы для этого нет, бланк выдается в отделении банка и заполняется клиентом на месте.

На документе обязательно проставляется дата и подпись заявителя, подписи и печати ответственного за это банковского работника. Рассмотрение заявления проводится на протяжении 30-45 дней, отведенных на это законом.

Если на кредитной карточке остались личные средства клиента, то также необходимо будет написать заявление на их возврат. Сбербанк обязуется вернуть сумму наличкой, которую можно забрать в кассе или получить на свою дебетовую карточку, номер и реквизиты которой стоит прописать в заявлении. Возврата ждать не меньше месяца.

Закрыть кредитную карту Сбербанка можно в любой момент, вне зависимости от того, вышел ли у нее срок действия или нет. Клиент вправе написать заявление даже через несколько месяцев ее использования, в этом его никто не ограничивает.

Заключительный этап – получение выписки

Просрочка по кредитной карте — https://bankiweb.ru/kreditnye-karty/prosrochka/.

Погашение долга по кредитной карте.

Как пополнить кредитную карту — https://bankiweb.ru/kreditnye-karty/kak-popolnit/.

Радоваться еще рано, последнее, что нужно сделать – это вернуться в отделение банка еще через месяц за справкой. Дело в том, что в процессе закрытия могут возникнуть некоторые сложности в плане погашения долга, при этом вина может быть не столько на стороне клиента, сколько чисто по причине технической неисправности.

Поэтому важно получить справку о том, что банковский счет закрыт, задолженность перед кредитором в полной мере погашена. Любой платежный документ с подписями и печатями банка о переводе суммы на счет нужно забрать и хранить дома.

Обратите внимание, что процесс получения выписки инициируется самим клиентом и за это может взиматься плата в размере около 150 рублей. Зато это позволит обезопасить себя от негативных последствий в будущем, если окажется, что Сбербанк выставит какие-либо претензии.

Только получение выписки свидетельствует о том, что счет успешно закрыт, так что игнорировать необходимость еще одного посещения банка не следует.

Что касается физического уничтожения пластика, как это советуют сделать некоторые интернет-издания, то в отношении кредиток делать это не нужно. Пластик уничтожают непосредственно в банке на глазах клиента, поэтому и переживать не следует. Если вы будете придерживаться описанных в статье рекомендаций, проблем у вас возникнуть не должно.

Карта от Альфа банка 100 дней без% Оформить карту

Подробнее о карте

  • 100 дней Без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 500.000 рублей;
  • Процентная ставка от 14,99%;
  • Стоимость годового обслуживания от 1190 рублей;
  • Бесплатное пополнение и снятие наличных;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка Оформить карту

Подробнее о карте

  • 55 дней Без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 300.000 рублей;
  • Процентная ставка от 12%;
  • Рассрочка под 0% до 12 месяцев;
  • Стоимость годового обслуживания от 590 рублей;
  • Минимальный платеж до 8%;
  • Бесплатное пополнение карты;
  • Бонусные баллы за траты по карте;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Восточного Банка Оформить карту

Подробнее о карте

  • 56 дней Без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 300.000 рублей;
  • Процентная ставка от 11,5%;
  • Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
  • Выдача по паспорту за 5 минут;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Райффайзенбанка Оформить карту

Подробнее о карте

  • 110 дней без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 600.000 рублей;
  • Процентная ставка от 23,9%;
  • Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
  • Кэшбэк до 5% на все;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Оформление по паспорту.
Карта от УБРиР Банка Оформить карту

Подробнее о карте

  • 120 дней без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 300.000 рублей;
  • Процентная ставка от 29%;
  • Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
  • Кэшбэк 1%;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта Рассрочки «Совесть». Оформить карту

Подробнее о карте

  • Любые покупки без первого взноса;
  • Возобновляемый лимит до 300.000 рублей;
  • До 12 месяцев рассрочки;
  • Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
  • Рассрочка в 50.000 магазинах;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта Рассрочки «Халва». Оформить карту

Подробнее карте

  • Любые покупки без первого взноса;
  • Возобновляемый лимит до 350.000 рублей;
  • До 36 месяцев рассрочки;
  • Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
  • Кэшбэк до 7,5%;
  • Дополнительный Кэшбэк в балах;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Кредитная карта от Росбанка. Оформить карту

Подробнее карте

  • Любые покупки без первого взноса;
  • Возобновляемый лимит до 300.000 рублей;
  • Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
  • Кэшбэк до 10%;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Travel-бонусы за каждые 100 ₽.
Кредитная карта Ренессанс Кредит Оформить карту

Подробнее карте

  • От 21,9% годовых — процентная ставка;
  • Возобновляемый лимит до 200.000 рублей;
  • Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
  • 55 дней без %;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Cashback до 10%.
Кредитная карта от Банка Открытие Оформить карту

Подробнее карте

  • От 18,9% годовых — процентная ставка;
  • Возобновляемый лимит до 500.000 рублей;
  • Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
  • 55 дней без %;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Cashback до 11%.

Закрыть и заблокировать карту это разные вещи, поэтому со всей серьезностью отнеситесь к закрытию карты.

Правильно и полностью закрыть кредитную карту Сбербанка можно только в отделение банка, подписав все необходимые бумаги.

Способы как быстро закрыть карту Сбера

Окончательное закрытие можно сделать только в отделении. Если вы хотите избежать трат с этой кредитной карты, можно дистанционно заблокировать ее. При этом останется возможность погашать задолженность, но тратить средства не получится.

Порядок закрытия:

  1. Блокировка счета по желанию. Нужно позвонить оператору банка или сделать это через личный кабинет на сайте.
  2. Нужно придти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
  3. Написать заявление по шаблону.
  4. Проверить остатка долга.

После окончания процедуры вы получите выписку по счету. Рекомендуется запросить справку об отсутствии задолженности. Это поможет решить проблемные ситуации, если на счету по ошибке системы вновь сформируется долг.

Закрыть через Сбербанк.Онлайн

Важно: через личный кабинет «Сбербанк-Онлайн» можно только заблокировать счет.

Это закроет доступ к функциям кредитной карты, но не отменит снятие средств за ее обслуживание или другие дополнительные услуги. После блокировки обязательно запланируйте посещение отделения банка для окончательного закрытия.

Шаги по блокировке карты через «Сбербанк-Онлайн»:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. Выбрать нужную карту.
  3. В меню выберите пункт «Заблокировать карту».
  4. Подтвердить действие.

Экран с меню блокировки карты в Сбербанк.Онлайн

С этого момента вы не сможете пользоваться счетом. Однако остается возможность разблокировки. Это нужно для пополнения баланса, закрытия долга.

Как подать заявление на закрытие карты

Первый шаг к закрытию кредитной карты «Сбербанк» – написание заявления. Для этого необходимо прийти в ближайшее отделение. В системе обслуживания нет услуги предварительной записи на определенное время, поэтому приготовьтесь простоять в очереди. Иногда это может занять 15-30 мин.

С собой возьмите паспорт. На приеме у специалиста нужно сделать следующее.

  1. Проверьте баланс на кредитной карте.
  2. Напишите заявление. Образец даст менеджер банка.
  3. Он же проверит возможность закрытия.
  4. После передачи документов потребуйте копию заявления со входящим номером.

Последнее нужно для контроля процесса. Иногда заявление и предоставленная документация теряются, увеличивается срок окончательного закрытия счета. Предоставив копию заявления, вы сможете быстро решить проблему.

Сроки и условия закрытия

Минимальный срок рассмотрения вопроса – 30 календарных дней. Период рассчитывается с момента подачи и регистрации заявления. Начиная с этого дня вы не должны использовать кредитную карту. Такой долгий срок обусловлен принципом начисления процентов за использование кредитных средств. Удостоверьтесь, что суммы на счету будет хватать для оплаты обслуживания. Важно: средства не должны быть кредитными.

Стандартные условия закрытия:

  • Отсутствие задолженности.
  • Написанное заявление.
  • Нельзя использовать кредитные средства.

Других условий «Сбербанк» не предъявляет. Исключение – счет закрывается по требованию третьих лиц. Это могут быть представители фискальной службы, судебные исполнители.

Что, если на ней долг?

Окончательное закрытие карты с долгом в «Сбербанке» невозможно. Банк не делает исключений, независимо от причин формирования задолженности. Если это произошло по форс-мажорным обстоятельствам, работник банк предложат альтернативный вариант решения – кредитные каникулы. Это позволит закрыть долг, хотя и потребуется больше времени.

Для проверки баланса можно воспользоваться следующими способами:

  • В банкомате.
  • В личном кабинете «Сбербанк-Онлайн».
  • В отделении банка.
  • СМС услуга. Отправьте на номер 900 сообщение «долг 1234», где 1234 – последние четыре цифры номера карты.

Если сумма долга запрашивается через отделение, получите официальную выписку. Это актуально для клиентов, у которых не подключен интернет-банкинг.

Что, если ей не пользоваться?

Неиспользование кредитной карты не исключает автоматического снятия средств за услуги – годовое обслуживание, дополнительные подключенные опции. Исключение – карта еще не активирована. Этот процесс можете выполнить вы, проявив любую активность – просмотр баланса через банкомат, зачисление средств с других счетов. Альтернатива – банк выполнил активацию. Обычно это происходит на следующий день после получения.

Если карта активирована, то порядок действий остается такой же.

  1. Проверка баланса.
  2. Погашение долга.
  3. Написание заявления в отделении.
  4. Ожидание фактического закрытия карты, до 30 дней.

Важно: стоимость обслуживания не будет возвращена, даже при закрытии карты на следующий день после выпуска. Это прописано в договоре.

Если карту украли, что делать?

При выявлении пропажи или кражи кредитной карты сразу же заблокируйте счет. Это можно сделать через интернет-банкинг или позвонив на горячую линию банка. В последнем случае придется ответить на ряд контрольных вопросов. Затем проверьте состояние счета, если были сделаны платежи или покупки без вашего ведома, попытайтесь их отменить через банк.

Дальнейшие действия при краже карты.

  1. Напишите заявление в полицию.
  2. Предоставьте банку копию заявления. Это поможет частично компенсировать траты, сделанные злоумышленниками.
  3. Составьте заявление в отделении банка на закрытие счета.
  4. Дождитесь окончания процедуры.

Банк не будет полностью компенсировать покупки или снятие наличных, сделанных мошенниками. Это возможно только после поимки злоумышленников, основанием для компенсации станет решение суда.

Выводы

Закрытие кредитной карты «Сбербанка» займет от 30 дней, но с соблюдением всех правил процедуры. Предварительно рекомендуется обратиться к специалистам банка для уточнения деталей. В частности – возможность написать заявление в отделении, расположенном в другом городе или регионе России.

Своевременно закройте задолженность, проверьте остаток на счету. Поле этого можете начать закрытие карты.

Вам помогла эта статья? Поделитесь с другими!

Как закрыть кредитную карту Сбербанка: правильно, быстро, со справкой

Кредитная карта кардинально отличается от наличного кредита. Если последний нужно просто выплачивать по графику, после чего он автоматически закроется, то с кредиткой все происходит совершенно иначе. Важно вовремя и правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы не понести финансовые потери.

Бробанк.ру разобрался в том, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, и почему это важно делать своевременно. Почему недостаточно просто не пользоваться картой, и какие варианты ее официального закрытия предлагает банк? Информация, которую должен знать каждый держатель кредитной карты.

Часто менеджеры Сбербанка предлагают гражданам оформить кредитку при подаче заявки на потребительский кредит. Порой спустя время человек понимает, что дополнительный кредитный продукт ему не нужен, он желает от него отказаться.

Эта ситуация — самая простая. Кредитная карта Сбербанка активируется после ее выдачи клиенту на руки. То есть если человек подписал договор, продукт становится действующим: чтобы отказаться от него, нужно пройти официальную процедуру. Если же договор не подписан, активации нет, пластик не действующий. Соответственно, гражданину вообще ничего не нужно делать, он просто не приходит в банк за картой.

Можно ли просто закрыть минус и больше ничего не делать?

Эта самая большая и распространенная ошибка держателей кредитных карт: они просто закрывают по ней минус и перестают пользоваться, порой — просто утилизируют сам пластик. Если и вы так поступили, ждите, что скоро Сбербанк начнет предъявлять вам претензии за просрочку.

Если вы не хотите больше пользоваться кредитной картой Сбербанка, необходимо официально отказаться от нее, написав соответствующее заявление

Что будет, если поступить именно так:

  1. Гражданин видит минус по карте в Сбербанк Онлайн и закрывает его, считая, что тем самым выполнил свои долговые обязательства. Он благополучно забывает о карточке, только вот банк о нем не забудет.
  2. На следующий месяц Сбербанк по стандартной схеме начислит проценты за предыдущий отчетный месяц (такая схема начисления процентов действует практически во всех банках). Баланс кредитной карты уйдет в минус, появится необходимость внесения ежемесячного платежа.
  3. Гражданин благополучно пропускает очередной платеж, так как он думает, что закрыл кредитную карту Сбербанка.
  4. Через какое-то время он получает информацию о просрочке и искренне удивляется этому. Как правило, такие граждане винят во всем банк, хотя как раз-таки банк делает все по схеме, а заемщик нарушил условия кредитного договора.

Конечно, приходится платить за просрочку. И хорошо, если информация о ней была получена быстро. Если затянуть процесс закрытия проблемного долга, можно по незнанию просто испортить свою кредитную историю.

Если вы не хотите больше пользоваться кредитной картой Сбербанка, необходимо официально отказаться от нее, написав соответствующее заявление. Это единственный верный путь.

Отказ от кредитной карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн — универсальный и многофункциональный интернет-банкинг, большинство финансовых операций можно провести через него. Поэтому многие заемщики и закрытие кредитки желают провести удаленно.

А теперь важный момент — через Сбербанк Онлайн вы можете заблокировать кредитную карту, но не закрыть ее.

Что означает блокировка? Подключив ее, вы просто сделаете невозможными все операции по кредитному счету и непосредственно с пластиком. К блокировке стандартно прибегают граждане, которые потеряли кредитку.

Через Сбербанк Онлайн вы можете заблокировать кредитную карту, но не закрыть ее

Если вы просто заблокируете кредитную карточку через Сбербанк Онлайн, это не будет означать, что теперь она полностью закрыта. Все возможные платы: за обслуживание, дополнительные услуги и опции будут взиматься. Счет в любом случае останется действующим, его просто временно заблокируют.

Если на ней долг, соответственно, предварительно нужно закрыть задолженность в полном объеме. Сумму минуса можно увидеть в Сбербанк Онлайн, но за расчетом лучше обратиться к менеджеру банка. Дело в том, что в интернет-банке отражается сумма долга на данный момент. А в следующий месяц Сбер начислит проценты за предыдущий, и баланс снова окажется в минусе.

Как проходит закрытие счета:

  1. Вы обращаетесь в любое отделение с паспортом, рассказываете специалисту, что желаете провести закрытие счета кредитной карты Сбербанка и отказаться от нее полностью.
  2. Менеджер делает расчет и указывает, какую сумму нужно внести на счет, чтобы полностью закрыть долговые обязательства по кредитке. Сумма может оказаться больше, чем задолженность на текущий момент, так как в нее войдут проценты за операции, проведенные в этом месяце.
  3. Менеджер составляет заявление на закрытие кредитной карты и передает его на подписание. Заемщик вносит деньги на карту.
  4. Непосредственное закрытие счета проводится через 30 дней, то есть не сразу. Этот срок необходим банку, так как могут появиться какие-то неучтенные операции, которые повлекут за собой увеличение долга.

Вместе с заявлением на закрытие нужно написать и заявления об отказе от всех подключенных дополнительных услуг. Если их не отключить, счет снова может уйти в минус в следующем месяце.

Выданная менеджером справка о закрытии кредитного счета должна храниться у клиента в течение 3-х лет

По истечении установленного срока нужно еще раз посетить офис Сбербанка и получить документальное подтверждение того, что был оформлен отказ от карты, и вы больше ничего банку не должны. Выданная менеджером справка о закрытии кредитного счета должна храниться у клиента в течение 3-х лет.

Если вы оформили кредитную карту в одном регионе, а закрыть ее желаете в другом, например, вы переехали, то возникнут некоторые сложности. Система работы Сбербанка по России такова, что каждый отдельный территориальный округ — словно отдельный банк. Поэтому если вы обратитесь в отделение другого округа, вам не смогут помочь, потому что у специалистов даже не будет доступа к вашей карточке и счету.

В этой ситуации вопрос о том, как быстро закрыть кредитку Сбербанка не решить. Звоните на горячую линию банка и узнавайте, как провести операцию.

Если вы получили кредитную карту Сбербанка на руки и решили ею не пользоваться, в любом случае нужно задаться вопросом о том, что нужно, чтобы закрыть платежное средство, и как это сделать. Дело в том, что если карта уже выдана, если договор подписан, карта считается активированной (активация проводится автоматически в день выдачи пластика или на следующий день).

Если карта уже выдана, если договор подписан, карта считается активированной

Можно ли отказаться от кредитки в этом случае? Конечно, можно, но стандартным образом. Если карта активирована, то уже возникла необходимость оплаты годового обслуживания, если выбранный вид карты ее предполагает. Если же первый год бесплатный, ничего платить при закрытии не нужно, просто посетите офис Сбербанка и напишите заявление.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка?

Далеко не все клиенты Сбербанка испытывают положительные эмоции от наличия в собственном кошельке кредитной карты. В своё время её наличие было популярным. Со временем некоторые клиенты пришли к пониманию, что далеко не всегда кредитка «помогает».

Далеко не все клиенты Сбербанка испытывают положительные эмоции от наличия в собственном кошельке кредитной карты. В своё время её наличие было популярным. Со временем некоторые клиенты пришли к пониманию, что далеко не всегда кредитка «помогает». Кто-то просто не может удержаться от соблазна воспользоваться заёмными средствами (даже если с покупкой чего-то дорогого можно было и подождать), кому-то карту предложили оформить в банке «за компанию» с дебетовой или зарплатной карточкой, а со временем стало ясно, что в ней нет необходимости. Что ж – в данной ситуации кредитку действительно лучше закрыть.

Сделать это можно только при условии, что на карточке нет никаких долгов, что все взятые кредиты ранее были полностью погашены клиентом и закрыты банком. Как? Обратиться в отделение, в котором вы открывали карту (или в любое другое, если за это время вы успели переехать или по каким-то причинам в «своё» отделение прийти не можете), и написать соответствующее заявление на закрытие кредитки.

Сотрудник банка рассмотрит ваше заявление, проверит вашу личность по паспорту, а также состояние счетов в Сбербанке. Если всё в полном порядке, кредитка закрывается, изымается у клиента и на его глазах (!) уничтожается посредством разрезания специальными ножницами. Всё! Можете спать спокойно: никакие неведомые вам задолженности в будущем не заставят вас потерять покой и сон!

Закрыть кредитную карту по телефону

Сбербанк не предоставляет возможности закрытия кредитных карт по телефону. Только представьте, что кто-то может позвонить в банк, представиться вами и попросить закрыть карточный счёт. Банки строго относятся к обслуживанию клиентов, поэтому для проведения операции по закрытию счёта нужно предоставить паспорт. Однако в экстренных случаях вы можете заблокировать саму карту (но не её счёт). Для этого можно позвонить в контактный центр Сбербанка по бесплатному телефону: 8 (800) 555-55-50.

Закрыть кредитную карту через Сбербанк Онлайн

Также в целях безопасности у клиентов Сбербанка отсутствует возможность закрытия кредиток через интернет-банкинг. Максимум что можно сделать – это временно заблокировать пластиковую карту в системе «Сбербанк Онлайн». Затем всё равно придётся идти в офис банка, писать там заявление и ждать окончательного закрытия счёта (может понадобиться до 45 дней).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *