Что такое робокасса?

Содержание

Одним из самых известных российских агрегаторов считается сервис Robokassa. Разработчики говорят про Робокасса, что это самый лучший сервис приема платежей для малого и микробизнеса. Так ли это на самом деле, как работает, какими плюсами и минусами обладает агрегатор и как им пользоваться — читайте в статье.

Что такое Robokassa и как пользоваться

Чтобы понять, что такое Робокасса, необходимо разобрать принцип действия интернет-платежей. Чтобы интернет-магазин мог принимать оплаты картами и другими средствами в автоматическом режиме, необходимо подключить к сайту программные модули оплат для каждого из вариантов: кредитные карты, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI, Bitcoin и т. д. Учитывая, что в мире существует более сотни различных электронных валют, заключать договор на обслуживание и подключать каждую к сайту — долгая и трудозатратная задача.

Решить проблему помогают агрегаторы платежей. Robokassa, как и другие агрегаторы, подключает к сайту магазина универсальный платежный модуль — мерчант. После установки онлайн-магазин может получать оплату за товары более чем 50 способами:

  • картами банков;
  • при помощи интернет-банкинга;
  • электронными деньгами;
  • через терминалы;
  • со счета мобильного телефона;
  • банковскими и почтовыми переводами.

Для онлайн-магазина неважно, в каком виде у покупателя деньги. Человек в любом случае сможет совершить покупку, ведь разобраться, как оплатить товар через Робокассу, очень легко.

Необходимо выбрать нужный метод оплаты и в удобном меню перевести финансы по привычному алгоритму. Либо оплатить выставленный счет в электронном кошельке или онлайн-банке.

Покупатели экономят время, так как раньше им пришлось бы перед оплатой обменять деньги на подходящую валюту. Теперь за них процедуру сделает Robokassa, а магазин получит деньги в том виде, в каком ему удобно и когда удобно. Финансы будут юридически легальны, что редко можно сказать о деньгах, полученных из электронных платежных систем. Сервис работает на условиях комиссии, поэтому нет абонентской платы и платы за подключение.

Достоинства платформы

На территории бывшего СНГ действуют около двух десятков систем приема оплат. Платежная система Robokassa занимает второе место после Яндекс.Кассы по годовому объему финансовых операций благодаря следующим достоинствам:

  1. Доступно более 50 способов оплаты.
  2. Работает с 2003 года. Это не очередная фирма-однодневка для сбора денег с незадачливых граждан.
  3. Наличие собственного маркетплейса Robo.Market. Позволяет продавать товары без сайта.
  4. Функция «Робочеки» помогает интернет-предпринимателям вести торговлю в соответствии с новой редакцией ФЗ-54. После каждой оплаты электронный чек отсылается оператору фискальных данных.
  5. Физические лица могут не оплачивать комиссию. Процент сервиса списывается с покупателя.
  6. Еженедельные бесплатные обучающие семинары по использованию сервиса.
  7. Бесплатное подключение и отсутствие абонентской платы.
  8. Защита от мошенничества. За безопасность денег отвечает служба безопасности агрегатора.
  9. Отсутствие комиссии с покупателя (для юридических лиц).
  10. SSL-сертификат 3 версии обеспечивает максимальный уровень безопасности при оплате и при выводе денег.
  11. Минимальные требования к сайту магазина. Не придется ничего переделывать, а можно сразу подключать кассовый модуль.
  12. Наличие более 50 модулей CMS и SAAS.
  13. Физические лица могут принять первую оплату уже через 24 часа после регистрации в системе.

Платформа позволяет стартапам и малому бизнесу вести онлайн-торговлю в соответствии со всеми законами Российской Федерации. Есть возможность подключения онлайн-кассы. Для начинающих предпринимателей подспорьем будет Robo.market, где можно продавать товары из собственного магазина в Instagram и других социальных сетей.

Robokassa — самый доступный, легальный, многофункциональный и простой в подключении агрегатор оплат в России.

купить криптовалюту

Что можно оплатить через Robokassa

Оплата через Robokassa доступна практически для любых видов товаров и услуг:

  • материальные товары (одежда, бытовая техника, спортивный инвентарь, гаджеты, товары для животных и т. д.);
  • железнодорожные и авиабилеты;
  • бронирование отелей;
  • сотовая связь и Интернет;
  • цифровые товары и услуги (фильмы, музыка, аудиокниги, инфокурсы, лицензии на программы, хостинг, VPN и т. д.);
  • товары с Robo.market.

Ежедневно к сервису подключаются новые организации и магазины, благодаря чему список доступных для оплаты товаров и услуг быстро расширяется. Основатель сервиса Сергей Полянский утверждает, что как только криптовалюты будут легализованы в России, их можно будет купить через Robokassa.

Пожалуй, единственный сектор, который сейчас плохо представлен в Robokassa — доставка еды из кафе и продуктов из магазинов. Это связано с мощной конкуренцией в нише, которую сервис проигрывает Delivery Club и другим фуд-агрегаторам.

Как работает сервис

Платформа выполняет роль финансового посредника между покупателем и интернет-магазином. У Robokassa партнерские отношения с десятками банковских и электронных платежных систем, благодаря чему может принимать оплаты в их валютах. Владельцу магазина нужно заключить контракт только с Robokassa, что избавляет от огромного количества хлопот, связанных с множественными регистрациями и регулярной конвертацией денег.

Оплата, совершенная через Робокассу, поступает на внутренний счет магазина и в дальнейшем может быть выведена на расчетный счет в банке или интернет-кошелек. Вывод можно сделать автоматическим (при достижении заданной суммы) либо ручным. Стандартно операция занимает 1–2 рабочих дня. Могут быть задержки в пределах недели, связанные с праздниками и выходными.

Помимо прямых обязанностей, агрегатор выступает гарантом сделки. Если покупка оплачена краденными деньгами, транзакция будет заморожена до выяснения обстоятельств. Если продавец не отправит купленный товар или отправит товар ненадлежащего качества, деньги могут быть возвращены на счет покупателя. Возврат денег может занимать более 45 дней, однако это лучше, чем распрощаться с финансами навсегда. Для оформления манибэка нужно отправить дату и номер транзакции, обстоятельства покупки и предоставления услуги. Лучше зарегистрировать в системе аккаунт покупателя, чтобы общение с саппортом прошло более интенсивно и продуктивно.

Для подключения кассы к сайту необходимо зарегистрироваться в системе, подтвердить персональные данные и интегрировать платежный модуль. Есть готовые модули для различных CMS, которые может быстро установить даже программист-фрилансер. Возможна доработка модуля по API.

Регистрация

Пошаговая инструкция, как зарегистрироваться в сервисе Robokassa:

  1. На первой странице регистрации необходимо указать страну, юридический статус (ОАО, ИП, физическое лицо), желаемый общий логин, логин администратора, электронную почту. Если есть промокод на скидку, следует ввести символы в соответствующее окно.

  1. Подтверждаем почтовый ящик, перейдя по ссылке из письма.

  1. Входим в кабинет по предоставленным данным.

Готово. Регистрация успешно завершена. Теперь необходимо настроить аккаунт.

Настройка кабинета

Для работы необходимо пройти идентификацию, создать нового сотрудника, новый магазин и подключить вывод денег.

  • В личном кабинете выбираем опцию «Пройти идентификацию».

  • Вводим паспортные данные, адрес регистрации, СНИЛС, контактные телефоны.

  • Юридические лица заполняют данные о компании: ОГРН/ОГРНИП, дата внесения записи в ЕГРЮЛ/ЕГРИП, контакты организации, данные индивидуального предпринимателя или директора.
  • Юридические лица скачивают шаблон договора, подписывают и отправляют комплект документов в офис Robokassa. Документы принимаются, договор признается заключенным, а новому клиенту высылается копия документов по обратному адресу.
  • Когда данные с документами приняты и проверены системой, появится зеленая галочка в левом верхнем углу кабинета.
  • Подключаем желаемые способы вывода денежных средств. Выбираем нужные из ниспадающего списка, придумываем название, определяем тип способа. Указываем данные электронного кошелька или расчетного счета. Подтверждаем кнопкой «Создать».
  • Для управления аккаунтом магазина в системе нужно добавить нового сотрудника. Указываем его данные, почту и телефон. Если регистрируется физическое лицо или ИП, можно указать персональные данные. Подтверждаем данные кнопкой «Создать».
  • Создаем новый магазин в системе через раздел «Мои магазины» либо при помощи кнопки «Добавить и настроить магазин» на первой странице кабинета. Нужно указать название магазина, идентификатор (чтобы легко находить в системе), способ вывода заработанных средств, назначить ответственного сотрудника, контакты саппорта, сферу деятельности. Подтверждаем данные кнопкой «Создать».
  • Перед подачей заявки на активацию заходим в технические настройки магазина. Лучше доверить настройки техническому специалисту компании. Здесь устанавливаются страницы для завершения оплаты, сообщения о неудачной оплате и платежные пароли.
  • Все настроено и можно отправлять запрос на активацию.

Процедура настройки занимает не больше 30 минут. После активации можно приступать к интеграции модуля оплаты на сайт. Если возникают вопросы, можно воспользоваться всплывающими подсказками, разделом «Помощь» либо обратиться в службу поддержки Robokassa.

Как вывести полученные деньги через сервис

Есть два варианта, как вывести деньги с Робокассы:

  1. Автоматически — при достижении определенной суммы.
  2. Вручную — через личный кабинет.

Проверить счет и заказать выплату можно в разделе «Баланс и вывод средств», который находится в меню «Финансы».

Ознакомиться с лимитами на вывод и подключенными способами можно в разделе «Способы вывода средств» в меню «Настройки» в левом нижем углу экрана.

При выводе на кошелек Киви месячный лимит 200 000 руб. Лимит на сумму транзакции — 60000 руб.

Юридическим лицам доступен вывод только на расчетный счет. Если нужны индивидуальные условия, необходимо договариваться с аккаунт-менеджером и переходить на VIP тариф.

В 2016 году у Robokassa были серьезные проблемы с выплатами, из-за чего платформа потеряла большую долю рынка. С тех пор, судя по отзывам, система работает как часы, проблем не наблюдается.

Условия подключения

Система платежей Робокасса имеет максимально лояльные условия подключения. К сотрудничеству допускаются не только юридические, но и физические лица. Нет нижних порогов по месячным оборотам — подключение доступно даже для стартапов.

Для физических лиц договором выступает публичная оферта. На основании документа проводятся транзакции. Оферта с физлицом заключается при каждом входящем платеже. Для идентификации достаточно указать паспортные данные, СНИЛС и номер телефона. Комиссии указаны в специальном приложении на официальном сайте. Доступна опция выбора стороны, оплачивающей комиссию: клиент или магазин. Вывод возможен как на карты банков, так и на электронные кошельки.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей процедура подключения сложнее:

  1. Заключить договор на обслуживание с ООО «Бизнес Элемент».
  2. Заполнить анкету клиента.
  3. Предъявить сканы правоустанавливающих документов организации и паспорта директора.

Для завершения подключения предстоит отправить распечатанные на бумажном носителе подтверждение о присоединении к Договору и доверенность, если договор заключается доверенным лицом.

После проверки и подписания документов компания отправит экземпляры по обратному адресу.

Как подключить Робокассу

Подключение к системе оплат Robokassa физического лица может быть осуществлено за 24 часа. Необходимо зарегистрировать аккаунт, указать данные физлица, настроить способ вывода заработанных денег, создать и настроить магазин в личном кабинете. После того как пройдена идентификация личности и активация магазина, можно сразу принимать платежи.

Юридическим лицам нужно дополнительно распечатать и заполнить анкету клиента, договор на обслуживание и предоставить копии правоустанавливающих документов. После проверки и подтверждения можно переходить к приему оплат.

Модули оплаты можно скачать с официального сайта Robokassa и там же прочитать подробную инструкцию по интеграции. Установка на сайт доступна любому программисту, знающему PHP, ASP, PERL, ASP.NET. Если в штате магазина специалиста нет, его можно легко найти на биржах фриланса. Подробное описание процесса подключения находится в разделе с технической документацией — http://docs.robokassa.ru.

Будьте внимательны и нанимайте только фрилансера с большим количеством положительных отзывов. Если есть возможность, не оплачивайте работу наперед. Толковый программист выполнит задание за 1 день.

Если человек сомневается, что сможет самостоятельно провести подключение, в офисе компании еженедельно проводятся семинары-инструктажи, на которых можно ознакомиться с функционалом сервиса и получить помощь с выбором режима подключения, решением вопросов при интеграции. Обучение проводится каждый вторник и четверг в Москве по адресу: Канатчиковский проезд, дом 3. Можно прийти одному или с коллегой.

Как платить через систему

Чтобы оплатить покупку через Robokassa, нужно выбрать ее на странице выбора метода оплаты. Если найти способ не удается, значит, платежный агрегатор не подключен к сайту. Инструкция:

  1. Ищем и выбираем Robokassa среди предоставленных вариантов.
  1. Ожидаем, пока сформируется счет на оплату. Как только счет выставлен, нажимаем «Оплатить с помощью Robokassa».
  1. Выбираем удобный способ среди десятков представленных на странице сервиса. Если не нашли нужный, можно развернуть дополнительный список способов, нажав на ссылку «Другие банки» внизу страницы.
  1. После выбора средства оплаты будет сформирован 6-значный счет. Важный момент: получателем платежа будет указана Robokassa, а не интернет-магазин. Так и должно быть.
  2. Совершаем оплату выбранным методом.

Платежи зачисляются моментально. При оплате через терминал может быть небольшая задержка. Обязательно внимательно проверяйте номер счета при оплате и сохраняйте чек до поступления денег.

Если деньги не поступили в течение нескольких часов, звоните в службу поддержки терминалов оплаты. Может случиться, что задержка образовалась не по вине сети терминалов, а по вине Robokassa. Остается только ждать, пока сотрудники устранят проблему. Можно позвонить, но это редко ускоряет процесс.

Можно ли принимать платежи

Главная функция Robokassa — безопасный прием платежей максимальным количеством способов. Принятые оплаты будут аккумулироваться на внутреннем счете магазина в системе, затем деньги можно вывести в любой момент на расчетный счет или электронный кошелек.

Платежи можно принимать картами, популярными в СНГ электронными деньгами, через терминалы, магазины, почтовыми переводами, через Сбербанк, со счета сотового телефона и интернет-банков. Процентная ставка кассы зависит от тарифа, группы реализуемых товаров и оборота торговой точки.

Входящие транзакции будут защищены SSL сертификатом 3 категории. Магазины, использующие сервисы, на 100 % защищены от мошенничества с кредитными картами и других случаев недобросовестного онлайн-шопинга. Если услуга не оказана, покупатель имеет право на возврат денежных средств.

Тарифы Robokassa

Robokassa обладает гибкой тарифной линейкой, благодаря которой любая организация сможет принимать платежи с максимальным удобством. Тарифы зависят от типа и оборотов организации. Есть как для юридических, так и для физических лиц.

Основная линейка для юридических лиц:

  1. Доброкасса: пакет для некоммерческих организаций.
  2. Стартовый: пакет по умолчанию.
  3. Базовый: пакет для крупного бизнеса.
  4. Реальный: пакет для торговли ж/д и авиабилетами, физическими товарами.
  5. VIP: индивидуальные условия для компаний с многомиллионными оборотами.

Для физических лиц работает один универсальный пакет комиссий. Изменить условия невозможно даже при больших месячных объемах оплат.

Тарифная сетка меняется примерно раз в полгода, поэтому лучше смотреть актуальную версию на сайте Robokassa. Если есть сомнения в выборе подходящего тарифа, можно проконсультироваться с менеджером или даже подъехать в офис Robokassa для персонального брифинга и разработки плана подключения в конкретной ситуации.

Стартовый

Тариф, который устанавливается по умолчанию при оформлении договора с Robokassa. Комиссии за платежи:

  • банковскими картами — 3,7 %;
  • Яндекс.Деньги — 6,8 %;
  • Киви — 7,8 %;
  • через Связной и Евросеть — 4,7 %;
  • интернет-банкинг — 4,7 %;
  • WebMoney — 6,7 %;
  • со счета МТС, Мегафон, Билайн, Теле2 — 5 %;
  • карта рассрочки Халва — 10 %;
  • другие способы оплаты — 4,7 %.

Для оформления других пакетов комиссий необходимо при подключении проконсультироваться с менеджером Robokassa. Тариф акционный, может исчезнуть или сильно изменится в любой момент.

Реальный

Тариф подойдет организациям с месячным оборотом более 500 тыс. руб. Установлены следующие комиссии:

  • банковские карты VISA, MasterCard, МИР — 2,7%;
  • Яндекс.Деньги — 3,3 %;
  • Киви — 4,7 %;
  • через Связной и Евросеть — 3,7 %;
  • интернет-банкинг — 3,3 %;
  • WebMoney — 2,7 %;
  • со счета МТС, Мегафон, Билайн, Теле2 — 5 %;
  • карта рассрочки Халва — 10 %;
  • другие способы оплаты — 3,7 %.

Идеально подходит для магазинов, клиенты которых часто расплачиваются электронными валютами: QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги. Сниженные комиссии доступны только для торговых точек, продающих ж/д и авиабилеты, товары с физической доставкой.

Базовый

Разработан для компаний с оборотом от 1,5 млн руб. в месяц. Комиссии предложены следующие:

  • карты VISA, MasterCard, МИР — 2,7 %;
  • Яндекс.Деньги — 6,8 %;
  • Киви — 7,8 %;
  • через Связной и Евросеть — 4,7 %;
  • интернет-банкинг — 4,7 %;
  • WebMoney — 3,7 %;
  • со счета МТС, Мегафон, Билайн, Теле2 — 5 %;
  • карта рассрочки Халва — 10 %;
  • другие варианты оплаты — 3,7 %.

Некоторые комиссии плавающие в зависимости от типа товаров. Например, при сделках на рынке Форекс или в области беттинга будет повышенная ставка, при продаже туристических услуг, железнодорожных и авиабилетов, бронировании отелей — пониженная.

Тарифные планы для юрлиц

Для юридических лиц предлагается 3 основных тарифа и 2 специальных. Процентная ставка зависит от месячного оборота интернет-магазина, типа продаваемых товаров и вида валют, которыми расплачиваются покупатели. По умолчанию для всех новых клиентов устанавливается тариф «Стартовый». Если у юрлица подтвержденные месячные обороты больше 500 тыс. руб., можно сразу выбрать более выгодные расценки.

Для благотворительных и религиозных организаций создан план «Доброкасса» со следующим набором комиссий:

  • Карты VISA, MasterCard, МИР — 2,7 %;
  • Яндекс.Деньги — 3,3 %;
  • Киви — 0 %;
  • через Связной и Евросеть — 3,7 %;
  • онлайн-банкинг — 3,3 %;
  • WebMoney — 3,7 %;
  • со счета телефона — 5 %;
  • карта Халва — 0 %;
  • другие варианты оплаты — 3,7 %.

Для торговых точек с подтвержденным месячным оборотом более 10 млн руб. разработан план VIP:

  • карты банков — 2,3 %;
  • Яндекс.Деньги — 7–9 %;
  • Киви — 3,5–8 %;
  • через салоны связи — 4,5 %;
  • онлайн-банкинг — 4,5 %;
  • WebMoney — 3,5–5 %;
  • со счета телефона — 5 %;
  • карта Халва — 10 %;
  • другие способы оплаты — 3,5 %.

Основное преимущество плана VIP в низких ставках при оплатах картами и доступными низкими ставками по QIWI и WebMoney.

Тарифы «Стартовый», «Базовый» и «Реальный» рассмотрены выше.

Как оплатить картой через сервис

Для оплаты банковской картой необходимо выбрать Robokassa в качестве платежного инструмента. Пользователя сразу перекинет на страницу доступных в кассе способов приема платежей. В третьем столбике меню нужно выбрать вариант оплаты «MasterCard, VISA, МИР».

В разделе можно совершить оплату картой любой банка России: Сбербанк, Альфа-Банк, Тинькофф, Citibank, ВТБ, Райффайзенбанк и др. После формирования счета его будет предложено оплатить стандартным методом: ввести номер карты, срок действия, CVV и подтвердить оплату кодом из СМС. Оплата в Robokassa не отличается от оплаты любым другим способом. Все интуитивно понятно и запутаться, сделав неверный перевод, не получится при всем желании.

Если на карте отключены интернет-платежи, оплата совершена не будет. Нужно активировать возможность онлайн-платежей через личный кабинет, по звонку или личным визитом в банк.

Что делать, если сервис не работает

Обычно сервис работает безотказно, но может случиться так, что не проходит оплата, не вывести деньги, не функционирует партнерская программа. Не стоит паниковать, думать, что человека ограбили и звонить в полицию.

Если не получается оплатить, нужно проверить, достаточно ли денег на счете и включены ли на карте онлайн-платежи. Если со стороны покупателя все в порядке, необходимо обратиться в техническую поддержку магазина с проблемой.

Если не получается выводить деньги с Robokassa, нужно проверить, активны ли средства вывода и не исчерпаны ли месячные лимиты. Увидеть параметры можно в настройках кабинета. Возможно, пользователь пытается вывести деньги с превышением разового лимита.

Если первичный осмотр не выявил проблем, нужно обратиться в техническую поддержку сервиса. Подробно опишите проблему, приложите скриншоты ошибки и другие нужные файлы.

Если нужна быстрая помощь, можно позвонить прямо с сайта либо обратиться в саппорт через мессенджеры: Whatsapp, Telegram, Viber.

Как показывает практика, многие ошибки с оплатами носят временный характер и устраняются техническим отделом в течение дня. У Robokassa несколько лет назад были серьезные проблемы с выплатами средств клиентам из-за партнера «Океан Банк». Несколько месяцев была напряженная ситуация, клиенты не могли получить оплату за уже проданные товары, плюс все аккаунты магазинов были заблокированы. В итоге Robokassa расторгла отношения с «Океан Банком», нашла нового партнера в виде «Киви Банка» и рассчиталась по задолженностям. В руководстве компании сидят честные люди, которые сделают все для решения проблем пользователей.

Если по каким-то причинам принято решение отключиться от сервиса и удалить модуль Robokassa с сайта, нужно направить письмо о расторжении договора. Клиентский отдел примет заявку, расторгнет договор на обслуживание и удалит рабочий аккаунт магазина из системы. Естественно, деньги нужно вывести со счета заблаговременно.

Требования федерального закона 54-ФЗ распространяются и на интернет-магазины. Теперь они также обязаны иметь онлайн-кассу, передавать данные о транзакциях в налоговую и выдавать покупателям чеки. Но для таких предпринимателей существуют решения, которые позволяют избежать установки кассового аппарата и при этом не нарушать закон. Одно из них предлагает платежный сервис Робокасса — о нем вы узнаете в этой статье.

Что такое Робокасса?

Робокасса — это платежный агрегатор, который обеспечивает безналичных платежей через интернет. С помощью него вы сможете организовать оплату своих товаров или услуг в режиме онлайн — на сайте, через интернет-банк, в платежных терминалах и другими способами. Робокасса работает с 2003 года, ее услугами пользуется большое число предпринимателей по всей стране. Основной аналог и конкурент — Яндекс.Касса.

Воспользоваться сервисом могут юридические лица и ИП в различных сферах деятельности, а также физические лица. Специалисты Робокассы помогут настроить онлайн-оплату для вашего магазина и обеспечат высокий уровень безопасности для каждой операции. Также работает торговая площадка Робомаркет, на которой пользователи сервиса также могут размещать свои предложения и принимать платежи.

Робокасса позволяет проводить оплату различными способами. Среди них есть:

  • Банковские карты — Виза, МастерКард и МИР
  • Электронные кошельки — Киви, Webmoney, Яндекс.Деньги
  • Платежные терминалы Киви и Элекснет, салоны связи Евросеть и Связной, система Город
  • Интернет-банкинг — есть поддержка Альфа-Банка, ВТБ, Русского Стандарта и Промсвязьбанка
  • Платежи со сета мобильного телефона — МТС, Билайн, МегаФон и Теле2
  • Карта рассрочки Халва

Преимущества, которые предлагает сервис своим пользователям:

  • За использование сервиса не взимается абонентская плата — вместо этого Робокасса взимает комиссию с каждой транзакции, которая зависит от способа оплаты
  • Сервис обеспечивает безопасность финансовых операций
  • Система легко встраивается в CMS любого магазина
  • Гарантируется техническая поддержка клиентов
  • Особые требования к сайтам пользователей отсутствуют

Робокасса и 54 ФЗ

Начиная с 1 июля 2017 года, все интернет-магазины должны пользоваться онлайн-кассами. Они будут обязаны постоянно передавать в ФНС сведения о транзакциях и выдавать своим покупателям чеки. Любой сервис интернет-эквайринга, в том числе Робокасса, должен быть подключен к онлайн-кассе.

Основные требования федерального закона следующие:

  • Все операции должны проводиться через кассовый аппарат нового образца с фискальным накопителем и подключением к интернету
  • Данные об операциях должны постоянно передаваться в налоговую службу через посредника — оператора фискальных данных
  • Покупатели в любом случае должны будут получать чеки — бумажные или электронные

Решения от Робокассы

Для удобства клиентов Робокасса создала несколько решений, которые позволят использовать сервис вместо кассы или вместе с ней. Это поможет интернет-магазину соответствовать требованиям закона без лишних затрат. Рассмотрим их подробнее.

Робочеки

Этот способ предполагает использование Робокассы вместо онлайн-кассы. Информация о платежах будут проводиться через собственную систему касс, уже подключенных к ОФД. ФНС получит нужные данные, а покупатель — электронный чек. Что происходит при использовании схемы:

  • Покупатель оплачивает товар или услугу через Робокассу одним из доступных способов
  • Робокасса получает информацию о транзакции и передает ее через свою кассу в налоговую
  • Покупателю на электронную почту высылается чек, подтверждающий совершение покупки

Стоимость подключения Робочеков уже включена в комиссию за проведение платежей.

Плюсы использования указанного решения:

  • Не нужно покупать или брать в аренду контрольно-кассовую технику
  • Подключение и настройка сервиса занимают один рабочий день
  • Робокасса предоставляет квалифицированную поддержку на всех этапах использования системы

Из недостатков можно отметить ограниченный ресурс Робочеков. Если у вас проводится много платежей, то функционала сервиса будет для вас недостаточно.

Облачное

Второе решение предусматривает аренду виртуальной онлайн-кассы у компании Атол. В этом случае сервис подключается к арендованным кассам и проводит операции через них. Интеграцию легко настроить в личном кабинете. Арендованные кассы будут зарегистрированы на ваше имя, что позволит избежать вопросов у налоговой.

Преимущества использования данного решения:

  • Все операции проводятся в течение нескольких секунд в режиме реального времени
  • Вы можете арендовать любое количество касс — удобно для владельцев крупных интернет-магазинов
  • Комиссия за прием платежей от Робокассы не изменится

При этом у облачного решения есть свои минусы

  • Необходимо будет платить за аренду каждого аппарата
  • Также отдельно оплачивается установка и замена фискального накопителя

Самостоятельное

В этом случае клиент сам приобретает контрольно-кассовую технику, регистрирует ее в налоговой и настраивает интеграцию с платежным сервисом. Покупатели могут оплатить товар с помощью Робокассы в онлайн-режиме, а данные будут передаваться в ОФД через вашу ККТ. Других посредников между вами стоять не будет.

Преимущества у данного способа следующие:

  • Вы можете купить любое число касс — это важно для крупных магазинов, так как одна касса может одновременно обрабатывать только одну транзакцию
  • Вы сможете выдавать не только электронные, но и бумажные чеки — удобно для тех, кто принимает оплату через курьеров или пункты выдачи заказов
  • Вам не нужно будет платить за аренду кассы, а тарифы для приема платежей останутся теми же

Однако, при этом все расходы на покупку, регистрацию и обслуживание касс будут лежать на вас. Для небольшого магазина такое решение может оказаться неудобным.

Кассовое

Это решение похоже на предыдущее, но отличие у него будет в том, что вам нужно будет купить кассовое решение у одного из партнеров сервиса — Модульбанка, МТС Кассы или Бизнес.ру. Их устройства будут уже настроены для совместимости с платежным модулем Робокассы. Также к ним можно будет подключить торговый эквайринг в банке — это позволит вам принимать безналичную оплату и в офлайне. Касса модели MSPOS-K, которую использует это решение. полностью совместима с популярными системами бухгалтерского и товарного учета.

Основные преимущества и недостатки у такого решения — те же, что и у предыдущего. При этом вам также нужно будет платить за обслуживание пакета услуг кассы. Если вы захотите подключить торговый эквайринг, то вам также понадобится расчетный счет в Модульбанке или МТС Банке.

В каких случаях обращаться к Робокассе

Кассовые решения от Робокассы будут вполне удобны для интернет-магазина. Платежный агрегатор готов предложить своим клиентам следующие преимущества:

  • Поддержка всех популярных способов оплаты, в том числе банковских карт и электронных кошельков
  • Сервис быстро интегрируется в любой сайт — он предусматривает готовые модули для всех популярных CMS — от Drupal и OpenCart до WordPress и 1С-Битрикс
  • Не нужно заключать соглашения с каждой платежной системой в отдельности. Чтобы пользоваться ими всеми одновременно, достаточно подписать договор только с Робокассой
  • Робокасса предлагает гибкую систему комиссий, рассчитанную на магазины разных типов с разными уровнями оборотов — в том числе, доступен специальный тариф для благотворительности

Следует уточнить, что Робокасса не открывает собственные счета для хранения денег. Агрегатор является только проводником, и после получения денежных средств от покупателя происходит их перевод на основной расчетный счет организации.

Вопрос-ответ

Что грозит тем, кто не выполняет требования 54-ФЗ?

За работу без онлайн-кассы ИП может грозить штраф от 25% до 50% выручки, но не менее 10 000 рублей, а юридическому лицу — штраф до 75% до 100%, минимум 30 000 рублей. При повторных нарушениях деятельность будет приостановлена на 90 дней. За отсутствие чека установлен штраф 2 000 рублей для ИП и 10 000 рублей для юрлица.

Нужна ли касса тем, кто размещает свои предложения на Робомаркете?

Да, вам все еще нужно будет собирать фискальную информацию и передавать ее в налоговую службу. Вы можете выбрать для этого любое из доступных решений Робокассы.

Равен ли электронный чек бумажному?

Оба типа чеков имеют равную юридическую силу. Они могут использоваться для подтверждения совершения покупки, или оформления обмена и возврата товара.

Что такое платежный агрегатор и как он работает: разбираемся на примере сервиса «Робокасса»

Технологичный и оперативный сервис по приему платежей является обязательным условием эффективного функционирования интернет-магазина или другого объекта электронной коммерции. Предлагая товар или услугу, важно предоставить клиенту возможность провести оплату так, как ему это будет удобно, предложить максимально широкий выбор форм и способов, включая перевод денег с мобильного телефона или уличного платежного терминала. При этом любая транзакция должна проходить максимально быстро, безопасно и выгодно с точки зрения отсутствия скрытых комиссий.

С этими задачами справляются агрегаторы, которые аккумулируют наиболее востребованные платежные сервисы и предоставляют покупателю возможность внести платеж наиболее удобным ему способом. Одна из старейших и крупнейших информационно-технологических платформ в этой области Robokassa — бренд, принадлежащий ООО «Бизнес Элемент». Данный платежный агрегатор работает не только с ЮЛ и ИП, но и с физическими лицами, предоставляя интересные условия для каждого потребительского сегмента. Чтобы узнать, как пользоваться такими электронными сервисами и как с ними работать, рассмотрим многофункциональный сервис «Робокасса».

Система Robokassa: кому она нужна и почему

Платежный сервис Robokassa, а точнее — агрегатор платежных сервисов и систем, позволяет своим клиентам, поставщикам товаров и услуг принимать денежные средства с помощью наиболее удобных для покупателей способов оплаты. Агрегатор выступает посредником между мерчантом, например, владельцем интернет-магазина, выбранной платежной системой или сервисом и покупателем. За проведение операций Robokassa взимает комиссию в соответствии с действующими тарифами (см. ниже). Зачисление средств на счет мерчанта происходит мгновенно.

В качестве инструментов для перевода денег выступают:

  • банковские карты, номинированные в рублях, евро, долларах, казахских тенге;
  • наличные платежи через терминалы и банкоматы;
  • сервисы мобильной коммерции от ведущих мобильных операторов («Билайн», «Мегафон», «МТС»);
  • системы интернет-банкинга от ведущих банков;
  • мобильные приложения Android и iOS.

Платежная платформа Robokassa работает с 2003 года. За это время сформировались устойчивые группы клиентов, которым сотрудничество с сервисом удобно и выгодно. Среди них:

  • разработчики программных продуктов;
  • владельцы уже функционирующих или вновь создаваемых интернет-магазинов;
  • индивидуальные предприниматели, которых привлекает простота и оперативность работы платежной системы, отсутствие абонентской платы и непредусмотренных комиссий;
  • поставщики товаров или услуг, которым платежные сервисы необходимы для бесперебойной работы;
  • другие физические и юридические лица, готовые заплатить более высокую комиссию для того, чтобы начать работу немедленно.

Система «Робокасса» используется в большинстве отраслей торговли и сферы услуг. За годы работы агрегатор превратился в мощную информационную и технологическую платформу по приему платежей, предоставляющую мерчантам и их покупателям широкий выбор способов оплаты. Среди прочих преимуществ платформы:

  • безопасность: каждый факт оплаты проходит автоматическую проверку;
  • простота интеграции с интернет-магазином, удобный интерфейс, технологическая гибкость;
  • быстрая регистрация, оформление, проверка документов и подключение;
  • наличие офлайновых методов оплаты (банкоматы, терминалы);
  • гибкая тарифная сетка, отсутствие неучтенных комиссий;
  • возможность предварительного тестирования системы;
  • льготный период при подключении к платформе.

Подключение интернет-магазина к сервису «Робокасса» обеспечивает возможность проведения платежей 40 самыми популярными способами. Провайдер платежных сервисов не взимает с клиентов абонентскую плату и взнос за подключение, отсутствует и минимальный порог транзакций, который должен обеспечивать мерчант. Robokassa создает условия, чтобы еще на стадии запуска магазин подключил максимальное количество платежных инструментов и начал работать.

Как работает «Робокасса»

Прием платежей происходит через защищенное соединение. Безопасность технологий подтверждена сертификатом на соответствие стандарту PCI DSS, разработанным Советом по стандартизации безопасности индустрии платежных карт, учрежденным международными платежными системами Visa, MasterCard, American Express, JCB и Discover. Конфиденциальная информация хранится на специализированных серверах, на дополнительные серверы производится автоматическое резервное копирование. Система безопасности устойчива к обрывам связи и взломам, используется 128-битная система шифрования SSL 3.0/TLS 1.2. Банк данных напрямую не связан с интернетом, поэтому несанкционированный доступ исключен. Кроме того, система безопасности Robokassa включает ежедневный фрод-мониторинг всех совершенных транзакций на предмет попыток мошенничества. Таким образом, подключаемому к платформе проекту электронной коммерции нет необходимости в получении собственного SSL-сертификата безопасности.

Важно!

Для проведения корректных и безопасных транзакций разработчики сервиса «Робокасса» рекомендуют покупателям зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте robokassa.ru и в дальнейшем совершать платежи только с личного аккаунта.

Функционирование системы выстроено на основе специальных скриптов (модулей) — микропрограмм, содержащих наборы инструкций и алгоритмы, т.е. «сценарии» автоматического взаимодействия с аккаунтами платежных систем и сервисов. Они и обеспечивают списание средств для покупки товаров или оказания услуг.

Юридические лица и предприниматели могут без труда интегрировать скрипт Robokassa на свой сайт. Это можно сделать самостоятельно при помощи руководства или обратившись к одному из авторизованных участников «Программы сотрудничества», полный список которых представлен на сайте. Ссылки на готовые скрипты, написанные на языках программирования PHP, ASP.NET и PERL, можно найти в разделах docs.robokassa.ru, затем выбрать нужный модуль и скачать архив кода. Новым пользователям, получившим merchant-account (торговый счет), но еще не прошедшим активацию, Robokassa дает возможность отладить работу с интерфейсом через тестовый сервер.

Инициировать тестовый режим можно тремя способами:

  • в личном кабинете;
  • через раздел оплаты на своем сайте с использованием модифицированного скрипта;
  • ручным способом, собрав ссылку на платежные страницы Robokassа.

Примеры модифицированных скриптов для работы тестового магазина в режимах оплаты с заданной или произвольной суммой, с различными настройками размеров форм и кнопок приведены на сайте «Робокассы». Тестовая среда не предоставляет возможности провести реальную оплату, но с ее помощью можно выявить все ошибки, которые возникают при проверке передаваемых параметров, получив их детальное описание, а также сымитировать различные состояния транзакции. Для работы с тестовым сервером используются восьмисимвольные пароли, отличные от паролей для инициализации оплаты и для оповещения о платеже. Кроме тестовых паролей в скрипт обязательно добавляется параметр «IsTest = 1». После настройки, проверки и отладки взаимодействия вашего сайта с платформой Robokassa можно приступать к реальным онлайн-платежам.

Для того чтобы частному лицу совершить покупку, в списке вариантов оплаты потребуется выбрать пункт Robokassa и, нажав на него, перейти на сайт платежного сервиса. Далее выбрать удобную платежную систему и произвести оплату.

К возможностям платформы, доступным всем клиентам, независимо от статуса, относятся:

  • личный кабинет мерчанта, с которого можно обслуживать несколько интернет-магазинов;
  • личный кабинет покупателя;
  • персонализированная настройка уровня доступа в личный кабинет;
  • использование брендированного дизайна платежной страницы;
  • ручное выставление счетов (в том числе в евро, долларах, казахских тенге);
  • выбор желаемого способа оплаты (IncCurrLabel);
  • СМС-информирование покупателей;
  • мобильная платежная страница;
  • интеграция из коробки со всеми системами управления сайтом (CMS);
  • отчетность.

Юридическим лицам также доступны рекуррентные платежи, в широком обиходе называемые автоплатежами. Благодаря этой функции плательщику не требуется каждый раз вводить реквизиты и подтверждать платеж — списание средств с банковской карты или счета платежной системы происходит автоматически. Но первоначально плательщику все же придется совершить платеж, в результате которого платежная система и биллинг запомнят реквизиты данной транзакции для осуществления последующих списаний.

Юридические лица и ИП, зарегистрированные в Robokassa, могут воспользоваться сервисом Robomarket — площадкой для безопасной и гибкой торговли через интернет, включающей все необходимые инструменты и каталог товаров с функцией поиска. Ее можно подключить самостоятельно в личном кабинете и далее загружать товары вручную или в формате YML для онлайн-торговли на всей территории России. Кроме того, с Robomarket в качестве клиента могут работать физические лица, представляя товары из категории хендмейд.

После вступления в силу редакции от 3 июля 2016 года Федерального закона от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» Robokassa предложила несколько вариантов решения возникшей задачи. Эти решения призваны упростить работу как тем, кто уже приобрел или арендовал ККТ, так и тем, кто находится в процессе реализации новых рабочих процессов. Отдельно сервис подготовил вариант для микробизнеса, позволяющий снять все обязательства по подключению ККТ с магазина. Последнее предполагает взаимодействие с Robomarket.

Кстати, к платформе Robokassa можно подключить законодательно разрешенные интернет-ресурсы, работающие с тематикой 18+ (интим-магазины, VAPE-магазины), с возможностью оплаты по банковским картам.

Как говорилось выше, «Робокасса» предоставляет два варианта подключения: для физических лиц и для ИП и юридических лиц, причем организации могут не быть резидентами Российской Федерации, иметь любую организационно-правовую форму, в том числе являться государственными (муниципальными) структурами.

Чтобы подключить Robokassa, для физических лиц заключения договора не требуется, проведение платежей осуществляется на основании публичной оферты, размещенной на сайте robokassa.ru. В соответствии с ней и происходит удержание комиссии. Подключение к платформе происходит по паспорту плюс еще один документ, удостоверяющий личность, или по кошельку QIWI всего за 15 минут. Физическому лицу предоставлена возможность выбора: платит ли комиссию он сам или его покупатель.

Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для пользования возможностями агрегатора «Робокасса» потребуется заключить договор и предоставить оригиналы, а также электронные копии (сканы) следующих документов:

  • выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) или индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП);
  • нотариально заверенные копии доверенностей, подтверждающих полномочия лиц, выступающих от имени получателя — если договор подписывает доверенное лицо;
  • анкета клиента.

Актуальный перечень документов и требования к ним можно найти на сайте robokassa.ru. Документы подписывает уполномоченный представитель, ставит печать организации. Но(!) для начала проведения транзакций достаточно загрузить сканы документов. От регистрации ЮЛ до старта приема платежей потребуется не более 24 рабочих часов.

Чтобы подключить интернет-ресурс к платформе Robokassa, он должен соответствовать нескольким принципиальным критериям:

  1. Не вступать в противоречие с действующим законодательством и общепринятыми этическими нормами.
  2. Нормально функционировать в публичном доступе: иметь работающие внутренние ссылки и заполненный контент, не запрашивать логин/пароль для входа.
  3. Быть многостраничным и многотоварным, хотя физическим лицам и ИП может быть разрешено использование одностраничных целевых лендинг пейдж для уникальных товаров или услуг. Реализуемая продукция должна иметь подробное описание, включающее технические и эксплуатационные характеристики, потребительские свойства (товара), условия предоставления (работ, услуг) и цену.
  4. Иметь на страницах все юридические реквизиты продавца: полное наименование, ИНН, юридический и фактический адрес, телефон и e-mail.
  5. Иметь единое доменное имя — для всех страниц сайта, связанных с электронной коммерцией, включая личный кабинет интернет-магазина, к которому следует предоставить доступ в тестовом режиме.
  6. Размещаться только на платном сервере (требование для юридических лиц).
  7. Соответствовать внутренним требованиям платежных систем.

Как подключить «Робокассу»

Для подключения «Робокассы», независимо от статуса пользователя, необходима регистрация в системе. Ссылка для создания аккаунта размещена на главной странице сайта robokassa.ru. При регистрации указывают:

  • наименование компании;
  • форму сотрудничества (юридическое лицо, физическое лицо, ИП);
  • идентификатор клиента — общий логин для всех сотрудников, используемый для входа в личный кабинет совместно с персональным логином, обычно представляющий собой написанное на латинице название компании, в ведении которой уже находится или будет находиться несколько магазинов;
  • логин и e-mail администратора, в правах которого определять уровень доступа к личному кабинету для отдельных сотрудников. На e-mail администратора будет выслан пароль.

Следующий этап — авторизация и заполнение регистрационных данных. С помощью идентификатора клиента, логина и пароля необходимо зайти в личный кабинет и заполнить разделы. Пользователь указывает тип собственности, регистрационные данные, дату внесения записи о регистрации в ЕГРЮЛ/ЕГРИП и контакты организации. Здесь же указывают ФИО сотрудника, ответственного за подписание документов. Полномочия придется подтвердить нотариально заверенной доверенностью руководителя (см. список документов).

После регистрации юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям необходимо выполнить следующие действия:

  1. Настроить удобные параметры работы.
  2. В соответствующем разделе загрузить сканы учредительных документов, а также нотариально заверенных копий доверенностей, подтверждающих полномочия лиц, выступающих от имени получателя.
  3. Распечатать договор-оферту (раздел «Документы и шаблоны» в личном кабинете) и заполнить его.
  4. Отправить заявку на активацию (пункт «Мои магазины»). Это необходимо, чтобы интернет-ресурс мог принимать оплату через «Робокассу».

Внимание!

Настройку, проверку и отладку взаимодействия вашего сайта с платформой Robokassa можно осуществить в тестовом режиме. Все это позволит выявить возможные ошибки до момента активации торгового счета.

  1. Почтой переслать оригиналы заполненного договора в двух экземплярах, анкету клиента и доверенность на лицо, которое подписывает договор-оферту. Документы подписывает уполномоченный представитель, ставится печать организации. Адрес для почтовой пересылки можно найти в разделе «Условия».

Документы необходимы, чтобы не допустить к работе фирмы-однодневки, а также продавцов, имеющих проблемы с законом. О результатах проведения проверки «Робокасса» уведомит электронным письмом.

Физическим лицам для начала работы достаточно зарегистрироваться в личном кабинете и указать способ вывода средств: электронный кошелек QIWI, «Яндекс.Деньги» или WebMoney. Если в планах — работа с банковским счетом, необходимо сразу заполнить реквизиты.

Способы оплаты через «Робокассу» и тарифы

«Робокасса» объединяет все самые популярные платежные системы и сервисы, способы удаленной оплаты, а именно:

  • Банковские карты. Мульти-эквайринг для юридических лиц и ИП доступен с платежными системами Visa и MasterCard, а также МИР и Apple Pay по тарифным ставкам от 2,3%.
  • Электронные денежные средства: «Яндекс.Деньги», Webmoney, Visa QIWI Wallet, кошелек «Элекснет» — комиссия от 3,5%.
  • Платежные терминалы и салоны. Внесение наличных денежных средств возможно в салонах связи «Евросеть» и «Связной», а также через терминалы «Элекснет» и QIWI по тарифным ставкам от 3,9%.
  • Интернет-банкинг. Управление средствами на «Робокассе» возможно через сервисы дистанционного банковского обслуживания следующих кредитных организаций: «Альфа-Банк» (система «Альфа-Клик»), «Банк Русский Стандарт», «Банк ВТБ». В ближайшем будущем — «Промсвязьбанк» (система PSB-Retail) и HandyBank. Комиссия за транзакцию составляет от 3,5% от переводимой суммы.
  • Оплата со счета мобильного телефона через сервис «Мобильная коммерция». Возможен мгновенный прием платежей c баланса телефона и отправкой СМС от операторов связи «Мегафон», «МТС», «Билайн», «Теле2». Оплата производится только после получения от плательщика согласия на списание средств. Комиссия — от 5%.

Для организаций и индивидуальных предпринимателей конкретная величина комиссии Robokassa зависит от ежемесячного оборота магазина, типа товаров и услуг, а также валюты, которой расплачивается покупатель. Это особенно удобно для начинающих предпринимателей, которые имеют минимальные или даже нулевые обороты. В этом случае за пользование платформой Robokassa ничего платить не придется.

Базовый тариф, который юридические лица получают сразу после подключения, — «Стартовый». Комиссия — 3,9% от сумм платежей, проведенных по банковским картам. Он действителен в течение полугода. Если по прошествии 6 месяцев клиент не выходит на оборот 300 тысяч руб. в месяц, происходит автоматический переход на тариф «Первый», а это 5% по банковской карте или с мобильных платежей, 6% — через QIWI, 7% — через «Яндекс.Деньги». Для крупных партнеров с оборотом от 10 млн рублей действует максимально удобный тарифный план VIP, который предусматривает всего 2,3% комиссии за прием платежей с банковских карт. В общей сложности на сайте представлено 7 тарифов, ориентированных на разные категории клиентов и суммы оборота.

Тарифы для физических лиц определяются типом платежной системы, выбранной для перевода средств. Для банковских карт Visa и MasterCard комиссия «Робокасса» — от 7%, HandyBank — от 5,5%. Гибкая тарифная сетка сформирована прежде всего с учетом пожеланий пользователей и позволяет подбирать максимально удобные и выгодные способы оплаты через Robokassa.

Как происходит вывод средств с помощью сервиса

Важно понимать, что «Робокасса» не хранит денежные средства своих клиентов и их плательщиков — агрегатор является посредником, держателем IT-решений и реестров, который обеспечивает быстрый и защищенный доступ к обмену данными по операциям.

Robokassa предоставляет вывод средств в ручном и автоматическом (при достижении определенной суммы) режимах. Физические лица могут получить деньги на кошельки WebMoney, «Яндекс.Деньги», QIWI. Отправить запрос и выбрать способ перевода можно в личном кабинете в разделе «Расчетные счета». Юридические лица могут выводить средства только на расчетный счет. Операция занимает 1–2 рабочих дня. Если по любой причине клиент перестал использовать платформу Robokassa, денежные средства в системе не «застрянут» — по первому требованию они будут выведены на расчетный счет.

Как вывести деньги с Робокассы?

Сегодня мы подскажем вам как вывести деньги с Робокассы. Робокасса — это мощный платежный агрегатор, который будет помощником вам в получении денег с вашего интернет – магазинов. При его создании всегда встает вопрос: как посетители будут оплачивать товары? На этот случай и существует этот сервис, который будет принимать оплату покупателей.

Для того, чтобы и пользоваться нажимаете на кнопку подключиться. Далее заполняете небольшую анкету, где указываете физическое вы лицо или же юридическое. В зависимости от этого будут меняться тарифы оплаты комиссий и порядок действий. Также юридические лица могут проводить оплату только через расчетный счет, а физ. лица в этом плане имеют больше возможностей.

Плюсы этой системы приёма платежей?

  1. Как мы уже упоминали раньше – это отдельная регистрация для разной категории людей.
  2. Различные приёмы оплаты (Webmoney, Яндекс деньги, Qiwi, карта Океан банка и не только).
  3. Гарантированная безопасность.
  4. Быстрая реакция службы поддержки.

Как вывести деньги?

Должны отметить, что оплачивать через этот сервис безопасно. Зарекомендовали себя хорошо и имеют сотрудничество с известными банками. Также при отправлении денег всё остается зашифрованным и не может перехватываться хакерами.

Проведем инструкцию по выводу денег:

Шаг 1. Заходим в личный кабинет.

Шаг 2. Нажимаем кнопку «Расчетные счета».

Шаг 3. Выбираем способ оплаты.

Шаг 4. Заполняем предлагаемые поля и выводим деньги.

Можно вывод денег сделать автоматическим, зайдя в настройки в раздел «вывод средств». Там уже находим «редактировать правила» и нажимаем на автовывод.

Многие заметили, что после смены интерфейса появился небольшой нюанс с выводом денег. Из всех вариантов для вывода предлагают только карту Океан банк. Что делать в таком случае? Зайдите в расчетные счета, справа меню, в нем ищем «Другие способы для вывода денег». И в предлагаемом списке выбираем наиболее удобный для вас.

Важно знать

  1. Заранее перепроверьте анкету при регистрации. Если что-то будет указано неверно, то потом вы не сможете получить свои деньги.
  2. Пройдите модерацию своего сайта, это не займет много времени, но зато убережет от блокировок.
  3. Следите за комиссией, так как она автоматически меняется в зависимости от оборота владельца сайта.

Робокасса — система электронных платежей

Заработай реальные и электронные деньги без вложений:
Лучшие сайты платных опросов — заполняй онлайн анкеты и получай деньги. За 10 — 15 минут, примерно 25 — 45 рублей.
Работа в социальных сетях — ставь лайки, вступай в группы, добавляйся в друзья и получай за это деньги. Быстро и просто!

Популярные платежные системы и способы вывода денег с них:

Яндекс деньги Webmoney Qiwi PayPal Телефон Единый кошелек
Робокасса Rapida АвтоОфис ОкПей Steam Системы переводов
RBK money Perfect Money Payeer Neteller Apple Pay Skrill (Moneybookers)

При создании сайта интернет магазина решается вопрос о приёме платежей. Robokassa поможет решить проблему. Это специализированная информационная и технологическая платформа, осуществляющая приём платежей от пользователей интернет-магазинов. Сотрудничает с банками Океан Банк (АО), ООО РНКО «РИБ».

Оплата через Робокассу абсолютно безопасна. При расчёте клиентов все данные передаются зашифрованными и не могут быть перехвачены сторонними лицами. Используются самые прогрессивные технологии шифрования, протокол SSL3.0. База данных сервиса отключена от сети, поэтому доступ к информации со стороны несанкционированных лиц полностью исключён.

Удобства сервиса Робокасса :

  1. Регистрация отдельно для физических и юридических лиц, имеющих ИП и другие формы организации своего предприятия.
  2. Разнообразие тарифных планов для юридических лиц.
  3. Комиссия сервиса за посреднические услуги зависит от валюты расчёта, торгового оборота интернет магазина, типа предоставляемой продукции или услуг.
  4. Тариф применяется, если месячный оборот магазина доходит до полутора миллионов рублей.
  5. Удобная система отчётов, своевременно извещающая о платежах: проведённых, отменённых, замороженных.
  6. Быстрая техподдержка, онлайн-консультант на сайте.
  7. Устойчивость к обрывам интернет-связи, предотвращающая потерю данных.
  8. Клиент оплачивает покупку в соответствии с ценой, заявленной на веб-сайте интернет магазина. При оплате денежными переводами, электронными деньгами, для которых не установлена эквивалентность рублям, при платежах с помощью SMS с покупателя берутся комиссионные от 2 %.
  9. Приём платежей различными способами (от СМС до карт MasterCard).

Недостаток: Робокасса имеет ограниченное число способов вывода денежных средств.

Оплата через Робокассу

При регистрации заполняются необходимые поля. До запроса на активацию сервис используется в тестовом режиме. После активация настройки менять нельзя. Чтобы подключить площадку к своему интернет ресурсу, при создании сайта интернет магазина и его успешном функционировании устанавливают специальный скрипт Robokassa. Это может сделать любой программист или вебмастер, знакомый с языками PHP, Perl, ASP.NET.

Плата за подключение к сервису не взимается, абонентской оплаты тоже нет. На странице своего веб-сайта, где клиенты оформляют покупку, продавец размещает код. С его помощью формируется кнопка для оплаты через Робокассу. При нажатии на неё покупатель перенаправляется на сервис Robokassa, где выбирает любой способ оплаты.

Для активации, перевода магазина в режим приема платежей, веб-ресурс должен отвечать определённым требованиям:

  1. Проект действующий, наполнен контентом, имеет для покупателей удобные внутренние переходы.
  2. Веб-ресурс доступен всем, открыт для просмотра, не требует у пользователей активацию для входа на сайт (логин/пароль).
  3. Веб-ресурс юридических лиц представляет собой полноценный веб-сайт: содержит несколько страниц, наполнен разными товарами; пользователям предоставлен доступ к просмотру всего ассортиментного перечня продаваемой продукции.
  4. ИП и физическим лицам разрешено использовать лендинги, целевые страницы, оформленные по правилам их создания.
  5. Продающиеся товары или предлагаемые услуги соответствуют законодательству России.
  6. Robokassa не сотрудничает с веб-ресурсами юридических лиц, размещённых на бесплатных хостингах.
  7. Все товары и услуги содержат подробное описание, включающее свойства, характеристики, обязательно указана их стоимость.
  8. На веб-ресурсе магазина на видном месте должно отображаться его полное название (не краткая аббревиатура) и необходимые данные: ИНН, подробные адреса, почта, номера телефонов.
  9. Все страницы продающего веб-сайта имеют один домен.

Таковы основные правила, необходимые для подключения к площадке. Сервис Робокасса своего каждого клиента рассматривает индивидуально и оценивает на предмет соответствия его требованиям.

Робокасса: вывод средств

Если понадобилось вывести деньги, для этого есть единственный способ — вывод на расчётный счёт.

Читайте ещё на сайте «Как вывести деньги из интернета»:

· Вывод денег с WebMoney

· Как обналичить деньги с Qiwi

· Яндекс деньги — способы вывода

· Снятие средств с PayPal

· Обналичка денег из Steam

· Как обналичить деньги с телефона

Робокасса

Перейти к разделу:

  • Подключаете Робокассу впервые? — Начинайте с самого начала;
  • Переехали с Платформы LP? — Измените технические настройки магазина, проведите тестовый платеж, а затем переключитесь на боевой режим;
  • Хотите подключить кассу к ещё одному магазину? — Начинайте со второго шага (Создание магазина).

ПОДКЛЮЧЕНИЕ РОБОКАССЫ

Поддерживаемые валюты: RUB.

Подключить Робокассу могут: Юр.лица, ИП, Физ.лица.

Для проведения платежей через Робокассу не обязательно покупать или арендовать онлайн-кассу. Все чеки могут формироваться кассами Робокассы, отправляться вашим клиентам, а также в налоговую в строгом соответствии с 54-ФЗ.

1. Пройдите регистрацию в Робокассе. Подробнее о регистрации;

2. На шаге создания магазина указывайте адрес сайта через https:// и без www:

  • Через httpS, чтобы не было случайной ошибки с указанием технических адресов. Если в дальнейшем технический адрес указать через обычный протокол http, а не через https, интеграция не будет работать;
  • Www можно указать, но он уже не в моде. Www используют организации зарегистрировавшие домен много лет назад. Если ваш домен новый — продвигайте сайт без www, ведь легче запомнить «example.com», чем «www.example.com». Также при попытке открыть сайт по адресу http://www.example.com будет выполняться 301 редирект на адрес https://example.com.

3. Укажите правильные технические настройки магазина. Они отличаются от примера на странице Робокассы:

Заметка: после подключения интеграции будут созданы две страницы. Страница успешного и неудачного платежа. Эти страницы, как и любые другие, можно редактировать.

  • Идентификатор магазина — вы указывали его на шаге создания магазина;
  • Алгоритм расчета хеша — обязательно выбираем SHA256;
  • Пароль #1 — cгенерируйте и обязательно сохраните в блокнот;
  • Пароль #2 — cгенерируйте и обязательно сохраните в блокнот;
  • Result Url — замените «creatium.domain» на имя своего домена и вставьте получившийся url https://creatium.domain/app/payment-result;
  • Метод отсылки данных по Result Url — обязательно выбираем POST;
  • Success Url — замените «creatium.domain» на имя своего домена и вставьте получившийся url https://creatium.domain/payment-success/;
  • Метод отсылки данных по Success Url — обязательно выбираем POST;
  • Fail Url — замените «creatium.domain» на имя своего домена и вставьте получившийся url https://creatium.domain/payment-failure/;

Параметры проведения тестовых платежей:

  • Алгоритм расчета хеша — обязательно выбираем SHA256;
  • Пароль #1 — cгенерируйте и обязательно сохраните в блокнот;
  • Пароль #2 — cгенерируйте и обязательно сохраните в блокнот;

4. На шаге подключения онлайн кассы можно выбрать любой вариант, кроме «Самостоятельное»:

5. Перейдите в личный кабинет my.creatium.io — раздел «Интеграции и уведомления» — «Платежные системы» и выберите для подключения Робокассу:

  • Укажите идентификатор магазина;
  • Пароль 1 и Пароль 2 от параметров для тестовых платежей;
  • Включите параметр «Тестовые платежы»;
  • Другие параметры зависят от вашего типа налогообложения и способа проведения платежей. Если сомневаетесь какие параметры выбрать — проконсультируйтесь с вашим бухгалтером.

6. Откройте в редакторе ту страницу, с которой будет выполняться переход к оплате и настройте переход к оплате:

Если хотите сделать «Заказ в один клик»:

1) Добавьте виджет «Блок», установив роль «Карточка товара» и поместите в этот виджет ещё один виджет «Текст»;

2) Для первого виджета «Текст» установите роль «Название товара»;

3) Для второго — «Цена товара»;

4) Поместите в карточку товара форму и в настройках действий формы выберите «Переход к оплате».

Тяжело понять? подробное описание.

Если хотите настроить переход к оплате из корзины:

1) Настройте корзину по этой инструкции;

2) В настройках формы, что в корзине, выберите действие «Переход к оплате»:

3) Опубликуйте страницу, чтобы применить внесенные изменения и провести тестовый платеж.

7. Если тестовый платеж прошел неудачно — убедитесь, что в настройках интеграции указаны пароли от тестового платежа и включен параметр «Тестовый платежы», как описано в шаге №5;

8. Если тестовый платеж прошел успешно:

  • Замените в настройках интеграции Пароль 1 и Пароль 2 на боевые;
  • Отключите параметр «Тестовый платежы»;
  • Cохраните настройки интеграции;
  • Теперь можно проверить работу боевых (реальных) платежей на опубликованной странице:

Важно! В форме, с которой выполняется переход к оплате должно быть поле «Электронная почта» для отправки чека покупателю. Если этого поля нет — чек будет приходить на вашу почту, что указана логином для входа в аккаунт.

  • С какими ещё сервисами можно подключить интеграции?

Что делать если не хотите вручную принимать платежи и обрабатывать каждый заказ самостоятельно? Конечно использовать системы, предлагающие автоматические переводы от клиента к продавцу. Суть проста, сервисы – посредники, берут за переводы процент, за свои услуги. В рунете есть крутая система Robokassa и как ее подключить к сайту WordPress расскажу в данной статье.

Лучше использовать готовые решения, без особых комиссий и переплат, но Robokassa завлекает выгодными условиями и гарантию, что все средства буду переведены на счет.

Официальный плагин для WordPress

Сколько бы не писали в интернете статей, но единственный вменяемый способ подключить Robokassa к WordPress это официальный плагин «Robokassa payment gateway for WooСommerce» представленный в репозитории вордпресса.

Будем считать, что аккаунт и магазин в робокассе создан и теперь нужно лишь привязать его к ресурсу.

Сразу оговорюсь, что установка производится на плагин WooCommerce, то есть интеграция идет только в этом направлении. Полезно почитать какие настройки под вуукоммерс нужны в robots txt.

Устанавливаем стандартным методом, можно через админку вордпресса в поиске.

Официальный плагин в админке WP

Теперь переходим в настройки, они раполагаются в WooCommerce > Настройки Робокассы. Внимательно смотрим, что нужно прописать в личном кабинете самой робокассы для синхронизации.

Копирование адресов страниц

  1. Из окна плагина копируем ссылки и прописываем в соответствуюшие окна в Технические настройки
  2. Обязательно метод передачи всех трех параметров Post
  3. Алгоритм расчета хеша выставляем MD5

Спускаемся ниже в настройках плагина и так же переносим параметры Пароль #1, Пароль#2, логин магазина и включаем модуль.

Перенос параметров из Robokassa

На этом синхронизация завершена. Теперь можно принимать денежные средства через платежный шлюз, если магазин в сервисе активен и проверен модераторами. Плюсом является поддержка webmoney и яндекс деньги.

Подключение кнопки оплаты

У вас нет большого интернет магазина, но есть желание продавать какие–либо разовые услуги или товары, например тренинг или консультацию. В этом случае придет на помощь кнопка представленная так же сервисом робокасса. Переходим на вкладку Кнопка/ссылка на сайт и настраиваем параметры.

Создание кнопки оплаты

  • Назначаем как принимать платежи: кнопка с установленной ценой, кнопка с вводом ценника, или по ссылке, которую можно встроить в любой текст.
  • Настраиваем размер
  • Описание заказа можно оставить пустым, либо заполнить текстом о товаре
  • Вводим сумму (если в первом разделе выбран первый пункт)
  • Копируем скрипт, нажатием соответствующей клавиши

После копирования скрипта, нужно вставить его в необходимое место на сайте, давайте сделаем на примере записи в старом редакторе и гуттенберге.

В старом редакторе

Нужно перейти в режим текст и вставить скрипт в текстовую область. Для просмотра результат нажимаем просмотреть.

Вкладка текст в старом редакторе WP

Вставка скриптов в старом редакторе удобнее, но бывает что WordPress заменяет некоторые символы, поэтому для надежности советуем использовать Gutenberg.

В Gutenberg

В Gutenberg есть специальный блок–агрегатор для вывода кода, как HTML так и JS.

Блок Форматирование

  • Нажимаем на плюс, для добавления нового блока
  • Находим раздел Форматирование
  • Выбираем из предложенных вариантов HTML–код

Далее появится область в нее и загружаем скрипт скопированный с Robokassa.

Вставка HTML

Чтобы посмотреть что подключает код, нажмите на вкладку Посмотреть, гутенберг обработает запрос и выдаст картинку.

Посмотреть визуально кнопку

Для лучшего понимания материала советую посмотреть видео, в нем приведен пример активации.

Есть аналог это плагин от команды mofsy. Более профессиональный инструмент, имеет множество настроек, распространяется бесплатно и переведен на русский язык. Но советую пользоваться стандартным вариантом от робокассы. Встроенные шлюзы оплаты есть в других модулях для WP, можете посмотреть топ 9 разработок под коммерцию.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *