Стрелка тройка

Совмещенная карта Тройка и Стрелка позволяет оплачивать проезд как в общественном транспорте Москвы, так и в пригородных автобусах и электричках. На одной пластиковой карточке одновременно установлено два приложения, каждое из которых имеет свой уникальный номер кошелька. Пополнение и списание происходит с двух счетов, так же, как если бы вы пользовались двумя отдельными транспортными картами.

Преимущества

Основное преимущество объединенной транспортной карты Тройка + Стрелка в том, что одна карточка заменяет две. Тем самым можно облегчить свой кошелек и перестать покупать бумажные проездные билеты. Теперь достаточно одной карты для перемещения по Москве и Подмосковью.

Пассажиры общественного транспорта, регулярно ездящие из области в Москву на работу, оценили инициативу Мосгортранса объединить два платежных инструмента в один, вот слова одного менеджера:

Каждый будний день езжу на работу в Москву. Сначала добираюсь на автобусе до платформы, потом на электричке до Москвы, далее на метро и еще четыре остановки на городском автобусе. Да, неудобно. Еще вечные проблемы были с бумажными проездными, то не успеешь заранее купить билет и покупаешь у водителя, то забудешь дома. Как появилась совмещенная транспортная карта Стрелка и Тройка, сразу купил ее и пополнил баланс. Докатал все бумажные билетики и с удовольствием выбросил их. Теперь одна карта на все виды транспорта, очень удобно! За месяц посчитал сколько поездок куда уходит, подобрал выгодный тариф и экономлю около 350 рублей за месяц. Жаль, что пополнять полностью удаленно нельзя, Тройку еще активировать надо, но это мелочи.

Александр, г. Солнечногорск

Выгодная тарификация – вот еще один козырь единой транспортной карты. Чем больше поездок затрачивает пассажир, тем дешевле стоимость каждой. Пополнить баланс карты Тройка + Стрелка можно любым удобным способом – через терминал, в билетной кассе и через онлайн-банкинг.

Деньги, зачисленные на счет объединенной транспортной карты, не сгорят в течение 5 лет с момента зачисления, а в отличие от бумажного билета, пластиковая карточка не испортится.

Где купить?

Купить Тройку, совмещенную с приложением Стрелки можно в кассе Московского метрополитена за 50 рублей (залоговая сумма) на следующих станциях:

  • Щелковская;
  • Котельники;
  • Тушинская;
  • Речной вокзал;
  • Теплый стан;
  • Тимирязевская;
  • Домодедовская;
  • Новокосино;
  • ВДНХ;
  • Комсомольская кольцевая;
  • Выхино;
  • Павелецкая рад.;
  • Белорусская рад.;
  • Киевская рад.;
  • Курская кол.;
  • Южная;
  • Бульвар Дмитрия Донского;
  • Кантемировская;
  • Планерная;
  • Сходненская;
  • Парк Победы;
  • Партизанская;
  • Новогиреево;
  • Юго-Западная;
  • Медведково;
  • Мякинино.

Вы можете обменять свою Тройку на совмещенную карту Тройка + Стрелка без доплаты.

Купить карту Стрелка с приложением Тройки можно за 200 рублей (80 – залог, 120 зачисляются на баланс) в следующих городах:

г. Подольск, Привокзальная площадь, д. 1 с 9:00 до 22:00, перерыв с 16:00 до 17:00
г. Мытищи, Шараповский проезд, д. 3 с 7:00 до 19:00
г. Бронницы, ул. Московская, д.82 с 5:00 до 20:30
г. Щелково, ул. Заречная, д. 84 с 8:00 до 18:00
г. Химки, ул.Пролетарская, д. 18 с 6:00 до 22:00
г. Лобня, ул. Ленина, д. 4 с 8:00 до 20:00
г. Лыткарино, ул. Песчаная, стр.16 с 7:00 до 19:00
г. Домодедово, ул. Привокзальная площадь, д. 7А с 7:00 до 19:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
г. Одинцово, Привокзальная пл. с 6:00 до 23:00
г. Балашиха, ул.Некрасова, д. 2А с 5:30 до 00:15
г. Сергиев Посад, ул. Вознесенская, д. 49 с 8:00 до 19:00
г. Чехов, Вокзальная пл., д. 8 с 8:00 до 17:00 пн-вт, чт-сб, обед с 12:00-13:00, выходные среда и воскресенье
г. Королев, Привокзальная площадь, ж/д станция Подлипки с 8:00 до 19:00 (перерыв с 12:00 до 13:00, с 16:00 до 16:30)
г. Ногинск, ул. Комсомольская, автовокзал с 5:30 до 22:30
г. Жуковский, ул.Чкалова, д. 49 с 8:00 до 17:30 (перерыв с 12.00 до 13.00)
г. Краснознаменск, ул. Победы, д. 1а с 6:00 до 23:00
Г. Красногорск, бульвар Строителей, д.1 08:00-20:00 ежедневно, выходные суббота воскресенье, обед с 12:00 до 13:00

В чем же отличие Стрелки с приложением Тройки от Тройки с приложением Стрелки и почему такая разница в стоимости?

Принципиального отличия нет, обе карты исправно работают и содержат два равноправных счета. Тройка с приложением Стрелка получается дешевле – залоговая стоимость 50 рублей, а Стрелки – 80. К тому же Стрелку можно купить только с пополнением карты от 120 рублей, итого 200 рублей за Стрелку и 50 рублей за Тройку. Если вы планируете сразу начать пользоваться обеими счетами, то разница составит всего 30 рублей.

Как активировать и пользоваться?

Активировать карту Стрелка с дополнением Тройка нужно перед началом использования, пополнив счет в кассе. Если первое пополнение баланса было сделано удаленным методом, следует активировать карту у желтого информационного терминала метрополитена.

Карту Тройка с приложением Стрелка активировать не нужно, просто пополните баланс на сумму не менее 100 рублей.

Следите за балансом вашего счета на Стрелке. Если он опустится ниже 80 рублей, карта деактивируется до пополнения счета.

Как пополнить баланс?

Пополнить баланс объединенной карты Тройка – Стрелка можно без комиссии следующими способами:

  • в кассе и терминале пригородных электричек и Мострансавто;
  • через терминал Qiwi, CyberPlat, Элекснет и Европлат;
  • в отделении Почты России Московской области;
  • через банкомат банка;
  • через СМС;
  • через интернет-банкинг (Сбербанк Онлайн и другие);
  • через специальные программы и телефон с NFC.

Максимальная сумма для пополнения Стрелки – 5000 рублей, а Тройки – 3000 прямым платежом, и 2500 рублей удаленным.

Совмещенный брелок Тройка и Стрелка

Весной 2017 года в продаже появились уникальные совмещенные брелоки Тройка + Стрелка. На одной стороне логотип и номер Тройки, на другой – Стрелки. Активация, пополнение и использование полностью идентичны объединенной карте. Брелок можно носить с ключами, он не поцарапается и не размагнитится. Его стоимость – 350 рублей.

Переводим деньги с карты на брелок Тройка + Стрелка

Чтобы перевести деньги с пластиковой карточки на новый брелок, обратитесь в билетную кассу для замены ЕТК на брелок с сохранением счета и баланса.

Совмещенная карта Тройка и Стрелка

Расплачиваться за услуги городского и пригородного транспорта Москвы можно с помощью совмещенной электронной картой Тройка и Стрелка.
Удобство состоит в том, что на одной карточке находятся:

  • «Тройка». С ее помощью вы можете передвигаться на наземном транспорте и метро Москвы.
  • «Стрелка». Предназначена для оплаты проезда на пригородном транспорте.

Совмещение карты Тройка и Стрелка

Можно бесплатно оформить проездную карточку «Тройка» с дополнением «Стрелка». При оформлении документа у вас потребуют залог размером 50 руб., который потом можно забрать. Если вы оформляете карту «Стрелка» с дополнением «Тройка», то оплатить придется 200 руб. 120 руб. положат на баланс карты, а остальные деньги останутся залогом в кассе.

Удобство совмещенной карты

  • вы можете самостоятельно пополнять баланс, когда вам это удобно и не стоять в очередях;
  • одна карта позволяет платить за пользование городским и пригородным транспортом;
  • каждое приложение имеет свой счет, так что вы ничего не перепутаете;
  • за использование карты не нужно платить, а деньги, оставленные в качестве залога, можно в любое время получить обратно;
  • срок действия электронной проездной карточки неограничен, деньги на ее балансе могут лежать до пяти лет со дня последнего пополнения;
  • предлагается несколько способов пополнения счета, каждый пользователь может выбрать наиболее удобный для себя;
  • использование электронного документа позволяет существенно сэкономить расходы на проезд.

Где получить?

Если вам нужна карта «Тройка» с дополнением «Стрелка», обратитесь в кассу московского метрополитена. Если у вас уже есть простая «Тройка», можно попросить, чтобы ее поменяли на совмещенную. Делают это здесь же. Официальный сайт предоставляет полную информацию о местах продажи совмещенных проездных карт.

Активация карты

Чтобы начать пользоваться картой, положите деньги на счет в кассе метро, и документ активируется автоматически. Если вы пополнили баланс удаленно (с помощью SMS-сервиса, автоплатежом или через агентскую сеть) то нужно активировать карточку. Для этого запишите сумму пополнения через желтый терминал, который имеется на каждой станции подземки.

Если вы планируете пользоваться проездным документом за пределами города, то активация не требуется. Просто положите на счет сумму не менее 100 руб. и можете спокойно оплачивать проезд. Однако здесь есть один нюанс: баланс не должен опускаться ниже 80 руб., иначе карта автоматически деактивируется, и вы не сможете ею воспользоваться. Для ее повторной активации достаточно снова пополнить счет.

Перевод средств на брелок

С апреля 2017 года появилась возможность обменять совмещенную проездную карту на специальный брелок, позволяющий оплачивать услуги городского и пригородного транспорта. Отдельно тоже можно приобрести брелок.

Брелок Стрелка и Тройка

Существует несколько способов пополнить баланс карты с дополнением «Стрелка».

  1. Наличными средствами (комиссия не начисляется):
  • в салонах сотовой связи «Евросеть» или «Связной»;
  • на станциях пригородных поездов с помощью терминала или у кассира;
  • через платежные терминалы «Европлат», Qiwi, CyberPlat;
  • в магазинах техники «Ноу-Хау»;
  • на почте пригородной зоны Москвы.
  1. С помощью банковской карты (комиссия не начисляется):
  • через терминал Сбербанка России;
  • через мобильное приложение;
  • в банкоматах, через мобильный и интернет-банкинг банков-партнеров;
  • с помощью сервиса «Сбербанк online»;

Для того чтобы иметь возможность оплачивать проезд в московском транспорте, на балансе дополнения «Стрелка» должно находиться более 18 руб. Минимальная сумма пополнения составляет 100 руб. Максимальная сумма, которую можно иметь на счету – 5 000 руб.

Вы можете пополнять совмещенную карту через кассу метрополитена, билетные терминалы, киоски «Мосгортранса», автоматы самообслуживания «Элекснет», в кассе Аэроэкспресса, салонах связи и других точках продажи карт.

Если вы предпочитаете пополнять карту «Тройка» удаленно, то не забывайте вносить в нее информацию о купленных билетах через желтые инфотерминалы.

Способы удаленного пополнения баланса:

  • SMS;
  • мобильный и интернет-банкинг банков-партнеров;
  • специальные сайты пополнения;
  • банкоматы официальных партнеров;
  • электронными деньгами;
  • в салонах мобильной связи и через универсальные терминалы.

Помните, что если вы пополняете карточку «Тройка» напрямую, то максимальная сумма не может превышать 3 000 руб., а при удаленном пополнении – 2 500 руб.

«Тройка» + «Стрелка»: где купить объединенную транспортную карту

Фото: m24.ru

Начался выпуск и продажа объединенных транспортных карт, предназначенных для оплаты проезда в общественном транспорте Москвы и Подмосковья. На карте установлены сразу два приложения: от «Тройки» и от «Стрелки».

«Стрелка» с приложением «Тройки»

Стоит новая карта 200 рублей, из них 80 рублей – это залог за карту, а 120 сразу зачисляются на счет. Важно! Баланс каждого из двух приложений нужно пополнять отдельно.

Карту можно использовать для оплаты проезда на всех видах общественного транспорта Подмосковья: автобусах, маршрутках, трамваях и троллейбусах. Узнать их маршруты можно на сайте. Если на балансе карты осталось меньше 18 рублей, средства будут заморожены и оплата проезда станет доступной после пополнения баланса «Стрелки».

Чтобы ездить по такой карте в Москве нужно пополнить баланс приложения «Тройка» в кассах и автоматах по продаже билетов метрополитена, «Мосгортранса» или ЦППК. Прочесть о способах удаленного пополнения «Тройки» можно в нашем материале. Перед началом использования карты баланс «Тройки» надо пополнить в кассах метрополитена или «Мосготранса», удаленно не получится.

Максимальный баланс приложения «Стрелка» составляет 5 тысяч рублей. Максимальная сумма оплаты проездного билета «Кошелек» приложения «Тройка» равна 3 тысячам рублей.

Купить такие карты можно в кассах «Мострансавто» по следующим адресам:

  • Подольск, Привокзальная площадь, д.1
  • Мытищи, Шараповский проезд, д. 3
  • Бронницы, ул. Московская, д.82
  • Щелково, ул. Заречная, д.84
  • Химки, ул.Пролетарская, д.18
  • Лобня, ул. Ленина, д.4
  • Лыткарино, ул. Песчаная, стр.16
  • Домодедово, ул. Привокзальная площадь, д.7А
  • Одинцово, Привокзальная пл.
  • Балашиха, ул.Некрасова, д.2А
  • Сергиев Посад, ул. Вознесенская, д.49
  • Чехов, Вокзальная пл., 8
  • Королев, Привокзальная площадь, ж/д станция «Подлипки»
  • Ногинск, ул. Комсомольская, автовокзал
  • Жуковский, ул.Чкалова,49
  • Краснознаменск, ул. Победы, д. 1а

Кроме того, такие карты продаются в кассах пригородных поездов на железнодорожных станциях в Истре, Звенигороде, Красногорске и Голицыне.

Проверка баланса, регистрация в личном кабинете и условия поездок не отличаются от обычной карты «Стрелка».

Если у пользователя возникнут вопросы по использованию новой карты, он может задать их по телефону «горячей линии» 8-800-100-77-90, в форме обратной связи на сайте, по почте info@strelkacard.ru или в сообществах «Стрелки» в социальных сетях.

«Тройка» с приложением «Стрелки»

«Тройка» с приложением «Стрелка» выдается под залог в размере 50 рублей, который подлежит возмещению в случае возврата исправной̆ карты в кассы метрополитена.

В целом, использование этой карты практически ничем не отличается от ее «подмосковного» аналога. Вы точно также пополняете баланс («Тройки» или «Стрелки», в зависимости от места поездки), после чего используете карту.

Получить такую карту можно в кассах метро:

  • Щелковская
  • Котельники
  • Тушинская
  • Речной вокзал
  • Теплый стан
  • Тимирязевская
  • Домодедовская
  • Новокосино
  • ВДНХ
  • Комсомольская кольцевая
  • Выхино
  • Павелецкая радиальная
  • Белорусская радиальная
  • Киевская радиальная
  • Курская кольцевая
  • Южная
  • Бульвар Дмитрия Донского
  • Кантемировская
  • Планерная
  • Сходненская
  • Парк Победы
  • Партизанская
  • Новогиреево
  • Юго-Западная
  • Медведково

Транспортная карта «Тройка» объединяет в себе электронный кошелек и возможность записи всех видов билетов на метро, монорельсовую железную дорогу, автобус, троллейбус и трамвай. Расплатиться картой также можно за поездки на пригородных электричках и поездах «Аэроэкспресс».

Одна поездка по тарифу «Электронный кошелек» на метро стоит 32 рубля, на наземном транспорте – 31 рубль. По тарифу «90 минут» одна поездка на наземном транспорте и метро обойдется в 49 рублей.

При записи билетов «Единый» на карту, с нее будут списываться поездки – также как с картонных билетов.

Мнение эксперта

Карта «Тройка» стала одним из символов московского транспорта. Ею регулярно пользуются не только постоянные пассажиры общественного транспорта – она есть в кармане практически у каждого московского автомобилиста. В рамках поручений мэра Москвы С.С. Собянина мы постоянно работаем над повышением удобства систем оплаты проезда. Объединённая карта «Тройка» и «Стрелка» станет новым удобным ключом к транспортной системе Москвы и Московской области для сотен тысяч пассажиров, ежедневно передвигающихся между регионами
Максим Ликсутов зам мэра Москвы, глава департамента транспорта

Вниманию пассажиров! Вопросы-ответы по использованию карты «Стрелка» с приложением «Тройка»

  • Что такое карта «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Карта «Стрелка» с приложением «Тройка» –это удобный способ оплаты проезда на общественном транспорте Москвы и Подмосковья. На одной карте установлено сразу два транспортных приложения– «Стрелка» и «Тройка» с самостоятельными балансами для оплаты проезда.

  • Как выглядит карта «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Визуально карта похожа на обычную «Стрелку». На оборотной стороне карты размещен логотип «Тройка», контактная информация (телефоны службы поддержки и сайты «Стрелки» и «Тройки»), а также индивидуальные для каждой карты данные (штрих-код «Стрелки», номер и QR-код приложения «Тройка»)

  • Где приобрести карту «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Карта «Стрелка» с установленным приложением «Тройка» продается в кассах ГУП МО «Мострансавто».

Также карту «Стрелка» с приложением «Тройка» можно приобрести в кассах пригородных поездов на железнодорожных станциях:

  • Истра
  • Павшино
  • Голицыно
  • Звенигород
  • Люберцы

Дополнительные точки продажи в железнодорожных кассах Москвы:

  • Казанский вокзал
  • Ярославский вокзал
  • Курский вокзал
  • Павелецкий вокзал
  • Киевский вокзал
  • Савеловский вокзал
  • Белорусский вокзал
  • Сколько стоит карта «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Стоимость карты «Стрелка» с приложением «Тройка» составляет 200 рублей. Из них 80 рублей – это залог за карту, и 120 рублей сразу зачисляются на баланс.

При покупке пользователь получает карту «Стрелка» с дополнительным приложением «Тройка», запакованную вместе с информационным вкладышем в полиэтиленовую пленку. В информационном вкладыше указан привычный защитный код для регистрации в личном кабинете ЕТК «Стрелка», а также индивидуальный номер приложения «Тройка».

Важно! Баланс каждого из двух транспортных приложений, размещенных на карте «Стрелка» пополняется самостоятельно в сети пунктов пополнения «Стрелки» или «Тройки».

  • Нужно ли сохранять чек и информационный вкладыш после покупки карты «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Чек на покупку карты и информационный вкладыш сохранять необходимо. Чек понадобится при обращении в Пункты обмена и возврата карты «Стрелка» для возврата денежных средств на банковский счет пользователя или для переноса баланса на новую карту при ее утере.

Защитный код, который находится в информационном вкладыше карты «Стрелка» с приложением «Тройка», будет необходим для оперативной блокировки карты по телефону горячей линии 8 800 100 77 90, а также для регистрации в мобильном приложении «Стрелка».

  • Как использовать карту «Стрелка» с приложением «Тройка» для оплаты проезда в общественном транспорте Подмосковья?

После покупки карты «Стрелка» на балансе транспортного приложения «Стрелка» находится 120 рублей.

Баланс приложения «Стрелка» можно использовать для оплаты проезда на всех видах общественного транспорта Московской области: автобусах, частных маршрутках, трамваях, троллейбусах (маршруты – в разделе «Тарифы и маршруты»).

На карту «Стрелка» с приложением «Тройка» можно также записать билет или абонемент для оплаты проезда на пригородных электричках по всем железнодорожным направлениям как на обычную карту «Стрелка».

Важно! Карта «Стрелка» с приложением «Тройка» попадает в «СТОП-лист» при оплате проезда на общественном транспорте Подмосковья, если баланс «Стрелки» ниже 18 рублей. Это значит, что, если на балансе карты осталось менее 18 рублей, средства будут заморожены и оплата проезда на общественном транспорте Подмосковья будет возможна после пополнения «Стрелки».

  • Как использовать карту «Стрелка» с приложением «Тройка» для оплаты проезда в общественном транспорте Москвы?

Для оплаты проезда картой «Стрелка» с приложением «Тройка» на общественном транспорте Москвы необходимо пополнить баланс приложения «Тройка» в кассах и автоматах по продаже билетов ГУП «Московский метрополитен», ГУП «Мосгортранс», ОАО «Центральная ППК» или агентской сети партнеров ГУП «Московский метрополитен».

Пополнение можно произвести несколькими способами: прямым и удаленным.

— Прямое пополнение производится в кассах и билетных автоматах ГУП «Московский метрополитен», ГУП «Мосгортранс», в кассах «Аэроэкспресс», в Московском кредитном банке, терминалах сети «Элекснет», в сети салонов связи «Мегафон» (подробнее — http://transport.mos.ru/?pod=9bdcd10878e8675d4927f0c3022ff39c).

— Удаленно можно пополнить на сайте transport.mos.ru (http://transport.mos.ru/?pod=9bdcd10878e8675d4927f0c3022ff39c#!/page/transport/troika ) при помощи SMS-сервиса, Агентской сети и Автоплатежа. Посмотреть адреса агентской сети можно на карте сайта transport.mos.ru (http://transport.mos.ru/?pod=9bdcd10878e8675d4927f0c3022ff39c ).

Важно! Перед началом использования убедитесь, что приложение «Тройка» на карте «Стрелка» успешно пополнено прямым путем в кассах Метрополитена или ГУП «Мосгортранс». При отсутствии билета на приложении «Тройка», записанного прямым путем, произвести поездку и удалённое пополнение будет невозможно.

  • Будет ли действовать система скидок при оплате проезда картой «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Условия оплаты проезда на общественном транспорте Московской области при интеграции транспортных систем «Стрелка» и «Тройка» не поменяются.

Система скидок по транспортному приложению «Стрелка» будет работать как на обычной карте «Стрелка». Скидка действует на маршрутах с регулируемым тарифом, а стоимость поездок снижаться в зависимости от их количества. Так, при использовании транспортного приложения «Стрелка» в течение 30 дней с даты первой поездки стоимость проезда на маршрутах городского и пригородного сообщений с регулируемым тарифом в пределах населенного пункта будет снижаться с 30 до 20 рублей (первые 10 поездок – по 30 рублей, следующие 10 поездок – по 28 рублей и так далее, вплоть до 20 рублей за поездку).

Расчетный период учета количества поездок останется прежним – 30 дней.

Внимание! Система скидок по приложению «Стрелка» действует только на маршрутах с регулируемым тарифом! Коммерческие перевозчики Подмосковья, которые работают по маршрутам с нерегулируемым тарифом, самостоятельно принимают решение о предоставлении скидки на проезд.

  • У карты «Стрелка» с приложением «Тройка» будет единый баланс?

Нет, при объединении двух транспортных приложений на одной карте («Стрелка» и «Тройка») пользователь оплачивает проезд с использованием 2 самостоятельных балансов: лицевого счета «Стрелки» (в Подмосковье), привязанному к транспортному приложению «Стрелка» и проездного билета «Кошелёк» «Тройки» (в Москве), привязанного к транспортному приложению «Тройка».

Реализуя первый этап интеграции двух транспортных систем, планируется изучить спрос и основные способы использования карты, чтобы на следующих этапах предложить жителям Москвы и Московской области более интересный и функциональный продукт. Например, интеграция двух транспортных карт на одном носителе.

  • Как пополнить баланс карты «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Пополнение баланса транспортного приложения «Стрелка» возможно более чем 20 способами: наличными, с банковской карты, электронными деньгами, с баланса счета оператора мобильной связи.

Важно! Рекомендуем заранее пополнять баланс карты «Стрелка». Карта «Стрелка» с приложением «Тройка» попадает в «СТОП-лист» при оплате проезда в общественном транспорте Подмосковья, если баланс транспортного приложения «Стрелка» ниже 18 рублей. Это значит, что, если на балансе транспортного приложения осталось менее 18 рублей, средства будут заморожены и оплата проезда на общественном транспорте Подмосковья будет возможна после пополнения «Стрелки».

  • Какой максимальный баланс карты «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Максимальный баланс транспортного приложения «Стрелка» — 5 тысяч рублей. Максимальная сумма оплаты проездного билета «Кошелёк» приложения «Тройка» — 3 тысячи рублей.

  • Сколько поездок можно оплатить картой «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Как и по обычной карте «Стрелка» пользователь карты с дополнительным приложением «Тройка» может оплатить с использованием транспортного приложения «Тройка» не более 10 поездок в сутки. Картой «Стрелка» можно оплатить 1 поездку на одном рейсе.

  • Какой срок действия транспортного приложения «Стрелка» и транспортного приложения «Тройка»

Транспортное приложение «Стрелка» функционирует в течение 5 лет с даты его первого использования. Остаток денежных средств можно вернуть или перевести на новое транспортное приложение, обратившись с заявлением в один из Пунктов обмена и возврата карты «Стрелка».

Срок действия записанных на транспортное приложение «Тройка» билетов установлен Постановлением Правительства Москвы от 15 декабря 2015 г. N 880-ПП «О проездных билетах и тарифах на услуги по перевозке пассажиров и багажа транспортом общего пользования в городском, включая метрополитен, и пригородном сообщении (за исключением железнодорожного транспорта).

  • Можно ли будет зарегистрировать карту «Стрелка» с приложением «Тройка» в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении?

Да, пользователю при использовании транспортного приложения «Стрелка» будут доступны онлайн-сервисы «Стрелки» — личный кабинет на сайте strelkacard.ru и мобильное приложение. Они позволят удобно контролировать средства и отслеживать истории поездок и пополнения транспортного приложения «Стрелка» в режиме реального времени.

Скачать приложение можно через интернет-портал strelkacard.ru или через онлайн-магазины Google Play, AppStore и Windows Phone Store. После скачивания держателю карты останется привязать «Стрелку» к личному кабинету, пройдя авторизацию и получив PIN-код в SMS-сообщении.

Важно! Для регистрации в мобильном приложении понадобится защитный код карты «Стрелка», указанный в информационном вкладыше. Сохраняйте информационный вкладыш после покупки карты.

  • Как можно проверить баланс транспортного приложения «Стрелка» на карте «Стрелка» с дополнительным приложением «Тройка»?

Проверить баланс транспортного приложения «Стрелка» можно также как баланс обычной «Стрелки»:

  • личный кабинет на сайте strelkacard.ru;
  • мобильное приложение «Стрелка».

при пополнении:

  • в устройствах самообслуживания и интернет-сервисах банков-агентов (например, терминалы ПАО Сбербанк и сервис Сбербанк Онлайн);
  • в терминалах QIWI, Киберплат, Европлат и банкоматах Элекснет;
  • через системы электронных платежей «Яндекс.Деньги», WebMoney.

Узнать баланс транспортного приложения «Стрелка» также возможно благодаря услуге SMS-оповещения, которую можно подключить в личном кабинете на сайте strelkacard.ru (Внимание! Услуга платная. Стоимость услуги – 60 рублей за 30 дней ее использования).

  • Как можно проверить баланс приложения «Тройка» на карте «Стрелка»?

Для проверки билетов на городской общественный транспорт г. Москвы требуется приложить карту «Тройка» к желтым информационным терминалам, расположенным в вестибюлях станций метрополитена или к валидаторам при входе в салон наземного транспортного средства. Информация высветится на экране терминала/валидатора. Баланс билета «Кошелек» можно также проверить в терминалах агентов Метрополитена по пополнению (выбрать наиболее подходящий способ можно на сайте «Тройки» — transport.mos.ru).

Для проверки абонементов на пригородные поезда требуется обратиться в кассы пригородных электропоездов или использовать билетопечатающие автоматы ж/д перевозчиков. Контролер электропоезда может проверить записанный̆ на «Тройку» абонемент на переносном кассовом терминале.

По всем остальным вопросам по транспортному приложению «Тройка» можно обратиться в контакт-центр «Московского транспорта» по номеру телефона: +7 495 539 5454 с городского или на короткий номер 3210 с мобильного (МТС, Билайн, МегаФон)

  • Куда обращаться, если возникнут вопросы по использованию карты «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Если у пользователя возникнут вопросы по использованию транспортного приложения «Стрелки», он может обратиться в службу клиентской поддержки «Стрелки» по следующим каналам:

  • телефон «горячей линии» 8 800 100 77 90;
  • форма обратной связи на сайте strelkacard.ru и в мобильном приложении;
  • почтовый сервис info@strelkacard.ru;
  • официальные сообщества «Стрелки» в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook.com, Twitter.com, Instagram.com)

Если у пользователя возникнут вопросы по использованию транспортного приложения «Тройка», он может обратиться в контакт-центр «Московский Транспорт»: 3210 (Билайн, Мегафон, МТС), +7 495 539-5454 (с городского), сайт transport.mos.ru.

  • Будут ли выпускаться карты «Стрелка» с приложением «Тройка» для льготных категорий граждан (учащихся, военных пенсионеров и т.д.)

На первом этапе реализации пилотного проекта эмиссия карт «Стрелка» с дополнительным приложением «Тройка» для льготных категорий граждан производиться не будет. В дальнейшем данное решение будет рассмотрено разработчиками.

  • Почему на карте «Стрелка» с приложением «Тройка» нет чипа как на обычной карте «Стрелка»?

Для карты «Стрелка» с приложением «Тройка» нет необходимости использовать чип.

За год работы Системы «Стрелка» пользователи карты «Стрелка» высоко оценили возможность пополнения карты в широкой агентской сети без необходимости записи данных на карту. Так как более 80% пополнений карты происходит дистанционно (например, с помощью мобильного приложения «Стрелка» и личного кабинета на сайте strelkacard.ru), разработчиками «Стрелки» было принято решение отказаться от носителя с контактной площадкой.

Создание карты «Тройка-Стрелка» позволило упростить оплату проезда общественного транспорта на территории Москвы и пригородного сообщения. На единый пластик устанавливаются две программы со своими уникальными номерами электронных кошельков. Пользоваться картой «Тройка-Стрелка» намного удобнее, так как не нужно приобретать два разных проездных. Особенно это актуально для тех, кто часто пользуется пригородными автобусами и электричками.

Объединенная карта «Тройка» и «Стрелка» – что за карта?

Для удобства пассажиров Москвы и Подмосковья было решено объединить две разные карты «Тройка» и «Стрелка». Первая отвечает за оплату проезда в наземных видах транспорта и метро в Москве. Вторая рассчитана на оплачивание пригородного транспорта. Иметь разные карты для того, чтобы оплачивать проезд, нецелесообразно, поэтому их совместили в одну. Но счета для оплаты остались раздельными.

На лицевой поверхности совмещенной карточки нанесено изображение тройки лошадей с надписью «Тройка». Оборотная сторона содержит информацию от контактного центра «Московский транспорт», в который можно обращаться по вопросам, связанным с функционалом пластика, его номер, с помощью которого можно пополнить счет, специальный QR-код. Рисунок логотипа программы «Стрелка» с информационными данными по ее использованию, телефон «горячей линии» – 8-800-100-77-90, адрес страницы в интернете и номер программы.

Объединенный продукт транспортной компании совместил в себе функциональную составляющую двух карточек. На нее ведется запись всех московских проездных, таких как «Единый», «ТАТ», «90 минут», и тех, что существуют в областном округе.

Стоимость одной поездке по тарифному плану «Электронный кошелек» в метрополитене составляет 32 рубля, наземный транспорт стоит 31 рубль. При использовании тарифа «90 минут» цена за проезд будет составлять 49 рублей для всех видов транспорта.

Если на карту записан билет «Единый», то списания будут производиться по той же стоимости, как и у обычного бумажного билета, без каких-либо исключений.

Основываясь на функционале «Тройки», было принято решение оставить возможность приобретать на средства счета карты следующие билеты:

  1. Катки ВДНХ и Парка Горького.
  2. Брать в прокат велосипеды.
  3. Зоопарк и другие виды развлечений.

Также для объединенного транспортного пластика были оставлены скидки, доступные приложению «Стрелка». Они могут быть применены к маршрутам регулируемых тарифов. И стоимость будет снижаться за счет увеличения количества совершенных оплат. Например, используя транспортное приложение «Стрелка» один месяц, пассажир может снизить плату за проезд с 30 до 20 рублей.

Это будет происходить постепенно, десять поездок будет оплачено полностью, затем следующие уже будут стоить 28 рублей. И так с шагом в десять поездок будет снижена цена за билет до 20 рублей за проезд. Как только пассажир наберет 50 поездок по маршрутам городских и пригородных сообщений, он получит возможность тратить намного меньше денег за проезд.

Основным преимуществом карточки стала возможность использовать один совмещенный пластик «Тройка-Стрелка» вместо двух разных. Кроме того, есть ряд других положительных качеств этой карты, которые делают ее удобной и полезной:

  1. Владелец может самостоятельно вносить денежные средства на счет карты. Для этого ему не нужно терять время в очереди в кассу. Он может воспользоваться как онлайн-переводом, так и терминалами, которые находятся на всех станциях метрополитена.
  2. Пользуясь картой, невозможно перепутать, на какой счет необходимо внести деньги, благодаря разным приложениям.
  3. За пользование пластиком не нужно платить комиссию за обслуживание. А залоговые средства, которые были внесены, в любой момент можно забрать.
  4. Транспортная карта не имеет срока действия. Но если владелец никак не использует ее в течение 5 лет после последней транзакции, то средства со счета будут списаны.
  5. Возможность самостоятельно выбирать способ внесения денег на баланс пластика. Все они широко распространены среди владельцев.
  6. Карта «Тройка-Стрелка» является самым экономным способом оплаты проезда. Выгодные тарифы на передвижение привлекают все больше людей приобретать этот пластик. Так как при активном его использовании снижается плата за проезд.

Важно! Пластиковый проездной служит намного дольше, чем обычный бумажный. Поэтому объединенная карта не испортится при неосторожном использовании.

Где приобрести

Купить объединенную транспортную карту «Тройка» со встроенной программой «Стрелка» можно в кассах метрополитена Москвы.

Она бесплатна, но необходимо оставить в качестве залога 50 рублей. Они будут возвращены в том случае, если карта перестала быть нужной владельцу.

Если человек уже обладает карточкой «Тройка», то он имеет право получить новый пластик без уплаты дополнительных денежных средств. Покупая «Стрелку» с подключенным функционалом «Тройки», нужно будет сделать единовременный платеж в 200 рублей, из которых 80 руб. – залоговая сумма, а 120 руб. будут зачислены на ее счет.

После приобретения совмещенной транспортной карточки пассажиру будет передана информационная листовка с размещенным на ней кодом для регистрации счета. Ее вместе с квитанцией об оплате нужно будет сохранить, так как они будут нужны при сдаче карточки или в случае необходимости переноса денежных средств на новый пластик. Кроме того, если транспортная карта будет утеряна, для ее блокирования через оператора службы поддержки владельцу нужно будет назвать код, размещенный на информационном вкладыше.

Пополнение карты

Пополнить карту «Тройка-Стрелка» владелец может без комиссий и переплат с помощью следующих вариантов:

  1. В кассах и терминалах, предназначенных для приобретения билетов на пригородный транспорт, и Мострансавто.
  2. Терминалы Киви, Элекснета, КиберПлат или Европлат.
  3. В кассах офисов Почты России по Москве и области.
  4. Через банкоматы и интернет-банкинги банков: Альфа-Банк, Сбербанк, Тинькофф.
  5. С помощью СМС-сообщения.

Пополнить счет «Стрелки» можно не более чем на 5 000 рублей. На карточку «Тройка» в кассах можно внести до 3 000 рублей, а онлайн – не больше 2 500 рублей.

Использование карты при поездке

Активировать карту «Стрелка-Тройка» необходимо до того, как начать ее использование. Для этого нужно внести на счет через кассу денежные средства. Если пассажир воспользовался внесением денег онлайн, то активируется карточка в желтом информационном терминале метро. Они чаще всего располагаются возле касс метрополитена. Необходимо следить за состоянием баланса на карте, так как при достижении порога в 80 рублей карта будет деактивирована до того момента, пока счет не будет пополнен.

Активация же пластика «Тройка» с установленной программой «Стрелка» не требуется, достаточно будет внести на счет сумму большую, чем 100 рублей.

Воспользоваться карточкой можно с помощью установленных в транспортных средствах или на пунктах контроля валидаторов. Они считывают данные по текущему состоянию счета и тем билетам, которые записаны на пластик.

Пластиком для проезда можно воспользоваться в следующих видах московского общественного транспорта:

  1. Московское метро.
  2. Любая пригородная электричка.
  3. Транспорт компаний «Мосгортранс» и «Мострансавто»: трамвай, троллейбус, автобус, маршрутное такси.
  4. Аэроэкспресс.

При использовании транспортной карточки «Тройка-Стрелка» необходимо помнить, что денежные средства лежат на разных счетах. Поэтому следить нужно и за тем, и за другим, так как деньги с одного счета нельзя перевести на второй.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *