Тройка личный кабинет

Содержание

Личный кабинет пользователя карты Тройка

Приобретая единую транспортную карту Тройка, вы получаете возможность с ее помощью оплачивать услуги городского транспорта Москвы.
Карточкой можно расплатиться за поездку в автобусе, трамвае, троллейбусе, монорельсовом транспорте, метро и Аэроэкспрессе. При этом стоимость проезда будет ниже, чем при покупке обычного одноразового билета.

Карта Тройка

Принцип работы транспортной карты

Этот документ выполняет функцию электронного кошелька, где хранятся средства на оплату поездок. Для того чтобы пользоваться карточкой, на нее нужно периодически класть деньги.

Когда пассажир проходит через турникет транспортного средства и прикладывает пластиковый носитель к считывающему устройству, деньги за билет списываются со счета. Оплата картой позволяет сэкономить средства, потому что ее тарифы меньше основных, например, метро – 33 руб., а не 50; автобус – 32 руб., а не 50. Кроме того, вы можете приобретать и вписывать в проездной документ сразу большое количество поездок и таким образом дополнительно экономить деньги. Например, билет «Единый» предоставляет 60 поездок.

Личный кабинет: чего не хватает

Проездная карта является многофункциональной, поэтому ее владелец должен иметь возможность в любое время проверить баланс, пополнить его при необходимости, записать приобретенные билеты и т.д.

Еще в 2013 году, когда карта только была выпущена, ее разработчики обещали создать на официальном сайте troika.mos.ru специальный раздел для пользователей – «Личный кабинет». С его помощью каждый владелец мог бы управлять своим счетом через интернет. К сожалению, прошло уже несколько лет, но этот полезный сервис так и не был введен.

Возможности официального сайта

В настоящее время пользователи не могут проводить на официальном сайте никаких операций с карточкой, кроме пополнения баланса. Даже проверить остаток средств не получится. Положить деньги на карточку через интернет можно следующими способами:

  • купить электронные проездные онлайн, а затем внести информацию о них в карту;
  • пополнить счет с помощью функционала сайта;
  • пополнить счет через мобильный телефон (как это сделать, указано на сайте);
  • подключить автоматический платеж;
  • пополнить баланс через сервисы официальных партнеров «Связной», Яндекс.Деньги, WebMoney (ссылки на них есть на сайте).

Другого функционала для пополнения баланса транспортной карты пока нет. На сайте troika.mos.ru также размещается информация о действующих тарифах. Пополнять счет через официальный сайт не всегда удобно, потому что после проведения операции необходимо обязательно активировать карточку. Сделать это можно, приложив ее к сканеру желтого информационного терминала на любой станции метро.

Официальный сайт карты Тройка

Приложение Мой проездной

Для того чтобы облегчить пользователям работу с электронным документом, было создано специальное приложение для мобильных устройств – «Мой проездной». Установить его можно на смартфон или планшет с ОС Андроид и поддержкой технологии NFC. Если ваш телефон не поддерживает эту технологию, то воспользоваться приложением не удастся.

Приложение мой проездной

Преимущества приложения

  • вы можете быстро узнать остаток средств на счету;
  • перевести деньги со счета мобильного телефона на транспортную карточку;
  • приобретать проездные билеты через интернет и вносить их на карту;
  • для оплаты проезда вам не нужно использовать пластиковый носитель, достаточно приложить смартфон к сканеру на турникете, и деньги спишутся со счета.

Для того чтобы начать пользоваться приложением, вам нужно будет обратиться в салон мобильной связи своего оператора с просьбой подключить услугу.

Само по себе мобильное приложение очень удобно, однако существенным недостатком является то, что оно не работает вне зоны действия мобильной сети. Кроме того, чтобы иметь возможность пользоваться сервисом, ваш телефон должен быть подключен к интернету.

Сервис Мобильный Билет

Для того чтобы облегчить пользователям работу с электронным документом, было создано специальный сервис для мобильных устройств – «Мобильный Билет». Установить его можно на смартфон или планшет с ОС Андроид и поддержкой технологии NFC. Если ваш телефон не поддерживает эту технологию, то воспользоваться приложением не удастся.

Сервис Мобильный билет

Преимущества сервиса

  • вы можете быстро узнать остаток средств на счету;
  • перевести деньги со счета мобильного телефона на транспортную карточку;
  • приобретать проездные билеты через интернет и вносить их на карту;
  • для оплаты проезда вам не нужно использовать пластиковый носитель, достаточно приложить смартфон к сканеру на турникете, и деньги спишутся со счета.

Для того чтобы начать пользоваться сервисом, вам нужно будет обратиться в салон мобильной связи своего оператора с просьбой подключить услугу.

Карта тройка — программа лояльности

Программа лояльности «Город Тройка» запущена в 2018 году. Суть программы заключается в том, что владелец карты тройка должен зарегистрироваться в личном кабинете и, пополняя карту любым способом, получать бонусы на счет. Помимо этого, бонусы начисляются и при оплате услуг партнёров сервиса.

Полученные бонусы можно использовать у партнеров программы Город Тройка и получать скидки, например в кафе, кинотеатрах, супермаркетах, аптеках или просто бонусами можно пополнить карту Тройка по тарифу Кошелек.

Как зарегистрироваться в программе

Регистрация проходит на сайте https://gorodtroika.ru, или в приложениях для смартфонов App Store для IOS или Google Play для Android, после чего вы получите личный кабинет со всеми данными по Тройке. Запомните обязательно логин и пароль.

При нажатии на кнопку «Зарегистрировать карту» откроется всплывающее окно, где надо ввести номер Тройки и мобильного и свои данные (ФИО, email, дату рождения и пол). После проверки карты в личном кабинете, вы увидите свои баллы, которые зачислили за последние 6 месяцев использования Тройки.

Если вы ввели неправильно номер карты Тройка или карта не прошла проверку, то в течение суток вам будет доступно снова возможность привязать проездной к программе лояльности.

Внутри личного кабинета вы сможете найти все ответы на вопросы по работе программы Город Тройка, условиям начисления и использования бонусных баллов. А также перечислены все партнеры программы лояльности.

Начисление бонусов

Согласно программе лояльности есть несколько способов получения бонусов:

  1. Пополнение карты Тройка на сумму 250 руб. и более на тариф Кошелек;
  2. Оплата товаров и услуг в магазинах, кафе, химчистках, кинотеатрах и других торговых точках, при условии что они являются партнерами Тройка Город. Чтобы бонусы появились на счете, при покупке надо предъявить кассиру или продавцу карту Тройка, чтобы он её отметил.

Даже если карта не зарегистрирована в программе лояльности, то всё равно на неё начисляются бонусы, если вы пополняли её за последние 6 месяцев от 250 рублей и больше.

Если вы давно пользуетесь картой Тройка, то можете проверить свой бонусный баланс на официальном сайте программы. Для этого пройдите регистрацию, привяжите Тройку к программе лояльности и получите доступ в личный кабинет.

После регистрации Тройки, потребуется время для проверки карты. На это уходит примерно 24 часа.

За пополнение карты Тройка на 500 рублей вы получите на счет — 15 бонусов.

Как тратить бонусы

Возможность тратить бонусы появляется когда их 100 единиц и более.

  1. Оплата проезда. Привлекательно, то, что накопив бонусы их можно применить для оплаты проезда. Но сначала их надо перевести на счет карты Тройка в личном кабинете. Далее активировать на жёлтом терминале, которые расположены при входе в метро, недалеко от касс;
  2. Обмен бонусов на скидки у партнеров Город Тройка.

1 бонус = 1 рублю. Срок действия — 2 года.

Если вы хотите потратить бонусы на проезд по Тройке, то это можно сделать прямо из личного кабинета. В форму пополнения Тройки введите сумму на которую хотите потратить бонусы. Далее приложите Тройку к желтому терминалу в вестибюле метро для записи денег на баланс карты. И всё, можете оплатить проезд на автобусе, трамвае, метро, троллейбусе, МЦК, МЦД.

Для того чтобы потратить бонусные баллы в торговых точках надо на кассе спросить участвует ли магазин в программе Город Тройка и сообщить какую сумму вы хотите списать с карты. Передайте Тройку кассиру, он всё сделает. Далее вам придёт СМС с кодом, который скажите кассиру и после вы получите скидку.

Как получить бонусы в интернет-магазинах

В личном кабинете программы Город Тройка найдите партнёра где хотите совершить покупку. Например это будет интернет магазин Reebook.

Найдите кнопку «Получить бонусы», нажмите её и вы автоматически будете перенаправлены на сайт магазина и совершив покупку, автоматически получите на свой счёт бонусы, в зависимости от суммы покупки. Также внимательно читайте правила магазина по начислению бонусов.

По такой же схеме можно получить бонус у других партнеров Город Тройка. Надо лишь перейти на сайт из своего личного кабинета. Тогда ваша карта Тройка автоматически зафиксируется в программе для получения бонусных баллов.

В личном кабинете есть информация о проводимых акциях и квестах, за которые начисляются дополнительные баллы и жетоны, которые также можно использовать для оплаты проезда и получения скидок.

В программе лояльности участвует более 5000 партнеров.

Мэр города Москвы Сергей Собянин 4 января 2018 года объявил, что для пользователей транспортной карты «Тройка» будет создана программа лояльности, благодаря которой владельцы карт будут получать бонусы и скидки, которые можно будет тратить в кафе, кинотеатрах, театрах, ресторанах и магазинах, а так же на прокат велосипедов в Москве.

Когда начала работать программа лояльности?

ООО «Народная карта» стала официальным оператором программой лояльности 25 июня 2018 года, выиграв апрельский конкурс, проводимый на торговой площадке метрополитена.

По состоянию на март 2018 года приложение было установлено примерно на 1000 устройств. А уже к концу декабря 2018 года приложением и сайтом пользовались более 100 тысяч человек.

Программа лояльности «Город» для карты «Тройка»

Пассажиры, использующие карту «Тройка» с тарифом «Кошелек» на регулярной основе, получают несколько видов привилегий – скидки на покупки в магазинах партнеров, кэшбек с покупок, который можно тратить на оплату проезда, а так же обменивать на скидку в магазинах, аптеках или кафе.

Приложение «Город» доступно в Google Play и App Store. Партнеров программы более 5 тысяч, есть среди них: аптека «36,6» и «Горздрав», клиника «МЕДСИ», интернет-магазин «Плеер ру», гипермаркеты «OZON» и «AliExpress», оператор «Билайн», сеть ресторанов «KFC» и «Burger King», кафе «Шоколадница», книжный интернет-магазин «ЛитРес», магазины одежды «Lamoda», «Ostin» и «Kari», спортивный «Спортмастер» и многие другие. Бонусы каждый партнер начисляет в зависимости от соглашения с оператором, в среднем около 6%.

Какие преимущества дает бонусная программа?

Курс бонусов зафиксирован на уровне 1 бонус = 1 рубль.

Программой предусмотрен возврат на бонусный счет 3% от суммы пополнения карты Тройка. Например, если вы положили на нее 250 рублей (минимальная сумма для получения бонусов), 7,5 рублей (7,5 бонусов) вернутся на ваш счет в программе лояльности. Затем их можно будет потратить в некоторых магазинах или при пополнении Кошелька Тройки.

Как зарегистрироваться в программе лояльности «Город»?

Для участия Вашей карты «Тройка» в программе лояльности «Город» необходимо зарегистрироваться на сайте gorodtroika.ru или в мобильном приложении, доступном для платформы Android и iOS . Приложение доступно в Google Play Market и App Store.

Для регистрации нужно ввести номер карты Тройка, свои фамилию, имя и отчество, дату рождения, пол, номер телефона и электронную почту. Подтверждение произойдет в течение двух рабочих дней.

После регистрации Вам сразу станут доступны баллы, начисленные ранее (если в последние 6 месяцев пополняли счет Кошелька Тройки более 250 рублей).

Если у вас возникли проблемы с регистрацией или появились вопросы по работе бонусной программы, звоните в службу поддержки по телефону +7 (495) 123-33-00 ежедневно с 9:00 до 21:00.

Как копить бонусы?

С картой «Тройка» можно получить бонусы и скидки. За каждое пополнение от 250 рублей Вы получаете 3% от суммы на бонусный счет, бонусы уже начисляются с апреля.

При оплате в магазинах, супермаркетах, аптеках или кафе покажите кассиру карту «Тройка» и получите до 30% от суммы бонусами (каждый партнер программы определяет свой процент, начисляемый за покупки). В первый месяц с момента регистрации начисляются дополнительные 30% к уже начисленным бонусам.

Срок действия бонусов – 2 года.

Если осуществляете покупки в интернете, переходите на сайт интернет-магазина прямо с сайта “Города” или из мобильного приложения по специальной партнерской ссылке. Далее добавляйте товары в корзину и оплачивайте покупку. На ваш бонусный счет вернется до 50% от чека.

Следите за новостями на официальном сайте, там разыгрываются жетоны за прохождение квестов и заданий.

В среднем бонусы начисляются в течение 5 дней. Лишь в редких случаях эта операция может занять до 40 суток.

История получения баллов хранится в личном кабинете на сайте программы лояльности и в мобильном приложении.

На что можно потратить бонусы?

Тратить бонусы можно только после накопления 100 единиц.

Бонусами можно пополнить электронный билет «Кошелек» на карте «Тройка» (от 100 до 2500 руб). После перевода виртуальных баллов на счет единой транспортной карты нужно активировать платеж в желтом информационном терминале на любой станции метро.

Баллы можно обменять на скидки у партнеров программы. До оплаты товара или услуги спросите у кассира, принимает ли их магазин бонусы “Город”. Если да, то покажите ему свою карту Тройка, он занесет номер карты в чек, после чего Вам придет СМС с кодом подтверждения операции, который нужно сказать сотруднику, принимающему оплату.

Цель программы лояльности пассажиров Московского транспорта

Цель программы – привлечь новых пользователей общественного транспорта к приобретению пополняемой транспортной карты «Тройка», что поспособствует сокращению выпуска бумажных билетов и снизит количество продаж билетов непосредственно водителем транспортного средства или оператором-кассиром.

Сейчас уже примерно 90% пассажиров столичного транспорта оплачивают проезд картой «Тройка», благодаря этому Москва экономит около 2,2 миллиарда рублей на одноразовых бумажных билетах.

Удобство карты «Тройка» заключается в том, что она более долговечна и легко пополняется даже с телефона, через мобильное приложение «Метро Москвы» или на сайтах партнеров. Для удобства пассажиров были выпущены “карты” в виде кольца, брелока и браслета.

В декабре 2018 года была выпущена ограниченная серия Тройки с дизайном бонусной программы.

Отзывы о программе лояльности «Город»

Сергей

«Задумка очень хорошая, но не все продавцы в магазинах партнеров знают о начислении бонусов на Тройку. А уж расплатиться бонусами – целая проблема, надо дожидаться старшего кассира, ведь только он знает как проводить эту замысловатую операцию)) Надеюсь скоро все наладится и программа лояльности станет известна всем.»

Ольга

«Несколько месяцев поездила с тарифом Кошелек, чтоб попробовать накопить баллы. Они копятся, но слишком медленно. Если регулярно ездить на общественном транспорте, то выгоднее подобрать экономный тариф для Тройки, где стоимость одной поездки намного ниже.»

В начале 2018 г. правительство Москвы заявило о внедрении новой продвинутой бонусной программы, которая будет действовать среди пользователей карточки «Тройка», позволяющей людям объединить в одном универсальном платежном инструменте несколько проездных билетов, дающих право проезда в столичном метрополитене и наземном муниципальном транспорте. Участники бонусной программы смогут получать различные скидки в сети партнеров универсального электронного проездного.

Исходя из преимуществ подобной программы лояльности стоит выяснить, как зарегистрировать свою карту «Тройка» для получения бонусов, а также познакомиться с принципами начисления бонусных баллов на спецсчет пассажира.

Карта «Тройка» и программа лояльности «Город» – что их объединяет

Жители столицы и Подмосковья, вынужденные регулярно пользоваться универсальным электронным проездным «Тройка» с подключенным тарифом «Кошелек», могут получать бонусы на «Тройку» при оплате проезда в общественном транспорте, а также при пополнении этого платежного инструмента. В целом программа лояльности предлагает людям возможность получения следующих бонусов:

  • скидки в сети магазинов-партнеров;
  • скидки в аптеках;
  • получение кэшбэка при совершении покупок.

Для того чтобы начать получать и копить специальные баллы на свой спецсчет, держатели универсального электронного пластика должны подключить «Тройку» к бонусной программе путем прохождения простой процедуры регистрации, а также путем установки специального мобильного приложения.

Партнеры программы

Прежде чем зарегистрироваться в качестве участника программы лояльности электронного проездного, стоит ознакомиться со списком партнерских организаций «Тройки», предоставляющих различные скидки и специальные ценовые предложения, при условии накопления пассажиром достаточного количества баллов.

Необходимо понимать, что без формирования обширной партнерской сети авторам универсального проездного не удалось создать по-настоящему эффективную и рабочую программу лояльности для своих клиентов, благодаря которой, люди смогу копить баллы и получать за них скидки за различные товары, а также медицинские препараты.

Всего в сеть партнеров входит более пяти тысяч коммерческих организаций, среди которых числятся не только продуктовые супермаркеты, но также и аптеки, и спортивные магазины.

В среднем партнерские организации начисляют на спецсчет держателя карточки «Тройки» 6% от суммы совершенной покупки. Правда, стоит отметить, что этот процент зависит от индивидуальных договоренностей между коммерческой организацией и руководством транспортного платежного инструмента.

Перед тем как зарегистрировать «Тройку» для участия в программе лояльности, стоит на официальном сайте проекта «Город» ознакомиться с полным списком компаний-партнеров, предоставляющих держателям универсального проездного акционные баллы и скидки.

Как стать участником и получать бонусы от партнеров

Для регистрации карточки «Тройка» в промо-проекте «Город» нужно зарегистрироваться на веб-ресурсе gorodtroika.ru или в мобильной программе, которую можно скачать на устройства, работающие под управлением Android или iOS. Скачать такую программу можно через Play Market и App Store.

Регистрация в личном кабинете на сайте

Для получения возможности пользоваться преимуществами акционной программой и начать накапливать баллы необходимо ознакомиться с процедурой прохождения регистрации и создания личного пользовательского кабинета на официальном сайте проекта «Город».

В целом процесс активации карты «Тройка» для участия в программе лояльности выглядит следующим образом:

  • нужно зайти на официальный сайт проекта через мобильный телефон или компьютер;
  • после входа на веб-ресурс проекта потребуется перейти в раздел «Регистрация», где нужно указать в регистрационной форме свои паспортные данные, дату рождения, а также номер универсальной транспортной карты;
  • также необходимо указать свой действующий номер телефона и адрес электронной почты, которым пользуется пассажир;
  • после этого система подтвердит факт регистрации нового участника, о чем она сообщит пользователю в виде письма, отправленного на указанный при регистрации адрес электронной почты.

После создания персонального аккаунта в системе бонусного проекта на специальный счет участника будут сразу начислены баллы, которые он может заработать, при условии того, что в течение предыдущих 6 месяцев он вносил в качестве единоразового платежа более 250 рублей на баланс электронного кошелька пластикового проездного.

Регистрация через мобильное приложение «Город»

При необходимости пользователи Андроид-смартфонов могут воспользоваться возможностью загрузки и установки официального приложения «Город». Для этого нужно сначала запустить магазин цифровых товаров от Гугл под названием Play Market. После этого в верхней строке поиска вписать поисковой запрос «Город». Из предложенного списка приложений следует выбрать нужную программу, после чего нажать на кнопку «Установить». Далее начнется автоматический процесс загрузки и установки приложения на смартфон.

Стоит отметить, что для получения возможности установки приложения нужно иметь активное интернет-подключение, а также созданный Гугл-аккаунт.

После завершения процедуры установки мобильной программы можно перейти к непосредственной процедуре регистрации электронного проездного в программе «Город». Для этого рекомендуется действовать согласно следующему алгоритму:

  • сначала нужно запустить программу, после чего откроется форма авторизации, внизу которой потребуется нажать на кнопку «Регистрация»;
  • далее откроется форма для регистрации нового пользователя, где нужно указать паспортные данные пассажира, его контактный номер телефона и адрес электронной почты;
  • после этого система пришлет в течение двух дней на электронную почту пользователя письмо с подтверждением об успешном завершении регистрации, и после этого можно начислять на специальный счет юзера бонусные баллы.

В случае возникновения проблем на любом из этапов прохождения регистрации нового участника в проекте «Город» или же при появлении вопрос в отношении работы программы лояльности, можно обратиться в службу телефонной поддержки по следующему телефонному номеру: +7 (495) 123-3300. Звонки на этот номер принимаются ежедневно с 9:00 до 21:00.

Получение 3% бонусов при пополнении карты

После привязки карточки «Тройка» к проекту «Город» пассажиры смогут получать различного рода денежные бонусы и скидки при совершении покупок в сети партнерских структур.

Так, к примеру, при внесении на баланс универсального проездного от 250 рублей на специальный счет пользователя система начислит бонус в размере 3% от суммы пополнения.

Получить информацию об истории пополнения и начисления бонусов за внесение средств на баланс «Тройки» можно в личном кабинете на сайте проекта или же при авторизации в официальном мобильном приложении «Город».

Получение до 30% бонусов при покупке в сети партнеров

В случае совершения покупок товаров и при оплате услуг организаций, входящих в сеть партнеров бонусного проекта, держатели пластиковой транспортной карты также могут рассчитывать на получение существенных скидок.

Система дает возможность получить скидку в размере до 30% при совершении покупок в аптеках, продуктовых супермаркетах, кафе и ресторанах. Для этого достаточно предъявить кассиру электронный проездной «Тройка».

При этом следует учесть, что размер скидки зависит от условий сотрудничества коммерческой структуры с универсальным платежным сервисом.

После прохождения регистрации в качестве участника в течение первого месяца система будет начислять дополнительные 30% к уже начисленным акционным баллам.

Полученные акционные баллы можно будет использовать в течение двух лет с момента их начисления на специальный счет пассажира. Как правило, бонусы начисляются на отдельный акционный счет не позже, чем через пять дней после совершения покупки, или при пополнении баланса проездного билета. Правда, в некоторых редких случаях срок их начисления может затянуться до сорока дней.

Получение до 50% бонусов при покупках в интернете

Ввиду роста популярности интернет-магазинов, все чаще люди стали отдавать предпочтение шоппингу в интернете. Специально для таких активных интернет-пользователей был повышен размер начисляемых бонусов до 50% при совершении покупок в интернет-магазинах, входящих в число партнеров проекта «Город». Это дает возможность существенно экономить на интернет-покупках.

Для получения дополнительного 50-процентного бонуса при покупках в интернет-магазинах следует перейти в магазин-партнер непосредственно с официального сайта проекта «Город». Также можно это сделать через мобильное приложение, использовав встроенные партнерские ссылки.

Далее можно добавлять интересующие товары в электронную корзину для последующей оплаты выбранных товаров. После списания средств с карты пользователя на его бонусный счет вернется бонус в размере до 50% от стоимости приобретенного товара или оплаченных услуг. При этом нужно учесть, что система может переводить заработанные клиентом баллы на протяжении 3-7 дней.

Важно! Рекомендуется регулярно следить за обновлениями на официальном сайте бонусной программы для получения информации о добавлении новых магазинов-партнеров, а также о регулярных временных повышениях размера начисляемых акционных баллов.

Пополнение «Тройки» бонусами

Главным преимуществом универсального электронного проездного «Тройка» является то, что он позволяет оплатить дорогу как при использовании наземного транспорта или метро, так и при оплате проезда в пригородных электричках.

Одним из условий для получения возможности траты накопленных бонусов является то, что на специальном счету пользователя должно находиться минимум 100 бонусных баллов. С помощью собранных акционных очков пассажиры могут пополнить баланс электронного билета «Кошелек», привязанного к универсальному проездному «Тройка». При этом минимальная сумма пополнения составляет 100 рублей, а максимальная не должна превышать 2 500 рублей.

Накопленными бонусами можно пополнить билет «Кошелек» карты «Тройка» прямо в своем личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. При этом бонусов со статусом «Доступно» должно быть больше 100. Для пополнения можно использовать любое количество бонусов в диапазоне от 100 до 2 500, но баланс карты «Тройка» не должен превышать 3 000 рублей.

После проведения операции по пополнению платежного баланса «Тройки» путем списания средств с бонусного спецсчета пользователя, являющегося участником программы «Город», прежде чем воспользоваться универсальным пластиковым проездным, потребуется провести запись оплаченного электронного билета с помощью специального валидатора, установленного возле желтых информационных автоматов, которые можно найти возле входа любой станции столичного метрополитена.

Такая процедура осуществляется согласно следующему алгоритму:

  • сначала нужно найти один из желтых автоматов;
  • далее потребуется нажать на пункт меню терминала «Удаленное пополнение электронных кошельков»;
  • на следующем этапе нужно поднести транспортную карточку к электронному считывающему устройству на несколько секунд;
  • после этого останется дождаться появления на экране автомата сообщения об успешном окончании процедуры записи удаленного пополнения электронного проездного билета.

В целом особых сложностей с пополнением баланса «Тройки» путем использования бонусных баллов возникнуть не должно. Но в случае появления определенных трудностей, связанных с технической неисправностью цифровых валидаторов или же со сбоем в работе сайта «Тройки», его официальным мобильным приложением, следует обратиться в службу телефонной клиентской поддержки для оперативного решения проблемы и получения квалифицированной консультации.

Как копить жетоны и повышать свой уровень

В рамках акционного проекта «Город», являющегося частью универсального проездного «Тройка», существует не только система начисления специальных баллов, но и алгоритм накопления специальных промо-жетонов, позволяющих пассажирам повышать свой уровень участника программы лояльности.

Всего существует шесть уровней для участников бонусного проекта. С повышением своего уровня пользователи смогут повысить размер скидки в партнерской сети магазинов и аптек, а также увеличить размер начисляемых процентов за совершаемые покупки и при пополнении электронного билета.

Процесс накопления промо-жетонов и повышения уровня участника проекта лояльности заключается в следующем:

  • нужно путешествовать по городу, используя подземный или наземный муниципальный столичный транспорт для выполнения в ходе поездки различных простых заданий, выдаваемых пассажиру системой;
  • за каждое выполненное интересное задание участник получает в качестве вознаграждения жетоны, количество которых прямо зависит от сложности задания;
  • с накоплением определенного количества жетонов участник будет повышать свой уровень, что поможет ему получать больше бонусов в рамках программы лояльности «Город», действующей для держателей универсального пластикового билета «Тройка».

Личный кабинет Тройка

«Тройка» – это транспортная карта для жителей Москвы и Московской области, которая служит средством оплаты проезда в любом виде общественного транспорта.

Пользователи карты могут пополнять ее посредством смс, онлайн, через платежные терминалы и кассы «Аэроэкспресс».

Карта не именная, поэтому нет необходимости регистрироваться в личном кабинете на сайте, пополнение карты можно произвести непосредственно с сайта:

Чтобы пополнить карту необходимо, чтобы проездной билет был зарегистрирован на карту Тройка.

Регистрация билета

Для записи билета на карту Тройка пользователь должен в информационном терминале на любой станции метро выбрать меню «Удаленное пополнение», после прикладывая карты дождаться конца операции. После записи на карту выбранного билета становится возможным осуществлять переводы денежных средств дистанционно.

Принцип действия карты

Карта действует согласно записанным на нее билетам:

Если записаны билеты Единый и ТАТ, то считываться будет билет согласно используемому транспорту.

Если к карте привязан только один билет Единый, то все поездки будут считываться в него.

Билет «90 минут» не привязывается к другим билетам.

При окончании срока действия билета или после выбирания количества поездок оплата списывается по стандартным тарифам.

Возможности личного кабинета Тройка

Отсутствие авторизованного личного кабинета Тройка позволяет пополнять карту любым пользователям, просто, зайдя на сайт.

Для этого потребуется номер карты, номер мобильного телефона и сумма платежа. Максимальный платеж 2500 рублей.

Оплатить с сайта можно несколькими способами:

  • С мобильного телефона (операторы Мегафон, МТС, Билайн, Теле2).
  • С карточного счета VISA MasterKart.
  • Электронными деньгами (кошельки Яндекс.Деньги, Вебмани).

Кроме того, пользователь может настроить автоплатеж.

Регистрация, пополнение карты в личном кабинете

Регистрация пользователя в личном кабинете не требуется, чтобы пополнить карту Пользователь заходит на сайт Тройки и нажимает клавишу «Пополнить сейчас».

Сейчас можно пополнить баланс только по проездному билету «Кошелек».

Услуга оказывается бесплатно.

Преимуществом использования неименного личного кабинета является отсутствие пароля для входа и возможность пополнить баланс Тройки любому пользователю. Однако, при утере карты ею могут воспользоваться, невозможно заблокировать баланс.

Существенным недостатком является отсутствие функции «Проверка баланса».

Настройка автоплатежа

Пользователь может настроить автоплатеж пополнения баланса карты. В этом случае будет производиться автопополнение кошелька на определенную дату. Периодичность пополнения устанавливает сам пользователь.

Настройка автоплатежа осуществляется следующим образом:

  1. Получение смс пароля и авторизация на сайте «Автоплатеж».
  2. Переход на вкладку «Новый автоплатеж».
  3. Введение индивидуальных параметров автоплатежа (дата, сумма, время).
  4. Ввести реквизиты карты, с которой будут списываться средства в автоматическом режиме. Банковская карта должна поддерживать технологию 3D Secure. Для подключения карты вводится номер карты, срок ее действия, имя владельца, CVC2/CVV2. Далее будет произведена аутентификация счета. Информация о карте появится в разделе «Автоплатеж».
  5. Проверить настройку можно во вкладке «Мои автоплатежи».

Минимальная сумма пополнения 50 руб., максимальная 1000 руб., сумма баланса не может быть больше 3000руб. Максимальное количество списаний в месяц – 10 раз.

Отключить услугу или изменить настройки можно при необходимости в любой момент в разделе «Автоплатежи». Абонентская плата за подключение/отключение автоплатежа не взимается.

Подключить услугу с одной банковской карты можно на несколько карт Тройка, также можно подключить несколько банковских карт к одной карте Тройка. В этом случае средства будут списываться с основной карты, а при их недостаточности с дополнительных карт.

Мобильные приложения Тройки

Управлять картой можно из нескольких мобильных приложений:

  1. «Мобильный билет».

Мобильные устройства, для установки приложения «Мобильный билет», должны поддерживать NFC, на базе Android или iOS.

Возможности приложения:

  • Проверка баланса.
  • Пополнение счета.
  • Блокировка счета.
  • Управление тарифными планами.
  • Оплата абонементов.
  1. «Мой проездной».

Требования к мобильному устройству – поддержка NFC.

Возможности приложения:

  • Проверка баланса.
  • Пополнение счета с банковской карты.

Как отключить личный кабинет

Поскольку личный кабинет Тройки не является именным, то отключение его не требуется, даже если пользователь уже не пользуется картой Тройка. Необходимо только проверить отключение автоплатежа с банковской карты.

Регистрация карты Тройка на официальном сайте

Программа лояльности «Город», действующая на территории Москвы и области, дает возможность получать выгоду при совершении покупок у партнеров, а также экономить во время проезда в городском транспорте. Чтобы воспользоваться такими преимуществами, нужно зарегистрировать карту «Тройка» на официальном сайте gorodtroika.ru. Редакция нашего портала подготовила вам пошаговую инструкцию по активации карты. Следуйте шаг за шагом, у вас все получиться.

Получение карточки

Дополнительное преимущество карточки – доступ к городским достопримечательностям.

Получить карту возможно тремя путями:

  1. В кассах метро Москвы или Центрального кольца.
  2. Автоматизированных киосках Мосгортранса.
  3. Салонах «Связной» и «Евросеть».

Залог за пользование пластиком равен 50 рублям. Эти деньги возвращают, если карта сдается в кассу в исправном состоянии.

Важно! Карточка действует в течение 5 лет с момента. Когда она в последний раз использовалась.

Процедура регистрации и записи билетов

Регистрация карты «Тройка» производится на мобильный телефонный номер. Это помогает предотвратить кражу и утерю денег, восстановить утраченную карточку. Для пользования таким средством оплаты проезда следует записать на пластик выбранный тариф либо пополнить счет для пользования им в качестве электронного кошелька.

Эти варианты имеют следующие особенности:

  1. На карточку записываются билеты типа ТАТ либо «Единый», абонементы на пригородные поезда.
  2. Билет «Кошелек» предназначен для поездок в столичном общественном транспорте.
  3. Воспользоваться билетом можно в наземном автотранспорте, метро, монорельсе, Московском центральном кольце.

Записать билет можно в одной из транспортных касс или в банкомате сети «Элекснет», комиссии при этом не взимаются. Карточку следует поднести к механизму считывания, затем следует выбрать тариф из перечня. Следующим этапом служат оплата и активация карты «Тройка» для расчета за услуги транспорта.

Важно! Владелец пластика должен получить квитанцию с указанием сведений об алгоритме пополнения. Этот документ лучше сохранить.

Внесение денег на счет

Счет билета в электронном формате пополняется на сумму не более 3 тысяч рублей. Списание средств при оплате проезда по действующим тарифам производится из оплаченной суммы. Вносить деньги перед каждой поездкой не требуется.

Пополнение баланса карточки возможно через смс, терминалы для приема платежей, кассы «Аэроэспресс» или в формате онлайн. Регистрация в кабинете пользователя не требуется, поскольку карточка не является именной. Пополнение производится прямо с сайта gorodtroika.ru. При этом проездной билет необходимо зарегистрировать на карту.

Неименной кабинет пользователя позволяет пополнять карточку без пароля и логина. Правда, при утере карты ею может воспользоваться кто-то другой. В кабинете не предусмотрена функция проверки остатка денег на счете. Внесение средств возможно с электронных кошельков, мобильных телефонов или карт-счетов.

По желанию можно настроить автоматические платежи для пополнения баланса. деньги на кошельке будут переводиться в указанную дату, периодичность определяется пользователем. В таком случае потребуется авторизация. Абонентская плата не предусмотрена.

Плюсы «Тройки»

К плюсам карты «Тройка» относятся:

  1. Комфортная оплата за пользование разными видами транспорта.
  2. Экономию за счет выгодных тарифов.
  3. Возможность оплаты на месяц вперед.
  4. Пользование транспортом без траты времени в очереди за билетами.
  5. Простоту проверки баланса и его пополнения.

Важно! Ряд операций с картой можно проводить дистанционно через интернет.

Управление карточкой возможно с помощью нескольких мобильных приложений. Такой вариант позволяет пополнять и проверять баланс, блокировать счет, менять тарифные планы, оплачивать абонементы. Подробнее на сайте — gorodtroika.ru.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *