Активировать карту альфа банк

Содержание

Перед каждым новым клиентом, оформившим дебетовую или кредитную карту в Альфа-Банке, возникает актуальный вопрос ― как правильно активировать данный банковский продукт, чтобы воспользоваться всеми его преимуществами и возможностями. Для этих целей предусмотрено несколько доступных способов, поэтому необходимо подробно ознакомится с каждым из них и выбрать наиболее оптимальный вариант.

Доступные варианты активации карты Альфа-Банка

Многих клиентов интересует вопрос, нужно ли активировать карту Альфа-Банка и для чего это нужно делать. Активация карты Альфа-Банка является обязательной процедурой, которая необходима для того чтобы клиент юридически подтвердил свое согласие с условиями и правилами банка, а банк, в свою очередь, удостоверился в том, что карту использует правомочный держатель.

Активировать карту Альфа-Банка клиент должен в течение трех месяцев с момента ее оформления, в обратном случае она будет аннулирована банковской организацией по причине недействительности.

Выполнить это можно несколькими способами:

  • посредством телефонного звонка на горячую линию банка;
  • при личном посещении офиса банка;
  • в банкомате при просмотре баланса или совершении другой операции.

К сожалению, Альфа-Банк пока что не предусматривает возможности активировать карту онлайн, поэтому клиентам следует выбирать среди доступных методов, предварительно ознакомившись с особенностями и преимуществами каждого из них.

Активация по телефону

Один из самых быстрых и простых способов активации карточного счета ― это совершение телефонного звонка на горячую линию «Альфа-Консультант». Для жителей Москвы действует номер телефона +7 (495) 78-888-78, а для всей России ― 8 800 200-30-30. Звонки на оба этих номера осуществляются абсолютно бесплатно.

Данный вариант подразумевает несколько последовательных действий:

  1. Набрать номер «Альфа-Консультанта», после чего нажать цифру «4» для начала беседы со специалистом.
  2. Сообщить банковскому консультанту о намерениях активировать кредитную, депозитную или зарплатную карту.
  3. Следуя указаниям консультанта, поочередно назвать номер карты, паспортные данные и кодовое слово.

Карта станет активной и готовой к выполнению любых финансовых операций сразу же после того, как личность заявителя будет подтверждена.

Главным условием для использования телефонного способа активации является наличие секретного кодового слова, которое клиент самостоятельно устанавливает при составлении заявления на выпуск карты.

Активация в офисе банка

Банк активирует кредитную карту сразу после выдачи ее клиенту. Если же в момент получения активация по каким-либо причинам не была выполнена, заявитель может в любой другой день обратиться в банковское отделение, где происходило оформление карты. В данном случае необходимо иметь при себе документ, подтверждающий личность, а также саму карту. После этого менеджер выполнит процедуру активации карты в офисе банка в течение нескольких минут.

Активация через банкомат

Легко активировать кредитную карту можно через банкомат Альфа-Банка, выполнив любую финансовую операцию с использованием ПИН-кода. Самым простым вариантом является просмотр баланса. Для этого необходимо:

  • вставить платежную карточку в картоприемник банкомата;
  • ввести ПИН-код;
  • из открывшегося меню выбрать проверку баланса;
  • завершить процесс и забрать карту.

После этой простейшей процедуры на телефон клиента будет отправлено СМС-сообщение о том, что активация карты успешно пройдена.

Как лучше активировать зарплатную карту?

С целью активации зарплатной карты рекомендуется совершить звонок в круглосуточную службу поддержки «Альфа-Консультант» и ответить на вопросы, которые будет задавать оператор. Данная процедура очень важна, поскольку без активации, зачисленная заработная плата не будет доступна клиенту. Обязательным условием для успешного прохождения активации является наличие кодового слова. Если данное слово по каким-либо причинам было утрачено, клиенту необходимо обратиться с заявлением о перевыпуске карты на тоже самый счет. После этого банковские менеджеры активируют ее в срочном порядке.

Как лучше активировать кредитную карту?

Для активации кредитного карточного продукта можно применять любой из рассматриваемых способов, однако самым простым, быстрым и доступным является просмотр баланса в банкомате. При получении новых кредитных карт в ряде случае может быть доступна активация в автоматическом режиме ― например, при успешном погашении потребительского кредита.

Можно ли активировать карту через интернет?

Официально Альфа-Банк не предоставляет своим клиентам возможности проводить активацию карт, используя интернет. Однако, на практике, такая возможность, все же, существует. Для того чтобы активировать карту онлайн, необходимо зарегистрировать карточный продукт в системе Альфа-Клик, а затем выполнить любую из операций ― например, пополнить счет мобильного телефона, заказать банковскую выписку или выполнить перевод денежных средств.

Активация карты Альфа-Банка ― это простая и быстрая процедура, которая позволит выполнять любые финансовые операции. Осуществить ее можно в банковском офисе, через банкомат или по номеру телефона горячей линии.

Задача

Активировать банковскую карту

Окружение

Мобильный банк InSync

Интернет-банк «Альфа-Клик»

Решение

Активировать банковскую карту можно одним из следующих способов:

  • в мобильном приложении InSync

1. Войдите в меню «Продукты».

2. Выберите нужную карту в разделе «Мои карты».

3. Войдите во вкладку «Управление».

4. Нажмите на кнопку «Активировать карту и создать ПИН-код».

5. Придумайте и введите ПИН, состоящий из 4 цифр и нажмите «Сохранить» (мы не рекомендуем устанавливать слишком простые комбинации. Например, четыре одинаковых цифры или дату вашего рождения).

  • в интернет-банке «Альфа-Клик»

1. Войдите в меню «Мои карты».

2. В списке карт найдите ту, которую необходимо активировать и нажмите на символ открытого замка.

3. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Активировать и создать ПИН»
4. Придумайте и введите ПИН, состоящий из 4 цифр (мы не рекомендуем устанавливать слишком простые комбинации. Например, четыре одинаковых цифры или дату вашего рождения).

5. Нажмите на кнопку «Получить SMS-пароль», введите его в соответствующее поле и нажмите на кнопку «Активировать».

После создания цифрового ПИН рекомендуем сперва воспользоваться картой в банкомате (проверить баланс или снять деньги), чтобы в дальнейшем карту принимали все типы терминалов.

Связанные статьи

Не проходит оплата по цифровому ПИН

Не приходит SMS-пароль

Не могу активировать карту в приложении

Как добавить карту для Apple Pay на iPhone?

Альфа-Банк, как и многие другие банковские организации, выпускает неактивные дебетовые и кредитные карточки. После получения продукта на руки клиенту нужно решить простую задачу — активировать карту Альфа-Банка. Процедура несложная, она не отнимет много времени.

Специалист портала Бробанк.ру рассказывает, как активировать карту Альфа-Банка, какими способами можно воспользоваться. Почему вообще банк присылает неактивные карточки. И обязательно ли сразу после получения активировать продукт.

Кредитная карта 100 дней без % Classic

Кред. лимит 500 000Р
Проц. ставка От 11,99%
Без процентов До 100 дней
Стоимость От 0 р./год
Кэшбек Отсутствует
Решение 1-5 дней

Почему Альфа-Банк присылает неактивные карты

Это задумка не только Альфы, абсолютно все банковские организации придерживаются этой нормы и выдают именно неактивный пластик. Это делается с целью безопасности. К карточке подключен счет, и порой на нем к моменту изготовления пластика есть деньги. И чтобы эти деньги остались в целости и сохранности требуется активация карты Альфа-Банка, чтобы никто кроме держателя не имел доступ к счету.

Пока карточка не доставлена клиенту, он проходит много рук. Это и сотрудники предприятия, где изготавливается платежное средство, и сами сотрудники банка, курьеры, водители. Все эти люди имеют доступ к картам, и есть риск, что кто-то окажется не чистым на руку и совершит кражу.

Чтобы этого избежать, банки применяют схему выдачи неактивных карточек. И сделать продукт активным может только тот человек, на которого он оформлен. Таким образом вероятность кражи стремится к нулю.

Как активировать банковскую карту Альфа-Банка онлайн

Самый простой и удобный метод — активировать карту Альфа-Банка через интернет, воспользовавшись его онлайн-инструментами. Если у клиента уже есть доступ в Альфа-Клик или в аналогичное ему Мобильное приложение. Банк предлагает следующий алгоритм действий:

  1. Авторизоваться в банкинге под своими учетными данными.
  2. Выбрать в меню раздел “Продукты”, найти там соответствующую карту. После изготовления она сразу появится в системе, поэтому к моменту получения на руки карточка уже там есть.
  3. Зайти во вкладку управления этим продуктом, там выбрать пункт “Активировать и создать ПИН-код”.
  4. Клиент самостоятельно придумывает ПИН и вводит его в открывшемся окне. Далее нужно нажать на кнопку “Получить пароль по СМС”. Система пришлет на клиентский телефон одноразовый пароль, его нужно ввести в соответствующем поле.

Все, вопрос, как активировать карту Альфа-Банка через интернет, решен. Теперь можно использовать ее для любых платежных операций, в том числе и через интернет-банк.

Но активировать карту Альфа-Банка онлайн может только его действующий клиент, который имеет доступ к Альфа-Клику. Регистрация в нем проводится только после выдачи карты или открытия счета. Если карточка новая и неактивная, пройти регистрацию не получится. Поэтому и активацию нужно проводить альтернативным методом.

Другие варианты активации карты Альфа-Банка

В отделении

Для этого вы можете обратиться в любое отделение Альфы, где ведется обслуживание физических лиц. Если получаете карточку через офис, можно сразу попросить менеджера сделать ее активной. И в дальнейшем в любой момент можно прийти в отделение и выполнить эту процедуру. При себе необходимо иметь паспорт.

По телефону

Активировать карту Альфа-Банка можно и удаленно по телефону его горячей линии. Позвоните по телефону, указанному на обороте платежного средства. Слушайте автоинформатор, нажимайте соответствующие кнопки меню, и вы попадете на нужного вам специалиста.

Для начала менеджер должен убедиться в том, что он действительно говорит с владельцем карты. Для идентификации нужно продиктовать номер с лицевой части пластика, сообщить свои ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта и назвать кодовое слово, которое вы указывали при оформлении платежного средства.

Лучшие дебетовые карты Альфа-Банка →

После успешной идентификации проводится формирование ПИН-кода. После этого можно начинать пользоваться картой. Она теперь действующая, и ходить для этого никуда не пришлось.

Как активировать зарплатную карту

Альфа-Банк размещает на своем сайте информацию об активации в этом случае. Предполагается, что клиент новый, у него нет доступа к банкингу, поэтому компания предлагает обращаться по телефону горячей линии.

Получив пластик на руки, звоните по номеру 8 800 200-30-30. Он бесплатный и работает круглосуточно. Набрав номер, нужно в тональном режиме ввести цифру “4”. Далее — указать оператору номер карты и свои личные данные для идентификации.

После этого банк рекомендует сразу подключать интернет-банк Альфа-Клик. Регистрацию в нем можно пройти удаленно на сайте банка. Так как зарплатные клиенты активно пользуются счетом, банкинг им просто необходим. А если учесть, что он предоставляется бесплатно, то подключить его нужно обязательно.

Активация зарплатной карты Альфа-Банка возможна и в его офисе. Выбирайте удобный вам вариант самостоятельно.

Как активировать кредитную карту Альфа-Банка

Процесс активации кредитной карты Альфа-Банка ничем не отличается от того, который предлагается держателям дебетовых продуктов. Вы можете позвонить по телефону, подойти в отделение банка или зайти для выполнения операции в Альфа-Клик под своими учетными данными.

После этого можно начинать пользоваться кредитным лимитом. Его точный размер банк указывает при одобрении выдачи продукта. Кредиткой можно расплачиваться в магазинах и интернете. Можно и снимать средства через любые банкоматы, но с учетом, что за эту операцию берется комиссия согласно установленным по карте тарифам.

Кредитные карты Альфа-Банка →

Как банк выдает карты

Альфа максимально упростил выдачу всех своих карточных продуктов. Если вам нужна дебетовая карта, вы выбираете подходящий вариант и подаете заявку на выпуск продукта. В запросе указываете телефон, на который звонит менеджер. Ему нужно уточнить удобный вариант получения вами пластика. Это может быть:

  1. Посещение удобного офиса компании. Вы приходите туда в обозначенное и время и забираете платежное средство. Активировать карточку Альфа-Банка можно будет на месте через менеджера.
  2. Доставка на дом. Стороны оговаривают удобное место встречи и время визита. В обозначенный срок к заявителю приезжает курьер, который выдает карточку и документы на подписание. После доставки можно приступать к активации.

Дебетовые карточки можно получить в день обращения. С кредитными все происходит несколько иначе, так как банку нужно время на принятие решения по заявке. Но оно может быть оглашено уже через несколько минут. После одобрения онлайн-запроса с клиентом связывается менеджер, чтобы договориться о доставке.

Дебетовая карта Перекресток

Стоимость от
Кэшбек До 7%
% на остаток Нет
Снятие Бесплатно
Овердрафт Нет
Доставка 1-5 дней

Если вы не можете активировать карту Альфа-Банка, звоните на телефон горячей линии или идите в офис. Вам помогут.

Когда нужно активировать карточку

Совсем не обязательно после получения платежного средства на руки сразу бежать его активировать. Если пластик нужен здесь и сейчас, можете выполнить процедуру сразу. Если острой необходимости нет, — потом.

Плата за обслуживание по неактивированным платежным средствам не взимается. Но если человек 3 месяца не пользуется пластиком, он аннулируется.

Как активировать карту Альфа-Банка через приложение

Автор статьи Дарья Никитина Время на чтение: 2 минуты АА

После получения банковской карты, ее обязательно необходимо активировать. Если этого не будет сделано, у владельца не будет возможности снимать денежные средства и производить оплату. Никакая операция не будет для него доступна. Конечно же, есть особые платежные средства, которые не требуют специальной активации, но о таких особенностях сотрудники банка всегда предупреждают.

Активация выполняет несколько функций:

  1. Юридическую функцию, которая заключается в том, что получатель и владелец карты соглашается на условия, прописанные в договоре об оказании банковских услуг.
  2. Функцию безопасности, которая состоит в том, что банк получает сигнал о том, что платежное средство находится на руках у владельца и именно он распоряжается средствами, находящимися на счету.

Альфа-Банк предлагает своим клиентам весьма удобные и несложные способы активации карт. Перед тем, как сделать это, следует подробно изучить условия договора, в особенности. Когда оформляется дебетовый пластик с овердрафтом. Если клиент не посещал отделение, а получил карту по почте, то информацию о ее обслуживании он сможет найти в специальных сопроводительных документах.

Важно! Если платежное средство было получено по почте, но оно не используется, нужно уничтожить его, независимо от того, к какому типу оно относится, то есть, является ли оно кредитным или дебетовым. Делается это с той целью, чтобы третьи лица не смогли получить доступ к счету пользователя.

Как же пройти активацию

Этот процесс очень прост и по времени не займет более 2-3 минут, если пользователь будет следовать алгоритму и предоставлять сотрудникам банка и системе необходимую информацию.

Сегодня очень многие используют мобильные приложения. Альфа-Банк ни в чем не отстает от других кредитных учреждений и обладает своим собственным приложением, которое называется «Aльфa-Moбaйл». Его скачивание на смартфон для последующего использования избавит пользователей от многих сложностей и ненужных посещений офиса.

Что же нужно сделать:

  1. Скачать приложение себе на телефон. Работает, как на базе системы Андроид, так и в IOS.
  2. Осуществить запуск программы и выполнить регистрацию карты.
  3. Осуществить вход в аккаунт.
  4. Совершить какое-либо действие. К примеру, можно отправить кому-то перевод или уточнить баланс.

Все. Карта готова к полноценной работе.

Если что-то не получилось, то всегда можно обратиться по номеру «горячей линии». Для жителей Москвы и Московской области – это номер +7 495 788-88-78.

Для всех остальных регионов России – это номер 8-800-200-30-30. Для того, чтобы сразу соединиться с оператором, следует нажать добавочный код «4». После этого нужно просто сообщить сотруднику о возникшей проблеме.

Следует быть готовым к тому, что потребуется назвать номер, напечатанный на лицевой стороне карты, а также ФИО и кодовое слово. Это нужно для того, чтобы подтвердить личность звонящего. В целях осуществления мер безопасности могут быть заданы дополнительные вопросы, поэтому не следует пугаться, если оператор спросит о чем-то еще. После заверения карты сотрудником, она будет готова к использованию.

Рейтинг автора Автор статьи Дарья Никитина По образованию бухгалтер. С удовольствием пишу на банковскую тему Написано статей 456

Активация карты Альфа-Банка: доступные способы и их особенности

Любые банковские банковские карты Альфа-банка: как кредитные так и дебетовые требуют активации. Как ее осущестивить, для чего она необходима и какие могут возникать сложности в этом процессе рассмотрим в данной статье.

Зачем нужна активация карты

Чтобы карта начала функционировать, нужно пройти процедуру активации. Если пластик не будет активирован, то владелец не сможет снять деньги или произвести оплату – никакая операция невозможна. Поэтому каждый пользователь, получивший карточку, должен владеть информацией по активации. Есть и такой пластик, который не требует активации. Тогда сотрудник, занимающийся выдачей, предупредит об этом получателя.

Какие функции выполняет активация карты Альфа-банк:

  1. юридическую – получатель соглашается на условия, которые предполагает банковский договор по использованию данного вида пластика;
  2. функцию безопасности – кредитная организация уведомлена о введении пластика в эксплуатацию самим его владельцем.

Как активировать карту

Активировать карту Альфа-Банка не сложно. Организация предлагает своим клиентам несколько способов активации. Перед активацией пластика, ознакомьтесь с условиями договора, особенно при оформлении дебетового варианта с овердрафтом. Если Вы не посещали отделение, а получили пластик по почте, информация о его обслуживании будет в сопроводительном письме.

Важно!!! Если пластиковая карточка, которую Вам отправили по почте, не используется, ее нужно уничтожить независимо от ее вида (кредитная или дебетовая). Это необходимо сделать, чтобы не воспользовались другие люди в корыстных целях.

Сам процесс активации довольно прост. Если следовать алгоритму и предоставлять точную информацию сотрудникам банка, процедура займет несколько минут. Пластик может активироваться несколькими способами.

Самый легкий вариант. Для этого наберите:

  • 8 495 788-88-78 для Москвы;
  • 8-800-200-30-30 для регионов России.

Для соединения с оператором нажмите добавочный “4”. Далее просто скажите сотруднику, что хотите активировать пластик.

Оператор уточнит у Вас шестнадцатизначный номер, находящийся на лицевой стороне. Также Вам нужно сообщить свое полное имя и фамилию и назвать кодовое слово. Оператор должен убедиться, что звонит то самое лицо, на которое оформлена карта.

В целях безопасности сотрудник задаст Вам несколько уточняющих вопросов, будьте к этому готовы. Как только сотрудник банка заверит операцию, карта будет готова к эксплуатации. Клиенты могут сразу подключить услугу sms-оповещений “Альфа-Чек”.

Сотрудник финансового учреждения поможет Вам пройти регистрацию в системе. Эта процедура занимает несколько минут. Чтобы таким образом зарегистрироваться, предоставьте менеджеру свой паспорт.

Через банкомат

Большинство получателей умеют самостоятельно пользоваться терминалом. Для таких клиентов будет удобно активировать пластик вручную, в банкомате. Для этого нужно:

  • вставить пластик в слот;
  • ввести pin-код, когда это потребуется;
  • нажать кнопку “узнать баланс”;
  • как только на экране терминала появится соответствующая информация, подтвердите печать чека;
  • далее продолжать работу не нужно, нажмите кнопку выхода из системы и заберите карту.

Важно!!! Сам процесс активации бесплатный. Но как только карта начнет работать, банк спишет деньги за обслуживание. Точная сумма списания будет указана в договоре.

Если получатель не может воспользоваться терминалом самостоятельно, сотрудники банка помогут выполнить все необходимые действия. Клиент может сможет наблюдать за процессом и подтверждать действия сотрудника.

Через интернет

Есть ли возможность для активации карты Альфа-Банка через интернет? Про правилам большинства банков получатели не могут активировать пластик сами через интернет. Но при этом есть некоторые лазейки, которые помогут решить вопрос без звонков и банкоматов. Алгоритм активации через интернет:

  1. зайдите на страницу онлайн-кабинета «Альфа-клик»;
  2. создайте учетную запись или войдите в существующий аккаунт
  3. совершите любую операцию: выписку по счету, денежный перевод, оплаты товара в интернет-магазине и тд.

После этих действий пластик будет автоматически готов к работе. Как видите, все-таки есть возможность активировать пластиковую карту Альфа-Банка через онлайн-кабинет.

Через приложение для смартфонов

У Вас есть отличная возможность упростить себе жизнь, скачав на смартфон приложение “Альфа-Мобайл”.

Чтобы активировать карту Альфа-Банка через мобильное приложение, следуйте инструкции:

  1. скачайте программу для Android или IOS;
  2. запустите приложение и выполните регистрацию карточки
  3. выполните вход в свой аккаунт;
  4. совершите какое-нибудь действие: например, переведите кому-то деньги или узнайте свой баланс.

После этого пластик будет готов к работе.

Комиссия за использование карты

Обслуживание пластика не бесплатное. Следом за активацией само собой происходит списание денег за год использования. Так что не пугайтесь, если денег на счету вдруг стало меньше. Если денег на счету не было вообще, то образуется долг, который нужно обязательно погасить.

Вы не смогли использовать зарплатную карточку непосредственно после выдачи? В таком случае имеет смысл посетить офис Альфы. Сотрудник должен выяснить, верны ли предоставленные Вами данные и выдать заявление, которое необходимо заполнить.

Видимо, первоначальная активация не удалась из-за ошибок и неточностей, допущенных в процессе оформления. Когда сотрудник банка совершит все нужные действия, не забудьте удостовериться, что на этот раз карточка действительно активирована.

Бывает ли, что нельзя активировать карту?

Да, бывает. Например, получение состоялось и срок с этого момента превысил 90 дней. Если Вы не предприняли никаких шагов в течение этого периода, то пластик будет аннулирован и придется оформлять карту заново. Так что не затягивайте, начните пользоваться картой хотя бы через месяц.

Как правило, при попытке активировать пластик проблем не возникает. Самые простые варианты – сходить в офис или позвонить на горячую линию.

Без стеснения спрашивайте обо всех интересующих вас моментах, сотрудники всегда окажут Вам помощь и дадут правильные инструкции. Что в конечном итоге приведет к возможности получать привлекательные бонусы.

Как активировать карту Альфа Банка через мобильное приложение

Всем привет! Сегодня расскажем Вам о том, как активировать карту Альфа банка через приложение для мобильного телефона и опишем другие способы активации этого карточного платежного инструмента.

По сути, любая карта Альфа Банка, будь-то кредитная или дебетовая, без активации представляет собой бесполезный кусок пластика.

Как происходит процедура, в чем ее смысл, и какие могут быть проблемы с активацией, мы постараемся объяснить с помощью этой статьи.

Для чего нужно проводить активацию карты

Для получения доступа ко всем функциям карты, владельцу необходимо ее активировать. Без этого держатель не может ни обналичить средства с карточного счета, ни оплатить картой какую-либо покупку и т.п. Без активации карточки ни одна транзакция по ее счету недоступна.

Некоторые банковские карты выдаются владельцам уже активированными. Как правило, клиента об этом предупреждают заранее.

Что означает активация карты Альфа Банка:

  1. Клиент подтверждает согласие с условиями договора карты.
  2. Банк убеждается, что продуктом пользуется потребитель, подписавший договор.

Варианты активации продукта

Процедура активации карты Альфа-Банка не представляет для владельцев никакой сложности. Финансовое учреждение разработало для клиентов несколько вариантов активации.

Прежде чем активировать пластик, нужно внимательно изучить условия договора карты, в особенности, если оформлена дебетовая карточка с услугой овердрафта.

Если карточка получена не в офисе, а получена по почте, нужно изучить информацию об условиях ее обслуживания в письме.

Если пластиковой карточкой, пришедшей по почте, клиент не собирается пользоваться, ее нужно ликвидировать.

При этом неважно, какой она является (кредитной или дебетовой). Это делается, чтобы не пластиком не воспользовались мошенники.

Сама активация достаточно проста. Нужно действовать по предоставленной схеме, сообщить работникам финансовой организации необходимые сведения, и процесс активации займет пару минут.

Существует несколько способов активировать пластик.

Самым легким вариантом активации карточки финансовой организации называют телефонный способ. Для связи с банком предоставлены два номера телефонов:

  • +7 495 788-88-78 (жители Москвы и звонки из-за рубежа);
  • 8-800-200-30-30 (жители регионов страны).

При использовании голосового меню, чтобы связаться с оператором Call-центра, нужно нажать необходимую цифру. Обычно это «четверка».

Связавшись с сотрудником, нужно сказать, что требуется активировать карту. При верификации личности, потребуется назвать ФИО, номер карточки и секретное слово.

Возможно, сотрудник банка задаст еще ряд уточняющих вопросов в целях безопасности. После того как оператор убедится, что звонит владелец карты, пластик активируют.

При этом можно дополнительно подключить услугу СМС-уведомлений «Альфа-Чек».

В офисе

Активация пластиковой карты возможна также в отделении банковского учреждения. Чтобы это сделать, нужно явиться в офис с оригиналом российского паспорта.

В течение нескольких минут менеджер банка зарегистрирует владельца карточки в системе. После этого карточным продуктом можно будет полноценно пользоваться.

В устройстве самообслуживания

Клиенты, имеющие понятие, как работают устройства самообслуживания, могут сами провести активацию карты в терминале или банкомате финансовой организации. Для этого нужно:

  • вставить карточку в устройство;
  • авторизоваться с помощью ПИН-кода;
  • проверить баланс, используя меню;
  • при появлении на мониторе нужной информации, распечатать чек;
  • после этого можно выйти из системы и забрать карточку из устройства.

Проще говоря, пластик активируется при проведении любой операции.

Процедура активации проводится бесплатно, однако при этом банк списывает с карточного счета стоимость годового обслуживания продукта. Сумма должна быть указана в договоре.

Лица, испытывающие трудности в работе с устройствами самообслуживания, могут попросить помощи у сотрудников отделения банка.

Работники при клиенте вставляют карту в устройство, держатель вводит ПИН-код, и далее менеджеры активируют платежный инструмент.

В сети

Также возможна активация карты в интернет-банкинге. Алгоритм процесса следующий:

  • владелец на сайте банка открывает страницу «Альфа-клик»;
  • авторизуется в системе;
  • совершает любую операцию с карточным счетом.

После этого карта будет активирована.

В мобильном приложении

Значительно облегчает жизнь владельцев карточек банковской организации, приложение для смартфонов «Альфа-Мобайл».

Для того чтобы активировать карту через мобильное приложение, нужно:

  • скачать приложение для своей операционной системы;
  • открыть программу и зарегистрировать карточку;
  • авторизоваться в аккаунте;
  • совершить любую операцию (перевести средства, проверить баланс и пр.).

После этого пластиковая карточка будет готова к использованию. Кроме активации пластика, использование мобильного приложения позволяет:

  • общаться с представителем банка в чате;
  • переводить деньги потребителям по номеру их телефона;
  • привязывать, блокировать, разблокировать карты банка;
  • проводить любые платежи (оплата налогов, штрафов, коммунальных услуг, пополнение счета телефона и пр.);
  • заказывать наличные;
  • находить ближайшие устройства самообслуживания и офисы банковской организации;
  • анализировать ежемесячные расходы.

О комиссиях

Если за обслуживание пластика предусмотрена определенная плата, сумма стоимости годового обслуживания карты автоматически списывается с карточного счета при активации.

Потому не стоит пугаться, куда ушли деньги. Если на карте был нулевой баланс, счет может уйти в минус. Эту задолженность позже необходимо закрыть.

Активация зарплатной карточки

Если пользователю не удается провести активацию зарплатной карточки после ее получения, нужно прийти в отделение финансовой организации и проверить правильность указанных данных.

Для проверки нужно будет написать заявление. Возможно, активировать продукт не удается из-за ошибочно указанных данных при оформлении пластика.

После проверки сотрудником информации, нужно еще раз проверить, как работает зарплатная карточка.

Поскольку оформление проводят сотрудники предприятия, в котором трудится владелец, ошибки вполне возможны.

Проблемы при активации карты

Что касается проблем при активации, они случаются редко и устраняются быстро. Оформленный в банке карточный продукт должен быть активирован в течение 3 месяцев.

Если этого не сделать, то такой карточкой пользоваться становится невозможно и пластик нужно оформлять снова.

Решить проблему с использованием пластика можно просто, если посетить отделение финучреждения, или позвонить в call-центр.

Получить инструкции по проведению процедуры всегда можно у сотрудников финансовой организации.

На сегодня это все о том, как активировать карты крупнейшего в стране коммерческого банка через мобильное приложение, банкоматы, интернет и других распространенных способах.

Как активировать карту Альфа Банка

Среди продуктов, которые предлагают банки своим клиентам, наиболее часто используемыми являются платежная, кредитная, зарплатная, пенсионная карта. С их помощью можно выполнять платежные операции, расплачиваться в торговых точках, приобретать товары через интернет, пересылать денежные переводы, получать и оплачивать кредиты и др. Клиентам Альфа Банка в связи с этим нужно знать, как активировать новую, только что оформленную карту.

Подробнее про активацию

Активация банковской карты необходима, чтобы отменить ограничения, установленные банком на выполнение по ней различных операций. Во время выпуска пластика, как и любое финансово-кредитное учреждение, Альфа Банк устанавливает такие ограничения. Обычно активация – это бесплатная процедура, выполнить которую нужно обязательно.

Альфа Банк устанавливает срок, на протяжении которого карта может быть введена в действие. Этот срок составляет 3 месяца. Как только будет подтверждена информация, активирующая карточку, клиент становится ее полноценным пользователем.

Если регистрация в системе за это время не состоится, платежи по карте проводиться не будут, она будет считаться недействительной.

Зачем нужно активировать карту Альфа Банка

Владельцы карт Альфа Банка должны активировать выданный банком пластик, чтобы он начал действовать. Если этого не сделать, выполнить какую-либо операцию по карте возможности не будет. В связи с этим каждый получатель новой карты должен знать, каким способом можно воспользоваться для активации этого платежного инструмента. Есть карты, выпускаемые Альфа Банком, активировать которые не обязательно. Об этом клиенту должны рассказать непосредственно в банке при оформлении карточного счета.

Активация пластика преследует две цели:

  1. Юридическую – подтверждение согласия на условия, предлагаемые банком по предоставлению услуги обслуживания карточки.
  2. Безопасность – финансовое учреждение получает данные о том, что карта введена пользователем в действие.

Как активировать карту?

Есть несколько способов активации карты Альфа Банка. Прежде чем выполнить это действие, нужно внимательно изучить договор на обслуживание карты, особенно, если она является дебетовой с овердрафтом. Если пластик получен по почте, нужно ознакомиться с условиями и процедурой активации, которые указываются в сопроводительном письме.

Если карта, присланная по почте не нужна, независимо от того, является она кредитной или дебетовой, желательно ее уничтожить, чтобы ее не могли использовать посторонние лица.

Что потребуется

Для активации карты нужна сама карта и доступность способа, которым будет выполнена эта процедура. В зависимости от варианта активации необходимо знать номер телефонного центра «Альфа-консультанта»:

  • для звонков в Москве +7 (495) 78-888-78;
  • для звонков в регионах 8 800 200-30-30.

Для активации карты необходимо знать номер своей пластиковой карты, который находится с его лицевой стороны. Потребуется пин-код для введения в банкомате. Чтобы активировать карту через отделение банка, нужно взять с собой паспорт.

Пошаговая инструкция

Активация пластиковой карты Альфа Банка – простая и не требующая много времени процедура. Если делать все последовательно, вводить или называть правильные данные, процесс занимает несколько минут. Есть несколько способов, которыми можно сделать карту активной.

В отделении банка. Менеджер по работе с клиентами поможет зарегистрировать клиента в системе быстро, обычно этот процесс занимает пару минут. Для этого нужно предоставить специалисту паспорт.

Через интернет. Для многих опытных пользователей интернета не составит труда активировать карту любого банка в режиме онлайн в пару кликов. Выполнение этой операции через официальный сайт банка позволяет быстро и без необходимости посещения банка ввести в действие пластик.

К сожалению, у Альфа Банка пока нет такого сервиса активации карты через свой интернет-ресурс. Не стоит пытаться найти кнопку, которая поможет это сделать. Возможно, это одна из мер безопасности, поэтому нужно использовать другие варианты активации этого банковского продукта.

Через банкомат. Если клиент Альфа Банка умеет пользоваться банкоматом, он может воспользоваться таким способом активации карты.

Для этого нужно выполнить ряд манипуляций:

  • вставить карту в картридер;
  • ввести пин-код в ответ на запрос системы;
  • запросить «Баланс», нажав на соответствующую этому названию кнопку;
  • при появлении запроса банкомата «Распечатать» подтвердить это действие;
  • отказаться от продолжения работы в системе и выйти из нее, не забыв забрать карту из картридера.

Процедура активации пластика бесплатная, но после ее выполнения с карты будет списана сумма, которую банк берет с клиента за обслуживание этого платежного инструмента.

Если самостоятельно трудно выполнить все эти действия, нужно попросить консультанта банка помочь выполнить все вышеуказанные действия или подтвердить правильность их выполнение клиентом.

По телефону. С помощью телефона можно быстро привести в действие карту, позвонив по номерам в Москве +7 (495) 78-888-78, в регионах 8 800 200-30-30. Чтобы соединиться с оператором, нужно нажать цифру «4». После соединения нужно сообщить оператору о желании выполнить активацию.

Сотрудник банка попросит назвать 16 цифр, которые находятся с лицевой стороны карты. Также нужно назвать ФИО владельца карты, кодовое слово.

Для обеспечения безопасности при проведении этой процедуры специалист банка должен задать еще несколько вопросов, на которые нужно ответить. После того как оператор подтвердит активность карты, ею можно будет пользоваться. Также есть возможность подключить «Альфа-Чек» – смс-оповещение.

Другие способы. Активировать кредитную карту можно очень просто – первым платежом по займу.

Карту WOT (WORLDOFTANKS) любители онлайн-игр могут активировать путем привязки ее к игровому аккаунту. Для этого нужно найти бонусный номер, размещенный на лицевой части карты под ФИО владельца, и ввести его на сайте Wargaming.net. в специальную форму. На этом активация окончена.

Как активировать зарплатную карту?

Если зарплатная карта не была активирована после выдачи, нужно обратиться в отделение банка, чтобы специалист проверил правильность введенных данных, дал клиенту форму, которую нужно заполнить (если нужно оформить новую карту). Очевидно, при ее оформлении не были введены все необходимые данные или обнаружились какие-либо неточности, которые не позволили провести активацию. После выполнения специалистом банка всех необходимых действий нужно сразу же проверить, активирована новая карта или нет.

Как активировать кредитную карту?

Кредитная карта активируется с первым платежом автоматически. Поэтому нужно не забыть о дате внесения первого платежа по кредиту, и заплатить взнос в счет погашения ссуды.

В каком случае активировать карту не получится?

Невозможно активировать карту, если после ее выпуска прошло более 3 месяцев. Банк аннулирует ее, если за это время никаких действий по данному пластику не было выполнено.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *