Содержание
- Кредитная карта Тинькофф Платинум с беспроцентным периодом 55, 120 дней
- Как оформить кредитную карту Тинькофф через интернет
- Как получить карту
- Как пополнять карту без комиссии
- Как снимать наличные
- Интернет банк и мобильное приложение
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы клиентов:
- Оформить кредитную карту Тинькофф
- Как оформить кредитную карту Тинькофф онлайн?
- Как еще можно оформить кредитную карту Тинькофф?
- Заказать онлайн кредитную карту Тинькофф
- Как заказать кредитную карту Тинькофф через интернет
- Получение карты Тинькофф
- Как заказать кредитную карту Тинькофф по телефону
- Кредитная карта Тинькофф 120 дней без процентов – как заказать
- Особенности кредитной карты Тинькофф
- Особенности получения
- Как получить дебетовые карты от Тинькофф банка на дому?
- Доставка и получение
- Что делать после получения?
- Отзывы
- Можно ли оформить и получить кредитную карту Тинькофф Банка дома?
Кредитные карты Тинькофф в 2019 году стали более популярными, благодаря простоте и удобству оформления через интернет. Банк предлагает целый ряд кредитных услуг, но самими популярными являются Кредитная карта Платинум с беспроцентным периодом до 120 дней и кредит наличными (без справок и поручителей). Оформление карты выполняется в течении 1-2 дней, после чего карта будет доставлена к месту проживания курьером.
Оформив кредитную карту Тинькофф банка через интернет, можно выполнять частичный перевод на дебетовую карту (с кэшбэком до 30% и начислением до 6% на остаток) через личный кабинет Тинькофф, с возможность последующего снятия наличных без завышенных процентов (за снятие с кредитки).
Кредитная карта Тинькофф Платинум с беспроцентным периодом 55, 120 дней
Кредитная карта Платинум включает в себя самые выгодные и удобные условия выдачи кредита, с наличием возможности использовать взятую сумму без начисления кредитных процентов в течении 55 или 120 дней.
- Максимальная сумма выдаваемого кредита на карте до 300 000 рублей;
- беспроцентный период — 55 дней. При выполнении перевода имеющегося долга из стороннего банка — льготный период увеличивается до 120 суток (подробности ниже).
- обязательные ежемесячные выплаты по кредиту — 6-8% от взятой суммы кредита.
- после истечении льготного периода годовая ставка — 15%—29,9%. При обналичивании средств в банкомате или переводе на карту другого банка — 30%—49,9% .
- на карте подключена программа начисления бонусных баллов за покупки по карте до 30% (по спец предложениям от партнёров) и 1% за любые покупки. Начисленные баллы можно в дальнейшем обменять на рубли в эквиваленте 1 балл=1 рубли или оплатить билеты на поезд, счет в ресторане и пр.
- кредитная карта Тинькофф оформляется через интернет. Из документов потребуется только паспорт;
- справки о доходах, поручители, залог — не требуются;
- банк в большинстве случаев не учитывает плохую кредитную историю или наличие действующего кредита в другом;
- за границей карта работает на таких же условиях, конвертируя используемую сумму по курсу биржи;
- Проводимые операции через интернет защищены системой 3D-Secure.
Кредитная карта с беспроцентным периодом до 120 дней
Одно из самых выгодных предположений от банка — это перевод имеющегося кредита в другом банке в Тинькофф, на условиях беспроцентной рассрочкой по процентам до 120 дней. То есть, в течении заявленного срока годовая процентная ставка по кредиту не начисляется, в то время как банк самостоятельно погашает имеющийся долг в стороннем банке.
Особенности действия реструктуризации долга с льготным периодом до 120 дней без процентов:
- базовым условием выдачи кредита на карте в Тинькофф банке с беспроцентным периодом до 120 дней, является выплата обязательных ежемесячных платежей, минимальной суммой 6-8%. Соответственно, уплачивать всё же придётся, но внесённая сумма на карту будет гасить только основной долг;
- по завершению льготного периода, банк начнёт начислять годовую процентную ставку от 15% годовых;
- возможность реструктуризации долга предоставляется не более 1 раза в год;
- для переноса кредита банк обязывает выплатить все просрочки и штрафы в банке, с которого переносится кредит;
- беспроцентный период начинается с момента первой оплаты с карты или съёма наличных;
- допускается реструктуризация кредита в сумме, не превышающей лимит карты кредитной карты. При этом, возможен перенос части кредитного долга в Тинькофф;
- операции осуществляются только с личными счетами.
После оформления карты, банк самостоятельно погашает переносимый кредит в другом банке.
Как оформить кредитную карту Тинькофф через интернет
Для оформления кредитной карты через интернет предоставлена страница с формой для заполнения.
Сколько времени банк рассматривает заявку и доставляет карту
После заполнения и отправки онлайн заявки, в течении 2 — 5 минут (возможны небольшие задержки) банк рассмотрит заявку и примет решение. Сотрудник банка сразу перезвонит на указанный номер, уточнит необходимую информацию и объяснит порядок дальнейшего оформления (приблизительное время доставки карты).
Карта доставляется домой курьером личным вручением в течении 2 дней (для удалённых регионов до 7 дней). По прибытию, курьер сверяет указанные данные с паспортом и передаёт карту. Самая быстрая доставка для клиентов проживающих в крупных городах РФ: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Омск, Уфа, Красноярск, Воронеж, Краснодар, Пермь, Волгоград, Ульяновск, Саратов, Тюмень, Вологда, Череповец.
Требования к клиентам
- Гражданство РФ (прописка);
- Возраст от 18 до 70 лет.
Учёт кредитной истории для оформления кредитной карты
Из большого количества отзывов от пользователей кредитной картой, известно, что банк не учитывает плохую кредитную историю.
Платежи по кредиту без комиссий
Для выплаты взятой ссуды, нужно ежемесячно пополнять карту суммой равной или превышающей минимальную (указанную в договоре). Пополнение можно выполнять без комиссии, следующими способами:
- переводом с карты на карту Тинькофф или с карты другого банка через систему переводов Тинькофф (с зарплатных и дебетовых карт, другие банки, обычно не снимают комиссии);
- наличными в точках пополнения Тинькофф (300 000 точек по РФ);
- банковским переводом с любого банка.
Как получить карту
После оформления карты Тинькофф банка на официальном сайте и подтверждения процедуры оператором, она высылается клиенту.
Кредитную карту Тинькофф Платинум можно получить либо посредством Почты России, либо она доставляется курьером. Доставка осуществляется в любой населенный пункт страны.
При выборе способа доставки курьером, оператор связывается с клиентом для уточнения удобного клиенту места и времени получения карты. В установленную дату курьер привозит на адрес клиенту договор и непосредственно саму кредитную карту. Далее после сверки документов и подписания договора, курьер передает карту и отвозит копию договора в банк.
Как пополнять карту без комиссии
Тинькофф предоставляет своим клиентам множество способов пополнения карты без комиссии, к таким способам относятся:
- Наличными в обозначенных на сайте Тинькофф банкоматах.
- Путем перевода с любой карты на карту Тинькофф Платинум.
- Перевод на счет карты со счета любого другого банка.
Последние две операции можно осуществить через интернет-банк и в мобильном приложении Тинькофф на смартфоне.
Другие способы погашения задолженности могут привести к снятию дополнительных процентов или комиссии – информацию о способах пополнения следует уточнять на официальном сайте банка Тинькофф.
Как снимать наличные
Снять наличные с кредитной карты Тинькофф возможно в любом банкомате, однако следует учитывать, что за эту операцию всегда взимается комиссия 290 рублей, а также 2,9% от суммы снятия.
Важно! Также следует обратить внимание на то, что некоторое сторонние банки могут взимать еще отдельную плату за обналичивание карты.
Интернет банк и мобильное приложение
Для более комфортного пользования продуктами банка, Тинькофф предлагает клиентам пройти регистрацию на сайте в личном кабинете или скачать приложение банка на свой смартфон, которое поддерживается на всех современных смартфонах.
Интернет банк Тинькофф позволяет клиентам пользоваться следующими функциями и услугами:
- Операции по платежам,
- Операции с картами банка (активировать, заблокировать и оформить перевыпуск),
- Увеличение/уменьшение суточных лимитов,
- Любые переводы,
- Контролирование баланса,
- Погашение задолженности по кредиту,
- Возможность заказать счет-выписку,
- Оплата мобильной связи,
- Возможность подключать и отключать дополнительные услуги (например, смс-оповещения),
- Услуги страхования,
- В мобильном приложении покупки товаров или услуг посредством сканирования QR-кода.
Личный кабинет на сайте и мобильный банк имеют ряд уникальных возможностей:
- Работают 24/7 без праздников, перерывов и выходных,
- Круглосуточная поддержка клиентов по телефону и в специальном чате,
- Быстрое решение возникшей проблемы,
- Мобильность (нет необходимости выходить из дома/офиса),
- Доступность и понятность информации,
- Множество функций.
Часто задаваемые вопросы
Как активировать карту?
После доставки кредитки курьером, ее необходимо активировать, позвонив на телефон горячей линии Тинькофф банка 8 800 555-77-78 (звонок бесплатный). Система автоматически назовет ваш пинкод или предложит задать его самостоятельно.
Как узнать размер минимального платежа?
Информацию о сумме и дате внесения платежа можно получить по телефону горячей линии 8 800 555-77-78, посредством смс-уведомления, в личном кабинете на сайте банка или в мобильно мприложении.
Внимание! Каждый месяц Тинькофф присылает своим клиентам счет-выписку. Выписка содержит следующую информацию: состояние лицевого счета, сумму минимального платежа, самую позднюю дату погашения задолженности и реквизиты банка. Выписка пересылается двумя способами – посредством Почты России (через 15 дней после формирования) и на электронную почту (через 3 дня). Услугу можно отключить по телефону горячей линии или в личном кабинете.
Можно ли увеличить кредитный лимит на 50 тысяч рублей?
Кредитный лимит по карте увеличить нельзя, можно только уменьшить, отправив запрос в личном кабинете или по телефону 8 800 555-77-78. Однако при выполнении определенных условий – частого использования кредиткой, вовремя погашенных задолженностей, использования других услуг банка Тинькофф, лимит может быть увеличен автоматически системой банка.
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
Первоначальный лимит по карте Тинькофф Платинум можно узнать, позвонив оператору по телефону 8 800 555-77-78 или дождаться смс-уведомления. При этом, если сумма лимита не устраивает в течении 2-х дней можно отказаться от не нужной кредитки.
Как закрыть карту?
В первую очередь, необходимо погасить долг, если он есть на карте. Далее отключить смс-уведомления, иначе они зафиксируются в системе как незакрытый долг. Теперь карту можно закрыть, оставив заявку на закрытие позвонив оператору 8 800 555-77-78 или самостоятельно в личном приложении на сайте или в приложении на смартфоне.
Мне дали карту Tinkoff Platinum MasterCard, я могу поменять ее на Visa?
Нет, к сожалению, поменять нельзя.
Отзывы клиентов:
Я не часто пишу отзывы, а если пишу то только гневные 🙂 Но Тинькофф не перестает радовать! Пользуюс картой уже лет 5 и проблем не возникало никогда. Поехали с женой на Кипр и взяли машину на прокат. Катались, а когда нужно было заправиться — поехали на родной кипрский Лукойл. Кассиров у них нет, а оплата бензина производится с карты прям возле колонки. Ох и натупили мы там :)) В общем терминал просил указать номер колонки, а я думал что он требует ввести пинкод и так получилось, что я оплатил 4 раза заправку по 100 евро. Увидел это уже дома и по чистой случайности. Позвонил в банк, объяснил ситуацию (прошло уже недели 2 после оплаты). Сотрудники составили претензию и я стал ждать. Через 10 дней пришел ответ на имейл и по смс, что претензия рассмотрена и решение в мою пользу, все деньги (за исключением реальной заправки) были возвращены, а это на секундочку почти 25 тысяч! В общем браво и огромное спасибо! 🙂
Андрей, г.Новосибирск
Увеличили мне кредитный лимит не предупредив меня. Позвонила в банк говорят система автоматически увеличивает лимит, если нет просрочек и часто пользуешься карточкой. Сначала была возмущена но оператор предложил вернуть старый лимит и я отказалась. Сейчас думаю что не зря отказалась, потому что возникли непредвиденные траты.
Марина, г.котлас
Молодцы! Я первую карту кредитную оформлял именно в Тинькове еще в далеком 2006 или 7 году. Она тогда золотая чтоли была. Вот треш конечно был! Проценты космические, какие-то комиссии постоянно списывались, кредитный лимит 15 тысяч. Ну тогда в принципе все кредитки были такие Хоумкредит, Русский Стандарт, ОТП банк. Я от нее тогда отказался. А сейчас снова оформил. Рост конечно на лицо — в приложении все отслеживаешь, все чисто и прозрачно. Лимиты и процентные ставки тоже стали человеческие. Как будто другой банк.
Ярослав, г.Долгопрудный
Оформить кредитную карту Тинькофф
Людям, желающим расплачиваться в магазинах, за границей или в интернет-магазинах легко можно оформить кредитную карту Тинькофф онлайн. Прежде чем это сделать, выберете наиболее подходящую для себя программу. Финансовая организация предлагает две разновидности:
- Платинум,
- All Airlines.
Первый вид лучше для тех, кто не часто выезжает за пределы страны. Ведь при ее оформлении можно не платить проценты в срок до 55 суток. Второй вариант подходит для тех, кто часто использует воздушное сообщение. Это связано с возможностью получать бонусные мили за оплату билетов.
Как оформить кредитную карту Тинькофф онлайн?
Процедура занимает не больше 10 минут, если воспользоваться интернет-порталами. Главное, необходимо иметь под рукой паспорт. Перед отправлением заявки внимательно ознакомьтесь с тарифами. Кредитный лимит для карты Тинькофф Платинум не может быть больше 300 тыс. рублей. Для получения возможность брать такую сумму необходимо некоторое время пользоваться картой. Изначально лимит ограничивается 50 тыс. руб.
Проще всего оформить карту в режиме онлайн в том случае, если заемщик имеет возраст от 18 до 70 лет и имеет прописку в РФ. При оставлении заявки на телефон приходит сообщение, в котором будет дан ответ. Даже после этого можете отказаться от услуг банка.
Постарайтесь максимально подробно заполнить поля электронной анкеты. Укажите:
- личную информацию,
- сведения из паспорта,
- особенности занимаемой должности (стаж, место работы).
Затем заполняются ответы на остальные вопросы и выбираются документы, которые необходимо будет предоставить. К последним относятся официальные бумаги, удостоверяющие личность, а также справки о доходах. Обратите внимание, вы можете сами выбрать дату активации вашей карты.
Отслеживать статус о заявке можно через официальный сайт компании. Чтобы получить ответ, необходимо указать номер своего телефона. Однако не стоит беспокоиться, поскольку вероятность получить отказ минимальна.
Прежде чем начать пользоваться полученной картой Тинькофф, ее необходимо активировать. Для этого:
- Введите на сайте номер карты и следуйте за дальнейшими инструкциями.
- Войдите в личный кабинет, чтобы поля заполнились в автоматическом режиме.
- Позвоните по номеру телефона, который указан на сайте.
Если выбран последний вариант, оператору необходимо назвать ваше секретное слово. После проверки предоставленных данных вас переключат на другую линию для получения кода. После прохождения процедуры карта будет считаться активированной.
Если решили активировать карту через сайт, то придет код через СМС. Его необходимо будет внести в специальное поле на сайте.
Как еще можно оформить кредитную карту Тинькофф?
Несмотря на то что карта является популярной среди россиян, где можно оформить кредитную карту Тинькофф, знает небольшое количество человек. Получить ее можно и по почте. Отделения есть практически во всех городах страны. Для того чтобы воспользоваться такой услугой, необходимо в графе «доставить карту» указать Почту России. Карта придет заказным письмом. Получить ее можно после того, как в почтовый ящик поступит извещение. Не забудьте взять с собой паспорт.
Есть еще один вариант, позволяющий получить карту. Для этого обратитесь в «Связной». Особенность заключается в том, что таким способом можно получить только карту «Связной-Клуб-Тинькофф». Дистанционно это сделаете через сайт указанного банка. Карта будет доставлена домой или в любое другое место. Получите ее и в самих магазине. Но не во всех салонах есть возможность оформить карту, поэтому заранее уточните эту информации. При себе нужно иметь паспорт.
Таким образом, оформить кредитную карту в банке Тинькофф просто независимо от того, в каком районе вы проживаете. Остается только зайти на сайт и заполнить анкету. Остальные действия выбираются в зависимости от того, насколько вам будет удобнее.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter. Команда Bankiros.ru 00 481 просмотр Подпишитесь на Bankiros.ru
Заказать онлайн кредитную карту Тинькофф
Современное население все меньше времени уделяет наличному расчету и активно переходит на мгновенные покупки с помощью кредитных карт. Это просто, удобно и быстро. Но далеко не все финансовые организации могут предоставить кредит без очередей, посещения банков или кредитных сообществ. Банк Тинькофф – один из первых в России ввел дистанционное получение кредитов и банковских продуктов. В нынешние времена жесткой конкуренции компаниям разных сфер деятельности нужно стремиться к упрощению диалогов и контактов с клиентами. Тинькофф достиг в этом действительно серьезных масштабов, позволяя:
- Заказать и получить карту не выходя из дома;
- Снимать деньги с любого банкомата в пределах России и за ее границами;
- Оперативно получать полноценное дистанционное обслуживание;
- Получать кэшбэк на основной баланс за совершение любых покупок с помощью карты.
И это лишь часть преимуществ, которые будут доступны при обслуживании банком. Заинтересованы? Тогда предлагаем прямо сейчас у Тинькофф заказать кредитную карту.
Как заказать кредитную карту Тинькофф через интернет
ТКС Тинькофф банк позволяет оформить карту только в онлайн режиме. Для этого вам необходимо иметь при себе паспорт гражданина Российской Федерации. Никаких дополнительных справок с места работы банк от вас не требует. Разберемся, как можно получить карту онлайн от Тинькофф банка.
Перейдите по ссылке оформления карты онлайн и заполните простую анкету, где нужно будет указать:
- ФИО, как в паспорте;
- Телефон;
- Е-мейл для связи;
- Место вашего трудоустройства;
- Стаж работы;
- Дополнительный документ, подтверждающий вашу личность;
- Приблизительный уровень заработной платы;
- Семейное положение;
- Дата и место регистрации документа;
- Место прописки.
В виде дополнительного документа, подтверждающего вашу личность, может выступать заграничный паспорт, водительские права и т.д.
Получение карты Тинькофф
После того как у вас получилось заказать онлайн кредитную карту Тинькофф, вам предложат доставить ее двумя вариантами. Выберите наиболее удобный:
- Доставка курьером по адресу (в отдельных случаях доставка платная)
- Доставка Почтой России бесплатно
После того, как карта окажется у вас на руках, ее нужно активировать. Провести процедуру активации можно по телефону или с помощью онлайн-консультанта на сайте (на странице об этом сказано подробнее).
Как заказать кредитную карту Тинькофф по телефону
Для взрослого поколения, а также для тех, кому по тем или иным причинам не удалось оформить кредитку, заполняя онлайн форму, предлагаем заказать кредитную карту Тинькофф по телефону горячей линии: 8-800-555-10-10. По данному номеру телефона вы можете связаться с центром обслуживания и заказать карту, общаясь с представителем банка.
Квалифицированный представитель задаст все необходимые вопросы для оформления кредитки.
При себе нужно будет иметь паспорт гражданина Российской Федерации.
В отличие от онлайн-заказа, здесь всю работу сделает за вас оператор, вам нужно лишь давать правильные ответы. Когда все поля заполнены, сотрудник банка еще раз сверит предоставленную информацию и отправит заявку в работу. В течение 2 рабочих дней после заявки вы сможете получить кредитную карту Тинькофф банка на дом.
Кредитная карта Тинькофф 120 дней без процентов – как заказать
Кредитная карта с беспроцентным кредитом на 120 дней выдается уже существующим клиентам банка, если у них погашен кредит по старой карте. Также данная услуга доступна новым клиентам, которые переведут обслуживание кредита со старого банка на Тинькофф. Подключение услуги 120 дней без процентов совершенно бесплатное, но существует целый ряд ограничений, который необходимо учитывать:
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
- В месяц нужно вносить не менее 6% от задолженности, чтобы не начислялась пеня.
- Перенести в Тинькофф банк можно только один кредит.
- Максимальный размер перенесенного кредита не может быть больше лимита, одобренного банком Тинькофф.
- Услуга доступна только одноразово при переносе кредита с другого банка.
- Доступен ежегодный перенос части кредита на срок до 90 дней.
- Подключить услугу можно только через специалистов банка.
Т.е. по факту вы действительно можете заказать онлайн кредитную карту Тинькофф и получить 120 дней беспроцентного кредита для погашения, но данная услуга действует одноразово. Последующие переносы сократят срок до 90 дней. Это очень удобный вариант в том случае, если у вас оформлена большая сумма кредита в другом банке и хотите частично сократить начисление процентной ставки по нему.
Особенности кредитной карты Тинькофф
Банк Тинькофф всегда стремился внедрить максимум возможностей в кредитные карты и предоставить клиентам именно то, что им нужно. На сегодняшний день карта Тинькофф имеет достаточно преимуществ, чтобы незамедлительно оформить ее:
- Платинум карта для каждого;
- Кэшбэк до 5 процентов на покупки в избранных тематиках и до 30% в период специальных предложений;
- Оплата по технологии PayPass;
- Ежемесячное начисление процентов на остаток по счету;
- Нет комиссии при переводах на карты других банков;
- Современная технология безопасности 3D Secure;
- Беспроцентный период погашения кредита до 120 дней;
- Удобный и простой онлайн-банкинг;
- Снятие до 3000 рублей в любом банкомате РФ и за пределами без комиссий;
- Контроль расходов и установка ограничений на любую категорию трат;
- Никаких скрытых транзакций.
Если вас заинтересовали условия, предлагаем вам у Тинькофф заказать кредитную карту прямо сейчас и оценить все преимущества онлайн-банкинга.
Tinkoff – первый в России полностью дистанционный банк, но с получением карт и доступом к другим продуктам проблем не возникает. Клиентам предлагается множество услуг (ипотечные программы, инвестирование в ценные бумаги, мобильная связь, вклады и накопительные счета, сервисы для уплаты налогов и штрафов) и карт.
Дебетовые карты – лучший способ оплаты покупок и получения кэшбэка в рублях или бонусами. Разрешено снимать наличные в большинстве стран, переводить и стягивать деньги с карточек сторонних банков без комиссии. Оформление и доставка в любую точку РФ бесплатные.
Особенности получения
Карточные продукты Тинькофф не имеют реальных конкурентов. У банка самое большое количество кобрендовых программ со щедрым начислением бонусов и классическая универсальная дебетовая карта Tinkoff Black. Карты адаптированы под потребности различных категорий населения, помогают получать максимум выгоды и привилегий от покупок.
Подать заявку допустимо только через интернет или по телефону, доставка готового пластика осуществляется по домашнему или рабочему адресу. Место регистрации потенциального клиента не имеет значения. Один клиент может заказывать неограниченное число карточек.
Виды
Банк выпускает 17 видов расчетных карт:
- флагманские Tinkoff Black, Tinkoff Junior и Tinkoff Black Edition, интересные для всех категорий клиентов (используются в качестве зарплатных и для зачисления выплат их бюджета);
- любителям шопинга (Lamoda, GooglePlay, eBay, AliExpress, Азбука Вкуса, Перекресток);
- фанатам (Нашествие, ПФК ЦСКА);
- защитникам природы (WWF);
- геймерам (All Games);
- путешественникам (OneTwoTrip, S7, All Airlines);
- автолюбителя (Drive).
Для кобрендовых счет открывается только в рублях, для Tinkoff Black основной счет открывается в рублях, долларах и евро на выбор. Новые карточки этого типа выпускаются мультивалютными, поддерживают 30 валют. Покупка идет по выгодному внутреннему курсу (минимальная разница с биржевым в часы работы Московской биржи — с 10.00 до 18.00 по будням).
Банк эмитирует карточки трех платежных систем
- Visa (All Games, WWF);
- MasterCard (All Airlines, Drive, S7, OneTwoTrip, AliExpress, eBay, Google Play, Lamoda);
- МИР (Нашествие и Tinkoff Black, используемые для зачисления заработной платы бюджетникам и пенсии).
Для Тинькофф Блэк разрешен самостоятельный выбор, в остальных случаях он невозможен. Клиентам доступны все привилегии платежных систем.
Помимо классических пластиковых карт, банк приступил к выпуску металлических. По функционалу они не отличаются от обычных дебетовок, но доступны для предзаказа на официальном сайте только держателям Tinkoff Black Edition. Лаконичный дизайн подчеркивает премиальный статус.
Требования
Оформить дебетовые карты от Тинькофф могут совершеннолетние граждане РФ, имеющие постоянную регистрацию в любом субъекте РФ. Для оформления требуется только паспорт.
Допустимо заказать специальный пластик Tinkoff Black Junior (слоган «Первая в жизни карта») для детей без ограничений по возрасту. Выпускается на имя ребенка, счет открывается на имя родителя или опекуна.
Продукт помогает воспитать финансово-грамотного ребенка. Работает как обычная «взрослая» дебетовка. Позволяет снимать наличные, расплачиваться за покупки и получать бонусы, на остаток начисляется 5% годовых. Дополнительно можно проходить задания или играть в игры и получать призы, проходить тесты на финансовую тематику, черпать идет для семейного досуга.
Иностранные граждане могут заказать карту Тинькофф, потребуется обычный и заграничный паспорта и документы, подтверждающие легальность нахождения на территории РФ (миграционная карта, виза, РВП и ВНЖ). Банк индивидуально рассматривает возможность выдачи карты для лиц без гражданства.
Доставка пластика за границу возможна только для действующих клиентов при возникновении непредвиденных ситуаций (кража, физическая порча пластика, блокировка из-за компрометации, истечение срока действия). По регламенту на пересылку отведено 30 дней. Пересылка осуществляется за счет держателя.
Отказать в открытии счета могут в следующих случаях:
- нахождение в «черном» списке банка (допускались просрочки, имели место судебные тяжбы, грубо не соблюдались условия обслуживания, блокировались счета из-за незаконной предпринимательской деятельности);
- нахождение в списке лиц, причастных к террористической деятельности;
- подозрение в недостоверности предоставленных сведений;
- отказ предоставить запрашиваемую дополнительную информацию;
- федеральный или международный розыск;
- подозрения службы безопасности (счет открывается для обналички, транзитных операций и незаконной деятельности);
- просроченная задолженность по кредитным продуктам;
- криминальное прошлое;
- много неиспользуемых дебетовых карточек у клиента.
Как получить дебетовые карты от Тинькофф банка на дому?
Подать заявку допустимо тремя способами – через интернет, по телефону и на официальном сайте. Решение о выдаче принимается в течение 5 минут, результат приходит в СМС-сообщении.
Новые клиенты могут заказать дебетовую карту Тинькофф только через интернет. Для этого нужно:
- Зайти на сайт tinkoff.ru.
- Перейти в подраздел «Дебетовые карты».
- Выбрать продукт.
- Ознакомиться с условиями (вкладка «Тарифы») и нажать кнопку «Заказать карту».
- Заполнить пошагово форму заявки:
- указать Ф.И.О., телефон, электронную почту, дату рождения, наличие гражданства и выбрать валюту (для Тинькофф Блэк);
- подтвердить номер телефона кодом из СМС;
- указать прочую информацию (паспортные данные, адрес постоянной регистрации, дополнительный номер телефона).
Действующим клиентам удобнее оформить карту Тинькофф через личный кабинет в интернет-банке или мобильное приложение. Для этого необходимо:
- Пройти авторизацию.
- Выбрать продукт.
- Нажать кнопку «Заказать карту».
Новым и действующим клиентам доступен заказ по телефону 8-800-555-22-77 или +7-495-645-59-19 (для звонков из-за границы). После ответа оператора клиентам банка необходимо пройти процесс идентификации (назвать персональные данные, номер карты или договора и кодовую дату).
Получить зарплатную карту допустимо двумя способами:
- Заказывает и выдает на руки работодатель при подключении к зарплатному проекту.
- Самостоятельный заказ (предприятие не участвует в зарплатном проекте). Сначала карта Tinkoff Black оформляется любым из способов, описанных выше. После получения на руки пишется заявление в бухгалтерию по месту работы на перечисление заработной платы в Тинькофф банк с указанием реквизитов счета.
Как узнать статус заявки
Статус рассмотрения заявки можно тремя способами не ранее, чем через час после подачи:
- По телефону 8-800-755-25-50 и 8-800-555-25-50 или совершить онлайн–звонок с сайта. Следует дождаться ответа оператора или произнести слово «Статус». Звонок совершается строго с телефона, указанного при регистрации.
- На официальном сайте tinkoff.ru. Необходимо перейти в раздел «Контакты» в нижней части главной страницы, перейти в подраздел «Частые вопросы», выбрать пункт «Что с заявкой» и ввести пароль, полученный в смс-сообщении.
- Написать запрос на электронную почту deposit@tinkoff.ru, указав персональные данные. По регламенту ответ приходит в течение суток.
Заявка сначала находится в статусе «Идентификация клиента» (идет проверка информации), затем он меняется на «Оформление контракта» (заявка подтверждена, готовится пакет документов) и «Отправлено» (карта готова к выдаче на руки).
Доставка и получение
При готовности карты приходит смс-сообщение и поступает звонок от курьера при наличии представителя банка в населенном пункте. При его отсутствии карта отправляется Почтой России, на доставку отведено 14 дней.
Изготовление пластика занимает 1–2 дня, курьер привозит карту домой или на работу в течение 1–5 дней. При получении по почте необходимо в отчетном письме отправить подписанный договор и сканы заполненных страниц паспорта.
При получении любым способом целесообразно проверить правильность написания имени и фамилии, чтобы в дальнейшем не возникли сложности при решении спорных вопросов. Следует внимательно прочитать договор перед подписанием и при необходимости отказаться от платных услуг, подключаемых автоматических (как минимум это SMS-информирование).
Внимательно проверяется содержимое конверта, при нарушении целостности нужно отказаться от получения и сообщить о случившемся в банк.
Что делать после получения?
Карточка доставляется в неактивированном состоянии в целях безопасности. При получении у курьера активация возможна в тот же день, при получении на почте через 1–2 недели (проверяются документы).
Если все в порядке, то клиент получает СМС-сообщение с предложением активировать пластик. Выполнение действий означает согласие с условиями договора и начало расчетного периода.
Активация возможна следующими способами:
- по телефону 8-800-555-777-1 (обязательно прохождение идентификации);
- на официальном сайте tinkoff.ru/activation следуя подсказкам системы;
- в интернет-банке или мобильном приложении.
По регламенту на активацию дебетовой карты отведено полгода, в реальности всего 90 дней. Если клиент медлит, то поступаю звонки с предложением начать пользоваться пластиком. Если сроки превышены, то активация возможно только после повторного рассмотрения. Банк может отказать и запросить возмещение расходов на выпуск и доставку.
Неактивированная карта – бесполезный кусок пластика, списаний стоимости годового обслуживания и прочих комиссий нет.
Использование и подключение дополнительного функционала
По дебетовым картам Тинькофф Банка доступен весь стандартный функционал – снятие наличных, пополнение, внутренние и внешние банковские переводы, любые оплаты. Клиенты бесплатно пользуются эргономичными интернет-банком и мобильным приложением.
Подключение или отключение дополнительного функционала (SMS-информирование, страховка при выезде за рубеж, автоплатежи, овердрафт, накопительный счет, мультивалютность, валютные вклады и пр.) делается самостоятельно в личном кабинете, приложении или по телефону при помощи оператора.
Допустимо в любой момент менять тарифный план или программу лояльности бесплатно без обязательного перевыпуска пластика.
Отзывы
Отзывы о процессе заказа карт в основном положительные, трудностей не возникает. Оформить дебетовые карты от Тинькофф, подав онлайн-заявку, просто. Иногда не приходит по СМС-пароль с подтверждающим кодом. Это связано с неправильно указанным телефоном, проблемами на стороне сотового оператора или несвоевременным информированием банка о смене номера.
Чаще жалуются на доставку. В больших городах курьеры доставляют карточку через 1–3 дня после подтверждения заявки. В небольших населенных пунктах назначенные встречи периодически отменяются из-за высокой загруженности сотрудников. Пересылка по почте может занять больше двух недель. В случае отказа в открытии счета причина не сообщается.
Процесс подачи заявки и получения карт упрощен и занимает минимум времени. Банк предлагает несколько удобных способов — официальный сайт, онлайн-банк и мобильное приложение, телефонный звонок (обычный и в онлайн). Высокая клиентоориентированность позволяет оперативно разрешать возникающие трудности.
Держателями расчетных карт могут стать граждане РФ, легально находящие на территории страны иностранцы и лица без гражданства. Ассортимент дебетовых карт широкий, клиенты с различным образом жизни и потребностями легко подберут подходящий продукт.
Универсальная Tinkoff Black с премиальной и детской версиями и хорошими лимитами на снятие без комиссии не имеет конкурентов, позволяет выбрать платежную систему самостоятельно (Виза, МИР или МастерКард).
Можно ли оформить и получить кредитную карту Тинькофф Банка дома?
Здравствуйте Никита! Тинькофф Банк не располагает стационарными отделениями для обслуживания клиентов. Все процессы по оформлению, выдаче и использованию продуктов происходят полностью удаленно (в телефонном режиме, через интернет, либо посредством почтовой или курьерской доставки). Таким образом, для получения кредитной карты на дому от Тинькофф банка вам необходимо выполнить всего четыре последовательных действия:
- Оформить онлайн-заявку на заинтересовавшую вас кредитку.
- В течение пары минут дождаться решения банка по вашему обращению, а также звонка ответственного специалиста коммерческой структуры.
- Согласовать наиболее удобный вариант получения кредитной карты. Доставка возможна по почте или с помощью курьера, но второй вариант доступен не во всех регионах (есть редкие исключения).
- Дождаться изготовления карты, и ее пересылку в ваш регион для дальнейшей встречи с представителем Тинькофф Банка, а также получения непосредственно кредитной карты.
Ответил: Анастасия Филиппова 05.09.2018 156