Пакет комфорт альфа банк

Содержание

Пакет услуг «Комфорт» в Альфа Банке: лимиты и условия

Пакет услуг «Комфорт» Альфа Банк – универсальный продукт 2019 года, который рассчитан на тех пользователей, которые хотят выделиться из толпы, подчеркнув свой статус. Банковское предложение позволяет использовать огромное количество возможностей, которые не доступны в рамках иных пакетов. Для подписания договора нужно обратиться в любой сервисный центр.

Банковский продукт – выгодное предложение, при использовании которого все пользователи без исключения довольны предоставляемым сервисом. Хотите принять участие в самых «горячих» акционных предложениях? Милости просим в Альфа Банк! Здесь представлены только лучшие накопительные бонусные программы, которые позволяют сэкономить на приобретении билетов на самолет и поезд. Если вы любите путешествовать или выезжаете заграницу по работе – то программа Комфорт – то, что нужно!

Читайте так же: кредит Альфа Банк для физических лиц в 2019 году

  • 1 Альфа Банк карта «Комфорт»
  • 2 Альфа Банк карта «Комфорт» Голд
  • 3 Дополнительная информация

Альфа Банк карта «Комфорт»

Приверженцами линейки продуктов, входящих в данный пакет услуг стали постоянные клиенты, которые, как правило, имеют постоянный доход и статус состоятельных граждан.

Финансовое учреждение предлагает уникальные возможности для тех физ. лиц, кто постоянно выезжает заграницу, имеет автомобиль или же пользуется различными сервисами.

В чем же преимущества предложения? В первую очередь в функциональности и доступности, а также в лояльности сотрудников банка. Система разработана таким образом, что каждый клиент может самостоятельно подключить понравившийся тарифный план. Для этого можно позвонить по телефону, оставить онлайн заявку или же посетить отделение лично.

Альфа Банк пакет услуг «Комфорт» – условия:

  • Ежемесячная оплата – 499 руб.
  • Годовая оплата – 5099 руб. (при внесении платежа стазу – экономия 15%).
  • При наличии остатка на счету в размере 300000 руб. – пакет услуг предоставляется бесплатно.

Среди дополнительных особенностей продукта следует выделить большие лимиты на снятие наличных – 1 млн. 250 тыс. рублей в месяц. Через Альфа-клик можно переводить до 300 тыс. руб. привилегии – доступ к платежным системам, возможность принятия участия в бонусных программах и получение статуса приоритетного пользователя.

Читайте так же: Альфа лизинг

Альфа Банк карта «Комфорт» Голд

При наличии карты, которая входит в линейку Комфорт, клиент может воспользоваться целым списком предложений:

  • Приумножить и накопить. Инвестирование, открытие вкладов и депозитов на выгодных условиях для держателя пластика. Для удобного накопления предоставлены специальные сервисы.
  • Медицинские услуги и поддержка квалифицированных юристов. По данным программам клиент банка получает большие скидки.
  • «Бесценные города». Любители путешествовать могут воспользоваться бонусной программой, которая предусматривает накопление балов за совершенные транзакции, которые впоследствии можно поменять на билеты РЖД.

Финансовая организация предусмотрела и дополнительные бонусы – возможность подключения до 6 карт и улучшение премиального сервиса. Пользователи могут использовать отдельную телефонную линию для общения с операторами технической поддержки, что позволяет получить более качественную консультацию.

Читайте так же: Альфа Форекс – личный кабинет

Также держателям Голд продукта предложены льготы на обслуживание пластика. Снижены и комиссионные сборы при обналичивании денежных средств заграницей. При необходимости есть возможность заказать дополнительные справки и выписки по счетам.

Продукты, действующие в рамках пакета:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  • Кэш бэк. (обслуживание – 1200 руб.). Предусматривает возврат на счет до 5% от стоимости транзакции, совершенной в кафе или ресторане и 10% при оплате услуг АЗС.
  • Альфа миля (обслуживание – 3500 руб.). Характерная особенность – накопление милей за совершаемые финансовые процедуры. Ими можно рассчитываться за билеты, аренду авто и проживание в отелях.
  • С7 Приорити (обслуживание – 349 руб.). Программа предусматривает накопление милей, которые используются для совершения перелетов. Акция действует в 14 авиакомпаниях.
  • Аэрофлот (обслуживание – 3500 руб.). За бонусные баллы пользователь может оплатить перелеты, повысить уровень обслуживания и совершить покупки в партнерских сетях.
  • РЖД (обслуживание – 1990 руб.). Накопленными баллами можно пользоваться с целью приобретения билетов на поезда дальнего следования или скоростного действия.

Дополнительная информация

Отзывы клиентов об использовании премиум предложений от Альфа Банка противоречивы. Это связано с тем, что большинство клиентов финансовой организации не удосуживаются перед подключением какой-либо услуги ознакомиться с принципом ее действия. В результате – масса недовольных пользователей. Несмотря на но, что колл-центр действует на высоком уровне и бесплатно, при возникновении технических сложностей при использовании того или иного продукта, многие клиенты не пытаются решить проблему.

Перед тем, как принять участие в программе Комфорт, внимательно изучите все условия сотрудничества.

Не пускайте дело на самотек, а задавайте вопросы по мере их возникновения.

Обратите внимание, что финансовая организация предлагает сотрудничество только с определенными компаниями-партнерами и взимает оплату за обслуживание накопительной пластиковой карты.

Уникальное предложение от Альфа Банка, предоставляющее приоритетное обслуживание, возможность открывать накопительный счет не только в российских рублях и получать бонусы за пополнение счета и совершение транзакций.

Любой продукт из данной серии – возможность получения дохода.

При определенных условиях сотрудничества использовать описанные выше карты можно на бесплатной основе. Финансовая организация заботится о своих клиентах, внедряя новые, более выгодные предложения. Следите за обновлениями, чтобы не пропустить новинки в сфере банковского обслуживания. Станьте первопроходцем и получите самые выгодные предложения. Делитесь информацией с друзьями и получайте бонусы на счет. При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки клиентов банка.

Кредитная карта за 5 минут с бесплатной доставкой Вам домой

  • Сумма кредита до 300 000 ₽
  • 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней
  • Возвращаем до 30% баллами с любой покупки
  • Бесплатное оформление карты

Оформить карту сейчас (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Тариф Комфорт в Альфа Банке

Программа под незамысловатым названием «Комфорт», разработанная для состоятельных физических лиц, имеет множество плюсов. Как вам, например, тот факт, что пакет услуг дает доступ сразу к 6-ти золотым дебетовым картам и пяти счетам в разных валютах? Или, например, отдельное приоритетное обслуживание по телефону и в отделениях АБ? И это — лишь малая часть услуг, предоставляемых в рамках тарифа. В этом материале вы узнаете все, что можно узнать о программе «Комфорт».

Что такое тариф «Комфорт»?

Начнем с того, что пакет услуг «Комфорт» Альфа Банка — это не дебетовая карта с привилегированным порядком обслуживания, это именно пакет услуг, т.е. то, что не привязано к конкретному банковскому счету. Тариф «Comfort» сродни подобной услуге от Сбербанка под названием «Сбербанк Премьер».

При оформлении тарифного плана «Комфорт» Альфа Банка, клиент будет платить ежегодную или ежемесячную комиссию — прямо как при заказе карты. Но разница заключается в том, что в эту сумму уже и так входят всевозможные услуги. Например, клиент с подключенным пакетом услуг «Комфорт» получит возможность выпуска до шести дебетовых карт, открытие пяти счетов в разных валютах, льготные условия снятия наличных, приоритетное обслуживание как при личном обращении в банк, так и по телефону. Так что оформить этот тариф имеет смысл.

Банк разработал несколько пакетов под схожими именами: «Комфорт», «Комфорт!», «Комфорт+». До недавнего времени все три программы были действительны, но, начиная с 2018-го года, «Комфорт +» и «Комфорт» на неуточненное время ушли в архив, а пакет услуг «Комфорт!» теперь открывается только в рамках зарплатного проекта.

Справка: когда-то в Альфа Банке был ПУ «Комфорт Ultra Free». Теперь о нем тоже можно лишь вспоминать, т. к. его и вовсе удалили. Вероятно, его не станут возвращать ни при каких условиях. В свою очередь надежда, что «Комфорт +» и «Комфорт» вернутся, еще сохраняется, т. к. их перевели в архив, а не совсем удалили.

Стоимость и условия обслуживания в рамках тарифа «Комфорт»

Как мы уже говорили, между тарифами существовали различия. Каждая программа была ориентирована на свой сегмент. Например, с самого своего создания и по сегодняшний день «Комфорт!» создан для состоятельных граждан, часто летающих за рубеж. По состоянию на 2019 год условия обслуживания в банке следующие:

  • Открыть счета можно в пяти валютах на выбор: рубли, доллары США, евро, фунты-стерлинги и швейцарские франки;
  • Клиенты получают бесплатный доступ к системе онлайн-банкинга на сайте и в мобильном приложении АБ;
  • Снимать наличные можно с привилегиями — без комиссии до 0,5 млн рублей в сутки и до 1,5 млн рублей в месяц на территории РФ. За границей эта услуга полностью бесплатна два раза в год, а по карте Alfa-Miles — Visa-Signature Light она и вовсе бесплатна без ограничений;
  • Оплата штрафов ГИБДД и коммунальных услуг — без комиссии.

Итак, мы разобрали основные условия по пакету услуг «Комфорт» в Альфа Банке. Теперь переходим к самому важному — стоимости тарифа. Начнем с того, что обслуживание будет полностью (!) бесплатным, если клиент выполнит хотя бы одно из перечисленных ниже услуг:

  • Если средний совокупный остаток на всех счетах, включая депозиты, равен или превышает 300 000 рублей;
  • Если клиент тратит ежемесячно не меньше 40 000 рублей, расплачиваясь при этом картой Альфа-Банка;
  • Если клиент получает зарплату на карту АБ. При этом не имеет значения, оформил ли работодатель зарплатный проект или же клиент захотел в частном порядке получать зарплату на карту АБ.

Но, допустим, выполнить одно из условий не удалось. Тогда заметим: для клиентов, впервые открывших пакет услуг в банке, первые два месяца в любом случае будут бесплатными. В дальнейшем комиссия будет списываться либо ежемесячно, либо ежегодно по выбору клиента. Ежемесячное списание — 499 рублей, ежегодное — 5099 рублей. Математика указывает, что второй вариант выгоднее первого на 889 рублей.

Возможности и преимущества тарифа

Нередко можно услышать, что, значит, выпускается в Альфа Банке карта «Комфорт», и ее выгоды значительно превосходят преимущества других предложений банка. В какой-то степени так оно и есть. Это легко понять, оценив самостоятельно услуги в рамках тарифного плана:

  • Для клиентов, подключивших тариф, создана выделенная телефонная линия;
  • В офисах банка клиентов ждет приоритетное обслуживание вне очереди;
  • Все выпускаемые внутри пакета карты — Gold, что само по себе означает дополнительные привилегии (например, бесплатная страховка при поездках за рубеж);
  • Существуют специальные форматы — к примеру, «Pass Priority» — для тех держателей карт, что часто летают за границу;
  • Открыть можно до шести дебетовых карт (их перечень приведен );
  • Держатели карт, открывшие пластик в рамках платежных систем Visa и MasterCard, получают доступ к специальным скидочным пакетам «Мир привилегий Visa» и «Бесценные города» от MasterCard;
  • Все карты свободно добавляются в современные системы бесконтактной оплаты с телефона: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay;
  • Некоторые карты, в зависимости от того, что себе выбрал заявитель, обладают дополнительными возможностями. Например, большим кэшбеком до 10%, услугой овердрафта с большим лимитом, автоматически начисляемым доходом на остаток и т.д.

На этом можно заканчивать — уже и так очевидно, что преимуществ у карточек в рамках тарифа «Комфорт!» предостаточно. Это особенно заметно, если сравнивать предложение с обычными пластиковыми картами.

Как подключить пакет услуг?

Подключение к пакету возможно только в отделении банка. Дистанционно можно лишь получить консультацию. Для этого Альфа-Банк на своем сайте выложил специальные номера для вопросов: +7 499 681-28-28 для Москвы и МО, 8 800 707-28-28 для регионов. Кроме того, много информации, закрывающей все или почти все вопросы, можно найти на самом сайте банка по ссылке https://alfabank.ru/everyday/package/comfort.

Чтобы подключиться к тарифу, нужно взять паспорт и деньги в наличном или безналичном виде. Если клиент впервые подключает ПУ «Комфорт!», то ему даже и деньги не понадобятся, т. =к. оплата начнет сниматься только с конца третьего месяца пользования услугами.

Если заявитель желает сделать из карточки, открытую в рамках ПУ, зарплатную карту, ему понадобится соответствующая документация о работе: справки 2-НДФЛ, трудовой договор и прочее. Если же зарплата и так уже перечисляется на карту другого банка, придется в дополнение к этому пакету бумаг сделать следующее:

  • Дать сотрудникам банка информацию об ИНН работодателя;
  • Дать работодателю реквизиты счета в Альфа-Банке, куда будет теперь перечисляться зарплата.

Краткое резюме статьи

Если бы речь шла об обычной карте, можно было бы еще подумать. Значительным минусом можно посчитать разве что стоимость предложения: даже с учетом первых двух бесплатных месяцев обслуживания, 5000-6000 рублей в год, в зависимости от формата оплаты, — это немаленькие деньги. Но, при безналичных тратах больше 40 000 рублей в месяц, оплата становится бесплатной, так что при больших расходах минус предложения можно полностью нивелировать.

Пакет услуг «Комфорт» Альфа-Банка

Это архивный пакет услуг. С 2019 года у Альфа-Банка нет активных пакетов услуг для новых клиентов.

В 2018 году Альфа-Банк предлагает новый продукт для статусных клиентов – пакет услуг Комфорт. Его преимуществам и ограничениям посвящен наш обзор.

В основе предложения банка – набор услуг для клиентов категории vip. Каждый владелец счета сможет подобрать удобный для себя тариф обслуживания и комплект опций. Данный продукт будет интересен держателям карт Альфа-Банка, активно пользующимся различными банковскими сервисами в повседневной жизни и в путешествиях. В нескольких словах это предложение можно охарактеризовать так: доступность банковских продуктов, широкий функционал операций и персональный сервис. Рассмотрим подробнее составляющие пакета услуг Комфорт Альфа-Банк.

Условия по пакету услуг Комфорт

Подключая пакет опций, клиент получает доступ к привилегированному сектору финансовых услуг: полному спектру банковских операций, бонусным предложениям, индивидуальному обслуживанию.

Каждому владельцу пакета Комфорт предлагается выделенная телефонная линия, специальная зона в офисах банка и круглосуточный доступ к своим счетам.

Пакет Комфорт Альфа-Банка для физических лиц открывает следующие возможности:

  • до шести дебетовых карт, с бонусными программами и льготным обслуживанием;
  • акции и бонусные предложения от систем Visa и MasterCard;
  • бесплатные переводы, в том числе с карт других банков;
  • депозиты и накопительные счета с повышенными ставками, в разных валютах;
  • бесплатная страховка для выезда за рубеж;
  • онлайн оплата налогов, коммунальных услуг, штрафов ГИБДД;
  • программы юридической и медицинской поддержки.

Владельцу дебетовых карт Альфа-Банка пакет Комфорт обеспечит привлекательные условия:

  • бесплатный контроль состояния счета (через сервис Альфа-Чек);
  • доступ к своим средствам из любой точки мира (круглосуточный интернет-банкинг);
  • управление счетом и мобильные переводы бесплатно (через сервис Альфа-Мобайл);
  • открытие счетов и заказ новых карт онлайн, через личный кабинет интернет-банкинга;
  • получение справок по счетам, бесплатно.

В рамках пакета Альфа-Банк Комфорт действуют льготные тарифы и лимиты снятия наличности:

  • получение наличных с карточного счета – до 1 500 000 рублей ежемесячно в банкоматах на территории России;
  • за границей бесплатное получение наличности со счета карты Alfa-Miles – Visa-Signature Light;
  • переводы через Альфа-клик – до 300 000 рублей ежемесячно.

Все перечисленные услуги пакета Комфорт Альфа-Банка интересны определенному кругу клиентов. Мы составили примерный портрет владельца пакетного предложения:

  • человек в активном трудоспособном возрасте, с доходами выше среднего уровня;
  • пользователь банковских продуктов, карт и счетов, в разных валютах;
  • путешественник, часто совершающий поездки за рубеж с деловыми и личными целями.

Как открыть доступ к пакету и активировать услугу

Пакет Комфорт Альфа-Банк для физических лиц можно получить любым удобным способом. Если вы являетесь клиентом банка и владеете картой либо счетом, доступны следующие варианты:

  • через звонок на горячую линию;
  • через оператора офиса или отделения банка, при личном посещении;
  • через интернет-банкинг или сайт, при оформлении онлайн-заявки.

Новым клиентам, желающим открыть карточный счет в Альфа-Банке с пакетом Комфорт, предлагаются такие способы:

  • личное посещение офиса банка и заполнение заявки;
  • перевод зарплаты на карту Альфа-Банка.

Отметим, что для новых клиентов нет возможности онлайн-доступа к услуге: для открытия счета и начала сотрудничества с банком придется посетить офис, предъявив паспорт.

Как мы уже отмечали выше, пакетное предложение предназначается для статусных, состоятельных клиентов. И на этапе принятия решения о подключении услуги возникает вопрос о цене.

Для держателей карт Альфа-Банка тариф пакета Комфорт может быть различным. Об этом мы расскажем в следующем разделе.

Цена пакета Комфорт

На сайте Альфа-Банк предлагает пакет Комфорт по тарифам от 0 рублей в месяц. Насколько реально получить такие условия и что для этого нужно?

Бесплатный сервис получат владельцы депозитов и счетов, имеющих на остатках сумму эквивалентную 300 000 рублей. При этом учитываются все счета, в том числе валютные и карточные. Другими словами, если вы откроете депозит и разместите на нем 300 тыс. руб., вам будет доступен пакет Альфа-Банка Комфорт.

Стоит знать, что владельцу данного пакета банк автоматически открывает еще один счет, с которого списывается комиссия за обслуживание.

Альтернативным условием для бесплатного пакета Комфорт Альфа-Банка является активное использование карточного счета (покупки на сумму не менее 40 000 рублей в месяц) и участие в зарплатном проекте. При этом, сумма заработной платы имеет значение: при доходах от 75 000 рублей Альфа-Банк предлагает бесплатное обслуживание по пакету Комфорт. При меньшей сумме заработной платы клиентам предоставляется 50% скидка на тариф.

Отметим, что второе условие открывает доступ к пакету Комфорт клиентам среднего класса: по статистике оборот карты статуса Голд Альфа- Банка составляет от 50 000 рублей в месяц. Наличие на карте кешбека поможет получить приятную экономию и снизить затраты на обслуживание в рамках пакета Комфорт от Альфа-Банка.

Стандартные предложения, при отсутствии одного из перечисленных условий: 499 рублей в месяц или годовой абонемент со скидкой 15%, что составит 5099 рублей.

Воспользоваться ли пакетом Комфорт? Такое решение принимается индивидуально, с учетом потребностей в банковских услугах и уровне сервиса. По мнению экспертов, предложение банка отвечает современным тенденциям и предпочтениям активных держателей банковских карт. Что касается стоимости тарифа Комфорт Альфа-Банка, она зависит от финансовых возможностей каждого пользователя.

Как подключить «Комфорт» от Альфа-Банка и тарифы пакета услуг

Для наиболее статусных клиентов был разработан пакет услуг «Комфорт» от Альфа-Банка. Он предусматривает персональный сервис, большое количество доступных банковских продуктов и расширенные возможности при проведении финансовых операций.

Условия

У Альфа-Банка «Комфорт» — тариф, который открывает перед клиентом широкие возможности и доступ к VIP-сектору услуг. Его условия максимально адаптированы под потребности активного человека, который часто путешествует, совершает покупки или переводит деньги на счета других людей. Однако даже такой тариф имеет свои лимиты. Среди них есть такие:

  • снятие наличных — до 1,5 млн рублей в месяц;
  • максимальная сумма переводов за месяц — 300 тыс. рублей.

Преимущества и недостатки

Держатель карты Альфа-Банка, который активировал пакет услуг «Комфорт», получает большое количество преимуществ перед менее статусными клиентами.

Это позволяет выделиться среди толпы и получать выгоду от доступных привилегий.

Достоинства тарифа:

  • отсутствие комиссии за пополнение счета с карты другого банка;
  • бесплатное снятие денег в банкомате;
  • высокая степень защиты средств на балансе;
  • получение уведомлений о всех проводимых финансовых операциях;
  • начисление процентов прибыли на остаток;
  • возможность пользоваться скидками от MasterCard;
  • возврат средств до 20% (при оплате покупок картой).

У пакета услуг «Комфорт» есть несколько существенных недостатков. Из-за них пользоваться тарифом могут только состоятельные граждане.

Главные минусы:

  • высокая стоимость годового обслуживания (5099 рублей);
  • возможность пользоваться пакетом только при наличии карты Gold.

Как подключить пакет услуг

Для удобства клиентов Альфа-Банк ввел 2 способа подключения тарифа «Комфорт». Первый из них заключается в посещении одного из отделений организации, а второй — в заполнении онлайн-заявки. В большинстве случаев используют первый вариант, который снижает риск попадания личных данных в руки третьих лиц.

Правильная последовательность действий:

  1. Из различных источников информации ищут ближайшее отделение Альфа-Банка.
  2. Посещают его и сообщают одному из сотрудников о своем желании подключить пакет услуг.
  3. Предъявляют менеджеру удостоверение личности и идентификационный номер.
  4. Заполняют бланк заявки, указывая только достоверную информацию.
  5. Проверяют правильность написанных данных и подписывают все необходимые документы.
  6. После этого несколько дней ожидают СМС-сообщения или звонка из банка.
  7. Затем отправляются в отделение и получают карту с подключенным тарифом.

Иногда клиенты отказываются идти в офис и предпочитают заполнить заявку через интернет. В этом случае им нужно выполнить несколько простых действий. Среди них должны быть такие:

  1. Открывают официальный сайт финансовой организации.
  2. В меню ищут пункт «Пакеты услуг» и переходят по нему.
  3. На открывшейся странице ищут тариф «Комфорт».
  4. После этого нажимают кнопку «Заказать».
  5. В появившейся анкете указывают имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты и идентификационный номер.
  6. Кликают по кнопке «Подтвердить» и вводят данные паспорта.
  7. Указывают адрес, на который будет доставлена готовая карточка.
  8. Затем нажимают «Отправить заявку».
  9. Через несколько дней придет СМС-сообщение с приблизительным временем визита курьера.
  10. При получении подписывают банковские документы и получают карту.

Тариф «Комфорт» считается одним из лучших в Альфа-Банке. Он подчеркивает высокий статус клиента и позволяет использовать большое количество банковских привилегий. Чтобы умело пользоваться всеми преимуществами, необходимо лишь изучить подробности пакета услуг и знать, как его подключить.

  • Как перевести деньги с карты Альфа-Банка на карту Сбербанка через телефон или мобильный банк и сколько комиссия
  • Лимит снятия наличных с карты Альфа-Банка в банкомате за один раз и есть ли ограничение в сутки
  • Что такое неподтвержденные операции в Альфа-Банке по кредитной карте
  • Дебетовая карта от Альфа-Банка с бесплатным годовым обслуживанием

Выгодным банковским продуктом уже не удивишь ценителей времени и удобств. Универсальное коммерческое предложение от Альфа-Банка пакет «Комфорт» разработан для физических лиц, которые готовы выделяться на фоне остальных потребителей. Новый сервис даёт больше преференций, нежели его предшественники.

Пакет услуг «Комфорт» в Альфа-Банке: особенности

Целевой аудиторией уникального банковского продукта являются состоятельные владельцы дебетовых карт. Широкий спектр услуг делает пакет безграничным. По достоинству оценят «Комфорт» клиенты, которые регулярно:

  • выезжают за границу;
  • пользуются валютными счетами;
  • осуществляют безналичный расчёт;
  • имеют на остатке большие суммы средств.

Для VIP-пользователей Альфа-Банком предусмотрено приоритетное обслуживание и другие особенности, включенные в услугу:

  • выпуск карты Gold;
  • предоставление выделенной телефонной линии;
  • специальные программы для любителей путешествовать;
  • оформление бесплатной страховки для клиентов, покидающих на время страну.

Уникальный продукт можно охарактеризовать, как максимально функциональную услугу, сопровождающуюся привилегированным отношением со стороны кредитно-финансовой компании.

Условия пакета «Комфорт» Альфа-Банка

Сервисное обслуживание банковских продуктов, используемых физическими лицами, происходят в рамках коммерческих предложений. Каждый набор включает множество опций. Клиент вправе самостоятельно выбирать соотношение цены и качества.

Услуги по договору

Раз целевая аудитория – это самодостаточные граждане, то и финансовый сервис должен отвечать всем требованиям престижа. В пакет входит:

  • открытие валютных счетов (доступно пять вариантов);
  • накопительная система, позволяющая приумножить доход на остаток без ограничений на снятие наличных, под 6% годовых;
  • инвестиционные программы;
  • привязка к счёту до 6 дебетовых карт;
  • привилегии по снятию наличных;
  • программы по медицинской и юридической поддержки владельцев золотых карточек;
  • бесплатный перевод денежных средств с карт любых банков на местный расчётный счёт.

Приоритетный сервис и круглосуточно работающее приложение «Альфа-Мобайл» делают услугу востребованной.

Стоимость обслуживания

Реализовать право пользования универсальным банковским продуктом может каждый. Достаточно стать зарплатным клиентом. Для этого необходимо сообщить работнику кредитно-финансовой компании ИНН работодателя, а в бухгалтерию – открытый расчётный счёт, чтобы на него перечислялись деньги.

Пакет услуг «Комфорт» для клиентов Альфа-Банка

«Комфорт» — это специальный набор банковских услуг, разработанный Альфа-Банком и направленный на повышение уровня качества обслуживания клиентов. В первую очередь целью проекта было обеспечение максимального комфорта в использовании банковских сервисов, а также улучшение действующих условий на основании отзывов клиентов.

Сервисный пакет Комфорт и ранее был доступен для оформления, но с июня этого года продукт был обновлён и модернизирован в части повышения качества обслуживания. Если данная услуга была подключена до обновления, клиент имеет право перейти на изменённый пакет и оценить его преимущества.

Сервисный пакет услуг Комфорт

Комплекс услуг пакета Комфорт от Альфа-Банк является привилегированным банковским продуктом, который нацелен на премиальный сегмент клиентов. Он будет особенно полезен тем пользователям, которые совершают регулярные зарубежные поездки, активно применяют банковские карты для отдыха, бизнеса и повседневных нужд, используют валютные счета.

Видео по теме: https://www.youtube.com/embed/kLWpZv_y9q0

Программа привилегий, предлагаемая клиенту в рамках этого пакета, позволит получать качественный банковский сервис в любое время суток, как на территории Российской Федерации, так и в любой точке мира. Владельцу данного продукта откроется доступ к уникальным возможностям и особым премиальным услугам, которые предоставляются на эксклюзивной основе.Пакет Комфорт хорош тем, что объединил в себе все самые актуальные продукты разработанные Альфа-Банком.

Подключение и использование

Стать счастливым обладателем премиального пакета услуг (ПУ) «Комфорт» можно следующим образом:

  • Оформить заявление в режиме онлайн;
  • Позвонить по номеру телефона службы поддержки Альфа-Банка;
  • Обратиться в один из офисов учреждения.

Стоимость подключения услуги составляет 499 рублей в месяц, а при внесении оплаты сразу за год клиент получает скидку 15%, и, таким образом, сумма платежа будет равна 5 099 рублей.

Кроме того, пользователь может получить услугу совершенно бесплатно, если месячный оборот по его дебетовым картам превысит 40 000 рублей или при условии, что суммарный остаток по всем его картам и счетам составит 300 000 рублей (10 000 долларов или 8 000 евро) и более.

Лимиты по обналичиванию и переводу средств

Так как ПУ рассчитан на состоятельных клиентов, соответственно, это учитывалось и при установлении лимитов на осуществление переводов и снятие наличных средств с карт.

Повышенные лимиты распределены в следующем порядке:

  • переводы через онлайн-ресурсы ограничены суммой 300 000 рублей в месяц;
  • максимальная сумма выдачи наличных в течение 1 месяца составляет 1 250 000 рублей.

Преимущества для владельцев

Оформляя один продукт, клиент в то же время получает целый комплекс банковских услуг, скидки и специальные предложения от партнеров, а также элитный сервис.

Уникальные возможности

Для владельцев карты, оформленной в рамках ПУ Комфорт станут доступны такие уникальные сервисы, как:

  • Участие в системе привилегий от платёжных систем Visa («Мир привилегий Visa») или MasterCard («Бесценные города»), которые дают возможность получать премиальные услуги, а также скидки и бонусы в путешествиях;
  • Оказание круглосуточной медицинской и юридической помощи в поездках (вызов врача, утеря багажа, транспортировка, услуги репатриации);
  • Повышенный уровень доходности при размещении денег в депозитные или инвестиционные продукты. Особые условия для желающих накопить средства.

Обладая дебетовой картой Комфорт Альфа-Банка, вы получите огромное количество привилегий и различных бонусов.

Премиальные условия

Кроме вышеуказанных преимуществ пакета Комфорт, клиент получает дополнительные бонусы:

  • Льготные тарифы по обслуживанию основных и дополнительных карт, банковским переводам, внесению денег на счета. Бесплатное обналичивание средств на территории России и за её пределами.
  • Возможность оформления до шести золотых карт в разных валютах.
  • Обслуживание в специально выделенной зоне и предоставление в случае надобности отдельной телефонной линии.

Дополнительные бесплатные услуги

В рамках ПУ следующие банковские сервисы предоставляются его владельцу на бесплатной основе:

  • доступ к онлайн-банкингу «Альфа-клик»;
  • осуществление переводов и получение выписок по счету;
  • перевыпуск кредитных и дебетовых карт;
  • выдача справок;
  • снятие и внесение средств через банкоматы Альфа-Банка и его партнеров;
  • подключение мобильного банкинга «Альфа-Мобайл».

Также клиентам, оформившим пакет премиальной услуги Комфорт, предоставляется возможность оказания банковских операций в любом офисе Альфа-Банка в пределах Российской Федерации и круглосуточный доступ в службу поддержки пользователей в случае нахождения за рубежом. Открытие счетов допускается в пяти различных валютах, что даёт возможность оперативно конвертировать средства при необходимости.

Для получения карты Alfa-Miles и 5000 миль в качества подарок, необходимо заполнить специальную анкету на официальном сайте Альфа-Банка. Также можно просто обратиться в любое отделение.

Выводы

Таким образом, подключение пакета услуг Комфорт позволяет его владельцу не только оформлять и использовать пластиковые карты на льготных условиях, но и получить целый спектр премиальных услуг и особых привилегий, которые не обязательно могут быть связаны с проведением банковских операций. Это предоставление особого сервиса за границей, специальные предложения, скидки и бонусы от партнеров банка и всемирных сетей отелей и ресторанов. В пакет включены также юридические и медицинские услуги, услуги связи и элитное обслуживание в отдельных комфортабельных зонах.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *