Росгосстрах КАСКО правила страхования

Содержание

Правила КАСКО в «Росгосстрах» — Последняя Редакция, Вопросы и Ответы, Страховой Случай и Бланки Заявлений

Страхование автомобиля требуется каждому автолюбителю. Никто не застрахован от аварии, хищения, получения повреждений машиной вследствие действий третьих лиц или стихийных бедствий. Поэтому на современном рынке столь актуально КАСКО. Продукт распространяют большинство страховых компаний, среди которых – «Росгосстрах».

КАСКО в «Росгосстрах» — Правила и Условия Страхования Автомобиля

Перед тем как оформить страховой продукт в категории «КАСКО», настоятельно рекомендуется ознакомиться с правилами, которыми руководствуются сотрудники компании. Найти их можно следующим образом:

  1. Перейти в раздел «КАСКО» на сайте страховой организации.
  2. Выбрать пункт «Правила страхования» в левой части страницы под кнопкой «Скачать».
  3. Воспользоваться ссылкой на открывшейся странице.

Правила содержатся в файле в формате «.pdf». В зависимости от конкретного устройства они будут скачаны на жесткий диск или открыты прямо в браузере. Тщательное изучение текста документа позволит избежать проблем как во время оформления полиса, так и при наступлении страхового случая.

«Росгосстрах» — Скачать Бланки Заявления на Выплату Компенсации по ОСАГО и КАСКО

На официальном сайте страховщика в интернете можно найти бланки заявлений, распоряжения Центрального Банка, памятки и другие документы. Все они разделены по конкретным программам. В любое время суток пользователь может зайти на сайт страховой и закачать нужный файл на свой компьютер.

Сейчас доступны для скачивания бумаги по следующим программам страхования:

  • «ОСАГО». Пользователю доступны извещения и брошюры Центрального Банка, документ с текущими тарифами на оформление полиса, а также образец извещения о дорожно-транспортном происшествии:

  • «КАСКО». По этой программе страхования пользователь может ознакомиться с правилами предоставления страховых услуг и условиями продукта «Медицинская помощь для водителя»:
  • правила страхования авто и спецтехники, коммерческого транспорта;
  • защита финансовых рисков;
  • Медицинская помощь для водителя (описание программы);
  • условия защиты ТС.

За скачивание документов платить не нужно, достаточно воспользоваться одной из ссылок, размещенных выше. Все образцы предоставлены в формате «.pdf».

Вопросы и Ответы по КАСКО на сайте «Росгосстрах» — Покупка и Расчет

Если пользователь не нашел необходимой информации в описании «КАСКО» на официальном сайте компании, он может воспользоваться сервисом «Вопросы и ответы». В нем собраны наиболее популярные запросы пользователей и предоставлены ответы сотрудников организации по ним.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо действовать следующим образом:

  1. Перейти на сайт страховщика.
  2. Выбрать пункт «Автомобиль», после чего – «КАСКО» (в левой части открывшейся страницы).
  3. Нажать на кнопку «Вопросы и ответы» слева.
  4. Выбрать запрос, по которому необходимо получить информацию, после чего нажать левой клавишей мыши по его формулировке.

После этого под формулировкой вопроса появится ответ на него. Все запросы для удобства пользователей поделены на три основные категории.

Если ответ не был найден, можно воспользоваться горячей линией сервиса (со стационарных телефонов – 8-800-200-0-900, с мобильных устройств – 0530).

«Росгосстрах» — Страховой Случай по КАСКО, Что Делать при ДТП?

Первое, что нужно сделать при страховом случае – проверить, нет ли пострадавших, после чего вызвать компетентные органы (в большинстве случаев – полицию или скорую помощь). После этого необходимо уведомить компанию о случившемся.

Сделать это можно через сайт компании:

  1. Перейти на страницу организации.
  2. Выбрать пункт «Страховой случай».
  3. В открывшемся контекстном меню нажать на «Уведомить».
  4. Выбрать тип лица (физическое или юридическое).
  5. Выбрать категорию страхования («КАСКО») и указать, что случилось.
  6. Заполнить открывшиеся формы (данные о полисе и участниках случившегося).
  7. Отправить уведомление.

Если произошел угон ТС, его хищение или уничтожение вследствие пожара/взрыва, необходимо звонить на горячую линию компании (8-800-200-0-900). Сотрудники организации укажут, что делать дальше. Как правило, необходимо собирать документы и отнести их в ближайшее отделение страховщика. Конкретный пакет бумаг зависит от характера происшествия.

При ДТП без тяжелых последствий, к примеру, нужно представить:

  • Схему ДТП.
  • Протокол об административном правонарушении и постановление.
  • Описание повреждений автомобиля.
  • Объяснения участников/свидетелей происшествия.

В других случаях может потребоваться акт медицинского освидетельствования, данные технического осмотра, справки из МЧС и других органов. Со всеми документами необходимо отправляться в офис компании, где вместе с ее сотрудником составляется письменное заявление на получение выплат (при себе нужно также иметь паспорт).

Решение по заявке принимается после рассмотрения всех деталей. Форма возмещения – либо компенсация сумм, потраченных на ремонт, либо оплата сервиса.

Страховые выплаты по КАСКО

05.09.19 14:52

КАСКО – это добровольное страхование автомобиля. Оно позволяет защитить владельца машины от больших денежных затрат. Страховыми случаями в зависимости от условий заключенного договора могут являться частичные повреждения, угон, полное уничтожение и так далее. Если на обращение по КАСКО страховая компания отвечает отказом, то на это есть несколько причин. Возможно, страхователи неправильно поняли условия договора, начали действовать самостоятельно из лучших побуждений – все это часто приводит к отрицательному результату. Почему же страховая компания может отказать в выплате?

Причины отказа в выплате по КАСКО

Нарушение ПДД. В ряде договоров страхования может быть указано, что ДТП, которое произошло по вине застрахованного лица, не является страховым случаем. К таким дорожно-транспортным происшествиям могут относиться те, что произошли из-за значительного превышения скорости, вождения в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, проезда на запрещающий сигнал светофора, пересечения двойной сплошной и выезда на полосу встречного движения. Согласно ПДД, водителям разрешено выезжать на дорогу только на исправной машине.

Неправильные действия при наступлении страхового случая. Часто происходит так, что люди теряют возможность получить страховые выплаты по КАСКО из-за ряда ошибок. Ниже приведены наиболее распространенные.

  • Самостоятельный полный или частичный ремонт ТС. Многие автолюбители предпочитают ремонтировать свою машину самостоятельно, чтобы не ездить на разбитом автомобиле. Затем они предоставляют страховой компании чеки или фотографии отремонтированных повреждений и считают, что таких мер достаточно. Но это не так: при осмотре автомобиля эксперт не сможет оценить степень повреждений. Как следствие, в выплате будет отказано. Поэтому не ремонтируйте автомобиль самостоятельно до того, как будет проведена оценочная экспертиза представителем страховой компании.
  • Несвоевременное обращение в полицию. Возмещение ущерба по КАСКО можно не получить, если не заявить о повреждениях автомобиля сразу после их обнаружения. Если вы покинули место происшествия, полицейские не смогут восстановить ход событий и процесс возникновения повреждений. Следовательно, в протоколе не будет отражена причина их появления. В результате в получении страховой выплаты скорее всего будет отказано. Именно поэтому необходимо вызывать представителей органов правопорядка сразу после ДТП или обнаружения повреждений на автомобиле.

Правильное оформление страхового случая

Чтобы получить страховые выплаты по КАСКО при ДТП, необходимо соблюсти все правила оформления страхового случая.

На месте происшествия. Сразу после аварии нужно вызвать сотрудников правоохранительных органов в тех случаях, по которым выплата без справок из полиции не предусмотрена договором страхования. Ни в коем случае не следует перемещать автомобиль. Также нежелательно трогать его после ДТП, чтобы случайно не удалить характерные повреждения. Не пытайтесь договориться с оппонентом самостоятельно. Внимательно ознакомьтесь с протоколом, прежде чем его подписывать. Если участок дороги, на котором случилось ДТП, попадает в поле зрения камер наблюдения, следует отметить это в протоколе с указанием модели и номера камеры.

После происшествия. После оформления всех документов обратитесь к представителю своей страховой компании и сообщите о наступлении страхового случая. Затем соберите пакет документов о данном происшествии и направьте его страховщику. Также вам нужно будет привезти автомобиль для проведения осмотра и фиксации повреждений представителем страховой компании. Когда передадите страховщику все документы, уточните дату регистрации, номер и сроки, в которые ваше дело будет рассмотрено.

Способы компенсации ущерба по КАСКО

Существует два способа компенсировать ущерб по КАСКО после ДТП:

  • ремонт поврежденного транспортного средства на СТО;
  • денежная выплата владельцу поврежденного транспортного средства.

Из чего формируется величина страховых выплат по КАСКО

Вариант страхования. Существует частичное (от ущерба) и полное (от ущерба и угона) страхование. КАСКО от ущерба обойдется значительно дешевле – стоимость полиса по такой программе может быть ниже на 20–40 %, чем цена на полис полного страхования.

Страховая сумма. Уменьшаемая (агрегатная) и неуменьшаемая (неагрегатная). При выборе агрегатной суммы вам следует учитывать, что каждая последующая страховая выплата будет уменьшать размер всей страховой суммы. Неуменьшаемая страховая сумма после ремонта автомобиля не изменится.

Износ. Выплаты могут производиться как с учетом этого фактора, так и без него. Если в договоре указано, что сумма выплаты будет рассчитываться с учетом износа, то автолюбителю нужно помнить, что чем больше износ, тем в итоге меньше будет сумма страховой выплаты.

От чего зависит цена на полис КАСКО

Стаж и возраст водителя. Чем моложе водитель и чем меньше его стаж, тем дороже ему обойдется страховой полис КАСКО.

Срок страхования. Чем короче срок действия страхового полиса, тем дороже выйдет каждый месяц, если произвести пересчет. Поэтому для многих автолюбителей выгоднее оформлять страховку на длительный период времени.

Рассрочка платежа. Рассрочка может увеличить стоимость полиса КАСКО. Это востребованная услуга, но поскольку в нее заложены определенные риски, полисы с рассрочкой будут дороже тех, что предусматривают единовременную оплату страхового взноса.

Страховая история. Если владелец транспортного средства имеет безубыточную историю страхования по КАСКО или ОСАГО, то цена на полис будет меньше.

Наличие противоугонной системы. При подписании договора требуется указать, установлена ли на автомобиль система защиты от угона. Если да, то необходимо прописать название модели и фирму производителя. Чем надежнее система, тем дешевле вам обойдется полис.

Предусмотренное договором покрытие. Если вы хотите защитить свой автомобиль по максимуму, и при приобретении полиса укажете, что вам требуется максимальное покрытие (угон, ущерб во всех случаях и т. д.), то страхование обойдется дороже. Но при этом возмещение по КАСКО полностью покроет ваши затраты.

Наличие франшизы. Если при приобретении полиса вы решите включить в него франшизу, то в итоге он обойдется вам дешевле. Но если случится ДТП, то итоговая выплата будет равна сумме ущерба за вычетом величины франшизы.

Практически для каждого автовладельца обязательной услугой стало так называемое комплексное страхование. Категория, к которой относится транспортное средство, не имеет значение – приобретение полиса всегда остаётся обязательным. КАСКО отличается от ОСАГО тем, что включает защиту только от ущерба и хищения самого автомобиля.

Страхование оформляется на полный комплект, с которым продаётся транспортное средство. Всё остальное тоже можно страховать, но лишь в качестве дополнительного оборудования.

Почему оформление полиса в Росгосстрах выгодно

В этой компании допустимый период страхования равен 6-12 месяцам. Удобная программа для тех, кто использует транспортное средство сезонно. Договор можно заключить только на то время, которое действительно необходимо.

Дополнительные скидки возможны для клиентов, которые уже оформляли страховки, но не обращались за получением выплат.

Компания Росгосстрах не требует справок из ГИБДД при повреждении:

  1. Светового прибора, относящегося к штатным. Или кузовных смежных деталей, в количестве не более двух штук. Это касается и лакокрасочного покрытия.
  2. Одного элемента кузовного остекления, за исключением крыши.

Перечень деталей для починки без предъявления дополнительных документов варьируется в зависимости от стоимости автомобиля и того, какой тип страхования был оформлен.

Что такое КАСКО?

Иногда заменой коэффициентов становится безусловная франшиза, если у водителя при заключении договора небольшой стаж.

Какими программами могут воспользоваться клиенты

Всего в Росгосстрахе действует три разновидности страхования. У каждой из них свои особенности, разные типы ограничений.

Вариант А

Страховку можно оформлять на:

  • Отечественные автомобили с возрастом не более пяти лет.
  • Иностранные машины, не более семи лет.

При этом сами страховые суммы не являются агрегатными.

Программа обладает следующими особенностями.

  1. Владельцу выдаётся до трёх тысяч рублей на услуги эвакуации в случае необходимости.
  2. Амортизационный износ учёту не подлежит.
  3. Росгосстрах определяет компанию, специалисты которой оценивают ущерб. Сам владелец при необходимости может выбрать службу, которая будет проводить ремонт. Либо компания сама может дать деньги на его проведение.
  4. Страховка оформляется только на полную стоимость автомобиля.

Как быть с программой Б

В данном случае программа оформляется на отечественные и иностранные автомобили в возрасте от 3 до 12 лет. И снова используются так называемые неагрегатные суммы.

Правила программы можно описать следующим образом.

  • Владельцы так же получают три тысячи рублей для того, чтобы эвакуировать свою собственность.
  • В страховку включается возможная замена некоторых деталей. Но важную роль играет то, насколько они изношены.
  • Росгосстрах отвечает за проведение экспертизы по величине ущерба.
  • Можно подписать соглашение на неполную стоимость машины. Главное, чтобы отношение страховки к реальной стоимости было больше коэффициента в 0,5.

Возможности варианта В

Эта программа распространяется на автомобили не только отечественные, но и зарубежные. Главное, чтобы им было 3-12 лет. И в данном случае сумма становится агрегатной. Есть и другие важные правила.

  1. Владельцу не выплачивают стоимость материалов и проведённых ремонтных работ.
  2. Цена деталей перечисляется. Но важно то, насколько они изношены.
  3. В Росгосстрахе сами выбирают компанию и специалистов, проводящих независимую экспертизу.
  4. Возможность оформления документов на неполную сумму.

О страховании с франшизой

Это возможность, которая позволит сэкономить на дополнительных затратах. Чем выше франшиза – тем ниже стоимость КАСКО. Но в данном случае водитель просто берёт на себя большое количество рисков.

При включении франшизы в КАСКО важно иметь при себе всю необходимую сумму, чтобы покрыть стоимость данной программы.

Франшиза при КАСКО.

О специальных возможностях для клиентов

К специальным функциям относятся не только услуги эвакуатора вместе с независимой оценкой. Но и так называемая «Помощь на дороге».

Достаточно позвонить страховщику сразу после того, как сложились соответствующие обстоятельства. После этого на место прибудет аварийный комиссар. Он предоставит всю необходимую информацию, поможет собрать справки.

Зачем нужны правила №171

Именно этот пункт правил касается случаев, связанных с непосредственным возмещением ущерба. Здесь же перечисляются факторы, от которых напрямую зависит сумма компенсаций.

  • Какой ремонт для транспортного средства надо провести? Обслуживание выбирает водитель, либо за это отвечают сотрудники Росгосстраха.
  • Сколько людей имеют право на управление данным автомобилем?
  • В каком именно городе был заключен первоначальный договор?
  • Какова стоимость транспортного средства?
  • Когда оно было выпущено на рынок?
  • Описание марки и модели.

Порядок проведения выплат по КАСКО

Следующий перечень действий нужно выполнить страхователям при наступлении страхового случая.

  1. Сообщить в органы МВД о нанесённом ущербе, произошедшем ДТП. Страховая компания должна получить эту информацию не позднее, чем через три дня после случившегося.
  2. Собрать необходимые документы для подтверждения размеров ущерба. А так же предоставить возможность провести осмотр.

Представитель компании пребывает на место, а затем определяет, какую именно компенсацию получит клиент. Главное – чтобы сами обстоятельства соответствовали критериям страховых случаев.

Страховую выплату должны перевести клиенту максимум через 20 дней после того, как всё произошло. Сумма выдаётся наличными, либо перечисляется ремонтной организации, на счёт страхователя. Перечень документов может быть расширен, либо сокращён, в зависимости от сложившихся обстоятельств.

Что влияет на показатель цены

Стоимость страховки одного и того же вида у разных страховщиков отличается.

Главное – внимательно изучать дополнительные условия.

Например, величину износа. Услуга становится невыгодной, если он равен 25 процентам годовых и больше.

Вот ещё некоторые факторы, способные определять стоимость.

  1. Иногда страховщики учитывают, какую нагрузку испытывает автомобиль. Для личных целей оформление КАСКО дешевле, чем для тех, кого интересуют коммерческие направления деятельности.
  2. Чем больше лиц допускается к управлению транспортным средством – тем дороже будет страховка. Лучше сразу учесть возможность добавления в полис неограниченного числа лиц. Это дешевле, чем потом добавлять каждого по отдельности.
  3. Чем больше аварий и страховых случаев у водителя – тем дороже будет договор.
  4. Стоимость больше и для тех, кому к моменту оформления удалось накопить небольшой стаж.
  5. Для водителей старше 65 и моложе 21 цена увеличивается.
  6. Агрегатная сумма означает, что с каждым страховым взносом сумма уменьшается. Полисы с неагрегатными суммами обычно обходятся дороже.
  7. Процент страховки выше для авто с большей мощностью и стоимостью.
  8. Зато полис уменьшается в цене, если имеется надёжная сигнализация для защиты.
  9. Даже возраст с моделью и маркой могут изменить показатель в большую или меньшую сторону.
  10. Физические лица платят за договора меньше, чем юридические.

Как получить полис КАСКО в Росгосстрах?

Когда ущерб не будут возмещать

В КАСКО Росгосстрах ущерб не выплачивают, если было доказано влияние одного из следующих условий.

  • Машина повреждена из-за военных операций.
  • Транспортное средство участвует в соревнованиях, либо испытаниях.
  • Доказано состояние алкогольного опьянения в момент управления ТС.
  • У водителя не было соответствующих документов.
  • За рулём находилось лицо, информации о котором в договоре не было.
  • При умышленном нанесении вреда.

О стандартном сроке страхования уже писалось выше. Но у каждого правила есть свои исключения.

Если машина была взята в кредит, то договор можно оформить на всё время, пока действует соответствующая программа. Ещё один месяц добавляется к действию документа после того, как выплаты заканчиваются.

Специальный калькулятор на официальном сайте поможет подсчитать стоимость договора, хотя бы приблизительно. Нужно только заполнить все поля, которые известны клиенту. Компьютер сам обработает данные, и покажет ответ.

Росгосстрах выгоден ещё и тем, что новые автомобили направляют на ремонт только в дилерские, официальные центры партнёров.

Клиенты могут быть уверены в качестве выполняемых работ. И детали точно устанавливаются оригинальные, соответствующие характеристикам самого автомобиля.

Подробнее о правилах страхования КАСКО в Росгосстрах можно посмотреть в этом видео:

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *