Содержание
- Все о статусе заявки на кредит в банке ВТБ 24
- Как рассматривается заявка на кредит в ВТБ 24
- Способы проверки статуса поданной заявки на кредит
- Выводы
- Как узнать статус заявки на кредит ВТБ
- Время рассмотрения заявки на кредит в ВТБ
- Как узнать решение банка
- Основные причины отказа банка в оформлении кредита
- Как узнать одобрили ли кредит в Сбербанке?
- Срок рассмотрения заявки
- Как узнать одобрен ли кредит самостоятельно?
- Узнать решение по кредиту ВТБ
- Процесс подачи и сроки рассмотрения заявки
- От чего зависит время рассмотрения заявки?
- Сколько по времени банк ВТБ рассматривает заявку на ипотеку?
- Сколько ВТБ рассматривает заявку на ипотеку?
- Как узнать одобрили ипотеку в ВТБ 24 или нет?
- Заявка на ипотеку в ВТБ
- Как подается заявка на ипотеку в ВТБ?
- Что потребуется?
- Как рассматривается?
- Причины отказов
- Как узнать об одобрении?
- ВТБ 24 статус заявки на кредит
- Сколько рассматривается заявка на кредит в ВТБ 24
- Как проверить статус заявки?
- Сколько рассматривается заявка на кредит в ВТБ 24?
Все о статусе заявки на кредит в банке ВТБ 24
Банк рассматривает обращение клиента с просьбой предоставить деньги в рамках кредитного договора в течение заранее установленного периода времени. За это время банком проверяются предоставленные потенциальным заемщиком документы о его платежеспособности,
трудовой деятельности, кредитная история и пр. Чем больше запрашиваемая сумма, тем больше сведений для проверки потребуется, тем дольше будет срок принятия решения по кредиту. Клиентам банка ВТБ 24 предоставляется возможность контроля статуса заявки до принятия банком окончательного по ней решения.
Как рассматривается заявка на кредит в ВТБ 24
С момента подачи заявки на кредит и полного пакета документов до момента озвучивания решения банка клиенту проходит от 1 до 5 рабочих дней.
Время принятия решения по заявке зависит от следующих условий:
- Тип банковского клиента. Минимальный срок рассмотрения поданной заявки бывает по зарплатным клиентам банка. Если сумма кредита менее 500 тыс. рублей, то на рассмотрение возможности выдачи кредита обычно уходит не более 30 мин. Если сумма превышает оговоренную, то банку потребуется предоставить дополнительные сведения или документы, соответственно, время принятия решения по заявке увеличится.
- Кредитная история потенциального клиента. Человеку с положительной кредитной историей ответ по заявке может быть озвучен банком в течение 1-2 рабочих дней. В остальных случаях банк может потребовать предоставление документов, подтверждающих факт погашения всех имеющихся задолженностей, так как информация в БКИ (бюро кредитных историй) может отображаться с запозданием. Тогда срок рассмотрения заявки автоматически увеличивается.
- Полнота и комплектность предоставляемого пакета документов. Чем больше документов будет предоставлено клиентом о его занятости, уровне дохода, наличии собственности, тем быстрее банк убедится в его платежеспособности и примет решение по заявке. Узнать о статусе заявки можно, не выходя из дома. Достаточно лишь зайти на сайт банка или позвонить по телефону горячей линии.
- Количества поданных заявок, находящихся на рассмотрении у сотрудников банка. Важно понимать, что человеческий фактор никто не отменял. Заявки в ВТБ 24 рассматривают сотрудники, у которых их может быть за один рабочий день огромное количество. Поэтому срок рассмотрения затягивается.
Способы проверки статуса поданной заявки на кредит
После того, как клиент подал заявку в банк на кредит, предоставил о себе достоверную информацию и требуемый пакет документов, ему остается лишь ожидать озвучивания принятого решения.
Выяснить статус заявки можно одним из следующих способов:
- Непосредственно от сотрудника банка, который после принятия решения обязательно перезвонит клиенту и озвучит его вне зависимости от того, каким он будет.
- Посредством СМС сообщения, которое клиент получит сразу же, как только решение будет принято в системе банка. Такое СМС обычно содержит все условия предоставляемого одобренного кредита: его срок, сумма, процентная ставка.
- В личном кабинете Интернет-банка.
- Путем звонка на телефон горячей линии банка.
Узнать актуальную информацию и проверить статус заявки по кредиту в банке ВТБ 24 можно после регистрации в системе Интернет-банк.
Выводы
ВТБ 24 предоставляет максимально полную информацию каждому своему клиенту. Сегодня не составит труда узнать статус поданной заявки на кредит различными способами: через сайт банка и личный кабинет клиента, посредством звонка на телефон горячей линии. Наиболее простой способ — это ожидание звонка от сотрудника банка, который в любом случае озвучит решение, будь оно положительным или отрицательным.
Как узнать статус заявки на кредит ВТБ
Получение банковского займа всегда сопровождается хлопотами по сбору необходимых документов и правильному заполнению клиентской анкеты. Но для потенциального заемщика часто сложнее всего бывает не собрать нужный пакет бумаг, а дождаться СМС от банка, из которого он сможет узнать решение по кредиту. ВТБ-24 дает своим клиентам возможность самостоятельно контролировать статус поданной заявки на заем, чтобы не томиться ожиданием. Рассмотрим, какие способы для этого предусмотрены.
Время рассмотрения заявки на кредит в ВТБ
Как правило, ответ на запрос клиента о предоставлении ему кредитных средств поступает в срок от 1 до 3 рабочих дней. Это касается оформления таких кредитных продуктов, как заем наличными, рефинансирование кредитов, взятых в сторонних банках, автокредиты.
Работа с заявками на ипотеку требует у банковских сотрудников больше времени. За 3–5 дней они оценивают документы самого заемщика, его материальное положение, уровень доходов, степень благонадежности и т. д. Далее выносится предварительное одобрение, которое действует в течение трех месяцев. В этот срок клиент должен подать документы на квартиру, которые будут рассматриваться также около недели. В итоге, на получение окончательного ответа по ипотечной заявке может уйти около месяца.
Важно! Одобрение потребительских кредитов действует в течение 60 дней. В этот срок клиент может подписать договор с банком и получить одобренные ему средства.
Как узнать решение банка
Традиционно, после принятия решения по анкете потенциального заемщика банк отправляет ему СМС. Из него можно узнать статус заявки на кредит ВТБ, одобренный кредитный лимит, а также адрес банковского офиса, куда клиенту необходимо будет обратиться для дальнейшего оформления займа. Если банк отклонил анкету, повторный запрос заемных средств гражданин может сделать только спустя 90 дней после получения решения.
Как узнать одобрили кредит ВТБ или нет, не дожидаясь прихода смски? Есть несколько способов.
В личном кабинете
Если потенциальный заемщик уже является клиентом ВТБ-24 и зарегистрирован в системе ВТБ-Online, он может проверить статус своей кредитной заявки через веб-кабинет. Необходимая информация будет находиться в разделе «Кредиты» основного меню. Сервис доступен как через браузерный кабинет, так и через мобильное банковское приложение.
По телефону
Получить необходимые данные, а также узнать, сколько ВТБ рассматривает заявку на кредит, можно и по телефону клиентской службы банка. Номер 8-800-100-24-24 работает круглосуточно, и дозвониться на него можно с любого телефона в пределах РФ. Для получения информации по заявке гражданину необходимо будет назвать оператору клиентской службы следующие данные:
- ФИО;
- номер паспорта;
- номер телефона, оставленный в анкете.
Важно! Данные по заявкам на кредиты, поданные сторонними лицами, сотрудники клиентской поддержки разглашать не вправе. Граждане могут узнавать статусы только тех заявок, что были поданы ими лично.
Посещение офиса ВТБ
Не самый удобный, но все же рабочий способ контроля рассмотрения кредитной анкеты – визит в отделение банка. Для получения информации здесь потребуется только предъявить сотруднику ВТБ-24 свой паспорт – по его данным он найдет нужную заявку и огласит ее статус. Если анкета была подана через сотрудника банка, лучше всего узнавать о ходе ее рассмотрения в том отделении, куда подавались документы. Если же запрос был отправлен через интернет, можно обратиться в любой из офисов ВТБ-24.
При подаче документов в отделении стоит попросить у кредитного менеджера, принимающего бумаги, его прямой телефон. Так будет проще получать информацию о ходе рассмотрения анкеты.
Основные причины отказа банка в оформлении кредита
Как уже упоминалось выше, если банк отклонил анкету заемщика, повторный запрос кредита можно будет подать не ранее чем через 90 календарных дней. За это время стоит поработать над собственным кредитным реноме, чтобы снизить вероятность повторного отказа. Как правило, причины отклонения заявок банки не сообщают. Но граждане, регулярно пользующиеся потребительскими займами, выявили несколько факторов, негативно влияющих на вероятность одобрения кредита:
- несоответствие доходов потенциального заемщика запрошенной сумме;
- избыточная закредитованность (на выплаты по имеющимся займам уходит более 50% дохода);
- огрехи в кредитной истории (записи о просрочках выплат, штрафах, пенях и т. д.);
- несоответствие потенциального заемщика требованиям банка к возрасту, прописке, стажу.
Чтобы следующая заявка была более успешной, стоит после получения отказа поработать с перечисленными факторами. Например, найти документальное подтверждение дополнительных доходов, погасить имеющиеся займы или хотя бы просрочки по ним, наработать требуемый стаж, получить прописку и т.д.
Кстати, как показывает практика, банки с большей охотой одобряют займы своим действующим клиентам, чем сторонним лицам. Больше всего шансов, конечно, у зарплатников. Но даже если у гражданина имеется вклад, открытый в ВТБ-24, или дебетовая карта этого банка, которой он пользуется регулярно, это существенно повышает его шансы на одобрение.
На рассмотрение заявок на потребительские и автокредиты, а также на рефинансирование, у банка ВТБ-24 уходит от 1 до 3 рабочих дней. По итогам обработки документов банк присылает клиенту СМС с решением о выдаче займа. Также статус заявки на кредит потенциальный заемщик может контролировать самостоятельно – чрез отделения банка, его телефонную службу поддержки или веб-кабинет.
Как узнать одобрили ли кредит в Сбербанке?
После передачи данных на оформление кредита в Сбербанке, человек ожидает результат от 7 дней до нескольких недель.
Банк предлагает несколько способов, как самостоятельно запросить результаты банковской проверки документов, кредитной истории и общей платежеспособности гражданина для выдачи кредита.
Срок рассмотрения заявки
После того, как клиентом выполняется подача онлайн заявки на кредит или ипотеку, банк совершает проверку потенциального заемщика. Ранее, информация переходила в специальный отдел для ручной обработки. По этой причине получение результата затягивалось на несколько недель, что было неудобно для клиентов, оформляющих потребительский займ, по причине острой нехватки денег.
Как заявляют сотрудники банка, результат выдается в течение недели, так как подается запрос на проверку кредитной истории, заработной платы и т.д. Однако при подаче онлайн заявки получить ответ можно уже в течение 3 суток. Зарплатные клиенты и вовсе могут узнать ответ по запросу на потребительский займ через 24 часа.
Срок рассмотрения заявки в Сбербанке зависит от типа займа и статуса заемщика
Как узнать одобрен ли кредит самостоятельно?
Банковские сотрудники сразу обозначают срок принятия решений и оговаривают способы уведомления заявителя. Если указанный срок ожидания подошел к концу, а никто не позвонил, клиенты могут самостоятельно проверить результаты запроса.
Проверить статус заявки на кредит в Сбербанк можно:
- Через личное обращение в банк;
- По телефону;
- Через Сбербанк Онлайн.
По телефону или в банке
Не исключено, что сотрудники забыли уведомить из-за большой текучки, клиент указал неверный номер телефона при заполнении анкеты или система рассылок работает неисправно. Также учитывается тот факт, что сведения по заявкам меняются, к ним добавляются новые, а сотрудники обращаются к системе в тот момент, когда намечается предоставление услуг определенному клиенту.
При личном обращении гражданин уточняет нюансы, доносит документы в случае ошибки или недостачи, что влияет на решение. Данный метод используют люди, имеющие доступ к отделению Сбербанка.
Если нет возможности самостоятельного посещения Сбербанка, клиент может звонить на горячую линию банка: 8 800 555 55 50. Если человек не знает номер телефона отделения, он сообщает оператору единой горячей линии адрес для получения ответа на интересующий вопрос. По телефону можно узнать причину отказа и получить рекомендации по решению этой проблемы. (Узнайте, что делать, если отказали в кредите: ) Звонки по России бесплатны, линия работает круглосуточно.
Через Сбербанк Онлайн
Если заявить уже является клиентом Сбербанка, у него, очевидно, есть доступ к личному кабинету Сбербанк Онлайн. Проверить статус новой заявки на кредит можно через интернет-банкинг по инструкции:
- Выполните вход в личный кабинет;
- Выберите «Кредиты»;
- Здесь указывается статус для каждого кредита:
- Пометка «На рассмотрении», означает , что решение еще не принято и процедура затягивается.
- Если написано «Одобрено», то клиенту нужно обратиться в банк для оформления договора.
Помните, что доступ к личному кабинету Сбербанк есть только у уже существующих клиентов. Те, кто первый раз подал заявку открыть интернет — банкинг смогут только после оформления карты или счета.
Через Мобильный банк
Узнать, одобрили ли кредит в Сбербанке через Мобильный банк так же могут только действующие клиенты банка. Мобильная версия интернет-банкинга доступна лицам, имеющим кредитную или дебетовую карту Сбербанка, лицам, получающим любые другие финансовые услуги в данном банке (зарплатным клиентам, вкладчикам).
Чтобы проверить статус заявки на кредит через Мобильный банк, необходимо войти в систему и выбрать «Кредиты». Здесь отображается информация по всем имеющимся займам и картам. При статусе «В ожидании», необходимо еще подождать. Ели запрос отклонен заемщик может обратиться в банк лично или по телефону, чтобы уточнить причину отказа. Помните, что Сбербанк не обязан объяснять причину отказа в кредите.
Ознакомиться с основаниями получения негативного ответа можете
Узнать решение по кредиту ВТБ
Заемщиков обычно интересует, как узнать решение по кредиту ВТБ. Мы рассмотрим ряд моментов, которые помогут разобраться в вопросе, и что еще ВАЖНО знать при получении кредита в ВТБ.
ВТБ является одним из самых популярных банков в нашей стране. Организация предлагает выбрать различные банковские продукты на достаточно выгодных условиях. Особой востребованностью пользуется потребительское кредитование и ипотека. Волнительным моментом обычно является ожидание принятия итогового решения банка о предоставлении средств. Поэтому многие заемщики пытаются самостоятельно узнать решение по кредиту ВТБ. В данной статье мы постараемся рассмотреть несколько вариантов, а также расскажем о некоторых «подводных камнях» оформления кредита. Надеемся, что информация будет вам полезна.
Процесс подачи и сроки рассмотрения заявки
Мы рассмотрим аспекты получения кредита наличными. Многие решают оформить заявку на официальном сайте учреждения. Заявка предусматривает введение сведений:
- личные данные;
- паспорт и основной доход;
- место работы;
- доходы и расходы;
- семейное положение.
Если вы являетесь зарплатным клиентом, то потребуется паспорт и СНИЛС. Если вы не получаете зарплату на карту ВТБ, то также потребуется выбрать один из способов подтверждения дохода:
Если требуется сумма более 500 тысяч российских рублей, то следует подготовить копию трудовой книжки или заверенную копию трудового соглашения.
Обратите внимание, что сроки рассмотрения заявки составляют от нескольких минут до 3 рабочих дней.
Заемщик сможет узнать о принятом решении следующим образом:
- Сразу при подаче заявки.
- Позднее может прийти СМС о решении по кредиту.
- С вами свяжется сотрудник банка.
- Будет выполнено перечисление денежных средств на счет.
- Узнать статус рассмотрения вашей заявки можно в личном кабинете на официальном ресурсе. Также вы можете позвонить по номеру горячей линии: 8 (800) 100-24-24.
Принятое решение действительно в течение 60 календарных дней. После получения положительного ответа вы можете посетить офис кредитно-финансовой организации для итогового подписания документов.
Кредитные средства будут зачислены на текущий счет, дополнительно клиентам выдается карта.
Если человек получил отрицательное решение, то через 90 дней он снова может подавать заявку на рассмотрение.
От чего зависит время рассмотрения заявки?
Итак, банк может принимать решение до 3-х рабочих дней. На длительность процедуры оказывают влияние следующие аспекты:
- Тип банковского клиента – если человек получает зарплату на карту ВТБ и ему требуется менее 500 тысяч рублей, то ответ может быть предоставлен в течение 30 минут. Соответственно, для оформления большей суммы необходимы дополнительные документы, которые банк может рассматривать в течение определенного времени.
- Кредитная история – заемщикам с положительным рейтингом гораздо быстрее одобряют новые займы. Если банк сомневается в благонадежности человека, то могут быть запрошены дополнительные сведения.
- Количество заявок непосредственно в банке – анкеты рассматриваются сотрудниками, у которых может быть много заявлений в работе именно в этот день. Поэтому может повлиять простой человеческий фактор.
Поэтому время рассмотрения заявки по кредиту ВТБ – это процесс, который зависит от аспектов, касающихся непосредственно финансового портрета заемщика. Таким образом, в разных ситуациях итоговое решение может быть принято в течение разного времени.
Аспекты оформления страхования по кредиту в ВТБ
К сожалению, многие клиенты успели столкнуться с проблемами по отказу от страховки во время получения кредита. На официальном сайте банка присутствует информация, что отказ от услуги не влияет на процесс:
Но на практике менеджеры банка стараются убедить клиента в оформлении дополнительной услуги. Также возможно повышение процентной ставки по кредиту. Это обусловлено тем, что в договоре сразу обговаривается момент повышения ставки при отказе от страховки. Подробнее про страхование и возврат страховой премии вы можете узнать в нашей статье: Возврат страховки по кредиту ВТБ.
Если у вас возникли подобные проблемы, то вы можете воспользоваться новым сервисом «Возврат страховок». Наши специалисты помогут разобраться во всех аспектах или решить возникшие трудности. Также мы рекомендуем крайне внимательно относиться к процессу подписания всех документов. Такой подход является оптимальным в современных условиях кредитования.
Сколько по времени банк ВТБ рассматривает заявку на ипотеку?
Подавая заявку на программу кредитования, клиенты нередко задаются вопросом: «Сколько ждать одобрения ипотеки в ВТБ 24?». Эта информация нужна для определения дальнейших действий, например, оформления запроса в иную организацию. Да и долгое ожидание не может кого –то радовать.
Скорость рассмотрения заявок на ипотеку в ВТБ зависит одновременно от нескольких факторов. Но можно с уверенностью сказать, что данный банк один из немногих дает ответ в короткие сроки.
Сколько ВТБ рассматривает заявку на ипотеку?
Как утверждают официальные источники (информация с сайта ВТБ), срок рассмотрения заявки на оформление ипотечного кредита составляет 1 рабочий день.
Но чаще всего процедура затягивается. Причиной этого служат следующие факторы:
- Категория заемщика.
Если клиент давно пользуется услугами банка, является участником зарплатного проекта, имеет открытые сберегательные счета или вклады, то его заявка будет рассмотрена максимально быстро. Дело в том, что вся информация о человеке уже имеется в базе компании, а значит проверка происходит в автоматическом режиме.Документами тех, кто обращается в ВТБ впервые, занимаются лично сотрудники. Поэтому время ожидания ответа может растянуться на несколько дней. - Необходимые документы.
Если сумма ипотеки составляет менее 500 тысяч рублей, от заемщика требуется только паспорт и СНИЛС.
- Если более указанной суммы, то дополнительно требуется представить справки о доходах, копии трудовой книжки или трудового договора. Чем больше документов клиент передает в банк ВТБ, тем выше вероятность одобрения займа, но длительнее срок проверки.Также нередки ситуации, когда в переданном документе находится ошибка или опечатка. В таком случае, банк запрашивает бумагу повторно. И как следствие, процедура рассмотрения заявки на ипотеку затягивается.
- Кредитная история.
Принимая решение о возможности кредитования, ВТБ запрашивает информацию о заемщике в БКИ. В случае, когда полученные данные оповещают о наличии у клиента погашенных просрочек, банк может запросить КИ в другом бюро, чтобы проверить благонадежность клиента. Эти действия влияют на сроки принятия решения.
Очень редко причиной долгого ожидания ответа от банка может послужить загруженность кредитных специалистов. Но компания стремится улучшить качество обслуживания клиентов, поэтому такие ситуации быстро исправляются.
Как узнать одобрили ипотеку в ВТБ 24 или нет?
Когда заявка на ипотеку будет рассмотрена, банк сообщит клиенту о принятом решении одним из следующих способов:
- позвонив по номеру телефона, указанному в анкете;
- отправив текстовое СМС – оповещение;
- направив письмо на электронный почтовый ящик;
- уведомив через Личный кабинет интернет – банка.
Если в течение нескольких недель с момента подачи заявки, ответ из банка не поступил, узнать решение клиент может самостоятельно. Для этого необходимо:
- Позвонить на горячую линию обслуживания ВТБ по номеру 88001002424.
- Нажать команду для связи с оператором.
- Сообщить сотруднику контактные данные для идентификации.
Или посетить любое отделение банка ВТБ. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность – паспорт. Адреса месторасположения офисов компании доступны по .
Заявка на ипотеку в ВТБ
Самым первым шагом при оформлении ипотеки является подача заявки на кредит. Посредством нее банк получает предварительную информацию о заемщике, формирует мнение об его платежеспособности и благонадежности. Какие формы заявки существуют, в чем их особенности и как их подавать, рассмотрим в этой статье.
Как подается заявка на ипотеку в ВТБ?
Заявку можно подать двумя способами: на сайте банка и в его офисе. Онлайн подача заявки очень проста и удобна. Просто перейдите по ссылке https://anketa.vtb.ru/, заполните представленные поля.
Всего онлайн-заявка состоит из 4 разделов:
- «Личные данные».
Здесь вам нужно будет занести ваши фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты.
Вводите обязательно действующий номер телефона, потому что он проверяется и на него будет отправлено смс с решением банка. После того, как он будет введен, кликните по кнопке «Проверить номер» и вы получите на телефон код подтверждения. Занесите его в открывшееся окно:
Информация с решением банка будет также отправлена на указанный в заявке адрес имейл.
- «Работа».
В этом разделе вы должны будете внести ИНН работодателя. Если вы его не знаете, то кликните по кнопке «Я не знаю ИНН» и введите название компании или организации. Система запустит поиск и представит данные вашей организации.
Графа «Среднемесячный семейный доход» заполняется так: определите доход каждого члена семьи и разделите на их количество. Учтите, что в ВТБ учитывается совокупный доход не более 2 родственников.
Например, вы получаете 38 тыс. рублей в месяц (без подоходного налога), супруг или супруга 25 тысяч рублей, один из ваших родителей 15 тысяч рублей пенсии. Расчет будет таким: 38 000+25 000+ 15 000/4=61 333 рубля – ваш среднемесячный семейный доход.
- «Ваш кредит».
Здесь вы указываете вид приобретаемой недвижимости, ее месторасположение, стоимость, размер первоначального взноса и кредита, а также желаемый период кредитования. Для последнего пункта доступны значения от 5 до 30 лет.
- «Документы». В открывшиеся поля нужно внести паспортные данные и кликнуть по кнопке «Отправить заявку».
В течение дня с вами свяжется специалист банка, проверит введенные данные, при необходимости запросит недостающую информацию и запишет на консультацию.
Заявка в офисе банка оформляется в виде бумажной анкеты. Заполняют ее поручители заемщика и сам заемщик. В отличие от электронной анкеты здесь нужно представлять более подробные сведения о клиенте: номер СНИЛСа или ИНН, адрес фактического проживания, сведения о супруге и о детях, данные об активах, накоплениях и имеющейся в собственности недвижимости.
Всю не поместившуюся на анкете информацию можно занести в ее приложение – «Лист дополнения».
Что потребуется?
Если вы решили заполнять анкету на сайте банка, то вам нужно иметь под рукой паспорт, знать ИНН работодателя или свой, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем.
Кроме того, у вас должны быть сведения вашей зарплате и доходах членов семьи, которые будут привлечены к процедуре получения кредита. Поэтому заранее лучше взять у бухгалтера данные о заработке, без учета подоходного налога.
Если анкета заполняется в офисе банка, вам нужно будет иметь с собой:
- паспорт,
- копию трудовой книжки или трудового договора;
- справку 2-НДФЛ или по форме банка.
Это сокращенный пакет документов, для ознакомления с полным пакетом перейдите по ссылке:
- юридическим лицам и ИП – https://static.vtb24.ru/Documents/vtb24_ipoteka_docs_ip.pdf;
- физическим лицам – https://static.vtb24.ru/Documents/vtb24_ipoteka_naim.pdf.
При оформлении ипотеки по программе «Победа над формальностями» следует принести с собой паспорт, СНИЛС и военный билет (если вам нет 27 лет).
Как рассматривается?
После того, как вы заполните и представите анкету, то вам нужно будет ждать некоторое время решения банка.
Сроки рассмотрения зависят от программы кредитования, которую вы выбрали. По программе «Победа над формальностями» решение принимается в течение суток. В остальных случаях заявка рассматривается 3-4 дня. Но этот срок установлен для стандартных кредитов, в разных ситуациях рассмотрение может затянуться на неделю и даже месяц.
В целом процедура получения ипотеки выглядит так:
- Заемщик заполняет анкету на сайте.
- Специалист банка в течение 3 часов в рабочее время связывается с клиентом и записывает его на консультацию.
- Заемщик приходит в назначенное время в офис банка с документами и оформляет анкету.
- Ждет решения банка в течение от 1 до 4 рабочих дней.
- Подбирает недвижимость.
- Подписывает кредитные документы.
Если оформление заявки происходит в офисе, то пункты 1 и 2 исключаются, а в остальном процесс происходит по указанному алгоритму.
Причины отказов
В интернете можно встретить отзывы о том, что и при хорошей кредитной истории получение ипотечного кредита в ВТБ не всегда возможно, например, такой:
Сам банк приводит лишь одну причину для отказа: суждение банка о том, что занятость и доход заемщика являются нестабильными и в случае потери работы ему будет трудно трудоустроиться на другом месте.
Такое мнение у кредитора может появиться, например, после изучения с трудовой деятельности клиента, его стажа, образования, семейного положения и дохода.
Как повысить шансы на одобрение:
- устроиться на официальную работу;
- указать в анкете место работы по совместительству;
- привлечь к получению кредита ближайших родственников с высокой зарплатой или иным доходом;
- внести первоначальный взнос более 40 % от стоимости жилья;
- привлечь созаемщиков или поручителей;
- иметь хорошую кредитную историю;
- указать в анкете все имеющиеся виды образования.
Главным условием для вынесения положительного решения является, конечно же, ваш заработок. Чем он больше, тем больше шансов получить одобрение. Его размер должен быть таким, чтобы на ежемесячный платеж не уходило больше его трети.
Предварительно рассчитать сумму платежа, ставку процентов в год и другие параметры кредитования можно при помощи онлайн-калькулятора на сайте ВТБ:
Он поможет вам оценить свои возможности, хотя не является публичной офертой.
Как узнать об одобрении?
О своем решении банк может сообщить по телефону в виде смс или звонка менеджера, либо отправит письмо на указанную в анкете электронную почту.
ВТБ 24 статус заявки на кредит
Подав заявку в ВТБ на получение займа, придется ждать решения. Так как кредитору нужно время на проверку поданных документов, кредитной истории, выполнение анализа собранных сведений. Как узнать в ВТБ 24 статус заявки на кредит — тема статьи.
Сколько рассматривается заявка на кредит в ВТБ 24
Сотрудники ВТБ могут принимать решение по выдаче заемных денег на протяжении 5 дней. Но указанный срок нередко сильно отличается в каждом конкретном случае. Например: быстрее всех получают нужное положительное решение зарплатные клиенты. Их заявка рассматривается за считанные минуты (не дольше часа). Ведь вся нужная информация у ВТБ в наличии и на счет банка регулярно зачисляются зарплатные деньги. Что повышает доверие кредитора и сокращает время, которое тратится на принятие решения.
На статус заявки ВТБ 24 по кредиту существенно влияет:
- загруженность кредитной комиссии и других специалистов банка. Особенно осенью, в конце декабря и любое другое традиционное время для массового кредитования россиян;
- количество поданных документов. Всевозможные предоставленные в ВТБ бумаги повышают шанс на получение положительного результата. Но увеличивают время согласования;
- качество предоставленной информации. Наличие помарок, неточностей, ошибок приведет к тому, что специалисты ВТБ более пристально отнесутся к рассмотрению заявки, что приведет к растяжке времени.
Процедура согласования становится более продолжительной из-за плохой кредитной истории. Такие заявки рассматриваются индивидуально.
Несмотря на указанные выше факторы, обычно в ВТБ принимают решение быстрее заявленных 5 дней. Нередко на протяжении 1-3 дней, по истечении которых, следует проконтролировать ситуацию.
Кредитор вправе потребовать дополнительные документы, информацию. После их предоставления, отсчет времени начнется по новой. Если представителям банка понадобится более продолжительное время на сбор сведений, анализ, то они вправе использовать его, причем без объяснения причин.к содержанию
Как проверить статус заявки?
Можно просто дождаться оповещения в виде СМС, где указывается результат. Если решение положительное, тогда в сообщении будет прописана сумма, ставка, другие важные характеристики.
Нередко для оповещения используется телефонный звонок. В ходе разговора, менеджер ВТБ укажет характеристики займа (сумма, ставка), как заемные средства можно получить.
Чтобы узнать в ВТБ 24 статус заявки на кредит самостоятельно, нужно войти в личный кабинет ВТБ 24 Онлайн. Для этого нужна регистрация, которую могут выполнить только уже существующие клиенты ВТБ.
Простейшим способом выяснить ситуацию с заявкой является звонок в службу поддержки. Обращаться туда можно круглосуточно. Звонки бесплатные.
Подскажут статус поданной заявки и в любом отделении ВТБ, также бесплатно.
Если использовались услуги брокера (посредника), то нужные сведения можно получить у представителей такой организации.к содержанию ВТБ предоставляет заемщикам качественный сервис, кроме того, банк отличается достаточной оперативностью, прозрачностью в момент рассмотрения заявки. На это указывают большое количество простых, бесплатных способов контролировать ситуацию. Особенно это оценят потенциальные клиенты, которым деньги нужны срочно.
Сколько рассматривается заявка на кредит в ВТБ 24?
Время рассмотрения заявок – часто волнует потенциальных заемщиков. Каждый банк устанавливает пороговые значения, диапазон которых зависит от загруженности кредитного отдела. Финансовые организации могут принимать решение в течение суток. Также сроки зависят от количества поданных заявлений.
Как долго банк рассматривает заявление? Сколько времени уходит на то, чтобы «ВТБ 24» сообщил о результате проверки? На эти вопросы ответы можно получить из статьи.
Продолжительность зависит от специфики продукта. Например, при потребительской ссуде, банк озвучит результат через сутки. Если это кредит для бизнеса – нужно больше времени, которое будет затрачено на сбор и проверку документов.
Сроки рассмотрения могут быть следующими:
- В день обращения станет известен результат при экспресс-займах. Решение могут озвучить в течение нескольких минут при помощи SMS-сообщения, которое клиент получит на номер телефона.
- До 10 рабочих дней. Это касается крупных потребительских программ, для оформления которых требуется справка о доходах. В данном случае анализируется кредитная история и проверяются данные заемщика.
- До 30 календарных дней рассматривают заявления на ипотеку.
Процедура идет по единому сценарию. Заполняется анкета, в которой должны быть указаны достоверные данные. Затем собираются документы. На этом этапе разнится количество справок. Для мгновенных ссуд потребуется только паспорт, а вот для ипотеки нужно больше документов.
После идет анализ кредитной истории заявителя и проверка подлинности документов. Кредитный отдел проверит каждую справку. Ошибка в возрасте или размере дохода может повлечь отказ в выдаче денег.
Потом заявление клиента выносится на заседание кредитного отдела, где и будет решаться его судьба. Клиенту останется ждать SMS-оповещения или звонка менеджера.
«ВТБ24» до 2018 года был дочерней организацией «ВТБ», а у него были свои сроки:
- День рассматривают заявки на получение автокредита или кредиток.
- 2 рабочих дня рассматривают заявления на получение потребительского кредита.
- Около четырех дней займет рассмотрение заявления на выдачу ипотеки.
На странице банка можно увидеть информацию о том, что все заявки рассматривают в течение суток. Давайте будем реалистами – несколько минут достаточно, чтобы менеджер отметил поступление новой заявки. Звонок в течение часа – это сигнал о том, что заявка принята на рассмотрение. Чтобы проверить все данные и принять решение потребуется несколько дней. Затем клиент может отправиться в отделение для подписания договора.
Здравствуйте! Подал заявку на кредит наличными 06.06.2013 в отделение на м. Академическая. Спросил менеджера, как долго рассматривается заявка, на что он мне ответил — не более 5ти дней, обычно быстрее, 1-2 дня. Собственно, это указано и на официальном сайте: http://www.vtb24.ru/personal/loans/personal/faq/Pages/moscow.aspx
Средний срок рассмотрения заявки составляет 1-2 рабочих дня. О принятом банком решении вы будете уведомлены с помощью SMS-сообщения или специалистом Центра клиентского обслуживания. Принятое по кредитной заявке решение действует в течение 60 календарных дней по кредиту наличными и 90 календарных дней по кредиту «Коммерсант».
Сегодня 26.06.2013, из банка ни ответа, ни привета. Рассматривают уже 20 дней! Уже и звонил, и в отделение ходил, один ответ — рассматривают. Кто же там рассматривает? Международные решения быстрее принимают, чем в ВТБ заявку на кредит рассматривают.
Причём сказал менеджеру, что деньги мне нужны срочно, в том числе на отпуск, хочу поехать в путешествие. Поэтому спросил, может быть, мне на всякий случай обратиться в другие банки, вдруг у Вас откажут. Был дан ответ, что в их банке такое не приветствуется, и лучше подождать решения. Но сколько можно ждать? Я уже одно очень хорошее туристическое предложение упустил, начальство гонит в отпуск, а денег я до сих пор не получил, т.к. по совету никуда больше не обращался.
Если эти жалобы кто-нибудь читает, прошу разберитесь в этой ситуации, и надеюсь со всеми этими проблемами на положительное решение!