Сбербанк закрытие вклада

Содержание

Можно ли закрыть вклад в Сбербанк Онлайн или через мобильное приложение? Да, и мы составили подробные инструкции. И еще вы узнаете о досрочном закрытии вклада и других нестандартных случаях.

Никаких сложностей в том, чтобы закрыть вклад в Сбербанке Онлайн, после прочтения нашей инструкции у вас не должно возникнуть. Однако, стоит учесть некоторые условия — как вы хотите произвести закрытие (на каком устройстве, приложении), закончился ли ваш вклад или это досрочное закрытие, и другие моменты. Но обо всем по порядку, главное, что вы понимаете — все интересующие вас операции можно выполнить без посещения офиса, очередей — самостоятельно.

В статье:

Какие вклады можно закрыть

В условиях открытия депозитов всегда обговаривается возможность досрочно расторгнуть договор и вернуть себе полную сумму. Однако для банка такое положение дел не очень удобно, поскольку данные средства направляются им для выдачи кредитов, ведения операционной деятельности, совершения инвестиций и т.д.

Поэтому при досрочном закрытии вклада онлайн Сбербанк предлагает не такие выгодные условия, как в ситуации, когда вклад «отработал» до конца. Это своеобразная плата за досрочное истребование своих денег. Поэтому лучше ожидать окончания срока действия договора.

Но если пришлось срочно закрыть вклад, то Сбербанк никак этому препятствовать не будет. Досрочно расторгнуть можно абсолютно любой депозит – и срочный, и бессрочный (накопительный счет).

Если же вы хотите просто закрыть вклад, срок действия которого закончился и свои проценты вы уже получили, то переходите к пунктам с пошаговыми инструкциями.

Для лучшего понимания доступных вариантов, рекомендуем наш обзор: Сравнение срочных вкладов Сбербанка России.

Условия досрочного закрытия

Кликните ссылку Отменить, если вы передумали совершать операцию закрытия

Как уже упоминалось, при расторжении договора и истребовании своих денег назад вкладчик теряет часть накопленного дохода. Потеря процентов при закрытии вклада в Сбербанке онлайн будет зависеть от срока, на протяжении которого депозит был активен:

  • если прошло меньше 6 месяцев или изначально депозит был открыть на срок менее полугода, то доход будет пересчитан по ставке 0,01% – т.е. прибыль будет чисто номинальной;
  • если прошло более 6 месяцев – то пересчет будет произведен из соотношения 2/3 от действующей ставки.

Кроме того, ставка будет пересчитана без эффекта капитализации процентов, т.е. итоговая прибыль вкладчика окажется еще ниже.

Таким образом, перед тем, как закрыть вклад в Сбербанк онлайн, следует рассчитать, не будет ли потеря накопленного дохода слишком велика. Возможно, стоит дать вкладу доработать до конца, а средства для личного пользования привлечь из других источников.

Комиссии и налоги

Никаких комиссий уплачивать за расторжение вклада на нужно. Эта операция полностью бесплатная.

То же касается и налогов. Так как проценты по вкладам Сбербанке не превышают ключевую ставку + 5%, то фискальный взнос с дохода не уплачивается.

В настоящее время ставка рефинансирования (с 17 сентября 2018 года) составляет 7,5%. А ни по одному предложения в Сбербанке нет 7,5%+5%=12,5%. Значит переживать о налогах не стоит (хотя лучше бы если доход был больше, и ничего страшного — попереживали бы немножко).

Как избежать потери процентов

Чтобы не терять накопленный доход при досрочном закрытии вклада в Сбербанк Онлайн, можно выбрать один из следующих способов:

  • поместить средства на депозит, позволяющий снимать деньги в пределах минимального остатка – у Сбербанка это — Управляй;
  • открыть накопительный или универсальный счет, в рамках которого можно без ограничений снимать средства вплоть до нулевого остатка;
  • разместить свои сбережения на нескольких срочных вкладах с разным сроком действия, чтобы в нужный момент сумма оказалась на руках.

Если же у вас уже есть депозит, и вы производите закрытие вклада в Сбербанке Онлайн, то финансовых потерь не избежать.

Какие есть варианты закрытия вклада

Рассмотрим варианты как можно закрыть вклад в Сбербанке:

  • посетив офис или отделение;
  • воспользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн;
  • использовать мобильное приложение для iPhone или Android.

Про все три способа расскажем отдельно, но большее внимание уделим вопросам онлайн закрытия.

В отделении

Если вам необходимы наличные средства, то проще всего обратиться за закрытием вклада в отделение Сбербанка. Лучше нанести визит в тот офис, в котором вы открывали счет или получали карту – процедура займет на порядок меньше времени.

Из документов вам понадобится только паспорт. Порядок действий таков:

  • обращаетесь к специалисту банка и предъявляете паспорт;
  • сообщаете, что хотите закрыть свой вклад досрочно и получить деньги в кассе, при необходимости озвучиваете реквизиты депозита (актуально, если вкладов у вас несколько);
  • подписываете предоставленные документы, в том числе расходный ордер;
  • с ордером обращаетесь в кассу;
  • получаете деньги на руки.

Также можно сразу заказать выписку по счету, чтобы оставаться в курсе, сколько у вас денег на счете.

Другие варианты

Нельзя произвести закрытие вклада Сбербанк через банкомат или по номеру телефону. Обязательно необходимо либо использовать дистанционные каналы связи, либо нанести визит в отделение. Альтернативных способов нет.

Как закрыть в Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция

Некоторые вкладчики интересуются, можно ли закрыть вклад через Сбербанк онлайн, ведь обращение через дистанционные каналы связи – это быстрый и удобный способ получения услуг.

Да, такая возможность предусмотрена. Более того, это рекомендуемый банком способ. Несмотря на то, что каких-либо «поощрений» за закрытие вклада онлайн нет, это намного проще. Средства будут переведены на принадлежащий вам счет, и вы сможете тут же распорядиться ими – например, оплатить услуги или отправить средства родственнику.

Порядок действий, как закрыть вклад в Сбербанк онлайн досрочно, выглядит так:

  • входите в интернет-банк;
  • выбираете необходимый депозит;
  • нажимаете Операции;
  • выбираете вариант Закрыть;
  • читаете условия, в соответствии с которыми произойдет завершение работы вклада – банк пересчитает проценты;
  • выберите счет, куда будут отправлены средства + проценты;
  • подтвердите окончание операции, введя кода из смс.

Шаг №1: Входим в личный кабинет, вводим смс-сообщение для подтверждения авторизации.

Шаг №2: (если вклад есть на главной странице) Нажимаем на выпадающий список рядом с интересующим вкладом — «Операции».

Шаг №2.1: Кликаем «Операции» — «Закрытие вклада».

Шаг №2 (если вклада нет на главной): Переходим во вкладку — «Вклады и счета» и находим нужный продукт.

Шаг № 2.1: Кликаем «Операции» — «Закрытие вклада».

Шаг №3: Заполнение заявки.

Шаг №4: Выбираем куда перевести деньги после закрытия вклада: другой счет, дебетовая или кредитная карта.

Шаг №5: Проверяем все указанные данные и нажимаем — «Закрыть». Шаг №6: Узнаем сумму с учетом процентов (важно при досрочном закрытии) и подтверждаем свое намерение закрыть вклад Сбербанк онлайн. Шаг №7: При успешности операции видим штамп — «Исполнено» и можем распечатать чек.

Чек об операции закрытия вклада путем перевода средств содержит минимум информации, но по его идентификатору можно будет потом задать вопросы, если они появятся.

Всё, вклад закрыт и он больше не отображается в списке ваших открытых продуктов.

Как закрыть в Мобильном приложении — пошаговая инструкция

Также можно совершить закрытие вклада Сбербанк онлайн с телефона через мобильное приложение. Порядок действий здесь будет аналогичен:

  • войдите в программу;
  • нажмите на название вашего вклада на главном экране;
  • тапните на Закрыть вклад;
  • ознакомьтесь с условиями закрытия (программа пересчитает размер процентов);
  • выберите счет, куда будет перечислен остаток суммы;
  • подтвердите закрытие вклада.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн: закрыть вклад за 3 шага.

Операция будет выполнена мгновенно. Данные инструкции применимы как для рублевых депозитов. Так же следуя им можно закрыть валютный вклад в Сбербанк Онлайн.

Нестандартные случаи закрытия вклада

Могут возникнуть не самые типичные ситуации, разберем самые основные из них.

По доверенности

Вы всегда можете оформить доверенность на вклад в Сбербанке. Это можно сделать как через нотариуса, так и непосредственно в отделении.

В зависимости от полномочий доверенное лицо может пополнять счет, частично снимать средства (если это предусмотрено условиями) или даже закрывать его, получая деньги на руки или на отдельный расчетный счет. Можно закрыть вклад с доверенностью и досрочно – если в документе имеется соответствующая оговорка.

Порядок действий, как снять вклад в Сбербанке по доверенности таков:

  • подойти в отделение Сбербанка с паспортом и самой доверенностью (произвести такую операцию онлайн нельзя);
  • предъявить документы и назвать реквизиты счета, с которого необходимо снять деньги;
  • выбрать вариант получения средства: на счет или наличными;
  • передать реквизиты счета для перечисления или получить деньги в кассе.

В случае досрочного снятия вклада по доверенности пересчет процентов производится по стандартным условиям.

В случае наследования

Порядок действий, как получить вклад умершего родственника в Сбербанке, будет зависеть от того, когда был открыт депозит – до 2002 года или позже. Если до этого срока, то необходимо обратиться в отделение с паспортом и завещательным распоряжением. Средства выдадут без лишних вопросов.

Если же депозит открыть после 2002 года, то порядок действий таков:

  • наследнику необходимо подать документы на вступление в наследование через нотариуса;
  • через полгода после смерти покойного вступить в наследство, если не объявились другие претенденты;
  • как только документы получены, обратиться с ними в отделение Сбербанка;
  • заказать закрытие вклада и получить средства на руки или на свой расчетный счет.

Вкладчик может заранее составить завещательное распоряжение, чтобы его наследники могли получить деньги без лишней бюрократии. Это делается прямо в Сбербанке.

Получить и закрыть вклад умершего родственника в Сбербанк Онлайн — не получится, обязательно необходимо обращение в отделение банка.

Несовершеннолетний вкладчик

Если вы открыли вклад на ребенка, то распоряжаться средствами сможет только сам владелец счета – и только после достижения своего совершеннолетия. Ни родители, ни сам банк доступа к «детским» деньгам не имеют.

Но что делать, если средства со счета понадобились срочно – например, необходимо отправить ребенка на учебу или потребовалась его госпитализация? Перед тем, как закрыть вклад несовершеннолетнему в Сбербанке, необходимо обратиться в органы опеки и попечительства и объяснить ситуацию, почему потребовались деньги. Если опека согласится с доводами родителей, то она даст разрешение.

Затем с этим разрешением (оно будет дано в письменном виде) потребуется подойти в Сбербанк и произвести снятие ограниченной суммы со счета или же полностью закрыть депозит.

Полученные средства можно расходовать по своему усмотрению, отчета о тратах никто требовать не будет. Но лучше потратить их целевым образом – на нужды ребенка.

Закрыть вклад в Сбербанк Онлайн несовершеннолетнему — не получится, процедура требует обязательного посещения офиса.

Может быть интересно: Как открыть вклад на ребенка до 18 лет в Сбербанке.

Если вам срочно понадобились деньги, помещенные в банк, то теперь вы знаете как закрыть вклад в Сбербанк Онлайн быстро и любым удобным для вас способом. Но стоит помнить, что досрочное закрытие не выгодно, к нему стоит прибегать только в крайних случаях. Возможно полезным будет рассматривать вклады с возможностью снимать средства полностью или частично. Произвести операцию закрытия можно только в офисе Сбербанка или в интернет-банке. Возможно снятие денег по доверенности, а также досрочное закрытие унаследованного вклада и счета, открытого на ребенка.

Вклады и счета. Заявка на закрытие вклада

  • Создать заявку
  • Подтвердить заявку
  • Просмотреть заявку

в Сбербанк Онлайн Вы можете подать в банк заявку на закрытие вклада.

Для того чтобы закрыть вклад, Вам необходимо в пункте главного меню Вклады и счета щелкнуть ссылку Закрытие вклада на панели операций.

В результате откроется форма заявки на закрытие вклада.

Примечание. В Сбербанк Онлайн Вы можете переходить на нужную страницу не только с помощью пунктов верхнего меню, ссылок бокового меню, но и с помощью ссылок, расположенных под главным меню. Данные ссылки показывают путь от главной страницы до той, с которой Вы перешли на текущую страницу. Вы можете использовать эти ссылки для перехода на интересующую страницу.

Создать заявку

Для того чтобы оформить заявку на закрытие вклада, Вам необходимо заполнить следующие поля:

  • В поле «Закрыть вклад» выберите из списка вклад, который хотите закрыть.
  • В поле «Остаток средств перевести на» выберите из списка счет или карту, на которую хотите перевести остаток средств с вклада.
  • Поля «Дата закрытия» и «Остаток средств» заполняются автоматически и недоступны для редактирования.
  • Если Вы выбрали вклады в разных валютах, то ниже будет отображаться курс обмена валюты.

После того как все реквизиты заявки заполнены, нажмите кнопку Закрыть. Система выведет на экран страницу подтверждения документа, на которой Вам необходимо проверить правильность заполнения реквизитов.

Если Вы хотите с данной страницы вернуться на страницу Переводы и платежи, то щелкните ссылку Назад к выбору услуг.

Если Вы передумали создавать заявку, то щелкните ссылку Отменить. В результате Вы вернетесь на страницу Переводы и платежи.

Примечание. В верхней части страницы для Вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по созданию заявки. Например, если Вы находитесь на странице подтверждения, то будет выделен шаг «Подтверждение».

Подтвердить заявку

Далее необходимо подтвердить заявку. После нажатия кнопки Закрыть в открывшейся заполненной форме заявки проверьте правильность указанных сведений, после чего выполните одно из следующих действий:

  • Подтвердить заявку. Убедитесь, что вся информация указана верно. Для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить. Затем нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить.

    Внимание! Перед вводом пароля убедитесь, что реквизиты операции совпадают с текстом сообщения, полученного на мобильный телефон. Будьте осторожны, если данные не совпадают, ни в коем случае не вводите пароль и никому его не сообщайте, даже сотрудникам банка.

  • В результате откроется страница просмотра заявки.

  • Изменить реквизиты. Если при проверке реквизитов выяснилось, что заявку необходимо отредактировать, то щелкните ссылку Редактировать. В результате Вы вернетесь на страницу заполнения реквизитов документа.
  • Отменить операцию. Если Вы передумали совершать операцию, то щелкните ссылку Отменить. В результате Вы вернетесь на страницу Переводы и платежи.

Просмотреть заявку

После подтверждения заявки Вы перейдете на страницу просмотра, на которой увидите заполненный документ. О том, что операция успешно выполнена банком, свидетельствует отображаемый на форме документа штамп «Исполнено».

На этой странице Вы сможете просмотреть реквизиты выполненной заявки.

Для подтверждения выполнения операций в системе предусмотрена печать чеков. Если Вы хотите распечатать чек, щелкните ссылку Печать чека, откроется печатная форма документа, которую Вы сможете распечатать на принтере.

Если Вы хотите просмотреть список совершенных Вами операций, то щелкните ссылку Перейти к истории операций.

Если Вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то щелкните ссылку Помощь в боковом меню или внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн.

Кроме того, в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все Ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.

Также рекомендуем посмотреть:

  • Шаблоны платежей
  • Личное меню

В Сбербанк-онлайн появилась возможность открывать депозит, причём процент по вкладу весьма привлекательный. Я не преминула возможностью воспользоваться этим, и открыла вклад за пару минут. Прошёл срок вклада, проценты начислены, и я хотела закрыть вклад. Но не тут-то было!!! Такую возможность я не нашла! Позвонила в службу поддержки. Ответы, полученные при общении с разными «специалистами»:
1. У меня не тот браузер, нужно пользоваться только IE (проверила — ерунда);
2. Операция закрытия осуществляется только в «операционное время» с 9 до 17. (т.е. положить деньги можно круглосуточно, а снять — нет).
На следующий день в 11 утра, конечно же, ничего не изменилось.
Я опять звоню в службу поддержки. За 30 минут общения девочка спросила у меня все контактные данные, но ещё и номер паспорта (благо я эти данные помню наизусть), номер карты, а также, КОГДА и на какую СУММУ я совершала операции по карте последний раз! Кто это помнит (у меня несколько карт и операции я совершаю разные). Ладно, посмотрела в инете. И через 30 минут выяснилось, что операция ЗАКРЫТИЯ вклада в Сбербанк-онлайн НЕ РЕАЛИЗОВАНА! Ну, т.е., может для Москвы это сделано, а вот для Санкт-Петербурга — нет. Мне нужны мои собственные деньги, т.к. я собиралась идти совершать покупки. Но я не могу ими воспользоваться, так как сдуру связалась со Сбербанком.
Вопросы:
1. Почему недоработанный продукт вводится в эксплуатацию?
2. Почему никто, нигде, никого не предупреждает о том, что, открывая в Сбербанке-онлайн вклад, я не смогу его закрыть в Сбербанк-онлайн и обязана буду идти закрывать его в отделение и стоять в очереди?
3. Зачем у меня спрашивали информацию по последней операции по банковской карте, если возможности закрытия вкладов в СПб нет вообще? (Вспоминается советский анекдот про покупку туалетной бумаги, в котором всё нужно было показать, но всё равно ничего не продадут).
Администратор: Уточните дату и время звонка в контакт-центр, когда вас проинформировали о возможности закрытия вклада он-лайн?
tatti: Я звонила в контакт-центр 27.04.13 в 23:40, мне посоветовали сменить браузер и попробовать закрыть вклад в рабочее время. На следующий день, 28.04.13 я позвонила в 11:07, после долгих выяснений мне и было сказано, что возможности закрыть вклад он-лайн в Санкт-Петербурге нет. Я попросила переключить на «главного» в смене, пыталась попросить закрыть мне вклад в индивидуальном порядке, но мне было сказано что-то типа «ну Вам же объяснили, что такой возможности нет». Точное время звонка указано, т.к. я звонила с мобильного.

Интернет-банкинг от Сбербанка обладает обширными возможностями. С его помощью можно завершать практически все финансовые операции, находясь дома или на работе.

Закрытие вклада в Сбербанке через специализированное мобильное приложение допускается, но при условии соблюдения некоторых правил.

О возможности закрытия вкладов через приложение на телефоне

Перед тем как приступить к рассмотрению основного вопроса, изначально стоит узнать, можно ли закрыть вклад в Сбербанке через мобильное приложение. Согласно правилам банка, любой счет можно с легкостью закрыть по желанию клиентов. Исключением являются ситуации, предусмотренные текстом договора.

Счета, открытые для кредитных продуктов, можно закрыть исключительно путем личного обращения в одно из отделений.

Закрытие вклада несет за собой некоторые особенности расчетов, а именно:

  • при досрочном расторжении договора в течение первых 6 месяцев после его подписания процент будет начислен по минимальным ставкам;
  • в случае расторжения договора после 6 месяцев действия, расчет осуществляется иным способом. Сбербанк возмещает за использование вклада 2/3 от первоначально заявленной ставки.

Т.е. клиенты Сбербанка в любом случае теряют деньги, приняв решение закрыть вклад досрочно.

Интернет-банкинг от Сбербанка предоставляет возможность в режиме онлайн совершать в любое время суток разные финансовые операции, включая открытие и закрытие вкладов.

Необходимо обращать внимание на то, что если вклад был привязан к потребительскому либо ипотечному займу, то сразу расторгнуть договор не получится. Изначально погашаются долговые обязательства, а только после составляется соответствующее заявление.

Для аннулирования кредитного поручения нужно обратиться в одно из банковских отделений с удостоверением личности и подтвердить погашение долгов. После этого будут сняты все имеющиеся ограничения по вкладу.

Сложности могут возникать и при попытке расторгнуть договор через интернет о вкладе, который был подписан несколько лет назад. Как правило, выставленные тогда условия не позволяют совершать операции в удаленном режиме.

Перед попыткой расторгнуть договор через интернет нужно изучить текст соглашения.

Инструкция по закрытию вклада в Сбербанке через мобильное приложение

Процедура закрытия вклада в Сбербанке через телефон в режиме онлайн не влечет за собой сложностей и занимает не более нескольких минут.

Пошаговая очередность действий по закрытию вклада заключается в следующем:

  1. Изначально пользователи должны осуществить переход в Сбербанк Онлайн. При отсутствии регистрации личного кабинета нужно проходить авторизацию «с нуля». Чтобы получить доступ к персональной учетной записи, следует иметь в наличии идентификатор, способный заменить сведения активной банковской карты. Его можно получить путем личного обращения в один из филиалов Сбербанка или по телефону «горячей линии».
  2. После завершения процедуры регистрации пользователь будет перенаправлен на главную страницу сервиса Сбербанка Онлайн, который отображает все необходимые сведения относительно продуктов, активированных у конкретного клиента. Под ними подразумеваются не только карты и кредитки, но и счета, депозитные вклады и пр.
  3. Необходимо осуществить переход в подкатегорию «Счета и вклады» и выбрать интересующий банковский продукт. Если он отображается на главной странице, то совместную с ним работу можно начать, нажав на прямую ссылку перехода.
  4. В подразделе, который отображает исчерпывающие сведения по рассматриваемому продукту, нужно нажать на ссылку «Операции по вкладам, счетам», а после этого из выпадающего списка выбрать «Закрыть вклад».
  5. После перехода по выбранной ссылке будет открыто новое окно, в котором указываются реквизиты заявки. В форме следует указать на счет, который требует закрытия, и другого, используемого для перечисления денежных средств. На этом этапе решается вопрос о варианте вывода и снятия средств. При желании деньги можно перевести на одну из дебетовых карт и обналичить в любом банкомате Сбербанка или другого финансового учреждения.
  6. На следующем этапе необходимо нажать на «Закрыть» и подтвердить намерения совершить операцию. Для этого достаточно перепроверить сведения и ввести код, полученный из СМС.

На данном этапе счет считается закрытым, а денежные средства, имеющиеся на нем, подлежат выводу на карту.

На странице описания банковских продуктов, которые используются клиентом, статус закрываемого счета будет заменен на «Закрытый».

Важно! Чтобы закрыть депозит с помощью компьютера, следует придерживаться такой же очередности действий. Каких-либо особенностей не предусмотрено.

Закрытие счета через приложение

После того как пользователю удалось закрыть счет в Сбербанке Онлайн через мобильное приложение и на экране монитора будет указана долгожданная надпись с синей печатью «Выполнено», можно распечатать чек.

Данная процедура необходима с целью получения возможности документальным образом подтвердить факт расторжения договора в удаленном режиме.

Для оформления документа клиентам Сбербанка необходимо нажать в личном кабинете на ссылку «Печать чека». После этого будет открыта новая всплывающая форма со строкой бумаг. Крайне важно проследить, чтобы браузер не был настроен на блокировку автоматически открывающих окон, в противном случае совершить операцию будет невозможно.

Квитанция стандартного образца по банковской форме можно без особых усилий распечатать и отложить в печатной вариации. Для этого достаточно нажать на распечатку либо сохранить в электронной форме (будет сохранена в учетной записи).

Последний вариант считается наиболее оптимальным, поскольку в будущем можно быстро распечатать при необходимости.

Другие способы закрыть свой депозит

Закрыть сберегательный счет в Сбербанке можно не только онлайн с телефона, но и иными способами.

Расторгнуть договор клиенты не могут с помощью банкомата финансового учреждения, но при этом есть возможность перевести деньги с закрытого депозита по иным реквизитам.

Для этого необходимо придерживаться следующей очередности действий:

  1. Вставить пластиковую карту от Сбербанка в банкомат и ввести ПИН-код.
  2. В меню услуг перейти в подкатегорию «Личный кабинет, сведения и сервис».
  3. Далее пользователь выбирает подкатегорию работы с персональными вкладами.
  4. После этого выбирается услуга «Депозиты».
  5. Осуществляется перевод денег по иным реквизитам.
  6. Распечатывается квитанция о совершенной операции, вынимается банковская карта.

Закрыть депозит, помимо онлайн-способа, можно путем личного обращения в один из офисов Сбербанка.

Очередность действий несложная:

  1. Сбор документов. Нужно взять паспорт, депозитное соглашение.
  2. Обращение в офис Сбербанка.
  3. Составление заявления.
  4. Получение денег наличкой на кассе либо переводом на банковскую карту.

Встречаются ситуации, при которых Сбербанк по разным причинам отказывает в расторжении депозитного соглашения.

В таком случае следует предпринять одно из таких действий:

  • обратиться в центральное отделение финансового учреждения и подробно описать сложившуюся ситуацию;
  • обратиться на «горячую линию» банковского учреждения – оптимальный вариант в случае отсутствия денег в одном из отделений (где договор не может быть расторгнут из-за отсутствия денег в нужном количестве).

Крайней мерой является обращение к квалифицированному юристу за консультациями либо подача искового заявления в судебный орган в случае наличия признаков противоправных действий со стороны сотрудников банковского отделения.

Последний вариант позволяет не только защитить персональные интересы, но и привлечь к ответственности виновных лиц.

Как закрыть вклад через приложение или «Сбербанк Онлайн» досрочно

В соответствии с гражданским законодательством, договор об открытии депозита может быть расторгнут в любой момент по желанию клиента. Закрыть вклад в «Сбербанк Онлайн» можно не только путем работы с системой. Клиенты имеют возможность управлять депозитом также при помощи мобильной версии сервиса.

Какие вклады можно закрыть в «Сбербанк Онлайн» и их условия

Преждевременно закрыть при помощи интернет-банкинга можно практически любой вклад независимо от способа его открытия. Исключение составляют случаи, когда текст договора с банком содержит пункт о необходимости личного присутствия в отделении при досрочном расторжении.

В 2019 году Сбербанк России предлагает три вида вкладов, которые можно закрыть в сервисе:

  • «Сохраняй»;
  • «Пополняй»;
  • «Управляй».

Клиент, воспользовавшийся любой из предложенных программ, может получить деньги раньше срока окончания действия вклада. Различий между процедурами закрытия нет. При досрочном расторжении договора проценты пересчитываются без учета ежемесячной капитализации.

Универсальные условия закрытия вкладов:

  1. По открытым на срок до 6 месяцев (включительно) клиент получит сумму по процентной ставке 0,01% годовых.
  2. По действующим дольше полугода денежные средства рассчитываются в зависимости от даты расторжения договора. В случае востребования финансов в течение первых 6 месяцев основного срока — по тарифу 0,01% годовых. После этого времени — исходя из 2/3 от процентной ставки, установленной Сбербанком по вкладу на день его открытия.

Дата окончания срока прописана в договоре с кредитно-финансовым учредением. Эту информацию также можно уточнить в личном кабинете сервиса «Сбербанк Онлайн» или узнать по телефону горячей линии 8(800)555-55-50.

Если дата окончания срока вклада совпадает с выходными или праздниками, то получить деньги можно в ближайший рабочий день банка.

Как закрыть вклад в «Сбербанк Онлайн»

Пошаговая инструкция закрытия вклада в системе:

  1. Авторизация в .
  2. Переход в раздел «Личный кабинет».
  3. Выбор подраздела «Вклады и счета».
  4. Переход по ссылке «Закрытие вклада».
  5. Заполнение заявки с выбором вида вклада из списка в специальном поле, а также указание реквизитов для перевода остатка денежных средств.
  6. Нажатие кнопки «Закрыть».
  7. Проверка информации. В случае необходимости внесения изменений можно отредактировать заявку.
  8. Подтверждение операции путем введения в специальное окошко тайного кода, пришедшего на телефон в СМС-сообщении.
  9. Распечатка или сохранение чека в электронном виде.

Авторизация в системеСсылка «Закрытие вклада»Нажатие кнопки «Закрыть»Подтверждение операции закрытия вклада

В видеоролике наглядно показывается как закрыть вклад в «Сбербанк Онлайн». Снято каналом «Видео уроки и Лайфхаки. Веб, Софт, Девайсы».

Как закрыть вклад в мобильном приложении Сбербанка

Закрыть депозит владелец сберегательного счета может при помощи любого смартфона или планшета, на котором установлено приложение «Сбербанк Онлайн». Для управления вкладами требуется лишь подключение устройства к сети Интернет.

Порядок действий аналогичен процедуре закрытия, совершаемой в сервисе «Сбербанк Онлайн»:

  1. Осуществление входа в систему.
  2. Выбор вклада, который нужно закрыть.
  3. Переход к соответствующей опции, предусматривающей закрытие.
  4. Указание реквизитов банковской карты, на которые будет перечислен остаток средств.
  5. Подтверждение исполнения операции.

Выбор вкладаУказание реквизитов для перевода

Можно ли закрыть вклад через банкомат Сбербанка

Закрыть цифровой вклад через банкомат кредитно-финансового учреждения невозможно. Однако вкладчик может перевести средства с закрытого в будущем депозита на другие реквизиты.

Для этого следует:

  1. Вставить банковскую карту и ввести ПИН-код.
  2. Выбрать в главном меню раздел «Личный кабинет, информация и сервис».
  3. Перейти в подраздел «Операции со счетами, вкладами и кредитами».
  4. Нажать кнопку «Вклады».
  5. Перевести средства на другие реквизиты.
  6. Получить чек и забрать карту.

Раздел «Личный кабинет, информация и сервис»Вкладка «Операции со счетами, вкладами и кредитами» Подраздел «Вклады»

Последствия досрочного закрытия вкладов

Преждевременное закрытие депозита позволяет Сбербанку рассчитать проценты, равные установленным кредитно-финансовой организацией для вкладов до востребования. Обычно такая ставка является минимальной, и существенно различается с действующей на момент заключения договора. Подобные действия предпринимаются финансовой организацией в соответствии с банковскими правилами для того, чтобы не понести убытки от преждевременного закрытия депозита.

Что делать, если банк отказывает в закрытии вклада

При нежелании банка закрывать счет вкладчик может выбрать один из вариантов действий:

  1. Обратиться в центральный офис Сбербанка и описать возникшую проблему. Кроме того, главное отделение может работать в те дни, когда в ближайшем филиале установлен выходной. Исключение составляют случаи, когда клиент посещает офис банка за несколько минут до окончания рабочего времени с просьбой срочно закрыть депозит.
  2. Позвонить на номер горячей линии и узнать адрес отделения банка, в котором можно получить остаток средств. Такие действия следует предпринять в случае, когда в ближайшем офисе отсутствует необходимая сумма на момент обращения клиента.
  3. Обратиться к юристу или подать исковое заявление в суд при наличии признаков подозрительных действий сотрудников кредитно-финансового учреждения.

Сбербанк опирается на Инструкцию Банка России от 30.05.2014 N 153-И (ред. от 14.11.2016) «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов». В соответствии с документом, кредитно-финансовое учреждение не может отказать клиенту в просьбе о досрочном проведении процедуры. Часто Сбербанк лишь предупреждает вкладчиков о том, что в случае преждевременного закрытия вклада они потеряют начисленные проценты. Это мотивирует клиентов хранить вложения в течение времени, прописанного в договоре.

В соглашении об открытии вклада указывается наличие обязанности заранее уведомить Сбербанк о срочном расторжении договора. В документе прописываются и необходимые сроки уведомления. Если в договор включено условие, которое ограничивает право вкладчика на преждевременное закрытие депозита, такое соглашение будет признано ничтожным.

Видео

В видеоролике рассказывается о том, как правильно закрывается депозит без потери процентов и что будет, если закрываешь вклад раньше срока. Снято каналом Sravnivideo.

Можно ли закрыть вклад в «Сбербанк Онлайн»

  • Новый продукт

    Экспобанк представил вклад «Яркая Зима»

    Линейка депозитных сервисов Экспобанка пополнилась сезонным продуктом «Яркая Зима». Вклад разделён на 3 периода, по каждому из которых установлена индивидуальная ставка доходности размещённых средств:5,75% годовых – с 1 по 181 день,6,75 процентного пункта – со 182 по 271 день,7,25% – с 272 по 366 день.Минимальная сумма к размещению в рамках

    10 дек 2019

  • Актуально

    Суд признал вывод из «Открытия» 7 млрд рублей под видом банковской гарантии

    Апелляция удержала решение столичного арбитража по делу о признании недействительной сделки между кипрской компанией и банком «Открытие». Постановление размещено в картотеке арбитражных дел.Организация «Рентсетло Инвестментс Лимитед», зарегистрированная на Кипре, подала исковое заявление о взыскании с «Открытия» 7,2 млрд

    09 дек 2019

  • Банковские дискуссии

    Позиция ОНФ: эксперты помогут москвичу разобраться с проблемным кредитом

    Недобросовестные кредиторы могут лишить столичного автомеханика единственного жилья. Активисты «ОНФ» готовы вмешаться в ситуацию и помочь ему добиться признания сделки недействительной.Дмитрий Балашов потерял мать, которую длительное время изматывала болезнь. На её лечение было потрачено много денег, и Дмитрий оказался в

    04 дек 2019

  • Банковские дискуссии

    ВС РФ: дело о продаже долга коллекторам

    В кредитном договоре Кузнецовой нет её согласия на передачу прав требования третьим лицам. Более того, банк не предупредил клиентку о продаже её долга. В пункте 2 статьи 382 ГК РФ сказано, что согласия должника на передачу прав требования другим лицам не требуется, только если иное не предусмотрено законом или договором. А Закон

    03 дек 2019

  • Актуально

    Суд рассмотрит иск о ликвидации чебоксарского банка

    Регулятор подал исковое заявление о ликвидации Чувашкредитпромбанка. Оно будет рассмотрено 14 января 2020 года.Акционерный коммерческий банк «Чувашкредитпромбанк» остался без лицензии 7 ноября. Он входил в третью сотню российской банковской системы. Из сообщения регулятора стало известно, что организация передавала ему недостоверную

    02 дек 2019

  • Интересно почитать

    Акция «Расскажи бабушке» стартовала в 39 регионах

    За первые две недели действия просветительской кампании «Расскажи бабушке» финансовые лекции были прочтены в 39 регионах России. Промежуточные итоги подвёл ОНФ.Обучающие материалы были подготовлены экспертами Фронта и Ассоциации развития финансовой грамотности, в организации образовательных мероприятий приняли участие региональные

    07 нояб 2019

  • Новый продукт

    ВТБ предлагает кредиты на покупку Honda по ставке от 9,9% годовых

    Банк ВТБ заключил партнёрское соглашение с отечественным представительством автоконцерна Honda. Теперь все желающие могут оформить ссуду на покупку новой автомашины марки Honda в банке ВТБ по двум документам по ставке от 9,9% годовых.Сумма кредита составляет от 500 тысяч до 3 млн рублей.Подтверждать факт занятости и уровень дохода нет

    01 нояб 2019

  • Законодательство

    Медведев предложил разрешить банкам получать сведения о доходах заёмщиков

    Минкомсвязи, Минфин, Росфинмониторинг, ФСБ и ЦБ РФ должны проработать вопрос открытия для кредитных организаций доступа к той части профиля гражданина на портале госуслуг, в которой содержатся данные о его доходах. Такое поручение ведомствам и органам исполнительной власти выдал премьер.До 1 апреля 2020 года исполнители должны

    30 окт 2019

  • Читать
    все новости

Закрываем счет через систему Сбербанк ОнЛайн – пошаговое руководство

Недавно я подробно объяснил Вам как легко открыть вклад через Сбербанк ОнЛайн. Пришло время научиться обратному действию, то есть закрыть онлайн-вклад.

Для того чтобы закрыть вклад, Вам необходимо на главной странице раздела Вклады и счета кликнуть по ссылке Закрытие вклада.

Либо воспользоваться раскрывающимся списком быстрого доступа к операциям со счетом:

В результате, появится форма заявки на закрытие вклада.

Для того чтобы оформить заявку на закрытие вклада, от Вас требуется заполнить следующие поля:

  • В поле «Закрыть вклад» выберите из раскрывающегося списка вклад, который следует закрыть.
  • Поле «Дата закрытия» заполняется автоматически и недоступно для редактирования.
  • В поле «Счет зачисления» выберите из выпадающего списка карту или счет, на который хотите перевести остаток денег со вклада.

После того будут указаны все реквизиты заявки, нажмите на кнопку Закрыть. Сбербанк ОнЛайн откроет стандартную страницу подтверждения документа, на которой Вам необходимо проконтролировать правильность указанных реквизитов.

Если Вы хотите с данной страницы вернуться в раздел Платежи и операции, то нажмите ссылку Назад к выбору услуг. Если Вы передумали создавать заявку, то нажмите на кнопку Отменить. В результате Вы автоматически вернетесь на страницу Платежи и операции.

Далее необходимо подтвердить заявку.

После того как Вы нажмете кнопку Закрыть, появиться заполненная форма заявки, в которой необходимо проверить правильность указанных данных, после чего произвести одно из следующих действий:

  • Подтвердить заявку. Убедитесь, что все реквизиты указана верно. Затем, для подтверждения операции нажмите на кнопку Подтвердить. В результате откроется страница просмотра результата исполнения заявки.
  • Изменить реквизиты. Если при проверке вы обнаружили ошибки в реквизитах, то нажмите на ссылку Редактировать. В результате Вы вернетесь на страницу оформления документа.
  • Отменить операцию. Если решили не закрывать вклад, то нажмите на кнопку Отменить. В результате Вы вернетесь в раздел Платежи и переводы.

После подтверждения заявки Вы попадете на страницу просмотра, на которой увидите заполненный документ. О том, что что операция успешно выполнена банком, свидетельствует отображаемый на форме документа синий штамп «Исполнено».

На этой странице Вы сможете просмотреть реквизиты выполненной заявки.

Обратите внимание: После подтверждения заявки на закрытие вклада Вы не сможете отменить операцию.

Для подтверждения закрытия онлайн-вклада в системе Сбербанк ОнЛайн предусмотрена печать чеков. Если Вы хотите распечатать чек, щелкните по ссылке Печать чека, откроется стандартная форма печати документа, которую Вы можете распечатать на принтере или сохранить в электронном виде.

Если Вы хотите просмотреть список совершенных Вами операций, то щелкните по ссылке Перейти к истории операций.

После выполнения описанных выше действий, можно перейти в раздел Вклады и счета, где Вы увидеть новый статус онлайн-вклада (закрыт).

Если для закрытого вклада ранее был активирован параметр «Показывать на главной», то чтобы убрать его с главной страницы системы Сбербанк ОнЛайн необходимо зайти в настройки и деактивировать соответствующий пункт.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *