Виртуальная школа Сбербанка

Сбербанк – это масштабная организация, которая постоянно расширяется и совершенствуется. В связи с этим со временем стало проблематично своевременно проводить обучение всех сотрудников работе с новыми программами и утилитами в индивидуальном или групповом порядке. Для того чтобы информация о новых возможностях финансового учреждения вовремя доходила до работников всех отделений, в 2012 году были открыты Корпоративный университет и Виртуальная школа Сбербанка.

Описание

Виртуальная школа – это портал, доступ к которому открыт сотрудникам и руководителям Банка. Для авторизации необходим индивидуальный логин и пароль, через которые пользователь получает возможность просматривать учебный контент – в формате текста, видео, аудио или презентаций.

Каждый курс представляет собой пошаговое руководство, которое объясняет принцип действия той или иной системы, а также содержит свод правил, обязательных для выполнения согласно Уставу организации. После прочтения любого курса пользователь может пройти тестирование в условиях удаленного доступа.

Каждый новый сотрудник Сбербанка в первую очередь проходит обучение в личном кабинете. Занятие может проходить в нескольких форматах:

  • Вебинар;
  • Онлайн-конференция;
  • Стандартная лекция с последующим тестированием.

Каждый авторизованный пользователь получает уникальную возможность пользоваться Библиотекой Сбербанка, где собраны самые популярные экземпляры мировой литературы в сфере бизнеса, а также статьи из ведущих экономических журналов.

В процессе обучения слушатель получает возможность:

  • Ознакомиться с навыками корпоративного общения и обращения с клиентами;
  • Саморазвиваться;
  • Научиться правильно организовывать свое рабочее время и место;
  • Получить навыки руководителя;
  • Оформить системность мышления.

Некоторые курсы предназначены для общего ознакомления с форматом работы Банка, а без других невозможен допуск к выполнению прямых обязанностей. После прохождения каждого из них и успешной сдачи тестирования сотрудник или руководитель получает соответствующий сертификат, что отображает уровень его квалификации.

Регистрация в системе

Регистрация доступна только сотрудникам Банка, так как предполагает обязательный ввод табельного номера. Официально трудоустроенным работникам идентификаторы выдаются на постоянной основе, а лицам, проходящим стажировку, вручают временные номера. С их помощью осуществляется авторизация в системе.

Когда вход под табельным номером осуществить не получается, необходимо заполнить форму обращения к администратору, который проведет регистрацию в системе после проверки данных.

Обучение консультантов

Изначально Школа создавалась только для руководителей финансовой организации, чтобы сделать их деятельность более эффективной. Но увеличение количества банковских продуктов и необходимость в быстром обучении сотрудников привели к тому, что вскоре доступ стал распространяться и для консультантов.

Каждый сотрудник, который хочет пройти обучение в личном кабинете виртуальной школы, должен подать соответствующее заявление своему руководителю и дождаться, пока ему будут выданы логин и пароль.

Обучение ведению бизнеса

Особый раздел виртуальной школы Сбербанка – это обучение розничному бизнесу. Более 230 курсов открывают широкий спектр возможностей:

  • Проведение бизнес симуляций;
  • Наглядное представление сложных моментов в видео-материалах;
  • Возможность пообщаться с экспертами в режиме реального времени посредством вебинара;
  • Пошаговое обучения с нуля;
  • Возможность ознакомления с ключевыми моментами курсов посредством рассылки.

В отличие от основной Школы, предназначенной только для сотрудников, бизнес-направление открыто для всех пользователей. Для него выделен отдельный официальный сайт, на котором можно пройти регистрацию через электронную почту. После подтверждения личности доступ ко всем материалам будет открыт неограниченное время.

Школа Сбербанка оффлайн

Помимо виртуальной школы, функционирующей в режиме онлайн, Сбербанк располагает несколькими офлайн-школами, расположенными в крупных городах страны. Головное здание находится в Московской области – здесь проходят различные конференции и официальные мероприятия.

Кампус имеет развитую инфраструктуру и способен вместить около 1000 учеников. Все посетители допускаются только по заранее утвержденным спискам, расположенным на посту охраны.

Школа Сбербанка – это уникальная образовательная форма, которая позволяет получать информацию обо всех действующих и новых продуктах финансового учреждения и повышать свой уровень организованности. Все успешные руководители ознакомились с каждым курсом и применяют полученные знания на практике, что и обуславливает прочные позиции, занимаемые Банком несколько десятков лет.

Поделитесь с друзьями!

Зачем нужна виртуальная школа Сбербанка – вход в систему rb.sberbank-school.ru и обучение на портале

Сбербанк, следуя современным тенденциям, постоянно развивает удалённые клиентские сервисы. Не все услуги на сегодняшний момент подразумевают возможность самообслуживания. Все ещё большую роль играют сотрудники, для обучения которых организация создала свою систему обучения. Рассмотрим в статье следующие вопросы: виртуальная школа Сбербанка – вход в систему и регистрация, общие сведения и оффлайн-образование.

Виртуальная школа – общая информация

Что представляет собой виртуальная школа Сбербанка? Это дистанционный сервис, на котором размещаются различные обучающие материалы. Контент являет собой интерес как для линейного персонала – консультантов, так и для руководителей.

Содержимое сайта rb.sberbank-school.ru – лекции в видеоформате, разного рода презентации, вебинары, семинары и прочее.

Работает ресурс с 2012 года. Изначальная цель запуска портала сводилась к организации обучения для топ-менеджеров и руководителей высшего состава.

Важно! Сейчас доступ к системе виртуальной школы имеют все специалисты Сбербанка – даже те, кто стажируется.

С чего начинается работа с ресурсом? С регистрации и авторизации. Войти в личный кабинет можно как с персонального компьютера (вне зависимости от используемой операционной системы), так и с мобильного девайса.

Примечание 1. Уникальный нюанс виртуальной школы состоит в том, что по завершении обучения абсолютно каждый банковский работник проходит тестирование (нужно давать ответы на вопросы). Оно подводит итог и выявляет, насколько эффективными были образовательный процесс и восприятие обучающимся подаваемой информации.

Как пройти обучение? Дистанция разделена на три этапа:

  1. Теория. Специалист в самостоятельном порядке осваивает теоретическую часть, включающую видеоматериалы и семинары.
  2. Консультация. Подразумевается, что ведущие финансовые спецы и банкиры консультируют работника в онлайн-режиме.
  3. Оценивание. Обучающийся сбер-сотрудник проходит сначала промежуточное тестирование, а затем и конечный экзамен.

Примечание 2. Виртуальная площадка Сбербанка – это собрание лучших образцов бизнес-литературы всего мира. Консультированием “учеников” занимаются известные финансисты и предприниматели. Темы консультаций самые разные: финансы, экономика, управление, PR, маркетинговая сфера.

Регистрация и авторизация

Сбербанковская школа открывает доступ любому сотруднику – начинающему в том числе. Вход в аккаунт открывается после преодоления простой регистрационной процедуры. Что нужно сделать:

  • открыть страницу rb.sberbank-school.ru/auth/login (вход в портал); Страница авторизации в виртуальной школе. Переход к регистрации
  • нажать ссылку “Регистрация”;
  • пройти четыре шага регистрации (при заполнении данных на каждом этапе нужно нажимать кнопку “Продолжить”). Страница регистрации. Кнопка «Не удалось зарегистрироваться?»

Примечание 3. Полностью автономно зарегистрироваться не получится, если нет ряда данных. Например, логин и пароль специалист должен получить у своего начальника – там, где работает.

Когда у пользователя есть на руках вся необходимая информация, он может зайти на страницу авторизации. Там необходимо сделать следующее:

  • в первой строке ввести или собственно логин, или адрес электронной почты, или табельный номер (получать на работе);
  • во второй строке ввести пароль;
  • кликнуть по кнопке “Войти”.

В случае каких-либо затруднений, возникших при регистрации, нужно перейти по ссылке “Не удалось зарегистрироваться” и следовать дальнейшей инструкции. Понадобится указать персональные сведения, должность, банковское подразделение и табельный номер – всё это нужно для идентификации специалиста.

Важно! Обязательное требование для доступа к онлайн-материалам – подписание на работе договора на оказание услуг обучения.

Когда регистрация и авторизация пройдены, пользователь получает некоторые преимущества:

  1. Доступ ко всем имеющимся обучающим материалам (курсам, лекциям, электронным книгам, семинарам и их веб-версиям).
  2. Готовый план на образовательный процесс. Каждый специалист получает персонально для него разработанное расписание – оно учитывает фактические умения, должность и ряд других особенностей.
  3. Возможность просматривать любой контент, повышать квалификационный уровень и развивать личные качества.

Кроме того, администраторы сайта постоянно мониторят успехи обучающегося и проверяют его на предмет степени усвоения получаемых сведений.

Сопровождается процесс ещё и ведением отчёта по изучению курсов (отчётность создаёт сам ученик-работник).

Важно! Если в конце обучения сотрудник не смог преодолеть аттестацию, это не является основанием для увольнения его из Сбербанка.

После регистрации и авторизации начинается главная стадия деятельности на портале rb.sberbank-school.ru – об этом и поговорим ниже.

Процесс обучения

Какие навыки должны, по задумке, приобрести те, кто успешно проходит образовательный курс? Специалист в итоге должен:

  • научиться корректно взаимодействовать с клиентурой Сбербанка;
  • приобрести полезное умение эффективной коллективной деятельности;
  • получить опыт в правильной организации рабочего процесса;
  • придать импульс своему саморазвитию;
  • научиться управлять трудовым коллективом.

Помимо этого, важным маркером удачного обучения будет являться способность сотрудника мыслить системно.

Онлайн

Сегодня на сайте виртуальной школы обучаются десятки тысяч работников кредитно-финансовой организации. В их распоряжении находится более 300 единиц образовательного контента по бизнесу, финансам и прочим темам. Как уже отмечалось выше, консультации дают руководители больших компаний, известные финансисты и деятели банковской сферы.

Использовать возможности портала можно в любое время суток. Привязки к местонахождению также нет.

В личном кабинете авторизация доступна с компьютера, ноутбука, смартфона, планшета и других девайсов. Главное условие – наличие выхода в интернет.

Интерфейс сайта создан в интуитивно понятном стиле, так что даже без наличия большого опыта эксплуатации ресурса с ним можно продуктивно работать.

Важно! Ресурс находится в постоянном развитии. Контент систематически обновляется и пополняется, а сама система становится более удобной.

Нелишне также отметить, что пользователи постоянно взаимодействуют и делятся своими опытом и знаниями.

Оффлайн

У школы есть и оффлайн-исполнение. Физическое учреждение находится по адресу: Московская область, Истринский район, с. Аносино, ул. Университетская, вл. 11.

В кампусе корпоративного сбербанковского университета обучающиеся осваивают программу, живут и проводят досуг.

В заведении есть 38 классов, залы для проведения конференций, библиотека, спорткомплекс, жилые номера и т.д.

Помимо того, что Сбер систематически занимается разработкой более удобных сервисов и совершенствует старые, банк также уделяет особенное внимание квалификации своих специалистов. В конечном счёте это влияет на восприятие учреждения клиентами. Виртуальная школа rb sberbank school ru в этом плане – залог плодотворного взаимодействия Сбербанка и его пользователей.

Сбербанк – виртуальная школа: личный кабинет, вход для руководителей

Крупнейший государственный банк России использует свой богатый опыт работы для создания уникальных технических и программных предложений, влияющие на клиентские услуги и дальнейшее качество обслуживания. Виртуальная школа Сбербанка, вход в систему которой производится через официальный сайт компании – уникальная разработка для удаленного обучения и повышения квалификации сотрудников банка. Данная программа развивается уже на протяжении 5 лет и получила ряд крупных обновлений с момента создания. В данном материале мы рассмотрим актуальные возможности, предназначение и изменения Sberbank school на 2019 год.

  • 1 Виртуальная школа Сбербанка для консультантов
  • 2 Регистрация в виртуальной школе Сбербанка

Виртуальная школа Сбербанка для консультантов

Удаленное обучение позволяет эффективно повышать квалификацию сотрудников, не отрывая их от рабочего процесса. Аналитический центр Сбербанка длительное время отслеживал клиентские запросы и тенденции развития иностранных и российских конкурентов, что способствовало актуализации информации и разработке виртуальной школы «Сбербанк скул».

В настоящее время сервис предлагает:

  • возможность дистанционного обучения сотрудников в любой точке мира, находясь вы в России, или другой стране. Вам потребуется стабильный доступ к интернету и наличие пользовательского аккаунта в системе;
  • программная структура способна в автоматическом режиме подобрать индивидуальную программу обучения для каждого пользователя, основываясь на его знаниях и умениях;
  • наличие более 300 разнообразных профессиональных курсов, записей вебинаров и лекций, изучение которых обязательно для последующей сдачи промежуточного и контрольного тестирования;
  • частые вебинары и онлайн-лекции, о которых вы будете заранее оповещены по электронной почте;
  • гибкая настройка личного аккаунта благодаря продуманному и интуитивно-понятному интерфейса виртуальной школы Сбербанка;
  • весь рабочий процесс контролируется продуманной профессионалами системой тестирования, что позволит осуществлять контроль полученных знаний. Результат обучения будет документально зафиксирован на специальном документе, имеющем бумажный и электронный вариант.

Обучение можно проходить не только по специальному направлению, но и самостоятельно.

Прохождение виртуальной школы положительно скажется не только на ваших знаниях и умениях, но и на карьерном продвижении в Сбербанке. Любые затруднения в процессе обучения могут быть оперативно обсуждены с профессиональными преподавателями и другими специалистами банковской отрасли. База частых вопросов активно формируется и используется для разработки новых и доработки старых курсов. Частые обновления способствуют актуализации обучения, где вы будете узнавать исключительно об актуальных способах ведения профессиональной деятельности. За технические проблемы отвечает специальный отдел, связь с которым возможна по бесплатному горячему номеру.

Данная программа предусмотрена для всех должностей, кроме управляющих.

Для руководителей был обустроен специализированный учебный городок, который не имеет аналога на территории России. Подобная бизнес-школа входит в ТОП-4 аналогичных решений по всему миру. Корпоративный университет Сбербанка включает в себя не только множество специализированных учебных корпусов и впечатлительную библиотеку, но и развлекательные территории – спортивный зал, бассейн и теннисные корты. Времяпровождение в корпоративном университете позволит не только повысить уровень квалификации, но и физически развить свое тело. Университет располагается в Аносино – деревне в Московской области.

Регистрация в виртуальной школе Сбербанка

Для регистрации в виртуальной школе дистанционного обучения требуется перейти на официальный сайт банка и найти там контактные данные специального раздела, где необходимо заключить договор на оказание услуг образования. В копии договора будут указаны личные данные для входа в пользовательскую панель, введите необходимую информацию в поля «Логин» и «Пароль». После успешного входа, вы попадете на главную страницу проекта, где можно:

  1. приступить к процессу обучения, начиная с предварительного тестирования и выбора дальнейшей программы. Подходящий теоретический материал будет подобран в автоматическом режиме;
  2. воспользоваться уникальной тематической библиотекой, содержащей не только теоретический материал, но и наглядные вебинары и записи видеоконференций. Система предлагает занести требуемую информацию во вкладку «Избранное», чтобы иметь возможность в любое время получить к ней доступ;
  3. пройти промежуточное и итоговое тестирование, которое составляется профессорами и высококвалифицированными специалистами. Расширенная база тестов позволяет исключить утечку ответов на тесты, что делает необходимой самостоятельную подготовку к каждому из тестов. Подобная система гарантирует хорошие результаты и качественное специализированное обучение, что поможет в дальнейшей деятельности;
  4. связаться в режиме онлайн с преподавателем или другим специалистом. Вы можете совершенно бесплатно задать интересующий вопрос и обсудить его. Не стесняйтесь пользоваться данным предложением, обмен опытом – ключевая политика виртуальной школы Сбербанка;
  5. получить доступ к онлайн-вебинарам и лекциям, которые располагаются в разделе «Courses». Возможность добавления личного электронного адреса в разделе настройки профилем позволит получать оповещения о начинающихся лекциях и других изменениях системы. Электронный сертификат окончания обучения также высылается по электронной почте.

Виртуальная школа Сбербанка, личный кабинет которой постоянно совершенствуется, лучшее решения для быстрого повышения квалификации и получения дополнительных знаний и навыков по работе. Прохождение курса обучение позволит быстро продвинуться по карьерной лестнице и получить доплату к заработной плате. Сбербанк активно продвигает данное решение среди своих сотрудников, а сама виртуальная школа не имеет аналогов.

Виртуальная школа Сбербанка

Одним из основных принципов работы Сбербанка является забота о своих сотрудниках и предоставление им возможности карьерного роста. Таким инструментом помощи в выстраивании карьерного продвижения стала открытая семь лет назад Виртуальная школа Сбербанка, созданная в рамках Корпоративного Университета банка.

Возможности и преимущества

Создана виртуальная школа сбербанка для его стажёров, сотрудников и руководителей. Слушателям предоставлен огромный выбор различных учебных материалов. Это:

  • видео лекции, которые будут читать лучшие преподаватели;
  • мультимедийные курсы;
  • возможность пользоваться уникальной онлайн-библиотекой сбербанка. В онлайн-библиотеке собраны лучшие издания деловой литературы как в электронном, так и в аудио формате.

Несомненным преимуществом такой формы обучения будет:

  1. Экономия времени – не надо представителям регионов ехать в Москву для прохождения обучения.
  2. Экономия средств – любая поездка и проживание в другом городе влечёт за собой траты на билеты на самолёт или железнодорожный транспорт, оплату за проживание в гостинице, организацию питания. А тут можно повышать квалификацию не выходя из дома.
  3. Возможность общаться с лучшими преподавателями, ведь обучение здесь ведут:

  • ведущие сотрудники Сбербанка,
  • опытнейшие топ-менеджеры,
  • основные Руководители организации,
  • крупнейшие мировые эксперты в области бизнеса,
  • представители профессорско-преподавательского состава лучших школ, обучающих ведению бизнеса.

Чему и как учат в онлайн-школе

Занятия здесь проводятся в режиме онлайн в виде лекций, конференций, прямых общений с конкретным преподавателем через интернет.

Все контрольные мероприятия – тесты, срезовые работы, зачёты, экзамены — также проходят дистанционно.

Список тем, по которым будет проходить обучение:

  • Экономика;
  • Менеджмент;
  • Реклама;
  • Финансы;
  • Инструменты маркетинга;
  • Продвижение бренда в различных видах Средств массовой информации (пиар).

После прохождения обучения сотрудники узнают:

  • Как эффективно управлять сотрудниками.
  • Как правильно общаться с различными клиентами.
  • Как работать в команде.
  • Узнают об основах корпоративного общения.
  • Как лучше организовать процесс работы.
  • Как управлять бизнесом.
  • Как не останавливаться на достигнутом и постоянно самосовершенствоваться.

После прохождения курса обучения необходимо будет подтвердить полученные знания сдачей экзаменов, после чего выдаётся соответствующий документ о повышении квалификации или прохождении обучения в виртуальной школе как в электронном, так и в бумажном виде

Как зарегистрироваться

ВАЖНО! Виртуальная школа предназначена только для сотрудников Сбербанка.

Виртуальная школа сбербанка вход в систему которой осуществляется очень просто, предназначена только для работников корпорации. Если вы сотрудник, то зарегистрироваться можно, что называется, в два клика. Для этого надо:

  1. Заключить договор на обучение.
  2. Зайти на официальный сайт Школы: https://sberbank-school.ru. (Для этого можно просто набрать в поисковике: виртуальная школа сбербанка вход).
  3. Написать табельный номер, который есть у каждого сотрудника. (Если вы ещё проходите стажировку, то у вас должен быть временный номер).
  4. Заполнить строчки с датой рождения.

Что делать, если не получается зарегистрироваться

Для таких случаев предусмотрено окошко «Не удаётся зарегистрироваться».

Вы заполняете определённые пункты, и вам будут направлены личные логин и пароль.

Вход в Виртуальную школу

Войти в личный кабинет участника Школы можно по логину и паролю, которые были получены при регистрации.

Здесь находятся:

  • учебные материалы,
  • виртуальные тетради для выполнения самостоятельных заданий,
  • подкасты,
  • лекции преподавателей.

Для консультантов:

Чтобы пройти обучение консультантам Сбербанка, им надо:

  1. Обратиться к руководству с просьбой направить на повышение квалификации и изложить всё в письменном виде.
  2. Получить логин и пароль.
  3. Зарегистрироваться на сайте.
  4. Войти в раздел «Курсы» и начать обучение.

Когда консультант усвоит небольшой вводный курс, ему надо будет пройти вводное тестирование, чтобы были выявлены слабые места в знаниях и стало возможно индивидуально подобрать темы для обучения.

Для бизнесменов

Для бизнесменов открыта Виртуальная школа розничного бизнеса.
Здесь они смогут:

  • Узнать, как открыть свой бизнес;
  • Понять, как найти лучших сотрудников;
  • Как запустить продвижение товаров;
  • Как организовать успешную рекламную кампанию.

Формы, в которых будут проходить обучающие занятия:

Для занятий в виртуальной школе бизнеса разработано более 200 различных курсов. Структура и формы обучения подобраны так, чтобы с большей доходчивостью подать все необходимые знания. Поэтому при разработке плана были учтены все современные тенденции в методике образования. С обучающимися будут проводиться:

  1. Онлайн-вебинары.
  2. Бизнес-игры, помогающие на практике проиграть наиболее типичные сценарии возникающих в бизнесе проблем и коллективно найти оптимальное решение выхода из трудных ситуаций.
  3. Видеокурсы от лучших преподавателей Школы;
  4. Практические занятия с пошаговой инструкцией от первых шагов в бизнесе до управления мощной корпорацией. Как важный бонус будут даны действующие примеры различных документов, отчётов, с которыми приходится сталкиваться в процессе работы всем бизнесменам;
  5. Обязательный пункт – рассылка всех наиболее важных текстов на личную почту.
  6. Онлайн-консультации с преподавателями, что поможет выяснять все трудные вопросы устранять пробелы в знаниях.

Повысив свою квалификацию в Виртуальной школе Сбербанка, сотрудник имеет возможность быстрого продвижения в карьере, ведь полученные знания и опыт дают возможность лучше ориентироваться в современных тенденциях развития бизнеса и помогают принимать взвешенные и единственно верные решения.

Официальный сайт Виртуальной школы Сбербанка: https://sberbank-school.ru

Вход в Success Factors

Для начала работы в системе необходимо один раз настроить ваше устройство – установить электронный сертификат безопасности. Если на вашем устройстве настроена корпоративная электронная почта @sberbank.ru, перед настройкой попробуйте нажать кнопку «Войти» выше. При возникновении ошибки, выполните пункты 1-5.

Для установки сертификата:

  1. Перейдите на портал Центра Сертификации.
  2. Нажмите на ссылку «Получить электронный сертификат безопасности».
  3. После приглашения системы введите действующие логин и пароль домена Sigma.
  4. После успешной авторизации скачайте и установите все 3 сертификата по ссылкам на странице. Подробные инструкции для каждой операционной системы по установке сертификатов размещены в нижней части портала Центра сертификации.
  5. После настройки вернитесь на страницу входа SuccessFactors (http://sf.sberbank.ru) и нажмите на кнопку «Войти». При входе система запросит сертификат безопасности – выберите тот, где указан ваш логин Sigma (латиницей или цифрами).

Если у Вас возникнут вопросы по установке сертификата, напишите нам через АС Лицо ДРУГа:

Для сотрудников ПАО: «Каталог» — «Программное обеспечение» — «Системы SAP» — «Success Factors» — «Вход в систему»

Для сотрудников СБТ: «Каталог» — «Вопросы к HR» — «Success Factors» — «Вход в систему»

Для сотрудников других ДЗО: «Каталог» — «Success Factors» — «Вход в систему»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *