Как вставлять карту в банкомат

Для того, чтобы вставить карточку в банкомат, для начала осмотрите, как он выглядит. Если ранее банкоматом пользоваться не приходилось, лучше подождать, когда возле него не будет очереди и никто не будет вас торопить. Спокойно изучите на панели все отверстия банкомата: их не так уж много – для выдачи денег и непосредственно для вашей карточки. Как правило, приёмное отверстие на банкомате визуально обозначается специальной стрелочкой. Иногда на самом отверстии находится пластиковый скаммер. В общем, не заметить его будет достаточно сложно.

Как вставлять карту в банкомат Сбербанка?

Дебетовая карта в банкомат Сбербанка вставляется лицевой стороной вверх таким образом, чтобы числовой код карты находился ближе к правому краю приёмного отверстия. Если вы той стороной вставляете карточку, устройство самостоятельно начнёт затягивать её внутрь. Помните, что силой впихивать карту в отверстие нет необходимости. Если она не затягивается, вы либо не той стороной её пытаетесь вставить, либо сам банкомат неисправен и лучше им не пользоваться. После того, как карточка окажется внутри банкомата, интерфейс его обновится, и вы сможете пользоваться ею по назначению выбирая интересующие вас пункты меню.

Какой стороной вставлять карту в банкомат?

Не переживайте, даже «опытные» пользователи банкоматов время от времени забывают, какой именно стороной необходимо вставлять кредитную карту. Посмотрите на неё внимательно: с обратной стороны карточки у вас находится чёрная магнитная полоса – как раз под номером карты. Магнитная полоса по отношению к приёмному отверстию должна располагаться лицом вниз и находиться с правой стороны отверстия. На карте также часто указываются денежные системы, к которым они принадлежат – VISA, Mastercard и пр. Эмблема денежной системы, когда вы вставляете в банкомат карточку, должна находиться ближе к вам. Если карта оснащена специальным чипом – той стороной (лицом вверх, естественно) она засовывается в приёмное отверстие.

Помните, что силой впихивать карту в отверстие нет необходимости. Если она не затягивается, вы либо не той стороной её пытаетесь вставить, либо сам банкомат неисправен и лучше им не пользоваться.

Вставил карту в банкомат – заблокирована

Если банкомат «съел» вашу карточку, не пугайтесь. Иногда подобное случается без видимой на то причины. Чтобы вернуть карту обратно (в том случае, если вы пользовались «родным» банкоматом вашей карты), достаточно позвонить на телефон горячей линии банка и сообщить о неприятности. Сам телефон будет указан на экране банкомата. По телефону вам скажут, в какое отделение попадёт ваша карточка после инкассации банкомата, когда вы сможете её забрать и что для этого нужно. Вам достаточно будет в указанный срок обратиться в отделение с паспортом – карточки клиентам банки возвращают без лишних проволочек. Если же вы пользовались банкоматом другого банка и карточку «засосало», тогда придётся либо подождать её возврата дольше обычного, либо перевыпустить карту в собственном банке.

Совет от Сравни.ру: Неправильно вставить карту в банкомат у вас просто не получится. Так что не переживайте, что вы ненароком сломаете устройство. Банкомат её просто не примет и не «затянет» внутрь. Достаточно будет изменить положение карты и вставить её в приёмное отверстие другой стороной.

Банкоматы всех банков мира работают по одному стандарту. Они принимают одинаковые по размеру карту, имеют практически идентичный функционал. Если думать о том, как правильно вставлять карту в банкомат, то этот процесс будет схож на всех устройствах. Где бы вы ни выполняли операцию, пластик вставляется в устройство одной и той же стороной.

Специалист Бробанк.ру расскажет, как вставлять карту в банкомат, как выполнить операцию пополнения и обналичивания. Что будет, если вставить карту неправильно. Как быть, если банкомат не возвращает пластик.

Какой стороной вставлять карту в банкомат

Порой вопрос о том, какой стороной вставлять карту, возникает даже у граждан, которые активно пользуются платежными средствами. Хорошо, если поблизости есть человек, который может это подсказать. Кроме того, на некоторых банкоматах рядом с картоприемником есть рисунок, на котором и указано, как именно нужно вставлять пластик в устройство.

Как вставить карту в банкомат:

• картоприемник обычно выделяется, вы без проблем его наглядно увидите. Порой над ним написано «Карта» или располагается изображение платежного средства;
• берете карту лицевой стороной вверх. Вы должны видеть ее номер, оборотная сторона должна остаться внизу;
• берете пластик за сторону, где указана платежная система. Это может быть МИР, Visa или Mastercard. В итоге вторая сторона карты с чипом первой попадает в банкомат;
• не нужно пихать пластик. Достаточно просто немного вставить его в приемник, устройство его захватит и заберет;
• после того как карта попадает в банкомат через несколько секунд на экране появится просьба ввести ПИН-код. Вводите его путем нажатия на цифры, клавиатура располагается в центре. После нажимаете кнопку «Ввод» или ей подобную.

Некоторые банки, например, Сбербанк, оснастили свои банкоматы (пока что не все, выборочно) значком бесконтактной оплаты. Все современные банковские карты, и дебетовые, и кредитные, поддерживают функцию оплаты товаров и услуг в одно касание. То есть покупатель просто прислоняет пластик к устройству, и операция выполняется.

Если ваша карта тоже поддерживает такую опцию, при посещении банкомата посмотрите, не установлена ли на него небольшая платформа для бесконтактного приема. В этом случае вставлять карту в приемник не нужно, вы просто прикладываете ее на эту платформу. Приложить нужно два раза: перед введением ПИН-кода и для подтверждения выбранной операции.

В случае бесконтактного приема карту можно прикладывать какой угодно стороной, информация в любом случае будет считана системой.

Вставив карту в банкомат, можно выполнять различные процедуры. Чаще всего граждане снимают наличные, которые выдаются через специальное окно одной пачкой. Если устройство оснащено функцией приема наличности, через него можно класть деньги на счет.

Если вставить карту не той стороной

Бывает и так, что задавать вопрос, как вставлять карту, уже поздно — она уже вставлена в устройство неправильно. На деле паниковать не нужно, ничего страшного не случится.

Внутри картоприемника располагается считывающее устройство, которое прочитает информацию только в том случае, если платежное средство вставлено верно. Если карточка вставлена неправильно, считывание не произойдет, поэтому банкомат просто выдаст карточку обратно.

То же самое происходит с поврежденными платежными средствами. Банкомат не может считать информацию, поэтому возвращает карту.

Если не забрать карту в течение 30-45 секунд (в зависимости от настроек банкомата), то она «заглатывается» обратно как забытая. Для ее возврата нужно обращаться в обслуживающий устройство банк, чаще всего требуется блокировка.

Если банкомат не отдает карту

К сожалению, банкомат — технически сложное устройство, в работе которого могут наблюдаться сбои. Поэтому не исключается ситуация, что по вине какой-то внутренней ошибки устройство не возвращает платежное средство обратно.

Как поступить в этом случае:

1. Хорошо, если дело происходит в отделении банка, часто терминалы устанавливают там. Тогда нужно как можно быстрее обратиться к консультанту.
2. Если дело происходит не в офисе, найдите номер технической поддержки, он всегда есть на любом устройстве. Позвоните по нему, обрисуйте ситуацию, там скажут, что делать.
3. Не отходите от устройства, пока не решите вопрос. Так и говорите людям в очереди, что банкомат съел карточку, что пока операции с ним невозможны.
4. Необходимо провести временную блокировку карты. Это можно сделать тут же через онлайн-банк, например, выполнив вход с телефона, или позвонив на телефон горячей линии обслуживающего пластик банка. После блокировки можно «освобождать» банкомат.
5. Нужно будет посетить офис банка, который обслуживает терминал, и написать там заявление. Заявление рассматривается 10-30 дней.

Вообще, такая ситуация крайне плохая и неудобная. Особенно плохо, если карту и банкомат обслуживают разные банки, придется побегать. В рамках одного банка карту могут вытащить, привезти в удобный вам офис, после вы ее забираете и выполняете разблокировку.

Но чаще появляется необходимость в перевыпуске платежного средства. Если карта нужна срочно, если у вас нет времени должно ждать проверок и инкассации, то лучше обратитесь в свой банк и закажите перевыпуск пластика. В зависимости от тарифов он может быть платным. Срок изготовления нового платежного средства зависит от города и региона, обычно все проводится не дольше 5-7 дней.

Ни в коем случае не лезьте в банкомат, не пытайтесь его вскрыть!

Если банкомат не выдал деньги, но со счета они списаны

Еще одна крайне неприятная ситуация. Вы вставили карточку в банкомат, выполнили процедуру обналичивания, уже получили СМС о списании средств и даже чек, но деньги аппарат так и не выдал. Такое действительно случается, виной всему снова оказывается технический сбой.

В такой ситуации обязательно зафиксируйте точное время, чтобы при разборе полетов можно было оперативно выяснить, что произошло. Сразу звоните на телефон поддержки, указанный на банкомате. Оператор попросит назвать номер устройства, его найдете на терминале, обычно написан маркером. Обязательно сохраните чек (вот для таких ситуаций его и нужно брать, а не отказываться от выдачи)

Если карта выпущена другим банком, после звонка в поддержку звоните ему. По правилам он тоже будет участвовать в разбирательствах и возвращать деньги, заявление подается ему.

После звонка в техподдержку обращение зафиксируется, далее нужно обращаться в обслуживающий карту банк, чтобы написать заявление. Менеджер поможет его составить. Рассмотрение заявления проводится не быстро — до 30 дней, если действия проводились внутри страны. Банкам нужно провести проверку, прежде чем вернуть средства. К сожалению, более быстро провернуть операцию невозможно.

Мы разобрались, как правильно вставлять карту, и как вести себя в экстренных ситуациях. Главное — не поддаваться панике, все нестандартные случаи решаемы.

Воспользовавшись данной инструкцией, вы с легкостью вставите карту в банкомат, после чего сможете выполнять нужные вам действия.

Сегодня вряд ли кого-то можно удивить тем, что денежные средства могут храниться не в кошельке, а на дебетовой или кредитной карте. Молодежь, конечно же, без проблем может снять деньги с карт, воспользовавшись банкоматом, однако, поколение постарше не всегда знает, как это сделать правильно и затруднения, как правило, возникают уже на этапе ввода карты в банкомат.

Как правильно вставлять банковскую карту в банкомат?

Сразу обратим ваше внимание, что карты разных банков не отличаются по размеру и форме. Отличие составляет только их оформление. Поэтому совершенно неважно банковскую карту, карточку в банкомат, терминал Сбербанка, Приватбанка, ВТБ-24 или любого другого банка вы хотите вставить в банкомат.

Если вы не знаете как вставлять банковскую карту, ваши действия должны быть следующие:

1. Осмотрите банкомат, особенно если операции вы производите с его помощью впервые. Вы увидите, что в нем есть 2 отверстия. Одно отверстие предназначено для выдачи денежных средств, второе – для карты.
2. Как правило, отверстие для приема карты обозначается стрелочками.

   Отметка

3. Теперь возьмите в руки карту и осмотрите ее. Одна ее сторона «красивая» — с выбитыми номерами, рисунком, символической картинкой, а на второй можно найти черную магнитную полоску. Запомните, карта всегда вставляется в банкомат «красивой» стороной вверх.
4. Теперь на «красивой» стороне карты найдите платежные системы, чаще всего это VISA, Mastercard. Возьмите карту таким образом, чтобы логотип платежной системы был расположен на карте ближе к вам.

   Логотип

5. Если на вашей карте с «красивой» стороны есть чип (похож на сим-карту), то вставлять ее нужно так, чтобы чип был сверху и ближе к приемному отверстию.

   Чип

6. Теперь держа карту указанными выше способами, вставьте ее в приемное отверстие. Если вы все сделали верно, банкомат как бы потянет карту, если же нет – карта только до половины войдет в отверстие. Впихивать карту силой нельзя, иначе вы сломаете ее.

Как видите, пользоваться банкоматом не так уж сложно, достаточно просто несколько раз прочитать вышеизложенную инструкцию и следовать ей. После прочтения вы узнаете какой стороной вставлять банковскую карту. И главное, после нужных операций не забудьте забрать карту из банкомата, иногда требуется произвести дополнительные манипуляции. Допустим нажать кнопку «Завершить работу» или «Не хочу продолжать».

Какой стороной вставлять карточку в банкомат Сбербанка и чем грозит неправильный ввод

Если никогда не доводилось пользоваться пластиковой картой, то первый раз можно растеряться. Чтобы ввести её в банкомат и максимально упростить этот процесс, достаточно ознакомиться с его основными моментами.

Основные правила — как вставить карту в банкомат

Сбербанк выпускает различные банковские продукты: дебетовые, кредитные, зарплатные и иные, но независимо от категории, все они имеют одинаковые формы и размеры. Поэтому не важно, какую именно карту требуется вставить в банкомат.

Действия должны быть такими:

1. Проводя операцию впервые, следует оглядеть банкомат и обнаружить на нем два отверстия. Одно установлено для получения клиентом наличных денег, второе — для использования карты. Оно зачастую отмечается указательным знаком — стрелками.
2. Следует осмотреть саму карточку. Она имеет лицевую, с выбитым номером, сторону и обратную, с черной полосой. При внесении в приёмник, её держат лицевой стороной к верху.
3. Необходимо найти на карточке надпись «MasterCard» или «Visa». Взять её так, чтобы эти значки были дальше от терминала, и ближе к пользователю.
4. Вставляем, держа ее указанным способом, в приемное отверстие терминала. При правильных действиях, банкомат протянет её внутрь себя. Когда есть ошибка, пластик войдет лишь наполовину. В последнем случае не стоит заталкивать карточку силой во избежание ее надлома.

Примечание: когда на карте Сбербанка установлен металлический чип, тогда вносить пластик следует стороной с чипом. По завершении операции не следует забывать вернуть карту из банкомата. Для этого можно нажать кнопку меню «Не хочу продолжать» или «Завершить работу».

Какой стороной вставлять в банкомат карточку

Она имеет оборотную и фронтальную поверхности. На лицевой указан персональный номер, фамилия и имя владельца, название платежной системы, и имеется чип-считывания. На другой стороне нанесена черная полоса.

Часто около отсека приема изображена картинка, каким образом вставлять карточку в банкомат. Когда, такого изображения нет, необходимо следовать правилам:

• карточка вводится в терминал только фронтальной стороной вверх;
• порядковый номер обязан располагаться с левого края отверстия;
• черная полоска — внизу, справа от разъема;
• значки MasterCard, Виза или Мир находятся ближе к держателю;
• чипированная часть ближе к приемному устройству.

Ввести её неверно не получиться: терминал ее принимать не станет. При возникновении проблем, смените положение в соответствии с инструкцией.

Что делать, если банкомат не отдает карточку

Случается, что банковский аппарат не возвращает её пользователю. Зачастую, так получается, когда клиент не вытащил пластик вовремя: стандартный временной интервал для этого 20 до 60 сек.

Также популярные причины:

• связь с банком была нарушена по техническим причинам;
• к банковскому счету владельца была применена блокировка;
• внутренний сбой аппаратуры банкомата;
• пин-код был введен неверно более трех раз.

Когда происшествие случилось в отделении Сбербанка, то лучше обращаться к консультантам. Они помогут, пользователем является владельцем карточки и с собой имеет гражданский паспорт. Возврат карты займет не более 10 минут.

Аппарат Сбера

Если инцидент свершился вне стен Сбербанка, то рекомендуется звонить по номеру телефонной поддержки банка. Контактный номер обычно указывается на банкомате. Сотрудник попросит уточнить персональные данные, место и время происшествия. После чего, клиенту сообщат, куда и когда подойди для возврата пластика. Получение происходит при предъявлении паспорта.

Сторонний банк

Если аппарат, «съевший» пластик принадлежит другой банковской организации, то процесс возврата продукта может затянуться, или даже потребуется перевыпуск.

Совет: бывает что помогает ожидание на месте в течении 10−15 минут. Периодически система подвисает, и указанного времени хватает для нормализации аппарата. Терминал может сам вернуть пластик. Ожидать приезда сотрудников или инкассаторов не надо, так как они не имеют полномочий для возврата банковского продукта.

Если терминал отказывается принимать пластик

Даже при правильном использовании может случиться так, что по не ясным причинам банкомат не принимает ваши команды. Такое объясняется одной из причин:

• поломка терминала (дисплей может оповещать об этом);
• срок эксплуатации пластика исчерпан (на лицевой стороне карточки имеются данные о периоде пользования);
• деформация самой карточки (отколы, поцарапана поверхность, магнитная полоска или чип).

При такой ситуации можно попробовать воспользоваться другим терминалом, обратиться в офис компании или банк-эмитент для перевыпуска пластика.

Важно: при окончании времени действия карты, новый платежный носитель выдают бесплатно. Но, если до истечения срока пользования на ней имеются повреждения, то банк запрашивает оплату в размере 150−500 руб.

Несколько дополнительных советов

До начала работы с банкоматом Сбербанка рекомендуется запомнить простую технику по взаимодействию с устройством:

• полезно убедиться, нет ли в отверстии другой карточки;
• затем следует посмотреть на дисплей аппарата: когда высвечивается надпись с предложением ввести карту, значит всё готово к использованию;
• не стоит применять грубую физическую силу: вставлять карточку лучше легко и без давления;
• ввести комбинацию кода;
• провести запланированные операции при помощи меню аппарата;
• при запросе наличных, сначала происходит возврат, затем получают финансы;
• забирать пластик следует сразу же, по окончании операции.

Когда аппарат ведется неисправным, рекомендуется отложить его использование, так как он может испортить денежный носитель по ошибке. Когда продукт был вставлен в устройство корректно, изображение на дисплее обновится и появится сообщение о необходимости ввода кодовой комбинации. Эти простые советы помогут избежать ошибок.

Также узнайте проверенный способ, как вывести деньги с Вебмани на карту Сбербанка

Как получить деньги за опросы с моментальным выводом сразу на карту, читайте

До какого возраста дают кредит пенсионерам: https://wikiprofit.ru/finances/credits/kredit-pensioneram.html

Безопасность

До того, как вносить карточку в терминал, следует осмотреть его на присутствие скимминговых устройств.

Скимминг — форма мошенничества, при помощи которой злоумышленники желают получить денежные средства (в том числе кредитные) с карточек клиентов банков. Во избежание попадания в такую «схему» необходимо удостовериться, что на банкомате не установлены никакие накладки или иные предметы, которые не свойственны терминалам.

Внимание! Когда что-либо вызывает сомнения, то рекомендуется отказаться от операций и обратиться к другому аппарату Сбербанка. Еще два правила безопасности:

1. В большинство банкоматов Сбера устроены зеркальца. Они служат для обзора зоны «со спины». Так безопасно следить за деньгами и контролировать ситуацию. Люди позади клиента прекрасно освещены. Так возможно отметить подозрительные действия людей за спиной (кто-то может производить вид, что ждет чего-то). Так ведут себя, зачастую, мошенники и грабители. Поэтому про зеркала стоит помнить обязательно при пользовании карточкой. В подозрительной ситуации, лучше отложить операции и спокойно уйти.
2. В момент введения пароля от пластика, рекомендуется прикрывать рукой клавиши. Такой, нехитрый жест поможет закрыть обзор пин-кода от личных сбережений для сторонних людей. Кодовые цифры лучше выучить наизусть, и ни в коем случае не писать его на одной из сторон пластика. Уже ряд случаев показывают, что при утрате нашедший человек, так может опустошить счет.

Когда вставив пластик не удается вспомнить пароль, следует попробовать ввод комбинаций цифр максимум 2−3 раза. После трех раз ошибочного указания пин-кода, система автоматически блокирует доступ к финансам карточки.

Так же, лучше всегда забирать с собой чеки из терминала по завершении всех действий. Вредитель может узнать из них об остатке денег на счете.

Выводы

Пользование банкоматом Сбербанка представляется весьма комфортным и простым способом совершать множество операций. Строение терминала требует соблюдения особенностей правил его использования и ввода карт в устройство.

При соблюдении инструкций и правильности пин-кода, вставлять карту в слот аппарата легко. Она будет считана устройством. Начинающие пользователи при снятии наличных или проведении смогут без сложностей пользоваться пластиком и терминалами.

Смотрите видео, как вставлять карту в банкомат:

Лайфхак, как вставлять карту в банкомат Сбербанка — просто и понятно

Карта Сбербанка оснащена несколькими важными деталями, благодаря которым вы поймёте, как правильно вставлять её в банкоматы Сбербанка. Вам помогут и надписи, и номер пластика, и другие его атрибуты. Существует несколько простых методов, как быстро определить верную сторону. Их и опишем в статье.

Ответ, какой стороной вставлять карту в банкомат Сбербанка — поясняем

Все карты Сбербанка имеют одни и те же похожие атрибуты. Они разнятся лишь дизайном, обозначениями, но расположение некоторых деталей всегда одно и то же. По ним вы и поймёте, как вставлять карту в банкомат. Но даже если вы всё сделали неверно, и пластик застрял в устройстве, то не отчаивайтесь. Забрать карту Сбербанка из банкомата крайне просто — читайте об этом в другом нашем посте.
Приведём несколько простых способов, как найти сторону карточки для терминала:

1. Обратите внимание на знак платёжной системы. У Сбербанка таковых сразу несколько: Виза, Мастеркард и, конечно же, МИР. Все они имеют свой логотип, расположенный на внешней стороне пластика. Ему уделена часть угла. Вам нужно вставить карту такой стороной, чтобы этот логотип платёжной системы оставался снаружи приёмника и был слева. Он виден сверху карты, а не с нижней её стороны, если поместить её в терминал.
2. Магнитный чип тоже подскажет порядок действий. Как известно, именно он позволяет устройство считать информацию о пластике. Значит, он должен находиться в банкомате целиком, а не торчать снаружи. Следовательно, засовывайте карту так, чтобы первой зашла сторона с чипом. Снаружи остаётся часть без него. Сверху должна быть видна та сторона, где есть надпись банка, номер, логотип системы платежей.
3. На внешней стороне, именуемой аверсом, всегда есть полное название Сбербанка. Как раз его и нужно первым погрузить в приёмник терминала, банкомата. То есть засовываем карточку так, чтобы вверху оставалась сторона с надписью Сбербанк. Её вставляем первой.

В целом, можно долго перечислять, как определить, какой стороной засовывать пластик, но мы перечислили основные методы. Они самые простые и запоминающиеся. Но если вы даже сделали что-то не так, то ничего не случится. Банкомат не изымет карту, так как он простоту её не примет при неправильных действиях. У вас не получится вставить пластик как-то не так. Приёмник устройство захватит карту только в том случае, если вы ввели её верно. Так что попыток может быть множество, не стоит бояться сделать что-то неправильно.

Куда именно и как вставить карту Сбербанка в банкомат, терминал

У Сбербанка есть несколько видов банкоматов, терминалов, конфигурация которых иногда немного отличается. Но не теряйтесь, если она визуально покажется вам сложной. Определить, куда вставлять карту крайне просто. Во-первых, приёмник всегда находится с правой стороны. Он или имеет такой же цвет, что и сам фирменный банкомат, или же окрашен в чёрный. Часто приёмник подсвечивается разными цветами при поднесении карты.

Также невозможно не понять, где же он находится, так как возле всегда есть указатель. Часто возле приёмника банкомата находится надпись «Вставьте карту» или аналогичная фраза. Вряд ли вы перепутайте её с другой. Поэтому пластик нужно поднести правильной стороной именно в такой приёмник. Далее просто проталкиваем его внутрь, но без сильного нажатия.

Терминал Сбербанка должен сам захватить карточку. Если вы всё сделали верно, то он её сожмёт, оставит лишь часть снаружи. Как только вы завершит операции, то приёмник разожмёт пластик, немного вытолкнет. После чего его нужно забрать. Если же банкомат всё-таки «съел» пластик, то снова перевыпустите его. О готовности карты вы можете узнать в несколько онлайн способов.

Карта Сбербанка имеет несколько важных деталей, благодаря которым пользователь сможет правильно определить сторону для ввода пластика в банкомат. Да и сами терминалы, устройства имеют надписи, благодаря которым клиент быстро найдёт приёмник. В целом, обратите внимание на логотип самого банка и платёжной системы, расположение чипа, номера. Они станут ориентирами для определения внешней верхней стороны. Она и находится в приёмнике сверху.