Мобильное приложение райффайзен банка

Содержание

Как подключить мобильный банк Райффайзенбанк

Чтобы узнать, как подключить мобильный банк Райффайзен, необходимо стать клиентом Райффайзен и открыть счет в одном из его отделений. После заключения контракта, сотрудник банка выдает новому клиенту конверт с ПИН-кодом — уникальным паролем для доступа ко всем системам. После подписания договора можно подключать мобильный банкинг и пользоваться банковскими услугами сразу же: оплачивать счета, получать деньги от других пользователей, узнавать о состоянии счета. Всё это становится возможным без необходимости посещать отделение банка.

Приложение Райффайзен банка

Приложение для смартфона R-Mobile

Чтобы подключить Райффайзенбанк мобильный банк через смартфон, следует скачать и установить приложение R-Mobile. Для этого необходимо зайти на App Store или Google Play, набрать в поисковой строке название банка, «Райффайзенбанк», выбрать нужное приложение и нажать кнопку «Скачать».

Когда программа загрузится на смартфон, достаточно нажать на иконку, в открывшемся поле клиент должен ввести свои данные:

  • номер карты;
  • ФИО;
  • пин-код, полученный в банке при открытии счета.

После того, как все манипуляции выполнены, клиент получает полный доступ ко всем услугам мобильного банка.

Одна из наиболее популярных и востребованных услуг — это сервис R-Control, с помощью которого осуществляется управление счетом клиента и информирование о движениях денежных средств посредством SMS-сообщений. При этом необходим только мобильный телефон, подключение к интернету в этом случае не требуется. Принцип работы сервиса выглядит следующим образом:

  • чтобы сделать оплату, клиент отправляет команду через СМС-сообщение на сервисный номер банка;
  • мобильный банк принимает команду и делает запрос подтверждения с помощью такого же СМС;
  • после получения подтверждения деньги отправляются на указанный клиентом счет;
  • чтобы узнать об остатке или проверить поступление денег, необходимо отправить SMS на сервисный номер;
  • через несколько мгновений приходит ответ от банковского сервера с желаемой информацией.

Подключение услуги

Проще всего подключить R-Control с помощью R-Mobile. Всё, что для этого необходимо, это открыть приложение на смартфоне, найти соответствующую иконку и нажать на нее. Далее следует ввести свой мобильный номер. На телефон придет СМС-сообщение с просьбой подтвердить, что этот номер принадлежит вам. Клиенту нужно отправить соответствующее СМС, и сервис подключен!

Если у владельца счета нет доступа к интернету или смартфону по каким-либо причинам не поддерживает данное приложение, активировать сервис можно набрав информационный центр Райффайзенбанка. Телефоны центра следующие: 8(800) 700-17-17 для клиентов, находящихся на территории России, а для клиентов, которые проживают в Москве, +7(495)777-17-17.

Еще один способ, как подключить мобильный банк Райффайзенбанк R-Control — обратиться непосредственно в отделение банка. Это можно сделать в момент открытия счета и получения карты или же позднее. Необходимо сообщить оператору о своем пожелании, и сотрудник Райффайзенбанка сам проведет все необходимые манипуляции.

Важная информация: к одному номеру сотового допустимо подключить одну или несколько банковских карточек, однако, не разрешается подключать одну карточку к разным номерам. В такой ситуации, если клиент потерял телефон или заменил SIM- карту на другую, следует отключить старый сотовый, после чего подключить обновленный. Если этого не сделать, доступ к мобильному банкингу будет утерян.

Как подключить мобильный банкинг «Райффайзен Онлайн»

Еще один способ пользоваться банковскими услугами без посещения отделения банка — это подключить интернет-сервис «Райффайзен Онлайн». В этом случае клиенты могут осуществлять платежи, узнавать остаток на счете через интернет где угодно и когда угодно.

Чтобы воспользоваться услугой в информационном режиме, достаточно иметь карту идентификации клиента и предоставить действующий номер мобильного телефона. В этом случае можно просматривать информацию о состоянии и движении на счете, но без возможности осуществлять банковские операции.

Для того, чтобы получить доступ в активном режиме клиенту потребуется:

  • карта идентификации клиента;
  • договор на использование сервиса «Райффайзен Онлайн»
  • зарегистрированный в системе номер сотового телефона;
  • открытый карточный счет.

Если все условия выполнены, активировать доступ можно в любом банкомате Райффайзенбанка. Для этого подойдите к ближайшему банкомату, вставьте карту в слот, введите ПИН-код и пройдите стандартную процедуру идентификации. В открывшемся меню найдите пункт «Другие операции» и нажмите на иконку. Затем выберите пункт «Интернет-банкинг». На экране появится вопрос: «Активировать «Интернет-банкинг?». Подтвердите согласие и пользуйтесь всеми услугами банка.

Мобильный банк Райффайзен позволяет клиентам распоряжаться своими средствами, не посещая отделение банка.

Вконтакте ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Райффайзенбанк предлагает клиентам Mobile Banking – специальное программное обеспечение для Андроид устройств, а также iOS. Оно обладает множеством функций, приемлемыми системными требованиями, которые мы и рассмотрим, а также узнаем, как подключить данную услугу от Райффайзенбанк и отключить.

Системные требования

  1. Разработчик Райффайзенбанк мобильный банк: Raiffeisenbank.
  2. Версия ОС: Android 4.2 / iOS 9.3.
  3. Размер: зависит от типа операционной системы.
  4. Оперативная память: от 512 Мб.
  5. Язык: русский.
  6. Необходимо наличие доступа в интернет. Желательно Wi-Fi.

Интерфейс

Личный кабинет приложения Райффайзен выполнен в плиточном интерфейсе.

Понятный интерфейс приложения понравится любому клиенту.

На главном экране располагаются нужные разделы в виде блоков, плиток. Пользователю нужно лишь выбрать необходимый и тапнуть по функции, которую он искал. Присутствуют настройки, информация о банке.

Любой клиент может написать в чат сотрудникам банка прямо через интерфейс приложения. Программное обеспечение Raiffeisenbank является официальным и абсолютно бесплатным.

Возможности

Данный сервис позволяет быстро решать задачи, связанные с финансами.

Скачайте приложение и управляйте картами, счетами и кредитами.

Чтобы ваши средства оставались в безопасности, выходите из приложения после того, как выполните необходимые операции, не рекомендуется предоставлять доступ третьим лицам.

Функции:

  • оплата различных услуг: ЖКХ, интернет, штрафы ГИБДД и прочие;
  • пополнение баланса телефона;
  • проверка баланса;
  • оформление банковской карты категории gold;
  • осуществление займов онлайн;
  • блокировка карты;
  • моментальный перевод средств по номеру карты либо на пластик других банков;
  • погашение кредитов: частичное, досрочное либо полное;
  • открытие вкладов в различных валютах;
  • пополнение карты электронными деньгами;
  • пополнение вкладов, их частичное снятие;
  • выгодный курс обмена;
  • сервис накоплений;
  • контроль расходов;
  • установка лимита;
  • отдельные функции для ИП;
  • открытие доступа к финансам для членов семьи.

Подключение

Как подключить мобильный банк Райффайзенбанк? Если вы хотите активировать услугу через свой мобильный телефон, нужно на него загрузить специальное мобильное приложение Райффайзенбанк с Google Play / App Store.

Откройте магазин приложений, в строку для поиска введите Райффайзенбанк и скачайте официальную программу. Или перейдите по прямым ссылкам на приложения Райффайзен мобильный банк через смартфон.

После установки откройте ее и заполните данные:

  • номер банковской карты;
  • фамилия, имя, отчество;
  • пин-код, выданный в банке при открытии счета.

После этого она активируется, а клиенту открывается full-доступ к услугам.

Инструкция по установке

  1. Перейдите по одной из предоставленных ссылок.
  2. Затем нужно скачать бесплатно Райффайзенбанк приложение для своего устройства.
  3. Установите его.
  4. Запустите и пройдите этап активации, указав необходимую информацию, чтобы подключить mobile banking от Райффайзен.
  5. Пользуйтесь.

Если есть какие-либо вопросы, стоит обратиться в службу клиентской поддержки по номеру 8 800 700-91-00.

СМС-сервис

Самая популярная среди них – R-Connect, предоставляющая возможность осуществлять управление счетами при помощи SMS. При этом нет необходимости в интернет-соединении.

Принцип работы СМС-сервиса R-Control прост:

  1. Пользователь посылает SMS на специальный сервисный номер.
  2. Команда принимается мобильным банком, при помощи подобного сообщения выполняется запрос подтверждения.
  3. Когда операция будет подтверждена, средства отправятся на указанный счет.
  4. Узнать баланс можно, отправив SMS на сервисный номер.

Видео: Как пользоваться мобильным приложением Райффайзенбанк.

Отключение

Для деактивации приложения посетите ближайшее отделение банка с паспортом, обратитесь к его сотрудникам с просьбой отключить mobile banking. Можно поступить проще – деинсталлировать программу с устройства. Mobile Bank от Raiffeisenbank – качественное программное обеспечение, содержащее все нужные функции и услуги, дабы любой клиент мог ими воспользоваться.

Райффайзен-Онлайн Банк Россия

Мобильное приложение Райффайзен-Онлайн — это удобный инструмент для быстрых и безопасных платежей и переводов, а также простого управления вашими счетами, картами, кредитами и вкладами. Создан для эффективного решения ежедневных задач 24/7. Скачайте и занимайтесь личными финансами, где и когда хотите.
Простое и понятное приложение обеспечивает оперативный доступ к самой важной информации: вы можете видеть общий баланс по всем активам и обзор всех ваших продуктов, одним касанием переходить к шаблонам нужных операций и истории платежей и списаний.
У вас в кармане — целое отделение банка, с которым всё легко сделать онлайн: обращайтесь за поддержкой к нашим сотрудникам через чат, в любое время оплачивайте услуги и быстро переводите деньги удобным способом, оформляйте новые продукты и круглосуточно управляйте ими!
Платежи и переводы
• быстрые переводы между своими счетами, внутри банка и в другие банки
• удобные переводы с карты на карту любого банка в РФ
• простые переводы без реквизитов другим клиентам банка: по номеру телефона, адресу email
• бесплатное пополнение карт Райффайзенбанка с карт других банков
• без комиссии оплата различных услуг (мобильная связь, интернет, ТВ)
Управление продуктами
• полная информация по всем вашим продуктам в режиме 24/7
• открытие новых счетов, дебетовых карт, вкладов и страховок
• частичное и полное погашение кредитов
• пополнение вкладов
• привязка карт для бесконтактной оплаты Google Pay
• мгновенный обмен валют по самому выгодному внутреннему курсу банка
Оплата ЖКУ, задолженностей по налогам, штрафов ГИБДД и за парковку
• без комиссии оплата штрафов, налоговых задолженностей и услуг ЖКХ по номеру единого лицевого счёта (ЕЛС)
• быстрый поиск и простая оплата начислений
• подписка на автоматические уведомления о новых начислениях
Дополнительные возможности
• переводы по шаблонам и повтор операций — не нужно вводить реквизиты
• сканирование «платёжек» по QR-коду — данные подставляются автоматически
• доступ для держателей дополнительных карт — даже не из числа клиентов банка
• Семейный доступ — возможность управлять продуктами совместно с родными и близкими
Сервис «Учёт расходов»
• наглядная история всех ваших трат в удобных графиках
• аналитика расходов в разбивке по категориям
• вы всегда знаете, куда ушли ваши деньги, и видите, на чем можно сэкономить
Информационные сервисы
• полная история всех совершённых операций
• онлайн-чат с сотрудниками банка
• удобный поиск ближайших отделений и банкоматов
• актуальные курсы валют
• сервис СМС и push-уведомлений об операциях по картам
• сообщения о спецпредложениях
С Райффайзен-Онлайн будьте успешны без границ — в любом месте, где есть интернет!
Адрес и телефон поддержки: online@raiffeisen.ru, +7 495 775-52-03 (Москва), 8 800 700-00-72 (бесплатный звонок для регионов России)
© 2003–2018 АО «Райффайзенбанк»
Генеральная лицензия Банка России №3292 от 17.02.2015

>Райффайзенбанк

Личный финансовый кабинет

Райффайзенбанк — это приложение для устройств под управлением Android, которое представляет собой удобный инструмент для управления личными финансами. Все доступные функции предназначены для клиентов банка Райффайзен, однако приложение предусматривает возможность заказа новой банковской карты и отправки заявки на создание личного счета.

Информация о счетах

Одной из важных особенностей приложениями Райффайзенбанк для Андроид является предоставление полного контроля над всеми оформленными счетами клиента. В случае дебетовых и кредитных вариантов можно проверять текущий остаток, просматривать статистику по начисленным процентам и тратам за последний месяц, открывать меню пополнения одним из удобных способов. Вы можете просмотреть список последних транзакций отдельно по каждому счету, либо в условиях необходимости подробного отчёта о тратах заказать полную банковскую выписку. При возникновении вопросов или проблем с получением информации и собственных финансовых инструментов можно написать в техническую поддержку, форма обратной связи доступно в отдельном меню интерфейса.

Платежи и переводы

Другая интересная особенность приложения Райффайзенбанк для Андроид заключается в возможности отправлять деньги друзьям и знакомым различными способами. Адресат можно указывать по мобильному номеру телефона (если пользователь обладает картой в данном банке и она прикреплена к номеру), либо ввести полные данные карты. Предусмотрено осуществление транзакций на дебетовые счета других пользователей с указанием реквизитов счета (включая ИНН).

Особенности

  • приложение можно скачать и использовать абсолютно бесплатно;
  • предназначено для клиентов Райффайзен банка;
  • поддерживаются все актуальные версии Андроид;
  • реализован удобный интерфейс;
  • присутствуют шаблоны для частных операций, благодаря которым можно экономить свое время;
  • доступна карта офисов и банкоматов;
  • доступна оплата популярных услуг — ЖКХ, интернета, связи и других;
  • можно заказывать полную банковскую выписку.

Мобильное приложение Райффайзен-Онлайн — это удобный инструмент для быстрых и безопасных платежей и переводов, а также простого управления вашими счетами, картами, кредитами и вкладами. Создан для эффективного решения ежедневных задач 24/7. Скачайте и занимайтесь личными финансами, где и когда хотите.
Простое и понятное приложение обеспечивает оперативный доступ к самой важной информации: вы можете видеть общий баланс по всем активам и обзор всех ваших продуктов, одним касанием переходить к шаблонам нужных операций и истории платежей и списаний.
У вас в кармане — целое отделение банка, с которым всё легко сделать онлайн: обращайтесь за поддержкой к нашим сотрудникам через чат, в любое время оплачивайте услуги и быстро переводите деньги удобным способом, оформляйте новые продукты и круглосуточно управляйте ими!
Платежи и переводы
• переводы по номеру телефона клиентам Райффайзенбанка, Альфа-Банка, Тинькофф, ВТБ и многих других
• бесплатное пополнение карт Райффайзенбанка с карт других банков
• быстрые переводы между своими счетами, внутри банка и в другие банки
• удобные переводы с карты на карту любого банка в РФ
• простые переводы без реквизитов другим клиентам банка: по ссылке, номеру телефона, адресу email, через Bluetooth
• без комиссии оплата различных услуг (мобильная связь, интернет, ТВ)
Управление продуктами
• полная информация по всем вашим продуктам в режиме 24/7
• открытие новых счетов, дебетовых карт, вкладов, кредитов и страховок
• частичное и полное погашение кредитов
• пополнение вкладов
• привязка карт для бесконтактной оплаты Apple Pay
• мгновенный обмен валют по самому выгодному внутреннему курсу банка
• блокировка карт
Оплата ЖКУ, задолженностей по налогам, штрафов ГИБДД и за парковку
• без комиссии оплата штрафов, налоговых задолженностей и ЖКУ по номеру единого лицевого счёта (ЕЛС)
• быстрый поиск и простая оплата начислений
• подписка на автоматические уведомления о новых начислениях
Дополнительные возможности
• переводы по шаблонам и повтор операций — не нужно вводить реквизиты
• сканирование «платёжек» по QR-коду — данные подставляются автоматически
• доступ для держателей дополнительных карт — даже не из числа клиентов банка
Сервис «Учёт расходов»
• наглядная история всех ваших трат в удобных графиках
• аналитика расходов в разбивке по категориям
• вы всегда знаете, куда ушли ваши деньги, и видите, на чем можно сэкономить
Информационные сервисы
• полная история всех совершённых операций
• онлайн-чат с сотрудниками банка
• удобный поиск ближайших отделений и банкоматов
• актуальные курсы валют
• сервис СМС и push-уведомлений об операциях по картам
• сообщения о спецпредложениях
С Райффайзен-Онлайн будьте успешны без границ — в любом месте, где есть интернет!
Адрес и телефон поддержки: online@raiffeisen.ru, +7 495 775-52-03 (Москва), 8 800 700-00-72 (бесплатный звонок для регионов России)
© 2003–2019 АО «Райффайзенбанк»
Генеральная лицензия Банка России №3292 от 17.02.2015

Мобильное приложение Райффайзенбанк R-Connect позволяет управлять своими счетами, выполнять транзакции и взаимодействовать с учреждением при помощи своего мобильного или планшета.

Приложение R-Connect

Перед началом использования всего функционала приложения, клиенту необходимо скачать и установить его на свой смартфон.

Чтобы использовать возможности R-Connect, предварительно потребуется скачать приложение в Райффайзенбанк. Скачать можно в App Store или Play Market для устройств Apple или Android соответственно. Также можно использовать iTunes и Google Play.

iPhone и Android

Установить приложение для Android следует по такой инструкции:

  1. При помощи своего идентификатора зайти в аккаунт Google.
  2. Найти через поиск приложение Райффайзенбанк. Для этого необходимо ввести название банка или короткое Райффайзен, Райф, также можно использовать наименования английскими буквами.
  3. Нажать Установить.

Для iPhone скачать приложение можно по такому же принципу с использованием ID и пароля.

Скачайте приложение R-Connect на свой iPhone или Android для выполнения банковских операций со своего смартфона

Windows

Разработка приложений для других платформ в Райффайзенбанк планируется, но сегодня не доступно скачать его для Windows. В виду большого количества просьб о создании приложения для Windows от пользователей, руководство планирует данное развитие.

Установить

Скачать и установить приложение Райффайзенбанк могут не только действующие клиенты, но и обычные пользователи.

Но если для первых перечень возможностей очень обширен, то для вторых доступны лишь такие:

  • Уточнять местонахождение офисов и банкоматов Райффайзенбанк;
  • Получать данные об отделениях;
  • Просматривать новости;
  • Просчитывать данные по кредиту на калькуляторе;
  • Использовать калькулятор вклада.

Установите бесплатное мобильное приложение R-Connect на свой смартфон

Установить приложение Райффайзенбанк при помощи указанных вариантов можно бесплатно. Плата за пользование приложением также не взимается.

Возможности мобильного приложения

В Райффайзенбанк приложение для Android и iPhone позволяет клиенту просматривает баланс на своих счетах, проверять задолженность по кредиткам, а также выполнять некоторые банковские операции самостоятельно:

  • Оплачивать услуги мобильных операторов, компаний ЖКХ и других поставщиков услуг;
  • Оплачивать кредит;
  • Пополнять карты Райффайзенбанк с карточек других учреждений;
  • Переводить деньги между собственными счетами;
  • Отправлять перечисления на карточки других финансовых учреждений;
  • Отправлять средства клиентам Райффайзенбанк;
  • Совершать операции обмена валют (курс более удобный, чем в отделениях Райффайзенбанк);
  • Вносить платежи в государственные структуры (налоги, штрафы);

Воспользуйтесь всем перечнем возможностей мобильного приложения Райффайзенбанка, при его установке на свой смартфон

Также в мобильном приложении Райффайзенбанк пользователю доступно получать такие сведения о своих продуктах и выполнять с ними такие операции:

  • Формировать выписку по счету, задавая период;
  • Просматривать произведенные транзакции;
  • Контролировать затраты в сервисе Учет расходов, в т.ч. в динамике;
  • Оформлять вклады, дополнять их, снимать проценты;
  • Покупать ПИФы;
  • Открывать новые счета;
  • Подключать СМС-сервис для получения уведомлений о движении на счету.

Кроме того, клиенту доступны сведения о местонахождении аппаратов самообслуживания и отделений, компаний-партнеров, предлагающих скидки, перечень акций в рамках проекта Скидки для вас.

При утрате или краже карточки, владелец может заблокировать ее через мобильное приложение, что выступает самым быстрым способом реагирования и надежно защищает средства от воздействия мошенников.

Просматривайте операции по карте и совершайте другие действия через приложение R-Connect со своего смартфона

Особенности настроек

После того, как вы скачали приложение Райффайзенбанк для iPhone или другого устройства, необходимо подготовить его для удобства использования.

В частности рекомендуется подключить push-сообщения, что выполняется по следующей инструкции:

  1. Зайти в R-Connect;
  2. Если у пользователя не настроены уведомления, то появится предложение их выполнить. Кликнуть ОК;
  3. В разделе Способы подтверждения, который находится в верхнем правом углу у Android и в боковом меню у iOS, необходимо задать имя устройства (например, iPhone);
  4. По СМС поступит код для подтверждения настроек, который нужно ввести;
  5. В списке появится ваше устройство.

При необходимости перевести push-сообщения в СМС-уведомления, необходимо зайти в Настройки – Учет расходов. Далее потребуется отключить push.

Мобильное приложение Райффайзенбанк позволяет выполнять основные виды банковских процедур удаленно. Перечень возможностей приложения несколько меньше, чем интернет банка, но в планах Райффайзенбанк их расширение. Сегодня предусмотрена установка приложения на Android и iPhone. Приложение Райффайзенбанк для Windows пока не разработано.

Как подключить мобильный банк Райффайзенбанк: способы активации и преимущества сервиса

Банки стараются сделать жизнь своих клиентов максимально удобной, поэтому разрабатывают специальные сервисы, где люди смогут получить услугу быстро и без особых усилий. К таким сервисам относятся мобильный банк Райффайзенбанк, приложение и интернет-банкинг данной организации. Райффайзенбанк создал мобильное приложение R-mobile, позволяющее производить финансовые операции, не выходя из дома.

Приложение

Как подключить R Mobile? Первое, что нужно сделать, чтобы начать пользоваться R-mobile, — приложений. Найти его можно, введя в строку поиска название банка и нажав на кнопку «Установить». Финансовых затрат не потребуется — приложение абсолютно бесплатное.

Требования

Для корректной работы мобильное устройство должно иметь следующие характеристики:

  • минимальная версия ОС Android — 4.2, а IOS — 9.3;
  • объём оперативной памяти — не менее 512 Мб;
  • доступ к интернету.

После установки приложение попросит ввести определённые данные:

  • номер банковской карты;
  • ФИО владельца счёта;
  • пин-код, выдаваемый вместе с картой.

Преимущества услуги

Приложение имеет очень удобное строение в виде плиток, нажимая на которые можно перейти в соответствующий пункт меню.

R-mobile даёт возможность осуществлять банковские операции, не обращаясь в офис. Через приложение можно:

  1. Оплатить различные услуги — начиная с ЖКХ и заканчивая штрафами.
  2. Оплатить телефон (т.е. пополнить баланс любого мобильного номера).
  3. Узнать остаток денежных средств на счёте.
  4. Оформить «золотую» кредитную карту.
  5. Заполнить заявку на кредит.
  6. Заблокировать карту.
  7. Перевести денежные средства на счёт или карту в другом банке.
  8. Внести платёж по кредиту или погасить его досрочно.
  9. Открыть вклад в любой валюте.
  10. Осуществить перевод денег с электронных кошельков.
  11. Пополнить вклад или произвести частичное снятие денежных средств.
  12. Произвести обмен валюты.
  13. Связаться с сотрудниками банка с помощью специального чата.

Кроме основных финансовых операций, в приложении можно установить лимит снятия денежных средств с карты, а также определить уровень доступа к счетам для членов семьи, и отслеживать расходы. Также существует специальный набор функций для индивидуальных предпринимателей.

СМС-оповещения

Ещё один вариант мобильного банка — функция R-control, позволяющая производить операции путём отправки сообщений. В отличие от приложения, для доступа к этой услуге не требуется наличие интернета.

Способы подключения

Подключить СМС-оповещения Райффайзен-банка можно несколькими способами:

  1. Через приложение R-mobile. Достаточно выбрать соответствующий пункт в меню и ввести номер телефона, к которому необходимо подключить услугу.
  2. Через банкомат. Потребуется вставить карту и набрать пин-код. Далее в меню выбрать вкладку «Сервис» — «Мобильный банк» и внести в открывшееся окно номер телефона. После этого нажать клавишу «Подтвердить».
  3. В офисе банка. Подключить услугу можно как в момент получения карты, так и позднее, просто обратившись в ближайший офис. Специалисты сами всё настроят.
  4. Ещё один способ — обращение на горячую линию банка. Этот метод подойдёт в случае, если есть какие-либо проблемы с интернет-соединением на мобильном устройстве. Для подключения необходимо обратиться по номеру 8-800-700-17-17. Этот номер доступен всем жителям РФ. Для москвичей существует отдельный номер — 8-495-777-17-17.

Доступные функции

С помощью СМС можно быть в курсе изменений и операций по карте даже при отсутствии интернета. Банк отправляет сообщения со следующей информацией:

  • приходная/расходная операция;
  • сумма и дата платежа, а также доступный лимит по кредитной карте;
  • выписка об операциях;
  • готовность перевыпущенной карты.

Помимо уведомлений от банка, клиент может проводить операции, отправляя специальные СМС-команды. Например, можно пополнить счёт мобильного телефона, узнать баланс карты или заблокировать её.

Список основных команд, которые необходимо отправлять на номер 7722 (**** — 4 последние цифры номера карты):

  • **** на **** сумма — для внутрибанковских карточных переводов;
  • pay сумма **** — оплата привязанного к карте мобильного телефона;
  • баланс **** — информация об остатке денежных средств.

Ограничения

Не обо всех операциях банк уведомляет своих клиентов путём СМС. Существует ряд процессов, при которых сообщения не рассылаются:

  • операции по карте, проходившие без ввода пин-кода;
  • списание оплаты за пользование услугой мобильного банка;
  • оплата страховки за кредит;
  • уменьшение кредитного лимита;
  • отмена или снятие блокировки;
  • поступление денежных средств в иностранной валюте.

Примечание 1. Стоимость СМС-банкинга – 60 рублей в месяц.

Допускается подключение нескольких карт к одному номеру телефона. В случае утери устройства или смены номера необходимо обратится в офис банка для переподключения услуги.

Важно! Привязка одного карточного счёта к нескольким номерам телефонов недопустима.

Для отключения СМС-оповещений необходимо обратиться в офис банка, а мобильное приложение достаточно просто удалить с устройства.

Райффайзен Онлайн

Существует также ещё один вариант получения информации о своих счетах – личный кабинет «Райффайзен Онлайн».

Вход в личный кабинет Райффайзенбанк Онлайн

Существует два режима пользования Райффайзен Онлайн – информационный и активный. Для информационного доступа потребуется только банковская карта и номер телефона. В этом режиме отображаются счета и карты, но нет возможности проводить финансовые операции.

Для получения активного доступа необходимы:

  • карта, позволяющая идентифицировать клиента;
  • договор о подключении к «Райффайзен онлайн»;
  • номер телефона, который необходимо внести в базу данных банка;
  • карта с действующим счётом.

При соблюдении всех пунктов появится возможность подключить услугу в банкомате банка через меню «Другие операции». Необходимо выбрать раздел «Интернет-банкинг» и подтвердить подключение.

Зайти в личный кабинет можно и через соответствующий раздел сайта, введя нужные данные.

Такие услуги, как R-mobile, мобильный банк и Райффайзен Онлайн помогают клиентам получать всю необходимую информацию о счёте, а также производить финансовые операции без обращения в офис. С ними пользование услуг и сервиса РФБ становится куда более комфортным и эффективным.

«Райффайзен Онлайн» – все о работе мобильного банка

Практически все клиенты «Райффайзенбанка» пользуются сервисами удаленного обслуживания – СМС-уведомления и Raiffeisen Online. Благодаря этим услугам можно не обращаться в отделения банка и проводить все операции онлайн. На практике клиенты иногда путают эти опции, называя их мобильным банком, интернет-банком и т.п. Поэтому я, как сотрудник «Райффайзенбанка», предлагаю разобраться с назначением и функционалом каждого сервиса. Приведу подробные описания и пошаговые инструкции в этом материале.

Что это такое

Итак, сначала разберемся с понятиями. Наш банк предоставляет 2 сервиса:

  1. СМС-уведомления – за небольшую плату вы можете подключить удобную опцию, благодаря которой будете получать SMS и push-уведомления по каждой операции. Это позволит отследить все движения средств на счете, а также обеспечит вам дополнительную безопасность.
  2. Raiffeisen Online – это бесплатный сервис, который представляет собой личный кабинет на сайте банка. Зайти в него можно не выходя из дома через компьютер или мобильное приложение. Предварительно вам необходимо скачать его через Google Play (на «Андроид») или App Store (на iPhone).

Как правило, клиенты пользуются сразу двумя услугами. В личном кабинете можно проводить любую операцию онлайн, а с помощью СМС-уведомлений получать актуальную информацию по приходным и расходным транзакциям.

Обращаю ваше внимание, что с помощью СМС-уведомлений невозможно сделать перевод, пополнить счет, оплатить телефон и т.д. Подобный функционал доступен, например, в «Мобильном банке», который предоставляется Сбербанком. В Raiffeisen вы можете совершать любую из этих операций в личном кабинете. Это особенно безопасно в тех ситуациях, если вдруг вы потеряете телефон или оставите его без присмотра.

Тарифы и способы их смены

Сервис Raiffeisen Online предоставляется бесплатно, а за услугу СМС-уведомлений взимается ежемесячная плата в размере 60 рублей/2 доллара США/2 евро, в зависимости от типа вашего счета.

Однако комиссия не удерживается с нескольких типов карт:

  • Gold;
  • кредитные карты, выпущенные до 1 апреля 2012 года;
  • некоторые кредитки, выпущенные после 1 апреля 2012 года (уровня Gold и выше).

Таким образом, в «Райффайзенбанке» существует только 1 тариф – за небольшую плату (60 рублей в месяц) вы получаете СМС-уведомления по каждой совершенной операции. А личный кабинет всегда предоставляется бесплатно.

Как подключить сервисы

Подключить эти услуги можно:

  • в отделении банка;
  • в любом банкомате и терминале Raiffeisen;
  • через звонок на горячую линию по номеру 8-800-700-91-00.

СМС-уведомления доступны для всех мобильных операторов – «Билайн», «Теле2», «МегаФон», МТС и другие. Пользоваться личным кабинетом можно через любой браузер или мобильное приложение. Для этого вы создаете логин и пароль и подтверждаете вход с помощью СМС.

Обращаю ваше внимание, что к одному номеру телефона можно привязать сразу несколько карт – например, свою и детскую, чтобы узнавать о расходных операциях ребенка. Но каждая карта может быть подключена только к одному номеру, а не сразу к нескольким.

Основной функционал

Личный кабинет – это удобный сервис, в котором доступны те же самые функции, что и в любом банкомате «Райффайзенбанка». Однако у него есть и свои преимущества – здесь вы можете проводить все операции не выходя из дома и создавать собственные шаблоны. Для этого нужно самостоятельно зарегистрироваться на сайте банка, введя свои данные. Если забыли пароль, его легко восстановить за 1 минуту также на сайте Raiffeisen.

Перевод денег

Вы можете переводить средства с зарплатной карты или с кредитки, с вклада и другого счета Raiffeisen на карты («Мастеркард», «Маэстро» и др.) любого банка. Пошаговая инструкция такая:

  1. Вы заходите в личный кабинет и выбираете вкладку «Карты» на панели слева.
  2. Затем нажимаете на нужную карту.
  3. Вводите номер карточки получателя и сумму.
  4. Проверяете данные и подтверждаете операцию.
  5. Получаете СМС-пароль и вводите его для завершения транзакции.

Списание средств происходит мгновенно. Зачисляются деньги, как правило, сразу, но не позднее следующих суток. Если они идут на счет другого банка, возможна задержка до 3-5 рабочих дней. Размер комиссий указан в таблице.

Тип операции Тип карты Комиссия
Внутри счетов «Райффайзенбанка» Дебетовая 0
Кредитная 3% и плюс 300 руб.
На карты других банков Дебетовая 1,5%, но не менее 50 руб. или $1,5/1,5 евро
Кредитная 3% и плюс 300 руб.

Пополнение счета

Также вы можете зарегистрировать личный кабинет и для того, чтобы быстро пополнять карту любыми доступными способами. Для этого:

  1. Вы заходите в раздел «Карты».
  2. Нажимаете «Пополнить».
  3. Вводите номер карты, с которой будете пополнять счет.
  4. Подтверждаете операцию с помощью СМС.

Таким способом можно пополнить средства как с карточки «Райффайзенбанка», так и с любого другого счета, в том числе и с электронного кошелька, если к нему также привязана карта.

Открыть вклад и кредит

Делается это онлайн в соответствующем разделе. Вы можете подать заявку, увидеть самые выгодные предложения от банка, предложенные именно вам. Управлять вкладом вы будете также онлайн – пополнять его, выводить проценты, продлевать договор и т.п. По кредиту доступны: досрочное погашение (полное или частичное), график платежей, размер очередного взноса и т.п.

ПИФы

Наряду с вкладами есть и такой способ сбережения средств, как ПИФ (паевой инвестиционный фонд). Он позволяет получать до 20-30% годовых и выше. В Raiffeisen Online вам доступны все актуальные ПИФы.

Вы увидите общую доходность, стоимость пая, динамику за последние месяцы и годы. Затем вы можете приобрести долю в 1 клик и получать пассивный доход на еще более выгодных условиях, чем по депозитам.

Оплата услуг

С помощью личного кабинета вы можете без комиссии оплачивать самые разные услуги:

  • ЖКХ;
  • счет телефона;
  • интернет и ТВ;
  • штрафы и налоги;
  • транспортные карты «Стрелка» и «Тройка» и др.

Для этого необходимо:

  1. Зайти в раздел «Оплатить» на верхней панели меню.
  2. Выбрать нужную услугу из списка или найти ее с помощью поисковой строки.
  3. Указать сумму.
  4. Подтвердить операцию с помощью СМС.

Вы также можете сделать шаблон или настроить автоплатеж, чтобы сервис самостоятельно совершал регулярные выплаты с баланса карты. Например, можно установить ежемесячное списание за коммунальные услуги. Тогда вам будет нужно оставить на счете необходимую сумму, а остальное сервис сделает автоматически.

Обмен средств

Вы можете конвертировать разные валюты друг в друга в пределах своих счетов в соответствии с курсом Raiffeisen. Для этого нужно зайти в раздел «Обменять» и выбрать 2 счета, между которыми вы проводите конвертацию. Также в личном кабинете доступен бесплатный калькулятор, он позволяет рассчитать любую обменную операцию.

Выписки и другая информация

По каждой карте, счету, кредиту и вкладу вам доступна любая актуальная информация:

  • операции за последнее время (неделя, месяц, несколько месяцев);
  • задолженность;
  • минимальный платеж и общий график выплат;
  • полученный доход в виде процентов.

Также вы можете сформировать онлайн-выписку, которая придет на указанную электронную почту. Этот документ можно распечатать и использовать в любом месте.

Интерфейс личного кабинета

Страница вашего кабинета исполнена в традиционных цветах «Райффайзенбанка» – желтом и белом. Интерфейс достаточно удобен и интуитивно понятен, поэтому освоить его легко – буквально за несколько минут без руководства пользователя. Причем, даже если вы пока не клиент нашего банка, можно применить демо-версию кабинета, которая ничем не отличается от основной.

На главной странице вы увидите 3 панели меню. Сверху доступны:

  • история операций;
  • шаблоны;
  • финансы.

Чуть ниже идет панель с функциями:

  • избранное;
  • перевести;
  • оплатить;
  • пополнить;
  • обменять;
  • выйти из кабинета.

На левой панели вы увидите кнопки:

  • карты;
  • счета;
  • вклады;
  • кредиты;
  • ПИФы;
  • цели;
  • старт.

Благодаря удобной навигации вы можете попасть в любой раздел в 1 клик. При этом сервис учитывает и ваши индивидуальные предпочтения – самые популярные операции можно добавить в «Избранное», а также создать шаблон для переводов. Тогда вам останется только подтвердить введенные данные с помощью СМС, а постоянно вводить суммы и номер карты уже не нужно.

Лимиты и безопасность

На сегодняшний день «Райффайзен» установил определенные лимиты на переводы:

  1. Внутри счетов банка можно переводить средства до 10 раз в день. Максимальная сумма в сутки составляет 150 тыс. руб., а в месяц – 1,5 млн. руб.
  2. При переводе на карту другого банка суточный лимит такой же – 150 тыс. руб. Также установлен лимит в неделю – 500 тыс. руб. и в месяц – 600 тыс. руб. При этом минимальный перевод – 50 руб.

Использование личного кабинета максимально безопасно, поскольку каждый вход в систему вы лично подтверждаете СМС, которое поступает на ваш телефон. Поэтому никто другой войти туда не сможет. Однако если вы потеряете гаджет, необходимо сразу позвонить в контактный центр и заблокировать все карты. Тогда злоумышленники не смогут воспользоваться ни одним вашим счетом.

Для обеспечения максимальной безопасности обратите внимание и на такие правила:

  1. Никому не сообщайте логин и пароль для входа в систему.
  2. Также никому не говорите одноразовые пароли.
  3. Для создания пароля необходимо использовать сложную, неочевидную комбинацию (это не должна быть простая последовательность, дата вашего рождения и т.п.).
  4. Лучше заходить в личный кабинет только со своего компьютера и телефона.
  5. При совершении операции всегда проверяйте реквизиты получателя и указанную сумму. В дальнейшем можно создать шаблон и проводить регулярные транзакции.

Как работать за границей

При работе из-за рубежа вы пользуетесь своим личным кабинетом точно так же, как и в России. Достаточно иметь стабильное интернет-соединение – а в остальном условия использования (комиссии, лимиты на переводы и др.) те же самые.

СМС-уведомления поступают в обычном режиме. Плата взимается только вашим мобильным оператором, обслуживающим телефон в роуминге. Также вы можете обратиться в контактный центр из любой страны по номеру +7-495-777-17-17. Соединение оплачивается по тарифу оператора.

Как отключить сервис

Личный кабинет предоставляется бесплатно, а отключить его можно при закрытии счета. Для этого вы приходите в отделение банка с паспортом, сдаете карту и пишите соответствующее заявление.

Чтобы отключить СМС-уведомления, вам достаточно обратиться в контактный центр по бесплатному телефону 8-800-700-91-00.

Альтернативный сервис «Сбербанк Онлайн»

Существует и аналогичный сервис «Сбербанк Онлайн». Это достаточно удобный личный кабинет, в котором также можно получить информацию по любому счету:

  • зарплатной и кредитной карте;
  • вкладу;
  • кредиту;
  • ПИФу.

Вы можете переводить средства, пополнять счета, конвертировать деньги в другую валюту и т.п. Комиссии и суточные лимиты на операции примерно такие же.

Аналоги от других банков

Аналогичные сервисы есть практически и у всех других банков. Они имеют разные названия (представлены в таблице), но назначение и функционал одинаковые. В личном кабинете вы также можете проводить различные операции, получать информацию по счетам, оплачивать услуги и т.п.

Банк Название услуги
«Альфа-Банк» «Альфа-Клик»
ВТБ «ВТБ-Онлайн»
«Тинькофф» «Интернет-Банк»
«Газпромбанк»
«Открытие»
«Россельхозбанк»
«Почта Банк»
«Московский Кредитный Банк» «МКБ Онлайн»

Таким образом, СМС-уведомления и Raiffeisen Online можно рассмотреть как единый пакет услуг, в котором доступно множество удобных функций. Благодаря этим сервисам вы можете выполнять различные операции в любом месте, где есть доступ к Иинтернету. К тому же вы получаете уведомления по каждой из них, что надежно обеспечивает вашу финансовую безопасность.

Интернет-банк «R-connect» от Райффайзенбанка — это автоматическая система управления личным счётом удалённо. Данная дистанционная услуга работает 24 часа в сутки и позволяет выполнять большое количество операций со своим капиталом, находящимся на счёте банка прямо со своего компьютера или мобильного устройства. Воспользоваться личным кабинетом интернет-банка можно после заключения договора.

Райффайзен банк широко известен в странах СНГ, несмотря на то, что он иностранный. Самое большое количество его отделений и банкоматов находится в таких городах России, как: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Омск, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Краснодар, Саратов, Ульяновск, Тюмень, Череповец, Вологда.

Личный кабинет R-connect разработан для расширения возможностей по использованию денежных средств, предоставляя качественную систему управления с помощью автоматизированных функций. Для этого разработчики предусмотрели дружественный интерфейс и круглосуточный доступ. При помощи своего ПК можно контролировать свои денежные средства, проверить состояние кредита, уточнить время его погашения, выполнить переводы другим лицам или организациям.

Райффайзенбанк интернет-банк «R-connect» (вход, регистрация) может использоваться как на ПК, так и на мобильном устройстве или планшете. Скачав Мобильный банк R-Connect на Андроид, Айфон/Айпад/Айпод (ИОС) можно по ссылкам ниже.

Вход в личный кабинет R-Connect (интернет-банк Райффайзенбанка)

Имея подключение к интернет-банку, можно войти на свою страницу:

Данные ссылки ведут на страницу официального сайта Райффайзенбанка. Для входа используются полученные при подключении логин и пароль.

После входа в личный кабинет впервые, система предложит изменить авторизационные данные. Данная процедура разработана с целью повышения безопасности при работе с интернет-банком. Имеется вкладка с настройками, куда нужно зайти для изменения.

Подключение личного кабинета интернет банка R-Connect

Предусмотрено 4 варианта подключения интернет-банка Райффайзенбанка:

  • в филиале/отделении банка;
  • через банкомат;
  • позвонив на номер 8 800 700-91-00;
  • самостоятельно зарегистрироваться на странице банка.
  1. Если уже есть счёт в этом банке, можно подключиться к Р-Коннект при очередном посещении отделения банка. Необходимо ознакомиться с договором и заполнить заявление установленного образца. Сотрудники банка предоставляют на выбор несколько вариантов авторизации. Для этого можно использовать свой мобильный телефон или предоставленный банком кард-ридер. В пакете содержится пароль, нужный для входа в Р-Коннект. Его срок действия — 60 дней.
  2. Подключиться можно с помощью банкомата. Для этого пластиковую карту вставить в щель устройства, ввести ПИН-код и перейти к пункту «Интернет-банк». Защита системы запросит мобильный номер, который приписан к карте. После обработки введённых данных, система пришлёт разовый СМС-код. Подтвердив свою личность, банкомат выдаст персональные данные для аккаунта.
  3. Совершить звонок в информационный центр банка, на номер 8 800 700-91-00. Потребуются паспортные данные и кодовое слово (установленное при открытие счёта).
  4. Для держателей карты доступен вариант использования автоматической системы регистрации в личном кабинете банка.

Регистрация в интернет-банке Райффайзен Онлайн

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете R-Connect, следует перейти на страницу формы подключения и ввести данные пластиковой карты, подтвердить согласие с правилами и нажать «Продолжить».

Далее нужно будет ввести код, полученный на номер прикреплённого к карте телефона. После этого придумать логин и пароль для входа.

Восстановление доступа к личному кабинету R-Connect (для держателей карты)

Если забыт или утерян пароль к личному кабинету Райффайзенбанка, можно воспользоваться формой восстановления (та же страница, что и для регистрации). Потребуется ввести данные карты, подтвердить ознакомление с правилами и нажать «Продолжить». После этого ввести присланный код и заново придумать логин и пароль.

Личный кабинет для частных (физических) лиц для компьютера

Меню с множеством вкладок обладает высокой функциональностью и помогает в работе с системой. Услуга Коннект предоставляет доступ к собственным счетам, депозитам, кредитам, дебетовым картам и ПИФам Райффайзен банка.

  • «Оплата услуг» позволяет оплачивать широкий спектр услуг, в том числе — ЖКХ и сотовую связь.

  • Переводить деньги и совершать быструю конвертацию можно в разделе личного кабинета «Внутренние переводы и конвертация».

  • «Выписка». В любой момент можно вывести подробную информацию движения средств по конкретным картам в установленный период и распечатать.

  • Раздел «Информация по кредитам». Всё об имеющихся кредитах, информация по совершённым и предстоящим оплатам по ним.

Самые выгодные и свежие предложения от банка разместились внизу страницы. Здесь же можно найти актуальные страховки. Доступен ряд настроек, которые расположены в верхней части.

Функционал личного кабинета прост для понимания, даже при минимальных знаниях о ПК. Для входа используются полученные ранее данные: логин и пароль. Подтверждается личность введением разового кода.

Скачать Мобильный банк R-Connect на Андроид и Айфон/Айпад/айпод (ИОС)

Райффайзенбанк Онлайн личный кабинет — вход, регистрация Мобильного банка R-Connect возможны после скачивания мобильного приложения.

Вход выполняется по полученным при подключении данным (логин и пароль).

Открывается доступ ко всем имеющимся картам и счетам.

Как и в личном кабинете для компьютера, здесь можно совершать платежи, переводить средства, открывать и пополнять вклады и др.

Сохранять шаблоны, для последующих быстрых автоматических оплат.

В зависимости от местонахождения, выполнять поиск ближайших банкоматов и отделений.

Райффайзенбанк — вклады 2018, кредиты, процентные ставки, калькулятор (для физических лиц)

  • Банк предлагает выгодные вклады (депозиты) в рублях и валюте, под разные процентные ставки и условия, на странице Вклады и инвестиции. На странице официального сайта имеется онлайн-калькулятор вклада.
  • С имеющимися предложениями по кредитам (со справкой и без) и ипотекам можно ознакомиться на странице Потребительский кредит (для частных лиц). Также можно воспользоваться онлайн-калькулятором расчёта кредита.

Как просмотреть баланс на карте?

Постоянный доступ к своим счетам находится во вкладке «Счета». После её открытия, можно просматривать сведения по счетам: дебетовым, кредитным, депозитным. Для анализа движения средств существует выписка по ним. Её можно заказать прямо из меню. Вкладка «Действия» выдаёт детализированные сведения о приходе и расходе в динамике.

Как осуществлять денежные переводы в системе Райффайзен Онлайн?

Банк предоставляет возможность самому проводить различные платежи в разделе «Переводы и платежи». Если планируется осуществить перевод третьим лицам, то нужно выбрать соответствующий подпункт. Система для начала предложит заполнить поля для отправки платежа.
В форму нужно вписать такие сведения:

  • собственные реквизиты;
  • реквизиты получателя платежа;
  • назначение перевода и сумму.

Банк предоставляет возможность выбрать получателя по номеру банковской карты или счёта. Перед подтверждением платежа каждый раз следует проверять сведения. Планируя совершать периодические однотипные переводы, лучше создать пользовательский шаблон. Система заполняет бланк автоматически, остается только подтвердить правильность нажатием кнопки «Оплатить».

Как оплачивать коммунальные и прочие услуги?

Система Р-Коннект позволяет расплатиться за пользование интернетом, кабельным телевидением или домашним телефоном, проводить регулярные оплаты коммуналки.
Чтобы воспользоваться опциями, нужно перейти на «Переводы и платежи» где в соответствующем пункте заполнить предложенную форму или оплатить счёт по заранее созданному шаблону.
В форме нужно указать не только счёт получателя, но и вписать название организации. Кроме этого, нужен код ЕГРПОУ, который всегда имеется на бумажной квитанции. Если всё введено верно, нажать «Продолжить».
Система должна проверить личность отправителя и для этого посылает на мобильный телефон разовый пароль. Его следует ввести в специально отведённое поле, подтвердить платеж кнопкой «Оплатить».

Как создать шаблон платежа?

Создание шаблонов сокращает расход времени на рутинное заполнение полей. Нужные реквизиты сохраняются в базе данных. Теперь не нужно носить с собой квитанции и проверять правильность назначения платежа. Достаточно один раз создать шаблоны, а программа сохранит и представит их при входе в виде удобного списка.

Услуга «Автоплатёж»

Райффайзенбанк интернет-банк «R-connect» (вход, регистрация доступны по ссылкам выше) предоставляет возможность автоматически проводить платежи. Вначале нужно заполнить новый шаблон. Для этого войти в пункт «Шаблоны». Здесь система предложит заполнить форму для оплаты. В ней указывается сумма, получатель, расписание выполнения. После сохранения, банк сам сможет списывать нужные суммы со счёта и отправлять их по адресу. Автоплатеж можно настроить как для организаций, так и для частных лиц.

Как получить информацию об остатке по кредиту?

Есть несколько вариантов:

  • лично обратиться к служащему банка в любом отделении и получить нужные сведения;
  • позвонить на круглосуточную телефонную линию;
  • через интернет с любого ПК, используя R-connect.

Последний способ отвечает современным требованиям и является самым удобным. В любое время можно с ПК зайти в личный кабинет, найти вкладку «Просмотр платежей», затем перейти в «Кредитные счета» и там просмотреть свежие сведения по кредиту.

Для подключения к сервисам от Райффайзен банка, нужно предварительно посетить офис или зарегистроваться самостоятельно с любого ПК.

Контакты АО «Райффайзенбанк»

Телефоны службы поддержки клиентов:

  • бесплатный звонок для регионов России: 8 800 700-00-72;
  • Москва: +7 495 775-52-03;
  • Санкт-Петербург: +7 812 718-68-15;
  • почтовый ящик: online@raiffeisen.ru.

Райффайзенбанк Онлайн — это новый комфортный сервис для клиентов банка. Опция доступна для физических лиц держателей карт банка, прошедших процедуру регистрации на сайте. Создав личный кабинет райффайзенбанк, пользователь получает возможность использовать весь функционал банка в любое удобное время. В онлайн банке доступны все операции, связанные с получением или переводом средств, оплатой услуг (в том числе ЖКХ) и управлением счетами.

Райффайзен онлайн: вход в личный кабинет

В списке опций, доступных для частных клиентов, есть возможность совершать переводы, оплачивать услуги и покупки через интернет. Банк постоянно работает над улучшением качества сервисов онлайн услуг. Список доступных операций постоянно обновляется. На данном этапе в разделе «платежи и переводы» клиент может:

  • вносить платежи по кредитам;
  • досрочно погасить кредит;
  • переводить и получать деньги на карты сторонних организаций по их номеру;
  • осуществлять операции между картами и счетами;
  • перемещать средства с валютного счета в зарубежные банки;
  • получать переводы в валюте;
  • переводить средства на другие карты Райффайзенбанка по номеру телефона или адресу электронной почты;
  • оплачивать коммунальные услуги;
  • пополнять баланс телефона;
  • создавать шаблоны платежей;
  • подключать автоплатежи.

Что можно оплачивать без комиссии

При расчетах с помощью онлайн-банка за некоторые виды операций начисляется комиссия. Дополнительный платеж может быть установлен как администрацией Райффайзен банка, так и сторонними организациями участниками операции.

Без комиссии доступна оплата:

  • коммунальных услуг;
  • телефона;
  • телевидения;
  • интернета;
  • штрафов за нарушение правил ПДД;
  • госпошлины;
  • налогов;
  • обязательных государственных сборов;
  • транспортных карт «Стрелка» и «Тройка»;
  • переводов между картами Райффайзен.

Вклады и инвестиции

Пользователи приложения могут открывать валютные (в долларах США и евро) и рублевые вклады. Приобретение ПИФов также входит в список стандартных опций после регистрации и входа в систему. Пользователь может в любой момент пополнить вклад или снять с него часть средств.

Операции с валютой

Для клиентов Райффайзен, использующих онлайн банк, открытие второго и последующих валютных счетов является бесплатным. Обмен валют из личного кабинета происходит по более выгодному для потребителя курсу.

Опции для планирования и контроля

В кабинете можно подключить дополнительные услуги для облегчения контроля движения средств и планирования расходов. В режиме оповещения система будет присылать уведомления о предстоящих платежах, полученных штрафах или ближайших налоговых выплатах. Услуга «Учет доходов» позволяет видеть и анализировать все покупки и оплаты со счета.

Справка! Чтобы накопить деньги на масштабные покупки, можно открыть бесплатный целевой счет.

Дополнительный доступ для держателей карт сторонних банков

В онлайн сервисе можно предоставить доступ владельцам других карт. Допускается подключение карт, выданных Райффайзен банком, и оформленных в сторонних организациях.

Полезные настройки

Регистрация и вход в личный кабинет доступны на официальном сайте банка. Вход в кабинет происходит после введения личных идентификаторов пользователя. После введения данных открывается домашняя страница, на которой можно добавить самые востребованные функции в избранное.

Также допускается настройка дополнительных параметров:

  • лимиты по картам;
  • автоматическое уведомление банка о выезде клиента за пределы РФ;
  • показ или скрытие отображения баланса по каждой подключенной карте.

Для индивидуальных предпринимателей

Малый бизнес может использовать приложение, чтобы открыть расчетный счет онлайн без справок и посещения банка. Для этого необходимо зайти на официальный сайт Райффайзен и оставить заявку на регистрацию. После регистрации, занимающей не более 5 минут, открывается домашняя страница и доступ к стандартным опциям:

  • переводы в рублях;
  • управления картами, подключенными в счету;
  • осуществление бюджетных платежей;
  • перевод на карты физических лиц;
  • оплата закупок;
  • остатки на счету;
  • формирование выписки;
  • пересылка реквизитов.

Важно!

Юридические лица проходят другую процедуру регистрации в личном кабинете. Их учетки имеют иной набор функций.

Банк для всей семьи

Владелец карты может оформить доверенность для членов своей семьи онлайн. Благодаря этой услуге выбранные пользователи получают доступ к стандартным функциям онлайн банка. Они могут отслеживать расходы, вносить деньги на вклад, создавать целевые счета и оплачивать кредиты.

Автоплатеж

Это запланированная операция, которая осуществляется в установленное владельцем время и по указанным реквизитам. Планировать платеж можно по разным критериям:

  • раз в месяц;
  • каждую неделю;
  • ежедневно;
  • после пополнения счета до необходимой суммы.

Автоплатежом могут быть оплачены:

  • коммунальные услуги;
  • регулярный перевод физическому лицу;
  • ипотека;
  • услуги мобильного оператора.

Справка! Настроить автоплатеж можно в личном кабинете.

Горячая линия банка создана для консультаций клиентов по функционалу, в том числе и по онлайн операциям. Сотрудники могут сообщить тарифы на пользование дополнительными функциями, помочь рассчитать кредитные платежи или проконсультировать, как подается заявка на кредит наличными.

Мобильное приложение Райффайзенбанк

Скачать мобильное приложение для онлайн-банкинга можно в Play маркете. После установки программы на телефон пользователь получает круглосуточный доступ к управлению счетом. Использовать сервис могут клиенты, у которых есть действующая карта Райффайзенбанк. Кроме стандартного набора функций, установив приложение в телефон, клиенты получают возможность:

  • переписываться с сотрудниками банка в онлайн-чате;
  • получать уведомления о проведенных операциях и предстоящих платежах;
  • смотреть местонахождение ближайших банкоматов и офисов банка;
  • сканировать QR-код;
  • получать уведомления о поступивших на счет средствах.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *