Отп банк страхование

Содержание

Как отказаться от страховки по кредиту и сделать возврат денег в ОТП Банке

В настоящее время банком ОТП предлагается большой выбор кредитных предложений, среди которых каждый может подобрать для себя оптимальное. И во время оформления кредита, сотрудник финансовой организации может предложить получить страховку. Многие менеджеры банка настаивают на ее покупке, поскольку это возможность для учреждения сократить свои риски. У клиентов имеется возможность отказаться от страховки в любое время, даже сразу после ее приобретения. ОТП банк в случае написания заявления обязан будет вернуть человеку деньги, потраченные на нее.

Есть ли необходимость в страховке

В банке прекрасно понимают, что в жизни происходят разные непредвиденные ситуации. Они осознают, что при выдаче кредитов на огромные суммы, появляется много рисков. По этой причине банки в большинстве случаев стараются уговорить потребителей дополнительно приобрести страховой полис. Он является гарантом безопасности во многих ситуациях:

  • Инвалидность или потеря трудоспособности заемщика банка;

  • Смерть кредитополучателя в результате несчастного случая;

  • Потеря занимаемой должности, проблемы с получением заработной платы заемщика банка.

И когда наступает страховой случай, клиенту ОТП банка предоставляется сумма в требуемом для полного погашения кредита объеме. Таким образом, при наступлении сложных ситуаций страховка по кредиту может стать отличным решением для того чтобы исполнить свои обязательства перед банком. Однако для оформления страховки клиентам банковской организации порой необходимо затрачивать большое количество денег. Суммы иногда достигают несколько десятков тысяч рублей. А такие растраты могут позволить себе далеко не все заемщики ОТП банка.

Положение о страховке в законодательстве

Еще совсем недавно при отказе от страховки возврат денежных средств был практически не возможен. Заемщики, которые обращались в ОТП банк для проведения этой процедуры, не могли получить средства, потраченные на полис. В этом случае можно было пользоваться страховкой или же обращаться в суд и путем судебного разбирательства возвращать свои деньги, если в ней не было необходимости. Но для получения денежных средств обратно таким методом требовалось предъявлять доказательства, что услуга была навязана менеджерами банка.

Изменение ситуации с решением такого вопроса наступило в 2016 году. Было принято положение о том, что заемщики банка имеют право вернуть средства, потраченные на страховку в течение двух недель после ее оформления. Для этого потребуется обратиться в страховую компанию или в банковское отделение с правильно составленным заявлением. После подачи заявления на отказ от полиса в течение десяти дней денежные средства возвращаются клиенту банка. Кроме того согласно современному законодательству кредитополучатель в праве отказаться от любых других дополнительных услуг, которые предоставляются банком при оформлении кредита. Но при этом важно понимать, что процентная ставка по кредитному договору может быть существенно выше.

Особенности страхования в ОТП и в каких случаях можно вернуть деньги

у страховки от ОТП банка имеются свои особенности. Оформление полиса страхования жизни и здоровья предоставляется только в случае присоединения клиента кредитного учреждения к коллективному страхованию организации ОТП. Особенность заключается в том, что на данный вид оформления страхового полиса не распространяется положения законодательства, созданные банком России в 2016 году. ОТП банк допускает возврат денег клиентам только в таких ситуациях. как:

  • Есть наличие ошибок в договоре. Они могут быть выражены в неправильном написании имени или фамилии получателя кредита. Отсутствие подписи на одной из станиц договора также считается ошибкой в соглашении между заемщиком и банком;

  • Наличие доказательств того, что со стороны сотрудников кредитного учреждения имело место быть навязывание страховки;

  • Кредитополучатель не соответствует требованиям страхового документа. К примеру, у человека не имеется хронических серьезных заболеваний.

Если есть основания для того чтобы ему был произведен возврат денег, ему необходимо обратиться в финансовую организацию с заявлением на отказ от страховки по кредиту.

Особенности отказа от страховки по кредиту от ОТП банка

Отказаться от страхового полиса в финансовом учреждении имеется возможность у клиентов в течение четырнадцати дней. При этом потраченные средства возвращаются на его счет. Этого времени вполне достаточно для того чтобы подумать, нужна ли человеку страховка или же можно обойтись без нее на протяжении всего периода действия кредитного договора. Данный период для обдумывания позволит взвесить все ее плюсы и минусы без нахождения под давлением работников банка. И если в страховом полисе нет нужды, клиентом кредитного учреждения пишется заявление для отказа на имя страховой компании. Она будет обязана произвести возврат денежных средств с вычетом денег за тот период, в течение которого действовало страховое соглашение.

Банковской организацией отказ от страховки по кредиту со стороны клиента принимается в любой ситуации, если бланк заявления был составлен правильно. Большое внимание уделяется со страховыми документами при оформлении автокредитов. Такое положение действует и в рамках ипотечного кредитования.

Последовательность действий при отказе от страхового полиса

Для отказа правильным образом необходимо первым делом обратиться в финансовое учреждение. Необходимо обращаться в тот офис ОТП, где был предоставлен кредит. При этом важно помнить о том, что может потребоваться минимальный пакет документов, который включает в себя следующее:

  • Документ, удостоверяющий личность или паспорт гражданина РФ;

  • Договор на оформление страхового полиса;

  • Документы, подтверждающие оплату страхового полиса.

Сотрудники банковского отделения попросят написать заявление на расторжение соглашения. Затем оно направляется на рассмотрение. Клиент получает ответ через несколько дней после того, как напишет бумагу на то, чтобы отказаться от услуг страховой фирмы в рамках кредитного договора.

Как правильно написать заявление

Для того чтобы клиенты могли правильным образом написать эту бумагу, в отделении офиса ОТП ему предоставляется образец. Он также доступен на официальном интернет портале учреждения. Его можно распечатать и заполнить. Затем передать сотрудникам банковского отделения.

В заявлении клиент предоставляет следующие сведения:

  • Основные данные страховой фирмы. Ее реквизиты имеются в договоре на оказание услуги по страхованию;

  • Фамилия, имя, отчество заемщика;

  • Паспортные данные кредитополучателя;

  • Адрес фактического места проживания;

  • Номер мобильного телефона заемщика;

  • Номер кредитного соглашения. График платежей в рамках кредитования;

  • Основные параметры страхового соглашения;

  • Намерение расторгнуть страховое соглашение;

  • Причина отказа от услуги страхования;

  • Сведения о том, куда необходимо перевести денежные средства;

  • Дата написания документа и подпись банковского клиента.

Что получает клиент, если договор на оказание страховых услуг расторгается

После отмены действия страхового соглашения клиенту необходимо быть готовым к разному развитию событий. Исход этой процедуры может быть как отрицательным, так и положительным. Во время взвешивания всех за и против гражданин имеет возможность узнать обо всех последствиях данного процесса.

Чаще всего, если клиент отказывается от страхового полиса по кредиту, то финансовое учреждение может отказать ему в выдаче займа. Напрямую сотрудники организации об этом не скажут, поскольку истинные причины не предоставления займов часто умалчиваются. В большинстве случаев работники предпочитают пользоваться обобщенными формулировками. Могут ссылаться на то, что человек не соответствует по некоторым параметрам кредитной политике учреждения.

Если же клиент отказывается от страхового полиса после получения займа, то банком пересчитываются ежемесячные суммы обязательных платежей. При этом они суммируются с дополнительными взносами. Страховая компания при этом перечисляет по указанным в заявлении реквизитам средства, которые были внесены человеком, пользующимся страховым полисом.

В организации ОТП руководство говорит о том, что отмена действия страхового договора или его оформление не влияет на принятие решения о предоставлении займа. К тому же это не сказывается на размере процентной ставки. Однако реализация такого положения напрямую зависит от того, какие установлены внутренние правила в учреждении.

Где найти образец заявления для правильного его написания

При отмене страхового полиса банковским учреждением принимаются исключительно документы установленного образца. И заявительная форма не является исключением. В качестве примера имеется возможность пользоваться готовыми бланками, которые предоставляются в офисе кредитной организации. В них имеются готовые поля для заполнения.

На официальном ресурсе ОТП Директ имеются онлайн бланки для заполнения. Они также после распечатки принимаются банковской организацией на рассмотрение. При подписании документа важно обращать внимание на правильность заполнения всех пунктов, дабы процедуры отказа была произведена без проблем.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Скачать приложение ОТП Банк на android

Скачать приложение ОТП Банк на iPhone

Контакты

  • Официальный сайт: https://www.otpbank.ru
  • Горячая линия: 800 100-55-55; Москва и Московская область +7 495 775-4-775.

Как отказаться от страховки по кредиту В ОТП банке и вернуть деньги в 2019 году

«ОТП Банк» — финансовая компания, которая активно предлагает кредитование на различные товары в магазинах. Помимо кредита менеджеры активно предлагают страхование. Рассмотрим, как происходит отказ от страховки по кредиту ОТП банка в течение 14 дней и при погашении кредита досрочно или по графику.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в ОТП банке: законодательство

По законодательству в «ОТП банк» отказ от страховки по кредиту можно направить в любой момент: в течение 2 недель действия договора или до окончания срока. В первом случае возврат происходит в полном объеме, поскольку с 1 января 2018 года «период охлаждения» по договору увеличен на 14 дней.

Во втором случае сумма возврата определяется по формуле. Формула для расчета:

  1. Расчет цены за день: Страховая премия/365.
  2. Определение суммы за действующий срок: Цена за день*количество дней действия договора.
  3. Определение разницы: Страховая премия – сумма за действующий период.
  4. Вычитание расходов на ведение дела: Определенная разница – РВД (от 10 до 40%).

Важно! Сумма возврата по договору после 2 недель напрямую зависит от срока действия договора, размера страховой премии, процента РВД. Чем быстрее обратиться – тем больше компания возвратит клиенту.

Как вернуть деньги за страховку

Возврат страховки в «ОТП банке» доступен только страхователю, т.е. кто оплачивал и подписывал бланк добровольной защиты. Иное лицо может сделать отказ может только по доверенности. Рассмотрим, что необходимо учитывать при обращении до 14 дней, при досрочном и плановом погашении долга.

В течение 14 дней

Самый выгодный способ отказаться от страховки в «ОТП банке» – это обратиться к страховщику, от имени которого оформлен договор в течение 14 дней. При этом срок начинает действовать не с даты заключения полиса, а с момента внесения денег в кассу.

Отказ от бланка страхования жизни клиент может сразу подать после подписания кредитного соглашения и получения денег. Для этого потребуется вернуть договор кредитному специалисту, написать заявление.

Важно! Если в полномочия менеджера «ОТП банка» не входит принятие документов на расторжение страховки по кредиту, то следует уточнить, куда нужно обратиться.

При досрочном погашении

Страхование в «ОТП банке» включает такой риск, как невозможность погашения задолженности в результате наступления инвалидности или смерти. После погашения кредита необходимость в бланке защиты отпадает.

Для досрочного обращения потребуется запросить справку банка об отсутствии задолженности, после чего обратиться к страховщику. Следует учитывать, что страховая обязана сделать перерасчет и вернуть средства с даты обращения, а не с момента прекращения договора страхования.

Если страховка оформлена на несколько лет, к примеру, на 24 месяца с условием внесения платежей каждый квартал, то при желании расторгнуть защиту можно просто не вносить платеж по графику.

В рамках закона страховка по кредиту прекращает действовать, если клиент нарушает условия договора и не вносит оплату по согласованному графику.

Важно! Часто сотрудники банка уверяют, что банк может изменить условия по кредиту и существенно увеличить ставку. Необходимо понимать, что данное право должно быть прописано в кредитном договоре. Если условие отсутствует, то первоначальные условия по кредиту будут неизменны в течение всего срока действия договора.

Многие задумываются, как вернуть страховку по кредиту «ОТП банка» после его погашения. Ответ очевиден – никак!

Все дело в том, что кредит и страховка всегда оформляются на одинаковый срок. Если кредит по графику погашен, то обязательства заемщика выполнены. Что касается страховки, то обязательства страховщика считаются выполненными.

Порядок возврата страховки

Вернуть страховку в «ОТП банке» можно несколькими способами. Специалисты банка активно сотрудничают с «АльфаСтрахование» и оформляют продукты данной компании при выдаче кредита. Для возврата следует лично обратиться к страховщику или подать заявление дистанционно.

Порядок расторжения в офисе

Самый распространенный способ получения денег обратно по страховке кредита ОТП Банка – это обращение с заявлением в офис. При этом следует учитывать, что документы принимают только в официальном офисе, а не на точке продаж кредитов и страховых услуг.

Чтобы вернуть деньги вам следует:

  • Заранее заполнить заявление или запросить шаблон у специалиста финансовой компании и заполнить в офисе.
  • Приложить все документы.
  • Отдать полис, чек об оплате.
  • Запросить копию заявления. При этом специалист обязан поставить на нем номер входящего. Это подтверждает, что заявление принято и зарегистрировано.
  • Получить деньги.

Важно! Согласно закону страховщик обязан перечислить деньги за 14 календарных дней. Если по каким-либо причинам выплата задерживается, то компания обязана письменно уведомить об этом клиента.

Расторжение через интернет

Данный способ хорошо помогает сэкономить время, поскольку не нужно подстраиваться под график работы страховщика и лично посещать офис. Для подачи заявления потребуется:

  • Посетить официальный сайт страховой компании.
  • Открыть форму «Обратная связь».
  • Указать личные данные, координаты для связи. Также на данном шаге предстоит написать сообщение, в котором указать, что желаете расторгнуть бланк.
  • Приложить качественные фотографии всех документов.
  • Дождаться звонка сотрудника и при необходимости отправить документы заказным письмом уполномоченному специалисту.
  • Получить выплату.

Документы

Список документов должен подготовить каждый страхователь. Запрашивается:

  • паспорт;
  • оформленный бланк страховой защиты;
  • реквизиты счета;
  • документ, для подтверждения закрытия кредитного договора (при необходимости).

Важно! Компания перечисляет деньги по возврату страховки по кредиту только на счет, который оформлен на страхователя. Если вопросами расторжения занимается иной человек по доверенности, то компания также делает выплату страхователю.

Образец заявления 2019 года

Любой документ должен быть составлен грамотно и правильно. Это 90% гарантии того, что он будет принят в работу и компания быстро выплатит деньги за оставшийся срок. Рассмотрим, что обязательно следует указать в заявлении.

Заявление включает:

  • наименование страховой компании, с указанием юридического адреса и ФИО руководителя;
  • личные, паспортные данные страхователя;
  • причину отказа от страховки по кредиту;
  • номер договора и дату приобретения;
  • полные реквизиты счета, на которые запрашивается выплата;
  • подпись, расшифровка;
  • список документов, которые прилагаются.

Вашему вниманию образец, который можно заполнить дома. Все что необходимо сделать – это внести данные на компьютере или вручную. Если вы приобрели договор от другой компании, то следует только внести изменения в шапку. Узнать, на чье имя оформлять документ, можно по бесплатному телефону службы поддержки клиентов.

шаблон заявления на расторжение страховки по кредиту.

Внимание! Если вам необходима помощь с составлением заявления для отказа от страховки по кредиту в ОТП, то предлагаем воспользоваться услугами эксперта на нашем портале. Для этого следует написать в чат суть вопроса и получить помощь за считанные минуты.

Что делать, если ОТП банк отказал в возврате страховки

Согласитесь, неприятная ситуация, когда все документы поданы, заявление написано, а специалист уверяет, что не сможет принять его и вернуть средства, ссылаясь на различные причины. Следует знать, что сотрудник обязан принять документ в работу. Если вам отказывают, следует отстаивать свои права.

Что делать, когда банк отказывает:

  • Запросить письменный ответ, в котором будет четко прописана причина, по которой специалист компании отказывается принять документы для расторжения. Если сотрудник отказывает предоставлять ответ, то направить документы заказным письмом или через официальный сайт, с пометкой, каким способом желаете получить ответ. Страховщик знает, что если не ответить на подданное заявление, клиент может обратиться в ЦБ и тогда наказания не избежать.
  • При получении отказа составить иск, с которым обратиться в суд.

Важно! Прежде чем обращаться в суд, можно оставить жалобу на сайте Центрального банка. Как правило, спустя несколько дней специалисты компании сами звонят клиенту и приглашают прийти в офис с целью подачи документов.

Отзывы

Изучив отзывы в интернете, можно заметить, что они в большинстве случаев отрицательные. Граждане жалуются, что сотрудники банка активно навязывают страховку по кредиту или вовсе продают, ничего не сказав.

Вашему вниманию отрицательный отзыв, в котором рассказывается о том, что менеджер навязала страховку, предоставив клиенту неверную информацию. При этом страховок оказалось 9 штук, в результате чего клиенту пришлось в буквальном смысле «выкинуть деньги на ветер».

Теперь вы знаете, как отказаться от страховки в «ОТП банке», если она была оформлена против вашей воли. Главное – это отстаивать свои права и обращаться как можно скорее, чтобы вернуть все средства.

Если вы ранее сталкивались с навязыванием услуг при оформлении кредита, то предлагаем поделиться своим опытом. Для этого вам необходимо оставить комментарий сразу после прочтения статьи.

Для удобства клиентов на нашем портале работает эксперт, который всегда готов ответить на любой вопрос или помочь подготовить документы для предоставления страховщику или суд и вернуть страховку в ОТП или другом банке. Чтобы обратиться к эксперту, нужно написать в чат и дождаться ответа.

Будем благодарны, если вы поставите лайк после прочтения статьи.

Как вернуть страховку по кредиту в ОТП банке

Максим Демченко 10 августа 2018 2414 Шрифт A A Нет времени читать?

Потребители вправе получить заемные средства без использования финансовой защиты и других дополнительных сервисов. Отказ от страхования допускается даже после оформления и оплаты услуги. Рассмотрим, как вернуть страховку по кредиту в ОТП банке.

Страхование кредитов в ОТП банке

Менеджеры кредитного учреждения предлагают клиентам оформить страховку с целью минимизации риска невозврата долга в случае:

  • смерти заемщика;
  • утраты трудоспособности из-за тяжелого заболевания либо травмы;
  • потери работы по причине сокращения штата или ликвидации компании.

Если наступит один из указанных случаев, страховая компания выплатит банку сумму для закрытия долга.

Возврат страховки

Договор на страховые услуги подписывается только в добровольном порядке. Вернуть деньги в том случае, когда соглашение о предоставлении страховки уже заключено, допускается в период охлаждения. Этот срок регламентирован законом и составляет 14 дней. При оформлении отказа в указанное время премиальную сумму возвращают, удержав часть пропорционально дням действия договора.

Это правило распространяется только на индивидуальное страхование, когда в роли страхователя по договору выступает заемщик.

В случае присоединения к коллективной программе, когда страхователем является сам банк, право передумать заемщику не предоставляется, за исключением случаев, когда такие полномочия прописаны в договоре.

Виды страховки

Нельзя оформить отказ от страховки обязательного типа. К ним относятся:

  1. КАСКО. При оформлении автокредита клиент обязан застраховать приобретаемое транспортное средство. Автомобиль остается в залоге, поэтому финансовой организации требуются определенные гарантии, что в случае невозврата долга можно реализовать имущество и покрыть убытки.
  2. Страхование недвижимости. Ипотека и займы под залог имущества подразумевают обязательное оформление страховки обремененного объекта недвижимости.

Страховка возвращается по кредитным картам, целевым и другим видам займов. Законодательством разрешен возврат средств за страхование:

  • жизни плательщика (недееспособность, инвалидность, смерть);
  • в случае потери работы;
  • титульное (используется в ипотечных займах);
  • потери платежеспособности;
  • имущества.

От всех видов необязательных услуг страхования заемщик вправе отказаться. Согласно приказу № 4500-У Центробанка от 21 августа 2017 г., срок отказа составляет 14 дней.

Условия для возврата

Если клиент подписывает договор об оказании услуг страхования жизни, трудоспособности или рабочего места, в ОТП используется присоединение заемщика к коллективной программе. В этой ситуации период охлаждения действовать не будет.

Вернуть страховку можно, если:

  • заявитель докажет факт, что услуга была навязана;
  • полис оформлен с нарушениями;
  • кредит погашен досрочно;
  • пользователь не соответствует установленным критериям (наличие тяжелой болезни, профессиональное занятие экстремальным видом спорта).

Если же договор заключался с целью защиты от финансовой нестабильности, расторгнуть его допустимо по причине:

  • стажа до 6 месяцев;
  • занятости по совместительству;
  • работы по срочному договору или с неполным рабочим днем.

Если выявлено одно из нарушений, решить вопрос с возвратом денег можно в досудебном порядке.

Процесс возврата

Процесс возврата состоит из двух этапов:

  1. Заемщик отправляется в любой из офисов страховой фирмы и пишет заявление, где указывается отказ от услуги добровольного страхования. Вопрос не решается через банк, поскольку вернуть деньги обязан страховщик. В бланке заявки нужно указать реквизиты клиента для перевода возвращенных средств.
  2. Деньги зачисляются на счет заявителя в течение 10 дней.

Вместе с заявлением нужно предоставить пакет документов:

  • паспорт клиента и ксерокопия;
  • страховой полис и копия;
  • квитанции, подтверждающие оплату страховки.

Страховщики редко соглашаются с требованием вернуть деньги. Стоит подготовиться и к такому варианту.

Если банк отказывает

В случае, когда на запрос клиента банк отвечает отказом, необходимо обратиться в суд.

К исковому заявлению нужно приложить:

  • кредитный договор и копию;
  • копии письменного отказа и заявления, ранее поданного в страховую организацию;
  • паспорт.

Образец иска о возврате страховки по кредиту
Дополнительно можно урегулировать вопрос через органы правопорядка, Центробанк и Роспотребнадзора по адресу регистрации. Подробно ознакомиться с процедурой возврата страховки и работой с отказом банка можно, посмотрев видео:

Банк может повысить процентную ставку по займу, если страховка отсутствует. При повышении суммы переплаты можно купить полис, так как услуги страховой фирмы обойдутся плательщику дешевле. Когда размер процентов останется тем же, отказ от дополнительных сервисов позволит сэкономить расходы.

В момент оформления заявки на займ кредитный менеджер ОТП Банка может настоять на услуге страхования, несмотря на то, что клиент в ней не всегда нуждается. В тоже время у клиентов есть законные основания для того, чтобы не переплачивать, и не обращать внимание на уговоры банковского работника.

Если же это уже произошло, клиент имеет все основания для того, чтобы инициировать отказ от страховки сразу после получения кредитного капитала от банка. Деньги можно вернуть даже если страховка уже оплачена.

Нужна ли страховка?

На вопрос о том, как вернуть страховку по кредиту в ОТП банке — вы можете получить достоверный ответ из этой стаьи. Специалисты банка идут на множество разных уловок, чтобы клиент согласился на оформление страхового документа, поскольку он выступает гарантом безопасности в следующих ситуациях:

  • внезапной смерти заёмщика;
  • увольнение с рабочего места;
  • потеря возможности выплаты займа по причине получения травмы, заболеваний либо потери трудоспособности по иной причине.

При возникновении страхового случая, предусмотренного договором, кредитор получает выплату от страховщика для выплаты займа. В то же время умалчивается тот факт, что кредитор является только посредником между страхователем и страховой организацией.

С каждой сделке банк награждается дивидендами. Если страховщик организован кредитором как дочерняя компания, тогда вся прибыль, полученная со сделки достаётся только банку.

Иногда стоимость страховки достигает нескольких десятков тысяч рублей, в то же время реальные угрозы возникновения страхового случая у клиента отсутствуют.

Способы возврата страховки

По условиям ОТП Банка, заёмщик может возвратить деньги по страховке в течение так называемого периода охлаждения. Иными словами, на протяжение 5 дней после оформления соответствующего страхового договора.

Начиная с 1 января 2018 года, этот срок был увеличен до двух недель. Если заёмщик в это время направит страхователю заявление на возврат оплаченной страховки, ему перечислят обратно премиальную часть за вычетом дней, в течение которых соглашение действовало. Об этом говорится в соответствующем указе, предоставленном Центральным Банком России.

Что касается практики, то к сожалению, возврат страховки по кредиту в ОТП банке происходит не во всех случаях. В качестве примера здесь можно привести невозможность возврата денег по страховки по ипотечному кредитованию либо автокредиту с оформлением полиса КАСКО.

Закон ключевого регулятора касается беззалоговых потребительских кредитов. Заявление клиента на отказ от страховки специалисты банка должны рассмотреть в течение10 суток, после чего выдать соответствующее решение в письменной форме.

После погашения кредита

Не все клиенты знают, как можно вернуть страховку по кредиту в ОТП банке даже после погашения кредита, оформленном в нем. Это касается также и других финансовых организаций.

Сделать это можно, если доказать, что банк нарушил закон и навязал страховое соглашение. То есть, клиент оформил страховку не по доброй воле. В этом случае не имеет значения, погашен кредит либо нет. Срок давности длится 3 года со дня начала действия полиса.

При досрочной выплате кредита

Если заёмщик возвращает деньги в полном объёме в течение одного месяца, тогда часть неиспользованных финансов страховой премии возвращаются обратно, причём условия об этом обозначены в Кодексе РФ.

Если же срок выплаты больше одного месяца, тогда клиенту придётся обращаться в офис страховщика. Но здесь также имеются некоторые особенности, поэтому заёмщику желательно заранее проконсультироваться у профессионального юриста.

Процедура возврата страховки

Если страховщик согласится вернуть средства без обращения в судебные органы, тогда заявитель предоставит только реквизиты для зачисления средств и набор бумаг, необходимых для совершения операции.

Если же заёмщику придётся обращаться в суд, страховая вправе обжаловать решение судьи. К сожалению, клиентам приходится решать вопрос именно в суде, поскольку страховщики не спешат возвращать деньги.

Возврат страховки по кредиту в Восточном банке.
Страхование экологических рисков — https://bankiweb.ru/strahovanie/ekologicheskie-riski/.
Замена СНИЛС при смене фамилии — https://bankiweb.ru/strahovanie/zamena-snils/.

В отношении оформления страховых соглашений, ОТП Банк имеет партнёрские отношения с “СК Благосостояние”.

В договоре она иногда именуется как «Авива» или «МетЛайф». Документы на расторжение договора направляются страховщику лично в офис либо заказным письмо через Почту России. В их список входит:

  • заявление;
  • копия страхового договора;
  • копия всех страниц паспорта;
  • копия чека и других документов, которые могут подтвердить полную выплату кредита (при досрочном погашении).

ОТП банк при возврате страховки по кредиту заявление в офисе не оформляет, но бланк документа взять можно. В заявке обязательно обозначаются полные инициалы заёмщика, причина отказа, номер сотового телефона, дата составления заявления и личная подпись.

Своё решение желательно мотивировать статьёй 958 ГК России, который регламентирует вопрос отказа, а также статьёй «О защите прав потребителей», если же клиента вынудили подписать страховое соглашение.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке Оформить карту

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 7% — на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% — на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от Юникредит Банка Оформить карту

Подробнее о карте

  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит Банка Оформить карту

Подробнее о карте

  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банка Оформить карту

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка Оформить карту

Подробнее о карте

  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Райффайзенбанка Оформить карту

Подробнее о карте

  • Выписки по карте — бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка Открытие Оформить карту

Подробнее о карте

  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Как вернуть страховку по кредиту ОТП банка?

Во время оформления кредита многие банки предлагают клиентам страховку. Она нужна для выплаты долга страховой компанией финансовому учреждению в случае потери платежеспособности заемщика. Несмотря на то что это выгодно для обеих сторон, страхование несет для клиента дополнительные расходы. Поэтому нежелание его оформлять вполне понятно. Выясним, принимает ли ОТП банк отказ от страховки по кредиту, и если да, то, как вернуть за нее деньги.

При отказе от страховки в случае потери постоянного места работы или наступления инвалидности заемщик должен продолжать выплачивать долг. Если же страхование было произведено, то компания-страховщик поможет с выплатой займа.

С июня 2016 года законодательством РФ были выпущены указы, согласно которым страхование здоровья, жизни и товаров, взятых в кредит, является добровольной процедурой. Поэтому решение о том, оформлять страховку или нет, должен принимать заемщик. Банковские организации не вправе навязывать ему эту услугу. Обязательным является лишь страхование залогового имущества. Однако ОТП банк кредиты под залог не выдает.

Согласно законодательству РФ гражданин имеет право отказаться от страховки по займу. Однако часто это приводит к отказу в выдаче кредита или повышению процентной ставки по нему. Это обусловлено тем, что банк хочет защитить себя от возможных убытков в случае утраты заемщиком своей платежеспособности. Однако это незаконно, а потому финансовое учреждение умалчивает об истинных причинах отказа/повышения ставки или ссылается на несоответствие клиента кредитной политике организации.

Страховщик вправе осуществить возврат средств за страховку по кредиту. Сделать это можно либо в течение 14 суток после оформления займа, либо после досрочного погашения долга по нему. Рассмотрим порядок возвращения страховки в каждом из случаев.

Чтобы получить возврат страховки по кредиту, оформленному в ОТП банке, в полном объеме, нужно подать заявление на отказ в течение 14 суток. Отсчитывать нужно не с момента заключения договора, а со дня внесения денег по нему (хотя обычно эти даты совпадают). Отказаться от страхования можно также сразу после того, как будет подписано соглашение на ссуду. Для этого нужно вернуть страховой договор и написать заявление на отказ.

Сотрудник ОТП банка может сказать, что он не имеет права расторгать договор на страхование. В таком случае нужно обратиться в страховую компанию, с которой он был заключен.

В ОТП страховку чаще всего оформляют для ликвидации задолженности при смерти или наступлении инвалидности заемщика. Если же долг был выплачен досрочно, то услуги страховой компании остаются ненужными. От них можно отказаться, написав соответствующее заявление. Но сумма выплаты будет меньше суммы первоначального страхового взноса, так как будет произведен перерасчет с момента обращения по поводу отказа.

Важно! Иногда страховка в ОТП оформляется на несколько лет с обязательными ежеквартальными взносами со стороны заемщика. По условиям договора, если заемщик не выполняет обязательства (не совершает взносы), то соглашение автоматически расторгается. Тогда достаточно прекратить платить по страховке.

Клиенты ОТП банка интересуются, как вернуть страховку после погашения кредита в срок (не досрочно). Однако после ликвидации задолженности сделать возврат не получится, так как действие договора страховки по займу прекращается в тот же день, в который производится последний взнос по нему. Расторгнуть договор, по которому выполнены все обязательства с обеих сторон, невозможно.

Расторгнуть договор на страхование можно двумя способами. В первом случае нужно лично явиться в офис. Во втором – оформить заявление на отказ через интернет. Рассмотрим порядок действий заемщика в каждом из случаев.

Чтобы вернуть деньги за страховку по кредиту, взятому в банке ОТП, путем обращения в офис нужно:

  1. Принести необходимые документы;
  2. Взять с собой чек, подтверждающий оплату страховки, а также страховой полис;
  3. Приложить заявление на отказ от страхования (его можно написать по образцу в самом офисе).

Клиенту не имеют права отказать в расторжении страхового договора. Поэтому ему выплатят деньги за него в течение 14 суток после обращения.

Обращаться нужно в офис страховой компании, так как в месте, где вы брали кредит, такие заявления не принимают. Название компании указано в договоре. ОТП банк сотрудничает с такими фирмам, как «АльфаСтрахование-Жизнь», «Абсолют Страхование» и «РЕСО-Гарантия».

Чтобы лично не посещать страховую компанию, можно расторгнуть договор с ней через интернет. Для этого:

  • Зайдите на сайт страховой фирмы.
  • Перейдите в «Обратную связь».
  • Заполните открывшуюся форму, которая запросит ваши личные и контактные данные.
  • Напишите сообщение, в котором нужно изъявить делание расторгнуть соглашение о страховании.
  • Прикрепите к сообщению документы, необходимые для расторжения. Для этого нужно их сканировать или сделать с них качественные фото.
  • Дождитесь ответа сотрудника фирмы.

После того как ваше заявление и документы примут, можно ожидать выплату. Она поступит в течение 2 недель.

Страховая компания может запросить отправку документов по почте. В таком случае их нужно будет отправить специалисту заказным письмом.

Документы (образец заявления 2019 года)

Для расторжения страхового договора потребуются следующие документы:

  • Паспорт;
  • Страховой полис;
  • Заявление;
  • Реквизиты счета.

При досрочном погашении кредита в банке ОТП также понадобится справка об отсутствии задолженности перед организацией.

Заявление можно написать в свободной форме. Однако в нем должны обязательно присутствовать следующие данные:

  • Наименование компании, с которой был заключен договор о страховании;
  • ФИО руководителя и юридический адрес фирмы;
  • Ваши паспортные данные;
  • Перечень наименований документов, которые вы прилагаете;
  • Номер и дата заключения страхового договора;
  • Причину отказа от страховки по кредиту в ОТП;
  • Реквизиты счета, на который вы хотите сделать возврат денег;
  • Дата составления заявления, подпись и ее расшифровка.

Образец заявления для расторжения страхового договора

Сотрудники страховой компании знают, что законных оснований для отказа от возврата выплаты страховщику нет. Но, несмотря на это, они иногда отказывают в приеме документов и заявления.

В таком случае вам нужно действовать так:

  • Попросите сотрудника дать письменный ответ, в котором будет указана конкретная причина отказа в возврате страховке по кредиту.
  • Если сотрудник не желает дать письменный ответ, отправьте документы и заявление в страховую компанию по почте заказным письмом. Другой вариант – отсканируйте их и отправьте через официальный сайт. Страховая компания не имеет права игнорировать подобные обращения.
  • Если вы получили отказ после этого, можете обратиться в суд.

Обычно для возврата страховки достаточно грамотно составить заявление и предъявить необходимые документы. До суда дело доходит редко. Прежде чем обратиться в него, попробуйте пожаловаться в Центральный банк. После этого вам сами позвонят, чтобы расторгнуть договор страхования по кредиту.

Даже если вы знаете, как отказаться от страховки в ОТП банке, сделать это бывает сложно. Сотрудники неохотно принимают отказы, и часто приходится жаловаться. Об этом говорят отрицательные отзывы клиентов относительно проблемы:

Но возврат получить все же можно. Об этом свидетельствуют отзывы клиентов, сумевших отменить страховку, а также ответы сотрудников банка ОТП на жалобы:

Отказ от страховки по кредиту, оформленному в ОТП банке – процедура, которой имеет право воспользоваться каждый заемщик до окончания действия страхового договора. Сотрудники банка и страховой компании неохотно возвращают деньги, но добиться этого все же можно. После отправки документов заказным письмом или написания жалобы в Центральный банк в большинстве случаев проблема решается.

500815 просмотров

поделиться

При оформлении кредита, особенно на большую сумму, специалисты банков обычно настаивают и на оформлении страховок, которые могут выручить в сложной жизненной ситуации (при тяжелой болезни, потере трудоспособности или работы). Если вдруг страховой случай действительно произошел, можно получить средства на погашение кредита. Но иногда финансовые возможности не позволяют клиенту оформить страховку из-за большой ее стоимости или невозможности вносить в дальнейшем страховые взносы.

Расторгнуть договор страхования может клиент по своему желанию в любой момент действия договора кредитования.

Можно ли сразу не брать в ОТП страховку?

Заявка на кредит наличными на нашем сайте Заполнить

Согласно законодательству, ее оформление не является обязательным. Пытаясь навязать клиенту страхование, банк стремится снизить риск не возврата своих средств.

Также банк заинтересован в оформлении страхования, часто являясь партнером страховых компаний, и с каждой сделки получая прибыль. При отказе от страхования и оформлении других дополнительных банковских услуг, ставка по кредиту может значительно увеличиться.

Также кредитное учреждение может отказать даже в выдаче кредита, не указывая реальную причину отказа. Обычно сообщается, что заемщик не удовлетворяет требованиям банка.

Как отказаться от страховки после подписания договора?

Согласно законодательству, отказ от кредитных страховок в ОТП можно подать в любой момент. Если отказываться сразу в двухнедельный срок, то деньги за полис возвращаются в полном объеме.

За этот срок заемщик может обдумать полезность страховки, взвесить все за и против получения полиса без давления менеджера банка.

Чтобы возвратить потраченные средства, необходимо написать отказное заявление в банк и затем отправить страхователю. Кредитные учреждения принимают отказы от полиса и при ипотечном кредитовании.

Действовать нужно в период охлаждения, т.е. двухнедельный период, затем ваш отказ могут просто не принять.

Отказные документы надо обязательно подавать, в том отделении банка, где вы оформляли кредит.

Необходимо при составлении заявления предоставить документы:

  1. паспорт РФ;
  2. страховой договор;
  3. платежку.

При отмене страховки клиенту пересчитают все необходимые платежи. При этом ежегодная ставка может быть увеличена на 1 — 2%.

Страховая компания должна возвратить деньги за исключением тех, которые использованы в течение действия договора. Средства должны быть возвращены через 10 дней с момента обращения в компанию страхования.

Можно ли вернуть ОТП страховку после периода охлаждения?

После истечения двух недельного периода, сумма возврата средств определяется по определенной формуле.

Сумма возврата зависит от срока действия договора, расходов на ведение дела, размера страховой премии. Чем быстрее обратится клиент, тем больше компания возвратит ему средств.

Но скорее всего, ОТП банк постарается не возвращать ничего, мотивируя это тем, что период охлаждения закончился.

Подробнее о таком нюансе можно узнать в банке при оформлении займа. Лучше сделать это сразу, чтобы потом не возникло проблем.

Как писать заявление на отказ от страховки?

Заявление — самый главный документ в оформлении данной процедуры. В нем необходимо предоставить информацию:

  • ФИО клиента;
  • данные паспорта;
  • адрес проживания и телефон для связи;
  • номер и срок действия договора по кредиту, размер ежемесячного обязательного платежа;
  • реквизиты страховой компании;
  • основные данные по вашему договору;
  • нужно также письменно выразить вашу просьбу о расторжении данного договора, указать вашу причину;
  • счет для перевода возвращенных средств.

Обязательно всегда проставляйте дату и вашу подпись на документе.

Страховка — это хороший способ защитить себя в трудный финансовый период. Если нет возможности оформить страховой полис, то можно при оформлении договора кредитования отказаться от него сразу.

Можно в течение всего срока действия договора отказаться от страхования. В течение 14 дней деньги за полис возвращаются полностью. В дальнейшем сумма возврата зависит от ряда факторов, рассмотренных ранее.

Главное — внимательно читать договор при взятии кредита и оформлении договора страхования. Надо знать свои законные права и умело их использовать.

Досрочное погашение ОТП и страховка

Необходимо отметить, что официально объявлено о возврате части страховки при досрочном возвращении долга. То есть, если вы оплатили полис за два года, а вернули долг за один, ОТП вернет вам страховку за оставшийся год.

Но как это на практике, необходимо уточнять. Скорее всего, здесь есть свои нюансы, которые направлены на сокращение суммы возвращаемых вам денег.

Далее, если вы платите страхование частями каждый месяц, то после погашения займа можно не вносить платежи страховщику. Тогда полис будет аннулирован сам собой.

Ну и помните, что после погашения всего займа в срок страховка не возвращается вообще. Так как она выполнила свою защитную функцию. И даже если вы ей не воспользовались, то ничего не поделаешь.

Можно ли расторгнуть онлайн?

Конечно, для таких целей лучше идти в ОТП банк лично. Но при желании можно постараться расторгнуть договор страхования в интернете. Для этого вам потребуется узнать страховую компанию, которая курирует ваш кредит и официальный сайт таковой.

Потом вы можете:

  1. Зайти на данный ресурс;
  2. Выбрать обратную связь;
  3. Направить запрос с желанием разорвать договор;
  4. Приложить все необходимые данные;
  5. Дождаться звонка специалиста;
  6. Получить деньги.

Как правило, порядок расторжения договора всегда есть на сайтах страховщиков. Так что можно попробовать.

Если приходит отказ?

Часто бывает так, что специалисты ОТП отказывают в возврате страховки. Например, тянут время или придумывают различные причины.

В такой ситуации надо запросить письменный отказ в такой процедуре. Если так никто не хочет делать, то отправьте заказное письмо, где вы потребуете письменный ответ.

Далее, когда вы добьетесь официального отказа или докажете, что вам не хотят отвечать, необходимо просто пожаловаться в вышестоящий офис. Часто, там все решают.

Далее, можно направить жалобу в ЦБ. Такие вопросы он часто разбирает.

Ну и крайний вариант – это суд. Так как тут был нарушен закон, позволяющий вам отказаться от страховых услуг.

Стоит напомнить, что многие банки сегодня идут путем навязывания страховок. Необходимо знать свои права, проявляя должную твёрдость. Тогда ни ОТП, ни иной банк не заставит вас оплачивать не нужный вам полис.

В дополнение темы:

ВТБ — как вернуть страховку по кредиту 2019

Банк Открытие, как вернуть страховку по кредиту?

Росбанк — возврат страховки при досрочном погашении кредита

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам! В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ

Кредиты с минимальной ставкой в декабре 2019 года

Узнать кредитную историю по фамилии онлайн

>Образец заявление на отказ от страховки банк отп>Как отказаться от страхования в «отп банке» до и после получения кредита

Как правильно вернуть страховку по кредиту в отп банке

  • Вы оформляете кредит на очень большую сумму
  • Вы оформляете ипотечный кредит
  • Вы оформляете кредит на автомобиль

>Как составить заявление об отказе от страховки по кредиту?

  • Повышение процентной ставки. Внимательно изучите договор страхования перед его аннулированием.

Образец заявления на возврат страховки по кредиту отп банк

Для этого вам нужно за 10 дней до даты расторжения предоставить заявление в адрес центрального офиса компании:

К заявлению на возврат страховки следует приложить следующие документы:

Контакты ЗАО «Метлайф»:

    Адрес: 127015, Россия, г.

Москва, ул. Бутырская, д. 76, стр.

>Заявление на отказ от страховки по кредиту образец отп банк

Как вернуть страховку по кредиту отп банк образец заявления

Зато рассмотрим процедуру отказа от страховки после получения кредита и все ее особенности.

По сути, отказаться можно, но на практике сделать это сложнее, чем на словах.

Образец отказа от страховки после получения кредита можно с легкостью найти в сети.

Заявление может быть также написано в произвольной форме или же бланк заемщик берет непосредственно в отделении банка.

Заявление на отказ от страховки по кредиту (образец)

  • смерть заемщика;
  • потеря здоровья;
  • утрата заемщиком права на собственность;
  • потеря работы.

Укажите в нем следующее:

  • свои ФИО, телефон;
  • данные паспорта;
  • причину, по которой хотите расторгнуть договор;
  • поставьте подпись и дату составления.

Такой документ должен иметь примерно следующий вид:

>Как отказаться от страхования в «ОТП Банке» до и после получения кредита

Но при этом банк вправе отказать без объяснения причин.

3 секрета, как отказаться от страховки по кредиту

  • Минимум вопросов
  • Понятный результат со ссылками на законодательство
  • Понятное объяснение
  • Нужно всего пару минут

Согласно букве закона, никто не вправе связывать получение одной услуги (кредита), с приобретением другой услуги (страховки).

Поэтому важно разобраться, какие страховки по кредиту можно отменить, а какие являются обязательными.

Вам нужно не только расспросить работника банка, но и самому внимательно изучить договор.

>Возврат страховки по кредиту в ОТП Банк

Банк ОТП, разумеется, не является исключением и обязан, подчинятся законодательству.

Отказ от страховки по кредиту: пошаговая инструкция

Отказаться от страхового полиса можно двумя способами:

  1. через суд.
  2. обратившись в банк с письменной просьбой;

Также отказ можно оформить в случае, если в течение полугода кредит выплачивался исправно.

>Возврат страховки

Это правило распространяется только на индивидуальное страхование, когда в роли страхователя по договору выступает заемщик.

Нельзя оформить отказ от страховки обязательного типа. К ним относятся:

  • жизни плательщика (недееспособность, инвалидность, смерть);
  • в случае потери работы;
  • титульное (используется в ипотечных займах);
  • потери платежеспособности;
  • имущества.

В случае, когда на запрос клиента банк отвечает отказом, необходимо обратиться в суд.

К исковому заявлению нужно приложить:

  • кредитный договор и копию;
  • копии письменного отказа и заявления, ранее поданного в страховую организацию;
  • паспорт.

>Образец заявления на отказ от страховки

>Нюансы составления заявления

Хотим обратить ваше внимание на возможность воспользоваться услугами по возврату страховки от наших специалистов.

>Образцы заявления на возврат страховки по кредиту

>ООО «Хоум Кредит Страхование»

«Ренессанс Кредит»

Помимо этого, клиент должен будет предоставить следующие документы:

Также Ренессанс может оформить страхование на клиента в компании «Метлайф».
metlayf.pdf (cкачиваний: 66)

«ВТБ Страхование»

Вопрос возврата страховки в ООО СК «ВТБ Страхование» мы подробно рассмотрели в отдельной статье.

Вопрос о том, как возвращается страховка по договорам коллективного страхования подробно рассмотрен тут.

Универсальный бланк заявления на возврат страховой премии

  • по форме, предлагаемой страховой компанией;
  • по предложенной нами «универсальной» форме заявления.

Вы также можете воспользоваться бесплатной консультацией, от наших специалистов.

Наши рекомендации по возврату страховки в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»

ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»» бланк заявления на возврат страховки по предложенной нами форме alfastrahovanie-zhizn.doc (cкачиваний: 906)

Бланк заявления на возврат страховки в АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС»

АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС» бланк заявления на возврат страховой премии по предложенной нами форме ao-sk-blagosostoyanie-os.doc (cкачиваний: 265)

Бланк заявления на возврат страховки в ООО СК «ВТБ Страхование»

Произвольная форма заявления на возврат страховой премии в ООО СК «ВТБ Страхование» ooo-sk-vtb-strahovanie.doc (cкачиваний: 658)

Мы отдельно рассмотрели вопрос возврата страховки по кредиту в ООО СК «ВТБ Страхование», рекомендуем и вам ознакомиться с материалом.

Форма заявления на возврат страховки в ООО «СК «Ренессанс Жизнь»

Свободная форма заявления на отказ от страховки и возврат страховой премии в ООО «СК «Ренессанс Жизнь» ooo-sk-renessans-zhizn.doc (cкачиваний: 423)

Наш бланк заявления для возврата страховки в ООО «СК «ЭРГО Жизнь»

Наша форма заявления для возврата страховки. Страховщик — ООО «СК «ЭРГО Жизнь» ooo-sk-ergo-zhizn.doc (cкачиваний: 128)

Образец и шаблон заявления на возврат страховки по кредиту Почта Банк

Подготовленный нами бланк заявления для возврата страховки в ООО «СК КАРДИФ» sk-kardif.doc (cкачиваний: 873)

Возврат страховки по кредиту в OTP Bank

Страхование при оформлении кредита выгодно обеим сторонам, но для заемщика это еще и дополнительные денежные расходы, которые не всегда по карману. В ОТП банке выдача страховок является второстепенным направлением деятельности. Агенты пытаются любым способом застраховать заемщика, вплоть до невыдачи займа. У клиентов возникает вопрос, как вернуть страховку по кредиту в ОТП банке. Возможно ли это не на начальном этапе, а спустя некоторое время?

Можно ли не брать страховку

Законодательство на стороне клиентов банка. Согласно законам РФ, страхование жизни и здоровья является добровольным при взятии займа. Поэтому при оформлении кредита можно запросто ссылаться на законодательную базу. Если будет озвучен отказ в выдаче кредитных средств без получения страховки, то нужно добиваться правды. От сотрудников банка стоит дождаться письменного ответа, почему в кредите отказано.

Однако существует внутренняя политика финансового учреждения. Можно ли отказаться от страховки по кредиту конкретно в ОТП банке? Согласно политике учреждения, кредитование без страхования невозможно. Если человек хочет взять деньги под залог, то придется оформлять страховой полис. Но как потом отказаться от страховки в ОТП банке?

Законом предусмотрен «период охлаждения» продолжительностью в 14 дней. Этот срок дается, чтобы застрахованный мог вернуть деньги за страховку после получения кредита, то есть, написать отказ. Если человек не воспользуется данной возможностью, то есть и другие способы получить обратно денежные средства, но потом возникает масса нюансов. Например, сумма к получению будет в разы ниже.

Как отключить страховой полис по кредиту и возвратить денежные средства

Если кредитный договор был подписан вместе со страховым, то стоит подумать, как отказаться от последнего. Забрать деньги может только застрахованный. Он лично должен обращаться в ОТП банк или страховую компанию (если страховка оформлялась там).

Отключить полис и вернуть деньги можно в таких случаях:

  • при досрочном погашении кредита на товар;
  • в «период охлаждения».

При плановом погашении кредита деньги не вернуть. Этот период совпадает с окончанием действия страхового договора.

Важно! Возвратить денежные средства не удастся, если заключен договор коллективного страхования. Он отличается от индивидуального тем, что страхователем выступает сам ОТП банк, а не застрахованный. Этот нюанс следует учесть.

Чтобы отключить полис, стоит лично обращаться в СК или направить пакет документов дистанционно. Последний способ менее предпочтительный, поскольку есть риск, что страховая проигнорирует обращение.

Это самый благоприятный и надежный период, чтобы вернуть выплаченные деньги. При отказе от страховки в ОТП банке в течение 2 недель после того, как был оплачен полис, человеку возвращается вся сумма. То есть, клиент ничем не рискует.

Желательно не затягивать с подачей заявления, поскольку страховой дается время на принятие решения.

Примечание! Если сотрудники ОТП банка не принимают заявление на отказ от страховки по кредиту, ссылаясь на отсутствие полномочий, то нужно уточнить, к кому можно обратиться. Опускать руки нельзя, поскольку застрахованный имеет законные основания к возвращению денежных средств.

Итак, застрахованный знает о «периоде охлаждения», но как ему действовать? Лучше всего сразу идти в офис страховщика. Стоит обратить внимание, что обращаться нужно именно в официальный филиал, а не точку продажи страховых услуг. Возвращает деньги СК, а не страховой агент или брокер.

Необходимо выполнить несколько пунктов:

  1. Написать заявление в двух экземплярах (образец заявления можно скачать ). Подготовить пакет документов, сделать копии. Взять с собой полис, чек об его оплате.
  2. Попросить на руки заверенный второй экземпляр бланка обращения.

Если обращается доверенное лицо, то должна быть нотариально заверенная доверенность.

В двухнедельный срок СК должна вернуть деньги. Если за этот период страховка не будет выплачена, можно обращаться в вышестоящие органы.

Как отказаться онлайн? Можно не посещать офис СК, а воспользоваться официальным сайтом компании. Необходимо написать в «обратную связь», указать личные данные, прикрепить сканы всех документов. В течение суток заявка должна быть рассмотрена и перезвонит страховой агент.

Дополнительно при онлайн-отказе может потребоваться отправка копий документов заказным письмом. Выплата также осуществляется в течение 14 дней на банковский счет или через кассу.

При досрочном и плановом погашении

Если двухнедельный период был упущен, то имеет смысл написать отказ от страховки при досрочном погашении кредита. При обращении в СК нужно написать заявление, подготовить необходимые документы, а главное, получить справку из банка, что долг выплачен.

При досрочном погашении кредита возвращается не вся сумма. Перерасчет делается, начиная с дня обращения, то есть, удается вернуть деньги за дни, оставшиеся до окончания срока действия договора страхования. Из этой суммы еще удерживаются расходы на ведение дела.

Действия и условия возврата денег при возвращении займа раньше срока аналогичные, что и в «период охлаждения».

Как вернуть страховку по кредиту ОТП банк после планового погашения долга? Никак. После окончания действия кредитного договора отпадает надобность в защите заемщика, так как он больше ничего не должен банку.

Как составить заявление на возврат в OTP Bank

Чтобы бумагу приняли, ее необходимо правильно написать. Недостоверная или неполная информация в бланке может стать причиной отказа в возврате денег.

В бланке должна содержаться такая информация:

  • наименование, адрес и реквизиты страховой компании, ФИО директора;
  • личные данные застрахованного: ФИО, адрес проживания, контакты;
  • номер и дата оформления страховки;
  • причина отказа;
  • просьба вернуть часть страховой премии за неистекший период действия договора;
  • банковские реквизиты для выплаты денег;
  • подпись, дата.

Необходимо написать 2 совершенно одинаковые экземпляры. Можно писать от руки или напечатать на компьютере.

Какие документы нужны для возврата денег

Деньги возвращаются лишь на счет получателя кредита. Заемщику нужно предоставить паспорт, страховой полис, выписку из банка о погашении займа, а также реквизиты банковского счета, куда будут перечислены денежные средства.

Что делать, если банк отказывает в возвращении денежных средств

Эта ситуация не редкость. К сожалению, страховки выдают с большим усердием, нежели возвращают деньги. Сотрудники сразу находят массу причин, чтобы отказать в возврате денежных средств.

Застрахованному важно знать самое главное – необходимо получить письменный отказ. Если такую бумагу не выдают, ссылаясь на некомпетентность или другие причины, уходить нельзя. Стоит настаивать на своем, сразу звонить в контролирующие органы или обращаться в суд. В последнем случае необходимо отправить заявление с документами заказным письмом по почте или же отсканировать их и прислать в СК через официальный сайт.

Можно сначала идти не в суд, а обратиться в ЦБ. Контролирующий орган обязательно проверит работу СК и назначит наказание в случае неправомерных действий страховщика.

В суд нужно обращаться с исковым заявлением, к которому прикрепить копии документов, в частности, бумагу об отказе в выдаче денег.

Отзывы о возврате страховки по кредиту в OTP Bank

Большая часть отзывов, касающихся возврата страховки по кредиту, отрицательные:

  • Елена, 38 лет. Являюсь постоянным клиентом ОТП банка. В марте месяце брала кредит на телевизор, меня заставили сразу оформить страховку. Сотрудница сказала, что от полиса можно будет отказаться в июне. Я так и сделала, 15.06 написала заявление об отказе. Мне сказали подождать ответа 2 недели. Спустя этот срок, позвонила на горячую линию в ОТП банк, а там, оказывается, о моем заявлении ничего не знают. Как так? Повторное обращение ничего не дало, сказали снова писать заявление или дальше ждать.
  • Маргарита, 27 лет. Жду ответа от ОТП банка уже больше 2 месяцев. Сколько можно замыливать глаза? После отказа от страховки сказали подождать 2 недели. Затем пришло сообщение, что банку нужно еще время на рассмотрение, затем опять смс с текстом, что решение еще не принято. Так длится на протяжении двух месяцев. Звоню в банк, мне снова говорят, что время еще не подошло. Кошмар. Больше связываться не буду.

По большому количеству негативных отзывов можно утверждать, что ОТП банк не спешит возвращать деньги по кредиту. Успех во многом зависит от клиента, насколько он проявит свое упорство. Начатое дело нужно доводить до конца, лишь в этом случае удастся добиться справедливости.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *