Содержание
- 1 В мобильном банке
- 2 Через запрос смс на номер 900
- 3 Звонок в Центр поддержки клиентов
- 4 Через Банкомат Сбербанка
- 5 Онлайн
- 6 Мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- 7 Через сотрудника банка
- Ответы на вопросы
- Как проверить баланс карты Сбербанка, как узнать, сколько денег на карте Сбербанка через интернет, СМС или телефон?
- Сбербанк Онлайн — как проверить баланс карты?
- Как проверить баланс карты Сбербанка
- Стоимость услуги
- Ответы на вопросы читателей
- Узнать состояние счета на карте по номеру банковской карты
- Проверка карточного счёта через мобильный банк
- Проверка карточного счёта по телефону службы поддержки
- Проверка счета в отделении банка
- Проверка карточного счёта в банкомате
- Проверка счёта в Сбербанк Онлайн
- Как проверить счёт на карте Сбербанка через телефон по СМС?
- Как узнать сколько денег на карте Сбербанка через СМС?
- Как проверить счёт на карте Сбербанка через телефон по СМС
- Как узнать баланс карты Сбербанка через СМС 900
- Проверка счета в личном кабинете
- Посетить представительство компании
- Через банкомат Сбербанка
- Звонок на горячую линию
- При помощи сервиса бесплатных команд
- Отправка СМС-запроса
Сбербанк предлагает своим клиентам удобное и простое обслуживание. Это касается, в том числе, управления карточными счетами. Пользователь, для проведения операции, должен точно знать свой остаток денежных средств на счете. Кредитная организация предлагает несколько способов получения информации.
Узнать баланс карты Сбербанка можно онлайн, в банкоматах, в отделении банка, при помощи сервиса коротких команд, по звонку в Центр поддержки клиентов. Сделать это можно бесплатно, но в случае необходимости, клиент может воспользоваться платными способами.
1 В мобильном банке
Самым простым и доступным способом является получение информации при помощи мобильного банка. Вариант удобен всем владельцам карт кредитной организации, когда они не зарегистрированы в системе Сбербанк Онлайн и у них нет мобильного приложения программы. При получении карты, новому пользователю потребуется предварительно подключить данный сервис.
Мобильный банк является удобным сервисом, благодаря которому клиент получает возможность не только знать об остатке денег на карточном счете, но и совершать операции, подключать дополнительные опции и т. д.
Работа данного приложения основана на формировании коротких команд пользователем и получение ответа от системы.
Подключается мобильный банк с помощью банкомата:
- Клиент вставляет карточку в устройство и заходит в систему.
- Из предлагаемого меню требуется выбрать «Подключить мобильный банк».
- Далее выбирается тариф.
- Чтобы узнать обо всех возможностях сервиса можно послать смс-запрос на номер 900 с текстом «Справка».
При помощи мобильного банка можно узнать баланс карты Сбербанка или получить мини выписку по счету. В первом случае потребуется сформировать USSD-команду следующего содержания: БАЛАНС ХХХХ (последние четыре цифры номера карты), во втором случае: ИСТОРИЯ ХХХХ и отправить ее на номер 900.
Форма запроса выглядит следующим образом:
*900*БАЛАНС#ХХХХ.
Если номер телефона привязан только к одному счету, то вводить номер карточного счета не потребуется, и команда будет выглядеть так:
*900*БАЛАНС#.
Допускается замена текстового сообщения «Баланс» на тексты «Остаток», «01», допускается написать слово на английском языке, латинскими буквами.
Ответное сообщение будет содержать информацию о последних четырех цифрах карты, по которой предоставляется информация, и сумму денег на счете. Дополнительно пользователь может увидеть остаток средств, на которые он может осуществлять безналичные платежи и снимать наличные денежные средства (при установлении таких ограничений). Также при подключении полной версии мобильного банка, клиенту станут доступны сведения об актуальном остатке баланса на карте Сбербанка, после совершения каждой операции по счету.
Если клиент пользуется услугами мобильных операторов Мегафон, Билайн, МТС, Теле2, то за операцию плата не будет взыскана. При использовании сетей других поставщиков мобильной связи, комиссия взыскивается по тарифам.
2 Через запрос смс на номер 900
Узнать баланс Сбербанковской карты можно просто направив запрос на номер 900.
В этом случае, потребуются следующие действия:
- Открыть в телефоне смс-сервис.
- Сформировать сообщение БАЛАНС ХХХХ. Слово допускается заменять на «Остаток», «Balance». Когда номер телефона подключен только к одной карте, вводит ее номер не требуется.
- Отправить сообщение на номер 900.
- Система в ответ сформирует сообщение о получении заявки, и через несколько минут предоставит сведения.
Плата за услугу взимается только при обслуживании по пакету «Экономный». В этом случае стоимость смс-сообщения 3 руб. за каждую операцию.
3 Звонок в Центр поддержки клиентов
Если мобильные сервисы недоступны, узнать баланс карты Сбербанка можно, позвонив на телефон горячей линии. Преимуществами использования этого варианта является доступность сервиса круглосуточно, независимость от возможных перебоев в сети, услуга оказывается бесплатно.
Порядок действий будет следующим:
- Набрать номер телефона поддержки клиентов: +7 (495) 500 5550 или 900.
- После соединения, в тональном режиме нажимается «2».
- Далее для получения информации по балансу нажимается 1.
- Если телефон привязан к счету одной карты, необходимая информация сразу предоставляется клиенту.
- Если телефон не привязан к карте, то получить информацию не получится.
Дополнительно пользователь может получить развернутую информацию по карте, нажав «2», ему становятся доступными сведения о произведенных операциях в формате: дата, время, сумма, название операции.
Способ позволяет узнать остаток счета, когда мобильные услуги не подключены, а рядом нет банкомата для получения информации.
4 Через Банкомат Сбербанка
Сбербанк является лидером среди банковских компаний по количеству банкоматов, терминалов по всей территории РФ. Если держателю карты потребуется узнать баланс, он всегда может воспользоваться данными устройствами. Для этого способа не требуется иметь мобильный банк или быть подключенным в Сбербанк Онлайн.
Что необходимо сделать:
- Ввести карту в банкомат и войти в систему.
- Их предложенных сервисов выбрать «Запрос баланса»:
- Нажав на клавишу, пользователю останется выбрать способ получения информации: распечатать чек или получить сведения на экран терминала.
При запросе баланса карты Сбербанка в банкоматах данной кредитной организации, услуга будет оказана бесплатно.
Узнать баланс доступно через банкоматы других банков. Только в этом случае, кредитная организация, которая будет участвовать в операции, взыщет комиссию согласно своей тарифной политике. Например, в Альфа Банке услуга стоит 30 р.
5 Онлайн
Клиенты, которые подключены к системе дистанционного банковского обслуживания Сбербанк онлайн, могут узнать остаток счета в личном кабинете.
Пользоваться услугами кредитной организации онлайн удобно и просто. Чтобы функционал кабинета был доступен клиенту, предварительно следует пройти регистрацию.
Процесс регистрации:
- Предварительно подключается мобильный банк для привязки номера телефона к карте. Как его подключить, описано выше.
- Сначала потребуется зайти на сайт online.sberbank.ru и нажать «Регистрация». Она расположена под предлагаемыми для ввода поля ми логина и пароля для входа в систему.
- Система потребует сделать проверку карты. Для этого потребуется ввести в поле полный номер, который расположен на лицевой стороне.
- На мобильный телефон пользователя, который подключен к карте, придет смс-сообщение с кодом, его следует ввести в соответствующее поле.
- Следующим шагом является создание логина и пароля для входа в систему. Потребуется ввести, подтвердить данные.
- Ввести адрес электронной почты и нажать клавишу «Регистрация».
- Система оповестит пользователя об успешно пройденной регистрации.
Существуют дополнительные способы регистрации: через банкомат, при помощи звонка в Центр поддержки клиентов, непосредственно в представительстве банка, при получении карты и подписании документов.
Сервис предполагает круглосуточное бесплатное обслуживание. При запросе платных услуг, клиент будет предварительно информирован о величине комиссии.
Этапы получения информации об остатке денег на карте через систему Сбербанк онлайн:
- Через сайт банка авторизоваться в личном кабинете, введя логин, пароль и подтвердив вход одноразовым паролем.
- С главной страницы личного кабинета доступна информация об остатке счета
Дополнительно клиенту доступна из личного кабинета подробная выписка по карте. В ней доступна информация о сумме денежных средств на счете, операции за период: наименование, дата, время, сумма. При желании выписку можно просмотреть с экрана монитора или распечатать.
Данная услуга бесплатна для всех клиентов.
6 Мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Управлять собственными счетами удобнее не со стационарного компьютера, а с телефона. Это позволяет пользоваться услугами независимо от места нахождения держателя карты.
Мобильное приложение банка имеет тот же функционал, что и его компьютерная версия. Скачать его можно с сайта банка, устанавливается на смартфоны системы Андроид, IPad, Iphone, Windows Phone.
Подключается приложение бесплатно и сразу становится доступной информация по карте, ее актуальный остаток, возможность совершать операции, платежи, открывать вклады и т. д. Стоимость подключения дополнительных опций можно узнать на сайте банка.
Регистрация мобильного приложения осуществляется следующим образом:
- На телефоне нажать «Войти в Сбербанк Онлайн».
- Ввести логин и пароль, который держатель использует для входа в систему Сбербанк Онлайн.
- Если у клиента нет логина и пароля, он может их зарегистрировать самостоятельно: Сначала нажимается кнопка «Нет логина», потребуется ввести номер карты (или отсканировать), задать и зарегистрировать новый логин при помощи смс-пароля, ввести постоянный пароль, который будет использоваться для входа в систему. На телефон пользователя поступит смс-сообщение с паролем, который потребуется ввести в поле формы и далее ввести постоянный придуманный держателем карты пароль.
- Для телефонов с Touch ID вход в кабинет осуществляется по отпечатку пальца.
Проверить работоспособность мобильного приложения можно, отправить запрос на № 900 с текстом «СПРАВКА». Система предоставит информацию о подключении мобильного банка к карте.
Мобильное приложение можно установить на 10 разных устройствах и быть всегда в курсе остатка денег на карточном счете.
7 Через сотрудника банка
Самым старым способом, к которому привыкли люди старшего поколения, узнать остаток средств на карте Сбербанка можно при помощи визита в банк. При себе следует иметь паспорт.
Сотрудник кредитной организации предоставит сведения, если клиент желает, то обязательно подскажет, каким образом получить информацию самостоятельно, при необходимости поможет воспользоваться банкоматом или мобильным телефоном.
Данная услуга оказывается бесплатно.
Ответы на вопросы
Можно ли проверить баланс карты Сбербанка, находясь за границей, сколько стоит услуга?
Проверить баланс карты, находясь за границей можно при помощи Сбербанка Онлайн, мобильного приложения, сервиса коротких команд. Если сервер не доступен, всегда можно позвонить в Центр поддержки клиентов. Звонки являются бесплатными на территории РФ, при звонке из-за границы стоимость услуги зависит от оператора связи, тарифа, который подключен к телефону, страны.
Как знать баланс бонусов «Спасибо» по карте Сбербанка?
Узнать количество накопленных баллов по программе лояльности банка можно в Сбербанке Онлайн, или мобильном приложении в разделе «Спасибо от Сбербанка», в банкоматах (там также имеется соответствующий раздел). Клиент может послать смс на № 900 с текстом СПАСИБО ХХХХ (последние цифры номера карты).
Как проверить баланс кредитной карты Сбербанка?
Проверка баланса кредитной карты осуществляется теми же способами, что и дебетовой. Сведения предоставляются на тех же условиях, в том же формате.
Владея информацией об остатке денег на счете, держатель карты Сбербанка всегда будет спокоен и уверен в возможности совершать дальнейшие операции, вовремя успеет пополнить баланс при необходимости, сможет держать на контроле движение средств по счету.
Наличие разных способов, позволяет получить информацию даже при отсутствии связи, недоступности сервера, круглосуточно. Сведения можно получить бесплатно, стоимость платных способов не высокая, что позволяет пользоваться ими наряду с другими вариантами.
Как проверить баланс карты Сбербанка, как узнать, сколько денег на карте Сбербанка через интернет, СМС или телефон?
Проверить баланс карты Сбербанка можно несколькими путями: через банкомат, в кассе отделения банка, через интернет, по SMS и через телефон.
1. Для проверки баланса вам подойдёт любой банкомат. Вставляем карту набираем пин-код, жмём на проверку баланса. Тут ни у кого проблем возникнуть не должно. Иногда банкоматы берут комиссию за проверку баланса. Поэтому часто рекомендуют использовать банкоматы именно Сбербанка, которые есть практически в любом его отделении.
У Сбербанковских продуктов много нюансов и «фишек», почитайте нашу подборку про карты Сбербанка.
2. Проверить баланс карты Сбербанка через интернет можно если у вас включена услуга Сбербанк Онлайн. Заходим на сайт вводим данные, временный пароль и проверяем баланс.
3. По телефону: 8 800 555 5550 — сообщаете секретное слово и просите о соответствующей услуге.
4. Узнать сколько денег на карте Сбербанка по SMS (если подключен Мобильный банк): на номер 900 отправляем СМС Баланс 00000 где 00000 — последние 5 цифр с вашей карты.
5. Либо просто придите с картой в ближайшее отделение и обратитесь с вашей задачей в одну из касс, вам помогут.
Сбербанк Онлайн — как проверить баланс карты?
Сбербанк Онлайн создан для вящего удобства клиентов крупнейшего финансового учреждения страны. Сервис многофункционален, хотя иногда, при низких скоростях Интернета, имеет свойство «подвисать». Одна из полезнейших опций Сбербанка Онлайн – возможность мгновенной проверки баланса карты.
Можно проверить баланс только сбербанковской карточки.
Когда не подключена услуга «Мобильный банк», за которую Сбербанк собирает со щедрых клиентов по 30 рублей в месяц. Имеет смысл заглянуть в Сбербанк Онлайн через три дня после того, как на карту ожидалось потенциальное поступление денег.
Зайдите в Сбербанк Онлайн, используя пароли и логины, предложенные банкоматом. Видите главную страницу? Здесь будут выведены на экран все недавние операции по карте, и само собой, ее баланс. Сразу видно, сколько денег на счету, с первого взгляда. Дополнительных телодвижений для выяснения баланса карты не требуется. Достаточно, чтобы всего лишь загрузилась главная страница Личного кабинета.
Комментарий читателя: проще всего — на номер 900 отправить слово Баланс. Пользуюсь годами, очень удобно и быстро. Проверяю всегда после поездок заграницу или после недоступности сети. Увы, в последнее время мой оператор (тоже, кстати зелёный) стал часто не доставлять СМС, поэтому — страхуюсь.
Ответ на вопрос пользователя: задать свой вопрос
Автор поста: Коллективный разум
Представьте, что вы стоите в очередь в супермаркет и пытаетесь подсчитать, хватит ли у вас на карте денег для покупки. Или ждете поступление денег, например, заработной платы. Я расскажу,как узнать баланс карты Сбербанка быстро и бесплатно.
Как проверить баланс карты Сбербанка
Узнать баланс можно следующими способами:
- SMS;
- Приложение в смартфоне;
- Сбербанк Онлайн;
- Терминал или банкомат;
- Звонок в техподдержку банка;
- В отделении банка
Все они бесплатные, за исключением Мобильного банка, об особенностях которого расскажу ниже более подробно.
С помощью SMS
Узнать баланс карты через СМС можно при наличии подключения к Мобильному банку. В поле Сообщение наберите текст:
Баланс<пробел>ХХХХ (где XXXX последние 4 цифры номера вашей карты).
В поле Получатель укажите номер 900. Нажмите кнопку Передать.
В течение минуты на телефон поступит сообщение с состоянием баланса по указанной карте.
Этот вариант доступен пользователю с любым телефоном, даже старым кнопочным. Обратите внимание, что есть разные тарифы мобильного банка: «Экономный», где стоимость запроса составит 3 рубля, но зато нет ежемесячной абонентской платы и «Полный», где стоимость такого запроса — 0 руб, но при этом абон.плата составляет от 30 до 60 руб. в зависимости от типа карты.
Если же у вас современный смартфон, то выгоднее пользоваться мобильным приложением, где даже с тарифом «Экономный» вы сможете узнать баланс быстро и бесплатно, смотрите следующий раздел.
С помощью мобильного приложения
Чтобы посмотреть баланс через приложение в смартфоне, войдите в него и авторизуйтесь.
На главной странице вы увидите все действующие счета и остатки средств на них.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Чтобыбыстро проверить баланс банковской карты через мобильный интернет, воспользуйтесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн.
После авторизации откроется меню со всеми банковскими картами и счетами. Рядом с каждой картой виден остаток по ней.
Если кликнуть на строку Показать операции, вы увидите три последних движения по карте с датой, временем совершения и суммой.
Получить информацию по 10 операциям, совершенным по карте, можно, выбрав кнопку Последние операции.
Наглядная статистика оборота денег по карте доступна в виде графической выписки за определенный период.
В Сбербанк Онлайн предусмотрена возможность просмотра и распечатки полной банковской выписки по карте за неделю, месяц и любой другой отрезок времени, установленный клиентом. Для этого задайте период и нажмите кнопку Показать выписку.
Выписка из лицевого счета карты автоматически сформирована. Остаток на конкретную дату можно посмотреть в последнем столбце.
Для безопасности персональных сведений и денег, не сохраняйте пароль от Сбербанк Онлайн в браузере. Запомните его или запишите.
Через банкомат и терминалы
Если поблизости находится терминал Сбербанка, то узнать баланс карты можно с его помощью. Вставьте карту и наберите пин-код.
Выберите кнопку меню Баланс, история и мини-выписка.
Вам будет предложено два варианта запроса баланса: на бумажном чеке или на экране. Выберите тот, который удобнее для вас.
Если запросить баланс карты на экране, то вы увидите вот такое окно.
Если Вы не хотите, чтобы стоящий за Вами в очереди человек случайно узнал, сколько денег на вашей карте, выберите вариант Печатать чек.
Важно! За запрос баланса в терминале другого банка может взиматься плата.
Позвонить на горячую линию
Проверить баланс на карте Сбербанка через телефон можно позвонив по телефону поддержки клиентов:
- 8-800-555-55-50;
- +7 (495) 500-55-50;
- 900 (с мобильного).
Выберите тему вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы по картам).
Для прямого обращения к специалисту нажмите 0. После соединения с ним, объясните суть вопроса. Сотрудник горячей линии уточнит паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки предоставленных сведений вы узнаете состояние счета.
Сократить время на звонок и запросить баланс без непосредственного обращения к специалисту можно при наличии кода клиента. Это личный код из пяти цифр для подтверждения того, что именно вам принадлежит карта. В отличие от Кодового слова, которое нужно сообщать сотруднику колл-центра для активации каких-либо услуг по телефону, код клиента можно просто ввести на телефоне. Это экономит время при звонке на горячую линию.
Если у вас есть код клиента, после установления соединения с горячей линией, наберите последовательно следующие цифры.
Мобильный банк подключен? | |
Да | Нет |
|
|
В отделении банка
Не самый быстрый, но все же возможный вариант проверки баланса по карте – обратиться в отделение банка. Обычно так делают клиенты пенсионного возраста, которые ранее не пользовались картами или работа с ними кажется им чем-то сложным. Возьмите электронный талон в специальном терминале. Предъявите паспорт и объясните сотруднику, что хотели бы проверить состояние счета.
>Какой из способов удобнее всего
Самыми быстрыми способами проверки баланса являются мобильное приложение и отправка SMS через Мобильный банк. Вся процедура займет не более минуты.
Стоимость услуги
Проверка баланса в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, устройствах самообслуживания, в службе поддержки клиентов бесплатна.
Если активирован Полный пакет Мобильного банка, SMS также будут бесплатными. При этом можно отправлять неограниченное количество сообщений. Стоимость услуги составляет 60 рублей в месяц, кроме МИР социальная (30 рублей).
Пользоваться Полным пакетом бесплатно могут держатели премиальных и кредитных карт.
Если вы проверяете баланс нечасто, например пару раз в месяц, можно пользоваться Экономным пакетом. Стоимость отправки одного SMS с запросом баланса составит 3 рубля.
Так вы сэкономите деньги, не оплачивая стоимость Полного пакета Мобильного банка.
Ответы на вопросы читателей
Можно ли проверить баланс карты, находясь за границей?
Если вы находитесь за рубежом, узнать баланс в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, через Мобильный банк, подключенный заранее. Обратиться в службу поддержки можно из любой страны мира по телефону +7 (495)-500-55-50. Стоимость разговора зависит от условий мобильного роуминга.
Как узнать, сколько бонусов Спасибо накопилось на карте?
Самый простой способ – отправить сообщение на номер 900. Текст СМС: СПАСИБО <пробел>ХХХХ (последние 4 цифры карты). Узнать баланс Спасибо можно также на терминале, в мобильном приложении и в контактном центре.
Что делать, если я не помню ПИН-код карты?
Проверить баланс можно без ПИН-кода любым описанным в инструкции выше способом, кроме проверки в терминале. Восстановить пин-код не получится, так как его знаете только вы. Попробуйте вспомнить его. После трехкратного введения неверного пин-кода банк заблокирует карту на сутки. На следующий день попытку можно повторить.
Если пин-код не удастся вспомнить, то нужно написать заявление в банк о перевыпуске карты в связи с утерей пин-кода. При получении карты вы сможете установить новый пин-код.
Как поменять пакет Мобильного банка?
В поле Сообщения на телефоне наберите текст “ЭКОНОМ ХХХХ” или “ECONOM XXXX”, если вы хотите перейти на Экономный пакет.
Текст “ПОЛНЫЙ ХХХХ” или “POLNIYPAKET XXXX” – для перехода на Полный пакет.
Сообщение отправьте на номер 900.
Как получить код клиента?
Код клиента можно запросить в терминале Сбербанка. Для этого вставьте карту и наберите пин-код. Выберите кнопку Информация и сервисы.
Далее нажмите на кнопку Получить код клиента для контактного центра.
Терминал выдаст бумажный чек с пятизначным кодом. Его нельзя никому сообщать.
Итак, теперь вы знаете много способов, как проверить баланс карты Сбербанка.
Все они бесплатны, кроме отправки SMS с Экономным пакетом Мобильного банка. Выберите, какой способ удобнее.
Вы уверенно совершите покупку и не будете гадать, хватит ли на карте денег. Или сможете проверить поступление зарплаты. Оперативная проверка баланса позволит вам контролировать состояние счета и при необходимости пополнить его.
Видео на десерт: Странные природные явления, при виде которых замирает дыхание
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста мышкой и нажмите Ctrl+Enter.
Узнать состояние счета на карте по номеру банковской карты
Клиенты имеют возможность проверить баланс карты Сбербанка пятью способами. Некоторые из них очень удобны, но требуют подключения дополнительных услуг, а другие совершенно бесплатны, но не отличаются особым удобством.
Проверка карточного счёта через мобильный банк
Мобильный банк является комплектом определённых услуг, предоставляемых финансовой организацией посредством мобильных устройств связи. Используя короткие команды, можно бесплатно или за небольшую плату (зависит от условий банка) запрашивать практически любую информацию по карте. Ответы на команды приходят в виде СМС-сообщений, а сам сервис доступен для абонентов Мегафон, Билайн и Теле2.
Узнать баланс карты Сбербанка может любой клиент, имеющий мобильный телефон, подключённый к услуге «Мобильный банк» и номер, привязанный к карте, о счёте которой следует информацию.
Для этого необходимо отправить СМС запрос с текстом БАЛАНС 1234 на специальный номер 900. При этом 1234 – это последние четыре цифры номера карты.
Кроме слова «БАЛАНС», клиент может отправить команды BALANS, BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK или 01.
Клиенты могут не только просмотреть баланс карты Сбербанка, но и получить выписку с суммой доступных средств по ней, отправив одну из команд ВЫПИСКА, VYPISKA, ISTORIA, HISTORY, 02 или ИСТОРИЯ с четырьмя последними цифрами номера карты на номер 900.
Преимущества использования мобильного банка
- возможность получать информацию о действиях с карточным счётом;
- возможность проверять данные о последних транзакциях и лимите свободных средств;
- возможность в режиме реального времени проводить платежи и переводы;
- возможность погашать со счёта кредитные обязательства или блокировать карту.
Зная информацию о том,как запросить баланс карты Сбербанка по смс, пользователи услугами банка могут существенно упростить свою жизнь. Отправив всего одну команду на специальный номер, клиент получает всю необходимую информацию, не выходя из дома и не отрываясь от важных дел.
Для использования такой возможности необходимо подключить услугу «Мобильный банк», стоимость которой определяется исходя из версии банкинга, а также тарифов мобильных операторов на отправку СМС-сообщений.
Проверка карточного счёта по телефону службы поддержки
Проверить баланс карты Сбербанка по номеру карты и после предоставления контрольной информации оператору можно, позвонив в службу поддержки клиентов банка.
Звонок на горячую линию Сбербанка абсолютно бесплатен с любого телефона и уголка РФ.
Существование службы поддержки является очень удобным для клиентов, так как они могут в любое время дня или ночи решить свои проблемы или узнать ответы на вопросы, касающиеся банковского обслуживания.
Иногда узнать баланс карты в Сбербанке по номеру карты проблематично в связи с частыми перегрузками линии. Поэтому при звонке на линию помощи можно использовать автоответчик. Так как процесс поиска необходимой информации в автоответчике для многих неудобный, для облегчения задачи можно воспользоваться структурой разделов автоответчика Сбербанка.
Цифрами указываются комбинации телефонных кнопок, которые следует нажать после ответа автоответчика и переведения телефона в тональный режим. Таким образом, можно не прослушивать длительные тексты, а сразу набрать необходимую комбинацию цифр.
Проверка баланса карты Сбербанка может понадобиться в самый неподходящий момент. Если у клиента нет возможности посетить отделение, банкоматы находятся далеко, а доступ в интернет отсутствует, единственным и удобным вариантом решить проблему станет звонок на горячую линию банка. При этом звонок не тарифицируется операторами и абсолютно бесплатен для любого гражданина.
Проверка счета в отделении банка
Проверить баланс карта Сбербанка в отделении – самый неудобный и затратный по времени вариант узнать нужную информацию. Обращаться к сотруднику банка необходимо обязательно с паспортом и лично владельцу счёта, иначе информацию не предоставят.
Клиент может получить официальный банковский документ, в котором будет указан номер счёта, номер карты и срок её действия, а также выписка за необходимый период времени.
Проверка карточного счёта в банкомате
Запрос баланса карты Сбербанка можно подать через банкомат. Для этого необходимо вставить карточку в банкомат, ввести свой пин-код и выбрать опцию «Запросить баланс». После выполнения перечисленных действий банкомат предложит пользователю вывести баланс счёта на экран либо распечатать чек. Оба способа посмотреть деньги на карте Сбербанка являются абсолютно бесплатными, поэтому клиенту необходимо выбрать только более подходящий вариант.
При этом следует помнить, что некоторые банки взимают комиссию за пользование картой через чужие банкоматы и терминалы самообслуживания. Если на счету есть небольшой остаток денежных средств, то проверить баланс карточки и снять деньги лучше в банкомате Сбербанка.
Перед тем, как посмотреть баланс карты Сбербанка в банкомате, каждому клиенту лучше ознакомиться с более удобными и простыми способами получения финансовой информации и управления счётом. Подключив удобные сервисы от Сбербанка, можно сэкономить существенное количество времени и не стоять в очереди к банкомату или сотруднику отделения.
Проверка счёта в Сбербанк Онлайн
С помощью сервиса Сбербанк-Онлайн баланс на карте можно узнать абсолютно из любой точки мира и в любое удобное время.
Чтобы получить возможность использовать сервис Сбербанк онлайн, клиенту необходимо:
- подойти с пластиковой картой, подвязанной к счёту, к любому терминалу или банкомату Сбербанка;
- вставить карточку в банкомат или терминал самообслуживания и ввести индивидуальный ПИН-код;
- в основном меню выбрать раздел «Интернет – обслуживание» и нажать на кнопку «Выдать постоянный пароль для доступа в Сбербанк Онлайн»;
- взять два чека, в одном из которых логин и пароль от аккаунта, а в другом — 20-ть одноразовых паролей.
Также подключиться к услуге возможно в отделении банка, при наличии с собой паспорта и банковской карты.
Зная личный пароль и логин, клиент в любое удобное время может проверить баланс на карте в Сбербанк Онлайн.
С помощью сервиса клиент может не только проверить баланс карточки в Сбербанк Онлайн, но и посмотреть историю проведенных операций, совершить платежи или переводы.
Чтобы просмотреть состояние счёта через Сбербанк онлайн, нужно выполнить такие действия:
- зайти на сайт Сбербанк онлайн и ввести персональный логин и пароль с чека;
- на привязанный к карте номер мобильного телефона придёт смс с единоразовым паролем, который нужно ввести в появившееся окно
- вместо СМС пароля на телефон можно использовать единоразовые пароли с чеков из банкомата;
- после входа в личный кабинет, будет произведен, клиент увидит все свои счёта с доступными балансами.
В случае возникновения каких-либо трудностей при использовании онлайн-сервиса, клиент может перейти на вкладку «Помощь», в которой есть ответы на все часто задаваемые вопросы.
Интернет-банк от Сбербанка насчитывает около 25 млн активных пользователей (данные с официального сайта), но некоторые клиенты банка все еще посещают отделения, ищут банкоматы и терминалы, чтобы узнать баланс своей карточки.
Узнав о том, как можно проверить баланс карты Сбербанка разными способами, каждый гражданин может выбрать наиболее удобный вариант для себя.
Иногда, чтобы получить данные о сумме денежных средств на карточном счете, клиенту необходимо оплатить незначительную комиссию, что может стать неприятной неожиданностью. Поэтому, перед проверкой баланса, следует уточнить тарификацию услуги.
Как проверить счёт на карте Сбербанка через телефон по СМС?
Отсутствие информации о балансе карточки, может поставить в неудобное положение. Мало кто хочет узнать о невозможности оплатить уже выбранную покупку непосредственно от кассира. У клиентов Сбербанка есть возможность быстро получить данные о денежной сумме на счету карты, воспользовавшись сотовым телефоном и проверить информацию с его помощью.
Как узнать сколько денег на карте Сбербанка через СМС?
О способах контроля баланса клиента информируют операторы, оформляющие карту. Они же обязаны знакомить с функционалом личного кабинета, и предлагать услуги, упрощающие пользователю жизнь, оказывать помощь при ознакомлении с функционалом. Одно из таких удобств — смс-оповещение о всех транзакциях.
О пополнении счета или тратах при подключенной услуге “СМС-уведомление” пользователю сообщит небольшой текст с сервисного номера. Но эта услуга платная: ежемесячно со счета списывается 30-60 рублей за сервис и возможность узнать информацию. Из оповещения можно узнать перевода, его назначение, точную сумму и баланс: все данные, которые могут потребоваться для учета расходов.
Получить срочный кредит на карту может любой совершеннолетний гражданин РФ. Предложения с 18 лет
Посмотреть сколько денег?
Чтобы посмотреть, сколько денег на счете при подключенной услуге СМС-уведомление, достаточно найти переписку с со службой техподдержки с номера 900 и прочитать последнее сообщение. Ни одна транзакция от сервиса не скроется: этот же пакет позволит перестраховаться от несанкционированных действий с пластиковой картой или онлайн-банком.
Если переписка удалена, можно запросить свой баланс в любой момент: возможность это сделать есть вне зависимости от подключенных сервисов:
- позвонить в колл-центр;
- отправить смс-запрос с указанного при подключении мобильного номера;
- лично обратиться в банк;
- посмотреть через выдающий средства банкомат, в том числе другой организации;
- использовать терминал самообслуживания;
- получить всю информацию в личном кабинете Сбербанка.
Для каждого из этих способов существуют методы идентификации клиента, предотвращающие получение конфиденциальной информации сторонними лицами:
- для обращения в сбербанковский филиал потребуется паспорт;
- для смс-информирования — закрепленный номер телефона;
- для звонка с другого номера — кодовое слово и данные карточки;
- для операций с терминалами и банкоматами — карта и ее пин-код.
С другого номера бесплатно
Проверить баланс карточного счета Сбербанка России сегодня можно с любого номера телефона, в случае, если подключенный недоступен. Для звонка в колл-центр надо набрать один из бесплатных сервисных номеров:
- 8495 788 92 72;
- 8 495 500 00 05;
- 8 800 200 37 47.
После ответа на вопросы о личности, данных карты и идентификации кодовым словом оператор сообщит состояние счета.
Как проверить счёт на карте Сбербанка через телефон по СМС
Запомнить, как проверить баланс на карте сбербанка через смс, несложно. Короткий сервисный номер 900. Команда, рекомендованная для отправки запроса, “БАЛАНС + четыре последние цифры номера интересующей карты”. Ответ придет при любом варианте слова “баланс”: латиницей, кириллицей, прописными и строчными буквами. Если у пользователя только один карточный счет, его номер вводить не обязательно. Реагирует система и на схожий по смыслу текст “ОСТАТОК” или соответствующую ему кодировку “01”.
Как узнавать остаток, как проверить?
Остаток на счете покажет соответствующая функция любого банкомата. Стоит учитывать, что эта информация от сторонних терминалов может быть платной, поэтому пользоваться рекомендуется только приметными банкоматами с логотипом Сбербанка, информирующими бесплатно.
Доступность необходимых средств
СМС-информирование дает только основные цифры о состоянии счета. Полную информацию даст оператор отделения банка или электронный интернет-кабинет. В нем же можно не торопясь посмотреть все операции и выяснить остаток по всем видам счетов:
- дебетового;
- кредитного;
- бонусного по программе “Спасибо от Сбербанка”.
Как узнать баланс карты Сбербанка через СМС 900
Чтобы узнать остаток на счете через СМС, надо отправить соответствующий запрос на специальный номер 900. Сообщение придет в течение нескольких секунд. Если этого не произошло, можно предпринять ряд мер:
- убедиться, что телефон в зоне доступа сети и статус запроса “отправлено”;
- проверить, что память телефона не перегружена.
Сложности с смс-уведомлением от Сбербанка возникают у пользователей “серых” телефонов. По отзывам мастеров сброс настроек до заводских решает проблему.
Информация о состоянии счета
В ответном сообщении с номера 900 придет вся необходимая пользователю информация:
- дебет карты без учета кредитного лимита, если таковой предоставлялся;
- общий баланс карты;
- доступные средства, если по платежному инструменту ставился лимит транзакций.
Можно ли делать несколько запросов?
Сбербанк не ограничивает количество запросов о балансе счета от пользователя. Клиент должен помнить только о плате за этот сервис. Если услуга информирования не входит в пакет, за нее будет изыматься дополнительная плата. Ее размер спишется с баланса, как и комиссия при запросе баланса с банкоматов других банков.
Однако, несколько ошибочных запросов по пин-коду приведут к блокировке карты: эта мера необходима для защиты клиентов от воров. При ошибочных запросах через интернет следующая попытка входа и возможности проверить информацию будет возможна только через некоторое время.
>
вопрос Как узнать, сколько денег на счете интернета?
Способов получения информации несколько. Они могут быть платными и бесплатными для пользователя.
Проверка счета в личном кабинете
Наиболее удобным и простым бесплатным способом является проверка баланса через личный кабинет пользователя. Его функционал позволяет оплачивать услугу, переключать тарифы и т. д. Остаток счета будет находится на главной странице, также, как и дата внесения платежа. Кроме этого, указывается остаток трафика, если пользователь использует лимитированный пакет услуг. Если информация на главной странице отсутствует, можно обратиться к разделу «Баланс», который имеется в личных кабинетах всех провайдеров.
Если пользователь еще не зарегистрировался на сайте провайдера, это следует сделать для удобства обслуживания. При регистрации абонент получает логин и пароль, с помощью которых он будет заходить в личный кабинет.
Посетить представительство компании
Если интернет уже отключили и нет вариантов зайти в личный кабинет, можно посетить офис компании-провайдера. При себе следует иметь паспорт для идентификации. При наличии договора, лучше его также взять с собой, чтобы оператору было проще найти информацию.
Через банкомат Сбербанка
Дополнительным способом проверки счета интернета, если его уже отключили, являются устройства самообслуживания Сбербанка. Некоторыми провайдерами допускается такая возможность, например, Ростелекомом. Для этого достаточно ввести логин доступа в Интернет и пополнить счет с карты или внести наличные.
Звонок на горячую линию
Получить информацию о балансе можно, позвонив на горячую линию провайдера. В основном они работают круглосуточно, звонок является бесплатным. Может потребоваться информация из договора на обслуживание, заключенным между провайдером и абонентом, поэтому его следует заранее приготовить. Следуя инструкциям автоматического гида, пользователь сможет получить необходимые сведения.
При помощи сервиса бесплатных команд
Если плата за интернет списывается со счета мобильного телефона, следует следить за балансом счета телефона. Узнать остаток лицевого счета, пополнить его при необходимости, можно с помощью сервиса коротких команд, если у оператора функционирует данная услуга.
Например, оператор Теле 2 предлагает своим пользователям узнать остаток счета, сформировав USSD-запрос *155*0#. В ответном смс сообщении абонент получит информацию об остатке счета и трафика.
>Звонок на короткий номер
Есть провайдеры, проверить остаток лицевого счета в которых можно с помощью короткого номера. В Мегафоне это 0501.
Отправка СМС-запроса
Абоненты давно привыкли проверять баланс мобильного при помощи отправки смс-сообщения оператору. В Мегафоне достаточно отправить сообщение на номер 000100. Текст смс не важен. Ответ придет в обратном смс. В домашнем регионе услуга оказывается бесплатно, комиссия при запросе из других регионов будет взыскана по тарифам оператора.
При заключении договора на подключение к Интернет, клиенту следует точно знать, где можно получить информацию об остатке средств на лицевом счете, способы его пополнения, дату платежа. Тогда Интернет будет работать без перебоев и срывов.
Чтобы не пропустить дату пополнения счета интернета, клиент может настроить услугу автоплатеж. Услуга доступна из личного кабинета клиента в банке или провайдера. Для этого следует или сформировать шаблон на оплату, или один раз провести платеж и сохранить операцию при подключении услуги. В определенный день, с карточного счета клиента, который указан в платежке, будут производиться платежи в заданной сумме провайдеру.