Что такое медиация

Профессия медиатор как форма служения обществу

Редакция сайта «КонсультантПлюс — студенту и преподавателю» продолжает цикл интервью о юридических профессиях и профессионалах. На этот раз мы узнали у Цисаны Автандиловны Шамликашвили, практикующего медиатора, международного эксперта в области медиации и АРС, президента Национальной организации медиаторов (НОМ), завкафедрой медиации в социальной сфере МГППУ, автора первой в стране магистерской программы по медиации, профессора, основателя Научно-методического центра медиации и права, об особенностях довольно молодой в нашей стране профессии медиатора, о том, какие требования предъявляются к претендентам на эту должность и какие перспективы эта профессия открывает молодым специалистам.

КонсультантПлюс: Цисана Автандиловна, несколько лет назад в нашей стране появилась новая профессия — медиатор, которая находится на стыке различных областей: юриспруденции, психологии, социологии, конфликтологии и других. Что такое медиация, можем ли мы назвать медиацию посредничеством? В чем ее отличие от обычного судебного разбирательства?

Цисана Автандиловна Шамликашвили: Дело в том, что посредничество может быть разным, а медиация — это особый вид посредничества. Медиатор помогает в разрешении спора, но не разрешает его сам. Медиатор, в отличие от обычного посредника, не высказывает своего мнения, суждения о том, как должен быть разрешен спор, в отличие от арбитра или судьи, не выносит решения по спору. Медиатор помогает участникам лучше понять свои собственные интересы и, создавая пространство безопасности, содействует им в их самостоятельном поиске выхода из конфликтной ситуации, выработке взаимоприемлемых решений, которые бы отражали их (сторон) собственные интересы и потребности. Медиатор помогает структурировать переговорный процесс, задает правильные вопросы и поддерживает участников, но при этом он не дает никаких советов и старается не влиять на содержательную сторону разрешения спора. Стороны спора сами вырабатывают решения, которые их устроят, и которые они потом будут исполнять. Обращаясь в суд, к третейскому судье, обычному посреднику, стороны отказываются от права самостоятельно урегулировать свои разногласия и, вместе с этим, от возможности влиять на исход возникшего противостояния. Медиация дает им возможность сохранять контроль над содержанием договоренностей и тем, каким образом эти договоренности достигаются. Именно стороны спора являются собственниками процесса, и вся ответственность за принимаемые решения тоже остается за ними. Именно поэтому более 85% договоренностей, достигнутых в результате медиации, исполняются сторонами добровольно.

КонсультантПлюс: Какие предпосылки появления медиации существовали в России, насколько велика необходимость в ней сегодня, и прижилась ли она на российской почве?

Цисана Автандиловна: Россия является частью мирового сообщества. Такие процессы как миграция, глобализация, воздействие информационных технологий на общественные отношения, стремительные социально-экономические изменения требуют пересмотра привычных способов реагирования на конфликт. Ситуация, которую мы наблюдаем в последние годы, является ярким свидетельством необходимости развития альтернативных традиционным (например суд) способов разрешения споров, но не для того, чтобы заменить их, а для создания условий выбора наиболее адекватных способов и более ответственного отношения самих сторон к урегулированию разногласий, которые между ними возникли.

Российская судебная система из года в год сильно перегружена. В 2014 г. было рассмотрено более 15 млн. гражданских дел! По сравнению с таким объемом при помощи медиации разрешается лишь крохотная доля споров, но она с каждым годом растет. Огромная потребность в медиации есть в социальной сфере. Это и вопросы семьи, и защиты прав детей, и здравоохранение. Везде, где человеческий фактор, человеческие отношения играют ключевую роль, медиация необходима в первую очередь. Кроме того, вопросы, связанные с управленческой сферой на самых разных уровнях и в различных контекстах — от государственного и муниципального управления до менеджмента в малом бизнесе и корпоративного управления. Сегодня медиация — это важнейший инструмент не только урегулирования споров, но и предупреждения их. Интеграция медиации в деятельность корпорации, компании, ведомства, больницы, школы ̶ это проявление стратегического подхода к управленческой деятельности и важнейший элемент риск-менеджмента. Чем шире медиация используется в государственном управлении и в социальной сфере, тем выше вероятность существования конструктивного диалога власти и общества, тем выше уровень доверия общества к институтам государственной власти.

Вместе с тем широкомасштабная интеграция медиации ̶ это очень сложная задача. Для развития и распространения любого нового начинания, нового института нужно создать необходимую инфраструктуру. Успех, эффективность интеграции медиации зависят от качества медиативных услуг, от профессионализма медиаторов. За последние годы в России было сделано очень много для институционализации медиации: появился «Закон о медиации», разработана и утверждена программа подготовки медиаторов, развивается профессиональное сообщество медиаторов, созданы СРО медиаторов (такие как «Национальная организация медиаторов»), создан Федеральный институт медиации, недавно был утвержден профессиональный стандарт медиатора. О медиации стали много говорить. Медиация в России пустила корни, но мы находимся лишь в самом начале пути.

КонсультантПлюс: Кто обычно прибегает к услугам медиаторов? Какие споры чаще всего приходится разрешать медиатору?

Цисана Автандиловна: Медиаторы работают с самыми разными спорами: коммерческими, корпоративными, семейными, трудовыми, соседскими, в сфере здравоохранения, образования, ЖКХ и т.д. Медиация по своей природе очень органична предпринимательским отношениям, помогая найти решения, наиболее выгодные для сторон с коммерческой точки зрения, позволяя в режиме конфиденциальности, сохраняя репутацию, разрешать самые сложные споры.

В России бизнес-сообщество пока менее активно в отношении медиации, но постепенно все больше предпринимателей начинают обращаться к медиации. Многое тут зависит и от юридического сообщества: от судей, которые должны компетентно направлять на медиацию, от адвокатов и юристов, к которым стороны обращаются за представительством. Большую роль могут и должны играть корпоративные юристы, для которых медиация — это возможность повысить эффективность усилий, направленных на защиту интересов своей компании, работодателя. На сегодняшний день в России, наверное, количественно больше всего медиаций по спорам, связанным с семейными отношениями: разводы, родительские обязанности, раздел семейного имущества. Это общемировая тенденция. Люди обращаются к медиатору, потому что ценят возможность обсудить свои проблемы в доброжелательной неформальной обстановке и, что немаловажно, конфиденциально. Люди не хотят выносить сор из избы, хотят сохранить нормальные человеческие отношения, даже если брак уже распался. Им нужно как-то строить новые отношения, решить вопросы о том, как они будут дальше воспитывать общих детей. Для всего этого медиация — очень подходящий формат. Но здесь тоже требуются очень большие усилия, чтобы стороны смогли принять информированное решение об участии в процедуре медиации.

КонсультантПлюс: Как вы можете охарактеризовать медиатора? В чем суть этой профессии? Перечислите, пожалуйста, основные знания и профессиональные навыки, которыми должен обладать медиатор? Кто может им быть, можно ли стать медиатором без высшего юридического образования?

Цисана Автандиловна: Медиатор ̶ это, прежде всего, человек, который умеет слушать, поддерживать внимание на протяжении нескольких часов процедуры. При этом с пониманием относиться к происходящему и уметь дистанцироваться от своих суждений, создавая пространство для равноправного диалога между участниками конфликта. Для медиатора важно умение не навязывать свое собственное видение ситуации, воспринимать разные точки зрения и быть чувствительным к культурным различиям. То, что одним кажется само собой разумеющимся, для других совсем не так очевидно, и медиатор — это такой человек, который способен работать в контексте культурных различий, содействуя сторонам в формировании общего, взаимопонятного языка взаимодействия. Кроме того, медиатор — это человек с хорошо развитым социальным интеллектом, коммуникативными навыками, он умеет быть естественным, создавать рабочую атмосферу, а если нужно — разрядить обстановку уместной и своевременной шуткой. Чтобы стать хорошим медиатором, быть юристом совершенно необязательно. По закону о медиации стать профессиональным медиатором может любой человек старше 25 лет, имеющий высшее образование и прошедший обучение медиации.

КонсультантПлюс: Поделитесь, пожалуйста, как проходит процедура медиации? Это больше похоже на судебное заседание или на выяснение всех обстоятельств дела в более неформальной обстановке? Записывается ли данная процедура на видеокамеру? Если да, то в случае, когда не удалось прийти к общему знаменателю, может ли эта запись в дальнейшем использоваться в суде?

Цисана Автандиловна: Внешне это обычно выглядит так: люди сидят за столом в переговорной комнате и обсуждают свой вопрос. Вообще медиация — это отношения, построенные по горизонтальному принципу, а не иерархически, в отличие от суда. Вместе со сторонами в процедуре могут участвовать их юристы, а также иные участники, если это важно иили целесообразно для достижения тех целей, с которыми участники пришли в процедуру медиации. Если в процедуре участвуют не сами стороны, а их представители (что нежелательно), то их участие должно быть подкреплено соответствующими полномочиями. На видеокамеру медиация, конечно же, не записывается! Ведь эта процедура совершенно конфиденциальна. По закону медиатора нельзя вызывать в суд в качестве свидетеля.

КонсультантПлюс: Какие существуют гарантии независимости медиатора в споре? И какая все-таки стоит конечная цель перед медиатором: заключение перемирия, подписание мирового соглашения и т.д.? К чему он должен привести противоположные стороны?

Цисана Автандиловна: В процедуре медиации цели ставит не медиатор, а стороны. Медиатор не наделен властью принятия или вынесения решений. Если какие-то решения будут приняты участниками спора, то это может произойти только в соответствии с их волеизъявлением, любые договоренности заключаются лишь по их взаимному согласию. Если медиатор не будет независим и беспристрастен, встанет на чью-то сторону в споре и попытается как-то манипулировать участниками, то такой медиатор просто будет дисквалифицирован. Хороший профессиональный медиатор старается не вести стороны куда-то, а следовать за ними. Он старается создать условия для свободного и открытого диалога между участниками медиации, создать условия для их самоопределения. Если медиатор чувствует, что не может оставаться беспристрастным в отношении обсуждаемой ситуации, или есть основания для нанесения ущерба его непредвзятости или восприятия его таковым сторонами (например, возможный опосредованный конфликт интересов), то он обязан сообщить об этих обстоятельствах сторонам. Кроме того, в соответствии с законом медиатор, даже если он юрист по образованию, не может консультировать стороны по правовым вопросам. Также медиатор не должен предлагать сторонам свои варианты возможного урегулирования спора и может от этого воздержаться даже в том случае, если стороны попросили его об этом, но он считает это преждевременным и/или наносящим ущерб процессу достижения договоренностей и их качеству.

КонсультантПлюс: Сколько сегодня стоят услуги медиатора? Не слишком ли дорого получается для клиента урегулирование конкретного спора: ему приходится тратиться на адвоката, медиатора, а затем, в случае неудачи, возможны и судебные расходы…

Цисана Автандиловна: Медиация — это вполне доступная услуга. Услуги медиатора по семейным спорам в Москве стоят от двух тысяч рублей в час, а в регионах дешевле. Это стандартная стоимость услуг для многих профессий, но разрешить спор посредством медиации оказывается сравнительно недорого, ведь речь идет максимум о 2-3 сессиях по 4-5 часов, а стоимость услуги обычно в равных долях распределяется между участниками. Согласитесь, это не такая уж большая цена, например, за хорошие отношения с бывшим супругом. В корпоративных спорах медиатор, конечно, получает более высокие гонорары — это может зависеть от сложности спора, от уровня квалификации медиатора, в общем, от множества факторов. Но, говоря о стоимости, не следует забывать о прямых издержках и о потерях, которые стороны несут в целом, втягиваясь в судебную тяжбу. Эти потери, кроме монетарных (которые могут нарастать снежным комом в связи с последствиями неурегулированных разногласий, неисполненных судебных решений и т.д.) включают в себя временные, эмоциональные, не говоря уже о разрушенных отношениях, безвозвратно утраченной возможности сохранить бизнес, продолжать общаться с коллективом, коллегами (споры на рабочем месте, трудовые), с бывшим супругом, членами семьи и т.д. Такие потери не поддаются калькуляции, но цена им ̶ качество человеческих отношений, а порой, разбитая карьера, жизнь.

КонсультантПлюс: Насколько сегодня перспективна профессия медиатора в условиях российских реалий? Могут ли на эту должность претендовать молодые выпускники юридических факультетов или эта должность рассчитана на более опытных и зрелых профессионалов?

Цисана Автандиловна: Профессия медиатора перспективна. И очень важно, чтобы представители юридических профессий и всех социально ориентированных, помогающих профессий, а также предприниматели, управленцы понимали, что базовые знания о медиации и основы медиативного подхода (разработаны Центром медиации и права) им необходимы для сохранения и совершенствования профессиональной компетентности в своей основной деятельности. Поэтому учиться медиации нужно не только для того, чтобы стать медиатором, но и чтобы на должном уровне выполнять свои обязанности в основной профессии. Россияне начинают потихоньку осознавать, что умение договариваться со своими оппонентами на основе взаимного признания и уважения чужих интересов — неотъемлемая часть жизни в цивилизованном обществе. И поэтому медиация становится востребованной. Выпускникам юридических факультетов идти в медиаторы сразу после вузовской скамьи несколько рано: в этой профессии все-таки важно обладать жизненным опытом и мудростью, которые приходят с возрастом. Важно, чтобы уже в вузе была возможность познакомиться с медиацией и АРС. Неплохой вариант (так многие поступают) — сначала начать работать юристом, пройти обучение медиации и постепенно уделять этому делу все больше и больше своего рабочего времени, если есть интерес и желание со временем заниматься медиацией профессионально.

КонсультантПлюс: Как вообще становятся медиаторами, где проходят обучение, платное ли оно?

Цисана Автандиловна: Сначала необходимо пройти обучение по программе «Медиация. Базовый курс» (120 академических часов). Нужно обращать внимание на тренерско-преподавательский состав, который есть в обучающей организации. Медиация ̶ это новое направление для нашей страны. Тренеров-преподавателей, которые действительно способны учить медиации, очень мало. При этом все еще много тех, кто занимался конфликтологией, например, и теперь с институционализацией медиации переквалифицировался в медиаторы. С этим нужно быть осторожным. Медиация — это прикладная междисциплинарная область деятельности, которая предполагает глубинное обретение человеком медиативного мировоззрения, а не только суммы знаний и техник.

Без осмысленного принятия философии медиации невозможно в действительности следовать ее основополагающим принципам, без чего все остальное теряет смысл, оставаясь лишь декларацией, красивой идеей.

Обучение платное, но программы составлены таким образом, что человек имеет возможность, сначала пройдя одну ступень, оценить свои силы, желания, как бы примерить этот вид деятельности к себе. Затем он уже может решать, будет ли двигаться дальше, постепенно квалифицируясь в качестве профессионального медиатора, или будет использовать полученные знания в своей повседневной деятельности. Ведь в любом случае это хорошая инвестиция в будущую карьеру, т.к. полученные в ходе обучения навыки можно применять практически в любой сфере, где есть взаимодействие между людьми, а значит, происходят конфликты.

КонсультантПлюс: Если не секрет, то на какую зарплату медиатор может рассчитывать в нашей стране?

Цисана Автандиловна: Это очень зависит от опыта и квалификации медиатора. Надеюсь, со временем медиаторы будут получать хорошие гонорары. Но надо учитывать, что, во-первых, рынок медиации только начинает развиваться, поэтому в поисках высокого заработка уже сейчас, сразу, в медиацию вряд ли стоит приходить. А во-вторых, медиация — это очень увлекательное и творческое занятие и, кроме того, это помощь людям, социально ответственная и значимая работа. Поэтому многие медиаторы видят в ней свое призвание и воспринимают это как форму служения обществу. Такие люди готовы часть своего времени отдавать на предоставление бесплатной медиативной помощи, так происходит и у нас, и во всем мире. И это нормально.

КонсультантПлюс: Нужно ли медиатору обладать знаниями в области информационных технологий и зачем? Должен ли он уметь профессионально работать с системой КонсультантПлюс?

Цисана Автандиловна: Конечно же, нужно, как и любому другому человеку, ведь в современном мире владение компьютером — это вторая грамотность. Если стороны не могут встретиться лично, например, в трансграничных спорах, иногда медиатору приходится даже проводить процедуру в формате видеоконференции. Что касается КонсультантаПлюс, то это очень удобная справочная система: медиаторы ей пользуются, но не для того, чтобы предоставлять своим клиентам юридические консультации, а чтобы лучше понимать существующие правовые нормы и ориентироваться на них в своей работе.

КонсультантПлюс: Что вы посоветуете студентам, интересующимся профессией медиатора: с чего начать, какие предпринять шаги, чтобы добиться успеха на этом поприще?

Цисана Автандиловна: Прежде всего, поинтересоваться, есть ли в вашем вузе какие-либо курсы медиации, и при наличии такой возможности обязательно пройти ознакомительный курс. Читать литературу и периодику, посвященную медиации. Конечно, если студент владеет английским, то возможностей у него намного больше. Но сегодня российские медиаторы имеют доступ к лучшей практике, к информации о происходящем в мире медиации благодаря журналу «Медиация и право. Посредничество и примирение», информации, которая размещается на сайтах Федерального института медиации, Центра медиации и права. Знакомство с актуальным состоянием медиации в мире позволит лучше ориентироваться при принятии решений, связанных с развитием карьеры медиатора. Конечно, к моменту окончания вуза лучше всего пройти базовый курс медиации. Это можно сделать и до того, как вам исполнится 25 лет, просто до этого момента вы не сможете заниматься медиацией на профессиональной основе. Пройдя обучение, постарайтесь получить реальный опыт разрешения споров: проведите небольшую медиацию между однокурсниками, между соседями или родственниками. Не бойтесь предлагать свою помощь. Учитесь на собственном опыте, читайте книги по медиации и практикуйте. Рассказывайте о возможности применения медиации при любом удобном случае. Так вы создаете информированный спрос на медиацию. Только так медиативная практика станет привычной практикой, к которой прибегают граждане в первую очередь, когда у них возникают разногласия и споры.

КонсультантПлюс: Цисана Автандиловна, мы благодарим вас за интересные и содержательные ответы!

Интервью подготовлено
корреспондентами компании «КонсультантПлюс» А. Епифановой и О. Гвоздевой

Профессия медиатор

Медиация — что это за процедура?

Медиация в гражданском процессе — это один из способов разрешить спор, предполагающий привлечение посредника, который помогает разработать условия соглашения, удовлетворяющие обе стороны. Особенностью применения медиации в гражданском процессе является проведение ее после направления иска в суд и принятия его к производству.

В процессе гражданского судопроизводства порядок привлечения посредника (медиатора) к разрешению спора регламентирован ст. 150 ГПК РФ и законом «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» от 27.07.2010 № 193-ФЗ. В п. 5 ч. 1 ст. 150 ГПК прямо указано, что воспользоваться услугами медиатора вправе истец и ответчик в любой момент рассмотрения дела. В гражданском процессе судья должен принять все доступные меры и разъяснить участникам преимущества заключения мирового соглашения, условия которого могут быть согласованы с привлечением медиатора.

На практике, однако, услуги служб медиации используются достаточно редко. Это связано не только с юридической неграмотностью участников процесса, но и с элементарным отсутствием профессиональных медиаторов или доступной информации об их деятельности.

Гражданские дела, подсудные судам общей юрисдикции, могут быть разрешены посредством привлечения незаинтересованного посредника, поскольку они входят в сферу действия, определенную ст. 1 ФЗ № 193. Исключение составляют коллективные споры, а также споры, затрагивающие права третьих лиц или неограниченного круга лиц (публичные интересы), — в этих случаях применение анализируемого в статье способа разрешения разногласий недопустимо.

Принципы медиации в гражданском процессе

Медиаторы и их объединения, привлекаемые к разрешению споров в ходе разбирательства, основывают свою деятельность на принципах (ст. 3 ФЗ № 193):

Не знаете свои права? Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ.
Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю.

  1. Добровольности. Для применения в гражданском судопроизводстве требуется добровольное согласие всех лиц, которые привлечены к участию в деле. Не допускается понуждение к медиации. Для привлечения медиатора необходимо заявить ходатайство, которое при отсутствии возражений является поводом для заключения соответствующего соглашения.
  2. Конфиденциальности. Все сведения, которые стали известны в ходе проведения переговоров и согласования условий, относятся к конфиденциальным, поэтому не могут быть разглашены без согласия участников.
  3. Равноправия участников и их сотрудничества. Данный принцип предполагает наделение сторон равными правами на участие в разрешении разногласий, вне зависимости от статуса, присвоенного в ходе рассмотрения дела (в том числе при проработке условий соглашения и анализе идей по достижению консенсуса).
  4. Независимости медиатора при организации переговоров и его беспристрастности. Этот принцип гарантирует разрешение спора с учетом интересов обеих сторон. Личная заинтересованность медиатора относится к основаниям для его замены.

Порядок проведения процедуры

После принятия иска к производству введение процедуры медиации возможно при наличии ходатайства о разрешении спора альтернативным способом, на основании которого судом выносится соответствующее определение. Согласно положениям ст. 4 ФЗ № 193, инициирование медиации возможно в любой момент разбирательства по делу. При наличии согласия сторон о разрешении спора с привлечением посредника суд выносит определение, которое предусматривает отложение рассмотрения дела на срок, обозначенный сторонами.

Стороны в соглашении самостоятельно определяют порядок организации переговоров и условия реализации достигнутых результатов, при этом необходима ссылка на утвержденные в объединении медиаторов правила. Анализ же положений ФЗ № 193 позволяет выделить следующие этапы проведения процедуры:

  1. Заявление одной из сторон судебного спора ходатайства о проведении процедуры медиации. При согласии оппонента по делу рассмотрение дела приостанавливается.
  2. Подготовка и подписание соглашения о применении и проведении медиации. На этом этапе решается вопрос о месте проведения процедуры и оплате услуг медиатора.
  3. Проведение переговоров, направленных на урегулирование спора и обсуждение всех проблемных вопросов.
  4. Заключение медиативного соглашения или принятие решения о невозможности этого.

Результаты медиации, последствия для участников

Процедура медиации в рамках судебного процесса, в соответствии со ст. 14 ФЗ № 193, прекращается в следующих случаях:

  1. При оформлении медиативного соглашения. В этом случае спор считается завершенным с момента подписания документа, а производство по делу в суде прекращается.
  2. При отсутствии согласия между сторонами и невозможности решить спор с использованием медиации.
  3. При нецелесообразности процедуры (данное решение принимается на основании соответствующего заявления медиатора).
  4. При отказе одной из сторон от продолжения принимать участие в процедуре.
  5. По истечении установленного в рамках медиации срока на решение спора.

В случае заключения медиативного соглашения при проведении медиации в гражданском процессе оно в обязательном порядке подлежит утверждению судом. Утверждается документ в форме мирового соглашения, после принятия которого судебное разбирательство завершается. При отсутствии возможности решить спор по результатам проведения альтернативной процедуры судебное разбирательство продолжается до принятия судом соответствующего решения.

***

Таким образом, основное отличие применения медиации в гражданском процессе состоит в том, что решение об этом стороны принимают в ходе производства по гражданскому делу. Его рассмотрение откладывается на период урегулирования спора во внесудебном порядке.

Что такое медиация?

Медиация в гражданском праве – это форма альтернативного урегулирования споров с помощью посредника, помогающего сторонам прийти к консенсусу. Медиатор вырабатывает определённое соглашение, опираясь на свои знания, опыт и умения. Главные особенности процедуры – принципы добровольности, равноправия, конфиденциальности и взаимоуважения сторон, а также нейтральности и беспристрастности самого медиатора.

Преимущества процедуры

  • Процедура позволяет сэкономить финансовые средства, время и эмоциональные силы участников;
  • Правила и условия проведения медиации оговариваются сторонами в тексте договора;
  • Процедура позволяет прийти к консенсусу и найти оптимальное решение для обоих участников процесса.

В каких областях необходима медиация?

  • Внутрикорпоративные и межкорпоративные споры: необходимость прийти к общему согласию и сохранить плодотворное сотрудничество в будущем.
  • Споры в страховой и банковской сфере: сохранение полной конфиденциальности и выработка всеобъемлющего решения.
  • Споры в сфере охраны интеллектуальной собственности: во избежание публичной огласки конфликта, что может повлечь убытки, моральный ущерб или другие неблагоприятные последствия.
  • Коммерческие, трудовые споры и многое другое: медиатор не ищет виновных и правых, он лишь направляет участков процесса на поиски взаимоприемлемого решения.

История развития медиации

Процедура медиации в гражданском процессе существует ровно столько, сколько существуют конфликты. С древних времён для разрешения споров приглашали посредника. Римляне его называли internuncius, medium, interpres, philantropus, interpolator, intercessor, conciliator, interlocutor и, наконец, mediator. «Посредничество», «предложение добрых услуг» или «ходатайство» необходимо было тогда, когда переговоры заходили в тупик, и сторонам нужно было прийти к совместному решению. О таких случаях разрешения споров с помощью медиатора подробно описывается в трудах вавилонян и финикийцев, древних греков и римлян времён Юстиниана. А некоторые культуры приравнивают посредника к статусу служителей божества или даже старейшины общины.

Нынешняя трактовка процедуры медиации получила широкое распространение с 1950-х годов, преимущественно в государствах англо-саксонской правовой системы. По большей части медиатор необходим был для разрешения семейных споров.

Развитие в России

В период с 2005 года по нынешнее время медиация активно развивается в России. Были открыты Лиги медиаторов в Сибирском и поволжском округах. В столице регулярно проводятся международные конференции с участием экспертов из разных стран, где рассматриваются проблемы и трудности медиации как в России, так и во всём мире. В 2009-2011 годах открыты центры, альянсы и национальные организации медиаторов, а с 2008 года для специалистов в этой сфере выходит соответствующее научно-популярное издание – журнал «Медиация и право».

Чем процедура медиации отличается от судебного процесса?

Отличие процедуры медиации в гражданском процессе от судебного:

  1. Если в суде слушание может состояться без присутствия и против воли одного из участников, процедура медиации основана на принципе добровольного участия всех заинтересованных лиц.
  2. Конфиденциальность: судебное разбирательство подразумевает публичность процесса и состязательность сторон, медиация же основана на неразглашении сведений об участниках процесса и взаимовыгодное сотрудничество.
  3. Если стороны могут сами выбрать медиатора для разрешения спора, при судебном разбирательстве такое недопустимо.
  4. Властные полномочия: если у судьи имеются такие полномочия, то на медиатора возложена лишь функция поиска оптимального способа договориться.
  5. Судебное решение принимается в соответствии с нормами нормативно-правовых актов, тогда как решение медиатора, принятое в рамках закона, удовлетворяет интересам всех сторон.
  6. Время рассмотрения спора: в суде это может затянуться на долгие месяцы, тогда как медиация – процедура неформальная и ускоренная.

Медиация регулируется ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника» от 27.07.2010 г. Условно подразделяется на:

  • судебную: во время судебного процесса, на любой его стадии, стороны могут прервать слушание и обратиться к услугам медиатора; суд же обязуется предложить участникам прийти к соглашению посредством медиации;
  • досудебную: оговорка об урегулировании спора с помощью медиации, стороны прописывают данное условие в договоре или ином юридически значимом соглашении;
  • внесудебную: если у сторон нет необходимости обращаться в суд, но есть затруднения в решении возникшего спора.

Этапы медиации

Этапы медиации в гражданском праве можно разделить на следующие этапы:

Этап №1

Один из участников направляет контрагенту предложение устранить разногласия посредством проведения медиации. Документ об обращении к процедуре медиации содержит следующие сведения:

  • Предмет общих разногласий: указать положения, подлежащие обсуждению и подтвержденные фактической и достоверной информацией.
  • Медиатор или фирма, которая обеспечит проведение процедуры: может быть выбрано как одно, так и несколько лиц.
  • Регламент и срок рассмотрения конфликта.

Если другой участник получил предложение о необходимости рассмотрения спора, но не ответил на него в течение одного месяца, такая просьба будет считаться проигнорированной.

Этап №2

Участники подписывают соглашение о медиации. Услуги посредника оплачиваются сторонами в равных частях. Что касается его деятельности, то она может быть основана как на платной, так и на безвозмездной основе.

Максимальное время рассмотрения дела – 2 месяца, но окончательный срок согласуют участники и прописывают это в соглашении. Однако есть и исключения: если согласны и медиатор и участники конфликта, срок рассмотрения сложного дела может быть увеличен, но не более, чем на 4 месяца.

Этап №3

Непосредственное рассмотрение спора. Поскольку работа медиатора основана на беспринципности, он не может ни ущемлять чьи-либо права, ни действовать в сторону только одного участника. Ограничения посредника сводятся к нижеследующему:

  • медиатор не может быть представителем одного из участников;
  • он не вправе консультировать или оказывать одному из участников какую-либо помощь;
  • быть заинтересованным лицом, состоять в родственных связях с участником процесса;
  • разглашать информацию о конфликте и его участниках.

Этап №4

Результат. Как стороны могут прийти к консенсусу. По завершении процедуры участники подписывают между собой медиативное соглашение, где указывают взаимные обязательства, а также срок и порядок их выполнения. Такое соглашение является ничем иным, как гражданско-правовой сделкой, в которой применимы нормы ГК. Несмотря на то, что исполняется такой договор на честных принципах и добровольном участии, зачастую обязательства выполняются не в полной мере, что может быть оспорено в судебном порядке.

Макарова Наталья Николаевна

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *