Содержание
- Как узнать задолженность в Мосэнергосбыте?
- Возможные причины появления долга
- Как проверить задолженность
- Как узнать задолженность по лицевому счету
- Чем грозит непогашение задолженности
- Как сообщить об опечатке
- Как узнать долг за свет по лицевому счету?
- Как узнать задолженность за свет по лицевому счету
- Как узнать о задолженности с помощью банкомата
- Как узнать долг за электроэнергию через интернет
- Как узнавать о долгах через региональный расчетный центр
- Как узнать задолженность по электроэнергии?
- Что такое лицевой счёт и где его посмотреть?
- Как через личный кабинет передать показания счётчика электроэнергии?
- Преимущества и недостатки процедуры дистанционной передачи данных через интернет
- Получение информации
- Телефонные обращения
- Личное посещение офиса
- Банкоматы и платёжные терминалы
- Сервисы интернета
- Узнать задолженность по электроэнергии онлайн
- Как узнать долг за электроэнергию? Оплата электроэнергии
- Оплата электроэнергии в Москве и МО: требования
- Что если платить немного позже, например, раз в полгода?
- Можно ли подключиться после отключения энергии мимо счетчика?
- Почему не стоит доводить до суда?
- Технологии взыскания долга
- Преимущества использования нашего сервиса peney.net:
- Как узнать задолженность по электроэнергии по адресу?
- Как возникает недоимка
- Удастся ли уточнить информацию
- Вероятные варианты
- Итоги и рекомендации
- Как узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счету?
- Как узнать о задолженности
- Лицевой счет абонента
- Узнаем о долге по лицевому счету
- Узнаем о долге по адресу
Как узнать задолженность в Мосэнергосбыте?
Каждый абонент обязан ежемесячно своевременно вносить плату за использование коммунальных услуг. Игнорирование платёжек и просрочка неизбежно ведёт к накоплению долгов по коммуналке, что чревато возникновением проблем.
Абоненты Мосэнергосбыта должны периодически проверять наличие задолженностей во избежание неприятных последствий. Рассмотрим подробнее, как проверить задолженность в мосэнергосбыт за потребление электроэнергии.
Возможные причины появления долга
Задолженность может возникнуть не только у граждан, осознанно уклоняющихся от уплаты. Долг по коммуналке может появиться у добросовестного человека, постоянно занятого на работе, с множеством дел, среди которых сложно уследить за своевременной оплатой квитанций.
Другие факторы, способствующие возникновению задолженностей по коммунальным услугам:
- долгое отсутствие владельца квартиры;
- квартиранты, снимающие жильё, скрывают истинные показания;
- временные материальные трудности;
- ошибка клиента в результате внесения реквизитов, суммы платежа;
- сотрудники Мосэнергосбыта ошибочно начислили плату, указали неверные данные, показания счётчиков.
Даже честные клиенты могут ошибаться, забывать о необходимости оплаты. Крайний срок внесения денег за использование электроэнергии в Мосэнерго — 10 число каждого месяца. Средства поступают на счёт компании до 5 рабочих суток в зависимости от способа оплаты, наличия праздничных и выходных дней.
Если деньги в Мосэнергосбыт так и не поступили, рекомендуется обратиться в организацию, через которую оплачивалась услуга, и запросить официальное подтверждение. Далее необходимо написать заявление в энергетическую компанию и приложить доказательство внесения оплаты квитанции. В противном случае у абонента возникнут проблемы и начнут расти долги.
Как проверить задолженность
Существует множество вариантов проверки наличия долгов по коммуналке. Самый простой способ узнать о долге Мосэнергосбыту — посещение офиса компании.
Личное обращение в ПАО Мосэнергосбыт
Предварительно узнайте о местоположении ближайшего отделения Мосэнерго. В офисе сотрудник организации сообщит об актуальных задолженностях по адресу абонента после предоставления клиентом российского паспорта и договора об обслуживании. Здесь же можно запросить справку об отсутствии долгов по коммуналке.
Среди недостатков данного способа отмечается энергозатратность — нужно тратить личное время, стоять в очереди.
Как узнать задолженность по лицевому счету
Более простые и быстрые варианты связаны с использованием сайта Мосэнерго, платёжного кабинета, телефона. Преимуществами данных способов является отсутствие необходимости посещать отделение компании, экономия времени.
Лицевой счет
Набор цифр является идентификатором квартиры, содержащим подробную информацию о состоянии недвижимости, планировке объекта, собственниках, форме владения имуществом, действующих тарифах и оплате.
Узнать номер своего лицевого счёта можно несколькими способами:
- на Госуслугах;
- в управляющей компании;
- в квитанции.
По номеру лицевого счета на разных ресурсах можно узнать даты передачи показаний счётчиков, поверки приборов учёта, даты и суммы платежей, начисленные задолженности.
Официальный сайт и горячая линия Мосэнергосбыт
Чтобы получить подробную информацию о наличии задолженностей по коммунальным услугам, нужно позвонить по номеру +7 495 981 98 19. Сотрудник предварительно попросит назвать номер лицевого счёта и личные данные собственника квартиры. После предоставления этих данных клиенту будет дана подробная информация об актуальных начислениях.
На сайте Мосэнерго в личном кабинете пользователя отражаются данные о состоянии счёта, начисленных платежах, тарифах, показаниях, расходе электроэнергии, долгах по коммуналке. Баланс отображается в правом верхнем углу, долг помечается красными цифрами. Для оплаты нужно нажать на сумму — система автоматически направит Вас на страницу оплаты.
Здесь же можно настроить автоматическую рассылку квитанций на электронную почту пользователя во избежание пропуска оплаты.
Банкоматы и терминалы
Чтобы узнать информацию о задолженностях по квитанциям Мосэнерго, можно воспользоваться банкоматами. Для этого в меню терминала выберите «Оплата услуг». Введите цифры лицевого счёта, проверьте правильность введённых данных. На экране банкомата отобразятся сведения по наличию у клиента долгов.
Задолженность по адресу
Чтобы получить информацию о задолженности по использованию электричества, необходимо явиться в офис управляющей компании, назвать адрес интересующего объекта. Также необходимо предоставить информацию о владельце квартиры. Сотрудник найдет данные по наличию долгов и предоставит клиенту запрашиваемую информацию.
Другие сервисы онлайн
Помимо сайта Госуслуг можно воспользоваться ресурсом «Центр координации ГУ ИС». После успешной регистрации и авторизации в личном кабинете пользователя можно узнать задолженность по коммуналке исключительно по номеру лицевого счёта.
В поисковой строке укажите адрес интересующей квартиры. Чтобы определить сумму долга, рекомендуется использовать калькулятор, предусмотренный на сайте. Расчёт задолженности основывается на использовании следующих данных:
- Адрес жилья.
- Номер этажа.
- Расчётный период.
- Площадь квартиры.
- Тип собственности.
- Количество прописанных людей.
- Благоустройство.
- Показания счётчика.
После введения данной информации сервис выдаст данные о наличии или отсутствии долга и сумму.
Чем грозит непогашение задолженности
Долг и его накопление компании Мосэнерго может обернуться клиенту проблемами:
- Пени — начисление дополнительных процентов на сумму неоплаченных платежей.
- Взыскание платы посредством судебных разбирательств.
- Выключение электричества в квартире спустя два месяца игнорирования квитанций до полного погашения начисленной суммы.
Своевременное поступление информации о необходимости оплаты коммуналки поможет гражданину не допустить возникновения и накопления задолженностей. Поэтому владельцу квартиры рекомендуется постоянно следить за поступлением начислений за пользование электроэнергией, чтобы не спровоцировать серьезные проблемы, суд и отключение энергии компанией Мосэнерго.
Как сообщить об опечатке
Бывает, что сотрудники Мосэнергосбыт ошибаются, указывая неверные показания счётчиков, неправильно рассчитывают сумму платежа за электричество.
Исправить ситуацию можно, обратившись в Мосэнерго с соответствующим заявлением о просьбе перерасчёта. Можно пригласить сотрудников компании для снятия контрольных показаний. Заявление должно быть рассмотрено (вплоть до вынесения решения) в течение 30 дней.
Если по истечении месяца ответ о перерасчёте не будет получен, клиент вправе обращаться за справедливостью в вышестоящие инстанции: Роспотребнадзор, администрацию города.
Как узнать долг за свет по лицевому счету?
Электричество – это одна из самых важных коммунальных услуг, так как если не будет воды или отопления, то можно как-то выкрутиться, а вот без электричества не работает практически ни один прибор, а если и работает, то делает это недолго, пока не кончится заряд. В общем, отключившееся электричество приравнивает нас с людьми из каменного века. Именно потому важно не допустить появления задолженностей за оплату этой коммунальной единицы, иначе можно понять каково жилось без компьютера, телевизора, и даже элементарного фена.
Не забывайте, что иногда следует проверить, как обстоят дела у вас на счету, даже если регулярно оплачиваете коммуналку. Бывают такие ситуации, когда должник ни слухом, ни духом о том, что на нем «висит» долг, а ведь проценты с каждым днем капают и сумма растет. В один прекрасный момент может оказаться, что копеечный долг превратился в сумму, которая прилично бьет по карману. Именно потому так важно не затягивать, чтобы потом не учиться на своих горьких ошибках.
Как узнать задолженность за свет по лицевому счету
Лицевой счет – это документ, в котором содержится основополагающая информация о жилом помещении. В частности, здесь указывается:
- Тип жилплощади, точнее, является ли она квартирой или частным домом;
- Характер недвижимости, а именно, какая общая площадь, сколько тут комнат, и другие важные параметры.
- Также на лицевом счету содержатся данные о степени благоустройства недвижимости;
- Ну и конечно, именно этот документ показывает, какими именно коммунальными услугами пользуется владелец этой квартиры и сколько за них придется платить;
- По этому документу можно выяснить, сколько человек живет на территории рассматриваемой жилплощади.
Учитывая все указанные параметры, и начисляется коммуналка. Так что, имея при себе реквизиты лицевого счета, для пользователя не составит труда выяснить свою ситуацию с оплатой электричества. Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
+7 (499) 938-44-79 Москва, Московская область +7 (812) 467-48-75 Санкт-Петербург, Ленинградская область +7 (800) 350-83-96 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)
Узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету можно различными способами, главное не остановиться на ознакомлении с этой суммой, а оплатить её, погасив задолженность. Но для начала давайте все же разберемся, как именно разыскать информацию. Для этого есть несколько способов:
- Используя банкомат. Но важно чтобы это был банкомат того банка, в котором производится оплата услуг, иначе операция не будет успешной.
- Через интернет. Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте компании-поставщика коммунальных услуг, которая доставляет пользователю электроэнергию.
- Воспользовавшись сайтом Госуслуг. Это один из самых эффективных и быстрых способов разобраться со счетами и оплатить их не отходя от компьютера.
- Обратившись с запросом в местный расчетный центр. Это можно сделать несколькими способами:
- Обратившись лично;
- Позвонив по контактному номеру телефона.
Как узнать о задолженности с помощью банкомата
Пойти к банкомату очень просто, тем более в крупных городах их много. Но рассматриваемый способ доступен только для крупных банков, потому важно быть внимательными.
Если же банкомата поблизости нет, то с таким же успехом можно воспользоваться платежным терминалом. Для того чтобы выяснить интересующую его информацию, плательщику нужно выполнить небольшое количество простых манипуляций. В частности:
- Предварительно посмотреть информацию о том кто именно является поставщиком электрической энергии для дома. Эти сведения являются принципиально важными, так как позволяют использовать верные данные. Если не знать этой информации, то уточнить ситуацию с долгом и узнать, если ли он у вас в принципе, будет невозможно;
- Далее в банкомате или терминале нужно ввести номер своего лицевого счёта, который является идентификатором того на какую именно квартиру нужно уточнить информацию о долге;
- Внимательно проверьте правильность указанных данных. Важно чтобы они были корректно вписаны, иначе получить сведения о задолженности по неправильному номеру не получится.
После того как все это сделано, нужно нажать на подтверждение операции и на экране появится окно в котором указаны все сведения о том, есть ли долг за электричество и какую сумму он составляет. Кроме того, тут написано, за какой отчетный период этот долг образовался.
Если проводить данную процедуру в банке, то всегда можно попросить помощи у консультанта, который не только расскажет, как исполнить операцию, но и покажет, что очень удобно для пенсионеров, ведь большинство из них с современной техникой и электроникой могут общаться только на «Вы».
Как узнать долг за электроэнергию через интернет
Не менее распространённым способом является поиск нужных сведений через интернет. Это не просто удобно – это незаменимый источник информации, причем невероятно практичный. Ведь ради того, чтобы уточнить ситуацию со счетами за коммунальные услуги не нужно ехать в ЖКХ, в принципе, для этого даже не нужно двигаться. Просто возьмите квитанцию и компьютер с выходом в интернет.
Самым распространённым вариантом места, где можно узнать долг по электричеству – это сайт Госуслуг либо сайты компаний, которые предоставляют услуги по подключению к электрической сети.
- Официальный сайт компании-поставщика.
- Через поисковую систему введите название фирмы и перейдите по ссылке на страницу сайта;
- Далее следует процедура авторизации. Но чтобы её пройти, если пользователь ранее не заходил на страницу, нужно зарегистрироваться;
- Введите номер лицевого счета, указанный на квитанции на оплату коммунального платежа по электричеству;
- После этого на экране будет показана информация о ситуации этого пользователя, его выплаты, подключенные услуги и не только. В том числе тут будет информация о задолженностях по оплате электроэнергии.
- Сайт Госуслуг.
- Перейдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru;
- Введите требуемые данные для регистрации;
- После проведения регистрации следует авторизоваться;
- Следующий шаг заключается в поиске своего поставщика, делая запрос;
- Введите личный номер своего лицевого счета.
Система покажет исчерпывающую информацию о долгах, если такие есть, и даже предложит возможность сразу же их погасить. Затягивать не нужно, чтобы потом не оплачивать ещё и штрафные пени. Кроме того, для удобства пользователей был создан мобильное приложение с такими же функциями, что и в случае со стандартным сайтом. С его помощью можно совершать аналогичные поисковые операции.
Как узнавать о долгах через региональный расчетный центр
Это очередной проверенный практикой способ выяснить есть ли задолженность по жилищно-коммунальным услугам, а точнее, по электричеству. Но чтобы получить необходимые сведения в Региональный Расчетный центр нужно пойти самостоятельно, сделав соответствующий запрос у сотрудника. Для этого ему нужно предъявить квитанцию на оплату с номером лицевого счета. Через секунду ответственный сотрудник быстро обработает сведения, и предоставит заказчику услуги всю требуемую информацию, если такова у него есть.
Как узнать задолженность по электроэнергии?
Одним из ресурсов, которым постоянно пользуется человек является электричество. Образование задолженности по оплате за его потребление приводит к отключению электроэнергии и начислению штрафов. Чтобы избежать неприятной ситуации, необходимо своевременно производить оплату.
В обзоре Вы сможете подробно ознакомиться с тем, как узнать, сколько нужно заплатить за электроэнергию и какие есть для этого способы, а также ознакомитесь с положтельными и отрицательными сторонами системы дистанционной передачи показаний.
Что такое лицевой счёт и где его посмотреть?
Каждый новый абонент компании получает лицевой счёт. Это набор цифр, являющейся в своём роде индивидуальным кодом, по которому в бухучёте идентифицируется пользователь. Поэтому для каждого клиента определённой энергосбытовой компании лицевой счёт индивидуален. Он не меняется на протяжении всего времени обслуживания в организации, а узнать его можно в договоре или в квитанции на оплату.
По лицевому счёту можно уточнять следующую информацию:
- персональные данные владельца помещения;
- тип помещения;
- характеристики недвижимого объекта (год ввода в эксплуатацию, жилая и нежилая площадь, этажность и прочее);
- количество проживающих;
- подключённые коммунальные услуги;
- периоды и суммы оплаты;
- наличие задолженности.
Учитывая внушительную информацию, содержащуюся на лицевом счёте, можно сказать, что он является своего рода паспортом объекта. Зная только его номер можно произвести оплату или уточнить сведения об образовавшейся задолженности.
Контролировать баланс лицевого счёта необходимо периодически всем плательщикам, даже в том случае, когда абонент исправно оплачивает все платежи. Иногда происходят сбои в системе и клиент энергосбытовой компании попадает в ранг должника, а на его счёте постепенно растёт долг. Поэтому чтобы не происходили подобного рода ситуации, необходимо вести контроль счёта.
Темп жизни современного городского жителя настолько высок, что он просто не успевает посещать офисы коммунальных компаний. Поэтому были разработаны онлайн-сервисы. Ниже рассмотрим все варианты того, как узнать показания электросчётчика через интернет, чтобы не допустить образования задолженности.
Портал государственных и муниципальных услуг
На сайте Госуслуг можно получить информацию по начисленным суммам и задолженности за коммунальные услуги, в том числе и электроэнергию. Для этого нужно будет авторизоваться в личном кабинете и в верхней строке меню перейти в раздел “Услуги”.
Откроется каталог, в котором нужно найти блок “Квартира, строительство и земля” и в нём перейти в подраздел “Оплата ЖКХ”.
На открывшейся странице справа необходимо кликнуть по кнопке “Получить услугу”.
Откроется список всех коммунальных компаний, расположенных в Вашем регионе, в котором нужно выбрать подходящий. Если необходимо произвести оплату или сверку счёта по объекту, расположенному в другой области, то необходимо изменить регион вручную.
Опускаемся вниз страницы и переходим по кнопке “Далее”. Откроются дополнительные ячейки, которые обязательно нужно заполнить:
- лицевой счёт;
- период оплаты.
Далее, система идентифицирует лицевой счёт со своей базой данных и пользователем, пытающимся получить информацию по счёту. Отказ может произойти в том случае, если попытка получения сведений осуществляется не собственником помещения. Если процесс прошёл успешно, то потребуется указать период оплаты, а затем автоматически система отобразит начисленную сумму. Если она окажется значительно выше среднего значения ежемесячного платежа, то есть повод обратится в энергосбытовую компанию для выяснения обстоятельств. Возможно на Вашем счёте образовалась задолженность либо ранее переданные показания были завышены.
Инженерные службы
Узнать задолженность по электроэнергии можно в любом офисе энергосбытовой компании. Для этого нужно посетить её в часы приёма с паспортом, удостоверяющим личность. Здесь есть один нюанс: сведения выдаются только собственнику помещения. Поэтому если он не может самостоятельно явиться, то сделать это может доверенное лицо.
В этом случае нужно иметь при себе не только паспорт, но и доверенность владельца помещения на получение информации по его лицевым счетам. У каждой организации свои требования к подобным документам, поэтому стоит заранее уточнить, какую именно доверенность потребуется представить: заверенную нотариально, написанную от руки или на специальном бланке энергосбытовой компании.
Банкомат
Узнать об образовавшейся задолженности или сумме начисленного ежемесячного платежа можно через банкомат. Но не каждое устройство выдаст сведения. Для этого нужно воспользоваться только тем банкоматом, через банк которого Вы постоянно производите платежи за коммуналку и электроэнергию.
Для получения информации достаточно в меню устройства выбрать раздел “Оплата услуг”, выбрать поставщика и указать лицевой счёт. Далее, высветиться имя владельца счёта и сумма к оплате.
Справка! Банкоматы и терминалы Сбербанка не позволят ошибиться пользователю при совершении платежа за электроэнергию, так как сумма к оплате формируется автоматически.
Терминалы самообслуживания
Терминалы оснащены возможностью проведения платежей за электроэнергию, но уточнить информацию по образовавшейся задолженности невозможно. А вот если воспользоваться устройствами самообслуживания от самой энергосбытовой компании, то можно получить достоверные сведения по задолженности. Для уточнения данных о балансе потребуется ввести лицевой счёт и имя владельца помещения.
Большинство терминалов Мосэнергосбыта оснащены видеоконсультантом. Поэтому при возникновении вопросов или затруднений Вы всегда сможете получить своевременную помощь.
Официальный сайт
На сегодня практически каждая энергетическая компания обладает не только собственным сайтом, но и личным кабинетом для своих клиентов. В нём можно не только производить оплату и отправлять показания счётчиков, но и направлять запросы, узнавать о начисленных платежах и образовавшихся задолженностях по электроэнергии.
Для авторизации в личном кабинете Мосэнергосбыта необходимо указать в качестве логина лицевой счёт, а затем придуманный при регистрации пароль.
После входа в аккаунт в верхнем меню перейдите в раздел “Текущий баланс”. На странице отображаются следующие данные:
- имеющаяся задолженность по электроэнергии на начало месяца;
- текущие начисления;
- последние переданные показания приборов;
- общая задолженность, которую необходимо погасить до 10 числа текущего месяца.
Если есть возможность произвести оплату, то под данной таблицей необходимо перейти по кнопке “Оплатить online”. Потребуется указать реквизиты банковской карты и имя её владельца. Если Вы желаете внести часть платежа, то сумму можно исправить вручную. Зачисление происходит мгновенно.
По квитанции
Энергосбытовые компании обязаны ежемесячно направлять платёжки своим пользователям для своевременного погашения задолженности по электроэнергии. В Мосэнергосбыте в личном кабинете есть функция отказа от бумажного носителя. В этом случае квитанции не будут приходит клиенту, но распечатать их можно в своём аккаунте.
По бумажным платёжным документам оплатить услуги можно по следующим вариантам:
- в офисе энергосбытовой компании;
- через кассы банков (взимается комиссия от 1 до 3%);
- через устройства самообслуживания, считывающие штрих-кода, или указав номер лицевого счёта.
Как через личный кабинет передать показания счётчика электроэнергии?
Абоненты обязаны ежемесячно направлять в энергосбытовую компанию показания с приборов учёта. В Мосэнергосбыте для этого выделен временной интервал с 15 по 26 число каждого месяца. Самым удобным вариантом отправки информации считается личный кабинет. Его функционал позволяет не только направлять данные по приборам учёта, но и производить оплату в онлайн режиме.
Как узнать показания счётчиков электроэнергии через интернет?
Иногда клиенты энергосбытовой компании задают вопрос о том, как узнать последние показания электросчётчика через интернет? В Мосэнергосбыте для этого разработаны два варианта получения информации:
- авторизоваться в личном кабинете;
- установить мобильное приложение (разработано для операционных систем Андроид и iOS).
Вся информация по электросчётчику расположена в личном кабинете Мосэнергосбыта в разделе “Мой счётчик”.
На открывшейся странице опуститесь чуть ниже до блока “История показаний”. Здесь отображается вся информация по переданным сведениям с электросчётчика, где можно узнать:
- дату снятия показаний;
- суточную зону (тариф);
- само переданное показание;
- отчётный период, в котором были учтены сведения;
- кто передал данные (контролёр, собственник или его представитель).
Для удобства поиска Вы можете установить период отображения информации.
Передача показаний счётчика электроэнергии и использование личного кабинета
В верхнем меню перейдите в раздел “Мой счётчик”. Откроется страница, на которой можно перейти в подраздел передачи показаний, кликнув на оранжевую кнопку слева, а также ознакомиться с подробной информацией по своему прибору учёта. Обязательно отслеживайте сроки окончания МПИ, чтобы своевременно заказать процедуру демонтажа прибора учёта и его поверки.
Откроется форма, где слева отображаются предыдущие переданные показания с электросчётчика, а справа поля, которые нужно заполнить. Если установлен трёхтарифный прибор учёта, то потребуется внести три показателя: пик, ночь и полупик.
Обратите внимание на то, что вводимые данные не могут быть меньше предыдущих показаний, отображающихся слева. На следующем шаге система будет проверять корректность заполненных полей и предложит Вам ознакомиться с информацией.
Важно! Если показания будут некорректными, то система не пропустит их для учёта. В этом случае потребуется обратиться в Мосэнергосбыт. После чего на Ваш адрес будет направлен контролёр для снятия показаний с электросчётчика и внесения корректировки в базу данных.
Преимущества и недостатки процедуры дистанционной передачи данных через интернет
Современные измерительные приборы, а именно электросчётчики, являются не только высокоточными, но и укомплектовываются дополнительным оборудованием, позволяющим передавать показания дистанционно, то есть без вмешательства человека. Такой способ можно считать удобным, особенно если квартира сдаётся в аренду или её владелец постоянно путешествует, уезжает в командировки.
Многие клиенты энергосбытовых компаний забывают вовремя передавать показания, а дистанционные приборы учёта освобождают их от подобных забот. А энергосбытовые компании также выигрывают от установки таких электросчётчиков, так как им нет необходимости постоянно направлять контролёров, тратить время на поиски жильцов. Помимо этого компании могут вести планирование электропотребления клиентами и вести статистический учёт.
Таким образом, выгоду получают как клиенты, так и энергосбытовые компании.
Так как электросчётчики с дистанционной передачей данных обладают программным обеспечением и передают информацию по интернету, то энергетические компании также могут дистанционно управлять ими, а именно:
- отключать абонента за неуплату;
- вести контроль по многотарифному плану;
- снимать показания;
- собирать статистику и проводить аналитику потребления электроэнергии в районе или регионе.
Потребитель может установить на свой смартфон специальное приложение и отслеживать передаваемую информацию с прибора учёта, а также получать сообщения от энергосбытовой компании.
Из недостатков можно отметить только тот факт, что если вовремя не произвести оплату по счетам, то отключение электроэнергии будет произведено быстро и дистанционно.
Из вышесказанного можно сделать вывод: Мосэнергосбыт предлагает своим клиентам множество вариантов передачи показаний с электросчётчиков, а также различные способы проведения платежей. Поэтому у клиентов не должно возникать сложностей по своевременному погашению задолженности.
Если Вы клиент Мосэнергосбыта, то мы просим поделиться своим опытом контроля баланса счёта и проведения платежей. Мы просим рассказать о тех способах, которые стали для Вас наиболее приоритетными. Ваше мнение очень важно для Мосэнергосбыта, так как на его основе улучшается сервис, а другие пользователи могут перенять Ваш опыт.
Получение информации
Любой абонент энергосбыта имеет право на получение сведений об энергопотреблении. Справочную информацию по платежам, показаниям счётчика, задолженностям, тарифам можно получить 4 способами.
- По телефону.
- При личном обращении абонента в клиентский офис или отдел.
- В банкоматах и платежных терминалах.
- С помощью сервисов интернета.
В каждом способе основой получения информации является номер лицевого счета, который определяет абонента, проживающего по данному адресу, — потребителя электроэнергии.
Все расчеты ведутся от лица квартиросъемщика муниципальной квартиры или собственника приватизированного жилья. Показания электросчетчика — основа для расчетов вне зависимости от того, будет ли это Москва — Мосэнергосбыт, Самара — Самараэнергосбыт, Красноярск — Красноярскэнергосбыт, или любой другой город.
Телефонные обращения
Телефонный звонок по справочному номеру энергосбыта — возможность быстро получить нужную информацию от диспетчера. Перед началом разговора необходимо написать на листе бумаги для общения с диспетчером:
- номер лицевого счета;
- последние переданные показания счетчика;
- сумму последнего платежа;
- предыдущие показания счетчика за несколько месяцев.
В некоторых случаях необходимо подготовить историю платежей за определённый период и соответствующие показания счетчика. Диспетчер, ответивший на телефонный звонок, уточняет адрес и фамилию абонента. После этого можно приступать к вопросам по энергоснабжению и платежам.
Для того чтобы узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счету, нужно выяснить у диспетчера дату поступления последнего платежа и сравнить её с датой своего последнего оплаченного счета. В случае разногласий надо узнать показания счетчика электроэнергии по лицевому счету, зафиксированные в энергосбыте, и сравнить их с фактическими.
Сложность общения по телефону состоит в том, что информация на слух воспринимается не всегда корректно, а для пожилых людей с замедленной реакцией восприятия такой разговор становится сложным процессом. Обращение непосредственно в клиентский офис энергосбыта решает эти проблемы.
Личное посещение офиса
В отличие от телефонного обращения, личные контакты с представителями энергосбыта займут гораздо больше времени из-за территориального расположения офиса и возможных очередей. Кроме того, потребуется знание:
- адреса клиентского офиса;
- часов приёма населения и обеденного перерыва.
При себе нужно иметь паспорт, сформулировать перечень вопросов. Узнать задолженность за свет по лицевому счету помогут квитанции с чеками об оплате. Здесь же бывают установлены терминалы для оплаты долгов, поэтому необходимо иметь при себе наличные деньги или платежную карту.
Банкоматы и платёжные терминалы
Получить сведения о платежах за электроэнергию, узнать долг за свет по лицевому счету можно в банкоматах и платежных терминалах. В разделе «Коммунальные платежи» нужно выбрать своего поставщика электроэнергии. В диалоговом режиме на дисплее появится состояние счета в виде долга, переплаты или нулевого баланса.
Для тех, кто впервые обращается к терминалу для информации и оплаты услуг, лучше всего воспользоваться банкоматом Сбербанка, где консультанты в зале помогут правильно ввести исходную информацию.
Недостатком такой формы получения сведений о задолженностях и платежах является необходимость выхода из дома для посещения ближайшего офиса Сбербанка, где установлены банкоматы. Кроме того, возможна потеря времени на очередь к терминалу.
Самые удобные в получении для получения нужной информации — это сервисы интернета, которые предоставляют не только исчерпывающую информацию по задолженностям, но и сведения о показаниях счетчика, историю платежей, техническую информацию и дополнительные услуги.
Сервисы интернета
Наибольшую популярность в сервисах интернета приобрели личные кабинеты, которые предоставляют Сбербанк и компании энергосбыта для абонентов при их регистрации в соответствующей системе. Банкоматы и платежные терминалы также можно отнести к сервисам интернета, так как информация в них поступает из сети, но принципиальное отличие от личных кабинетов в следующем:
- ограниченные возможности информации;
- необходимость выхода из дома;
- отсутствие обратной связи;
- возможные очереди у терминалов.
Компьютер, смартфон и подключение — комфортные условия для того, чтобы проверить счет электроэнергии через интернет и оплатить его дома, сидя за столом.
Личный кабинет в компании энергосбыта — это самый информативный источник для абонента, где получается доступ к следующей информации, размещенной на сайте компании:
- состояние оплаты;
- история показаний счетчика;
- история платежей;
- дата установки и сроки поверки счетчика;
- текущие тарифы.
Передача текущих показаний счетчика и оплата за электроэнергию принимаются в режиме онлайн. Обратная связь даёт возможность направить сообщение и получить официальный ответ по любому вопросу от представителя компании.
Личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн предоставляет возможность выбрать поставщика энергетических услуг и посмотреть состояние платежей за электричество. Задолженность оплаты будет показана со знаком минус. При оформлении платежа введенные текущие показания электросчетчика передаются на сайт энергосбыта, а расчет выполняется автоматически. В случае несогласия с автоматическим расчетом абоненту предоставляется право оплатить любую сумму.
Семейные проблемы и занятость на работе часто не позволяют своевременно передать показания электросчетчика, отчего на счету абонента образуется задолженность, приводящая к начислению штрафов и дополнительным расходам.
Банкоматы, терминалы для оплаты услуг и сервисы интернета приобрели наибольшую популярность по сравнению с телефонными обращениями и личными посещениями клиентских офисов энергокомпаний в устранении задолженностей за потреблённое электричество.
Узнать задолженность по электроэнергии онлайн
Новые технологии стремительно проникают во все сферы деятельности человека. Интернет-сервисы несут огромную пользу и дают возможность мудро распределять время. Раньше, чтобы оплатить электроэнергию, счета ЖКХ и налоги, требовалось время, порой нужно было выделить целый день. Неудобно, терялись квитанции и сложно было доказать, что платили в том или ином месяце, в случае ошибки оператора, вводящего платежные данные.
Сервис peney.net решает данную проблему – квитанции сохраняются в электронном виде и их можно распечатать в любое время. Вы можете в любой удобный момент узнать задолженность по электроэнергии и произвести оплату. Через интернет-сервис рассчитываться удобно, быстро и безопасно. Оплатить электроэнергию онлайн дешевле, чем через терминал или кассу за счет минимальной комиссии. «Копейка рубль бережет».
Как узнать долг за электроэнергию? Оплата электроэнергии
Узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету. В специальной форме необходимо ввести номер лицевого счета абонента Москвы или Московской области, а во второй строке указать адрес электронной почты, куда поступит квитанция об оплате электроэнергии.
Оплата электроэнергии в Москве и МО: требования
Сводом правил установлена норма, устанавливающая, что за электроэнергию необходимо произвести оплату до 10-го числа каждого месяца. Оплата электроэнергии должна быть произведена вовремя, иначе для неплательщика может наступить ряд негативных последствий.
Что если платить немного позже, например, раз в полгода?
Некоторые жители Москвы и Московской области не специально, но платят не вовремя. Например, уехали работать в другой город, а долг остался, или же в квартире живут старики и не могут каждый месяц ходить в кассу. Часто молодежь разъезжается с родителями и живет отдельно, а чувство ответственности немного притуплено. Однако необходимо помнить: правила и законодательство РФ одинаково для всех граждан.
Электроэнергия поставляется в квартиры по сетям от крупных станций, расходующих огромные ресурсы. Это один из видов коммунальных услуг, за которые необходимо своевременно платить всем лицам, использующими ее на том или ином основании. Электроэнергия в счете ЖКХ указывается отдельной графой.
Законодательством предусмотрен ряд санкций в отношении неплательщиков:
- Пеня. Если потребитель не платит, то начисляется пеня размером 1/300 за каждый просроченный день, что станет огромной проблемой при больших долгах. Специалисты рекомендуют не пропускать платежи. В этом нет никакого смысла, когда оплата электроэнергии через личный кабинет или просто онлайн производится за несколько минут.
- Ограничения. Если потребитель электрической энергии не оплачивает счет несколько месяцев, на его адрес высылается уведомление о задолженности и о дальнейших действиях со стороны коммунальной службы. В основном применяется две меры: временное и полное отключение электроэнергии до того, как абонент не оплатит счета и пеню.
Производится оплата электроэнергии личный кабинет сервиса peney.net. После чего организация обязана восстановить подачу электричества по адресу в течение двух рабочих дней со дня прекращения.
Можно ли подключиться после отключения энергии мимо счетчика?
Электричество без счетчика – это прямая дорога в тюрьму. Организация отключает от системы электропередач так, чтобы невозможно было самостоятельно подключиться.
Важно узнать: расходы за повторное подключение ложатся на плечи неплательщика.
Если лицо не платит даже после отключения, то следующий шаг – суд. В 99% случаев выигрывает судебную компанию поставщик электроэнергии. Почему? Представьте, что вы отработали месяц и работодатель решил не платить. В этом случае вы правы и с огромной вероятностью выиграете суд. Также и электропоставщик со своей стороны сделал все, чтобы абонент получил его продукт, но потребитель отказывается платить. В этой ситуации суд примет явное решение.
Почему не стоит доводить до суда?
Суд вынесет положительное решение в пользу энергетической компании, к задолженности по электроэнергии с пеней добавятся судебные расходы. С этого момента дело обстоит совсем плохо. К тому же дальше Вы будете иметь дело уже с приставами.
Должнику дается всего пять дней, чтобы прийти в банк, кассу или оплатить электроэнергию онлайн добровольно до начала действий со стороны приставов. На основании судебного решения приставы имеют большое количество инструментов «достать» должника. Как нужно платить за хлеб в магазине или бензин на автомобильной станции, так и за использованную электроэнергию необходимо вовремя вносить средства.
Технологии взыскания долга
Приставы используют несколько методов:
- ограничение возможности выезда в другую страну;
- арест и списание средств с расчетного счета должника;
- арест и реализация имущества;
- возбуждение уголовного дела за игнорирование исполнительного листа.
Помимо юридических издержек:
- нарушители попадают в черный список банков и различных финансовых учреждений, поэтому не могут рассчитывать на кредиты, суды и ипотеки.
Вот почему так важно оплатить электроэнергию в Москве и МО. Суды, разборки, приставы, отключения и нервы – эти последствия не стоят «сохраненных» средств.
Преимущества использования нашего сервиса peney.net:
- В несколько кликов можно узнать задолженность по электроэнергии онлайн, а также погасить долги.
- Вся информация является актуальной и будет предоставлена очень быстро. Мы сотрудничаем с поставщиками различных коммунальных услуг в Москве и Московской области.
Вместо послесловия
Наш сайт peney.net с огромным удовольствием поможет узнать задолженность по электроэнергии и ЖКХ. В течение 5 минут вы узнаете, сколько задолжали, и сможете сразу оплатить электроэнергию, что настоятельно рекомендуется, исходя из жестких юридических и коммунально-жилищных правил. Нет рентабельности в судах, скандалах и нервотрепке, когда установлены подъемные тарифные планы, с которыми оплатить электроэнергию доступно для всех слоев населения.
Как узнать задолженность по электроэнергии по адресу?
Неполная оплата потребленных услуг компании энергосбыта или нежелание квартиросъемщика платить вовсе ведет к ситуациям, когда появляется долг за электроэнергию. Как узнать по адресу и фамилии размер и точную сумму задолженности, подробнее рассмотрим в этом обзоре – ведь игнорирование счетов на протяжении трехмесячного периода приводит к отключению питания абоненту.
Как возникает недоимка
Сначала обсудим причины, по которым работники управляющей компании вносят конкретного жильца в список должников. Ухудшение материального положения квартиросъемщика отражается и на состоянии платежей. В таких ситуациях люди «экономят» на выплатах поставщику электропитания и других коммунальных услуг. Хотя встречаются и такие потребители, которые целенаправленно отказываются платить по счетам.
Оплата, которая проведена не полностью, или игнорирование счетов за электроэнергию провоцирует появление задолженности
Приведем пример: квартиросъемщик сдает жилье внаем, а недобросовестные квартиранты отказываются погашать потребленные услуги. Кроме того, самовольное начисление поставщиком необоснованных тарифов за свет становится поводом для абонента вносить оплату по старой схеме. Соответственно, из-за разницы тарифа здесь и появляется недоимка.
Длительные поездки на отдых либо командировки – еще одна причина, по которой возникает недоплата. Как правило, в таких ситуациях жильцы по возвращении стараются проверить задолженность по электроэнергии по адресу или номеру счета, чтобы погасить такой долг.
Как видите, типичные жизненные обстоятельства провоцируют проблемы со счетами за электроэнергию. Здесь важно ежемесячно следить за вовремя проведенной оплатой и контролировать баланс платежей. Игнорирование подобного правила приводит к появлению проблем с управляющей структурой, а систематическое отсутствие взносов за 90 дней дает право поставщику ограничить действие услуги для конкретного абонента.
Удастся ли уточнить информацию
Теперь перейдем к вопросу, как узнать задолженность по электроэнергии по адресу. Поскольку именно этот критерий идентификации помещения известен каждому потребителю, людям интересно, удастся ли выяснить в управляющей компании детали о недоимке в платежах. Отметим, что при составлении перечня абонентов поставщик руководствуется конкретной улицей и номерами дома с квартирой.
Чтобы уточнить размер долга, потребителю нужен номер лицевого счета или адрес объекта
Однако для упрощения идентификации сегодня для каждого потребителя введен лицевой счет. Эта кодировка изначально «привязана» к конкретному абоненту, поэтому при проверке текущих платежей уместнее использовать этот критерий. Хотя при желании жильцам удастся и узнать задолженность по адресу за электроэнергию, которую потребляли ранее. Причем тут известно несколько способов, которые дадут ожидаемый результат. Рассмотрим этот момент подробнее.
Вероятные варианты
К сожалению, в ситуациях, когда требуется узнать задолженность за свет по адресу, квартиросъемщикам доступен лишь единственный способ – обращение в Региональный расчетный центр. Хотя поставщики в некоторых субъектах РФ предоставляют потребителям возможность уточнения сведений о задолженности и при обращении в управляющую организацию. Причем тут доступно получение информации и в ТСЖ, и у прямого поставщика.
Наиболее быстрым способом узнать сумму задолженности становится телефонный звонок поставщику или в управляющую компанию
Что касается непосредственных путей выяснения сведений, здесь абоненты проверяют задолженность по электричеству по адресу либо при визите в офис нужной организации, либо посредством телефонного звонка. Правда, некоторые поставщики разработали сайты, на которых квартиросъемщикам доступна такая функция.
Если говорить о традиционной онлайн-проверке, в таких ситуациях подобные действия недоступны, поскольку здесь адрес потребителя не учитывается, а узнать о задолженности удастся лишь после выяснения номера лицевого счета.
Изучим нюансы вероятных методов подробнее – ведь этот вопрос приобретает актуальность, когда потребитель не нашел квитанции, где указаны реквизиты. Соответственно, единственным доступным путем проверки становится уточнение информации с использованием адреса объекта. К тому же в этих случаях уместно знать, куда перечисляются средства. Иногда платежи за эти услуги принимает ТСЖ, а в других ситуациях деньги уходят напрямую к поставщику.
Местный Центр расчетов
В этом учреждение потребители получают корректные и полные сведения, касающиеся оплаты коммунальных услуг. Причем в этой ситуации абонентам доступны два пути решения проблемы: визит в офис компании либо общение с сотрудниками Центра по телефону. И хотя условием получения информации здесь, как и в других местах, становится название номера лицевого счета, работники сообщат нужные сведения и после предоставления адреса объекта.
Региональный центр расчетов предоставляет абонентам сведения о недоимке после озвучивания адреса
Отметим, что недостатком этого метода становится необходимость поездки и ожидания в очереди. Причем когда абоненту необходима квитанция, по которой тот намерен погасить задолженность, единственной альтернативой становится личный визит в офис. Кроме того, здесь невозможно уточнить информацию в сети – ведь у компании отсутствует открытый к общему доступу сайт.
ТСЖ
Если потребитель обслуживается в ТСЖ или управляющей компании, информацию о долгах за свет после названия адреса удастся получить в офисе этой организации или по телефону
Теперь поговорим, как посмотреть задолженность по электроэнергии по адресу в ситуациях, когда потребитель перечисляет средства на счета жилищного товарищества. Здесь, как и в случае с выяснением сведений в Центре расчетов, потребуется приехать в офис и поговорить с работником компании о задолженности или позвонить в эту контору.
Порядок действий жильца выглядит следующим образом:
- озвучиваем проблему;
- называем адрес;
- получаем нужную информацию.
Отметим, что тут уместно поинтересоваться и номером лицевого счета – ведь знание этого реквизита существенно упрощает контроль счетов в будущем. Если отмечать недостатки подобного варианта, тут уместно сказать о потерях времени на дорогу и ожидание. Причем звонок сотруднику конторы компенсирует подобные неудобства, но не позволит получить на руки бланк квитанции.
Организация энергосбыта
В ситуациях, когда взносы за электропитание потребителей собирает прямой поставщик, жильцам доступно три способа выявления сведений о просрочках выплат. Первым вариантом здесь становится звонок в компанию. Необходимый номер указан на квитанции об оплате, но при потере этого документа уместно узнать контактный телефон в интернете или местной справочной службе. Затем квартиросъемщик сообщает о проблеме и называет адрес объекта, а сотрудник предоставляет точные сведения.
Задолженность по электроэнергии по адресу удастся проверить и в офисе прямого поставщика, если абонента обслуживает эта организация
Второй доступный здесь вариант – поездка в офис. В подобных случаях клиенту доступна квитанция на оплату услуг. Хотя уточнить необходимую информацию тут удастся и на словах. Учитывайте, что при необходимости получения бланка уместно заранее сообщить об этом обстоятельстве работника организации. Однако напомним, что подобные услуги доступны не в каждой компании – большинство контор практикуют выдачу таких сведений по номерам счетов.
Дополнительным преимуществом здесь становится возможность выяснить нужные данные в интернете. Тут требуется зарегистрироваться на сайте поставщика и завести личный кабинет, где доступны подобные функции.
Преимуществом перечисления средств за услуги поставщику становится возможность уточнения долга онлайн на сайте этой организации
Поскольку вариант с онлайн-проверкой сегодня считается наиболее удобным методом, рассмотрим подробнее алгоритм действий абонента в этих случаях. Порядок выявления долгов проходит так:
- Поиск нужного сайта. Такие сведения указаны в квитанциях. Другим способом уточнить эту информацию становится сетевой поисковик.
- Регистрация. Информация о состоянии счетов доступна авторизованным пользователям в ЛК. Соответственно, потребителю придется пройти этот этап.
- Уточнение информации. Теперь абоненту доступна функция выяснения суммы задолженности после ввода в соответствующее поле адреса либо номера счета.
Кроме того, на сайте пользователи вправе получить моментальную консультацию или узнать телефон горячей линии. Как видите, такой вариант удобный и не занимает лишнего времени, но подобные действия вероятны лишь при соблюдении определенных условий.
Еще один способ выяснения сведений о просроченных выплатах через прямого поставщика — звонок на горячую линию
Консультации онлайн доступны лишь потребителям, которые оплачиваю услуги напрямую поставщику. К тому же тут есть еще одно правило – компания предоставляет сведения по обоим критериям запроса, а не только по номеру счета.
Итоги и рекомендации
Если сделать вывод из сказанного выше, здесь абонентам уместно запомнить главное правило: знание конечного адресата платежей гарантирует вовремя перечисленную сумму за услуги. Кроме того, в ситуациях с просрочкой выплат целесообразно пользоваться номером лицевого счета, а не адресом. Ведь в таких случаях жильцам доступен сетевой сервис, что сокращает потерянное время.
Сохраняйте квитанции об уплате взносов — здесь указан сайт организации-поставщика и номер лицевого счета плательщика
Отметим, что при накоплении долгов за газ узнать точную сумму недоимки удастся аналогичным способом. Подробнее прочесть об этом вопросе читатели смогут .
Напомним, что контроль счетов и вовремя перечисленные поставщику средства гарантирую отсутствие неприятностей с поставками услуг, вплоть до отключения от сети питания. К слову, что делать людям, которые попали в сложное материальное положение и накопили серьезную сумму долга, удастся выяснить по этой ссылке.
Как узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счету?
Долги по квартплате или электроэнергии возникают разным причинам. Забывчивость, длительное отсутствие или игнорирование платежных документов приводит к скапливанию неоплаченных квитанций и росту долга по электричеству. А это грозит нежелательными последствиями для самих неплательщиков, например, отключением света. Рассмотрим способы, как узнать задолженность по электроэнергии по адресу или лицевому счету и погасить ее.
Как узнать о задолженности
В силу неплатежеспособности или простого игнорирования счетов за электроэнергию, образуются просрочки по платежам, перерастающие порой в огромный долг перед поставщиками услуг и управляющими компаниями.
И если предупредительная мера в виде временной приостановки поставляемой услуги не возымела действия на должника, он не предпринял ничего, чтобы погасить задолженность за электроэнергию или договориться о рассрочке платежей с управляющей компанией, ситуация может закончиться судебным разбирательством. Вплоть до того, что суд постановит взыскать долги в принудительном порядке, в том числе имуществом ответчика.
Чтобы этого не произошло, необходимо знать, какими способами можно посмотреть задолженность по электроэнергии:
- проверить по лицевому счету;
- отслеживать ситуацию с долгами через интернет;
- наведаться в расчетный центр поставщика услуги.
Способ получить информацию по адресу – наиболее простой с той точки зрения, что особой сложности в том, чтобы его запомнить, нет. Но мы разберем подробно другой вариант: как узнать о задолженности по электроэнергии по лицевому счету.
Лицевой счет абонента
Лицевой счет – это финансовый счет плательщика, который оформляют на жилую площадь по договору соцнайма или праву собственности.
В нем содержится информация об оплатах, которые осуществляет жилец за использование коммунальных услуг. Каждый абонент получает свой номер лицевого счета, он прописан в соглашении с УК или в актах о подключении той или иной услуги. Также в нем содержатся данные о самом помещении:
- тип жилой площади;
- характеристики: площадь, сколько комнат и так далее;
- уровень благоустройства;
- об услугах, которые поставляются;
- о проживающих.
Все эти данные позволяют высчитывать и начислять размер оплаты за использование помещения и за предоставляемый сервис и ресурсы. Исходя из этого, реквизиты лицевого счета дают гражданам возможность узнать долг по оплате коммунальных услуг, в том числе и по свету.
Узнаем о долге по лицевому счету
Зная номер лицевого счета, вы получаете возможность узнать о просрочке несколькими способами, выбрав тот, который для вас наиболее удобен. Его вы можете также найти в квитанции или уточнить в УК. Варианты, позволяющие узнать задолженность за свет подобным образом, таковы:
- запросить сведения в банкомате или терминале оплаты;
- зайти в личный кабинет на сайте компании энергосбыта;
- узнать в расчетном центре.
Отделение банка или платежный терминал
Отделение банка – еще одно место, где можно не только узнать о задолженности, но и сразу же ее погасить. Минус состоит в том, что как правило необходимо отстоять очередь, чтобы предоставить оператору нужные данные и совершить оплату. Но этого можно избежать, достаточно воспользоваться терминалом, которые есть в каждом банковском филиале, их также устанавливают в больших магазинах и торговых центрах.
На сенсорной панели банкомата или платежного терминала выполните следующие действия:
- найдите раздел платежей;
- введите номер ИНН и лицевого счета;
- получите всю информацию по платежам и задолженностям на экране, актуальную на данный момент.
Следует сказать, что узнать о долге в банкомате или терминале оплаты можно только по лицевому счету, по одному только адресу система сведений не даст.
ВАЖНО! При таком способе получения информации про долг за электроэнергию сведений о начислении пени вы не получите, так как они не будут отображаться.
Если у вас не получается найти нужные пункты и получить сведения таким образом, обратитесь к консультанту банка, которые обязательно помогут разобраться с работой системы или узнайте о задолженности по электроэнергии у оператора.
Интернет
Возможность узнавать о состоянии счета и долгах в режиме онлайн избавила большинство граждан от необходимости тратить время на поездки в различные инстанции, отстаивать очереди и длительного ожидания. Достаточно иметь любой гаджет с выходом в интернет, чтобы получить всю необходимую информацию. Интернет-ресурсы, на которых можно проверить наличие задолженности за электроэнергию:
- единый портал Госуслуг;
- официальные сайты компаний-поставщиков электроэнергии.
Принцип работы с сайтом Госуслуг таков:
- регистрируемся при помощи СНИЛС и номера телефона или электронной почты;
- подтверждаем регистрацию, создаем личный кабинет;
- ищем пункт о получении сведений по поставщикам услуг;
- выбираем нужного, вводим номер лицевого счета;
- получаем сведения;
- оплачиваем (если необходимо).
Здесь можно посмотреть о текущем состоянии дел по всем коммунальным платежам во всех подробностях. Кроме того у ресурса есть мобильное приложение, установив которое вы всегда будете иметь доступ к информации.
Чтобы проверить данные на сайте поставщика услуг, найдите ее интернет-адрес на квитанции либо введите название в поисковик, после чего перейдите по открывшейся ссылке. Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте, чтобы получить доступ к данным. После этого введите номер лицевого счета, сразу после этого на экране появятся данные о вероятной задолженности или ее отсутствии. Плюсом такого способа является тот факт, что погасить задолженность по оплате электроэнергии можно сразу, в режиме онлайн.
Местный расчетный центр или офис УК
Наиболее затруднительный способ точки зрения того, что придется потратить достаточное время, ведь посетить его придется лично. Адрес центра можно найти либо в квитанции, либо в интернете.
В самой организации сделать запрос, предоставив ее сотруднику бланк квитанции с номером лицевого счета на ней. После этого вам будет предоставлена вся имеющаяся информация по счету, в том числе и о наличии задолженности.
Узнаем о долге по адресу
Этим способом обычно пользуются тогда, когда необходимость получить данные возникла внезапно. Самый надежный способ – это посетить центр расчетов, но и самый затратный по времени, о чем было сказано выше. Также подобным образом информацию можно получить после личного визита в УК или в офис поставщика услуг.
Узнать о задолженности по электроэнергии по адресу можно и в интернете, ведь вся информация присутствует на официальных сайтах госструктур жилищно-коммунального хозяйства. Алгоритм действий для всех подобных систем одинаков:
- Регистрируетесь.
- Входите в личный кабинет.
- Вводите данные (адрес жилой площади, временной отрезок для расчета, площадь и прочие).
- Получаете сведения.
После выполнения этих действий система выдаст информацию о долге при его наличии. Еще одним простым способом того, как узнать про задолженность за электроэнергию по адресу, является обычный звонок в УК или ЖЭК. Этот способ подходит тем, у кого нет ни доступа в интернет, ни возможности лично наведаться в расчетный центр или банк. Зачастую, достаточно позвонить в управляющую или компании-поставщику, назвать ФИО и адрес и получить запрашиваемые сведения.
О задолженности нужно узнать как можно раньше, ведь чем больше ее срок, тем выше начисленные пени, штрафные санкции и тем вероятнее такие последствия, как приостановка или полное отключение света. Узнав о долге, не оставляйте все как есть: договоритесь с УК о рассрочке платежей. В таких ситуациях управляющие компании обычно идут навстречу должнику, позволяя ему выплатить нужную сумму обоюдовыгодным способом.
Понимая, как узнать об имеющейся задолженности за электроэнергию по лицевому счету, вы сможете всегда отслеживать ситуацию по платежам, даже если в квитанциях не будет данных о просрочке или появлении долга.