Как узнать привязана ли карта

Содержание

Как узнать к какому номеру привязана карта сбербанка

Чтобы клиенты Сбербанка могли безопасно осуществлять переводы, были в курсе состояния баланса своего счёта, карту привязывают к номеру мобильного телефона. Но, если человек имеет несколько активных номеров и забыл к какому сделана привязка?

Есть несколько способов узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка:

  • Найти договор, который был выдан вместе с картой. В нём указан номер карты и телефона, к которому сделана привязка.
  • Позвонить в контактный сервис Сбербанка по единому бесплатному номеру 8 800 555-55-50, дождаться ответа оператора. Вас попросят сказать кодовое слово и номер карты. Далее, скажут к какому номеру она привязана.
  • Сделать смс запрос, отправив текст «СПРАВКА/ИНФО» на номер 900. Придёт ответ в виде сообщения, в котором будет указано какие карты привязаны к этому номеру.
  • Через интернет, посетив личный кабинет на сайте «Сбербанк онлайн».

Как узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка? Через Сбербанк Онлайн:

  1. Зайти в личный кабинет, введя логин и пароль.
  2. В верхней строке меню нажать на значок (шестерёнку) – «Настройка системы».
  3. Откроется новое окно. Слева в вертикальном меню найти пункт «Мобильный банк» и нажать на эту кнопку.
  4. Высветиться список активных карт, к которым подключена услуга «Мобильный банк». Рядом с картой будет указан номер телефона, к которому она привязана.

Привязка банковской карты к номеру мобильного телефона дает массу преимуществ. В частности, владелец пластика может быстрее осуществлять платежи на счета других клиентов Сбербанка или же иных банков, пользоваться опцией «Мобильный банк», получать доступ к дополнительным функциям с помощью сотового. Но зачастую возникает вопрос о том, как узнать, к какому номеру телефона привязана карта Сбербанка. Эту информацию не так просто найти, она не указывается на пластике и главной странице Сбербанк Онлайн. Особенно это актуально для тех, кто имеет несколько счетов в финансовой организации или несколько телефонов. Такие клиенты зачастую путают карты, в результате чего возникают ошибочные платежи, истекает срок их возврата и тому подобное.

Почему банковскую карту привязывают к телефону

Привязка банковской карты к мобильному телефону не является лишним действием. В первую очередь следует отметить экономию времени. Не придется заново вводить реквизиты при совершении операций, платежи осуществляются за считанные секунды.

Значение мобильного телефона в Сбербанке велико. Без действующего номера клиент не сможет получить ни обычную дебетовую карточку, ни кредитную. Купить через интернет также ничего не получится. Посмотреть, сколько денег пришло на карту, и остаток на балансе можно будет только в ближайшем терминале или банкомате Сбербанка. При привязанном номере все эти услуги доступны в любом месте, а выполняются они за несколько секунд.

Какие еще преимущества можно выделить:

  • быстрая блокировка, если карту украли мошенники, или владелец сам ее потерял;
  • просмотр истории платежей с указанием наименования отправителя и получателя, суммы, времени транзакции и тому подобной необходимой информации;
  • получение отчетности по расходу средств на карте Сбербанка;
  • возможность пополнять телефон, обслуживаемый любым оператором за несколько секунд;
  • возможность работы с электронными платежными системами;
  • проведение платежей не только на карты Сбербанка, но в другие финансовые организации;
  • получение круглосуточного доступа к своим деньгам для покупок в оффлайн-магазинах России и мира;
  • подключение опции «Автоматический платеж», который позволит избежать просрочки и не допустить переплат.

По сути, привязка банковской карты Сбербанка является аналогом подключения опции «Мобильный банк». Точно так же на номер, привязанный к карточке, приходят оповещения, когда произошли какие-то изменения по балансу.

ВАЖНО! Оповещения на мобильный телефон могут приходить только с официального номера Сбербанка — 900. Мошенники пользуются доверчивостью граждан и отправляют им сообщения, якобы от Сбербанка, в которых указано, что карта либо заблокирована, либо требуется ее активация. Вариантов несколько, но суть всех них сводится к тому, что человека просят предоставить логин и пароль от карты. Делать этого категорически нельзя, так как, зная эту информацию, аферисты легко получат деньги с вашего счета.

Сбербанк позволяет подключить к одному мобильному номеру российского оператора связи до восьми карт. При этом привязывать можно различные по своему типу карточки. К одному пластику подключают только один телефон.

Подключение опции «Привязка» бесплатно для любого клиента Сбербанка, но за ее ежемесячное или годовое обслуживание придется платить некоторую сумму. То, сколько спишется с карты за получение оповещений и предоставление дополнительных возможностей, зависит от типа карты, а также функционала мобильного банкинга.

Способы узнать, к какому номеру телефона привязана карта Сбербанка

Сбербанк разработал несколько вариантов того, как можно узнать, на какой номер телефона зарегистрирована карта. Все способы отнимут минимум времени, но некоторые из них могут быть удобнее для определенного клиента, в зависимости от того, как он привык пользоваться услугами банка. В частности, те, кто использует СМС-сообщения, отошлют уведомление на номер Сбербанка и получат необходимую информацию, а люди, предпочитающие получать информацию вербально, скорее позвонят в контактный центр и поговорят с оператором финансовой организации. Комиссия за предоставление данных не взимается, то есть узнать, какие карты привязаны к номеру телефона, можно совершенно бесплатно.

Через Сбербанк Онлайн

Это наиболее быстрый способ для тех, у кого установлен соответствующий сервис. Если вы еще не используете его, то обязательно скачайте, так как он имеет массу достоинств. В частности, клиент всегда в курсе о движении средств на его счете, может управлять им, даже если находится в другой стране, кроме того, ему доступны различные дополнительные опции, которые помогут сохранить деньги. Пошаговый алгоритм действий для того, чтобы узнавать привязанные к номеру телефона карточки, выглядит следующим образом:

  • зайти в приложение Сбербанк Онлайн со своего телефона;
  • ввести придуманные ранее пароль и логин;
  • выбрать пункт «Настройки системы» — он выглядит как шестеренка, расположен в верхнем правом углу;
  • перейти в открывшееся меню настроек;
  • выбрать пункт «Мобильный банк» — он находится в списке категорий, расположенном с левой стороны меню;
  • нажать на «Мобильный банк» и перейти в новую вкладку;
  • просмотреть информацию.

Около каждой карты, зарегистрированной в «Мобильном банке», то есть к которой клиент Сбербанка привязывал сотовый, будет прописан его номер. При этом к карточкам можно подбирать как один номер телефона, так и несколько. «Мобильный банк» полностью отображает информацию по всем счетам пользователя. Обязательно выйдите из настроек после того, как узнаете нужную информацию, ведь их можно случайно изменить.

Через контактный центр банка

Звонок в контактный центр — удобная опция, если в данный момент вы не имеете доступа к интернету. Здесь можно получить требуемые сведения лишь после перехода по голосовым подсказкам в необходимый пункт и дальнейшего обращения к оператору финансовой организации. Звонить нужно только по официальному номеру Сбербанка — 8-800-555-555-0. Звонки бесплатны на территории России со стационарных номеров телефонов, с мобильных может взиматься комиссия — обратите внимание на этот пункт.

После соединения диспетчеру предоставляется такая информация:

  • имеющийся вопрос (сформулируйте его наиболее точно);
  • номер банковской карты, которую зарегистрировали в Сбербанке;
  • кодовое слово (его оно называлось перед тем, как получить карту в офисе);
  • паспортные данные владельца банковского счета.

По окончании проверки данных, предоставленных пользователем, происходит обработка запроса. Информацию можно получить лично (вам ее озвучит диспетчер) либо попросить его скинуть данные в сообщении на указанный номер телефона.

Через СМС-запрос на номер 900

Те, кто привык получать данные через сообщения от Сбербанка, могут также отправить комбинацию на официальный номер.

Потребуется:

  • открыть форму сообщения;
  • вписать текст «СПРАВКА/ИНФО»;
  • отправить сообщение на номер Сбербанка 900;
  • дождаться получения требуемой информации.

Обратите внимание, что отправлять СМС нужно с того телефона, которым вы пользуетесь.

Посмотреть в договоре

Если вы находитесь дома, проще, конечно, найти информацию в договоре, заключенном ранее с банком. Вы подписывали эти бумаги, когда забирали пластиковую карточку из отделения. Номер указан в данных пользователя, именно он привязан к карте, которая регулярно используется.

Через мобильное приложение

Для применения этого способа понадобится доступ в интернет и скачанное ранее приложение для мобильного телефона. Требуется зайти под своим логином и паролем в систему, авторизоваться. После этого выбрать пункт «Настройки», а далее:

  • перейти в открывшуюся вкладку;
  • выбрать опцию «Мобильный банк» (вы должны быть подключены к ней);
  • найти вкладку «Привязанные карты»;
  • нажать на категорию;
  • перейти в новое окно и посмотреть, какие карты к каким номерам мобильных телефонов привязаны.

Информацию можно посмотреть как для определенного пластика, так и для нескольких. Кроме того, вы можете распечатать при необходимости эти данные прямо с сайта.

Как привязать другой телефон к карте

Если старый номер телефона потерян, мобильный украли, или же просто по своему желанию абонент решил поменять оператора сотовой связи, но желает продолжить пользоваться услугами «Мобильного банка», изменить номер не составит труда.

Вопреки распространённому мнению, изменить номер невозможно через Сбербанк Онлайн. Организацией разработаны такие методы:

  • через контактный центр;
  • в терминале или банкомате.

Выбрав первый вариант, просто позвоните по указанному выше номеру телефона Сбербанка. Потребуется подтвердить свою личность и рассказать о желании поменять старый номер на новый. При использовании терминала и банкомата следует вставить пластик, ввести ПИН-код, а после выбрать опцию «Мобильный банк» и поменять номер.

В крайнем случае, если никакие способы по какой-то причине не работают, можно обратиться в отделение Сбербанка. Сотрудники узнают, в чем заключается проблема, и помогут ее решить.

Как узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка

Банковские системы постоянно развиваются для повышения уровня безопасности и комфортности клиентов. Такой подход оправдан. Не все пользователи успевают за прогрессом, у некоторых появляется вопрос – как узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка?Существует несколько способов узнать ответ. Прежде стоит подробнее ознакомиться с услугой мобильного банка (задача которой — осуществление привязки пластика к телефонному номеру).

Мобильный банк Сбербанка

Данный сервис позволяет оперативно отслеживать операции, проводимые с картой клиента. Удобен, пользуется большой популярностью. Имеет множество преимуществ:

  • Возможность получать информацию о проведенных операциях;
  • Оперативное оповещение клиента про зачислении/снятии денег с пластика;
  • Запрос остатка средств;
  • Блокировка пластикового носителя при необходимости.

Это основной функционал, которым пользуются клиенты. Оповещение о перечислении денег и возможность заблокировать карту делают услугу полезной. Благодаря данным возможностям, клиент может спасти средства от мошенников. Даже если те уже сделали транзакцию, пользователь может вернуть деньги. Прежде чем отказываться от предлагаемой услуги, стоит взвесить за и против.

Функция не бесплатная. Есть два тарифа:

  • Экономный. Стоимость составляет 30 рублей в месяц;
  • Полный. Стоит 60 рублей за 30 дней пользования.

В течение первых двух месяцев пользования услугой, деньги не снимаются. Начиная с третьего, суммы переводятся банку автоматически. При нехватке средств, услуга будет заблокирована, пока клиент не внесет нужное количество денег на счет.

При помощи мобильного банка можно узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка. Как правило, менеджеры выполняют подключение вместе с клиентом во время получения пластиковой карты. Без разрешения пользователя услуга не может быть подключена. В некоторых случаях, гражданин просто забывает об этом. Возможно, пластиком давно не пользовались или по другим причинам. Естественно, главным показателем станет ежемесячный перевод 30/60 рублей со счета клиента в кредитно-финансовое учреждение за пользование мобильным банком.

Инструкция по использованию СМС-банкинга для банковской карты Сбербанка

Поэтому узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка достаточно просто. Имеется несколько способов для реализации данной процедуры. Каждый способ удобен. Это не займет много времени. Операцию легко выполнить без особых проблем.

Привязан ли номер телефона к банковской карте

Ответить на этот вопрос возможно несколькими способами. Затруднений у клиента возникнуть не должно. Список основных вариантов как узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка:

  • Клиенту постоянно приходят СМС на телефон после совершения любой операции по карте. Значит, что услуга мобильного банка подключена;
  • Если пользователь не пользуется пластиком, с третьего месяца со счета снимается небольшая сумма (в зависимости от тарифа);
  • Позвонить в клиент-центр по единому номеру: 8 800 555-55-50. Оператор задаст несколько контрольных вопросов для того чтобы убедиться, что пластик действительно принадлежит клиенту и после этого озвучит необходимую информацию. Звонок бесплатный.

Если владельцу банковской карты не приходят СМС при оплате товаров и услуг, необходимо проверить, подключен ли СМС-банкинг

Это наиболее простые методы как узнать привязана ли карта Сбербанка к номеру телефона. Ничего сложно в этом нет. Можно прийти в отделение, где была получена пластиковая карточка, и обратиться к сотрудникам. Но этот способ занимает много времени. Гораздо проще позвонить по единому номеру/посмотреть СМС в телефоне.

Как узнать, к какому номеру привязана карта

Еще один не менее популярный вопрос. Решается просто. Обычно клиенты прекрасно помнят, на какой номер была выполнена привязка. Но что делать, если карта не одна? Трудностей нет. Можно сделать так:

  • Получить общую информацию по номеру телефона, и узнать, сколько пластиковых носителей к нему подключено можно при помощи СМС запроса. Необходим отправить текст СПРАВКА/ИНФО на номер 900. В ответе будет расписано, какое количество карт подключено к телефону;
  • Позвонить в клиент-центр. Необходимо набрать единый номер горячей линии Сбербанка: 8 800 555-55-50;
  • Через интернет-банкинг. Клиенту необходимо войти в Сбербанк онлайн и перейти по вкладке мобильный банк. В новом окне будет предоставлена необходимая информации.

Запросив СПРАВКА на короткий номер, можно узнать всю информацию по услуге Мобильного банка

Узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка, не сложно. Любая из вышеперечисленных операций займет не более двух минут. Проблем быть не должно.

Отключение мобильного банка

Клиент, который после проверки хочет отключить данную услугу, может разрешить проблему только в банковском офисе. Потребуется написать заявление по образцу и передать его сотрудникам организации.

Как узнать, привязан ли номер телефона к карте Сбербанка, и отключить его очень просто. Некоторые затруднения может вызвать только вторая часть операции (отказ от услуги). Это связано с тем, что придется идти в банк, и нет более быстрого метода, решить данный вопрос.

Узнать, к какому номеру привязана пластиковая карта Сбербанка, необходимо, если ей давно не пользовался или человек имеет несколько SIM. Эта информация может понадобиться для проведения и подтверждения различных платежей. Обычно, при оформлении банковского продукта, присоединение телефона осуществляется в обязательном порядке с целью обеспечения безопасности.

Для чего это надо

Приведем ряд причин, зачем нужно знать, к какой СИМ была произведена привязка банковской карточки:

  • Чтобы пользоваться онлайн-сервисами. Для подтверждения операций требуется получение СМС-кода, который поступает на мобильный.
  • При проведении платежей, на торговых площадках в интернете, часто требуется подтверждение по защищенному протоколу авторизации пользователей – 3D-Secure. Если у человека другая СИМка, но он хочет заплатить деньги с пластика, к которому прикреплен неизвестный номер, нужно будет сначала его ввести в систему.
  • Для получения информации об остатке средств на счете. Если подключен пакет услуг, будут регулярно приходить оповещения о поступлении или расходе финансов, которые можно будет посмотреть и проследить за движением средств по счету. Первые два месяца за пользование оповещением плата не взимается, а с третьего происходит автоматическое списание – 60 р. в месяц, если активирован полный тариф.

На данный момент существует несколько способов узнать, к какому телефону присоединена карточка. Зарегистрированные в личном кабинете пользователи могут обратиться к сервису «Сбербанк Онлайн», что существенно упрощает задачу и позволяет получить необходимые сведения в пару кликов.

Способы

Чтобы получить информацию о том, какие карты привязаны к телефонной СИМ, достаточно воспользоваться любым из следующих вариантов:

  • Выяснить через интернет. Актуально для тех, кто авторизован в системе Сбербанк Онлайн. Там также можно найти полезные инструкции и узнать, какой подключен тариф на мобильном банке – полный или эконом, а при необходимости можно сменить его.
  • Посетить банкомат Сбербанка. Услуга также подключается при выпуске кредитки.
  • Отправив соответствующее СМС на 900. Подходит для тех, кто подключил банкинг и пользуется только им.
  • Позвонив по единому номеру горячей линии 8-800-555-55-50.

Одну SIM можно привязать к одной кредитки. Дело в том, что функция присоединения нескольких мобильных, создала бы реальную угрозу безопасности для счета клиента, поэтому системой она не предусмотрена. Пользователи могут связывать несколько пластиков с одним сотовым, но не наоборот.

С помощью смс

Чтобы использовать вариант с SMS, необходим доступ к банкингу и возможность получать сообщения от 900. Способ актуален, если владелец хочет узнать, была ли осуществлена привязка к телефону, или нет.

Что нужно сделать:

  1. Набираем текст СМС: «СПРАВКА» или «ИНФО», отправляем на 900.
  2. Ожидаем, когда придет ответ.

В ответном сообщении будут все сведения о том, какие именно карточки были ранее подключены к номеру, с которого отправлялось СМС.

Сбербанк онлайн

Данный сервис позволяет не только совершать переводы, оплачивать коммунальные услуги, пополнять баланс и погашать задолженности по кредитам, но и отслеживать все передвижения по счету. Клиенты считают использование личного кабинета наиболее удобным, все что для этого нужно – это доступ в интернет на ПК или смартфоне.

Инструкция:

  1. Выполняем вход в кабинет, проходим идентификацию посредством введения пароля и логина.
  2. Переходим в настройки, после чего нажимаем на «Мобильный банк».
  3. На экране появится полный перечень зарегистрированных карт с указанием, какие именно SIM к ним прикреплены.

Если пользователь хочет открепить СИМ, ему придется посещать офис финансового учреждения. Сделать это дистанционно не получится, т. к. система безопасности устроена таким образом, чтобы в случае взлома кабинета или утери телефона мошенники не имели возможности получить полный контроль над счетами клиентов. Подробнее об этом .

Позвонив в техническую поддержку

Чтобы посмотреть, сколько пластиков привязано к одному номеру и к какому именно, можно позвонить на горячую линию 8-800-555-55-50:

  1. Набираем цифры и дожидаемся ответа оператора. Далее, озвучиваем просьбу.
  2. Специалист может попросить назвать данные паспорта и кодовое слово, которое было задано при оформлении банковского продукта. Называем ему эти сведения.
  3. После идентификации клиенту будет предъявлена вся требуемая информация.

В мобильном приложении

Для выполнения операций в мобильном приложении достаточно активного доступа к интернету. Здесь можно узнать, привязана ли карта Сбербанка к телефону, а также получить данные о состоянии счета, сменить пакет услуг и выполнить любые действия, связанные со счетом.

Как им пользоваться:

  1. Проходим авторизацию, введя соответствующие параметры – логин и пароль или приложив палец к сканеру отпечатков.
  2. Перемещаемся в настройки, затем кликаем по пункту о банкинге.
  3. На дисплее сотового появятся сведения обо всех пластиках и подключенных к ним СИМ.

В отделении банка

Дольше всего по времени – запросить полную информацию о SIM, с которой связана карта, через офис банка. Для этого придется потратить время подождать свою очередь, зато впоследствии можно получить сразу несколько услуг:

  • Узнать свой сотовый, который закреплен за пластиком.
  • Обменять карту Сбербанка, если требуется замена.
  • Сменить СИМ для оповещений.

Выяснить, какой номер указан для поступления СМС

о передвижении средств на карточке, можно в любом филиале. Достаточно предъявить паспорт специалисту и дождаться, когда он проверит данные по кредитке, и выдаст распечатанные параметры на бумажном носителе.

С помощью банкомата

Использование терминалом или банкоматов в большинстве случаев помогает решить проблему в два счета, присоединив к карте новый телефон. Как это делается:

  1. Вставляем пластик в приемник, вводим ПИН код.
  2. Выбираем пункт, «мобильный банк».
  3. Кликаем по «Отключению услуг», после чего старый номер будет удален.
  4. Присоединяем новый, используя то же самое меню и введя новые данные.
  5. Завершаем операцию и радуемся жизни.

К сожалению, понять, какой именно сотовый связан с карточкой не заменив его на новый, невозможно – это одно из правил безопасности, чтобы при утере, нашедший не смог получить доступ ко всем счетам.

При возникновении проблем рекомендуется позвонить в контактный центр на бесплатную круглосуточную линию, или посетить отделение банка. В последнем случае сотрудники дадут подробные разъяснения и подскажут, как пользоваться сервисами самостоятельно.

Для использования личного кабинета, платежей на сторонних сайтах, проведения финансовых операций и других платежей, в целях безопасности необходима привязка телефона к карточке. В дальнейшем на него будут поступать СМС-оповещения с кодами подтверждения, без которых совершение переводов невозможно.

Если пользователю неизвестно, к какой СИМ подключена карта Сбербанка и он не имеет к ней доступа, использовать сервисы не получится. Для активации данных функций системы необходимо определить, за каким номеров закреплена карточка, затем найти мобильный и следовать представленной выше инструкции в зависимости от выбранного варианта получения информации.

Что значит карта привязана к номеру телефона?

Банковская карта есть у многих пользователей. Кто-то на нее получает заработную плату, кому-то на нужна для хранения денежных средств. Практически во всех случаях сегодня банковская карта привязывается к мобильному номеру телефона. Что это означает?

Существует так называемый СМС-банкинг, который является сервисом. Этот сервис предоставляет не только информацию о средствах по карте, но и дает возможность оплачивать покупки, в том числе в интернете, или переводить средства на другой счет.

Самый простой пример. На карточку поступает заработная плата в определенном размере. Как узнать, что деньги поступили? Раньше пользователю необходимо было найти ближайший банкомат и проверить баланс карты. Согласитесь, это неудобно, особенно если ближайший банкомат вашего банка находится в другом конце города. К тому же, комиссия может взиматься даже за просмотр баланса, если вы решили уточнить эту информацию в банкомате другого банка! Сегодня же все проще: если карта привязана к номеру телефона, то в случае поступления средств на счет эта информация придет в СМС-сообщении. Как правило, услуги СМС-банкинга платные, оплачиваются помесячно.

Есть одна особенность — на различных тарифах может предоставляться разная информация. К примеру, на одном тарифе приходят СМС только о снятии средств, а на другом — как о снятии, так и зачислении. Это необходимо узнавать при подключении услуги.

Сегодня технологии ушли еще дальше — номер телефона могут привязать к онлайн-банку (интернет-банкингу), а не только к карте. Онлайн-банк — это сервис, который банк предоставляет своим клиентам. Он позволяет видеть не только зачисления и списания, но и дает возможность оплачивать самые различные услуги. Например, с помощью онлайн-банка можно оплатить квартплату или даже платеж по кредиту, не говоря уже о переводах средств. Личный кабинет онлайн-банка также привязывается к номеру телефона.

Если клиент оформляет новую банковскую карту, представители Сбербанка сразу же предлагают подключить мобильный банк. Система позволяет получать оповещения обо всех операциях, совершаемых с платежным средством.

Если по какой-либо причине активация услуги не была проведена в момент получения платежного средства, клиент в последующем может самостоятельно подключить ее. Для этого необходимо разобраться, как привязать номер телефона к карте Сбербанка.

Привязка карты к телефону — что это значит

Клиент имеет право использовать кредитную или дебетовую карту Сбербанка без привязки к телефону. Владелец пластика получает доступ к совершению всех классических операций с платежным средством:

  • оплачивать покупки;
  • производить транзакции через банкомат;
  • вносить и списывать средства.

Однако перечень доступных действий ограничен, поскольку некоторые операции требуют идентификации клиента. Действие выполняется при помощи отправки коротких паролей, которые пользователь обязан ввести. Без подтверждения операции система не станет выполнять команду, ведь существует риск, что платежным средством завладели мошенники, и они пытаются использовать деньги без ведома хозяина.

Использование системы Сбербанк онлайн будет недоступно. Не удастся совершать транзакции, не выходя из дома. Покупки в ряде онлайн магазинов также выполнить не удастся.

Эксперты советуют подключить мобильный банк сразу после оформления карточки. Обычно услугу предлагают работники учреждения в процессе предоставления банковского пластика и подписания документов для начала его использования. Опция позволяет следить за состоянием счёта и контролировать действия, выполняемые с платежным средством. Мобильный банк выступает одним из способов моментальной проверки баланса.

Привязка карты фактически предполагает подключение сервиса мобильный банк. Опция имеет два тарифа — эконом и полный. В первом случае плата не взимается, однако список возможностей существенно сокращен. Во второй ситуации размер абонентской платы составляет 30 — 60 руб в месяц. Активацию услуги осуществляет менеджер в офисе финансовой организации. Однако если клиент в последующем меняет номера, он может подключить сервис без внесения платы.

Совет эксперта: Если вы ранее привязывали номер телефона к карточке и сейчас хотите изменить его, изначально нужно отключить старый телефон от мобильного банка.

По правилам клиент имеет право привязать к 1 номеру до 8 карточек. Уведомления по каждому счету будут поступать на 1 телефон. Это удобно, если лицо является держателем большого количества платежных средств. Однако метод не позволяет сэкономить. Если по каждой карточке используется полный тарифный план, абонентская плата будет взиматься ежемесячно с каждого счёта.

Значения привязки карты к телефону

Привязка платежного средства к другому номеру

Столкнувшись с потребностью в осуществлении действия, клиент может обратиться в отделение финансовой организации или самостоятельно воспользоваться банкоматом. Альтернативой выступает обращение в круглосуточную службу поддержки клиентов, которая позволяет получить помощь 24 часа в сутки. Выбор тарифа зависит от потребностей. Если клиент редко использует платежное средство или не умеет пользоваться интернетом, подойдёт бесплатный пакет эконом.

Когда карточка используется часто, движение средств происходит регулярно, лучше выбрать полный пакет услуг. Он позволяет удаленно контролировать счёт, однако потребует внесение абонентской платы в размере 30 или 60 руб. Осуществить привязку номера к карточке через интернет нельзя. Ранее подобная возможность присутствовала, однако в последующем подобную функцию удалили для обеспечения безопасности клиентов.

Способы привязки номера во время посещения офиса Сбербанка

Метод считается самым надежным. Чтобы воспользоваться им, потребуется лично посетить ближайшее отделение финансовой организации, предъявить карточку и паспорт. При себе нужно иметь мобильный телефон с вставленной сим картой.

Далее предстоит обратиться к менеджеру или консультанту в зале ожидания. В первом случае лицу необходимо написать заявление с просьбой о подключении опции. Когда заявку обработают, система начнет функционировать. Время ожидания — одни сутки.

Альтернативой выступает обращение к консультанту в зале ожидания. Он поможет самостоятельно активировать опцию в терминалах самообслуживания.

Привязка номера через офис Сбербанка

Привязка через банкомат

Если клиент ранее использовал банковское оборудование, ему будет несложно разобраться, как подключить мобильный банк. В иной ситуации рекомендуется использовать пошаговую инструкцию по применению банкомата и активации опции:

  • Найти оборудование Сбербанка, поддерживающее подобную функцию. Важно учитывать, что опция присутствует не во всех терминалах. Лучше искать оборудование в крупных филиалах или отделениях, в которых расположено сразу несколько устройств.
  • Поместить платежное средство в картоприемник и указать код.
  • Дождаться, пока система выведет перед гражданином главное меню. Кликнуть на пункт подключить мобильный банк. На практике окно с подобным названием может отсутствовать. Если раздела нет, рекомендуется кликнуть на пункт информация и сервисы.
  • Выбрать подходящий тарифный план. Клиент может подключить опцию эконом или полный пакет услуг.
  • Указать номер мобильного телефона, к которому будет привязано платежное средство.
  • Подтвердить выполнение операции. Если все действия выполнены правильно, на телефон поступит SMS о том, что мобильный банк активирован. Клиент получает доступ ко всем возможностям, перечень которых зависит от выбранного тарифного плана. На телефон начнут приходить уведомления. Управление ими допустимо осуществлять через личный кабинет системы Сбербанк Онлайн.

Обращение на горячую линию Сбербанка

Метод рекомендуется использовать, если гражданин впервые вынужден привязывать платежное средство к карточке. Горячая линия Сбербанка работает круглосуточно. Когда удастся дозвониться до оператора, необходимо сообщить паспортные данные, назвать кодовое слово и ФИО. Это позволит сотруднику компании идентифицировать личность клиента, обращающегося за использованием опции. Кодовое слово лицо выбирает в процессе оформления карточки. Пин-код для осуществления действия не требуется.

Далее потребуется сообщить представителю Сбербанка о желании активировать услугу. Опцию можно подключить к номеру, с которого производится обращение, или к иному телефону. Обработка заявки занимает порядка 10 минут. После этого человек сможет использовать опцию. Об активации услуги на привязанный номер поступит соответствующее сообщение.

Звонок на горячую линию банка

Вывод

Клиент имеет право привязать карту Сбербанка к номеру телефона во время личного визита в отделения компании или самостоятельно. Если лицо вынуждено осуществлять процедуру впервые, лучше воспользоваться помощью представителей учреждения. Важно отключить Мобильный банк со старого номера, если ранее осуществлялась привязка.

Важно помнить о том, что в случае бездействия абонентского номера в течении 3 месяцев, производится его автоматическая передача другому лицу. В этой ситуации человек сможет получить доступ к счетам. Если лицо решило временно не использовать номер, услугу также рекомендуется заблокировать. В последующем опцию можно подключить повторно.

Как узнать, привязан ли номер телефона к карте Сбербанка?

Сбербанк уделяет первоочередное значение безопасности клиентов, поэтому настоятельно рекомендует привязывать банковские карты к актуальным номерам телефона. Но что делать, если держатель пластика не помнит, к какому номеру была привязана карточка? Особенно часто такая проблема возникает у людей, имеющих несколько банковских счетов или SIM-карт. Впрочем, узнать закрепленный за картой телефон в Сбербанке достаточно просто – существует несколько рабочих способов.

Почему важно знать, к какому номеру привязана карточка Сбербанка?

Выяснить, какой именно телефон привязан к кредитной или дебетовой карте, необходимо, чтобы в полной мере, безопасно и быстро пользоваться услугами банка. Зная актуальный номер и имея к нему доступ, клиент сможет:

  • сэкономить время, совершая быстрые платежи буквально в пару кликов;
  • заблокировать пластик при его утрате или хищении преступниками;
  • получить отчет о расходовании средств, не выходя из дома;
  • совершать платежи и операции в интернете – оплачивать связь, ЖКХ, штрафы, товары магазинов;
  • сразу же узнать о любых изменениях в тарифном плане и по остатку на счете.

Сбербанк позволяет к одному телефону привязать не более 8 карт, опция абсолютно бесплатна, платить придется за услугу мобильного банка, если подключить ее, но доступен и экономичный вариант без абонентской платы.

Как узнать привязанный к карте номер в Сбербанк Онлайн?

Наиболее простой способ найти номер, к которому подключена банковская карта – воспользоваться официальным сайтом финансового учреждения:

  1. Пройдите авторизацию в ЛК Сбербанка.
  2. Перейдите в «Настройки системы», они находятся в правом верхнем углу экрана.
  3. Кликните «Мобильный банк», здесь отобразятся все активные карты.
  4. Выберите интересующий пластик – рядом будет указан привязанный телефон.

В настройках удастся не только выяснить текущий номер, но и изменить его – если не планируете этого делать, после просмотра информации закройте страницу, чтобы случайно не внести правки.

Как узнать подключенный к мобильному банку телефон по звонку?

При отсутствии доступа в интернет самым удобным способом станет звонок на 900 в поддержку Сбербанка – для связи с оператором нужно нажать на клавиатуре телефона цифру 0 после того, как автоответчик начнет говорить. Специалисту следует сообщить:

  • цель звонка – желание узнать привязанный телефон;
  • номер карточки Сбербанка;
  • кодовое слово – сообщается клиентом при подписании договора;
  • данные паспорта.

Задача оператора – удостовериться, что с ним разговаривает именно клиент, а не третье лицо, после чего актуальный номер будет озвучен устно, по запросу его могут прислать сообщением.

Определить привязанный номер через СМС

Сбербанк позволяет выяснить номер телефона и с помощью короткой команды, отправляемой в СМС:

  1. Откройте сообщения в смартфоне.
  2. Выберите отправителем номер 900.
  3. Введите текст «ИНФО» либо «СПРАВКА».
  4. Получите ответное СМС с информацией.

Банк пришлет запрашиваемые данные в течение минуты – в сообщении укажут те карточки, которые подключены к вашему телефону.

Как еще можно узнать номер телефона, подключенный к карте?

Когда другие способы не подошли, получить сведения о подключенных к номеру картах можно, ознакомившись с договором, заключенным со Сбербанком. В этом документе записан телефон, указанный при оформлении пластика, правда, если номер менялся, проводилось повторное подключение, сведения могут устареть.

Самый действенный метод – обратиться в отделение, где уже специалист проведет проверку и выяснит, к какому номеру привязана карта Сбербанка. Услуга бесплатная, оказывается буквально за 2 минуты, но придется потратить время на посещение офиса и ожидание в очередях, если таковые будут.

«Как привязать карту Сбербанка к телефону?»

Чтобы начать пользоваться Мобильным банком Сбербанка, к нему нужно привязать свою банковскую карту. Для этого подойдет любая кредитная или дебетовая карточка Сбербанка с действующим сроком обслуживания.

Помимо основной карты к номеру телефона можно привязать до 9 дополнительных (платежных) карт. Вне зависимости от того, подключаете вы первую карту или дополнительные, одну карту или сразу несколько, вы можете сделать это только двумя способами:

  • через банкомат или терминал самообслуживания;
  • в любом офисе Сбербанка (необходимо иметь при себе паспорт).

Подробнее о том, как привязать карту Сбербанка к телефону, вы можете прочитать в нашей статье «Как подключить Мобильный банк Сбербанка?».

Как узнать, какие карты привязаны к номеру телефона?

Чтобы получить сведения о подключенных к вашему телефону картах, пошлите на номер 900 сообщение следующего вида.

Вместо СПРАВКА можно написать INFO, ИНФО, INFORMATION, SPRAVKA, цифровой код 06 или знак «?».

В ответ вам придет сообщение, где будут указаны все подключенные к номеру карту (в формате VISAXXXX, где VISA — это тип карты, а XXXX – последние 4 цифры ее номера). Около каждой карты будет указан ее статус. Всего статусов 3:

  • (ON) – услуга мобильного банкинга активна;
  • (OFF) — услуга мобильного банкинга заблокирована,
  • (NEOPLATA) — услуга мобильного банкинга заблокирована из-за неоплаты.

Что делать, если телефон, к которому вы привязали карту Сбербанка, утерян или украден?

Если вы обнаружили, что ваш телефон утерян или украден, вам нужно как можно быстрее заблокировать Мобильный банк или свои карты, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться вашими средствами. Для этого обратитесь в любое отделение Сбербанка или позвоните на круглосуточную линию поддержки клиентов по одному из номеров: +7(495)788-92-72, +7(495)500-00-05 или 8(800)200-3-747.

Сегодня большая часть людей для оплаты товаров и услуг или покупок в интернете использует пластик. Это дает возможность не стоять в очередях и даже выполнять платежи, не выходя из дома. Обеспечить дополнительную защиту операций по счету в Сберегательном банке помогает привязка кредитки к мобильному телефону. В некоторых случаях клиенту требуется узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка.

Зачем нужна привязка

Привязывать платежное средство к номеру телефона рекомендуется для того, чтобы гарантировать себе дополнительную защиту всех операций по счету банковской карточки и отслеживать все изменения на счете. Владелец пластика будет регулярно получать отчеты о состоянии счета на определенную дату, производить оплату покупок и осуществлять перевод денежных средств по упрощенной системе.

Привязка дает держателю пластика следующие преимущества:

  • Совместимость с различными моделями устройств мобильной связи;
  • Приемлемая стоимость за пользование услугой;
  • Своевременное информирование о состоянии счета и получение актуальных сведений.

Как узнать, к какому телефону выполнена привязка

Как правило, каждый держатель пластика хорошо помнит, к какому номеру была произведена привязка карты. Но многие клиенты Сберегательного банка являются обладателями нескольких платежных средств. Как в этом случае узнать, на какой телефонный номер привязана карта Сбербанка? Решить данную проблему можно следующими способами.

Через систему Сбербанк Онлайн

Посмотреть, на какой номер привязана банковская карта, клиент может в интернете. Для этого нужно войти в систему «Сбербанк Онлайн» и перейти в мобильный банк, нажав на соответствующую вкладку. Откроется окно, в котором будут содержаться все необходимые сведения.

Посредством СМС

Узнать основные сведения о номере телефона и выяснить, сколько банковских карточек к нему привязано, можно, сформировав СМС-запрос. Для этого требуется отправить сообщение, в котором будет содержаться слово СПРАВКА или ИНФО. При этом не имеет значения, на русском языке оно будет написано или на английском.

В ответном сообщении будет содержаться информация о количестве привязанных к телефонному номеру пластиковых карточек.

Звонок в центр поддержки

Чтобы узнать, к какому номеру выполнена привязка счета, можно позвонить в службу поддержки по бесплатному номеру 8-800-555-55-50. Сначала с клиентом будет общаться автоответчик, направляя его с помощью определенных команд. Необходимо дождаться, когда трубку снимет оператор центра поддержки. Он обязательно попросит клиента продиктовать номер пластикового средства и назвать кодовое слово, указанное при получении банковского продукта. Необходимо отметить, что оператору не надо сообщать пин-код карты и код CVV2.

При посещении банковского отделения

Выяснить нужную информацию по карте можно при личном посещении офиса банка, где был выдан пластик. Но можно прийти и в любое другое подразделение. При себе необходимо иметь паспорт, копию договора и платежную карту, по которой нужно получить информацию. Следует рассказать сотруднику банка о цели визита и далее выполнять все его указания. После того как будет установлена личность клиента, ему предоставят необходимые сведения.

В договоре

Не у всех людей есть возможность узнавать интересующие их данные через интернет, многие пожилые люди современным технологиям предпочитают старые и проверенные методы. При оформлении пластика между банком и клиентом заключается договор. В него менеджер Сбербанка заносит данные владельца карты, в том числе и номер его телефона.

Узнать, привязан ли номер телефона к карте Сбербанка, можно любым удобным для Вас способом описанным выше. Любой из этих вариантов не требует от клиента особых усилий и занимает всего несколько минут. Каждый держатель пластикового банковского инструмента может подключать данную услугу самостоятельно, а отключить ее можно только при личном посещении филиала банка.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *